Chức Năng Lãnh Đạo - Thuyết Nhu Cầu Abarham Maslow

THEO THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW • Về cơ bản, lý thuyết này giúp con người nhận ra và khoanh vùng các nhu cầu của chính mình • Nhu cầu cơ bản là nhu cầu liên quan đến thể lý của con người

CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

BANK

THẾ NÀO LÀ NHU CẦU ?

Định nghĩa nhu cầu :

Nhu cầu là 1 hiện tượng tâm lý là đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng

của con người về vật chất và tinh thần để tồn tại và phát triển

Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt 1 cái gì đó mà con người cảm nhận

được

2

THUYẾT NHU CẦU ABARHAM MASLOW

Abarham Maslow là ai ?

ABRAHAM MASLOW (01/04/1908 – 08/06/1970)

Nhà tâm lí học đã thiết kế một kim

tự tháp của nhu cầu con người cơ bản, được gọi là hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow

Ông là giáo sư tâm lý học tại Brandeis và nhấn mạnh lý thuyết nhân bản của tâm lý học Trong đó thừa nhận rằng: mỗi người đều có được một mong muốn mạnh mẽ,

để nhận ra mình hay đầy đủ tiềm năng của mình và để đạt được một mức độ tự hiện thực

BANK

ĐÔI LỜI GIỚI THIỆU VỀ THUYẾT NHU CẦU

Lý thuyết của nhà tâm lý học Abarham Maslow lần đầu tiên được đưa ra năm 1943

nhằm giải thích về các nhu cầu của con người

4

Kim tự tháp này được chia là 5 loại:

THEO THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW

• Về cơ bản, lý thuyết này giúp con người

nhận ra và khoanh vùng các nhu cầu của

chính mình

• Nhu cầu cơ bản là nhu cầu liên quan đến thể

lý của con người như: đủ ăn, đủ uống, nghỉ

ngơi, bài tiết… Đây là nhu cầu sinh tồn, đều

đã trở thành bản năng

Trong kinh doanh, nhu cầu này của xã hội rất lớn, thế nên nhiều người lựa chọn loại hình

kinh doanh hàng ăn, café, nhà nghỉ… Tất nhiên cầu nhiều và cung cũng nhiều

Tiểu sử VICTOR VROOM (9/8/1932)

VICTOR HAROLD VROOM là người Canada Là

giáo sư tại trường quản lí Yale Ông có bằng tiến sĩ từ đại học Michigan và bảng MS, BS của đại học McGill

KHÁI NIỆM VỀ THUYẾT KỲ VỌNG

THUYẾT KỲ VỌNG được Victor Vroom đề xuất vào năm

1964 Ông cho rằng hành vi và động cơ làm việc của con người

không nhất thiết được quyết định bởi hiện thực, mà nó được

quyết định bởi nhận thức của con người về những kì vọng của

họ trong tương lai

Bảng phân tích nội dung học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom

BANK 8

THEO THUYẾT KỲ VỌNG VICTOR VROOM

Lý thuyết này xoay quanh 3 khái niệm cơ bản:

• Quan hệ nỗ lực – thành tích

• Quan hệ thành tích – phần thưởng

• Sự hấp dẫn của phần thưởng

ÁP DỤNG VÀO THỰC TIỄN

• Muốn người lao động có động lực hướng tới mục tiêu nào đó thì người quản lí phải tạo nhận thức

cho người lao động rằng: nổ lực của họ sẽ mang lại những phần thưởng xứng đáng với mong muốn

của họ

• Muốn vậy, trước hết phải tạo được sự thỏa mãn của người lao động với điều kiện môi trường làm

việc hiện tại

• Với sự nổ lực của cấp trên, của đồng nghiệp, từ đó khiến họ tin tưởng hơn vào nổ lực của mình, nổ

lực ấy sẽ dẫn đến kết quả và phần thưởng như kỳ vọng

• Sự thỏa mãn về thưởng phạt công bằng sẽ giúp họ tin rằng: những kết quả họ đạt được chắc chắn

sẽ được ghi nhận cũng như sự tán thưởng của công ty

Nhân viên không tự dưng làm việc xuất sắc hơn nếu chỉ tăng lương cho họ.

là nhà quản trị người Bỉ Ông cho ra thuyết

cân bằng dựa trên động lực làm việc vào năm

1963

THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA JOHN STACEY ADAMS

Khái niêm:

Thuyết Công Bằng là một lý thuyết về sự động viên nhân viên

do John Stacey Adams đưa ra những yếu tố ngầm và mang tính

biến đổi tác động đến sự nhìn nhận và đánh giá của nhân viên

về công ty và công việc của họ

BANK 12

CÁC DẪN CHỨNG CỦA STACEY ADAMS

Theo thuyết công bằng người lao động luôn so sánh những

công sức, nỗ lực mà họ đã bỏ vào một công việc nào đó, cuối

cùng là thành quả nhận được và đem so sánh với người khác:

• Nếu kết quả của cuộc so sánh là ngang nhau thì người đó sẽ

cảm thấy công bằng

• Nếu kết quả của cuộc so sánh là không ngang nhau hay

người so sánh cảm thấy thiệt thòi thì người đó sẽ cảm thấy

bất công

• Suy ra điều này dẫn đến sự căng thẳng trong công việc

GIẢI PHÁP

- Chủ động thay đổi sự chênh lệch

- Tự nổ lực, dùng chính sức mình để thay đổi sự chênh lệch

- Khiến cho đối phương tự thay đổi sự chênh lệch

- Dùng tiêu chí khác để so sánh

- Bỏ việc

BANK 14

KẾT LUẬN

 Học thuyết của ông kết luận: SỰ THỎA MÃN là phần nhu cầu cần đạt được mà nó

phải trên sự mong đợi của một người nào đó

DOANH NHÂN VIỆT NAM

PHẠM NHẬT VƯỢNG (1966) là

một doanh nhân, một tỷ phú người

Việt Nam Hiện nay ông là chủ tịch

hội đồng quản trị tập đoàn

VINGOUP

BANK 16

NHỮNG LÍ DO PHẠM NHẬT VƯỢNG LÀ DOANH

NHÂN ĐÁNG ĐƯỢC NGƯỠNG MỘ:

Tài sản của Phạm Nhật Vượng có giá trị gần 10 tỉ USD, đứng thứ 239 trong số các

tỉ phú thế giới và đứng thứ 198 (tính theo thời gian hiện tại) được lọt vào danh

sách những người giàu nhất thế giới do Forbes bầu chọn

WOODGROVE ĐẦU TƯ BAO QUÁT NHIỀU LĨNH VỰC

BANK 18

BÀI HỌC RÚT RA TỪ PHẠM NHẬT VƯỢNG

THỜI GIAN LÀ VÀNG LUÔN HỌC HỎI

CÁC YẾU TỐ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN ?

 Ham học hỏi, có tính tư duy, tầm nhìn sâu rộng để đưa ra

những chiến lược tốt, giúp nhân viên làm việc hiệu quả

nhất và hoàn thành công việc một cách nhanh nhất

 Thúc đẩy tạo động lực để nhân viên hăng say làm việc

BANK 20

ĐIỀU KIỆN CẦN VÀ ĐỦ

Người lãnh đạo cần có:

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Thấu hiểu mình và thấu hiểu đối tác

THANK YOU

WOODGROVE

BANK