Hoạt động marketing quốc tế của tổng công ty cổ phần bia rượu nước giải khát sài gòn (sabeco)

Trong bốicảnh này, việc nghiên cứu và đánh giá chi tiết về hoạt động marketing quốc tếcủa các doanh nghiệp trở nên ngày càng quan trọng để hiểu rõ hơn về cách họthích ứng và tận dụng nhữ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ ĐÔ THỊ

HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ CỦA TỔNG CÔNG TY

CỔ PHẦN BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN (SABECO)

Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Kim Ngân

Nhóm sinh viên thực hiện:

1 Nguyễn Trung Huy 221000421

2 Hoàng Thúy Ngọc 221001833

3 Phan Hà Phương 221000409

4 Mai Nguyên Thảo 221001829

5 Nguyễn Phương Anh 221001847

6 Quách Thị Cẩm Nhung 221001884

7 Nguyễn Thị Mỹ Hiền 221000421

Hà Nội, tháng 3 – 2024

DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Kim Ngân - Giảngviên bộ môn Quản trị Marketing toàn cầu, đã tận tình giảng dạy và hướng dẫnsinh viên chúng em trong suốt thời gian môn học Nhờ vào những lời khuyên vàchỉ bảo đúng lúc của cô, chúng em đã vượt qua những khó khăn khi thực hiệnbài báo cáo của mình

Tiếp đến, chúng em xin gửi lời tri ân tới các thầy cô trường Đại học Thủ

Đô Hà Hội - Những người đã cùng góp sức truyền đạt kiến thức để giúp chúng

em có được nền tảng tốt như ngày hôm nay Sự thành công trong bài luận khôngthể không kể đến công ơn của mọi người

Nhưng sau tất cả, chúng em nhận thức rằng với lượng kiến thức và kinhnghiệm ít ỏi của mình, chắc chắn bài luận sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót.Kính mong quý thầy cô thông cảm và góp ý để chúng em ngày càng hoàn thiệnhơn

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong thời đại toàn cầu hóa hiện nay, hoạt động Marketing quốc tế khôngchỉ là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh mà còn là chìa khóa để

mở ra cơ hội mới và tạo nên tầm nhìn toàn cầu cho các doanh nghiệp Trong bốicảnh này, việc nghiên cứu và đánh giá chi tiết về hoạt động marketing quốc tếcủa các doanh nghiệp trở nên ngày càng quan trọng để hiểu rõ hơn về cách họthích ứng và tận dụng những thách thức và cơ hội trong môi trường kinh doanhquốc tế

Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

là công ty lớn hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thức uống đặc biệt là bia rượutại Việt Nam Với tư cách là một trong những công ty có uy tín và danh tiếng lâudài trong lĩnh vực thức uống, Sabeco không chỉ là một biểu tượng của ngànhcông nghiệp bia tại Việt Nam mà còn là một nhà đầu tư và nhà sản xuất với tầmnhìn hướng tới thị trường quốc tế

Đối mặt với sự biến động không ngừng nghỉ của thị trường và sức cạnhtranh ngày càng khốc liệt, Sabeco đã chọn nhiều hướng tiếp cận khác nhau đểtriển khai các chiến lược marketing quốc tế nhằm mở rộng thị trường và củng cố

vị thế của mình trên phạm vi toàn cầu Đồng thời, việc nghiên cứu về nhữngbước đi và chiến lược mà Sabeco đã thực hiện trong lĩnh vực marketing quốc tếkhông chỉ mang lại những bài học quý báu mà còn giúp hiểu rõ hơn về cáchdoanh nghiệp Việt Nam đang tích cực hội nhập vào thị trường quốc tế Do đó,

chúng em đã lựa chọn đề tài: “Hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty

Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)”.

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chung

Trên cơ sở phân tích hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty Cổphần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO), đề tài để xuất một số giảipháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty Cổ phầnBia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

2.2 Mục tiêu cụ thể

Hệ thống hoá cơ sở lý luận về hoạt động Marketing quốc tế của TổngCông ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO).

