Tiểu luận cuối kỳ tâm lý học đại cương

Đối tượng nghiên cứu của tâm lý học:- Đòi hỏi những kết luận mang tính tâm lý phải dựa trên những chứng cứ thu thập được theo những nguyên tắc của phương pháp khoa học.- Đối tượng phân t

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA BÁO CHÍ VÀ TRUYỀN THÔNG

Mục lục

Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC

=> TÂM LÝ HỌC LÀ MỘT KHOA HỌC

I Tâm lý học là gì?

1 Khái niệm:

● Psyche = “mind”

● Logos = “knowledge or study’’

● Tâm lý học là một ngành khoa học nghiên cứu về những hành vi của những cá nhân và những tiến trình tâm lý của họ

● Hành vi:

+ hành vi công khai (overt behaviors)

+ hành vi không công khai (covert behaviors) - hành vi cá nhân bên trong như suy nghĩ và nhớ (Kelly & Saklofsky, 1994)

2 Đối tượng nghiên cứu của tâm lý học:

- Đòi hỏi những kết luận mang tính tâm lý phải dựa trên những chứng cứ thu thập được theo những nguyên tắc của phương pháp khoa học

- Đối tượng phân tích tâm lý thường là một cá nhân con người và có thể là con vật (tinh tinh, chuột, rái cá, )

➔ Tâm lý học là một lĩnh vực độc đáo nhưng đầy thách thức:

- Thuộc Khoa học Xã hội, nhưng khác với:

+ Xã hội học: hành vi con người trong nhóm

+ Nhân chủng học: phạm vi rộng lớn của hành vi trong các nền văn hóa khác nhau

- Cùng mối quan tâm với ngành Khoa học sinh học, Khoa học nhận thức

- Nhưng một ngành khoa học sức khỏe

3 Mục đích của tâm lý học:

- Mô tả điều gì sẽ xảy ra

- Giải thích chuyện gì sẽ xảy ra

- Dự đoán điều gì sẽ xảy ra

- Kiểm soát điều xảy ra

II Lịch sử ngành tâm lý học

“ Tâm lý học có một quá khứ dài nhưng lại chỉ một tiến trình lịch sử ngắn ngủi” -

Hermann Ebbinghaus (1908 – 1973)

1 Tâm lý học nằm trong lòng triết học:

- Hippocrates: cá tính mỗi người hình thành do phối hợp 4 tâm trạng: yêu đời, u sầu, cáu gắt và điềm tĩnh

→ Các tâm trạng này phát sinh bởi sự hiện hữu của các chất dịch trong cơ thể (mật vàng, mật đen, nước nhờn và máu)

- Descartes: cho rằng dây thần kinh là các ống rỗng, qua đó các “ý chí động vật’’ điều khiển các xung lực giống như truyền qua một đường ống

2 Tâm lý học trở thành khoa học độc lập:

- Năm 1879, Wilhelm Wunt thiết lập phòng nghiên cứu thực nghiệm các hiện

tượng tâm lý ở Đức Sau đó ít lâu, William James đã thành lập một phòng thí nghiệm ở Mỹ

→ Tâm lý học được chính thức khai sinh.

- Khoa học tâm lý phát triển nhanh chóng, xuất hiện các thuyết về tâm lý Nhiều

lý thuyết ra đời nhưng cũng nhiều lý thuyết bị bác bỏ

- Trong đó, có những lý thuyết tồn tại đến ngày nay, khi kết hợp với nhau tạo thành một bộ bản đồ hướng dẫn cho các nhà Tâm lý học

- Thuyết cấu trúc: dựa trên xác định các nhân tố cảm nghiệm của con

người và các nhân tố tương tác nhau như thế nào để tạo nên ý nghĩ, tình cảm

- Sử dụng phương pháp nội quan\ để nghiên cứu tâm trí

- Một người tiếp nhận kích thích → sau đó dùng lời để mô tả kinh nghiệmxảy ra

- Phương pháp này có nhiều nhược điểm

3.1.2 Thuyết chức năng:

- William James đã đề xuất cách tiếp cận mới → thuyết chức năng

- Tập trung nghiên cứu các nhiệm vụ do tâm trí thực hiện → nổi tiếng vàođầu thập niên 1900

