Kinh Doanh - Tiếp Thị - Kinh tế - Quản lý - Công nghệ thông tin TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN KHOA THƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƠNG TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2016 - 2019 HSSV : Nguyễn Thu Huyền Mã HSSV : CCQC16A005 CBHD : ThS. Nguyễn Lê Ngọc Trâm Đà Nẵng, 062019 i 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Hiện nay, tổ chức sự kiện đang dần trở thành một trong những ngành nghề phát triển tại Việt Nam. Đây được xem là một trong những ngành cầu nối của các mối quan hệ giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, giữa tổ chức này với tổ chức khác giữa quốc gia này với quốc gia khác, không những gắn kết giữa các bên mà còn giúp lan tỏa những thông điệp ý nghĩa. Đà Nẵng được mệnh danh là thành phố đáng sống, con người thân thiện hòa nhã. Cũng bởi nơi đây sở hữu nhiều công trình mới mẻ, thu hút và thường xuyên diễn ra các lễ hội lớn, tạo điều kiện cho ngành truyền thông phát triển. Nhắc đến những thành quả đạt được từ những buổi lễ, các hoạt động triển lãm, ngày hội không thể không nhắc đến “những người hùng thầm lặng” những người làm sự kiện. Để có thể tổ chức sự kiện thành công cần đạt được những mục tiêu ban đầu, bên cạnh đó ngành nghề này đồi hỏi sự nhạy bén và chịu áp lực tốt. Mỗi một sự kiện đượ tổ chức bao gồm rất nghiều công đoạn: từ ý tưởng, lập kế hoạch chiến lược cho sự kiện, xin tài trợ, bố trí nhân lực làm sự kiện, quản lí chặt chẽ các hoạt động của sự kiện, dự toán ngân sách, kiểm soát rủi ro và cuối cùng là đánh giá sự kiện. Đó là tất cả những qui trình để một sự kiện được diễn ra thành công tốt đẹp. Tuy nhiên đó không phải là tất cả, đối với thành công của một sự kiện đòi hỏi rất nhiều về năng lực tổ chức của một doanh nghiệp, doanh nghiệp có nhân sự giàu kinh nghiêp, có khả năng chuyên môn cao thì sự kiện có thể thành công tốt đẹp. Chính vì vậy việc đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao năng lực tổ chức sự kiện của công ty là điều cần thiết. Do đó em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao năng 2 lực tổ chức sự kiện của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương”. Trong quá trình nghiên cứu đề tài sẽ có những thiết sót do kiến thức còn hạn chế, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Lê Ngọc Trâm – Giảng viên khoa Thương mại điện tử Truyền thông đã hướng dẫn tận tình cho em trong suốt quá trình hoàn thành đồ án. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu của việc nghiên cứu: Hiểu rõ được hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương Hiểu rõ quy trình hoạt động, cách thức thưc hiện một sự kiện thông qua các sự kiện mà công ty Cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương tổ chức Tìm và đưa ra các giải pháp giúp nâng cao năng lực tổ chức sự kiện cho công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương Nhiệm vụ của việc nghiên cứu Tìm hiểu quy trình tổ chức sự kiện của công ty Cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương Tìm hiểu về khách hàng mục tiêu và thị trường tiềm năng của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Bên trong: Cách thức làm việc của các bộ phậ n trong công ty, khả năng tiếp nhận , phân công công việc và xử lí công việc. Bên ngoài: Các sự kiện nổi bậc mà công ty đã đảm nhận Các tài liệu, số liệu vế kết quả hoạt động sự kiện 3 Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Nghiên cứu hoạt động tổ chức sự kiện củ a Công ty Cổ phần Công nghệ Mặt Trời Đông Dương Thời gian: Tất cả những thông tin có trong bài đều sử dụng số liệu từ năm 2016 – 2018. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu Các phƣơng pháp sử dụng - Phương pháp tổng hợp - Phương pháp phân tích: phân tích những thuận lợi và khó khăn về hoạt động sự kiện thông qua các tài liệu, số liệu liên quan đến sự kiện - Phương pháp thăm dò - Phương pháp đánh giá: đánh giá thực trạng về hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty Cổ phần Công nghệ Mặt Tr ời Đông Dương. 5. Dự kiến kết quả Sau quá trình thực hiện ta có thể đánh giá được khả năng phân chia công việc và khả năng đảm nhận công việc của các phòng ban trong công ty. Qua đó có thể đưa ra những phương pháp, giải pháp để củng cố và phát huy tối đa năng lực làm việc của công ty cổ phầ n Công nghệ Mặt Trời Đông Dương. 6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Đề tài nghiên cứu giúp đánh giá và đưa ra các giải pháp để hoàn thiện và nâng cao hoạt động sự kiện giúp cho sự phát triển củ a công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương mạnh hơn. Bên 4 cạnh đó làm rõ được tầm quan trọng của năng lực làm việ c trong ngành sự kiện, giúp công ty có những định hướng tốt về chiến lược đào tạo năng lực cho nhân viên công ty. 7. Dự kiến nội dung đồ án tốt nghiệp Chương 1: Lý luận về tổ chức sự kiện năng lực tổ chức sự kiện Chương 2: Thực trạng về hoạt động tổ chức sự kiện củ a công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực tổ chức sự kiệ n cho công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương 5 PHẦN 1: LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN NĂNG LỰ C TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.1. TỔNG QUAN VỀ SỰ KIỆN TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.1.1. Khái niệm về sự kiện tổ chức sự kiện 1.1.2. Vai trò của tổ chức sự kiện 1.1.3. Nguyên tắc tổ chức sự kiện 1.2. PHÂN LOẠI TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.2.1. Phân loại theo nội dung 1.2.2. Phân loại theo lĩnh vực 1.3. QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.3.1. Tiến trình lập kế hoạch và chuẩn bị tổ chức sự kiện 1.3.1.1. Phân tích tình hình thực tế 1.3.1.2. Xác định mục tiêu 1.3.1.3. Xác định công chúng 1.3.1.4. Xác định nội dung sự kiện. 1.3.1.5. Kế hoạch truyền thông 1.3.1.6. Tổ chức nhân sự 1.3.1.7. Chuẩn bị điều kiện cơ sở vật chất 1.3.1.8. Dự tính rủi ro 1.3.1.9. Xác định ngân sách 1.3.1.10. Xây dựng bảng kế hoạch 1.3.2. Thực hiện sự kiện 1.3.2.1. Khai mạc 1.3.2.2. Điều hành diễn tiến chương trình 1.3.2.3. Bế mạc sự kiện 1.3.3. Đánh giá 1.3.3.1. Tầm quan trọng của việc đánh giá sau sự kiện 6 1.3.3.2. Xử lý các công việc sau sự kiện 1.3.3.3. Tổ chức họp tổng kết 1.4. CÁC THÀNH PHẦN LIÊN QUAN TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.4.1. Đối tƣợng khách hàng 1.4.2. Bộ phận kinh doanh 1.4.3. Hệ thống âm thanh – kỹ thuật 1.4.4. Bộ phận thiết kế 1.4.5. Bộ phận lắp ráp và dựng sân khấu 1.4.6. Về ngân sách 1.5. NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.5.1. Định nghĩa năng lực tổ chức sự kiện 1.5.2. Các thành phần cấu thành năng lực tổ chức sự kiện 1.5.2.1. Nguồn nhân lực 1.5.2.2. Cơ sở vật