1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Địa điểm thực tập: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH MEDI VIỆT NAM

24 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Thực Tập Tổng Hợp
Tác giả Trịnh Minh Vương
Người hướng dẫn ThS. Đỗ Công Nguyên
Trường học Trường Đại học Thương mại
Chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Khách sạn Du lịch
Thể loại báo cáo thực tập tổng hợp
Năm xuất bản 2024
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 24
Dung lượng 561,01 KB

Nội dung

Trải qua thời gian làm việc tại doanh nghiệp, em đã có cơ hội tiếp cận với các hoạt động và quy trình công việc trong một công ty du lịch chuyên nghiệp.. Hotline: 024.9999.2288 Email: sa

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH

= = = @&? = = =

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Địa điểm thực tập: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH MEDI VIỆT NAM

MSV: 20D110060

HÀ NỘI – 01/2024

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH PHIẾU CHẤM BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Họ và tên sinh viên: Trịnh Minh Vương

Lớp: K56B1KS Mã sinh viên: 20D110060

Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam

1

Những vấn đề chung về doanh nghiệp (quá trình

hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức, các chức

danh công việc và bố trí nhân lực, lĩnh vực hoạt

3 Phát hiện vấn đề từ thực tế và đề xuất vấn đề cần nghiên cứu /1,0

Điểm kết luận (Lẻ đến 0,1)

Hà Nội, ngày tháng … Năm 202

GIẢNG VIÊN CHẤM

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin được chân thành cảm ơn Khoa Khách sạn – Du lịch trường Đại học Thương mại đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội được thực tập, trải nghiệm thực tế tại trong giai đoạn cuối khoá của chương trình đào tạo Việc được tham gia thực tập tại doanh nghiệp sớm đã giúp em có được những trải nghiệm thực tế giữa học và làm, tiếp thu được nhiều kiến thức, kỹ năng cần thiết cho định hướng công việc sau này Đồng thời em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS Đỗ Công Nguyên, thầy

đã luôn giành thời gian, công sức, tận tuỵ hướng dẫn em trong quá trình hoàn thành báo cáo thực tập lần này

Ngoài ra, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo của Công ty TNHH

Du lịch MEDI Việt Nam Trải qua thời gian làm việc tại doanh nghiệp, em đã có cơ hội tiếp cận với các hoạt động và quy trình công việc trong một công ty du lịch chuyên nghiệp Từ việc tìm hiểu về phân tích thị trường và nghiên cứu khách hàng đến việc lập kế hoạch và tổ chức các chuyến đi du lịch, em đã có cái nhìn sâu sắc về cách một công ty thành công hoạt động và tạo ra giá trị cho khách hàng

Trong quá trình thực tập em đã luôn cố gắng, nỗ lực học hỏi, tuy nhiên cũng không thể tránh khỏi những thiếu xót và cần nhiều thời gian để trau dồi hơn Kính mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu từ thầy cô để bản báo cáo của em được hoàn thiện hơn Cuối cùng em xin chúc các thầy cô Khoa Khách sạn – Du lịch trường Đại học Thương mại và ban lãnh đạo Công ty TNHH Du lịch MEDI Việt Nam luôn mạnh khoẻ và công tác tốt

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 4

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

PHẦN 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH MEDI VIỆT NAM 1

1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam 1

1.1.1, Giới thiệu các thông tin cơ bản về Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam 1

1.1.2, Quá trình phát triển 1

1.2 Cơ cấu tổ chức 2

1.2.1, Mô hình cơ cấu tổ chức 2

1.2.2, Nhận xét cơ cấu tổ chức 4

1.3, Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty 4

1.4, Môi trường kinh doanh của Công ty 4

1.4.1, Môi trường bên ngoài 4

1.4.2, Môi trường bên trong 7

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH MEDI VIỆT NAM 9

2.1 Sản phẩm và thị trường khách 9

2.1.1 Sản phầm 9

2.1.2, Thị trường khách của Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam 10

2.2, Tình hình nhân lực và tiền lương của Medi Việt Nam 12

2.2.1, Cơ cấu lao động 12

2.2.2, Tình hình lao động tiền lương 13

2.3 Tình hình vốn kinh donah của Medi Việt Nam 14

2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Medi Việt Nam 15

PHẦN 3 PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ TỪ THỰC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 17