Phân tích thực trạng hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty Cổphần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing quốc tế của TổngCông ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Các hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty Cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

-3.2 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi về nội dung: Hoạt động Marketing quốc tế

Phạm vi về không gian: Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giảikhát Sài Gòn (SABECO)

Phạm vi về thời gian:

Số liệu thứ cấp được thu thập trong ba năm từ năm 2020 đến năm 2022.Giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hoạt động Marketing quốc tế của TổngCông ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) từ năm

2024 đến năm 2030

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu thứ cấp được thu thập từ giáo trình,sách báo, tạp chí, các báo cáo của bộ, các trang web

Phương pháp xử lý số liệu: Số liệu sau khi thu thập được xử lý trên phầnmềm MS Excel

Phương pháp phân tích số liệu sử dụng hai phương pháp sau:

Phương pháp thống kê mô tả: Dùng để mô tả tình hình giao nhận hàng hóabằng đường đường biển của công ty, cơ sở vật chất, khối lượng vận tải, nguồnnhân lực…

Phương pháp thống kê so sánh: Dùng số tuyệt đối, số tương đối để so sánhkết quả kinh doanh, khối lượng vận tải, nguồn nhân lực qua các năm

Phương pháp phân tích tổng hợp: Dựa trên các số liệu đã được xử lý, kếtquả thống kê so sánh và mô tả các hoạt động quản trị hợp đồng của Công ty từ

đó đưa ra những kết luận cụ thể, tìm ra những hạn chế, nguyên nhân của hạn chế

và đưa ra giải pháp phù hợp cho vấn đề nghiên cứu

5 Bố cục đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và tài liệu tham khảo, báo cáo đượcchia thành 4 phần:

Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing quốc tế

Chương 2: Tổng quan về Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khátSài Gòn (SABECO)

Chương 3: Thực trạng hoạt động Marketing quốc tế của Tổng Công ty Cổ phầnBia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

Chương 4: Giải pháp nhằm phát triển hoạt động Marketing của ổng Công ty Cổphần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING QUỐC TẾ

1.1 Khái niệm marketing quốc tế

Theo Philip Kotler, ông định nghĩa rằng: “Marketing is the science and

art of exploring, creating, and delivering value to satisfy the needs of target market at a profit” (tạm dịch là: Marketing là một “bộ môn nghệ thuật” có khả

năng tạo ra giá trị, tính truyền thông và phân phối những giá trị đó nhằm giảiquyết các vấn đề mà khách hàng mục tiêu gặp phải cũng như mang lại lợi nhuậncho doanh nghiệp)

Theo I Ansoff, Marketing quốc tế là khoa học về lĩnh vực trao đổi quốc

tế, theo đó, mọi hoạt động từ sản xuất đến bán hàng của công ty đều căn cứ vàonhu cầu biến động của thị trường nước ngoài, nghĩa là lấy thị trường làm địnhhướng Philip Kotler tâm đắc với khái niệm này và còn trích dẫn cả những quanđiểm phát triển mới của Ansoff trong lĩnh vực marketing

Thep P Cateora, Marketing quốc tế là tiến hành hoạt động kinh doanhhướng trực tiếp vào luồng hàng hóa, dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêudùng ở các nước ngoài nhằm thu được lợi nhuận

Theo V Terpstra, Marketing quốc tế là tìm kiếm nhu cầu và thỏa mãn nhucầu của người tiêu dùng toàn cầu một cách tốt nhất so với các đối thủ thông quaviệc thực hiện các hoạt động kinh doanh trên phạm vi môi trường toàn cầu

Theo Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA), Marketing quốc tế (InternationalMarketing) được hiểu: “Marketing quốc tế là một quá trình đa quốc gia lập kếhoạch và thực hiện việc lên ý tưởng, định giá, xúc tiến và phân phối các ý tưởng,hàng hóa và dịch vụ để tạo ra các trao đổi nhằm thỏa mãn các mục tiêu của tổchức và cá nhân”

