Bài tập nhóm môn tín dụng ngân hàng đề tài quy trình cấp tín dụng

Trường hợp P.KHCN/PGD có bố trí CBTĐ tiếp nhận hồ sơ vàthẩm định đề xuất cấp tín dụng đối với khách hàng.- CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD tiếp nhận hồ sơ từ CBKHCN/CBKH PGD vàkiểm tra tính đầy đủ, h

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Bảng phân công công việc:

STT Họ và tên sinh viên MSSV Mô tả công việc % Hoàn thành

MỤC LỤC

1 Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận hồ sơ……….……4

1.1 Tìm kiếm khách hàng……….……4

1.2 Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng……….… ….4

2 Phân tích tín dụng……… 4

2.1 Lập báo cáo nhu cầu cấp tín dụng……… ………….…

4 2.2 Thẩm định và lập báo cáo thẩm định cấp tín dụng……….4

3 Quyết định cấp tín dụng……….….…

6 3.1 Phê duyệt cấp tín dụng………

6 3.2 Điều chỉnh cấp tín dụng……… …

7 3.3 Soạn thảo và ký HĐTD, TTCBL, HĐBĐ và Hợp đồng liên quan…… 7

3.4 Nhập dữ liệu và lưu trữ hồ sơ………

….8 4 Giải ngân……… ………9

4.1 Giải ngân vốn vay……….……….9

4.2 Thực hiện giải ngân……… 10

4.3 Lưu trữ hồ sơ rút vốn……….11

4.4 Thu nợ……….….12

5 Giám sát tín dụng……… ………13

5.1 Thông báo lãi suất cho vay……… ………13

5.2 Kiểm tra giám sát sử dụng vốn vay, phát hiện và xử lý các dấu hiệu rủiro……….…135.3 Thực hiện kiểm tra TSBĐ………145.4 Phát hiện và xử lý các trường hợp có dấu hiệu rủi ro……… 155.5 Xử lý các khoản nợ quáhạn……….16

5.6 Xử lý khoản cấp tín dụng có vấnđề……….16

1 Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận hồ sơ.

1.1 Tìm kiếm khách hàng.

- Thị trường tiêu thụ là những khách hàng muốn vay vốn tại Ngân hàng.Ngân hàng phải tìm kiếm khách hàng Đối với mô hình truyền thông, Ngânhàng sẽ dựa trên quy mô, cũng như tiềm lực mà ngân hàng có để xây dựngnhững sản phẩm và dịch vụ phù hợp với quy mô của họ Và khách hàng sẽ chủđộng tìm tới

- Mô hình truyền thống thay đổi, khách hàng đóng vai trò trung tâm Ngânhàng dựa vào nhu cầu, sở thích của khách hàng để đưa ra những sản phẩm dịch

vụ phù hợp cho khách hàng Ngân hàng chủ động tìm kiếm khách hàng + Sau khi tìm kiếm đến quá trình tiếp xúc khách hàng bằng cách phỏng vấntrực tiếp Ngân hàng sẽ nắm được pháp lý, nhu cầu vay vốn của khách hàng + Ngân hàng sẽ quan sát đánh giá thái độ, uy tín của khách hàng một cáchđịnh tính

+ Ngân hàng sẽ tư vấn phương thức vay phù hợp, thời gian vay và Ngânhàng hướng dẫn khách hàng nộp một bộ hồ sơ vay vốn và tiếp nhận bộ hồ sơnày

1.2 Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

- CBKHCN/CBKH PGD thực hiện tiếp nhận\thu thập thông tin, hồ sơ cấptín dụng, tài liệu liên quan của khách hàng theo Danh mục hồ sơ cấp tín dụngquy định tại Mẫu 1

- Khi tiếp nhận yêu cầu, CBKHCN/CBKH PGD căn cứ quy định tín dụnghiện hành để xem xét các nội dung

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ theo quy định, CBKHCN/CBKHPGD đề nghị khách hàng bổ sung hồ sơ đầy đủ, hợp lệ theo quy định trước khilập BC NCTD

2 Phân tích tín dụng.

2.1 Lập báo cáo nhu cầu cấp tín dụng.

- Căn cứ theo thông tin thu thập được và quy định tín dụng hiện hành,CBKHCN\CBKH PGD NCTD theo Mẫu 2

- Sau khi hoàn tất, CBKHCN\CBKH PGD NCTD chuyển BCNCTD đã kýcùng toàn bộ hồ sơ khách hàng cho Lãnh đạo PGD

2.2 Thẩm định và lập báo cáo thẩm định cấp tín dụng.

Để mô tả rõ hơn về quy trình thẩm định và lập báo cáo thẩm định cấptín dụng, ta có thể phân chia thành hai trường hợp.

