BÁO cáo bài tập lớn môn QUẢN lý dự án PHẦN mềm đề tài dự án phần mềm quản lý khách sạn

BỘ LAO ĐỘNG VÀ THƯƠNG BINH XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA Khoa Công Nghệ Thông Tin - - - - -o0o- - - - - BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : Dự Án Phần Mềm Quản Lý Khách sạn Giáo viên hướng dẫn : LÊ VĂN PHONG Sinh viên thực : Bùi Văn Mạnh Nguyễn Gia Huy Nguyễn Đức Mạnh Khương Hoài Nam Lớp : LTMT1_K12 PHẦN : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I THÔNG TIN DỰ ÁN Tên dự án : Quản lí dự án phần mềm quản lý khách sạn Đơn vị tài trợ: Nhóm sinh viên khoa CNTT- Cao Đẳng Bách Khoa Quản lý dự án: - Bùi Văn Mạnh - Nguyễn Gia Huy - Nguyễn Đức Mạnh (Phú Thọ) - Khương Hoài Nam Thời gian thực dự án : • Thời gian : tháng • • Ngày bắt đầu : 20/03/2022 Ngày kết thúc 20/5/2022 II.XÁC ĐỊNH DỰ ÁN 1.Tổng quan Khách hàng Địa điểm khách hàng Đơn vị thực Người quản lý dự án Tên dự án Ngày bắt đầu dự án Số người tham gia Mục đích dự án Mục tiêu dự án *Yêu cầu tính hữu dụng phần mềm Giúp Khách sạn quản lý trạng thái Phịng th Cập nhật, thêm, sửa, xóa, tra cứu thông tin Khách hàng Quản lý dịch vụ Khách sạn Khách hàng sử dụng dịch vụ Thống kê, báo cáo, in ấn hoạt động theo tuần, tháng/năm Giúp Khách hàng xa đặt Phịng thơng qua email Phạm vi dự án Thời gian dự kiến Số người tham gia 2.Giả thiết điều kiện ràng buộc STT Mô tả Về nhân sự: Những người thực dự án: + Người quản lý dự án : Bùi Văn Mạnh + Tổ thực dự án: Khương Hoài Nam, Nguy Mạnh, Nguyễn Gia Huy Phía bên khách hàng: + Người đại diện nghiệm thu dự án, chịu trách n tra sản phẩm cuối 2 Về kỹ thuật, công nghệ: Sử dụ hướng đối tượng, sở liệu MySQL …Ngoài r cụ sử dụng như: Macromedia Dreamweave Photoshop CS3, PHP Designer… nhiều kỹ th nghệ khác Cấu h mềm: + Máy tính kết nối Internet có cài đặt trình duyệt (IE, Firefox, Chorme ) Về tài chính: VNĐ dự án sau bàn giao sản phẩm tiếp qua tài khoản ngân hàng Sản phẩm bàn giao cho khách hàng STT Sản phẩm Tài liệu Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Phần mềm ứng dụng hoàn thiện Tài liệu Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn đào tạo 20/05/2022 Số tiề Khách Thanh H Tùng Mậu, Từ Liêm, Hà Nội KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM I Tên dự án: Quản lí dự án phần mềm quản lý khách sạn II Các thơng tin chính: - Chủ đầu tư : Nhóm sinh viên Khoa CNTT_LTMT1- Cao Đẳng Bách - Thời gian: 20/03/2012 đến 20/05/2012 Khoa III Qui mô dự án: - Nhân lực : người Thời gian dự kiến : Tháng IV Mục đích, mục tiêu, phạm vi yêu cầu - Mục đích : Xây dựng hoàn thiện phần mềm theo yêu cầu khách hàng Mục tiêu : Các chức sản phẩm sau xây dựng: Quản lý sản phẩm Quản lý đơn đặt hàng Quản lý khách hàng Quản lý giỏ hàng Quản lý tài khoản Quản lí đơn vận chuyển Yêu cầu: + Bên xây dựng phần mềm phải bàn giao sản phẩm hồn thiện có đầy đủ chức năng, tài liệu có liên quan cam kết với khách hàng + Khách hàng phải đảm bảo bàn giao số tiền xây dựng dự án cho bên xây dựng theo hợp đồng VI Phạm vi : - Ranh giới dự án: Sản phẩm thực theo yêu cầu khách hàng - Sản phẩm chính: Phần mềm tài liệu hướng dẫn sử dụng, quản trị Các yếu tố đưa vào dự án: Thơng tin từ phía khách hàng Các yếu tố đưa dự án: Loại bỏ yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng VII Những người liên quan : Nhóm thực dự án : Nhóm – LTMT1_K12 Những người sử dụng sản phẩm dự án : Nhân viên lễ tân, người quản trị hệ thống khách hàng truy cập để đăng kí th phịng VIII.Các điểm mốc thời gian quan trọng : Thời gian Từ ngày 25/03/2022 27/03/2022 20/04/2022 01/05/2022 06/05/2022 PHẦN : LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN I.Nhân Sơ yếu lý lịch thành viên nhóm: Bùi Văn Mạnh Ngày sinh : 02.08.2002 Địa : Đức diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Email : bmanh837@gmail.com Khương Hoài Nam - Ngày sinh : 19.11.2002 - Địa : Tây hồ, Hà Nội - Email : khuongnamhoai2002@gmail.com Nguyễn Đức Mạnh ( Phú Thọ ) - Ngày sinh : 08/09/2002 - Địa : Mĩ Đình, Hà Nội - Email : ducmanh890890@gmail.com Nguyễn Gia Huy - Ngày sinh : 05/06/2002 - Địa : Thụy Khuê, Hà Nội - Email : kainguyen1312@gmail.com II Lịch biểu diễn công việc Thời gian tổng thể Tổng thời gian dự kiến tháng hoàn thành trước thời hạn bàn giao sản phẩm 10 ngày phân bổ sau: + Phân tích thiết kế hệ thống: 20 ngày + Lập trình, kiểm thử phân hệ, bàn giao phân hệ cho khách hàng, nhận yêu cầu sửa lỗi khách hàng tiến hành sửa lỗi: 40 ngày + Thanh lý hợp đồng Thời gian chi tiết Kế hoạch phân công công việc cụ thể chia thành giai đoạn cụ thể sau: - Giai đoạn (Khảo sát yêu cầu ): Bùi Văn Mạnh, Nguyễn Gia Huy STT Nhiệm vụ Tìm hiểu hệ thống, xác định yêu cầu cần thực Gặp gỡ khách hàng xây dựng tài liệu đặc tả theo yêu cầu khách hàng - Giai đoạn ( Phân tích Thiết kế ):Nguyễn Đức Mạnh STT Nhiệm vụ Phân tích yêu cầu, thiết kế mặt chức mô tả khung giao diện Hồn thành tài liệu phân tích thiết kế hệ thống Thiết kế giao diện phần mềm Nhận Ý kiến khách hàng chỉnh sửa để hoàn thiện giao diện 08/04/2011 10/04/2011 - Giai đoạn ( Viết mã ): Nguyễn Gia Huy ,Khương Hoài Nam STT Nhiệm vụ Lập trình viết code chức sản phẩm dựa phân tích có Tiến hành kiểm thử chức thực chỉnh sửa để hoàn thiện Giai đoạn ( Kiểm thử khắc phục lỗi ): Bùi Văn Mạnh, Nguyễn Gia Huy, Nguyễn Đức Mạnh STT Nhiệm vụ Thực ca kiểm thử để test chức sản phẩm tình đặt Chỉnh sửa khắc phục lỗi Test giao diện sản phẩm tất trình duyệt, đảm bảo trang Web hoạt động ổn định, không bị vỡ trang không thiết kế Upload host thật đưa cho khách tiếp nhận lỗi hoàn chỉnh sản phẩm Xây dựng báo cáo hoàn thiện sản phẩm tài liệu hướng dẫn quản trị sử dụng sản phẩm Giai đoạn ( Bàn giao sản phẩm ): Bùi Văn Mạnh, Nguyễn Gia Huy,Khương Hoài Nam, Nguyễn Đức Mạnh STT Nhiệm vụ Bàn giao sản phẩm cho khách hàng lý hợp đồng Cấu trúc công việc - Thiết kế giao diện Thiết kế giao diện Thiết kế giao diện demo với khách hàng Thiết kế giao diện module Thu thập yêu cầu từ khách hàng Thiết kế chi tiết thàn h phần Demo giao diện cho khách hàng Thiết kế tổng quan Lập trình module Thiết kế giao diện trang quản trị Test (Kiểm