1.2 Vai trò marketing quốc tế trong doanh nghiệp

Marketing quốc tế là hoạt động tiếp thị tại nước ngoài, bao gồm quá trìnhlên kế hoạch, chiến lược tiếp thị, định giá các sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ nhằmđáp ứng và thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng nước ngoài Trướckhi xâm nhập vào thị trường quốc tế bất kỳ, doanh nghiệp cần thực hiện nghiêncứu về thị trường Từ đó, họ có cơ sở xác định mức độ phù hợp với doanh

nghiệp, cũng như đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp Khi gia nhập thị trườngquốc tế, doanh nghiệp sẽ đương nhiên gặp những đối thủ cạnh tranh lớn Vì vậy,hoạt động Marketing quốc tế cần được thực hiện, không chỉ để hiểu rõ về đốithủ mà còn có thể đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp để cạnh tranh và thu hútngười tiêu dùng Về mặt lợi nhuận, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp tối ưuhóa doanh thu bằng cách mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh, không chỉgiới hạn thị trường trong nước

1.3 Chức năng

1.3.1 Điều chỉnh, thích ứng sản phẩm với nhu cầu của khách hàng

Marketing quốc tế có thể phối hợp các hoạt động của bộ phận kỹ thuật, tiêuchuẩn hóa sản phẩm, sản xuất, nghiên cứu thị trường các xí nghiệp sản xuất baogói, nhãn hiệu… nhằm mục tiêu chung làm tăng tính hấp dẫn của sản phẩm trênthị trường, thoả mãn tốt nhu cầu của người tiêu dùng

1.3.2 Chức năng phân phối

Chức năng phân phối bao gồm tất cả các hoạt động nhằm tổ chức sự vận độngtối ưu sản phẩm hàng hóa từ khi nó kết thúc quá trình sản xuất cho đến khi nóđược giao cho những cửa hàng bán lẻ hoặc bán trực tiếp cho người tiêu dùng.Thông qua chức năng này, những người tiêu thụ trung gian có khả năng tốt sẽđược phát triển Ngoài ra nó còn hướng dẫn khách hàng về các thủ tục liên quanđến quá trình mua hàng, tổ chức các tổ vận tải chuyên dụng, hệ thống kho bãi dựtrữ bảo quản hàng hóa… Đặc biệt, chức năng phân phối trong marketing có thểphát hiện ra sự trì trệ có thể xảy ra của kênh phân phối trong quá trình phânphối

1.3.3 Chức năng tiêu thụ hàng hoá

Chức năng này thâu tóm thành hai hoạt động lớn: kiểm soát giá cả và các nghiệp

vụ bán hàng, nghệ thuật bán hàng

1.3.4 Chức năng yểm trợ

Thông qua việc hỗ trợ cho khách hàng, marketing giúp doanh nghiệp thỏa mãntốt hơn nhu cầu khách hàng và là công cụ cạnh tranh hiệu quả khi mà việc tối ưuhóa chi phí dẫn đến việc khó có thể cạnh tranh bằng giá Các hoạt động yểm trợ

có thể kể đến như quảng cáo, khuyến mại, tham gia hội chợ, triển lãm và nhiềuhoạt động dịch vụ khách hàng khác

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA RƯỢU - NƯỚC NGỌT GIẢI KHÁT SÀI GÒN (SABECO)

-2.1 Lịch sử hình thành

Năm 1875: Mới chỉ là một xưởng bia nho nhỏ do ông Victor Larue ngườiPháp lập ra tại Sài Gòn Đến năm 1910 xưởng phát triển thành một nhà máyhoàn chỉnh chuyên sản xuất bia, nước ngọt và sản xuất đá Tới tháng 9 năm

1927 nhà máy chính thức được sáp nhập vào hệ thống BGI của Pháp

Năm 1977: Ngày 17/5/1977 Công ty rượu miền Nam tiếp nhận và quản lýtoàn bộ nhà máy của BGI Ngày 1/6/1977 nhà máy chính thức đổi tên thành Nhàmáy Bia Sài Gòn