- Đưa ra câu hỏi: hành vi đóng vai trò như thế nào trong việc giúp con người thích nghi tốt hơn với hoàn cảnh sống của mình

=> Nghiên cứu những hành vi ứng xử giúp con người đáp ứng nhu cầu của mình

- Nhà giáo dục Mỹ nổi tiếng John Dewey đã vận dụng khảo hướng chức năng để xây dựng ngành tâm lý học đường

- Đề xuất lý thuyết phương thức đáp ứng tối ưu nhu cầu của sinh viên thông qua hệ thống giáo dục

3.1.3 Tâm lý học Gestalt:

- Một số sự vật hiện tượng phải được cảm nhận như là một tổng thể

- Chính sự tổ chức sắp xếp các nhân tố mới là điều quan trọng chứ không phải bản thân các nhân tố

- Các nhà Tâm lý học Gestalt tập trung nghiên cứu sự nhận thức

3.2 Tâm lý học hiện đại: căn cứ trên các mô hình nhận thức

- Điều kiện hóa thao tác có ảnh hưởng rất lớn, dùng cho dạy học, chữa trị rối loạn tâm lý, trị liệu tâm lý…

- Thuyết này được nhiều nhà TLH đón nhận vì cách tiếp cận hành vi có thể kiểm tra và ứng dụng trực tiếp trong nhiều hoàn cảnh

- Nhược điểm: thuyết này không tiếp cận một cách đầy đủ sự phong phú trong cảm nghiệm của con người

3.2.2 Thuyết tâm lý học phân tâm:

- Sigmund Freud cho rằng phần lớn hành vi của con người là kết quả của những ý nghĩ, sự sợ hãi và các ước muốn

- Con người thường không nhận ra các động cơ thúc đẩy (động lực) đó cho dù nó ảnh hưởng lớn đến hành vi con người

- Nhiều ý nghĩ và ước muốn đều bắt nguồn từ cảm nghiệm của chúng ta trong thời kỳ sơ sinh và thời kỳ đầu của tuổi ấu thơ

- Vô thức chất chứa tất cả những hồi ức, kinh nghiệm, và những điều đã

bị dồn nén, đặc biệt là vào thời ấu thơ

- Những nhu cầu và những động cơ không thể dò tìm không thuộc về ý thức và vì vậy không thuộc tầm kiểm soát của ý thức

- Lúc đầu các công trình nghiên cứu của Freud tập trung lý giải những rối loạn cảm xúc

→ Đóng vai trò quan trọng trong việc tìm hiểu và điều trị các rối loạn tâm lý

3.2.3 Thuyết nhân văn:

- Tinh thần của thuyết nhân văn cho con người về cơ bản là tốt: không bị các ham muốn vô thức chỉ đạo mà có ý chí độc lập của bản thân và trongmột môi trường thích hợp, chúng ta sẽ phấn đấu để đạt được các mục tiêu xã hội tích cực

- Tư duy, ham muốn và tình cảm làm cho con người trở thành duy nhất

- Abraham Maslow với thứ bậc các nhu cầu của con người Ông đưa ra 5 mức độ nhu cầu của con người từ thấp tới cao

- Rogers cho rằng con người ta cần đối xử với nhau hết sức tế nhị, biết cởi

mở, biết lắng nghe nhau và chờ đợi, cảm thông nhau

- Rogers đã nhấn mạnh rằng: những cá nhân có xu hướng tự nhiên hướng tới sự phát triển tâm lý và sức khỏe – một tiến trình được hỗ trợ bằng sự quan tâm tích cực tới những người xung quanh

3.2.4 Tâm lý học hoạt động:

- Nhà sáng lập: L.X Vygotsky, A.N Leontiev

- Lấy triết học Mác – Lê nin làm cơ sở lý luận và phương pháp luận, xây dựng nền tâm lý học lịch sử người: coi TLH là sự phản ánh hiện thực khách quan vào bộ não người thông qua hoạt động.

