Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNGTHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHNGÀNH:TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG TIỂU LUẬN MÔN:NGUYÊN LÝ MARKETING Trang 3 LỜI CẢM ƠNTrướ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀNH:TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG TIỂU LUẬN MÔN:NGUYÊN LÝ MARKETING ĐỀ TÀI:PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP CÔNG TY MAY 10 GIẢNG VIÊN:NGUYỄN LAN ANH LỚP:HQ11-BAF14 NHÓM 2 -Nguyễn Hoàng Khánh Linh -Trương Hữu Lộc -Huỳnh Nhựt Kha -Nguyễn Thị Mỹ Ngọc -Lê Thị Ngọc Ánh TP.Hồ Chí Minh,tháng 12 năm 2023 1 LỜI CẢM ƠN Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất, cho phép chúng em được bày tỏ lòng biết ơn đến cô Nguyễn Lan Anh cô đã tận tình truyền đạt kiến thức quý báu cho em trong suốt những ngày tháng học tập.Nhờ có sự hướng dẫn, dạy bảo tận tụy của cô nên các em đã hoàn thành đề bài nghiên cứu một cách hoàn thiện và tốt đẹp nhất.Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu mà còn là hành trang quý báu đồng thời đó còn là nguồn tài sản vô giá để các em bước vào đời một cách tự tin và vững mạnh nhất Trong suốt hành trình khám phá và chinh phục ước mơ các em đã lĩnh hội và đúc kết được rất nhiều kinh nghiệm, kỹ năng đặc biệt là nguồn tri thức - chìa khóa dẫn bước thành công Song, kiến thức là vô hạn nhưng sự tiếp thu kiến thức của mỗi người vẫn có những hạn chế nhất định Do đó, trong quá trình làm bài của các em không thể tránh khỏi những sai sót Các em rất mong nhận được những góp ý đến từ cô để hoàn thiện bài tiểu luận tốt hơn Chúc cô có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong sự nghiệp giảng dạy của mình Trân trọng TP Hồ Chí Minh, ngày 17tháng 12 năm 2023 MỞ ĐẦU -Từ thời nguyên thuỷ, trang phục xuất hiện để đáp ứng nhu cầu cuộc sống loài người Qua những phát hiện của khảo cổ học cho thấy thời đại đồ đá con người đã biết tạo và sử dụng trang phục Nguyên nhân xuất hiện trang phục là do nhu cầu cần thiết bảo vệ cơ thể con người trước những tác động có hại của thiên nhiên khắc nghiệt như khí hậu, môi trường Trang phục thời nguyên thuỷ chưa có một hình 2 dáng cụ thể Nguyên liệu chủ yếu chỉ là da thú, vỏ cây, lá cây Theo sát cùng quá trình phát triển của con người, trang phục cũng được cải tạo, sáng chế Từ những vật liệu chủ yếu trong thiên nhiên con người đã biết kết nối, đan bện chúng lại thành những tấm lớn quấn quanh cơ thể Con người đã biết kết sợi, đan thành áo và guồng sợi ra đời Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, con người đã phát minh ra máy dệt Nghề dệt càng phát triển thì con người càng biết cách sáng tạo ra nhiều kiểu trang phục lạ, đẹp mắt Đó chính là những cải biến lớn về kiểu dáng, màu sắc Ngành may bắt đầu xuất hiện Từng thời kỳ phát triển của xã hội khác nhau trang phục cũng phát triển theo xu hướng khác nhau Dân tộc, tôn giáo, giới tính, đẳng cấp xã hội, lứa tuổi cũng đã có những chọn lựa trang phục riêng biệt Văn hoá, kỹ thuật ngày càng phát triển, sự thay thế chế độ cũ bằng chế độ mới cũng làm trang phục thay đổi theo Con người của chế độ cũ chỉ được mặc trang phục theo quy định đẳng cấp thì ngày nay sự tự do hoá và đa dạng hóa về trang phục đã nói lên sự phát triển về mặt trình độ và nhận thức tiến bộ của con người Ngành may mặc vì thế cũng lớn mạnh theo Xã hội ngày càng phát triển, trang phục đã trở thành đối tượng của mỹ thuật Quần áo không những là để bảo vệ cơ thể mà còn làm tăng vẻ đẹp của con người Để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của con người, ngành may mặc cũng