Hoạt động marketing hỗn hợp cho sản phẩm Gạo sữa Mai vàng của Công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh

BỘ THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HỌC VIEN CONG NGHỆ BUU CHÍNH VIÊN THONG DE TAI: HOAT DONG MARKETING HON HOP CHO SAN PHAM GAO SUA MAI VANG CUA CONG TY CO PHAN LUONG THUC BINH MINH Giáo viên hướng dẫn: ThS NGUYEN THỊ PHƯƠNG DUNG Sinh viên thực hiện: NGUYÊN THU TRANG Lớp: DISPMR Hệ: ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Hà Nội, 7/2022 BỘ THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HOC VIEN CONG NGHE BUU CHINH VIEN THONG KHOA LUAN TOT NGHIEP DAI HOC DE TAI: HOAT DONG MARKETING HON HOP CHO SAN PHAM GAO SUA MAI VÀNG CUA CÔNG TY CO PHAN LƯƠNG THUC BÌNH MINH Giáo viên hướng dẫn: ThS NGUYEN THỊ PHƯƠNG DUNG Sinh viên thực hiện NGUYEN THU TRANG Lớp: D18PMR Hệ: ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BƯU CHÍNH VIÊN THÔNG Độc lập- Tự do- Hạnh phúc VIỆN KINH TE BƯU ĐIỆN KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thu Trang Khóa học: 2018-2022 Lớp: DI8PMR Hệ dao tạo: Chính quy Khoa/Viện: Viện Kinh tế Bưu điện Ngành đào tạo: Marketing 1 Tên khóa luận tot nghiệp: Hoạt động marketing hỗn hợp cho sản phẩm Gạo sữa Mai Vàng của Công ty Cổ phân Lương thực Bình Minh 2 Những nội dung chính KLTN: 1 Một số lý thuyết cơ bản về hoạt động marketing hỗn hợp 2 Thực trạng vê hoạt động marketing hỗn hợp cho sản phẩm Gạo sữa Mai Vàng của Công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh 3 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp cho sản phẩm Gạo sữa Mai Vàng của Công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh 3 Cơ sở dữ liệu ban đầu: 1 Trang web của Công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh 2 Báo cáo tài chính của Công ty trong các năm gần đây 3 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong các năm gần đây 29/4/2022 4 Ngày nhận KLTN: 5 Ngày hoàn thành KLTN: 08/7/2022 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN THỰC HIỆN Ths Nguyễn Thị Phương Dung Nguyễn Thu Trang TRƯỞNG BỘ MÔN MARKETING tJc~ TS Nguyễn Thị Hoàng Yến Nguyễn Thu Trang - D18PMR ñ Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục MỤC LỤC MỤC LLỤC - ©5651 SE 2E EEEEE1E212111121122111121171111.711111112111112r1e 1 i DANH MUC BANG c1 vi DANH MỤC HINH 0 cccscssesscsssessessessssssessecsessessssssessessussssssessessessussscesessesseesseeseeseees vii LOI CẢM ON ooceecsscssssssessesssessessecsecsusssessecsecssssssessssessusssessessessusssstsessessussiessessesseseeeeses 1 LOI MỞ DAU ooceescssscssesssesssesssesssessecssecsuessssssecsuecsusssesssessuessusssssssessuesssessecssecsuesseeeseesses 2 PHAN 1 MOT SO LY THUYET CƠ BẢN VE HOAT ĐỘNG MARKETING .5 1.1 Khái niệm marketing và những khái niệm nền tang của marketing 5 1.1.1 Khái niệm marketing eee + +3 1 9 91191 1 vn ng ng ng nh tt 5 1.1.2 Khái niệm marketing hỗn hợp ¿.2 2.© £+.E+.S£+.E+.EE.+E£.EE.£E-EEe-Er-ke-rxr-rr¿rx-ee 6 1.2 Chiến lược marketing và marketing hỗn hợp .2.2.s x.+z.x+-z+-+z-sz-zz-xz-ze-z 6 1.2.1 Chiến lược marketing định hướng giá trị khách hàng : 7 1.2.2 Vị thế cạnh tranÌh .-.-¿- - St k+EEt+E+EEEEEE+EEEEEESEEEEEESEEEEEESEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErkrkrrrree 8 1.2.3 Cân bang định hướng khách hang và đối thủ cạnh tranh . -2 -29 1.3 Chính sách sản phẩm .¿.+.2£.St.2E£.+E£.£EE.£EE.EEE.EEE.EEE.2717.112.112.217.171 2-1-22-.9 1.3.1 Các khái niệm cơ bản về sản phẩm - 2 2 2£ x2E.+2.E££.£Ee.EEr.Eev.rer.rse-rxe-es 9 1.3.2 Các cấp độ của sản phẩm 2.-2.2 2+S.E+E.E+2.E2E.EEE.E2E.EE7.1121.127.171.712.212-2x-rx-eeU9 1.3.3 Quyết định về sản phẩm 2.