Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG VŨ THÀNH AN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG TRONG DỰ ÁN XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CƠNG NGHIỆP TÍN NGHĨA - PHƯƠNG ĐƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN
PHẦN MỞ ĐẦU
Tính cấp thiết của Luận văn
Theo tình hình hội nhập và phát triển của đất nước ta hiện nay, Việt Nam là một đất nước đang phát triển mạnh về xây dựng, cơ sở hạ tầng công nghiệp so với các nước khác trong khu vực Đông Nam Á và Châu Á Việt Nam đang từng bước đi lên theo sự phát triền của xã hội, ngày một “công nghiệp hóa và hiện đại hóa” đất nước, đưa đất nước đi lên theo chiều hướng công nghiệp hiện đại Khi đất nước phát triển mạnh, thị trường xây dựng có nhiều biến động, môi trường cạnh tranh càng ngày càng phức tạp do yêu cầu kỹ thuật tăng cao, điều đó làm ảnh hưởng rất nhiều đến thời gian và chi phí của Chủ đầu tư (CĐT) Từ đó, xác định được sự cần thiết của vai trò Quản lý dự án (QLDA) trong đầu tư xây dựng dự án công trình và sự ảnh hưởng mang tính chất quan trọng, quyết định sự thành công trong dự án xây dựng
Thành công của một dự án xây dựng mang ý nghĩa rất quan trọng, nó phản ánh lên vai trò của những cá nhân QLDA nói chung và công tác QLDA dẫn đến thành công của dự án đó Khi một dự án xây dựng được quản lý thành công và bàn giao đưa vào sử dụng đúng tiến độ, điều đó giúp cho đối tượng sử dụng, hay chủ thể sở hữu công trình đó tiết giảm được chi phí, tăng khả năng chủ động trong việc tiếp nhận dự án đó và có thể triển khai các công việc tiếp theo trong tương lai một cách nhanh chóng Vai trò của công tác QLDA trong xây dựng luôn mang tính chất quyết định, đó là sự hài lòng của khách hàng, của các bên liên quan và nâng cao giá trị của doanh nghiệp
Từ những lý do trên, tác giả mong muốn tìm hiểu và nghiên cứu sâu hơn về vai trò của QLDA trong xây dựng ở Việt Nam nói chung và tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng Nhằm nâng cao tầm quan trọng của công tác QLDA, giúp cho các chủ thể sở hữu dự án xây dựng ngày một chủ động hơn trong công việc, nắm bắt được thời gian đầu tư cho tương lai, góp phần xây dựng đất nước ngày một hiện đại hơn theo đà phát triển chung của đất nước Trong những năm vừa qua, tình hình dịch bệnh Covid19 có phần được kiểm soát nhưng chưa triệt để, xung đột chiến tranh ở một vài quốc gia trên thế giới diễn ra làm ảnh hưởng đến sự phát triển của đất nước ta Thì vai trò của công tác quàn lý dự án cần phải được phát huy tối đa trên mọi phương diện, kiến thức, kinh nghiệm, sự nhiệt tình và sẻ chia trong công việc Để sớm bàn giao đưa dự án vào sử dụng kịp tiến độ và thời gian dự kiến, không ảnh hưởng đến nhu cầu và mục đích sử dụng, nhằm tiết kiệm được chi phí thấp nhất và khai thác tối đa công năng sử dụng của dự án
Chúng ta có thể thấy được những lợi ích to lớn thu được từ việc áp dụng các phương pháp quản lý mới cho dự án xây dựng Hãy thử tưởng tượng xem nếu thi công xây dựng những công trình lớn như nhà máy lọc dầu, cảng biển, cầu đường và khu công nghiệp sẽ ra sao nếu chủ đầu tư và các nhà thầu không áp dụng các phương pháp quản lý dự án chuyên nghiệp Đã có các ví dụ cụ thể về việc nhiều dự án xây dựng bị chậm tiến độ hoặc không bao giờ hoàn thành, tăng chi phí lên nhiều lần và có chất lượng thấp không thể chấp nhận được do các bên tham gia vào dự án đã không áp dụng hoặc áp dụng sai các phương pháp QLDA Để có được dự án thành công, chúng ta cần phải chú ý tới các yếu tố khác nhau như thời gian, ngân sách và chi phí thiết bị, công nghệ, con người và nguyên vật liệu Thực tế thi công xây dựng tại công trường đã tạo nên một người chịu trách nhiệm cao nhất cho các yếu tố trên, đó là chủ nhiệm dự án hay giám đốc dự án (GĐDA) Qua nhiều năm, thực tế đã được chứng minh là một phương cách đúng đắn GĐDA dự án là người thông minh, có khả năng và nhiều kinh nghiệm để có thể thực hiện thành công dự án xây dựng Bây giờ, hơn lúc nào hết, việc lập kế hoạch chu đáo và kiểm soát liên tục các nguồn nhân, vật lực cần thiết để hoàn thành tốt đẹp các dự án xây dựng ngày càng lớn và phức tạp Đó cũng là yêu cầu và là trách nhiệm khó khăn nhất của công việc quản lý xây dựng ngày nay và trong tương lai Để đạt được thành công này thì những nhà quản lý dự án cần phấn đấu không ngừng và liên tục học hỏi để hiểu được mọi khía cạnh của ngành xây dựng và có thể áp dụng thuần thục các kỹ năng quản lý cho các công trình xây dựng (Đinh Tuấn Hải, Quản lý dự án xây dựng - 2013)
Trên thực tế là các dự án xây dựng tại Việt Nam thường có tỷ lệ thất thoát vốn đầu tư rất lớn do không kiểm soát được khối lượng và thời gian, hầu hết các dự án đều trễ tiến độ, chất lượng công trình và chất lượng thiết kế còn kém xa so với các nước trong khu vực Những vấn đề trên cho thấy công tác QLDA trong ngành xây dựng tại Việt Nam còn nhiều hạn chế
Trong điều kiện cụ thể và tình hình phát triển chung trên địa bàn và của đất nước ta hiện nay, việc nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng tại Công ty Cổ phần KCN Tín Nghĩa – Phương Đông” sẽ góp phần giúp các chủ đầu tư, đơn vị tư vấn QLDA, nhà thầu thi công xây dựng hoặc các đơn vị liên quan khác, các cơ quan chức năng, quản lý nhà nước trên địa bàn…nắm bắt và quản lý tốt hơn các dự án đầu tư xây dựng
Bên cạnh đó, để đưa được dự án đến thành công, chúng ta phải trải qua rất nhiều yếu tố, rất nhiều giai đoạn để thực hiện, qua từng yếu tố giai đoạn đó, chúng ta thấy được những thế mạnh và thế yếu của từng công việc theo từng giai đoạn cụ thể Ngoài ra chúng ta còn rút được kinh nghiệm xử lý và giải quyết vấn đề theo nhiều bối cảnh khác nhau Đánh giá được năng lực của từng cá nhân, chủ thể của từng các đơn vị, qua đó đề suất nhu cầu bồi dưỡng cho từng cá nhân, đơn vị nhằm xây dựng đơn vị ngày một phát triển mạnh hơn qua từng dự án thực hiện
