Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM SỢI DỆT SANG THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: ThS NGUYỄN VI LÊ HÀ NỘI - 2023 Sinh viên thực hiện: NGUYỄN VŨ BẢO NGỌC Lớp: K55E4 Mã sinh viên: 19D130239 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan, khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Quản trị quy trình thực hợp đồng xuất sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam” cơng trình nghiên cứu thân em hướng dẫn giảng viên ThS Nguyễn Vi Lê, khoảng thời gian thực tập công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam Những số liệu kết nghiên cứu trung thực, hồn tồn khơng chép nguồn khác Các tài liệu dùng để tham khảo trình thực đề tài trích dẫn nguồn thích rõ ràng Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước mơn, khoa nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày 01 tháng 04 năm 2023 Người cam đoan Nguyễn Vũ Bảo Ngọc i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến thầy cô Trường Đại học Thương Mại nói chung thầy Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế nói riêng Thầy truyền đạt cho chúng em kiến thức thật bổ ích tạo điều kiện tốt để chúng em học tập thật tốt mơn học mình, để từ có tảng kiến thức vững vàng trình thực tập doanh nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ths Nguyễn Vi Lê trực tiếp hướng dẫn em nhiệt tình, hỗ trợ em lúc mọi nơi q trình làm khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam toàn thể anh chị công ty cho em hội làm việc, học hỏi môi trường làm việc chuyên nghiệp hỗ trợ truyền đạt cho em kinh nghiệm trình thực tập Trong q trình thực tập làm khóa luận tốt nghiệp, có nhiều cố gắng kiến thức kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận thơng cảm ý kiến đóng góp thầy Đó hành trang khơng thể thiếu để em tiếp tục bước đường nghiệp sau Sau cùng, em xin kính chúc thầy cô thật nhiều sức khỏe, chúc Quý Công ty Cổ phần TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun Việt Nam ngày phát triển lớn mạnh Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .3 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU .6 2.1 Lý thuyết hợp đồng TMQT 2.1.1 Khái niệm, đặc điểm hợp đồng TMQT 2.1.2 Phân loại hợp đồng TMQT 2.1.3 Vai trò hợp đồng TMQT 2.2 Khái quát quản trị quy trình thực hợp đồng xuất 2.2.1 Khái niệm quản trị quy trình thực hợp đồng xuất 2.2.2 Vai trò quản trị thực hiệp hợp đồng xuất .9 2.3 Nội dung quản trị thực hợp đồng xuất 2.3.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng xuất 2.3.2 Tổ chức thực hợp đồng xuất .11 2.3.3 Giám sát đánh giá hiệu thực hợp đồng xuất 15 iii 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng xuất doanh nghiệp .16 2.4.1 Các yếu tố bên 16 2.4.2 Các yếu tố bên 17 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM SỢI DỆT SANG THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN VIỆT NAM 19 3.1 Khái quát công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam .19 3.1.1 Tổng quan công ty TNHH sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 19 3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh xuất công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 22 3.2 Thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng xuất sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 24 3.2.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng xuất 24 3.2.2 Tổ chức thực hợp đồng xuất .25 3.2.3 Giám sát điều hành thực hợp đồng xuất 34 3.3 Đánh giá thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng xuất sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 36 3.3.1 Thành tựu 36 3.3.2 Tồn nguyên nhân .37 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP & KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM SỢI DỆT SANG THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN VIỆT NAM 40 4.