2.2.1 Trường hợp P.KHCN/PGD (có bố trí CBTĐ) tiếp nhận hồ sơ và thẩm định đề xuất cấp tín dụng đối với khách hàng.

- CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD tiếp nhận hồ sơ từ CBKHCN/CBKH PGD vàkiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và hợp pháp của hồ sơ

- Căn cứ các thông tin thu thập được và quy định tín dụng hiện hành,CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng trên hệthống xếp hạng tín dụng nội bộ của VCB (nếu có) và thẩm định đề xuất tín dụngcủa khách hàng

- Trên cơ sở thẩm định, CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD lập BCTĐ theo mẫuđược quy định và báo cáo thẩm định tài sản bảo đảm (nếu có)

- Sau khi hoàn tất, CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD ký BCTĐ và Báo cáo thẩmđịnh tài sản bảo đảm (nếu có) trình Lãnh đạo P.KHCN/Lãnh đạo PGD để tiếptục quá trình xét duyệt cấp tín dụng

- Trường hợp khoản cấp tín dụng vượt quyền của lãnh đạo P.KHCN/Lãnhđạo PGD, trên cơ sở BCTĐ và báo cáo thẩm định tài sản bảo đảm (nếu có) củaCBTĐ KHCN/CBTĐ PGD, Lãnh đạo P.KHCN/ Lãnh đạo PGD kiểm tra lại nộidung báo cáo và ý kiến:

+ Đồng ý hoặc không đồng ý với ý kiến thẩm định và đề xuất của CBTĐKHCN/CBTĐ PGD,

+ Trường hợp không đồng ý hoặc có ý kiến bổ sung, lãnh đạo phải ghi rõ

lý do và các nội dung ý kiến bổ sung

2.2.2 Trường hợp PGD (không bố trí CBTĐ) tiếp nhận hồ sơ và thẩm định đề xuất cấp tín dụng đối với khách hàng.

- Lãnh đạo PGD tiếp nhận hồ sơ, chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàngtrên hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ của VCB (nếu có) và lập BCTĐ, báo cáothẩm định tài sản bảo đảm (nếu có) theo mẫu được quy định

- Sau khi hoàn tất, Lãnh đạo PGD chuyển BCTĐ và báo cáo thẩm định tàisản bảo đảm (nếu có) đã ký cùng toàn bộ hồ sơ cho CBKH PGD để chuẩn bị hồ

sơ trình GĐCN phê duyệt

Một số điều khoản trên giấy tờ:

- Các giấy tờ liên quan đến quy trình thẩm định và lập báo cáo thẩm địnhcấp tín dụng bao gồm BCTĐ và báo cáo thẩm định tài sản bảo đảm (nếu có),

Giáo trình

8

được ký xác nhận bởi CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD hoặc Lãnh đạo PGD, và sẽđược chuyển tiếp cho các cấp quản lý để tiếp tục quy trình cấp tín dụng.

3 Quyết định cấp tín dụng.

3.1 Phê duyệt cấp tín dụng.

- Sau khi có đầy đủ chữ ký của CBTĐ P.GD và hồ sơ kèm theo, Lãnh đạo

P.GD sẽ xem xét phê duyệt cấp tín dụng theo quy định trong thẩm quyền

- Sau khi có đầy đủ chữ ký của CBTĐ P.KHCN cùng hồ sơ kèm theo, Lãnhđạo P.KHCN sẽ xem xét phê duyệt cấp tín dụng theo quy định trong thẩmquyền

- Sau có đầy đủ chữ ký của CBTĐ P.GD/CBTĐ và Lãnh đạoP.KHCN/Lãnh đạo PGD cùng hồ sơ kèm theo, GĐCN sẽ xem xét phê duyệt cấptin dụng nếu trong thẩm quyền