thay đổi để thích nghi theo Từ những xưởng may nhỏ, thô sơ, công nghiệp lạc hậu ngành may đã lớn mạnh thành những xưởng may lớn với hàng ngàn công nhân, thiết bị hiện đại Nhiều phương pháp khoa học đã được thiết lập mang tính khoa học cao, tính chuyên môn hoá đem lại năng suất chất lượng ngày một tăng Ở một số nước như: Anh, Pháp, Mỹ, Trung Quốc, Nhật ngành may đã trở thành một ngành công nghiệp xuất khẩu chính trong nền kinh tế quốc dân I ĐÔI NÉT VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MAY 10 MAY 10 - ĐẲNG CẤP LUÔN ĐƯỢC KHẲNG ĐỊNH 3 - Xuất thân từ quân đội, trưởng thành trong kháng chiến, phát triển sau khi đất nước thống nhất, dù trong mô hình hoạt động nào May 10 cũng luôn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằng việc phát triển sản phẩm, thương hiệu và thị trường “Đã may bao mũ tai bèo Và may bao võng màu rêu, màu chàm Hôm nay tiếng máy rộn ràng Ta may áo gửi miền Nam anh hùng Áo này gửi đến miền Trung Áo này gửi đến Thành đồng vinh quang Áo này nặng nghĩa, nặng tình Cho Nam về Bắc, cho mình về ta… Bắc Nam thống nhất một nhà Có thêm tình của chúng ta: May 10…” -Tiền thân của công ty cổ phần May 10 ngày nay là các xưởng may quân trang Thành lập từ năm 1946 May 10 đã lớn dần lên trong 2 cuộc kháng chiến.Từ khi mới thành lập năm 1946 cho đến năm 1975, May 10 chuyên sản xuất quân trang phục vụ bộ đội trong 2 cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ Sản phẩm chủ yếu là quần áo chiến sĩ, ba lô, mũ tai bèo, áo trấn thủ… -Kể từ năm 1961, khi Xí nghiệp May 10 thuộc quản lý của Bộ Công nghiệp nhẹ, bên cạnh nhiệm vụ sản xuất quân trang, quân phục (chiếm 90-95%), Xí nghiệp đã bắt đầu sản xuất thêm một số mặt hàng phục vụ xuất khẩu và dân dụng (chiếm từ 5 - 10%) -Từ năm 1976, sau ngày miền Nam đã hoàn toàn giải phóng, non sông liền một dải, Xí nghiệp May 10 chuyển sang bước ngoặt mới trong sản xuất – kinh doanh: chuyên sản xuất gia công làm hàng xuất khẩu Thị trường chính là các nước XHCN Đông Âu như CHDC Đức, Hungary,… và Liên Xô, sản phẩm chủ yếu là sơ mi nam và áo bông bảo hộ lao động -Nhằm đáp ứng được yêu cầu cao của thị trường may mặc thế giới, Xí nghiệp đã chủ động đề ra một số biện pháp đổi mới để tăng năng suất, chất lượng, đáp ứng thị hiếu đa dạng của khách hàng; thay đổi thiết bị mới hiện đại, mở nhiều lớp đào tạo tay nghề công nhân, cử cán bộ đi học để nâng cao trình độ quản lý Kết quả là sản lượng và chất lượng sản phẩm cứ tăng dần hàng năm Từ năm 1989 bắt đầu sản xuất gia công cho Hàn Quốc, sản phẩm đa dạng hơn (sơ mi, Jackets, quần) -Năm 1992, May 10 là một trong những đơn vị đi tiên phong trong việc chiếm lĩnh thị trường nội địa, và xây dựng biểu tượng (Logo), đăng kí sở hữu nhãn hiệu hàng hóa -Năm 1993, May 10 khai trương cửa hàng giới thiệu sản phẩm đầu tiên; đến nay đã có hệ thống phân phối với hơn 200 cửa hàng và đại lý trên cả nước 4 -Năm 1994, Công ty May 10 đã đầu tư và đưa vào hoạt động Xí nghiệp may sơ mi hiện đại hợp tác với hãng Seidensticker -Năm 1995, May 10 đã nhập hàng trăm thiết bị hiện đại từ Nhật, CHLB Đức, Mỹ… thay thế cho các thiết bị cũ, lạc hậu -Năm 1997, May 10 bắt đầu thâm nhập thị trường Mỹ… -Năm 1999, sử dụng tem chống hàng giả và số hóa thông tin trên từng sản phẩm -Trong thời kỳ đổi mới đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế, bên cạnh việc lựa chọn sản phẩm mũi nhọn là áo sơ mi nam để tạo uy tín trên thị trường trong và ngoài nước, Công ty May 10 đã tìm cách đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao vị thế trên thương trường như: áo jacket, pijama, áo dài, quần áo thể