3.1 Phát hiện vấn đề từ thực của của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam 17

3.1.1 Ưu điểm 17

3.1.2 Nhược điểm 17

3.2 Đề xuất những vấn đề cần nghiên cứu 18

Trang 5

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Cơ cấu khách hàng của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam năm 2022 - 2023 11 Bảng 2.2 Bảng cơ cấu nhân lực của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam năm 2022 – 2023 12 Bảng 2.3 Tình hình tiền lương của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam năm 2022 – 2023 13 Bảng 2.4: Tình hình vốn kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam năm 2022 – 2023 14 Bảng 2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam năm 2022 – 2023 15

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam 2

Trang 7

PHẦN 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG

MẠI VÀ DU LỊCH MEDI VIỆT NAM 1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam

1.1.1 Giới thiệu các thông tin cơ bản về Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam

Tên tiếng việt: Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam

Tên quốc tế: MEDI VIETNAM TRADING AND TRAVEL COMPANY LIMITED

Lĩnh vực kinh doanh: Tổ chức các Tour du lịch nội địa và ngoại địa

Địa điểm: Số 93B, ngõ 381 Nguyễn Khang, Tổ 12, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 024.9999.2288

Email: sales@meditravel.vn

Website : https://meditravel.vn/

Mã số thuế: 0108676717

Người đại diện: Trần Duy Khánh

giao dịch MEDI TRAVEL CO , LTD, tên tiếng anh Medi Vietnam Trading and Travel Company Limited và tên đăng ký là Công Ty TNHH Thương Mại Và Du

Lịch Medi Việt Nam, Đã hoạt động hơn 5 năm trong ngành kinh tế Đại lý du lịch Với vốn điều lệ 3.000.000.000đ

Dịch vụ: Công ty Du lịch Medi Việt Nam luôn tận tâm, tổ chức các tour du lịch chất lượng tốt và sáng tạo với mức giá phù hợp dễ tiếp cận Mang lại những trải nghiệm thoải mái, mang tính khám phá và tạo ra giá trị tích cực về tình thần cho khách

du lịch xuyên suốt hành trình

1.1.2 Quá trình phát triển

Ngày 01/4/2019 Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch Medi Việt Nam chính thức đi vào hoạt động

Trang 8

Năm 2020 – 2021:Đối mặt với đại dịch COVID-19, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức và hạn chế liên quan đến du lịch và lữ hành Điều chỉnh kế hoạch kinh doanh và tìm kiếm các cơ hội mới như phát triển các tour du lịch trong nước

Năm 2022: Với việc dịch bệnh dần được kiểm soát và mở cửa trở lại, doanh nghiệp tận dụng cơ hội để phục hồi và phát triển hoạt động du lịch Tăng cường quảng

bá và tiếp thị để thu hút khách hàng mới và duy trì quan hệ với khách hàng cũ, đồng thời Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và đào tạo để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

Năm 2023 – 2024: Doanh nghiệp mở rộng phạm vi hoạt động lữ hành, có thể là

mở rộng địa điểm du lịch, phát triển các tour du lịch mới hoặc mở rộng dịch vụ lữ hành khác như du lịch sự kiện, du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, triển lãm) hoặc du lịch nghệ thuật Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra trải nghiệm du lịch độc đáo để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường

1.2 Cơ cấu tổ chức

1.2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức

1.2.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Nguồn: phòng hành chính nhân sự công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam

Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương mại và Du lịch

Medi Việt Nam

Trang 9

đảm bảo hoạt động kinh doanh, đồng thời thay thế Giám đốc đưa ra các quyết định khi Giám đốc vắng mặt

Phòng hành chính nhân sự: Chịu trách nhiệm thực hiện toàn bộ các vấn đề về nhân sự của công ty, thực hiện các công tác nhân sự dưới chỉ thị của ban lãnh đạo, trong đó có những nội dung công việc chính là Đào tạo, tuyển dụng, đảm bảo các quyền lợi của ngừoi lao động khi làm việc tại Medi Travel