Năm 1989: Bia lon 333 Export được sản xuất với dung tích 330ml

Năm 1992: Tháng 2/1992 Nhà máy bia đã đưa vào sản xuất dây chuyềnchiết bia mới với công suất 30.000 chai/giờ và dùng két nhựa thay thế cho két

gỗ Nhà máy chính thức ra mắt bia chai Saigon Lager dung tích 450ml

Năm 1993: Nhà máy Bia Sài Gòn đổi tên là Công ty bia Sài Gòn

Năm 1996: Ra mắt bia chai Saigon Export với mục tiêu xuất khẩu nhưng

do nhu cầu trong nước không đủ cung cấp nên sản phẩm được bán tại thị trườngtrong nước với dung tích 355ml

Năm 2000: Ra mắt bia chai Saigon Special Chai bia được sản xuất bằngchai thuỷ tinh có màu xanh lá cây cùng với dung tích 330ml để hướng đến nhómkhách hàng có thu nhập cao

Năm 2003: Thành lập Tổng Công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn(SABECO)

Năm 2008: Chuyển đổi mô hình hoạt động sang quá trình cổ phần hoá.Công ty cổ phần Bia - Rượu- nước giải khát Sài Gòn được thành lập - SABECO

Năm 2010: SABECO đạt mức tiêu thụ 1 tỷ lít bia/năm.Năm 2015: Kỷniệm 140 năm lịch sử hình và phát triển của Bia Sài Gòn

Năm 2016: Công ty chính thức niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứngkhoán TP HCM Mã chứng khoán: SAB.Năm 2017: Ra mắt Bia lon SaigonGold với dung tích 330ml và 5% độ cồn Đây là sản phẩm cao cấp nhất và cũng

Bia Saigon Export Premium – Chất bia êm đằm và sảng khoái: Đây là loạibia mới, chất lượng cao với độ cồn 4,8% được nấu từ nguyên liệu tự nhiên vàdùng công nghệ lên men chậm, thời gian ủ dài mang đến hương vị tuyệt hảo,thường được xuất khẩu sang nước ngoài

Bia Saigon Lager: Đây là loại bia với hương vị hấp dẫn và rất phổ biến tạithị trường nội địa cũng như quốc tế (4,3% độ cồn) Bia Saigon Lager được kếttinh của nghệ thuật nấu bia lâu đời với sự giám sát kỳ công của các bậc thầy nấubia, tự hào đứng trong hàng ngũ những loại bia đạt Huy chương Vàng bia quốc

tế IBA 2019

Bia 333 - “3 tinh hoa - vị huyền thoại” : Là thương hiệu bia lon đầu tiênđược sản xuất tại thị trường Việt Nam kể từ năm 1985 Bia 333 là thành quả kếthợp từ những gì tinh túy nhất của 3 quốc gia: với hoa bia Hallertauer từ vùngBavaria nước Đức, công thức trăm năm kế thừa từ Pháp và được ủ bởi tài năng

và tinh thần của các nghệ nhân nấu bia Việt Nam Chính các yếu tố đó đã đangmang lại hương bia nồng nàn và vị bia đầy đặn đặc trưng của Bia 333 Trảinghiệm vị Bia 333 là trải nghiệm vị bia huyền thoại đã không ngừng được kếthừa và gìn giữ suốt hơn 140 năm qua Bia 333 là loại bia có độ cồn cao nhấttrong các loại bia của SABECO với 5,3% độ cồn

Bia Saigon Chill: Đây là sản phẩm bia của SABECO được ra mắt vàonăm 2020 nhằm nhắm vào đối tượng người trẻ tuổi khi chọn cái tên khá đặc biệt

“Chill” Cùng với công thức lên men âm 2 độ C nhiệt độ cực thấp để giữ vị bialuôn tươi mới và độ cồn 4,6%

Bia Saigon Gold: Sản phẩm bia này được ra mắt vào đầu năm 2018 vớitiêu chí là sản phẩm cao cấp và tinh túy nhất của Bia Sài Gòn, được tạo ra bởinhững chuyên gia công nghệ hàng đầu thế giới, cùng với quy trình sản xuấtmang đậm nét truyền thống bởi những bậc thầy nấu bia với hơn 142 năm kinhnghiệm của Bia Sài Gòn Saigon Gold mang trong mình hương vị đậm đà vàhương bia thơm nồng, tươi mới của các chủng hoa bia đặc biệt, tạo nên hương vịđặc trưng, độc đáo Ngoài nguyên liệu được chắt lọc kỹ càng, yếu tố làm nênhương vị tinh tế của bia Saigon Gold là chủng men bia thuần khiết được lưu giữnghiêm ngặt mang nét đặc trưng riêng biệt (5,0% độ cồn)