chất – Trang thiết bị 1.5.2.3. Mối quan hệ với các đối tác – nhà cung ứng 1.5.2.4. Kinh nghiệm tổ chức 1.5.2.5. Tài chính 1.5.2.6. Thương hiệu 7 PHẦN 2: TÌNH HÌNH VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆ N CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƠNG 2.1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY INDOSUN 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 2.1.2. Thành tựu đạt đƣợc của công ty 2.1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty 2.1.3.1. Tầm nhìn Bằng sự tâm huyết IndoSun tạo ra uy tín, nổ lực và sự chuyên nghiệp không ngừng sáng tạo. Sử dụng hiệu quả nguồn lực, nguồ n vốn trong việc kinh doanh nhằm thu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm cho người lao động. Indosun đặc biệt mong muốn trong tương lai trở thành một công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sự kiệ n. Cùng với với đó là sự phát triển mạnh mẽ của Truyền thông - Quảng cáo - Thương hiệu - Tư vấn đầu tư và phát triển trong lĩnh vưc nghệ thuậ t của Việt Nam qua con đường văn hóa và tích hợp những tinh hoa, văn hóa của thời đại. 2.1.3.2. Sứ mệnh Hướng đến sự chuyên nghiệp, uy tín, sáng tạo, từ ý tưở ng công cụ truyền thông tới doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và cộng đồng. Định hướng phù hợp và hiểu quả nhất giúp cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và cộng đồng phát huy thể hiện đượ c nét tinh hoa và giá trị đích thực của mình. Với tinh thần tự hào, tự tôn dân tộc, sự thân thiện IndoSun sẽ nỗ lực hết mình để đóng góp vào quá trình giữ gìn, xây dựng và quảng bá hình ảnh đậm chất thuần Việt ra thế giới. 2.1.3.3. Giá trị cốt lõi 8 Công ty IndoSun luôn mở cửa chào đón những con ngườ i có khát khao, có bản sắc và mong muốn khẳng định mình. Bằng sự tâm huyết và trách nhiệm, nhân viên công ty năng động, sáng tạo sẽ mang lại sự mới mẻ và độc đáo và truyền tải thông điệp sự kiện đế n khán giả một cách tinh tế và hiệu quả. 2.1.4. Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1.4.1. Tổ chức sự kiện Công ty IndoSun đã từng tham gia tổ chức rất nhiều sự kiện, có thể kể mội vài sự kiên như sau: Sự kiện lễ hội văn hóa bao gồm ngày hội, lễ hội đường phố, diễu hành về văn hóa… Sự kiện nghệ thuật, giải trí như buổi hòa nhạc, triển lãm, lễ trao giải thưởng, trò chơi. Sự kiện kinh doanh, thương mại như hội chợ, hội nghị khách hàng… Sự kiện thể thao (chuyên nghiệp, không chuyên). Sự kiện giáo dục và khoa học như hội thảo, hội nghị. Sự kiện chính trị bao gồm lễ nhận chức, cuộc thăm viếng của nhân vật quan trọng. Sự kiện mang tính chất cá nhân. 2.1.4.2. Truyền thông - Các chiến dịch truyền thông cho chính phủ, chính quyền địa phương. - Các chiến dịch truyền thông cho tổ chức phi chính phủ, tổ chức xã hội. - Các chiến dịch truyền thông cho doanh nghiệp, sản phẩm. - Các chiến dịch truyền thông cho cá nhân. 2.1.4.3. Quảng cáo - Quảng cáo ngoài trời: Bảng, biển quảng cáo độc lập. Bả ng quảng cáo ốp tường. Roadshow. Các chiến dịch quảng cáo ngoài trờ i khác. 9 - Quảng cáo trên báo chí, truyền hình: Quảng cáo trên truyề n hình. Quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành. Quả ng cáo trên báo (kể cả báo mạng). - Quảng cáo trên Internet: Quả ng cáo thông qua website, e- mail và các công cụ khác. Quảng cáo thông qua các trang mạng xã hội. 2.1.4.4. Nghiên cứu t...