-2.2.£+.E£+.E£+.E£E.EEE.ESE.EEE.EEE.E2E.EEE-2EE-EEE-Ekr-rkr-ree 10 1.3.4 Các quyết định về dòng sản phẩm ¿.2-.2.2 £+£.£2.££+.E£.Eez.Ee.zxe.rx.ers-sr-ee 13 1.3.5 Quyết định hỗn hop sản phẩm .2 ¿.2 E+.SE.+EE.£E.E2E.££.E£E.eE.Ee-rke-rx-rrs¿rr-ee 13 1.4, Chih sch gid 8 s '.ồ.ễ 14 1.4.1 Khái niệm về giá và tầm quan trọng của gid eeseesessesstesteseeseeseens 14 1.4.2 Các phương pháp định giá .c.2 S3.32.3.11.1.51.11.11.1 E.EE.EE.kr.rr.kr-rs-ee 15 1.4.3 Định giá giữa trên cạnh tranh .-s-.+.s+.3.3+.3.S E.Ev.ri.rsr.ir.kr.rri.re.rr rre.rr-ee 16 1.4.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định về giá .2.: 5+.©.sz.2+.+z-s-+z-xe-zs-z 16 1.4.5 Các kiểu chiến lược định giá 2 25.c.+.x+.EE#.EE.SEE.EE.EEE.EEE.EE.rke.rk-erk-er-ksr-ee 18 1.5 Chính sách phân phoin c.ccecccccsscsscssessessessessessssscsessessessessessssscsussecsesseesessesseeseaes 20 1.5.1 Định nghĩa kênh phân phối và vai trò với doanh nghiệp - -.-.-.-20 1.5.2 Kênh phân phối dành cho người tiêu dùng ¿.2-.2 5z.2s.22.£2£.s+.zx.ez.sz 21 Nguyễn Thu Trang - D18PMR iii Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục 1.5.3 Thiết kế kênh phân phối đành cho người tiêu đùng . . : 2 52 22 1.5.4 Kênh phân phối dành cho khách hàng doanh nghiệp . - 23 1.6 Chính sách xúc tiến hỗn hợpp + 2 + + +.+E.+EE.£EE.+EE.£EE.+EE.EEE.EEe-rke-rke-rkr-rkr-ree 26 1.6.1 Bản chất của xúc tiến 22.+ H.H r -e ¿ 26 1.6.2 Các yếu t6 ảnh hưởng đến xúc tiến 2: +2.++.+x.2.£+.+£.x+.+r.xz-r-xr-rr-ee¿re-e 27 1.6.3 Các công cụ truyền thông tích hợp ¿+.+ + ++£.£2.££+.E£.£Ee.zke.rx-erx-er-ssr-ee 27 1.6.4 Xác định ngân sách cho hoạt động truyền thông ¿.2.+ 5.2 s.2.-+-229 CHƯƠNG 2 THỰC TRANG VE HOAT DONG MARKETING HON HỢP CHO SAN PHAM GAO SUA MAI VÀNG CUA CÔNG TY CO PHAN LƯƠNG THỰC BINH MINH cscsscsscssssssessessvssseesecsecsucsseesecsscsucsusessesecsussusssscsecsessusassesecsecsueaseeseeseess 31 2.1 Giới thiệu chung về công ty Cổ phan Luong thực Binh Minh 31 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh ¬ 31 2.1.2 Tam nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty 2 ¿.2.s.-s-+c-s2-s-232 2.1.3 Cơ cấu tô chức bộ máy quản lý của công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh 33 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận -. 55 S5.+.32 *.+v.se.ee.rs.ee.er-es 36 2.1.5 Các hoạt động, chức năng của CÔng ty . .5.s kn.H.nH.n.Hn.H.nH.g.gi.ệ.t 38 2.1.6 Danh mục sản phẩm của công ty Cổ phan Lương thực Bình Minh 40 2.2 Tình hình hoạt động của công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh 42 2.2.1 Lĩnh vực kinh doanh của CONG fy .- -.c.1 E1.v.1 -r e 42 2.2.2 Tiềm lực của công ty ceecessesssessessesssssessecsecsusssessecsecsesssessessessussusssessesssssseseeseess 42 2.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019 — 2021 .: 66 2.3 Phương pháp nghiên cứu hoạt động marketing hỗn hợp .-. .-.-.-.-45 2.4 Thực trạng về hoạt động marketing hỗn hợp cho sản phẩm gạo sữa Mai Vàng tại công ty Cô phân Lương thực Bình Minh -. -.5.S.2 * + +*.kE.seE.rs.se.ere.rs.rr-rrr.er.rr-ee 46 2.4.1 Giới thiệu về sản phẩm gạo sữa Mai Vàng . -2-52-ccccxccEcrrerxerrcrex 46 2.4.2 Chính sách sản phẩm .2-2.2 5¿+.2+2.E++.EE+2.EE2.EE2.2EE.E21.127.1221.211.221 22-1cr-xe 46 2.4.3 Chih sach gid nh ố 54 2.4.4 Chính sách phan ph6i .cccccccscsssesssesssesssesssessesssecssssssssecssecsusssesssecssessseseessecs 55 Nguyễn Thu Trang - D18PMR iv Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục 2.4.5 Chính sách xúc tiến x.22.-t-2 -t ::-+r +22+e tt2E 60 2.5 Các nhân tố tác động đến hoạt động marketing hỗn hợp của công ty Cổ phan Lương thực Bình Minh cho sản phâm gạo sữa Mai Vàng -.-.-. .-