Chương 1 tổng quan Về PR chương 2 công chúng công luận chương 3 hoạt động của pr trong doanh nghiệp chương 4 lập kế hoạch PR chương 5 đánh giá hiệu quả chương trình PR chương 6 Tổ chức sự kiện chương 7 thông cáo báo chí chương 8 xử lý khủng hoảng truyền thông
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA KINH TẾ NỘI DUNG CHƯƠNG 1 - TỔNG QUAN VỀ PR CHƯƠNG 2 CÔNG CHÚNG CÔNG LUẬN CHƯƠNG 3 HOẠT ĐỘNG CỦA PR TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 4 LẬP KẾ HOẠCH PR CHƯƠNG 5 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH PR CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC SỰ KIỆN CHƯƠNG 7 THÔNG CÁO BÁO CHÍ CHƯƠNG 8 XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG Khái niệm PR Vai trò, chức Lịch sử phát năng của PR triển của PR Những nguyên Những vấn đề tắc hoạt động đạo đức của nghề nghiệp PR của PR “PR là một phần của chiến lược quản lý Chức năng của PR đáp ứng ………… của những đối tượng mà hành vi, sự đánh giá và ý kiến của họ ảnh hưởng tới sự phát triển của DN, khuyến khích họ có …………… với DN” Lucien Matrat PR vừa là môn nghệ thuật vừa môn khoa học xã hội của việc phân tích các xu hướng, dự đoán kết quả, tư vấn cho lãnh đạo tổ chức và thực hiện những kế hoạch hành động đã được đề ra Đảm bảo hài hòa …… của ……… và …… Theo hiệp hội QHCC TG lần 1 “Thế kỷ vàng của PR” 1939 - Rex Harlow 1923 - “Tư vấn PR” 1897 - Edward L.Berneys 1807 - Thomas Jefferson PR ra đời từ cổ xưa và liên tục phát triển Đối tượng Công cụ Mục đích Xử lý khủng hoảng Hoạt động giao tiếp và thông tin