Bia Lạc Việt: Dòng sản phẩm này được SABECO ra mắt trong nhữnghoạt động trong chuỗi chương trình kỷ niệm Sabeco 145 “tuổi” Với diện mạothuần việt khi đều sử dụng biểu tượng “chim Lạc” và “trống đồng Đông Sơn”,4,3 độ cồn Mang trong mình công thức Thuần Việt Ẩn sâu trong thư viện củanhà máy Bia Saigon Nguyễn Chí Thanh là một kho tàng kiến thức cũng nhưnghiên cứu về bia của nhiều thế hệ các bậc thầy nấu bia Việt Nam xuyên suốt bềdày lịch sử 145 năm qua

Nước giải khát có gaz:

- Nước giải khát có gaz Sáxị: Là sản phẩm truyền thống của ChươngDương và là sản phẩm mang hương vị độc đáo của Việt Nam, được khách hàngrất ưa chuộng Sản phẩm có thành phần quế và hồi hỗ trợ tiêu hóa, hô hấp, tuầnhoàn, làm ấm cơ thể Sản phẩm này không phổ biến ở Miền Bắc nhưng lại rấtđược ưa chuộng trong Miền Nam

- Nước giải khát có gaz hương cam:Là sản phẩm thân thuộc với người tiêudùng với hương vị cam tươi mát, vị thơm ngon, giúp giải khát hiệu quả trongcác hoạt động thường ngày

- Nước giải khát có gaz hương dâu: Là sản phẩm thân thuộc và phù hợp vớiphái nữ Với hương vị dâu thơm ngon, sản phẩm không thể thiếu trong các buổitiệc họp mặt bạn bè

- Nước giải khát có gaz Bạc hà: Tinh chất bạc hà the mát đã tạo nên nétđặc trưng của sản phẩm Xuất hiện khá lâu và gần như là duy nhất trên thịtrường nước giải khát.

- Nước giải khát có gaz Cream Soda: Với hương vị thơm ngon của kemtươi hòa quyện với soda, sản phẩm mang đến cảm giác mới lạ cho những ai lầnđầu tiên thưởng thức

- Nước giải khát có gaz Soda: Sản phẩm quen thuộc với vị đậm đà đặctrưng riêng, kết hợp chất gaz CO2 tinh khiết Đặc biệt, dùng pha chế với chanh+ đường, hoặc rượu để tạo nên những thức uống độc đáo theo khẩu vị riêng củamỗi người

Nước giải khát không gaz:

- Nước giải khát không gaz Nha đam: Nha Đam Chương Dương được làm

từ nha đam nguyên chất với từng miếng nha đam tươi, không dùng phẩm màu

và chất bảo quản, không gaz giúp bổ sung vitamin C Sản phẩm thích hợp chophái nữ

- Nước tinh khiết đóng chai Chương Dương: Được khai thác từ nguồn nướcngầm qua xử lý bằng màng thẩm thấu ngược và thanh trùng bằng Ozon, tia cựctím (UV), NO3: ≤50mg/l ; NO2: ≤3mg/l Tuân thủ theo đúng QCVN: 6-1:2010/BYT quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về nước uống đóng chai của Bộ Y tế.Làm thêm sự sảng khoái và tươi trẻ

2.3 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của SABECO

Bộ máy quản lý của Công ty bao gồm các cơ quan chính sau: Đại hộiđồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Ban Tổng giám đốc

Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyềncao nhất của Công ty, bao gồm các cổ đông có quyền biểu quyết hoặc người đạidiện cổ đông được ủy quyền, quyết định các vấn đề thuộc thẩm quyền theo quyđịnh của pháp luật và Điều lệ Công ty

Hội đồng quản trị: HĐQT gồm 07 thành viên, là cơ quan quản lý Công ty,

có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mụcđích, quyền lợi của Công ty trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hộiđồng cổ đông