Nắm được năng lực của cá nhân, thế mạnh của doanh nghiệp thì chúng ta có thể có tầm nhìn xa hơn với các dự án mang tầm quốc tế, hợp tác liên danh với các đơn vị đối tác nước ngoài có tên tuổi để khẳng định vị thế của doanh nghiệp, vị thế của nước Việt Nam ta trên trường quốc tế
Mục tiêu tổng quát: đề tài nghiên cứu nhằm đưa ra các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng, cung cấp và bổ sung thêm vai trò của công tác quản lý dự án xây dựng, tìm ra giải pháp tốt nhất và hiệu quả nhất để hướng dự án đến thành công tốt đẹp nhất
Mục tiêu chi tiết: để làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng, ta cần làm rõ một vài mục tiêu cụ thể sau:
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án xây dựng
- Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố
- Đề xuất hàm ý quản trị nhằm góp phần nâng cao công tác điều hành và quản lý trong xây dựng, hướng dự án đạt được thành công và kết quả tốt nhất.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Là sự thành công nhất định của một dự án đầu tư xây dựng, hay chi tiết hơn là chúng ta quản lý được chi phí, môi trường, an toàn trong lao động, tiết kiệm được thời gian và đưa dự án vào bàn giao sử dụng khai thác một cách hiệu quả nhất Đối tượng khảo sát: Đa phần là những cá nhân đang công tác, đã từng công tác hoặc những cá nhân khác làm việc liên quan đến lĩnh vực xây dựng
Phạm vi hoạt động của nghành nghề xây dựng rất rộng lớn và trải dài theo khắp mọi miền đất nước, tuy nhiên để tìm hiểu chung nghiên cứu của Luận văn là quá trình thực hiện các dự án đầu tư xây dựng Hạ tầng kỹ thuật, Khu Công nghiệp, Khu Dân cư và công tác Quản lý dự án tại Công ty Cổ phần Khu Công nghiệp Tín Nghĩa – Phương Đông
Về không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu các dự án xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp, công trình giao thông, công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp, khu dân cư trên các khu vực phía nam Việt Nam, đặc biệt là vùng được đầu tư xây dựng tại Vũng Tàu, Đồng Nai, TPHCM…
Về thời gian: Thời gian thu thập và tiến hành khảo sát số liệu đến năm 2022
Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp giữa phương pháp định tính và định lượng Nghiên cứu được tiến hành theo hai bước: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức Trong đó, nghiên cứu sơ bộ được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính Do nghiên cứu này mang tính chuyên môn cao, nên để có thể làm rõ và đào sâu được dữ liệu, tác giả sử dụng kỹ thuật thảo luận riêng với một số các nhân đang tham gia các dự án xây dựng Trong khi đó, nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, sử dụng kỹ thuật thu thập dữ liệu bằng phương pháp khảo sát thông qua mạng internet bằng chương trình Google forms Nghiên cứu chính thức được sử dụng để kiểm định lại mô hình đo lường, mô hình lý thuyết và các giả thuyết trong mô hình bằng phần mềm SPSS
1.5 Ý nghĩa thực tiễn của Luận văn
Nghiên cứu này mang lại một số ý nghĩa thực tiễn như sau:
Kết quả của nghiên cứu giúp các Chủ đầu tư (CĐT) khu công nghiệp (KCN) và các công ty tư vấn quản lý dự án (QLDA), tư vấn giám sát (TVGS) tăng cường hiểu biết sâu hơn, rộng hơn và toàn diện hơn về sự thành công của công tác quản lý dự án trong xây dựng, cùng các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác quản lý dự án Từ đó các công ty tiến hành hoạch định các chương trình, chính sách để quản lý dự án do mình thực hiện hiệu quả hơn
Cuối cùng, kết quả nghiên cứu cũng góp phần giúp các học viên, sinh viên nghiên cứu về lĩnh vực quản lý dự án, tổng hợp các kiến thức về lĩnh vực quản lý dự án, bổ sung vào cơ sở lý luận về dự án, quản lý dự án, sự thành công của công tác quản lý dự án trong xây dựng
1.6 Kết cấu của luận văn
Luận văn được cấu trúc gồm các chương chính như sau:
Chương 1: phần mở đầu giới thiệu tổng quan về nghiên cứu bao gồm sự cần thiết của Luận văn, mục tiêu, phạm vi, đối tượng, phương pháp nghiên cứu và ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu
Chương 2: trình bày cơ sở lý thuyết về dự án, quản lý dự án, tiêu chí về sự thành công của QLDA, các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của QLDA và các lý luận cơ bản về Khu công nghiệp
Chương 3: trình bày về phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong Luận văn Chương 4: trình bày kết quả của nghiên cứu của Luận văn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng
Chương 5: là phần kết luận và hàm ý quản trị của Luận vn, trình bày tóm tắt nội dung đạt được của Luận văn, cũng như các hạn chế trong quá trình nghiên cứu Dựa vào kết quả phân tích dữ liệu và thông tin thu thập từ các đối tượng nghiên cứu, ta nhìn nhận ra được vấn đề mấu chốt cần xử lý khắc phục, những vấn đề cần quan tâm và rút ra kết luận và hàm ý quản trị chính của đề tài phục vụ cho nghiên cứu và áp dụng vào thực tế Đồng thời đề xuất các kiến nghị đến cơ quản quản lý nhà nước về xây dựng cũng như các CĐT, đơn vị tư vấn QLDA, TVGS, nhà thầu thi công và các đơn vị liên quan khác để nâng cao khả năng thành công trong các dự án đầu tư xây dựng
Chương 1 giới thiệu về chung về mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn, đồng thời nêu lên những ý nghĩa thực tiễn và mục tiêu nghiên cứu của đề tài này Giới thiệu về lĩnh vực quản lý dự án, lĩnh vực về đầu tư công trình xây dựng của đất nước ta hiện nay, các yếu tố khách quan và chủ quan của tình hình phát triển xã hội, tình hình kinh tế chính trị của thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý thuyết về dự án, quản lý dự án
Có nhiều định nghĩa khác nhau về dự án, tuỳ theo quan điểm nghiên cứu của mỗi tác giả Các định nghĩa về dự án tuy cách phát biểu có khác nhau nhưng nhìn chung khá thống nhất