Bộ phận điều hành: Bộ phận này có nhiệm vụ chủ động tổ chức và điều hành các tour du lịch, bao gồm đặt phòng khách sạn, vận chuyển, hướng dẫn viên du lịch và các hoạt động liên quan khác, Theo dõi quá trình thực hiện và nhanh chóng xử lý tình huống bất thường xảy ra, khi thực hiện các chương trình du lịch Bao gồm các đầu việc: Điều hành phương tiện, nhà hàng, khách sạn và bố trí hướng dẫn viên Kiểm tra xác nhận và thanh toán chi phí dịch vụ của các nhà cung cấp Kiểm tra

và chịu trách nhiệm về các thanh quyết toán với hướng dẫn viên Cung cấp văn bản, đề nghị tạm ứng đi đoàn cho hướng dẫn viên Kiểm tra và tập hợp hóa đơn chứng từ lưu hồ sơ Khảo sát, đánh giá chất lượng nhà cung cấp Cung cấp kịp thời các booking theo yêu cầu

Phòng tài chính kế toán: Phòng Tài chính quản lý các vấn đề tài chính, bao gồm quản lý thu chi, thanh toán nhà cung cấp, lập báo cáo tài chính và quản lý nguồn vốn của công ty Bao gồm: Tổ chức thực hiện các công việc tài chính, kế toán của công ty như theo dõi ghi chép chỉ tiêu của doanh nghiệp theo đúng chỉ tiêu tài khoản và chế độ

kế toán của nhà nước Theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn tài sản của doanh nghiệp Thực hiện chế độ báo cáo định kì, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo có biện pháp xử lí Theo dõi thị trường, thu thập thông tin, báo cáo và đề xuất kịp thời với lãnh đạo doanh nghiệp Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo có biện pháp xử lý kịp thời Quản lý quỹ tiền mặt Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ cho cơ quan quản lý Tổng hợp công nợ phải thu, phải trả cho nhà cung cấp và khách hàng Quản lý và bảo mật các tài liệu kế toán và số liệu tài chính của công ty Xử lý chung toàn bộ mảng tài chính kế toán của chi nhánh

Phòng kinh doanh: Đội ngũ kinh doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm và thu hút khách hàng, đàm phán hợp đồng du lịch, xử lý yêu cầu đặt tour và đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng, đồng thời tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, giải đáp thắc mắc, giúp đỡ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi tham gia tour Chịu trách nhiệm về mức độ hoàn thành kế hoạch kinh doanh của phòng khách đoàn được duyệt Cố vấn cho ban lãnh đạo về việc lựa chọn chiến lược mở rộng khách hàng và xây dựng các giải pháp, hướng kinh doanh, chiến lược để hoàn thành kế hoạch kinh doanh từng thời điểm cụ thể Tìm kiếm và đàm phán với khách hàng Tư vấn theo nhu cầu của khách hàng, phổ biến thủ tục, chương trình và mức giá tour cho khách Kiểm

Trang 10

tra khả năng khởi hành của tour Chốt khách xin thông tin khách hàng để nhập hệ thống Tổng hợp chi phí qua bản chiết tính tour cho bộ phận kế toán Theo dõi chăm sóc khách hàng trong và sau khi đi tour Kết thúc tour lập bản thực hiện tour (xác nhận chi phí, doanh thu, lãi gộp)

1.2.2 Nhận xét cơ cấu tổ chức

Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam sử dụng mô hình cơ cấu theo chức năng là loại hình cơ cấu tổ chức trong đó từng chức năng quản lý được tách riêng do một bộ phận một cơ quan đảm nhận Cơ cấu này có đặc điểm là những nhân viên chức năng phải là người am hiểu chuyên môn và thành thạo nghiệp vụ trong phạm vi quản lý của mình

Ưu điểm: Với mô hình cơ cấu trên, ban lãnh đạo có thể đưa ra các chỉ dẫn rõ ràng cho mọi nhân viên trong bộ phận Trách nhiệm của mọi công nhân và tất cả các

bộ phận được cố định, giúp cho trách nhiệm giải trình trở nên chính xác đối với công việc của họ Mỗi người quản lý là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình và phải thực hiện một số lượng giới hạn các chức năng Vì vậy, chuyên môn hóa hoàn toàn sẽ

là một phần của cơ cấu chức năng Mức độ chuyên môn hóa cao dẫn đến sự cải thiện

về chất lượng dịch vụ Vì yêu cầu công việc là xác định và hữu hình, tổ chức có sử dụng một cách chuyên sâu nguyên tắc chuyên môn hóa lao động ở cấp quản lý

