Bài Giảng Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn Asi Frontdesk ( Combo Full Slides 5 Chương )

PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN ASI FRONTDESK 1 NỘI DUNG MÔN HỌC Chươn • TỔNG QUAN VỀ PMQLKS (PMS) g 1 Chươn • GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ASI FRONTDESK g 2 Chươn • CÀI ĐẶT PHẦN MỀM ASI FRONTDESK g 3 Chươn • SỬ DỤNG PHẦN MỀM ASI FRONTDESK g 4 Chươn • CÁC PHẦN MỀM THÔNG DỤNG KHÁC g 5 • QUẢN TRỊ HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI & ĐẶT PHÒNG 2 GIỚI THIỆU MÔN HỌC • Tên học phần: PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN ASI FRONTDESK • Số tín chỉ: 2 tín chỉ (30 tiết – 6 buổi) - Lý thuyết: 15 tiết - Thực hành trên lớp: 15 tiết (CLC: 30 tiết) - Tự học 3 MỤC TIÊU MÔN HỌC Kiến thức Kỹ năng Thái độ • Mô tả khái niệm • Ứng dụng • Có ý thức PMQLKS PMQLKS ASI cập nhật kiến Frontdesk thức liên • Giới thiệu các quan đến PMQLKS thông • Kỹ năng thu môn học dụng ở Việt Nam thập tài liệu và thế giới cho việc học • Nhận thức được sự cần • Nhận thức lợi ích thiết ứng sử dụng PMQLKS dụng PMQLKS • Ứng dụng PMQLKS trong 4 công tác lễ tân TÀI LIỆU THAM KHẢO • Tài liệu chính: - Tải phần mềm tại http://asi-frontdesk-free-edition.soft32.com / - Hoặc http:// www.freehotelsoftware.com/hotel_softwar e/free_hotel_software_download.htm 5 TÀI LIỆU THAM KHẢO • Tài liệu tham khảo: - TS Đoàn Liêng Diễm & Ths Nguyễn Văn Bình (2014), Giáo trình Quản trị lễ tân khách sạn, ĐH Tài chính – Marketing - Một số phần mềm: Ezee Frontdesk NextGen, Micros Opera Property Management System, Smile, … 6 YÊU CẦU • Nghiên cứu phần mềm trước khi đến lớp • Chuẩn bị các tình huống có thể xảy ra khi ứng dụng phần mềm • Mang theo laptop để thực hành • Thực hành phần mềm trên lớp và ở nhà • Không được vắng mặt quá 1 buổi • Chuẩn bị bài Thuyết trình, Bản tin DL và Phản biện 7 BẢN TIN DU LỊCH • Mỗi nhóm làm 1 bản tin du lịch, tổng hợp các tin tức về ngành nghề đang học trong thời gian qua • Yêu cầu các nhóm không trùng tin • Bản tin đặc sắc, hấp dẫn, ý nghĩa 8 THUYẾT TRÌNH NHÓM Nội dung các đề tài như sau: 1) Phần mềm QLKS Newway 2) Phần mềm QLKS GiHotech 3) Phần mềm QLKS Smile 4) Phần mềm QLKS Opera (*) 5) Phần mềm QLKS Skyhotel 6) Phần mềm QLKS Intelio 7) Phần mềm QLKS Ohotel 8) Phần mềm QLKS VietCom Hotel 9) Phần mềm QLKS Tất Thành 9 CHƯƠNG I TỔNG QUAN PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 10