Theo Đinh Tuấn Hải – NXBXD Hà Nội 2013, một dự án được hiểu là một công việc với các đặc tính sau; cần tới nguồn lực (như con người, tiền chi phí và máy móc), có mục tiêu cụ thể, phải được hoàn thành với thời gian và chất lượng định trước, có thời điểm khởi đầu và kết thúc rõ ràng, có khối lượng phần việc cần thực hiện cụ thể, có ngân sách hạn chế và là sự kết nối hợp lý của nhiều phần việc lại với nhau Đây là một định nghĩa chung cho các loại dự án, nhưng đôi khi nó lại không phù hợp với thực tế Một dự án cụ thể có thể đã có thời điểm khởi đấu rõ ràng, nhưng khối lượng công việc đã thay đổi làm cho thời gian hoàn thành cứ bị chậm và chậm mãi không biết đến bao giờ kết thúc Và tất nhiên ngân sách chi tiêu cho dự án cũng thay đổi theo Chỉ có một phần của định nghĩa trên phù hợp với thực tế của tất cả các dự án đó là một công việc theo thời gian bao gồm sự kết nối hợp lý của nhiều phần việc Các công việc lặp lại hoặc thực hiện công việc đơn lẻ nhiều lần không phải là một dự án Tuy nhiên, có một khối lượng lớn các công việc được xác định đủ điều kiện để gọi là dự án Và điều này có nghĩa là sẽ có một số lượng lớn con người đang quản lý dự án (hoặc tối thiểu là đang cố gắng thực hiện công việc quản lý dự án)
Trong khi đó, Luật xây dựng (2014) định nghĩa dự án đầu tư xây dựng công trình là tập hợp các đề xuất liên quan đến việc sử dụng vốn để tiến hành hoạt động xây dựng, để xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo những công trình xây dựng nhằm mục đích phát triển, duy trì, nâng cao chất lượng công trình hoặc sản phẩm, dịch vụ trong thời hạn và chi phí xác định
Tác giả cho rằng, theo hướng dẫn về những kiến thức cốt lõi trong Quản lý dự án (PMBOK Guide) của Viện Quản lý Dự án (PMI) là rõ ràng nhất: Quản lý dự án là việc áp dụng các kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động của dự án nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra Mục tiêu đề ra của dự án trong điều kiện bị ràng buộc theo một phạm vi công việc nhất định (khối lượng và các yêu cầu kỹ thuật), nhưng phải đạt thời gian hoàn thành đề ra (tiến độ thực hiện), đúng ngân sách (mức vốn đầu tư) cho phép và đáp ứng các chuẩn mực (chất lượng) mong đợi
QLDA cũng có những chức năng giống với quản lý chung Tuy nhiên, ngày nay QLDA đã được nghiên cứu và phát triển sâu hơn và đã có nhiều tác giả, tổ chức chuyên về QLDA đề xuất những công cụ, kỹ thuật riêng nhằm áp dụng vào việc QLDA và do đó QLDA có thể được tách thành một lĩnh vực độc lập với quản lý chung
Quản lý dự án đầu tư xây dựng gồm: Lập, thẩm định, phê duyệt dự án, thực hiện dự án, kết thúc xây dựng đưa công trình của dự án vào khai thác sử dụng (Nghị định 59/2015 về quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình) Qua đó, quản lý dự án đầu tư xây dựng là quá trình lập kế hoạch, theo dõi và kiểm soát tất cả những vấn đề của một dự án đồng thời điều hành mọi thành phần tham gia vào dự án đó để đạt được mục tiêu của dự án đúng thời hạn trong phạm vi ngân sách
Quản lý dự án vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Nghệ thuật ở chỗ QLDA đòi hỏi phải có sự tương tác giữa con người với con người Do tính khoa học của QLDA nên ngày nay đã có rất nhiều kỹ năng, công cụ khác nhau được phát triển để áp dụng cho việc QLDA
Theo quy trình QLDA của Học viện QLDA Hoa Kỳ PMI (2018) đã nhấn mạnh đến việc ứng dụng các công cụ (tools) và kỹ thuật (technichques) trong QLDA PMI
(2018) đã xây 9 lĩnh vực và 5 nhóm quy trình QLDA Các công cụ và quy trình này đã được nhiều tổ chức và các chuyên gia trên thế giới áp dụng trong công việc hàng ngày của họ
5 nhóm quy trình chính của QLDA theo PMI (2018) bao gồm:
- Nhóm quy trình bắt đầu dự án (initiating group process);
- Nhóm quy trình lập kế hoạch dự án (planning group process);
- Nhóm quy trình thực hiện dự án (executing group process);
- Nhóm quy trình kiểm soát dự án (monitoring& controlling group process);
- Nhóm quy trình kết thúc dự án (closing group process)
PMI xây dựng 9 lĩnh vực QLDA mà một nhà quản lý cần được trang bị kiến thức cũng như phải quan tâm đúng mức để giúp quản lý thành công dự án của mình, 9 lĩnh vực này bao gồm:
- Quản lý phạm vi/yêu cầu của dự án (scope management);
- Quản lý tiến độ thực hiện dự án (time management);
- Quản lý chi phí dự án (cost management);
- Quản lý chất lượng dự án (quality management);
- Quản lý rủi ro dự án (risk management);
- Quản lý truyền thông dự án (communication management);
- Quản lý nguồn nhân lực (human resource management);
- Quản lý mua sắm/đấu thầu/hợp đồng (procurement management);
- Quản lý tích hợp (integration management)
Bên cạnh đó, theo Điều 66 Luật Xây dựng (2014) quy định nội dung QLDA đầu tư xây dựng bao gồm: quản lý về phạm vi, kế hoạch công việc, khối lượng công việc, chất lượng xây dựng, tiến độ thực hiện, chi phí đầu tư xây dựng, an toàn trong thi công xây dựng, bảo vệ môi trường trong xây dựng, lựa chọn nhà thầu và hợp đồng xây dựng, quản lý rủi ro, quản lý hệ thống thông tin công trình và các nội dung cần thiết khác được thực hiện theo quy định Qua đó, ta thấy Luật Xây dựng tại thời điểm hiện tại quy định nội dung về QLDA đầu tư xây dựng rất sát và rộng hơn so với quy trình quốc tế, bảo đảm kiểm soát được khối lượng công việc từ khi triển khai thực hiện dự án đầu tư trước xây dựng cho đến khi hoàn thành bàn giao công trình đưa vào sử dụng
Hay còn gọi là trình tự thực hiện đầu tư xây dựng được quy định cụ thể như sau: a) Giai đoạn chuẩn bị dự án gồm các công việc: khảo sát xây dựng; lập, thẩm định, Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, quyết định hoặc chấp thuận chủ trương đầu tư (nếu có); lập, thẩm định, phê duyệt quy hoạch chi tiết xây dựng phục vụ lập Báo cáo nghiên cứu khả thi đầu tư xây dựng, lập, thẩm định Báo cáo nghiên cứu khả thi để phê duyệt/quyết định đầu tư xây dựng và thực hiện các công việc cần thiết khác liên quan đến chuẩn bị dự án b) Giai đoạn thực hiện dự án gồm các công việc: chuẩn bị mặt bằng xây dựng, rà phá bom mìn (nếu có), khảo sát xây dựng, lập, thẩm định, phê duyệt thiết kế, dự toán xây dựng, cấp giấy phép xây dựng (đối với công trình theo quy định phải có giấy phép xây dựng), lựa chọn nhà thầu và ký kết hợp đồng xây dựng, thi công xây dựng công trình, giám sát thi công xây dựng, tạm ứng, thanh toán khối lượng hoàn thành, vận hành, chạy thử, nghiệm thu hoàn thành công trình xây dựng, bàn giao công trình đưa vào sử dụng và các công việc cần thiết khác c) Giai đoạn kết thúc xây dựng gồm các công việc: Quyết toán hợp đồng xây dựng, quyết toán dự án hoàn thành, xác nhận hoàn thành công trình, bảo hành công trình xây dựng, bàn giao các hồ sơ liên quan và các công việc cần thiết khác (Điều 50 Luật Xây dựng năm 2014)