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC
TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƯƠNG
Đà Nẵng, 06/2019
Trang 2i
Trang 3MỞ ĐẦU
Hiện nay, tổ chức sự kiện đang dần trở thành một trong những ngành nghề phát triển tại Việt Nam Đây được xem là một trong những ngành cầu nối của các mối quan hệ giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, giữa tổ chức này với tổ chức khác giữa quốc gia này với quốc gia khác, không những gắn kết giữa các bên mà còn giúp lan tỏa những thông điệp ý nghĩa Đà Nẵng được mệnh danh là thành phố đáng sống, con người thân thiện hòa nhã Cũng bởi nơi đây sở hữu nhiều công trình mới mẻ, thu hút và thường xuyên diễn ra các lễ hội lớn, tạo điều kiện cho ngành truyền thông phát triển Nhắc đến những thành quả đạt được từ những buổi lễ, các hoạt động triển lãm, ngày hội không thể không nhắc đến “những người hùng thầm lặng” những người làm sự kiện Để có thể tổ chức sự kiện thành công cần đạt được những mục tiêu ban đầu, bên cạnh đó ngành nghề này đồi hỏi sự nhạy bén và chịu áp lực tốt Mỗi một sự kiện đượ tổ chức bao gồm rất nghiều công đoạn: từ ý tưởng, lập kế hoạch chiến lược cho sự kiện, xin tài trợ, bố trí nhân lực làm sự kiện, quản lí chặt chẽ các hoạt động của sự kiện, dự toán ngân sách, kiểm soát rủi ro và cuối cùng là đánh giá sự kiện Đó là tất cả những qui trình để một sự kiện được diễn ra thành công tốt đẹp
Tuy nhiên đó không phải là tất cả, đối với thành công của một
sự kiện đòi hỏi rất nhiều về năng lực tổ chức của một doanh nghiệp, doanh nghiệp có nhân sự giàu kinh nghiêp, có khả năng chuyên môn cao thì sự kiện có thể thành công tốt đẹp Chính vì vậy việc đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao năng lực tổ chức sự kiện của công ty
là điều cần thiết Do đó em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao năng
Trang 4 Mục tiêu của việc nghiên cứu:
Hiểu rõ được hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Hiểu rõ quy trình hoạt động, cách thức thưc hiện một sự kiện thông qua các sự kiện mà công ty Cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương tổ chức
Tìm và đưa ra các giải pháp giúp nâng cao năng lực tổ chức
sự kiện cho công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Nhiệm vụ của việc nghiên cứu
Tìm hiểu quy trình tổ chức sự kiện của công ty Cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Tìm hiểu về khách hàng mục tiêu và thị trường tiềm năng của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Đối tƣợng nghiên cứu:
Bên trong: Cách thức làm việc của các bộ phận trong công
ty, khả năng tiếp nhận , phân công công việc và xử lí công việc
Bên ngoài: Các sự kiện nổi bậc mà công ty đã đảm nhận
Các tài liệu, số liệu vế kết quả hoạt động sự kiện
Trang 5 Phạm vi nghiên cứu:
Không gian: Nghiên cứu hoạt động tổ chức sự kiện của Công
ty Cổ
phần Công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Thời gian: Tất cả những thông tin có trong bài đều sử dụng số liệu từ năm
- Phương pháp thăm dò
- Phương pháp đánh giá: đánh giá thực trạng về hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty Cổ phần Công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Sau quá trình thực hiện ta có thể đánh giá được khả năng phân chia công việc và khả năng đảm nhận công việc của các phòng ban trong công ty Qua đó có thể đưa ra những phương pháp, giải pháp
để củng cố và phát huy tối đa năng lực làm việc của công ty cổ phần Công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Đề tài nghiên cứu giúp đánh giá và đưa ra các giải pháp để hoàn thiện và nâng cao hoạt động sự kiện giúp cho sự phát triển của công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương mạnh hơn Bên