- Tâm lý người mang tính chủ thể, có bản chất xã hội, tâm lý người được hình thành, phát triển và thể hiện trong hoạt động và trong các mối quan

hệ giao lưu của con người trong xã hội

III Phương pháp nghiên cứu

- Nhà tâm lý học đưa ra các dự đoán → giả thuyết

- Các giả thuyết thường được dựa trên cơ sở của một lý thuyết

- Lý thuyết là tập hợp các sự kiện hoặc nguyên tắc chung giải thích tại sao các hành vi lại xuất hiện

- Kiểm tra giả thuyết thông qua thí nghiệm

1 Lịch sử tình huống:

- Nghiên cứu sâu một số cá nhân hoặc ảnh hưởng của một sự kiện đơn lẻ nào đó

- Mục đích: khám phá ảnh hưởng của sự kiện tới hành vi đó như thế nào

- Ví dụ: về trường hợp bệnh nhân H.M (Henry Molaison) cho cho chúng ta biết vai trò quan trọng của hồi hải mã trong việc hình thành trí nhớ mới

- Về sau, những nghiên cứu thực nghiệm đã xác thực giả thuyết này (Cohen & Eichenbaum, 1993)

● Ưu điểm:

- Cho phép thu thập thông tin trong thời gian ngắn

- Nghiên cứu hành vi con người trong bối cảnh tự nhiên

2 Phương pháp điều tra:

- Soạn một bảng hỏi và gửi cho nhiều người thuộc mẫu điều tra

- Sử dụng email, điện thoại, phỏng vấn

- Thu thập thông tin về hành vi, niềm tin, thái độ của nhóm người

- Lời nói, trật tự và cấu trúc của bảng hỏi có thể dẫn đến thiên kiến trả lời

- Mẫu phải đại diện cho dân số → kết quả không thể khái quát cho dân số

=> Đảm bảo tính ngẫu nhiên của mẫu

3 Phương pháp quan sát trong điều kiện tự nhiên:

- Tìm hiểu con người và động vật cử xử như thế nào trong bối cảnh tự nhiên.

- Ví dụ: Nghiên cứu về loài gorilla núi ở châu Phi rất nổi tiếng của Dian Fossey (Fossey, 1983; Goodall, 1986)

- Những nghiên cứu quan sát về hành vi của con người được thực hiện trong nhiều bối cảnh tự nhiên khác nhau như trong công việc, trường học, và trong xãhội như là quán bar…

4 Phương pháp quan sát tham gia:

- Là phương pháp mà trong đó người quan sát trở nhà thành viên của nhóm đượcquan sát

- Một ví dụ nổi tiếng là nhà tâm lý đóng vai là bệnh nhân có những triệu chứng rối loạn tâm thần để xem liệu bác sĩ tâm thần có thể phân biệt được với bệnh nhân thật (Rosenhan, 1973)

5 Phương pháp quan sát trong phòng thí nghiệm:

- Quan sát hành vi trong phòng thí nghiệm

- Ví dụ: quan sát hành vi thích thú của trẻ bằng cách sử dụng gương 1 chiều

- Hành vi trong phòng thí nghiệm có thể không tự nhiên

6 Nghiên cứu tương quan:

- Nghiên cứu thực hiện trên hai biến để đo lường xem có mối tương quan nào hay không

- Tương quan thuận và tương quan nghịch

- Ví dụ: Giả thuyết của nhà thí nghiệm là tập aerobic làm giảm lo lắng

- Biến độc lập: tập aerobic (tác động lên biến này)

- Biến phụ thuộc: mức độ lo lắng

● Ưu điểm:

- Các thí nghiệm có thể thiết lập được mối quan hệ nhân – quả

- Có thể kiểm chứng và mở rộng thí nghiệm bằng cách tiến hành lại thí nghiệm đó

- Các thí nghiệm có thể được sử dụng để phân tích các biến một cách chính xác vì người nghiên cứu có thể kiểm soát các biến đó.