thao, complet, váy, quần áo trẻ em… -Năm 2004, May 10 đã đầu tư và đưa vào sản xuất XN Veston cao cấp đầu tiên tại trụ sở Hà Nội Đến nay, May 10 đã có 3 Xí nghiệp Veston sản xuất và xuất khẩu sang các thị trường tiêu dùng chất lượng cao của thế giới như Nhật Bản, Châu Âu và Mỹ -Năm 2008, May 10 đã đầu tư và đưa vào hoạt động cửa hàng may đo veston cao cấp đầu tiên để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, trong đó có nhiều chính khách, thương gia và người nổi tiếng… -Năm 2009, nhằm chủ động sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận, May 10 đã chuyển dần từ hình thức gia công xuất khẩu ban đầu sang hình thức mua nguyên liệu, bán sản phẩm (FOB) Các sản phẩm thời trang May 10 luôn có sự cải tiến không ngừng về mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng và chất lượng hàng hóa -Năm 2010 cho ra đời dòng sản phẩm thời trang cao cấp mang nhãn hiệu GRUSZ Với mong muốn mang đến cho khách hàng một sự trải nghiệm hoàn toàn mới, thương hiệu này được định vị là đẳng cấp của một thương hiệu thời trang quốc tế cùng với những tiện ích, tiện lợi, sự thoải mái với nhiều chủng loại và mẫu mã sản phẩm hiện đại, năng động, tinh tế… -Những năm gần đây May 10 liên tục cho ra thị trường các dòng sản phẩm thời trang mới thân thiện với môi trường, hướng tới sự phát triển bền vững; đồng thời quan tâm phát triển phân khúc thị trường thời trang trẻ em, thời trang mặc nhà, chăn ga gối -Năm 2020 là năm vô cùng đặc biệt với thế giới, với ngành dệt may trong nước và cả với TCT May 10 Đại dịch đã tác động và ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế, đến mọi ngành, mọi lĩnh vực trong xã hội May 10 đã biến nguy thành cơ nhờ nhanh chóng chuyển đổi sản xuất sang mặt hàng khẩu trang vải, khẩu trang y tế và đồ bảo hộ phòng chống dịch, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế -Tổng Công ty May 10 là doanh nghiệp luôn đứng trong Top đầu của ngành Dệt May Việt Nam Có hơn 75 năm xây dựng và phát triển, các sản phẩm thời trang do May 10 sản xuất đã xuất khẩu sang thị trường thời trang EU, Mỹ, Nhật Bản, Canada… 5 Document continues below Discover more fNrgoumy:ên Lí Marketing BLAW2000 Trường Đại học Ngâ… 449 documents Go to course Thiển cận Marketing 8 100% (7) TIỂU LUẬN - marketing nước rủa tay lifebuoy 17 100% (4) Marketing Strategies of Nestle Trong những… 42 marketing 100% (1) management case study samsung group 100% (4) 15 marketing management QT Marketing (trắc nghiệm) 100% (1) 132 marketing management Portfolio Analysis for Coca Cola company 7 Nguyên Lí Bằng những giá trị nổi bật, đóng góp đáng kể cho nền kinh tế, tạMo avrịktehếtindoganh nghiệp75% (4) và sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước, May 10 đã xuất sắc vượt qua các tiêu chí về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo được người tiêu dùng ưa chuộng Đẳng cấp thương hiệu Thời trang May 10 đã được khẳng định khi luôn đứng trong Top thương hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” cùng rất nhiều giải thưởng danh giá: “Giải thưởng chất lượng Châu Á Thái Bình Dương”, “Sao vàng đất Việt”, “Thương hiệu mạnh Việt Nam”, được Chính phủ vinh danh là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam” II MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA CÔNG TY MAY 10 1 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong những năm gần đây: - Về kế hoạch năm 2022: May 10 đặt mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu của ngành dệt may về thương hiệu, chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó sản xuất và kinh doanh hàng may