Theo thời gian phát triển của dự án từ giai đoạn khởi tạo dự án cho đến kết thúc dự án thì sự thay đổi chi phí thực hiện dự án tăng dần, có nghĩa là giai đoạn đầu thì tốc độ thay đổi chi phí của dự án không nhiều, nhưng chính giai đoạn đầu này là giai đoạn mà các bên liên quan tác động nhiều đến dự án nhất Càng về sau, khi dự án đã được xác định rõ ràng thì ảnh hưởng của các yếu tố này càng giảm dần
Nguồn: Viện QLDA Hoa Kỳ PMI (2018)
Hình 2.1: Ảnh hưởng của các biến theo thời gian thực hiện dự án
2.1.4 Các hình thức quản lý dự án
Theo Điều 62 Luật xây dựng (2014) của Việt Nam quy định hình thức tổ chức QLDA đầu tư xây dựng thì CĐT quyết định áp dụng một trong các hình thức tổ chức QLDA sau:
- Ban QLDA đầu tư XD chuyên nghành, Ban QLDA đầu tư xây dựng khu vực
- Ban QLDA đầu tư xây dựng một dự án
- Chủ đầu tư sử dụng bộ máy chuyên môn trực thuộc
- Tổ chức tư vấn QLDA độc lập
2.1.5 Các nội dung QLDA Điều 66 Luật Xây dựng (2014) quy định nội dung QLDA đầu tư xây dựng bao gồm:
- Quản lý về phạm vi của dự án;
- Quản lý về kế hoạch công việc;
- Quản lý về khối lượng công việc;
- Quản lý về chất lượng xây dựng;
- Quản lý về tiến độ thực hiện;
- Quản lý về chi phí đầu tư xây dựng;
- Quản lý về an toàn trong xây dựng;
- Quản lý về bảo vệ môi trường xây dựng;
- Quản lý về lựa chọn nhà thầu và hợp đồng xây dựng;
- Quản lý hệ thống thông tin và các nội dung cần thiết khác
Quản lý phạm vi dự án: Những thay đổi trong quy mô hay phạm vi của dự án sẽ làm dự án thất bại Quản lý quy mô dự án bao gồm: ủy quyền công việc, phân chia công việc theo những quy mô có thể quản lý được, kiểm soát bằng cách so sánh kết quả thực hiện với kế hoạch, xác định quy trình thủ tục khi phải thay đổi quy mô dự án
Quản lý kế hoạch dự án: Lập kế hoạch dự án là việc sắp xếp các đầu việc, phân chia nhiệm vụ giữa các bên liên quan trước khi bắt đầu triển khai dự án Điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian trong việc phân loại thông tin và xử lý các mối liên quan đến nghĩa vụ sau này Một kế hoạch tốt phải đề ra phải phù hợp về ngân sách, thời gian và công năng sử dụng hiệu quả nhất cho việc sử dụng công trình xây dựng sau này hông qua những bản kế hoạch quản lý dự án, những người có liên quan sẽ nắm bắt được rõ ràng định hướng hoạt động triển khai trong tương lai, giảm thiểu tố đa những sự thay đổi từ yếu tố môi trường, cân đối ngân sách sử dụng để tránh sự lãng phí không cần thiết và đồng thời xác lập nên những tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá hiệu quả dự án chính xác nhất Lập kế hoạch dự án đóng vai trò quan trọng với tất cả các thành viên trong doanh nghiệp và để đảm bảo tính hiệu quả của kế hoạch, tất cả mọi người cần phối hợp làm việc, nỗ lực hoàn thành các nhiệm vụ mà mình chịu trách nhiệm cũng như quy trình quản lý cần rõ ràng, đảm bảo tính quy củ
Tiêu chí đánh giá sự thành công của quản lý dự án
Để đánh giá một dự án thành công hay thất bại là một vấn đề rất phức tạp và khó khăn Theo Belassi and Tukel (1996) thì cách thức để đo lường sự thành công của một dự án được phân thành 5 nhóm như sau:
- Thành viên quản lý dự án;
- Nhóm yếu tố bên ngoài;
- Yếu tố liên quan đến đặc thù dự án Các yếu tố này tác động lên kết quả cuối cùng là thành công của dự án và tác động qua lại lẫn nhau
Thành công của dự án được hiểu là sự đảm bảo mục tiêu đã đề ra về chất lượng, tiến độ, ngân sách, sự hài lòng của các bên liên quan… Tùy theo quan điểm và cách nhìn nhận khác nhau về sự thành công của dự án Theo Globerson và Zwikael (2002), dự án được xem là thành công phải thỏa mãn 3 tiêu chí là chi phí, thời gian, yêu cầu kỹ thuật
Qua đó, đối với dự án xây dựng nói chung, phần lớn các tác giả đều thống nhất ở bốn tiêu chí cơ bản để đo lường sự thành công của quản lý dự án đó là:
- Hoàn thành đúng tiến độ;
- Trong ngân sách đã được phê duyệt và chi phí phát sinh hợp lý;
- Đạt yêu cầu chất lượng;
- Thoả mãn nhu cầu của chủ sở hữu hoặc các bên liên quan
Tuy nhiên, các tác giả khác nhau trong các nghiên cứu khác nhau đã đề xuất nhiều tiêu chí khác bên cạnh bốn tiêu chí tương đối thống nhất như trên
Theo Pinto and Slevin (1998), ba tiêu chí đánh giá sự thành công của quản lý dự án theo cách thông thường gồm thời gian, chi phí và chất lượng là chưa đủ, hai tiêu chí quan trọng cần được xem xét nữa khi đánh giá sự thành công của quản lý dự án là sự thoả mãn yêu cầu của khách hàng và đem lại lợi ích cho một nhóm khách hàng riêng biệt
Trong lĩnh vực dự án xây dựng, Sanvido et al (1992) lại cho rằng sự thành công của quản lý dự án là mức độ mà các mục tiêu và mong đợi của dự án đạt được Các mục tiêu và mong đợi này bao gồm: kỹ thuật, tài chánh, giáo dục, xã hội và khía cạnh nghề nghiệp
Trong một nghiên cứu khác về dự án xây dựng, Chan at al(2002) đề xuất các tiêu chí khá rộng và hoàn chỉnh bao gồm:
- Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật;
- Không ảnh hưởng đến môi trường xung quanh;
- An toàn khi thi công
- Thoả mãn yêu cầu của các bên tham gia;
- Đáp ứng kỳ vọng người dùng
Tác giả cho rằng các tiêu chí do Chan at al (2002) đề xuất là đầy đủ và phù hợp nhất với quan điểm về sự thành công của quản lý dự án đứng trên góc nhìn của chủ đầu tư
Bảng 2.1: Tóm tắt các tiêu chí đánh giá sự thành công của quản lý dự án