● Nhược điểm:

- Đối tượng biết là đang bị nghiên cứu cho nên họ có thể hành động không trung thực

- Đôi khi các biến không thực tế

IV Nền tảng sinh học của hành vi

Qua trường hợp của ANDREA FYIE cho thấy được:

➢ Não bộ đã kiểm soát hành vi của chúng ta cả lúc thức cũng như trong giấc ngủ

➢ Mọi yếu tố giúp chúng ta nhận thức chúng ta là con người đều liên hệ mật thiết với hệ thần kinh

➢ Các nhà thần kinh học (neuroscientists): đều đặc biệt quan tâm đến các yếu tố nền tảng sinh học của hành vi

1 Nơron - thành tố của hành vi:

1.1 Tế bào thần kinh Nơron:

- Não của chúng ta có từ 100 – 200 tỷ nơron thần kinh.

- Nơron có các sợi hình nhánh mọc từ thân tế bào và tỏa ra xung quanh để liên lạc với các TB khác

- Nhánh trục mang các thông điệp từ thân TB tới khoảng 1,000 – 10,000 nhánhtận cùng nối với các TB khác

- Thành phần chủ yếu của nơron:

+ Thân (cell body): có cơ chế giữ cho TB sống

+ Đuôi gai (dendrite): nhận tín hiệu từ nơron khác

+ Sợi trục (axon): chứa chất lỏng dẫn tín hiệu điện

1.2 Kích hoạt Nơron:

- Tuân thủ theo quy luật “có tất cả - hoặc – không có gì (all-or-none law)

- Nơ ron chỉ ở 2 tình trạng: hoạt động hoặc nghỉ

- Khi 1 nơron được thay đổi điện tích đạt ngưỡng thì một xung động điện (điệnthế động) được dẫn truyền suốt nơron

1.3 Nơron gặp nơron:

- Khoảng cách giữa các nơron gọi là Synapse.

- Khi xung điện thần kinh được dẫn truyền đến đầu cuối của sợi trục và đến nút thần kinh, thì nút thần kinh ấy phóng thích 1 chất hóa học được gọi là chất dẫn truyền thần kinh

- Có nhiều loại chất dẫn truyền thần kinh, nơron tiếp nhận gọi là TB thụ thể

- Sự truyền đạt tín hiệu dạng hóa học này chỉ thực hiện được khi 1 chất dẫn truyền thần kinh khớp với thụ thể tương ứng.

2 Hệ thần kinh: Não bộ

- Não của con người nặng khoảng 1,3 kg

- Nó là các mô thần kinh xốp, mềm màu hồng xám, trong đó chứa hàng tỷ nơron thần kinh

- Gồm: não trước, não giữa và não sau

2.1 Não trước:

- Não trước là vùng trên não ở trên cùng và trước não

- Vùng dưới đồi (hypothalamus): trung tâm điều khiển thân nhiệt và tốc độ đốt cháy mỡ

- Vùng đồi dưới bị tổn thương → cản trở hoạt động của ruột, bài tiết nước tiểu,

mồ hôi, cảnh báo và các phản xạ trước sự phấn khích cũng như đau đớn

● Đồi thị (thalamus): đường dẫn của các giác quan trên khắp cơ thể đều đi

qua nó

● Vỏ não: chiếm 80% trọng lượng của não, quản lý các khả năng lập luận

trừu tượng và lời nói

● Hạch nền: Gồm những nơron quyết định cho chức năng vận động.

● Hệ viền: Quan trọng cho cảm xúc, động lực, trí nhớ và học tập.

2.2 Não giữa:

- Não giữa giúp điều khiển vận động mắt và phối hợp.

- Hệ lưới hoạt hóa là một hệ thống nơron thiết yếu để điều chỉnh tình trạng

- Tiểu não: điều phối các cử động của cơ thể

3 Cấu tạo não:

- Não được chia làm 2 phần: Bán cầu não trái và bán cầu não phải

- Chúng được nối với nhau bằng một bó lớn các dây thần kinh gọi là thể chai

- Những rãnh này chia mỗi bán cầu não thành bốn thùy: Thùy trán, thùy chẩm, thùy đỉnh và thùy thái dương.