Hội đồng cổ

đông

Ban kiểm toán

Ban kiểm toán nội bộ

Hội đồng quản trị

Văn phòng hội đồng quản trị

Các Công ty con, Công

ty liên doanh và liên kết

Ban điều hành

Ban tiêu thụ Ban Marketing Ban kế toán Ban đầu tư Ban kỹ thuật Ban truyền thông Ban tài chính Ban mua hàng Ban công nghệ thông tin Ban kiểm soát chất lượng Phòng kiểm soát

hệ thống Ban pháp chế Ban nguồn lực nhân sự Nhà máy Bia Sài Gòn – Nguyễn Chí Thanh Văn phòng Tổng Công ty Ban kiểm soát nội bộ Ban kế hoạch Nhà máy bia Sài Gòn – Củ Chi

Ban kiểm soát: Ban kiểm soát gồm 3 thành viên với nhiệm kỳ là 5 năm.Quyền hạn và trách nhiệm của Ban kiểm soát tuân thủ theo quy định tại Luậtdoanh nghiệp và Điều lệ của Công ty.

Tổng giám đốc: Tổng giám đốc là người điều hành công việc sản xuấtkinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước HĐQT Giúp việccho Tổng giám đốc là các Phó Tổng giám đốc, Kế toán trưởng và các bộ phậnnghiệp vụ

2.4 Sứ mệnh và tầm nhìn

Tầm nhìn đến năm 2025: Phát triển SABECO thành tập đoàn công nghiệp

đồ uống hàng đầu của Việt Nam, có vị thế trong khu vực và quốc tế

Sứ mệnh:

Góp phần phát triển ngành Đồ uống Việt Nam ngang tầm thế giới

Đề cao văn hóa ẩm thực của người Việt Nam

Nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua việc cung cấp các sản phẩm đồ uống chất lượng cao, an toàn và bổ dưỡng

Mang lại lợi ích thiết thực cho cổ đông, khách hàng, đối tác, người lao động và xã hội

Thỏa mãn và đáp ứng nhu cầu đồ uống theo chuẩn mực an toàn vệ sinh thực phẩm quốc tế “An toàn vệ sinh thực phẩm và bảo vệ môi trường”

Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà nước trên cơ sở minh bạch trong kinh doanh

Tham gia tích cực các hoạt động cộng đồng

Đảm bảo phát triển theo hướng hội nhập quốc tế

2.5 Giá trị cốt lõi

Thương hiệu truyền thống

Sabeco khẳng định giá trị của một thương hiệu truyền thống muốn lưu giữtinh hoa Từ đó, chiếm trọn trái tim người dùng bằng sự gần gũi và trách nhiệm

Trách nhiệm xã hội

Phát triển gắn liền với trách nhiệm xã hội là kim chỉ nam hoạt động của Sabeco Thương hiệu luôn nỗ lực mang đến sản phẩm chất lượng và an toàn

Đồng thời, tích cực tham gia và đóng góp vào các hoạt động xã hội Đặc biệt là

về vấn đề môi trường

Hợp tác cùng phát triển

Các mối quan hệ hợp tác bền vững được xây dựng dựa trên nền tảng

“cùng có lợi” Đối tác của Sabeco sẽ nhận được những chính sách phù hợp để tạo điều kiện gắn bó lâu dài

Gắn bó

Sự gắn kết trong môi trường làm việc cũng được đề cao không kém Từ

đó, mọi người có thể thoải mái chia sẻ, trao đổi cũng như thể hiện quan điểm của mình Tất cả đều sẵn sàng cống hiến hết mình và thụ hưởng thành quả lao động

Cải tiến không ngừng

Không ngừng nỗ lực đổi mới, sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng là điều mà Sabeco luôn hướng đến Đây cũng chính là

phong cách hoạt động giúp thương hiệu liên tục dẫn đầu thị trường và ngày càngthu hút khách hàng Từ cuối năm 2020, công nghệ chuyển đổi số “Sabeco 4.0” được áp dụng