Tác giả Các tiêu chí về sự thành công của quản lý dự án (Project success criteria)
Thời gian Chi phí Đáp ứng yêu cầu kỹ thuật
Thoả mãn yêu cầu các bên tham gia Đáp ứng kỳ vọng của người dùng
Không ảnh hưởng đến môi trường
Giá trị và an toàn trong thi công
Thời gian Chi phí Chất lượng
Thoả mãn khách hàng Đem lại lợi ích cho một nhóm khách hàng
Các yếu tố liên quan đến đặc thù dự án
Kỹ thuật Tài chinh Giáo dục Xã hội Khía cạnh nghề nghiệp
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Các nghiên cứu liên quan đến đề tài
2.3.1 Các nghiên cứu liên quan đến yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của QLDA xây dựng
Từ trước đến nay có rất nhiều nghiên cứu để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của quản lý dự án Các dự án được nghiên cứu ở nhiều lĩnh vực khác nhau như công nghệ thông tin, dự án nghiên cứu và phát triển, dự án môi trường, dự án sản xuất, dự án xây dựng…Các tác giả nghiên cứu giai đoạn đầu thường đề xuất một danh sách các nhân tố một cách ngẫu nhiên, về sau các tác giả có xu hướng phân chia các nhân tố thành một số nhóm nhân tố cơ bản Hơn nữa, nếu như ở giai đoạn đầu các tác giả có xu hướng nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thất bại của dự án thì về sau các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong xây dựng trong công tác quản lý dự án được ưu tiên nghiên cứu hơn Nhìn chung các nghiên cứu về yếu tố thành công của dự án xây dựng được nghiên cứu khá nhiều, trong khoảng thời gian dài nhưng cho đến nay vẫn chưa đạt được sự thống nhất a) Theo Belassi and Tukel (1996), nghiên cứu đầu tiên về sự thành công hay thất bại của dự án là do Rubin và Seeling đề xuất năm 1967 Họ khám phá ra ảnh hưởng của yếu tố kinh nghiệm của giám đốc dự án (GĐDA) đến sự thành công hay thất bại của dự án và kết luận rằng kinh nghiệm của GĐDA ảnh hưởng rất ít đến sự thành công hay thất bại của dự án, trong khi đó quy mô của dự án đã được thực hiện trước đó của họ là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến thành quả QLDA của GĐDA b) Nghiên cứu điển hình về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thất bại của dự án có Avot (1969) và Hughes (1986) Avot kết luận rằng, việc chọn GĐDA không phù hợp, kế hoạch dự án không được hoạch định và thiếu sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao là những yếu tố cơ bản dẫn đến dự án thất bại Hughes lại cho rằng dự án thất bại là do sử dụng không thích hợp các nguyên lý quản trị cơ bản, ví dụ tập trung không phù hợp của hệ thống quản trị, tưởng thưởng cho những hành động sai trái và thiếu sự truyền đạt các mục tiêu Tuy nhiên, chính tác giả cũng thừa nhận rằng việc khám phá ra các yếu tố dẫn đến sự thất bại cho dự án là không đảm bảo cho sự thành công của các dự án trong tương lai mà chỉ giúp GĐDA tránh được những sai lầm và nâng cao công tác QLDA mà thôi
Về việc phân nhóm các yếu tố thành công của dự án, Belassi and Tukel (1996) cho rằng nghiên cứu của Pinto (1986) là một trong những nghiên cứu đầu tiên trong lĩnh vực này Các tác giả này đã phân các yếu tố thành công của dựán thành 2 nhóm chính là:
- Nhóm yếu tố chiến lược bao gồm “sứ mệnh dự án”, “hỗ trợ lãnh đạo cấp cao” và “tiến độ dự án”;
- Nhóm yếu tố chiến thuật bao gồm “tư vấn của khách hàng”, “chọn lựa nhân sự và đào tạo”
Trong nghiên cứu tiếp theo của mình, Pinto (1986) cho rằng sự thành công của quản lý dự án phụ thuộc vào 10 yếu tố chính là: nhiệm vụ và mục tiêu của dự án, sự ủng hộ của lãnh đạo, kế hoạch dự án, tham vấn của khách hàng, vấn đề đội ngũ, vấn đề kỹ thuật, sự chấp nhận của khách hàng, kiểm soát và phản hồi, trao đổi thông tin và xử lý trở ngại Nghiên cứu cũng chỉ ra mức độ quan trọng tương đối giữa các yếu tố và tác động của nó đến từng giai đoạn khác nhau trong vòng đời một dự án Nghiên cứu khám phá, phân loại và sắp xếp các yếu tố thành công của dự án đáng chú ý nhất phải kể đến là Belassi and Tukle (1996) Trong nghiên cứu này tác giả đã phân loại sắp xếp các yếu tố thành công của dự án thành 4 nhóm chính:
- Nhóm yếu tố liên quan đến đặc trưng của dự án bao gồm quy mô và giá trị, tính độc nhất của dự án, mật độ dự án, vòng đời dự án, tính khẩn cấp
- Nhóm yếu tố liên quan đến giám đốc dự án (GĐDA) bao gồm khả năng phân quyền, khả năng thoả thuận, khả năng phối hợp, nhận thức về trách nhiệm và quyền hạn, khả năng quyết định, khả năng phân quyền và khả năng của thành viên nhóm dự án bao gồm: kiến thức kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết sự cố, kỹ năng quyết định;
- Nhóm yếu tố liên quan đến tổ chức bao gồm sự hỗ trợ của quản lý cấp cao, cấu trúc tổ chức dự án, hỗ trợ của nhà quản lý chức năng, hỗ trợ của người đỡ đầu dự án (project champion);
- Nhóm yếu tố liên quan đến môi trường bên ngoài dự án bao gồm sự ổn định của môi trường chính trị, kinh tế, xã hội, kỹ thuật, tự nhiên…
Một ưu điểm quan trọng nhất trong cách phân loại này là chúng ta có thể dễ dàng nhận biết được sự thành công hay thất bại của dự án có thể liên quan đến GĐDA hay dự án và tổ chức…Tuy nhiên, như tác giả của nghiên cứu đã nhận định, các yếu tố thành công này là các yếu tố thành công dành cho một dự án chung, rất khó để xác định yếu tố thành công cụ thể cho từng lĩnh vực của dự án hay từng loại tổ chức dự án Hơn nữa các yếu tố này ảnh hưởng đến sự thành công của quản lý dự án một cách gián tiếp nên rất khó để đánh giá chính xác tầm quan trọng của từng yếu tố trong qua trình thu thập dữ liệu Ngoài ra, có quá nhiều yếu tố được đưa ra nên rất khó để có thể đưa ra những giải pháp một cách tập trung nhằm nâng cao khả năng thành công cho dự án c) Khi nghiên cứu dành riêng cho dự án xây dựng, Chan at al (2002) đã nhận dạng và phân loại các yếu tố thành công của dự án thành 5 nhóm:
- Nhóm các yếu tố liên quan đến dự án
- Nhóm các yếu tố liên quan đến quy trình dự án
- Nhóm các yếu tố liên quan đến công việc dự án
- Nhóm các yếu tố liên quan đến con người