❖ Thùy trán: Tiếp nhận xung động cảm giác sau khi đã được các thùy

khác xử lý gửi đến các cơ để thực hiện cử động

❖ Thùy chẩm: tiếp nhận các xung động thị giác đến từ mắt

❖ Thùy đỉnh: phản xạ với tiếp xúc, đau đớn và nhiệt độ.

❖ Thùy thái dương: tiếp nhận các xung động về âm thanh và mùi vị,

trung tâm điều khiển lời nói

→ Như vậy, các hiện tượng tâm lý đều có cơ sở sinh lý là hệ thống chức năng thần kinh của toàn bộ não.

Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ CƠ BẢN

I Cảm giác:

1 Khái niệm

- Cảm giác (Sensation) là quá trình những kích thích vật lý tác động lên cơ quan cảm giác được chuyển hoá thành xung thần kinh, được não bộ dùng để tạo ra trải nghiệm về thị giác, xúc giác, thính giác,v.v (Nevid, 2009)

- Là quá trình mà trong đó có sự kích thích lên các cơ quan cảm giác sinh ra

hưng phấn thần kinh thể hiện những trải nghiệm bên trong và bên ngoài cơ thể.+ Kích thích (stimulus): Là một dạng năng lượng gây ra một đáp ứng ở một cơ quan cảm giác

+ Chúng ta cảm nhận được sự khác biệt của mỗi loại kích thích dựa trên

cường độ (intensity) của chúng.

2 Ngưỡng cảm giác

➢ Ngưỡng tuyệt đối (Absolute threshold)

- Cường độ nhỏ nhất một kích thích cần phải có để được nhận ra

(Feldman, 2011)

- Mỗi cá nhân có những ngưỡng tuyệt đối khác nhau,

- Ngưỡng tuyệt đối càng thấp nghĩa là càng nhạy cảm,

➢ Nhiễu (noise)

- Là những kích thích gây trở ngại cho việc tri giác những kích thích khác

VD: trong bữa tiệc mọi người nói chuyện ồn ào,người hút thuốc lá

- Tiếng ồn ào khiến khó nghe được âm thanh của một người,

- Khói thuốc lá, mùi thuốc lá khiến người trong bữa tiệc không nhìn rõ, khó lòng thưởng thức mùi vị của món ăn

3 Ngưỡng sai biệt (DIFFERENCE THRESHOLD)

➢ Luật Weber (Weber’s Law)

- Teghtsoonian (1971): để nhận thấy sự thay đổi về mặt khối lượng vật 1kg thì chúng ta phải thêm vào khối lượng bn?

Công thức:

I : lượng thêm vào I: cường độ gốc K: hằng số

➢ Thuyết phát hiện tín hiệu (SIGNAL DETECTION THEORY)

Việc phân biệt kích thích cảm giác yếu phụ thuộc vào + độ nhạy cảm sinh lý học của một người với kích thích đó + các yếu tố tâm lý đối với khả năng nhận diện các kích thích như: đặc tính nhân cách, sự mong đợi, sự tỉnh táo, động lực, thành kiến…

4 Sự thích ứng cảm giác

- Thích ứng cảm giác (sensing adaptation) là sự điều chỉnh khả năng cảm giác sau một thời gian dài tiếp xúc với những kích thích không đổi (Feldman, 2011)

- Cơ chế của thích ứng cảm giác:

+ Hiện tượng thích ứng cảm giác xảy ra khi bị kích thích lâu dài đến mức quen thuộc với kích thích ấy và không còn phải ứng đối với nó nữa

VD: Sống trong môi trường ồn ào thì sẽ quen dần và không nhận ra nó ồn nữa.+ Tuy nhiên, chúng ta không thích ứng với cường độ cực lớn, đặc biệt là kích thích đau

VD: đau răng nghiêm trọng hay tiếng ồn cực lớn

II Tri giác:

1 Khái niệm:

- Là quá trình não bộ tổng hợp, tổ chức và diễn dịch các tín hiệu cảm giác để tạo

ra hình ảnh về thế giới

- Tri giác và cảm giác khác nhau thế nào?