Trang 64
cạnh đó làm rõ được tầm quan trọng của năng lực làm việc trong ngành sự kiện, giúp công ty có những định hướng tốt về chiến lược đào tạo năng lực cho nhân viên công ty
7 Dự kiến nội dung đồ án tốt nghiệp
Chương 1: Lý luận về tổ chức sự kiện & năng lực tổ chức sự kiện
Chương 2: Thực trạng về hoạt động tổ chức sự kiện của công
ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực tổ chức sự kiện cho công ty cổ phần công nghệ Mặt Trời Đông Dương
Trang 7PHẦN 1: LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN & NĂNG LỰC
TỔ CHỨC SỰ KIỆN
1.1 TỔNG QUAN VỀ SỰ KIỆN & TỔ CHỨC SỰ KIỆN
1.1.1 Khái niệm về sự kiện & tổ chức sự kiện
1.1.2 Vai trò của tổ chức sự kiện
1.1.3 Nguyên tắc tổ chức sự kiện
1.2 PHÂN LOẠI TỔ CHỨC SỰ KIỆN
1.2.1 Phân loại theo nội dung
1.2.2 Phân loại theo lĩnh vực
Trang 81.5.1 Định nghĩa năng lực tổ chức sự kiện
1.5.2 Các thành phần cấu thành năng lực tổ chức sự kiện
Trang 9PHẦN 2: TÌNH HÌNH VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG
DƯƠNG 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY INDOSUN
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
2.1.2 Thành tựu đạt được của công ty
2.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty
2.1.3.1 Tầm nhìn
Bằng sự tâm huyết IndoSun tạo ra uy tín, nổ lực và sự chuyên nghiệp không ngừng sáng tạo Sử dụng hiệu quả nguồn lực, nguồn vốn trong việc kinh doanh nhằm thu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm cho người lao động Indosun đặc biệt mong muốn trong tương lai trở thành một công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sự kiện Cùng với với đó là sự phát triển mạnh mẽ của Truyền thông - Quảng cáo - Thương hiệu - Tư vấn đầu tư và phát triển trong lĩnh vưc nghệ thuật của Việt Nam qua con đường văn hóa và tích hợp những tinh hoa, văn hóa của thời đại
Hướng đến sự chuyên nghiệp, uy tín, sáng tạo, từ ý tưởng công
cụ truyền thông tới doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và cộng đồng Định hướng phù hợp và hiểu quả nhất giúp cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và cộng đồng phát huy thể hiện được nét tinh hoa và giá trị đích thực của mình Với tinh thần tự hào, tự tôn dân tộc, sự thân thiện IndoSun sẽ nỗ lực hết mình để đóng góp vào quá trình giữ gìn, xây dựng và quảng bá hình ảnh đậm chất thuần Việt ra thế giới
2.1.3.3 Giá trị cốt lõi
Trang 108
Công ty IndoSun luôn mở cửa chào đón những con người có
khát khao, có bản sắc và mong muốn khẳng định mình Bằng sự tâm
huyết và trách nhiệm, nhân viên công ty năng động, sáng tạo sẽ mang lại sự mới mẻ và độc đáo và truyền tải thông điệp sự kiện đến khán giả một cách tinh tế và hiệu quả
2.1.4 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh
2.1.4.1 Tổ chức sự kiện
Công ty IndoSun đã từng tham gia tổ chức rất nhiều sự kiện,
có thể kể mội vài sự kiên như sau: Sự kiện lễ hội văn hóa bao gồm ngày hội, lễ hội đường phố, diễu hành về văn hóa… Sự kiện nghệ thuật, giải trí như buổi hòa nhạc, triển lãm, lễ trao giải thưởng, trò chơi Sự kiện kinh doanh, thương mại như hội chợ, hội nghị khách hàng… Sự kiện thể thao (chuyên nghiệp, không chuyên) Sự kiện giáo dục và khoa học như hội thảo, hội nghị Sự kiện chính trị bao gồm lễ nhận chức, cuộc thăm viếng của nhân vật quan trọng Sự kiện mang tính chất cá nhân
- Các chiến dịch truyền thông cho doanh nghiệp, sản phẩm
- Các chiến dịch truyền thông cho cá nhân
2.1.4.3 Quảng cáo
- Quảng cáo ngoài trời: Bảng, biển quảng cáo độc lập Bảng
quảng cáo ốp tường Roadshow Các chiến dịch quảng cáo ngoài trời khác
Trang 11- Quảng cáo trên báo chí, truyền hình: Quảng cáo trên truyền
hình Quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành Quảng cáo trên báo (kể cả báo mạng)
