Chức Năng Lãnh Đạo - Thuyết Nhu Cầu Abarham Maslow

CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO THẾ NÀO LÀ NHU CẦU ? Định nghĩa nhu cầu : Nhu cầu là 1 hiện tượng tâm lý là đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần để tồn tại và phát triển Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt 1 cái gì đó mà con người cảm nhận được WOODGROVE 2 BANK THUYẾT NHU CẦU ABARHAM MASLOW Abarham Maslow là ai ? ABRAHAM MASLOW (01/04/1908 – 08/06/1970) WOODGROVE 3 BANK Nhà tâm lí học đã thiết kế một kim tự tháp của nhu cầu con người cơ bản, được gọi là hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow Ông là giáo sư tâm lý học tại Brandeis và nhấn mạnh lý thuyết nhân bản của tâm lý học Trong đó thừa nhận rằng: mỗi người đều có được một mong muốn mạnh mẽ, để nhận ra mình hay đầy đủ tiềm năng của mình và để đạt được một mức độ tự hiện thực ĐÔI LỜI GIỚI THIỆU VỀ THUYẾT NHU CẦU Lý thuyết của nhà tâm lý học Abarham Maslow lần đầu tiên được đưa ra năm 1943 nhằm giải thích về các nhu cầu của con người Kim tự tháp này được chia là 5 loại: WOODGROVE 4 BANK THEO THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW • Về cơ bản, lý thuyết này giúp con người nhận ra và khoanh vùng các nhu cầu của chính mình • Nhu cầu cơ bản là nhu cầu liên quan đến thể lý của con người như: đủ ăn, đủ uống, nghỉ ngơi, bài tiết… Đây là nhu cầu sinh tồn, đều đã trở thành bản năng Trong kinh doanh, nhu cầu này của xã hội rất lớn, thế nên nhiều người lựa chọn loại hình kinh doanh hàng ăn, café, nhà nghỉ… Tất nhiên cầu nhiều và cung cũng nhiều WOODGROVE 5 BANK IMAGE SLIDE THUYẾT KỲ VỌNG CỦA VICTOR VROOM Tiểu sử VICTOR VROOM (9/8/1932) VICTOR HAROLD VROOM là người Canada Là giáo sư tại trường quản lí Yale Ông có bằng tiến sĩ từ đại học Michigan và bảng MS, BS của đại học McGill WOODGROVE 6 BANK KHÁI NIỆM VỀ THUYẾT KỲ VỌNG THUYẾT KỲ VỌNG được Victor Vroom đề xuất vào năm 1964 Ông cho rằng hành vi và động cơ làm việc của con người không nhất thiết được quyết định bởi hiện thực, mà nó được quyết định bởi nhận thức của con người về những kì vọng của họ trong tương lai Bảng phân tích nội dung học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom WOODGROVE BANK 7 THEO THUYẾT KỲ VỌNG VICTOR VROOM Lý thuyết này xoay quanh 3 khái niệm cơ bản: • Quan hệ nỗ lực – thành tích • Quan hệ thành tích – phần thưởng • Sự hấp dẫn của phần thưởng WOODGROVE 8 BANK ÁP DỤNG VÀO THỰC TIỄN • Muốn người lao động có động lực hướng tới mục tiêu nào đó thì người quản lí phải tạo nhận thức cho người lao động rằng: nổ lực của họ sẽ mang lại những phần thưởng xứng đáng với mong muốn của họ • Muốn vậy, trước hết phải tạo được sự thỏa mãn của người lao động với điều kiện môi trường làm việc hiện tại • Với sự nổ lực của cấp trên, của đồng nghiệp, từ đó khiến họ tin tưởng hơn vào nổ lực của mình, nổ lực ấy sẽ dẫn đến kết quả và phần thưởng như kỳ vọng • Sự thỏa mãn về thưởng phạt công bằng sẽ giúp họ tin rằng: những kết quả họ đạt được chắc chắn sẽ được ghi nhận cũng như sự tán thưởng của công ty Nhân viên không tự dưng làm việc xuất sắc hơn nếu chỉ tăng lương cho họ WOODGROVE 9 BANK THUYẾT CÔNG BẰNG Tiểu sử JOHN STACEY ADAMS: (16/03/1925) là một nhà tâm lý học hành vi và là nhà quản trị người Bỉ Ông cho ra thuyết cân bằng dựa trên động lực làm việc vào năm 1963 WOODGROVE 10 BANK THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA JOHN STACEY ADAMS Khái niêm: Thuyết Công Bằng là một lý thuyết về sự động viên nhân viên do John Stacey Adams đưa ra những yếu tố ngầm và mang tính biến đổi tác động đến sự nhìn nhận và đánh giá của nhân viên về công ty và công việc của họ WOODGROVE 11 BANK CÁC DẪN CHỨNG CỦA STACEY ADAMS Theo thuyết công bằng người lao động luôn so sánh những công sức, nỗ lực mà họ đã bỏ vào một công việc nào đó, cuối cùng là thành quả nhận được và đem so sánh với người khác: • Nếu kết quả của cuộc so sánh là ngang nhau thì người đó sẽ cảm thấy công bằng • Nếu kết quả của cuộc so sánh là không ngang nhau hay người so sánh cảm thấy thiệt thòi thì người đó sẽ cảm thấy bất công • Suy ra điều này dẫn đến sự căng thẳng trong công việc WOODGROVE 12 BANK GIẢI PHÁP - Chủ động thay đổi sự chênh lệch - Tự nổ lực, dùng chính sức mình để thay đổi sự chênh lệch - Khiến cho đối phương tự thay đổi sự chênh lệch - Dùng tiêu chí khác để so sánh - Bỏ việc WOODGROVE 13 BANK KẾT LUẬN  Học thuyết của ông kết luận: SỰ THỎA MÃN là phần nhu cầu cần đạt được mà nó phải trên sự mong đợi của một người nào đó WOODGROVE 14 BANK DOANH NHÂN VIỆT NAM PHẠM NHẬT VƯỢNG (1966) là một doanh nhân, một tỷ phú người Việt Nam Hiện nay ông là chủ tịch hội đồng quản trị tập đoàn VINGOUP WOODGROVE 15 BANK NHỮNG LÍ DO PHẠM NHẬT VƯỢNG LÀ DOANH NHÂN ĐÁNG ĐƯỢC NGƯỠNG MỘ: Tài sản của Phạm Nhật Vượng có giá trị gần 10 tỉ USD, đứng thứ 239 trong số các tỉ phú thế giới và đứng thứ 198 (tính theo thời gian hiện tại) được lọt vào danh sách những người giàu nhất thế giới do Forbes bầu chọn WOODGROVE 16 BANK ĐẦU TƯ BAO QUÁT NHIỀU LĨNH VỰC WOODGROVE 17 BANK BÀI HỌC RÚT RA TỪ PHẠM NHẬT VƯỢNG THỜI GIAN LÀ VÀNG LUÔN HỌC HỎI WOODGROVE 18 BANK CÁC YẾU TỐ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN ?  Ham học hỏi, có tính tư duy, tầm nhìn sâu rộng để đưa ra những chiến lược tốt, giúp nhân viên làm việc hiệu quả nhất và hoàn thành công việc một cách nhanh nhất  Thúc đẩy tạo động lực để nhân viên hăng say làm việc WOODGROVE 19 BANK ĐIỀU KIỆN CẦN VÀ ĐỦ Người lãnh đạo cần có: - Kỹ năng giải quyết vấn đề - Thấu hiểu mình và thấu hiểu đối tác - Kỹ năng tạo động lực - Kỹ năng phân chia công việc - Kiến thức chuyên nghành - Có tư duy chiến lược WOODGROVE 20 BANK