“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”...
Trang 1hiện chương trình PR của công ty kinh doanh trên
địa bàn Hà Nội
Trang 2Nội dung chính
I Cơ sở lí thuyết II Thực trạng thực hiện
chương trình PR của Vinamilk trên địa bàn
tp.Hà Nội
III Đánh giá kết quả thực hiện chương trình
PR và đề xuất 1 số giải
pháp
Trang 3“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc
sống con người và xã hội”
Trang 41 Quan hệ với báo chí
“Vui cùng Hugo”
Trang 5Quan hệ với báo chí
Trang 61 Quan hệ với báo chí
Trang 7Nhà cung cấp Quan hệ bền vững và hài hòa lợi ích
Công bằng, trung thực, khách quan
2 Quan hệ với đối tác kinh
doanh
Trang 8Hỗ trợ tài chính cho nông dân
Nhà cung cấp
2 Quan hệ với đối tác kinh
doanh
Ký kết hợp đồng hàng năm với các nhà cung cấp sữa
Ký kết hợp đồng hàng năm với các nhà cung cấp sữa
40% sữa nguyên liệu được mua từ nguồn sản
xuất trong nước
40% sữa nguyên liệu được mua từ nguồn sản
xuất trong nước
Nhập khẩu sữa bột từ Úc,
New Zealand Nhập khẩu sữa bột từ Úc,
New Zealand
Trang 9Một số nhà cung cấp lớn của công ty Vinamilk
Nhà cung cấp
2 Quan hệ với đối tác kinh
doanh
Trang 10Vinamilk cam kết tôn trọng lợi ích của đối tác và nỗ lực trong việc bảo vệ tài sản, nhân lực tham gia hợp tác, liên doanh liên kết
Đối tác
2 Quan hệ với đối tác kinh
doanh
Trang 11Xem lợi ích của các cổ đông
như chính lợi ích của mình
IR (investor relations) phụ
trách việc xây dựng mối
quan hệ với nhà đầu tư
Cam kết đối xử sòng phẳng và trung thực
Cam kết đảm bảo giữ bí mật
thông tin riêng
Cổ đông
2 Quan hệ với đối tác kinh
doanh
Trang 12Hỗ trợ nông dân mua bò sữa chất lượng tốt, thu mua sữa
với giá cao
“ Niềm tin sữa bột Việt” “ Vinamilk- ươm mầm tài
năng trẻ Việt”
3 Quan hệ với chính phủ
Trang 13Xem khách hàng là trung tâm và
cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của
khách hàng
Các sản phẩm đều được sản xuất với quy trình đảm bảo tiêu chuẩn,
an toàn cho người tiêu dùng vì một thế hệ tương lai tốt đẹp
Chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk
4 Quan hệ với khách hàng
Trang 144 Quan hệ với khách hàng
Trang 15Thành công
Thị phần, doanh số bán hàng
Mức độ phản hồi của người tiêu dùng, cộng đồng
Sự quan tâm của cộng đồng
chính quyền
Hiểu biết của khách hàng về sản phẩm thương hiệu
Sự thay đổi hành vi, thái độ
của người tiêu dùng
Trang 16Hạn chế
Quan hệ Truyền thông
PR khách hàng, công chúng
Trang 17Đề xuất giải pháp
Kiểm soát nội dung của chương PR của mình Đưa ra các chương trình PR một cách khôn khéo
Mục tiêu truyền thông PR cụ thể, rõ ràng
Bổ sung các chương trình PR ý nghĩa hướng tới cộng đồng
Tạo mối quan hệ tốt với báo chí