+ Nếu vượt thẩm quyền Chi nhánh, GĐCN chuẩn bị hồ sơ gửi đến P.PDTD

để thực hiện các bước tiếp theo

- CBTĐ KHCN chịu trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định vàtrình chủ tịch HĐTDCS để tổ chức họp Sau đó, HĐTDCS xem xét phê duyệtcấp tín dụng theo quy định

- Ở P.PDTD, CBPD thu nhập thêm thông tin, phân tích để đánh giá rủi ro

và lập Báo cáo rủi ro cấp tín dụng

+ CBPD cho ý kiến là đồng ý, không đồng ý và điều kiện kèm theo nếu có.+ Nếu hồ sơ không đầy đủ, CBTD trình công văn để Lãnh đạo P.PDTD kýduyệt trả hồ sơ về Chi nhánh

+ Sau khi hoàn tất Báo cáo rà soát rủi ro cấp tín dụng, CBPD ký và trìnhCTQ thuộc P.PDTD phê duyệt để ký và lấy dấu nếu thuộc thẩm quyền củaP.PDTD

+ Nếu vượt thẩm quyền P.PDTD, Lãnh đạo PDTD, CBPD trình hồ sơ choCTQ phê duyệt

- GĐPD cho ý kiến và phê duyệt vào Bản gốc Báo cáo rà soát rủi ro cấp tíndụng do P.PDTD lập CBPD trình Lãnh đạo P.PDTD ký dự thảo Thông báo phêduyệt cấp tin dụng rồi lấy dấu và gửi đến chi nhánh đề xuất hoặc các bộ phận cóliên quan

Individual 2

Kinh tế vi

mô 100% (10)

3

- Chủ tịch HĐTDTW triệu tập họp hoặc lấy ý kiến nhằm phê duyệt cấp tíndụng P.TDTD gửi Thông báo phê duyệt cấp tín dụng đến chi nhánh đề xuất vàcác bộ phận có liên quan.

- HĐQT phê duyệt tín dụng căn cứ vào phê duyệt của HĐTDTW và Tờtrình phê duyệt do CBPD soạn Nội dung phê duyệt của HĐQT được thể hiệntrên Nghị quyết/văn bản phê duyệt

3.2 Điều chỉnh cấp tín dụng.

- Căn cứ vào tình hình và nhu cầu cấp tín dụng mới của khách hàng phátsinh sau thời điểm phê duyệt, P.KHCN/BPKH PGD xem xét điều chỉnh cấp tíndụng và thực hiện quy trình tương tự quy trình phê duyệt cấp tín dụng lần đầu

- BCTĐ do CBTĐ KHCN/ CBTĐ PGD hoặc /Lãnh đạo PGD lập và phântích rõ lý do, tính hợp lí và mức độ rủi ro của đề xuất điều chỉnh cấp tín dụng

- Sau khi đề xuất điều chỉnh cấp tín dụng được duyệt, CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD hoặc /CBKH PGD lập Thông báo tác nghiệp mở HĐTD và thựchiện thẩm định và đề xuất tương tự quy trình phê duyệt cấp tín dụng lần đầu

- Trường hợp cơ cấu lại thời hạn trả nợ của khách hàng:

+ Đối với khoản nợ thuộc thẩm quyền của Chi nhánh, khách hàng có vănbản đề nghị kèm phương án/ kế hoạch trả nợ mới khả thi gửi đến VCB trongthời hạn 5 ngày nếu đề nghị điều chỉnh kỳ hạn và 10 ngày nếu đề nghị gia hạnnợ

+ Đối với khoản nợ vượt thẩm quyền của Chi nhánh khách hàng có vănbản đề nghị kèm phương án/ kế hoạch trả nợ mới khả thi gửi đến VCB trongthời hạn 10 ngày nếu đề nghị điều chỉnh kỳ hạn và 20 ngày nếu đề nghị gia hạnnợ

+ Báo cáo cho thấy không quá 01 tháng tính tới thời điểm lập cho thấy tìnhhình tài chính của khách hàng gặp khó khăn