- Quảng cáo trên Internet: Quảng cáo thông qua website,
e-mail và các công cụ khác Quảng cáo thông qua các trang mạng xã hội
2.1.4.4 Nghiên cứu thị trường
Thiết lập bảng câu hỏi Thu thập thông tin Xử lý và phân tích thông tin
2.1.4.5 Tư vấn đầu tư
Tư vấn về pháp luật, chủ trương, chính sách đầu tư Tư vấn các ưu đãi về đầu tư được áp dụng Đánh giá tính khả thi về cơ hội đầu tư Đánh giá tính khả thi về dự án đầu tư Tư vấn các rủi ro cho
dự án có thể phát sinh từ biến động kinh tế xã hội, thị trường và hệ thống pháp luật Tư vấn lập dự án đầu tư
2.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY
Trang 1210
2.3.1.1 Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế
Môi trường văn hóa và xã hội
Môi trường nhân khẩu học
Môi trường chính trị và pháp luật
Môi trường tự nhiên
Môi trường khoa học và công nghệ
2.3.1.2 Môi trường vi mô
Nhà cung cấp
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
2.3.1.3 Phân tích ma trận SWOT
Trang 13Bảng 2.4 Ma trận SWOT
Đội ngũ nhân viên có trình độ
chuyên môn, có kinh nghiệm
hơn 2 năm trong lĩnh vực tổ
chức sự kiện
Nhân viên tận tâm, yêu nghề
và có tinh thần trách nhiệm cao
đối với công việc
Môi trường làm việc của công
ty thân thiện
Chất lượng dịch vụ và giá cả
phù hợp
Có khả năng tổ chức các
chương trình có quy mô lớn
Đáp ứng tốt yêu cầu của
Nhận được sự tin cậy và ủng
hộ của khách hàng thân thiết
Indosun chưa có nhiều hoạt động về truyền thông - quảng cáo
Nguồn lực tài chính của đối thủ cạnh tranh hiện nay so với IndoSun là khá mạnh, vì quá trình hình thành và phát triển của các công ty đối thủ lâu dài hơn công ty IndoSun
Quy mô của các công ty đối thủ lớn hơn IndoSun
IndoSun chưa có nhiều dự án lớn
Nhân viên công ty khá trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm Bên cạnh đó số lượng nhân viên nữ nhiều hơn nhân viên nam, do đó khi thực hiện các sự kiện sẽ tốn thêm các khoản chi phí thuê nhân công, nếu quy mô sự kiện đó lớn
Trang 1412
Có các mối quan hệ gắn bó
lâu dài với đối tác và khách hàng
thì công ty sẽ duy trì lượng
khách hàng cố định
Làm việc với những đối tác
lớn giúp thương hiệu, tên tuổi
của công ty được biết đến nhiều
hơn
Đà Nẵng đang rất phát triển
về mảng du lịch, sự kiện, đây là
cơ hội tốt để IndoSun tiếp cận
nhiều đối tượng khách hàng cả
trong và ngoài nước
Tiếp cận nhiều hơn các sự
kiện có qui mô lớn tại Đà Nẵng
Yêu cầu về ý tưởng của khách hàng cao tạo áp lực cho nhân viên công ty
Cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt không những ở Đà Nẵng
mà còn ở các tỉnh khác
2.3.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
2.3.2.1 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh
2.3.2.2 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
2.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƯƠNG
2.4.1 Các loại hình tổ chức sự kiện mà công ty IndoSun đã thực hiện
Trang 152.4.2 Quy trình thực hiện hoạt động tổ chức sự kiện của công
ty Indosun
2.4.2.1 Giai đoạn trước sự kiện
Hình thành concept cho sự kiện
Nhân viên công
ty Kiểm tra mọi việc theo lịch trình
Nhân viên công
ty
17h01 –
18h00
Chương trình văn nghệ chuẩn
bị khai mạc
Ân thanh văn nghệ Chương trình văn nghệ chào mừng: các tiết mục
Nhân viên kiểm tra lại một lần nữa trước khi bắt đầu chạy chương trình
18h01 –
18h30
Nhân viên bảo
vệ phụ trách công việc cổng chào, khu vực
Nhân viên công
ty Trưởng ban quản
lí sự kiện
Trang 16MC chào và giới thiệu khách mời, nhà tài trợ và tuyên bố lí do – khai mạc chương trình
Mở nhạc trong lúc đón tiếp khách mời
19h01 –
19h15
Lời phát biểu của ban lãnh đạo thành phố
Đại diện ban lãnh đạo của tổ chức
19h16 –
21h00
Chương trình văn nghệ