+ Cảm giác: hoạt động của cơ quan cảm giác được kích hoạt bởi năng lượng vật lý

+ Tri giác: quá trình phân loại, diễn dịch, phân tích & tổng hợp các kích thích của cơ quan cảm giác và não bộ

- Sử dụng dữ liệu trực quan do cảm giác đang mang lại, đồng thời sử dụng cả cáckinh nghiệm đã học được trong quá khứ để có được hình ảnh của 1 sự vật trọn vẹn, để gọi tên sự vật.

- Khác biệt so với cảm giác

2 Tri giác là sự kết hợp của quá trình từ trên xuống và từ dưới lên:

- Quá trình từ dưới lên (bottom – up processing): là quá trình dựa trên dữ liệu

đi vào

- Quá trình từ trên xuống (Top – down processing): quá trình dựa trên sự hiểu

biết (knowledge), đôi khi chúng ta không nhận thức sự hiện diện của nó

3 Tổ chức tri giác

- Gestalt có nghĩa là “tổ chức tổng thể” (“organized whole”)

- Nhà TLH Gestalt tin rằng chúng ta tri giác sự vật tuân theo quy luật của tổchức tri giác

- Các quy luật tổ chức tri giác:

+ Chuyển đổi hình nền (figure-and-ground principle).

+ Closure: xu hướng hoàn thành một hình ảnh chưa hoàn toàn thành 1 đối

● Tính bất biến của nhận thức: Các sự vật nhận thức không biến đổi và có tính

nhất trí, bất kể các thay đổi về hình dáng, màu sắc, kích thước

● Sự ổn định về hình dáng và kích thước:

- Chúng ta có khả năng tri giác kích thước thực của đối tượng dù có

nhiều biến đổi về kích thước hình ảnh trên võng mạc

- Nếu kích thước đối tượng được tri giác dựa trên cơ sở các tín hiệu về

khoảng cách, bạn có thể bị kích thước đánh lừa do ảnh hưởng của

khoảng cách

- Sự ảo tưởng như vậy xuất hiện trong căn phòng Ames

● Sự ổn định về hình dáng

- Sự ổn định về hình dáng liên quan chặt chẽ với sự ổn định về kích thước.

- Chúng ta tri giác được ngay cả khi đối tượng này nằm nghiêng và làm cho hình dáng trên võng mạc khác biệt so với đối tượng thực

Ví dụ: hình chữ nhật khi nghiêng sẽ tạo thành hình thang trên võng mạc; hình tròn khi nghiêng là hình elip

● Sự ổn định về độ sáng

- Là xu hướng tri giác màu trắng, màu xám hay màu đen của đối tượng liên

quan đến những mức độ thay đổi độ sáng

- Tri giác ổn định về độ sáng của một đối tượng phụ thuộc vào hiểu biết, kinh nghiệm và độ sáng tương đối của đối tượng đó với hậu cảnh

VD: Đặt 1 mẫu than củi ngoài ánh nắng và 1 tờ giấy trắng trong bóng râm Dù cường độ chiếu sáng có như thế nào thì mẩu than vẫn rất đen và tờ giấy vẫn rất trắng vì bạn biết rằng mẩu than có màu đen và tờ giấy có màu trắng

● Nhận thức chiều sâu (DEPTH PERCEPTION)

Thí nghiệm của Walk và Gibson (1961)

- Trẻ ở độ tuổi từ 6 – 12 tháng từ chối bò sang bên “vực thị giác” mặc dùcác bà mẹ khuyến khích

- Chúng háo hức bò về bên nông (cách tấm kính 3 cm)

=> Trẻ nhỏ có thể phát hiện được độ sâu trước khi biết bò

● Ảo ảnh tri giác (VISUAL ILLUSIONS)

- Sự phản ánh không chính xác về sự vật, hiện tượng (có tính

quy luật)