- Nhóm các yếu tố liên quan đến môi trường bên ngoài
Nghiên cứu về sự thành công của quản lý dự án đặc biệt là dự án xây dựng cần có nhiều nỗ lực hơn nữa Các yếu tố thành công dự án quá chung chung hoặc quá chi tiết sẽ khó ứng dụng trong thực tiễn đặc biệt là ở các nước đang phát triển nơi hạ tầng tri thức bao gồm những kỹ năng quản lý tiến tiến chưa được áp dụng Do đó các yếu tố về sự thành công của quản lý dự án cần được phân loại một cách thực tế hơn chứ không chỉ dừng lại ở khía cạnh kỹ thuật (Nguyễn Duy Long, Stephen Ogunlana, and Lan X T Do, 2004) d) Khi nghiên cứu về các yếu tố thành công của dự án xây dựng có quy mô lớn tại Việt Nam (dự án có tổng mức đầu tư trên 1 triệu USD), Nguyễn Duy Long et al
(2004) đã phân loại các yếu tố thành công của dự án thành 4 nhóm chính và được gọi là “4 COM” gồm:
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các bên (Comfort): Đầy đủ tài chính để thực hiện dự án, hợp đồng giữa các bên rõ ràng, đầy đủ tài nguyên, sự ủng hộ của các bên liên quan, GĐDA đủ năng lực
- Năng lực của các bên (Competence): Ứng dụng công nghệ hiện đại, nhấn mạnh đúng mức vào kinh nghiệm, ban QLDA đủ năng lực, giao thầu cho các đơn vị thiết kế và thi công phù hợp
- Quyết tâm thực hiện (Commitment): Quyết tâm đối với dự án, mục tiêu và phạm vi dự án rõ ràng, sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao
- Chia sẻ thông tin (Communication): Sự tham gia của cộng đồng xung quanh, các kênh thông tin và đối thoại rõ ràng, họp giao ban thường xuyên
Bảng 2.2: Thống kê các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA của một số tác giả đã nghiên cứu trước đây
Bảng 2.2: Tóm tắt các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của QLDA
Tác giả Nhóm các yếu tố
Liên quan đến đặc trưng của dự án
Liên quan đến năng lực GĐDA và thành viên QLDA
Liên quan đến tổ chức
Liên quan đến sự ổn định của mội trường bên ngoài
Liên quan đến dự án
Liên quan đến con người
Liên quan đến quy trình dự án
Liên quan đến môi trường bên ngoài
Liên quan đến công việc dự án
Tạo điều kiện thuận lợi cho các bên
Năng lực của các bên
Chia sẻ, quản lý thông tin
Nguồn: Tác giả tổng hợp
2.3.2 Một số mô hình nghiên cứu về sự thành công của công tác QLDA a) Mô hình Belassi and Tukel (1996): Belassi and Tukel đã thành công trong việc phân loại và sắp xếp các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA Các tác giả đã chia các yếu tố này thành 4 nhóm chính bao gồm yếu tố liên quan đến năng lực nhà quản lý, yếu tố liên quan đến dự án, yếu tố liên quan đến tổ chức, yếu tố liên quan đến môi trường bên ngoài Các nhóm này lại liên hệ với nhau, một yếu ở nhóm này có thể ảnh hưởng đến nhóm khác và ngược lại
Các yếu tố quan trọng được liên kết với nhau và gọi là hệ thống phản hồi, hệ thống này sẽ cho kết quả dự án thành công hay thất bại Mỗi hệ thống phản hồi cũng bị ảnh hưởng từ 4 nhóm nhân tố chính được thể hiện trong Hình 2.2
Hình 2.2: Mô hình nhân tố của dự án (Nguồn: Belassi and Tukel (1996) b) Mô hình của Cao Hào Thi and Swierczek, 2010: Trong nghiên cứu này tác giả sử dụng các tiêu chí đánh giá sự thành công của công tác QLDA như các nghiên cứu trước đây của tác giả bao gồm chi phí, thời gian, tiêu chí kỹ thuật và sự thỏa mãn của khách hàng Nghiên cứu được khảo sát trên 239 thành viên quản lý dự án và giám đốc dự án của các dự án xây dựng hạ tầng tại Việt Nam Năm nhóm yếu tố được tác giả sử dụng trong mô hình nghiên cứu bao gồm: sự ổn định của môi trường bên ngoài, năng lực của nhà quản lý dự án, năng lực thành viên quản lý dự án, sự hỗ trợ của tổ chức và một biến định tính là đặc tính dự án Kết quả của nghiên cứu cho thấy ba
THÀNH CÔNG HAY THẤT BẠI
Tư vấn khách hàng và sự chấp thuận
Thành quả công việc của nhà QLDA oạch và tiến độ và thông tin kiểm soát
- Hiệu quả của kỹ thuật và công nghệ Ước tính chi phí dự án
Sự sẵn có của nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật liệu và các tiên ích khác…
Yếu tố liên quan đến tổ chức:
Sự hỗ trợ của quản lý cấp cao
Cấu trúc tổ chức dự án
Hỗ trở của nhà quản lý chức năng
Hỗ trợ của người đỡ đầu dự án
Yếu tố liên quan đến dự án:
Quy mô và giá trị
Tính độc nhất của dự án
Yếu tố liên quan đến môi trường bên ngoài:
Yếu tố liên quan đến năng lực nhà quản lý:
Nhận thức về trách nhiệm và quyền hạn
Kỹ năng giải quyết sự cố
Sự tham gia của cộng đồng xung quanh
Các kênh thông tin và đối thoại rõ ràng
Họp giao ban thường xuyên
Quyết tâm đối với dự án
Mục tiêu và phạm vi dự án rõ ràng
Sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao biến có ảnh hưởng mạnh nhất đến sự thành công của công tác QLDA là: sự ổn định của môi trường bên trong và bên ngoài, năng lực của nhà quản lý dự án, năng lực thành viên quản lý dự án c) Mô hình nhân tố của Nguyễn Duy Long et al (2004): như hình 2.3 dưới đây
Hình 2.3 Nguồn: Nguyễn Duy Long et al (2004)
Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu
2.4.1 Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu Đã có nhiều mô hình nghiên cứu về lĩnh vực dự án liên quan của nhiều tác giả trong và ngoài nước khác nhau Tuy nhiên, như đã đề cập ở trên, mô hình do Belassi and Tukel (1996) đề xuất còn nhiều điểm chưa phù hợp và khó áp dụng trong thực
Sự thành công của dự án đầu tư xây dựng
Năng lực của các bên: Ứng dụng công nghệ hiện đại
Nhấn mạnh đúng mức vào kinh nghiệm
Ban QLDA đủ năng lực
Giao thầu cho các đơn vị thiết kế và thi công phù hợp
Tạo điều kiện thuận lợi cho các bên: Đầy đủ tài chính để thực hiện dự án
Hợp đồng giữa các bên rõ ràng
Sự sẵn sàng của nguồn tài nguyên
Sự ủng hộ của các bên liên quan
GĐDA đủ năng lực và kinh nghiệm tế, số lượng biến quá nhiều và các yếu tố tác động lại mang tính qua lại gián tiếp lẫn nhau, ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của dự án Do đó, tác giả cũng tiến hành nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án theo mô hình tinh gọn hơn của Nguyễn Duy Long et al (2004) cho đề tài nghiên cứu này