3.3 Soạn thảo và ký HĐTD, TTCBL, HĐBĐ và Hợp đồng liên quan.

- CBTĐ P.KHCN/CBTĐ PGD phối hợp với CBKHCN/CBKH PGD đàmphán với khách hàng về cái điều mục, điều kiện trong hợp đồng

- Trường hợp khách hàng không đồng ý với các điều kiện tín dụng, điềukiện thương mại mà CBTĐ KHCN/P.CBTĐ PGD báo cáo Lãnh đạo P.KHCN/Lãnh đạo PGD phê duyệt sau đó trình CTQ phê duyệt

- Trường hợp khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện trên, các bênliên quan ký đầy đủ các trang và CBTĐ P.KHCN/CBTĐ PGD chịu trách nhiệm

đảm bảo chính xác thông tin hợp đồng và Lãnh đạo KHCN/ Lãnh đạo PGD thựchiện rà soát trước khi gửi hợp đồng này cho khách hàng để xem xét ký.

- Trước khi ký HĐTD với khách hàng, CDTĐ KHCN/CBTĐ PGD đề nghịkhách hàng ký vào văn bản xác nhận về việc đã cung cấp đầy đủ thông tin

- Sau khi ký, CBTĐ P.KHCN/CBTĐ PGD thực hiện công chứng/ chứngthực theo quy định

- CBTĐ P.KHCN/CBTĐ PGD soạn và ký 02 Thông báo tác nghiệp HĐTD

và trình Lãnh đạo P.KHCN/ Lãnh đạo PGD ký kiểm

- CBTĐ P.KHCN/CBTĐ PGD gửi Thông báo tác nghiệp HĐTD và hồ sơliên quan đến BPLN để lưu giữ

3.4 Nhập dữ liệu và lưu trữ hồ sơ.

3.4.1 Nhập dữ liệu vào hệ thống.

- Trường hợp P.KHCN tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đề xuất cấp tín dụng chokhách hàng

+ Tại BPQLN, CBQLN kiểm tra đầy đủ Thông báo tác nghiệp mở HĐTD

và hồ sơ phê duyệt cấp tín dụng kèm theo để đảm bảo không có sai sót Nếu đầy

đủ, CBQLN ký xác nhận Thông báo tác nghiệp HĐTD và gửi lên hệ thống đểLãnh đạo BPQLN kiểm soát

+ Lãnh đạo BPQLN rà soát đảm bảo hồ sơ phê duyệt cấp tín dụng đã đápứng đầy đủ yêu cầu, không có sai sót trên hệ thống so với Thông báo tác nghiệpHĐTD Nếu khớp đúng, phê duyệt và ký xác nhận tại Thông báo tác nghiệpHĐTD

+ CBQLN chịu trách nhiệm gửi các hồ sơ theo quy định đến các BPDVKH VN/Ngân quỹ

- Trường hợp P.GD (có bố trí CBTĐ) tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đề xuấtcấp tín dụng cho khách hàng và không chuyển giao trực tiếp hồ sơ cho BPQLN.+ BPQLN nhận hồ sơ qua email/ khu vực lưu trữ/ hệ thống hỗ trợ từCBTĐ PGD như quy định

+ Tại BPQLN, CBQLN kiểm tra Thông báo tác nghiệp HĐTD và hồ sơphê duyệt cấp tín dụng kèm theo để đảm bảo không có sai sót và có chữ ký củacác bộ phận thẩm định và phê duyệt do PGD gửi Nếu đầy đủ, CBQLN ký xácnhận Thông báo tác nghiệp HĐTD và gửi lên hệ thống để Lãnh đạo BPQLNkiểm soát

- Lãnh đạo BPQLN rà soát thông tin, hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và nội dung trên

hệ thống khớp đúng so với Thông báo tác nghiệp HĐTD sau đó phê duyệt và kýxác nhận tại Thông báo tác nghiệp HĐTD

- Trường hợp Thông báo tác nghiệp HĐTD, hồ sơ đính kèm không đápứng, BPQLN thông báo cho CBTĐ PGD xử lý