mặc thời trang là ngành nghề cốt lõi -May 10 ước tính doanh thu năm 2022 đạt 3.800 tỷ đồng, cao hơn với thời điểm trước dịch hơn 10%; lợi nhuận trước thuế kỳ vọng 120 tỷ đồng -Công ty cho biết sẽ chia tỷ lệ cổ tức ở mức 15% trong năm 2022 -Tình hình thị trường năm 2022 đã có những tín hiệu khả quan hơn, May 10 cho biết toàn bộ mặt hàng truyền thống của công ty đều đã kín đơn hàng đến hết tháng 6/2022 - Sau khoảng 15 tháng liên tiếp từ 2020 qua năm 2021, công ty không có nhiều đơn đặt hàng, chỉ sử dụng 30% năng lực được sản xuất, đến năm 2022 với mặt hàng veston, công ty đã có đơn đặt hàng đến hết tháng 9/2022 - Theo báo cáo của Tổng công ty, về mặt rủi ro thị trường, May 10 đang phải đối mặt với hàng loạt thách thức như như mất cân đối về lao động, chi phí vận tải cao gấp 3 lần so với mức trung bình 5 năm trở lại đây; bất lợi về tỷ giá cũng khiến dệt may Việt Nam giảm sức cạnh tranh trước các đối thủ.Bối cảnh thế giới cũng đang có những chuyển biến lớn tác động đến nền kinh tế toàn cầu gây ảnh hưởng 6 tới quá trình sản xuất tại các doanh nghiệp, cùng với đó là sự cạnh tranh gay gắt tại thị trường nội địa và với các nhà bán lẻ nhãn hiệu nước ngoài - Bên cạnh đó, ngành dệt may luôn phải chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của các quốc gia xuất khẩu hàng dệt may khác như Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Campuchia Vì vậy, tổng công ty May 10 cần có biện pháp mới nhằm thay đổi phương thức sản xuất, kinh doanh, áp dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao năng lực sản xuất, phù hợp với tình hình mới 2 MÔI TRƯỜNG MARKETING BAO GỒM NHỮNG CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA : Công ty có những cơ hội sau : - Hiện nay Việt Nam đã là thành viên của tổ chức thương mai thế giới (WTO) nên hàng may mặc xuất khẩu của Việt Nam sẽ được hưởng các ưu đãi về thuế và được bãi bỏ hạn nghạch do đó hàng may mặc xuất khẩu sẽ tăng khả năng cạnh tranh đối với các sản phẩm của nước khác như Trung Quốc ,Bangladesh - Khi là thành viên WTO , hàng may mặc của Việt Nam sẽ được đối xử bình đẳng và tránh được việc bị xử ép trong việc bán phá giá Đây là cơ hội lớn đối với công ty cổ phần May 10 - Lao động Việt Nam có giá cạnh tranh hơn so với các nước khác Từ trước tới nay giá công nhân thấp luôn là một lợi thế đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng may 7 mặc Là nước có dân số trẻ , trên 50% dân số trong độ tuổi lao động, đây là một lợi thế bởi doanh nghiệp có nguồn lao động dồi dào - Hành lang pháp lý của Việt Nam đang ngày càng được hoàn thiện ,tạo điều kiện lớn đối với các doang nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Bên cạnh những cơ hội mà môi trường khách quan mang lại , công ty cổ phần May 10 còn đối mặt với những thách thức đe dọa không nhỏ : - Nguồn nguyên liệu phụ thuộc vào thị trường nước ngoài , doanh nghiệp chưa khai thác nguồn cung trong nước Bên cạnh đó nguồn cung cấp nguyên phụ liệu trong nước chưa đáp ứng được nhu cầu của công ty , chất lượng không cao , số lượng nhỏ - Công ty phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp trong nước cũng như các - doanh nghiệp nước ngoài có ưu thế hơn về trình độ quản lý sản xuất , công nghệ , vốn - Giá nguyên phụ liệu trong thời gian qua tăng cao , khiến doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện các hợp đồng - Phải đối mặt với các nguy cơ trong luật pháp quốc tế , nếu không am hiểu kĩ luật pháp và các thông lệ quốc tế có thể sẽ gây ra nhưng tổn thất lớn trong công ty 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ 3.1) Kinh tế: 8