- Nguyên nhân: vật lý, sinh lý hoặc tâm lý

- Ảo giác Muller (Müller-Lyer illusion)

- Trong ảo giác Ponzo (Ponzo illusion) hai đường thẳng bằng nhau, nhưng cảmgiác 1 cái dài hơn

III Sự chú ý

1 Khái niệm

- Sự chú ý (attention): là một quá trình tập trung vào những nét đặc trưng riêng biệt trong môi trường

- Tập trung vào những nét đặc trưng riêng biệt trong môi trường thường dẫn đến loại trừ những nét đặc trưng khác của môi trường (Colman, 2001; Reber, 1995)

2 Chú ý có lựa chọn: Sàng lọc thông tin về thế giới xung quanh

- Là tiến trình nhận thức có chọn lựa loại kích thích nào phải chú ý đến

- Chúng ta đặc biệt chú ý đến các loại kích thích tỏ ra đặc biệt tương phản nhau

về độ sáng, bề rộng, mức ồn ào, mức độ mới lạ, hoặc mức độ cao thấp

VD: quảng cáo

- Chúng ta chú ý nhiều đến các kích thích có ý nghĩa đặc biệt phù hợp với các kỳvọng riêng tư của chúng ta

VD: lúc đói dễ chú ý đến đồ ăn

- Thí nghiệm nghe phân đôi

=> Hiện tượng tiệc cocktail (cocktail party phenomenon): Con người có khả năng chú ý vào 1 thông điệp và bỏ qua thông điệp khác xuất hiện cùng lúc

+ (3) trí nhớ dài hạn (long-term memory): nhiều năm, nhiều thế kỷ

- Hệ thống trí nhớ gồm quá trình điều khiển (control processing)

Ví dụ: sự nhắc lại – nhắc lại kích thích để nhớ hoặc các phương pháp khác (liên

hệ với kiến thức khác)

- Những thành tố của trí nhớ không hoạt động riêng lẻ

- Mỗi giai đoạn giữ thông tin khác nhau

- Khả năng nhớ của chúng ta phụ thuộc vào cách những giai đoạn làm việc với nhau.

1.1 Trí nhớ tạm thời (SENSORY MEMORY):

- Trí nhớ tạm thời là sự ghi nhớ trong khoảng thời gian ngắn, ảnh hưởng do những kích thích vào giác quan

Ví dụ: vệt được tạo ra khi di chuyển đèn cầy pháo hoa

- Con người có khoảng số từ 7+/- 2 (5 to 9) tập hợp các thông tin

● Quãng số (DIGIT SPAIN): số lượng những con số mà con người có thể

nhớ

● Tập hợp (CHUNKING): kết nối những đơn vị nhỏ thành đơn vị lớn

hơn có nghĩa (cụm từ, câu)

Tập hợp lại (chunking): sự tập hợp lại những yếu tố có liên hệ mạnh

mẽ với những yếu tố này; có mối liên hệ yếu hơn với những yếu tốkhác

=> Về ngữ nghĩa có thể tăng khả năng giữ thông tin trong trí nhớ ngắn hạn

Thí nghiệm của Ericcson và cộng sự (1980) chứng minh sự ảnh hưởng

của tập hợp lại (chunking) bằng cách chỉ ra một sinh viên đại học với khả năng trí nhớ thông thường có khả năng đạt thành tích ngạc nhiên về trí nhớ

Thí nghiệm của William Chase và Herbert Simon (1973) chứng minh

về tập hợp lại dựa trên sự tương tác giữa trí nhớ ngắn hạn và trí nhớ dai hạn

1.3 Trí nhớ dài hạn:

- Cho phép lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian dài và sức chứa của nó là không giới hạn

- Các loại trí nhớ dài hạn:

● Trí nhớ rõ ràng (Explicit memory) là loại trí nhớ dài hạn cho những

kiến thức thực tế và kinh nghiệm cá nhân, yêu cầu nhớ lại có ý thức

+ Nhớ ngữ nghĩa (Semantic memories) là loại trí nhớ về những thực tế trong cuộc sống (ví dụ, hiệu trưởng của trường ĐH KHXH & VN).