2.6 Kết quả kinh doanh

Doanh thu về

bán hàng và

28.135.622.624.299 26.578.007.393.513 35.235.899.123.781

Lợi nhuận sau

thuế thu nhập

doanh nghiệp

4.936.845.970.254 3.929.305.547.238 5.499.797.977.284

Bảng 1:Bảng báo cáo rút gọn kết quả kinh doanh của SABECO

Báo cáo tài chính từ 2020-2022 của Sabeco

Do Công ty chưa công bố báo cáo tài chính hợp nhất năm 2023 Vì vậy,nhóm tập trung phân tích báo cáo tài chính trong 3 năm 2020-2022

Trong giai đoạn 2020 - 2022 doanh thu của SABECO trong việc bán hàng

và cung cấp dịch vụ ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể đặc biệt là năm 2022

Doanh thu chủ yếu của Công ty dựa vào hoạt động kinh doanh bán sảnphẩm Doanh thu từ hoạt động tài chính là khoản tiền thu được nhờ chiết khấuthanh toán được hưởng do mua hàng hoá, dịch vụ và nó chiếm phần trăm rất nhỏtrong tổng doanh thu của doanh nghiệp

Doanh thu thuần trung bình của SABECO trong hoạt động kinh doanhbán sản phẩm của họ là 29,771,384,708,234 đồng và có sự tăng mạnh trong năm

2022 Năm 2020, doanh thu thuần là 27.961.323.837.011 đồng nhưng đến năm

2021 có sự giảm nhẹ còn 26.373.746.293.858 đồng ( giảm khoảng 1,500 tỷđồng) bởi sự ảnh hưởng nặng nề của Covid-19 đánh trực tiếp vào nền kinh tế thếgiới nói chung và với Việt Nam nói riêng Nhưng với sự nhanh chóng và kịpthời của Nhà nước ta cùng với những biện pháp phòng chống dịch bệnh mạnh

mẽ đã giúp đất nước ta vượt qua khó khăn, làm tiền đề cho nền kinh tế đượcphục hồi và phát triển Từ đó, doanh thu của SABECO cũng tăng trưởng theomột cách mạnh mẽ do sự thay đổi từ thói quen của người tiêu dùng sau thời kỳdịch bệnh Năm 2022 đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể với doanh thu là34.979.083.993.835 đồng (tăng 32,62% so với cùng kỳ năm ngoái) Điều nàycho thấy các biện pháp phát triển của Công ty đã có những tiến triển tích cực,giúp thúc đẩy sản lượng và doanh thu của SABECO

Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)ghi nhận mức lợi nhuận sau thuế đáng kể trong 3 năm lần lượt là4.936.845.970.254 đồng; 3.929.305.547.238 đồng; 5.499.797.977.284 đồng Vớicác thông số trên có thể thấy rằng năm 2021 ghi nhận sự sụt giảm trong lợinhuận của công ty với gần 1,000 tỷ đồng do tình hình khó khăn chung của cácdoanh nghiệp bởi đại dịch Covid-19 Nhưng tới năm 2022, đánh giá một mức

tăng trưởng đáng kể là 39,96% so với năm ngoái cho thấy hiệu suất kinh doanh,môi trường kinh doanh, chiến lược tiếp thị, Marketing và các nhận định về yếu

tố kinh tế toàn cầu của doanh nghiệp có hiệu quả

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA - RƯỢU - NƯỚC NGỌT GIẢI

lớn hoặc nơi đông dân cư, tại đó mạng lưới dịch vụ đa dạng phong phú bao gồmcác nhà hàng ăn uống, khu vui chơi giải trí và các cửa hàng bán lẻ.

Bất cứ một doanh nghiệp nào trước khi tiến hành sản xuất đều chọn chomình một nhóm khách hàng cụ thể để có thể hướng mọi hoạt động của mìnhnhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhóm khách hàng đó Thị trường mục tiêucủa Bia Sài Gòn là miền Nam và một số tỉnh thành khác Mục tiêu của Công ty

là khai thác thị trường miền Nam từ đó làm cơ sở để thâm nhập thị trường khác

Khách hàng mục tiêu của Bia Sài Gòn là những người có thu nhập ở mứctrung bình khá Những người có thu nhập cao thường dùng những sản phẩm cóchất lượng cao để một phần khẳng định vị thế của mình đối với xã hội Còn vớinhững người có thu nhập trung bình khá thì lại có mặt hàng đáp ứng cho nhucầu của mình một cách hợp lý hơn đó là bia chai và bia lon có nồng độ cồn nhẹ.Những sản phẩm này có chất lượng đạt tiêu chuẩn, giá cả phù hợp nên đáp ứngđược phần lớn nhu cầu khách hàng