- Khi nhận được hồ sơ văn bản do PGD gửi, CBQLN kiểm tra tính chínhxác, đảm bảo khớp với hồ sơ PGD gửi qua email/ khu vực lưu trữ/ hệ thống hỗtrợ Nếu đầy đủ, CBQLN ký xác nhận Thông báo tác nghiệp HĐTD và gửi lên

hệ thống để Lãnh đạo BPQLN kiểm soát

- Lãnh đạo BPQLN cũng kiểm tra đảm bảo hồ sơ phê duyệt cấp tín theoquy định sau đó phê duyệt và ký xác nhận tại Thông báo tác nghiệp HĐTD

- Trường hợp sai sót giữu hồ sơ văn bản và hồ sơ email/ khu vực lưu trữ/

hệ thống hỗ trợ từ PGD thì BPQLN thực hiện theo quy định

- CBQLN gửi lại CBTĐ PGD 1 bản gốc Thông báo tác nghiệp HĐTD cóchữ kỹ của Lãnh đạo BPQLN

3.4.2 Lưu trữ hồ sơ tín dụng

- Hồ sơ khách hàng:

+ Hồ sơ pháp lý (CMND/CCCD/Hộ chiếu, Hộ khẩu,…)

+ Hồ sơ chứng minh tài chính (Hợp đồng lao động, Bảng lương/Sao kê tàikhoản,…)

+ Hồ sơ khác phù hợp với từng loại hình tín dụng, vay vốn (Giấy tờ chứngminh hoạt động kinh doanh,…)

+ Bản chính Nghị quyến/văn bản phê duyệt của HĐQT nếu cần

- Hồ sơ TSBĐ và TSBĐ (nếu có) lưu tại kho quỹ theo quy định

4 Giải ngân.

4.1 Giải ngân vốn vay.

4.1.1 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ rút vốn.

- Ở P.KHCN PGD (có bố trí CBTĐ):

+ Khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ rút vốn bao gồm 03 Giấy nhận nợ có chữ

ký hợp lệ của khách hàng ,Giấy tờ chứng minh mục đích sử dụng vốn vay liênquan đến lần giải ngân, Ủy nhiệm chi hoặc chứng từ tương đương

+ CBTĐ KHCN/CBTĐ KH PGD sẽ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ

và hạn mức còn lại của khách hàng Nếu hồ sơ không đầy đủ, họ sẽ yêu cầukhách hàng bổ sung Nếu hồ sơ đầy đủ, CBTĐ KHCN/CBKH PGD sẽ tiếp tụcthực hiện các bước tiếp theo trong quy trình

- Ở P.KHCN:

+ Khi P.KHCN tiếp nhận và kiểm tra thủ tục rút vốn vay, CBTĐ KHCNcần soạn và ký 02 bản Thông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn theo Sau đó,CBTĐ KHCN trình Lãnh đạo P.KHCN ký kiểm soát Thông báo tác nghiệp đủđiều kiện rút vốn

+ Lãnh đạo P.KHCN kiểm tra lại tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ rút vốn vàThông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn Nếu hồ sơ và Thông báo đầy đủ,hợp lệ, Lãnh đạo P.KHCN sẽ ký trên Thông báo và ký xác nhận tại góc trêncùng bên phải Ủy nhiệm cho giấy rút tiền/ lệnh chuyển tiền hoặc chứng từtương đương

+ CBTĐ KHCN gửi Thông báo và toàn bộ hồ sơ rút vốn của khách hàngđến BPQLN để giải ngân

- Ở PGD (có bố trí CBTĐ) và không chuyển hồ sơ trực tiếp cho BPQLN.+ Nếu yêu cầu rút vốn hợp lệ, CBTĐ PGD soạn và ký theo mẫu

+ Lãnh đạo PGD kiểm tra lại tính đầy đủ Nếu đầy đủ và hợp lệ thì đóngdấu và ký xác nhận

+ PGD gửi qua email nội bộ khu vực lưu trữ/hệ thống công nghệ của VCB

để thực hiện giải ngân

+ Sau khi gửi email, PGD thông báo cho BPQLN tại chi nhánh để xử lí hồsơ.

