Bài thảo luận môn quản trị học đề tài phân tích chức năng lãnh đạo của công ty cổ phẩn sữa th

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC Đề tài: PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN SỮA TH Lớp học phần : 2247BMGM0111 Nhóm thực hiện : 7 Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Phương Loan HÀ NỘI – 2022 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 7 VÀ PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT HỌ VÀ TÊN NHIỆM VỤ 1 Lê Như Quỳnh Bìa, Phần mở đầu, Cơ sở lý thuyết, Thành tựu của TH, Làm slide 2 Lê Thị Quỳnh Đánh giá và bài học kinh nghiệm, Thuyết trình 3 Nguyễn Như Quỳnh Phân tích phong cách lãnh đạo của bà Thái Hương, 4 Nông Thị Quỳnh Thành tựu của TH Giới thiệu về Công ty Cổ phần Sữa TH, Đánh giá 5 Nguyễn Hồng Sơn và bài học kinh nghiệm Giới thiệu về Công ty Cổ phần Sữa TH, Đánh giá 6 Nguyễn Ngọc Sơn và bài học kinh nghiệm Nhóm trưởng, Phân tích phong cách lãnh đạo của 7 Mai Thanh Tâm bà Thái Hương, Soát bài và sữa lỗi 8 Nguyễn Đức Thắng Phân tích chữ năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần 9 Nguyễn Thu Thảo Sữa TH, Thuyết trình 10 Trần Thị Phương Thảo Thành tự của TH, Kết luận, Làm slide 11 Nguyễn Khánh Thịnh Phân tích phong cách lãnh đạo của bà Thái Hương, Thuyết trình Phân tích chữ năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần Sữa TH, Kết luận Bìa, Phần mở đầu, Cơ sở lý thuyết, Phân tích chức năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần Sữa TH, Thuyết trình TỔNG HỢP BIÊN BẢN HỌP Biên bản họp nhóm buổi 1 Thời gian: 21h00 21/08/2022 Địa điểm: Google Meet Điểm danh: Vắng 1 (Lê Như Quỳnh không phép) Nội dung 1 Làm quen thành viên 2 Xác định vấn đề của đề bài 3 Nhóm trưởng đề xuất đề cương và xin ý kiến đóng góp 4 Phân người thuyết trình và làm slide Buổi họp kết thúc vào hồi 20h15 21/08/2022 Biển bản họp nhóm buổi 2 Thời gian: 14h30 27/08/2022 Địa điểm: Thư viện nhà trường, Google Meet Điểm danh: Đủ Nội dung 1 Chốt doanh nghiệp khai thác 2 Chốt đề cương để gửi 3 Phân công công việc cả nhóm Buổi họp kết thúc vào hồi 15h10 27/08/2022 Biển bản họp nhóm buổi 3 Thời gian: 15h20 19/09/2022 Địa điểm: Thư viện nhà trường Điểm danh: Vắng 4 (Lê Như Quỳnh có phép, Nguyễn Hồng Sơn có phép, Nguyễn Đức Thắng có phép, Nguyễn Khánh Thịnh có phép) Nội dung 1 Đóng góp ý sau khi nhận được review về bản draft 2 Chấn chỉnh hoạt động làm việc nhóm Buổi họp kết thúc vào hồi 16h20 19/09/2022 MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1 2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1 3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1 B NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 3 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ CÁC NGUYÊN TẮC CỦA LÃNH ĐẠO 3 1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo và nhà lãnh đạo 3 1.1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo 3 1.1.1.2 Khái niệm về nhà lãnh đạo 3 1.1.2 Vai trò của lãnh đạo 3 1.1.3 Các nguyên tắc lãnh đạo 3 1.2 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 4 1.2.1.Phong cách lãnh đạo chuyên quyền (độc đoán) 4 1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 5 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do 5 1.3 QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT 6 1.3.1 Khái niệm và phân loại xung đột 6 1.3.1.1 Khái niệm xung đột 6 1.3.1.2 Phân loại xung đột 6 1.3.2 Nguyên nhân xung đột 7 1.3.3 Giải quyết xung đột 7 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH 9 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH 9 2.1.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Sữa TH 9 2.1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty 9 2.1.