Nhược điểm: Thiếu khả năng đưa ra quyết định tức thì vì hệ thống phân cấp Tạo ra rào cản giữa các bộ phận chức năng khác nhau và có thể trở nên kém hiệu quả nếu doanh nghiệp có nhiều sản phẩm hoặc thị trường mục tiêu Các rào cản được tạo

ra cũng có thể hạn chế sự trao đổi và giao tiếp của các bộ phận, gây trở ngại nếu cần bất kỳ sự hợp tác nào

1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty

Lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Medi Việt Nam là chuyên cung cấp các tour du lịch nội địa, bán Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành du lịch nội địa, cùng với sự phong phú đa dạng về các nguồn tài nguyên

du lịch tại Việt Nam

1.4 Môi trường kinh doanh của Công ty

1.4.1 Môi trường bên ngoài

Lực lượng kinh tế: Trong những năm gần đây, nhu cầu của du lịch của khách du lịch có những tiến triển tích cực, báo hiệu sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trong tương lai gần Cụ thể là trong năm 2022 đã hoàn thành được chỉ tiêu về khách du lịch nội địa đạt 101,3 triệu lượt Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 495.000 tỷ đồng, góp phần vào tăng trưởng của đất nước Khách quốc tế đến Việt Nam đạt 3,6 triệu lượt, bằng 70% so với chỉ tiêu đặt ra từ đầu năm Đây là điều kiện thuận lợi để đẩy

Trang 11

mạnh hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch lữ hành trong nước nói chung và Medi Việt Nam nói riêng

Văn hoá xã hội: Với một lịch sử lâu đời và đa dạng văn hóa dân tộc, Việt Nam mang đến cho du khách một trải nghiệm đa chiều.Văn hóa ẩm thực Việt Nam là một điểm đặc biệt thu hút du khách Món phở, bánh xèo, nem nướng và các món nước mắm độc đáo là những trải nghiệm không thể bỏ qua Du khách có thể tham gia vào các khóa học nấu ăn truyền thống để hiểu rõ hơn về nền ẩm thực đặc trưng của Việt Nam Văn hóa truyền thống, từ các lễ hội đến nghệ thuật dân gian như múa lân, múa rối, hát chèo và hát xoan, cũng tạo nên sức hút cho du lịch văn hóa ở Việt Nam Du khách có thể tham gia vào các hoạt động như chụp ảnh trang phục truyền thống, tham gia lễ hội và thưởng thức các màn biểu diễn nghệ thuật Bên cạnh đó, văn hoá xã hội Việt Nam cũng thể hiện trong tinh thần mến khách và lòng hiếu thảo của người dân

Du khách thường được chào đón và đối xử tốt trong cộng đồng Văn hóa xã hội chăm sóc và tôn trọng người lớn tuổi cũng là một yếu tố quan trọng, và du khách có thể tham gia vào các hoạt động như tham quan nhà thờ họ và thăm quan các ngôi chùa để hiểu

rõ hơn về tập tục này Tóm lại, văn hoá xã hội Việt Nam trong ngành du lịch kết hợp văn hóa ẩm thực, truyền thống nghệ thuật, lòng hiếu thảo và tinh thần mến khách, tạo nên một trải nghiệm du lịch độc đáo và sâu sắc cho du khách

Chính trị - pháp luật: Chính trị và pháp luật tại Việt Nam ảnh hưởng đáng kể đến ngành du lịch trong nước Sự ổn định chính trị tạo môi trường an toàn cho du khách Chính phủ đã đưa ra chính sách và quy định nhằm thúc đẩy du lịch trong nước Luật Du lịch và các quy định liên quan đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt cho du khách Chính phủ quản lý và kiểm soát hoạt động du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ

và tuân thủ quy định Việt Nam chuyển đổi sang phát triển du lịch bền vững, bảo vệ môi trường và văn hóa Chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển bền vững, quản lý cân bằng và bảo vệ nguồn tài nguyên

Công nghệ: Trong ngành du lịch Việt Nam, lực lượng công nghệ đóng vai trò quan trọng và đang ngày càng phát triển Công nghệ thông tin và truyền thông Công nghệ thông tin và truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá, tiếp thị và quản lý trong ngành du lịch Các trang web du lịch, ứng dụng di động, hệ thống đặt phòng trực tuyến, công nghệ thanh toán điện tử và các công cụ truyền thông xã hội đóng góp vào việc tăng cường khả năng tiếp cận thị trường, thu hút khách hàng và cải thiện trải nghiệm du lịch Kỹ thuật số hóa và trải nghiệm ảo Công nghệ kỹ thuật số hóa và trải nghiệm ảo đang mang đến sự đổi mới trong việc truyền tải thông tin du lịch

và tạo ra trải nghiệm tương tác mới cho khách hàng Các tour du lịch ảo, video quảng cáo, hình ảnh 360 độ và ứng dụng thực tế tăng cường giúp khách hàng có cái nhìn trực quan và cảm nhận trước khi thực tế đến địa điểm du lịch Công nghệ thông minh và trí