thử) Viết code chức Test Test chức Test chức Ước tính chi phí dự án - Tổng chi phí: 12 triệu - Chi phí xây dựng web: triệu - Chi phí dự phịng: triệu Bảng ước tính chi phí Viết biên kết test STT Tiền cô Văn ph Thiết b Huấn l Khác: Ghi chú: - Chi phí khơng bao gồm chi phí: Chi phí mua sắm trang thiết bị phần cứng - máy tính: (15 triệu) - Đăng ký tên miền (Domain Name), thuê máy chủ (Web hosting): triệu Chi phí trì website: 2,5 triệu / tháng) Chi phí bảo trì hệ thống: 60 nghìn/máy/tháng PHẦN : PHÂN TÍCH RỦI RO 1.Dự đoán rủi ro Rủi ro kế hoạch: - Không nhận diện đủ danh sách nhiệm vụ Phân việc khơng hợp lý Ước lượng thời gian khơng xác Ước lượng ngân sách khơng xác Lập lịch biều không hợp lý Kế hoạch tiến độ bị thay đổi - Khơng có nhân ự đảm nhiệm việc giao Rủi ro tổ chức: - Phân bổ nhiệm vụ không hợp lý - Lựa chọn nhân không phù hợp Huấn luyện nhân không đạt kết tốt Các buổi họp không đạt kết mong muốn Rủi ro kiểm soát: + + + + Kế hoạch dự phịng có nhiều sai sót Theo dõi khơng xác về: Chi phí Chất lượng Tiến độ Kiểm oát thay đổi Rủi ro kỹ thuật : + + + + + Không phân tích nghiệp vụ tốt Hệ thống máy chủ khơng đáp ứng yêu cầu Kiểm thử chưa hết t nh bắt lỗi Công cụ phát triển gặp cố phần cứng, phầm mềm Kỹ thuật phát triển khơng phù hợp Khơng kiểm ốt phạm vi liệu Hệ thống khơng đảm bảo tính an tồn bảo mật Các tài liệu sau khơng xác: Tài liệu thiết kế phòng máy chủ Tài liệu phân tích thiết kế hệ thống Tài liệu thiết kế Kế hoạch thiết lập cài đặt Hướng dẫn sử dụng 2.Bảng biểu phân tích quản lý rủi ro a.Rủi ro kế hoạch Mô tả -Không đồng Lỗi tích hợp - Phân cơng cơng việc dự án không hợp lý - Ước thời không - Chi phí ước tính cho dự án khơng chuẩn - Kế hoạch dự án không hợp lý -Chất lượng sản phẩm Không đạt yêu cầu khách hàng - Người quản lý dự án chưa sát với bước kế hoạch dự án -Hệ thống không đáp ứng hiệu suất cao -Chi phí tăng đột biến b.Rủi ro nội Giả thiết Mô tả Xác xuất Ảnh hưởng Phản ứng - Nhân lực thực dự án bị thiếu so với dự kiến ban đầu - Sự phối hợp cá nhân nhóm khơng tốt - Sự chuyển giao cơng việc nhóm khơng có ăn khớp PHẦN : QUẢN LÝ KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN Quy trình quản lý Người quản lý dự án quản lý tiến trình thực dự án mốc kiểm soát, dùng phương sách để xác định xem cơng việc (nói riêng) tồn dự án (nói chung) tiến triển Người quản lý dự án phải luôn sát với giai đoạn dự án, thời điểm giai đoạn định, trưởng nhóm phải báo cáo tiến độ cơng việc nhóm cá nhân với người quản lý dự án, phải nêu bật điều làm điều chưa làm để người quản lý dự án có điều chỉnh định cho hợp lý Tài liệu mốc báo cáo nhóm trưởng biên họp Các mốc kiểm soát Quản trị dự án: Bùi Văn Mạnh Đội khảo sát yêu cầu khách hàng Bùi Văn Mạnh Nguyễn Đức Mạnh Đội phân tích & thiết kế Khương Hồi Nam Nguyễn Đức Mạnh Đội lập trình: Nguyễn Gia Huy -Khương Hồi Nam Đội tích hợp kiểm thử: - Mạnh Bùi Văn Nguyễn Gia Huy Mã Kết thúc giai đoạn Khởi động dự án Lập kế hoạch Xác định yêu cầu hệ thống Phân tích thiết kế Lập trình Kiểm thử khắc phục lỗi Tổng kết dự án