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh 11 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Sữa TH 12 2.1.3 Một số thành tựu của công ty 15 2.2 THỰC TRẠNG CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH 16 2.2.1 Phân tích phong cách lãnh đạo của Chủ tịch Thái Hương 16 2.2.1.1 Giới thiệu về Chủ tịch Thái Hương 16 2.2.1.2 Phong cách lãnh đạo của Chủ tịch Thái Hương 18 2.2.2 Chế độ, chính sách đối với người lao động của Công ty Cổ phần Sữa TH 20 2.2.2.1 Đào tạo người lao động 20 2.2.2.2 Đãi ngộ người lao động 21 2.2.2.3 Các chính sách khác 22 2.3 ĐÁNH GIÁ VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM SAU NGHIÊN CỨU VỀ CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH 22 2.3.1 Đánh giá 22 2.3.1.1 Ưu điểm 22 2.3.1.2 Nhược điểm 23 2.3.2 Bài học kinh nghiệm 24 2.3.2.1 Phát huy những điểm mạnh 24 2.3.2.2 Hạn chế những khuyết điểm 25 C KẾT LUẬN 27 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 A PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Lãnh đạo là tác động bằng một cách nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỷ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức Bên cạnh đó, lãnh đạo là sự kết hợp của ít nhất ba yếu tố cấu thành chính: khả năng hiểu được con người với những động cơ thúc đẩy khác nhau ở những thời gian khác nhau và trong những hoàn cảnh khác nhau; khả năng khích lệ, lôi cuốn; khả năng thiết kế và duy trì môi trường để thực hiện nhiệm vụ Lãnh đạo không chỉ giúp doanh nghiệp hiện thực hóa các sản phẩm mà còn tạo ra sức mạnh tinh thần, tạo bầu không khí tốt trong tổ chức Chính vì lẽ đó đây là một trong những yếu tố quan trọng góp phần làm nên sự thành công của một doanh nghiệp Từ sau đổi mới, nền kinh tế Việt Nam đã phát triển nhanh chóng, cùng với đó là sự tăng lên về số lượng của các doanh nghiệp Tuy vậy, không phải doanh nghiệp nào cũng có chức năng lãnh đạo tốt, dẫn dắt doanh nghiệp đạt được mục đích và đến với thành công Ngược lại, một số doanh nghiệp như Công ty Cổ phần Sữa TH trực thuộc Tập đoàn TH đã và đang được lãnh đạo rất tốt Dưới sự lãnh đạo của bà Thái Hương, tập đoàn TH nói chung và TH True Milk nói riêng đã chứng tỏ được vị thế của mình, có vai trò tạo ra cuộc cách mạng sữa ở Việt Nam Nhận thấy tầm quan trọng của chức năng lãnh đạo cũng như sự nổi bật của chức năng này trong TH True Milk, nhóm 7 chúng em quyết định lựa chọn đề tài “Phân tích chức năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần Sữa TH”, từ đó đánh giá và rút ra những bài học quý giá về cách lãnh đạo hiệu quả 2 Mục tiêu nghiên cứu Trước hết trong bài thảo luận này, nhóm tìm hiểu và đưa ra các kiến thức cơ bản về chức năng lãnh đạo Tiếp theo, nhóm phân tích chức năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần Sữa TH giúp mọi người hiểu rõ hơn về vai trò và chức năng lãnh đạo, từ đó đưa ra các đánh giá cũng như rút ra những bài học kinh nghiệm 3 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của bài phân tích là chức năng lãnh đạo doanh nghiệp 4 Phạm vi nghiên cứu 1 Trong bài phân tích này, nhóm 7 lựa chọn phạm vi nghiên cứu là chức năng lãnh đạo của Công ty Cổ phần Sữa TH 2 B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm, vai trò và các nguyên tắc của lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo và nhà lãnh đạo 1.1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo Lãnh đạo là hoạt động cần thiết thực hiện chức năng của nhà quản trị nhằm gây ảnh hưởng đến nhân viên để họ tự nguyện, nhiệt tình thực hiện mục tiêu của tổ chức 1.1.1.2 Khái niệm về nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo là người gây ảnh hưởng đến cá nhân hay tổ chức để từ đó họ tự nguyện nỗ lực, hoàn thành mục tiêu của nhà lãnh đạo hay tổ chức đề ra 1.1.2 Vai trò của lãnh đạo - Hiện thực hóa các sản phẩm của hoạch định và tổ chức - Tạo ra sức mạnh tinh thần cho tổ chức - Nâng cao năng lực làm việc của cá nhân và nhóm trong tổ chức - Tạo bầu không khí tốt trong tổ chức 1.1.3 Các nguyên tắc lãnh đạo Nguyên tắc thứ nhất: Nhà quản trị phải đảm bảo sự kết hợp hài hòa giữa các mục tiêu: - Nhà quản trị tạo ra sự “giao thoa” giữa các mục tiêu với các bộ phận và toàn bộ tổ chức - Dung hòa lợi ích cá nhân, tập thể - Thống nhất mục tiêu, nguyện vọng, ước muốn Làm theo nguyên tắc này, nhà quản trị khi làm được những điều nêu trên sẽ đạt được những mục tiêu chung và riêng 3