Trang 12

tuệ nhân tạo: Công nghệ thông minh và trí tuệ nhân tạo đang được áp dụng trong ngành du lịch để cải thiện quy trình và trải nghiệm khách hàng Ví dụ, hệ thống định vị

và hướng dẫn thông minh, hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên và chatbot có thể cung cấp thông tin và hỗ trợ du khách trong việc tìm kiếm thông tin và kế hoạch du lịch Sự phát triển và ứng dụng các công nghệ này giúp nâng cao hiệu suất, tăng cường tiếp cận thị trường và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong ngành du lịch Việt Nam nói chung và đối với Medi Việt Nam nói riêng

Điều kiện khí hậu: Khí hậu tại Việt Nam có tác động đáng kể đến ngành du lịch trong nước Với độ phong phú và đa dạng, khí hậu đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành trải nghiệm du lịch và lựa chọn địa điểm du lịch Việt Nam có ba khu vực khí hậu chính: Bắc Bộ với khí hậu ôn đới, Trung Bộ với khí hậu nhiệt đới gió mùa và Nam Bộ với khí hậu nhiệt đới Mỗi khu vực có những đặc điểm riêng, tạo ra các trải nghiệm du lịch đa dạng Mùa hè nóng ẩm ở Bắc Bộ thu hút du khách đến với biển và vùng núi mát mẻ Mùa mưa ở Trung Bộ tạo điều kiện tốt cho các hoạt động tham quan

di sản văn hóa và tham gia lễ hội Còn mùa đông ấm áp ở Nam Bộ thuận lợi cho việc tắm biển và khám phá đảo Tuy nhiên, khí hậu cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động

du lịch Các điều kiện thời tiết như mưa, nhiệt độ, bão và lũ quyết định khả năng thực hiện các hoạt động như trekking, leo núi, tham quan thiên nhiên hay tham gia các hoạt động ngoài trời Cần lưu ý địa điểm và thời gian du lịch phù hợp để tận hưởng trải nghiệm tốt nhất Mặc dù có thể gây ảnh hưởng, khí hậu đa dạng của Việt Nam cũng tạo ra sự hấp dẫn và độc đáo cho du lịch trong nước Nó mang đến một sự phong phú

về địa điểm du lịch, từ bờ biển tuyệt đẹp, vùng núi hùng vĩ cho đến những cánh đồng bất tận Việt Nam trở thành một điểm đến hấp dẫn với các trải nghiệm du lịch đa dạng

và phong cách du lịch phù hợp với mọi mùa khí hậu

Khách hàng: Tình hình khách du lịch trong nước tại Việt Nam đã trải qua nhiều biến động trong những năm gần đây Trước đại dịch COVID-19, ngành du lịch trong nước đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng đáng kể về số lượng khách du lịch Tuy nhiên, đại dịch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đến ngành du lịch trong nước Trong giai đoạn đầu, các biện pháp hạn chế di chuyển và giãn cách xã hội đã khiến ngành du lịch gần như tê liệt Tuy nhiên, sau khi ổn định tình hình dịch, du lịch trong nước đã phục hồi dần và trở thành lựa chọn phổ biến cho du khách Chính phủ và các địa phương đã đưa ra nhiều chính sách khuyến khích du lịch trong nước như giảm giá vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch khác Điều này đã thúc đẩy sự phục hồi của ngành du lịch trong nước Ngoài ra, việc tăng cường quảng bá và khuyến mãi đặc biệt cũng đã thu hút được sự quan tâm của người dân và khách du lịch Tuy nhiên, ngành

du lịch trong nước vẫn đối mặt với một số thách thức như sự cạnh tranh từ du lịch quốc tế và việc thích nghi với những thay đổi trong nhu cầu và hành vi của khách du

Ngày đăng: 11/03/2024, 09:04

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w