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 40 4.1.1 Định hướng kinh doanh chung 40 4.1.2 Định hướng kinh doanh xuất mặt hàng sợi dệt sang thị trường Trung Quốc .40 iv 4.2 Giải pháp & Kiến nghị hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất sản phẩm sợi dệt sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam .41 4.2.1 Đề xuất giải pháp công ty TNHH Sợi dệt nhuộm Yulun Việt Nam 41 4.2.2 Kiến nghị quan nhà nước 45 KẾT LUẬN 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.2: Cơ cấu nhân công ty TNHH Sợi Dệt Nhuộm Yulun (Việt Nam) giai đoạn 2019-2021 20 Bảng 3.3: Kim ngạch xuất công ty TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN (VIỆT NAM) giai đoạn 2019-2021 22 Bảng 3.4 Kim ngạch xuất theo thị trường công ty TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN (VIỆT NAM) giai đoạn 2019-2021 23 Bảng 3.5: Phân cơng trách nhiệm thuộc phịng ban phận 25 Bảng 3.6: Thống kê đơn hàng xảy sai sót khâu chuẩn bị hàng hóa giai đoạn 2020- 2022 .26 Bảng 3.7: Thống kê kết phân luồng tờ khai hải quan giai đoạn 2020-2022 giai đoạn 2020- 2022 31 Bảng 3.8: Thống kê phương thức toán cho đơn hàng xuất 31 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình thực hợp đồng xuất .11 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu máy tổ chức công ty TNHH Yulun VN 19 Biểu đồ 3.1 Kim ngạch xuất công ty TNHH SỢI DỆT NHUỘM YULUN (VIỆT NAM) giai đoạn 2019-2021 22 Biểu đồ 3.2: Tỉ lệ đơn hàng xảy sai sót khâu chuẩn bị hàng hóa giai đoạn 2020- 2022 .26 Biểu đồ 3.3: Tỉ lệ phân luồng tờ khai giai đoạn 2020-2022 29 Biểu đồ 3.4: So sánh thời gian toán đơn hàng đối tác 32 giai đoạn 2020- 2022 32 Biểu đồ 3.5: So sánh đơn hàng không bị khiếu nại đơn hàng bị khiếu nại giai đoạn 2020- 2022 33 Biểu đồ 3.6: Tỷ lệ đơn hàng bị khiếu nại giai đoạn 2020-2022 34 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt tiếng Việt Nghĩa tiếng Việt Từ viết tắt Đăng ký kinh doanh ĐKKD KCN Khu Công nghiệp KD Kinh doanh KNXK TNHH Kim ngạch xuất XNK Trách nhiệm hữu hạn XK TMQT Xuất Nhập BCT Xuất Thương mại quốc tế Bộ chứng từ Từ viết tắt tiếng Anh Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Đầu tư trực tiếp nước ngồi FDI Foreign direct investment Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn CO.,LTD Limited company Đô la Mỹ Giao hàng đủ container USD United States dollar Giao hàng không đủ FCL Full Container Load container LCL Less than Container Load Hiệp ước chung thuế quan mậu dịch GATT General Agreement on Hiệp định chung GATS Tariffs and Trade TBT thương mại dịch vụ General Agreement on Hàng rào kỹ thuật Trade in Services Technical Barriers to Trade thương mại viii SPS Sanitary and Phytosanitary Hiệp định biện pháp vệ sinh dịch tễ WTO World Trade Organization INCOTERMS Tổ chức thương mại giới Điều khoản Thương T/T Telegraphic Transfer mại quốc tế Chuyển tiền điện L/C Letter Credit Tín dụng chứng từ Tiền hàng, Bảo hiểm CIF Cost Insurance and Freight Cước phí ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU 1.1Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Hoạt động xuất nhập hàng hóa ln đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc gia Trong đó, hoạt động xuất lại mục tiêu ưu tiên hàng đầu quốc gia phát triển Việt Nam Đây coi công cụ nhanh để gia tăng thu nhập cho kinh tế phát triển quan hệ quốc tế nói chung quốc gia, từ góp phần phát triển đất nước Để xuất hàng hóa, doanh nghiêp phải ký hợp đồng thương mại quốc tế Doanh nghiệp xuất hàng hóa gì, hàng hóa sao, trách nhiệm lợi ích doanh nghiệp nào, phụ thuộc vào hợp đồng thương mại quốc tế ký kết Như vậy, nói hợp đồng thương mại quốc tế đóng vai trị sở quan trọng cho hoạt động xuất doanh nghiệp Bởi tầm quan trọng to lớn hợp đồng thương mại quốc tế, việc tạo dựng tiến hành quy trình thực hợp đồng cho thật logic điều vô cần thiết