3.1.2 Phân khúc thị trường

Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ với khoảng 33 triệu người trong độtuổi 22-49, tuổi có tỷ lệ tiêu thụ các sản phẩm bia cao nhất Sản lượng tiêu thụbia của Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng 13% - 14%/năm trongnhững năm tới Trong đó thị trường bia trung cấp được dự báo sẽ đạt tốc độ tăngtrưởng nhanh nhất, do có sự chuyển dịch của nhóm hàng thuộc thị trường biabình dân sang thị trường bia trung cấp khi mức thu nhập tăng lên

 Theo khu vực địa lý: Thị trường trong nước và nước ngoài

 Theo thu nhập: Tốc độ tăng trưởng GDP cao trên 7%/năm trong nhữngnăm gần đây Thu nhập người dân được cải thiện tạo tiền đề cho sự pháttriển của các công ty ngành bia Từ đó, các sản phẩm của SABECO đượcphân khúc thành 3 thị trường chính:

 Phân khúc bia hơi: Tập trung vào lớp bình dân với mức giá phải chăng

 Phân khúc bia tiệt trùng đóng lon hoặc chai: Tập trung vào tầng lớp trungbình khá, hiện đang mở rộng dần theo sự tăng trưởng kinh tế

 Phân khúc nhỏ nhất là bia thượng hạng với mức giá tương đối cao: dòngsản phẩm này tập trung vào tầng lớp khá và thượng lưu

 Theo độ tuổi: Dân số Việt Nam là dân số trẻ với 85% dưới độ tuổi 40,chịu ảnh hưởng lớn của xu hướng “Tây Âu hoá” lối sống sẽ tạo ra một thịtrường tiêu thụ lớn đối với sản phẩm bia

3.2 Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế của SABECO

Sabeco hiện đang xuất khẩu sản phẩm bia Saigon tới nhiều thị trường trên toànthế giới như:

 Châu Mỹ: Mỹ, Canada, Chile, Panama,

 Châu Âu: Pháp, Đức, Hà Lan, Đan Mạch, Thuỵ Sỹ, Phần Lan, Bỉ, BaLan,

 Châu Úc: New zealand, Úc

 Trung Đông: UAE, Bahrain

 Châu Phi: Tây Phi

 Châu Âu: Singapore, Hồng Kông, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, ĐàiLoan, Lào, Thái Lan, Maldives, Mông Cổ, Ấn Độ

Từ trước đến nay, Việt Nam hầu hết xuất khẩu về thị trường nông sản, nguyênliệu, ra nước ngoài Để có thể cạnh tranh được ở thị trường nước ngoài,Sabeco đã chọn phương thức thâm nhập an toàn và dễ dàng đó là xuất khẩu trựctiếp Ví dụ như Đức, doanh nghiệp đã xuất khẩu bia thông qua “Asian Sky Tour

- đơn vị tiếp thị và độc quyền phân phối sản phẩm bia Saigon tại Đức” Điều này

đã đưa sản phẩm được bày bán tại siêu thị lớn nhất của Đức

3.2.1 Lý do chọn phương thức xuất khẩu

Xuất khẩu để mở cửa thị trường, xem xét phản ứng của người tiêu dùng

và có kế hoạch phát triển phù hợp

Nguồn nhân lực của công ty chưa đủ mạnh để có thể đầu tư mua lại công

ty con chưa nổi tiếng ở nước ngoài nên không thể dùng các phương thức khácnhư nhượng quyền

3.2.2 Quá trình thâm nhập thị trường quốc tế

Đầu những năm 2000, bia Sài Gòn được ra mắt tại Lễ hội bia quốc tếthường niên ở Berlin Qua những sự kiện này, bia Sài Gòn càng trở nên nổi tiếng