Các tiết mục văn nghệ được trình bày trên sân khấu
21h01 –
21h25
Trò chơi - trao quà
MC hướng dẫn trò chơi cho khán giả
MC đọc thể lệ trò chơi và hướng dấn khán giả tham gia để có thể rinh về những món quà giá trị từ
Trang 17VinCom 21h26 –
21h30
Kết thúc sự kiện
MC cảm ơn và
bế mạc chương trình
2.4.2.3 Giai đoạn sau sự kiện
Kết thúc sự kiện
Đánh giá sau sự kiện
2.4.3 Quy mô các sự kiện tổ chức
Bảng 2.8 Quy mô các sự kiện tổ chức
1 Cuộc Thi Marathon Quốc Tế Đà Nẵng 2014 Quốc tế
2 Lễ Khai Trương Trung Tâm Y Khoa Phúc Khang
3 Hội nghị Tri ân khách hàng Nippon Paint – Khu
4 Cocobay - DaNang Barefoot Run 2016 Khu vực
5 Sự kiện Techcombank Ironman 70.3 Việt Nam
6 Lễ Khai Trương Mercedes-Benz An Du Đà Nẵng Khu vực
7 Đêm hội Áo dài Việt Nam 2017 Khu vực
2.5 NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƯƠNG
2.5.1 Nguồn nhân lực
2.5.2 Cơ sở vật chất – Trang thiết bị
Cơ sở vật chất của văn phòng công ty IndoSun
Trang thiết bị phục vụ cho sản suất, sự kiện
2.5.3 Mối quan hệ với các đối tác – nhà cung ứng
Trang 1816
Mối quan hệ với các đối tác
Mối quan hệ với nhà cung ứng
Trang 19PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG
DƯƠNG 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1.1 Xu hướng phát triển trong thị trường tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện kết hợp teambuilding
Tổ chức sự kiện thân thiện với môi trường
Ứng dụng công nghệ hiện đại trong sự kiện
Truyền thông sự kiện cùng mạng xã hội
3.1.2 Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty
3.1.3 Chiến lược phát triển kinh tế xã hội của Việt Nam & Thành phố Đà Nẵng
3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN CHO CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ MẶT TRỜI ĐÔNG DƯƠNG
3.2.1 Giải pháp cho quy trình tổ chức sự kiện
3.1.1.1 Giai đoạn trước sự kiện
3.1.1.2 Giai đoạn trong sự kiện
3.1.1.3 Giai đoạn sau sự kiện
3.1.2 Giải pháp nâng cao năng lực đối với các bộ phận tham gia tổ chức sự kiện
Người đảm nhiệm
Thời gian đào tạo
Trang 20b Cơ sở vật chất – Trang thiết bị
c Mối quan hệ với các đối tác – nhà cung ứng
b Cơ sở vật chất – Trang thiết bị
Bảng 3.2 Cơ sở vật chất – trang thiết bị cần đầu tư cho công ty
Stt Tên thiết bị Quy cách Số lượng
Trang 214 Thiết bị liên lạc Bộ đàm 20 chiếc
c Mối quan hệ với các đối tác – nhà cung ứng
Thời gian
Giá (Đồng)
Thành tiền (Đồng)
1 Khóa học giám
đốc điều hành 1
24 buổi 24.000.000 24.000.000
Trang 2220
KẾT LUẬN
Nền kinh tế thị trường hiện nay cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt đối với sự phát triển của ngành dịch vụ ở Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng Công ty IndoSun là môt trong những công ty thuộc lĩnh vực sự kiện, truyền thông, quảng cáo, đây là ngành dịch vụ mang đến sự phát triển cả về mặt thương hiệu lẫn chất lượng Đòi hỏi ở công ty sự chuyên nghiệp và khác biệt Để có được điều này, tổ chức cần phải có giải pháp nâng cao năng lực tổ chức sự kiện, năng lực làm việc của nhân viên Hơn thế nữa công ty IndoSun phải có giải pháp để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiêp vụ cho nhân viên và cách thức tuyển dụng nahn sự phù hợp Việc đầu tư mạnh cho các yếu tố này sẽ đem lại hiệu quả trong công việc Đây chỉ là những giải pháp hữu hạn, chúng sẽ thay đổi theo thời gian do
đó phải liên tục cập nhật để đem lại hiệu quả cho công ty
Em đã hoàn thành đồ án cuối kì nhờ sự quan tâm, giúp đỡ tận tình của giảng viên Nguyễn Lê Ngọc Trâm và các anh chị ở công ty IndoSun Trong thời gian thực hiện em đã có nhiều cố gắng, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế và sai sót Vi vậy em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp từ quý thầy cô giáo