+ Cuối cùng chuyển giao hồ sơ từ BP TĐTD PGD cho BPQLN

4.2 Thực hiện giải ngân.

- Trường hợp P KHCN tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ rút vốn vay

+ CPQLN kiểm tra hồ sơ rút vốn của khách hàng

+ Nếu phát hiện điểm không phù hợp, CBQLN trả lại Thông báo tácnghiệp cho BP TĐTD KHCN để điều chỉnh, bổ sung

và thông tin tài khoản

+ Điền số tài khoản vay do BPQLN cung cấp và ký vào các Giấy nhận nợ

và gửi Lãnh đạo PGD kiểm soát

4.3 Lưu trữ hồ sơ rút vốn.

4.3.1 Trường hợp giải ngân tại Trụ sở chi nhánh.

- Tại BP DVKH CN, hồ sơ lưu trữ gồm:

+ Thông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn.

+ Giấy nhận nợ

+ Uỷ nhiệm chi/Giấy rút tiền măt,

+ Tài liệu khác (nếu có)

- Tại BPQLN, hồ sơ lưu trữ gồm:

+ Thông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn

+ Giấy nhận nợ

+ Giấy tờ chứng minh mục đích sử dụng vốn

+ Tài liệu khác (nếu có)

4.3.2 Trường hợp giải ngân tại Phòng giao dịch.

- Tại BP DVKH PGD, hồ sơ lưu trữ gồm:

+ Thông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn

+ Giấy nhận nợ

+ Uỷ nhiệm chi/Giấy rút tiền măt,

+ Tài liệu khác (nếu có)

- Tại BPQLN, hồ sơ lưu trữ gồm:

+ Bản gốc thông báo tác nghiệp đủ điều kiện rút vốn

- Nếu khách hàng không có khả năng tài chính để trả nợ đúng hạn, tùythuộc vào các nguyên nhân, CBTĐ KHCN/CBTĐ PGD đề xuất các biện phápthích hợp

- Trong trường hợp cần thiết áp dụng biện pháp thực hiện thu hồi nợ trướchạn, BP TĐTD KHCN/BP TĐTD PGD lập Thông báo về việc chấm dứt cấp tíndụng, thu hồi nợ trước hạn và gửi thông báo đến khách hàng yêu cầu kháchhàng thực hiện kịp thời

- Đến hạn, CBQLN in và kiểm tra phiếu tính lãi, phí, giá trị nợ đến hạnphải thu, chuyển Lãnh đạo BPQLN kiểm soát lại và thông báo BP DVKHCN/BP DVKH PGD để thu nợ BPQLN gửi email nội bộ của VCB

- Trường hợp nguồn thu không đủ, CBQLN theo dõi việc hệ thống côngnghệ tự động chuyển nợ quá hạn và thông báo kịp thời đến CBTĐKHCN/CBTĐ PGD để thực hiện theo quy trình xử lý nợ quá hạn

- Trường hợp khách hàng đề nghị trả nợ trước hạn, CBTĐ KHCN/CBTĐPGD thông báo cho BPQLN để tính toán thu nợ gốc, nợ lãi, phí Lãnh đạoBPQLN kiểm soát và thông báo gửi BP DVKH CN/BP DVKH PGD để thu nợ

- Khi khách hàng tất toán khoản nợ, BPQLN thông báo cho BP TĐTDKHCN/BP TĐTD PGD về việc khách hàng đã hoàn thành nghĩa vụ nợ

- Trường hợp BP DVKH CN/BP trực tiếp nhận được yếu cầu trả nợ trướchạn của khách hàng thì phải thông báo ngay cho CBTĐ KHCN/CBTD PGD để

xử lý theo quy định

5 Giám sát tín dụng

5.1 Thông báo lãi suất cho vay.

- Đối với các khoản vay mà HĐTD và /hoặc Giấy nhận nợ có quy định về

việc lãi suất cho vay có điều chỉnh, vào ngày xác định lãi suất được quy địnhtrong giấy tờ, CBQLN thực hiện:

+ Lập Phiếu tác nghiệp thông tin lãi suất

+ Lập Thông báo lãi suất

+ Trình Lãnh đạo BPQLN rà soát, ký duyệt và cập nhật thông tin trên hệthống

- Sau khi Lãnh đạo BPQLN ký duyệt Thông báo lãi suất và Phiếu tác nghiệp thông tin lãi suất, CB QLN chuyển 01 bản chính Thông báo lãi suất cho CBTĐ KHCN / CHTĐ PGD để gửi khách hàng, muộn nhất vào ngày đầu tiên của kỳ tính lại liền kề