+ Nhớ tình tiết (Episodic memories) là trí nhớ liên quan đến kinh nghiệm cá nhân (ví dụ, buổi liên hoan cuối tuần)

● Trí nhớ ẩn (Implicit memory) là loại trí nhớ có ảnh hưởng lâu dài đến

hành vi của chúng ta, không yêu cầu phải nhận thức về nó (ví dụ: ở người trưởng thành: lái xe, đi bộ)

+ Priming+ Nhớ phương thức (procedural memories) liên quan đến khía cạnh phương thức vật lý

+ Điều kiện hóa (conditioning)

- Các quá trình của hệ thống trí nhớ:

● Mã hóa (Encoding): chuyển thông tin vào bộ nhớ.

● Lưu trữ (Storage): duy trì thông tin trong một giai đoạn cụ thể.

● Khôi phục (Retrieval): lấy thông tin ra khỏi trí nhớ dài hạn.

2 Mã hóa thông tin trong trí nhớ:

- Xử lý tự động xảy ra trong tiềm thức và không yêu cầu sự chú ý

- Xử lý có cố gắng là quá trình xuất hiện có ý thức và tập trung chú ý

→ Mã hóa ảnh hưởng đến khôi phục

❖ Khôi phục thông tin từ trong trí nhớ

- Nhớ lại (Recall) là một cách đo sự khôi phục yêu cầu tái hiện thông tin mà

không nhất thiết phải có gợi ý khôi phục

- Ghi nhận (Recognition) là cách đo lường sự khôi phục chỉ yêu cầu nhận

diện thông tin khi có gợi ý khôi phục

- Học lại (Relearning) cũng được gọi là phương pháp tiết kiệm, là phương

pháp đo lường phần lớn thời gian được tiết kiệm khi học thông tin trong lần thứhai

❖ Bản chất tái tạo của sự khôi phục

- Khôi phục được hướng dẫn bởi giản đồ (schemas) – tổ chức khung hiểu biết

của chúng ta về con người, sự vật và những sự kiện về những gì thường xảy

ra trong 1 hoàn cảnh

- Giản đồ có thể dẫn chúng ta đến việc nhớ nhầm (misremember) thông tin để làm cho nó phù hợp với giản đồ của chúng ta

❖ Hình thành hình ảnh trực quan

Thí nghiệm của Bower và Winzenz (1970)

→ người tưởng tượng hình ảnh thì nhớ gấp 2 lần người chỉ lặp đi lặp lại từ đó

❖ Tổ chức thông tin

→ Tổ chức dữ liệu cho kết quả nhớ tốt hơn

❖ Tại sao chúng ta quên?

● Mã hóa thất bại (Encoding Failure)

- Thuyết suy giảm lưu trữ (Storage decay theory)

+ Việc quên xảy ra do có vấn đề trong việc lưu trữ thông tin

+ Dấu vết sinh học trong trí nhớ dần dần bị suy giảm theo thời gian

và sử dụng thông tin giúp duy trì nó trong trí nhớ

- Thuyết phụ thuộc gợi ý (Cue-dependent theory)

+ Ta quên vì những gợi ý cần có không xuất hiện

+ Thông tin trong trí nhớ, nhưng chúng ta không thể truy cập được nó

+ Thuyết này tương tự như việc bạn biết một quyển sách có trongthư viện nhưng không thể lấy vì thư viện không có số hiệu của nó

- Thuyết gây nhiễu (Interference theory): những thông tin tương tự gâynhiễu và làm cho thông tin bị quên, không thể truy cập được

● Các loại gây nhiễu

- Gây nhiễu xuôi (Proactive interference) thông tin cũ cản trở việc khôiphục thông tin mới học

- Gây nhiễu ngược (Retroactive interference) thông tin mới cản trở việckhôi phục thông tin cũ

● Ảnh hưởng của thông tin sai lệch

Xuất hiện khi trí nhớ bị bóp méo do tiếp xúc với thông tin gây hiểu lầm

→ Xuất hiện trí nhớ sai