2.4.2 Giả thiết mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng mô hình của Nguyễn Duy Long et al (2004) và đưa ra giả thuyết:
- Điều kiện thuận lợi các bên sẽ góp phần cho sự thành công trong dự án, khi sự thuận lợi về tài chính, tình hình kinh tế xã hội, môi trường bên trong và ngoài dự án càng cao thì khả năng dẫn đến sự thành công của dự án càng cao
- Năng lực các bên tham gia tốt, về khả năng tài chính, nguồn lực nhân công mạnh, đội ngũ cán bộ kỹ thuật điều hành dự án có tay nghề cao… thì khả năng thành công của dự án càng cao hơn
- Quyết tâm thực hiện của các bên là yếu tố quan trọng cho dự án, đặt sự tập trung cao độ cho dự án, hướng giải quyết công việc, khai thông bế tắc, tạo điều kiện tối đa cho nhu cầu các bên, để ưu tiên tiến độ hoàn thành dự án theo đúng yêu cầu về giải pháp thi công và an toàn kỹ thuật
- Chia sẻ thông tin giữa các bên càng hiệu quả sẽ ưu tiên được các tình huống xử lý nhanh trong công việc, ngoài ra cập nhật thay đổi liên tục các tình huống thay đổi bên trong và ngoài dự án, góp phần nắm vững tình hình công việc và làm chủ trong các công việc trên hiện trường
2.4.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất
Qua các nghiên cứu và các mô hình đã được lược thảo trên cho thấy nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong xây dựng của công tác QLDA là rất phong phú Mô hình nghiên cứu của Belassi and Tukel (1996) đề xuất là một nghiên cứu khá đầy đủ, mô hình này sau đó đã được nhiều tác giả khác nhau làm cơ sở để nghiên cứu sâu hơn đồng thời điều chỉnh cho phù hợp với từng loại dự án cụ thể như nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA thiết kế/xây dựng” của Chan at al (2002) hay “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA hạ tầng tại Việt Nam” của Cao Hào Thi (2006) Trong khi đó mô hình của Nguyễn Duy Long et al (2004) đề xuất mang tính thực tiễn cao hơn, các yếu tố cũng đã được cô đọng lại và đã được kiểm định nghiên cứu cho các dự án xây dựng lớn tại Việt Nam, rất phù hợp nên tác giả đề xuất áp dụng mô hình nghiên cứu của Nguyễn Duy Long et al (2004) cho đề tài nghiên cứu này
Hình 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả
Trong mô hình này, các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng được lấy theo nghiên cứu do Chan at al (2002) đề xuất bao gồm:
- Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật;
- Không gây ô nhiễm môi trường;
- Không gây tai nạn nghiêm trọng;
- Thỏa mãn yêu cầu các bên tham gia;
- Thỏa mãn kỳ vọng người sử dụng
Trong đó, các biến thang đo sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh mới, phù hợp với điều kiện thực tiễn trong môi trường xã hội hiện tại.
Tổng quan về Khu Công nghiệp
2.5.1 Khái niệm về Khu Công nghiệp
Khu công nghiệp là khu vực có ranh giới địa lí xác định, không có dân cư sinh sống, được quy hoạch tại những vùng có điều kiện tự nhiên, xã hội thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, trong đó, tập trung các doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng công nghiệp và thực hiện các dịch vụ cho sản xuất hàng công nghiệp
Khu công nghiệp do Chính phủ thành lập hoặc cho phép thành lập và được đặt dưới sự quản lý trực tiếp của Ban quản lý khu công nghiệp cấp tỉnh Các doanh nghiệp hoạt động tập trung trong khu công nghiệp được đảm bảo cơ sở hạ tầng hoàn thiện, được cung ứng các dịch vụ hỗ trợ sản xuất và các tiện ích công cộng khác với chất lượng cao và được hưởng nhiều ưu đãi trong chính sách thuế, chính sách xuất Điều kiện thuận lợi của các bên
Năng lục của các bên
Sự thành công của dự án xây dựng nhập khẩu, sử dụng đất đai của Nhà nước Việt Nam Khu công nghiệp được thành lập tại địa bàn thuộc danh mục địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn được hưởng chính sách ưu đãi áp dụng đối với địa bàn thuộc danh mục địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn theo pháp luật về đầu tư (Nghị định 82/2018/NĐ-CP)
Ngoài ra, Nghị định bổ sung các quy định về các mô hình Khu Công nghiệp mới: Khu công nghiệp hỗ trợ; Khu công nghiệp sinh thái; Khu công nghiệp - đô thị - dịch vụ nhằm tạo cơ sở pháp lý cho các nhà đầu tư triển khai trên thực tế để nâng cao khả năng cạnh tranh của các KCN của Việt Nam trong thời gian tới Nhà nước khuyến khích và có biện pháp hỗ trợ các tổ chức, cá nhân đầu tư thành lập mới hoặc chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần khu công nghiệp thuộc quy hoạch được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt sang hoạt động theo mô hình khu công nghiệp hỗ trợ, khu công nghiệp sinh thái theo quy định tại Nghị định này Nhà đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng và nhà đầu tư thuê đất, thuê lại đất đã có hạ tầng trong khu công nghiệp hỗ trợ, khu công nghiệp sinh thái được hưởng các ưu đãi áp dụng đối với đầu tư vào khu công nghiệp, ưu đãi áp dụng theo địa bàn và ngành, nghề theo quy định pháp luật và được cơ quan nhà nước có thẩm quyền hỗ trợ về thủ tục hành chính, tư vấn kỹ thuật, xúc tiến đầu tư, cung cấp thông tin hợp tác đầu tư
2.5.2 Quy hoạch, thành lập, mở rộng Khu Công nghiệp
Trình tự, thủ tục quyết định chủ trương đầu tư đối với dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu công nghiệp, bao gồm cả khu công nghiệp trong khu kinh tế thực hiện theo quy định pháp luật về đầu tư, trừ các dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu công nghiệp sử dụng vốn đầu tư công thực hiện theo quy định pháp luật về đầu tư công
Trình tự, thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cho dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu công nghiệp thực hiện theo pháp luật đầu tư
2.5.3 Hồ sơ pháp lý thành lập Khu Công nghiệp Đề án quy hoạch phát triển khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương gồm một số nội dung chính như sau:
- Sự cần thiết và căn cứ pháp lý của việc bổ sung khu công nghiệp, khu công nghiệp mở rộng;
- Đánh giá tình hình thực hiện và dự kiến phương hướng phát triển kinh tế - xã hội, phát triển công nghiệp trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương;
- Đánh giá hiện trạng xây dựng và phát triển các khu công nghiệp đã thành lập và quy hoạch trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, đóng góp của các khu công nghiệp vào phát triển kinh tế - xã hội của địa phương;
- Tên, vị trí, quy mô diện tích, hiện trạng và điều kiện phát triển cụ thể của từng khu công nghiệp đề xuất bổ sung, mở rộng vào quy hoạch;
- Đánh giá và giải trình về khả năng đáp ứng các điều kiện nêu tại Điều 5 của Nghị định này;
- Mục tiêu, giải pháp thực hiện quy hoạch; khả năng huy động các nguồn vốn để đầu tư xây dựng và phát triển khu công nghiệp;
- Phương án quy hoạch phát triển khu công nghiệp trên bản đồ quy hoạch
- Tờ trình Thủ tướng Chính phủ của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh đề nghị bổ sung khu công nghiệp mới, mở rộng vào quy hoạch phát triển khu công nghiệp
2.5.4 Sự ưu đãi đầu tư
Khu công nghiệp là địa bàn ưu đãi đầu tư, được hưởng chính sách ưu đãi áp dụng đối với địa bàn thuộc Danh mục địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn theo pháp luật về đầu tư Khu công nghiệp được thành lập tại địa bàn thuộc Danh mục địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn được hưởng chính sách ưu đãi áp dụng đối với địa bàn thuộc Danh mục địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn theo pháp luật về đầu tư Đối tượng, nguyên tắc và thủ tục áp dụng ưu đãi đầu tư của dự án đầu tư trong khu công nghiệp, khu kinh tế thực hiện theo quy định pháp luật về đầu tư
Chi phí đầu tư xây dựng, vận hành hoặc thuê nhà chung cư và các công trình kết cấu hạ tầng xã hội phục vụ cho công nhân làm việc tại khu công nghiệp là chi phí hợp lý được khấu trừ để tính thu nhập chịu thuế của doanh nghiệp có dự án đầu tư trong khu công nghiệp
Dự án đầu tư xây dựng nhà ở, công trình văn hóa, thể thao, công trình kết cấu hạ tầng xã hội phục vụ công nhân làm việc tại khu công nghiệp được hưởng ưu đãi theo quy định pháp luật về xây dựng nhà ở xã hội và pháp luật có liên quan
Nhà đầu tư, doanh nghiệp có dự án đầu tư vào khu công nghiệp được cơ quan có thẩm quyền hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính về đầu tư, doanh nghiệp, đất đai, xây dựng, môi trường, lao động, thương mại theo cơ chế “một cửa, tại chỗ”, hỗ trợ tuyển dụng lao động và các vấn đề liên quan khác trong triển khai thực hiện dự án
2.5.5 Phân loại Khu Công nghiệp
Theo (Nghị định 82/2018/NĐ-CP) về phân loại KCN thì có 02 hình thức phân loại như sau:
Phân loại theo quy mô:
- Loại nhỏ: nhỏ hơn 25ha
- Loại trung bình: từ 25 đến 150ha
- Loại lớn: từ 150 đến 400ha
- Loại cực lớn: trên 400ha
Phân loại theo cơ cấu sản xuất:
- Khu công nghiệp hỗ trợ
- Khu công nghiệp sinh thái
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Thiết kế nghiên cứu
Trong phần thiết kế nghiên cứu này tác giả trình bày các vấn đề chính bao gồm thang đo sử dụng, độ tin cậy và độ phù hợp của thang đo, cách thức chọn mẫu, công cụ dùng để thu thập thông tin, quy trình thu thập và xử lý thông tin
Sau khi xác định được mô hình nghiên cứu cũng như các biến quan sát của các nhân tố, bước tiếp theo là lựa chọn thang đo cho các biến Trong nghiên cứu này thang đo được sử dụng là thang đo Likert 5 khoảng cách, thang đo này được áp dụng cho tất cả các biến quan sát, kể cả biến độc lập lẫn biến phụ thuộc
Công cụ thu thập thông tin được sử dụng trong nghiên cứu lả bảng câu hỏi Sau khi hoàn thành bảng câu hỏi, xác định kích thước mẫu cần thu thập, bảng câu hỏi được gửi đi để thu thập thông tin Thông tin thu thập được từ các đáp viên sẽ được xử lý bằng chương trình Google forms và cho ra số liệu dưới dạng số liệu thống kê
Tác giả tiến hành thực hiện nghiên cứu qua 2 giai đoạn, nhằm thu thập thông tin từ các đáp viên với tiến độ cụ thể như sau:
Hình 3.1 Bảng phân chia giai đoạn Giai đoạn Phương pháp Hình thức Mẫu Thời gian Phạm vi
Phỏng vấn, trao đổi trực tiếp
Chính thức Định lượng Google Forms 233 10/2022 BRVT - Đồng
Giai đoạn 1: Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện vào tháng 09 năm 2022, tại khu vực tỉnh BRVT, TPHCM và Đồng Nai, cụ thể là tại các dự án đang trong quá trình thi công trực tiếp, nhằm mục đích khảo sát thực tế, trao đổi và thảo luận trực tiếp với các đáp viên để điều chỉnh và bổ sung thang đo cho phù hợp với bối cảnh trong thời điểm hiện tại Trước tiên, tác giả dựa trên cơ sở lý thuyết về dựa án và quản lý dự án để tập hợp các nhân tố liên quan đến DA và QLDA, sau đó gộp lại thành 4 nhóm nhân tố chính
Tác giả tiến hành phỏng vấn và trao đổi trực tiếp với 06 đáp viên đang trong quá trình công tác giảng dạy tại trường đại học chuyên nghành về xây dựng và các kỹ sư đang làm việc quản lý chuyên môn trong lĩnh vực xây dựng, với mục đích tìm hiểu thêm các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự thành công trong mô hình nghiên cứu Bên cạnh đó, tác giả cũng tiến hành chỉnh sửa thang đo, các khái niệm và hiệu chỉnh các biến quan sát liên quan cho phù hợp với đặc thù chuyên môn trong lĩnh vực nghiên cứu và phù hợp với con người và môi trường xã hội hiện nay
Giai đoạn 2: Nghiên cứu chính thức được thực hiện từ tháng 10 đến tháng 11 năm 2022 Tác giả sử dụng công cụ google Forms thông qua mạng internet để thu thập thêm thông tin dữ liệu Bước nghiên cứu này dùng để đánh giá lại thang đo chính thức về độ tin cậy và giá trị của các khái niệm nghiên cứu thông qua việc áp dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA Ngoài ra, nghiên cứu chính thức còn được sử dụng để kiểm định lại mô hình lý thuyết và các giả thuyết trong mô hình Đối tượng được tác giả lựa chọn để thu thập dữ liệu sử dụng cho nghiên cứu định lượng chính thức là những tổ chức, cá nhân từ 20 tuổi trở lên đang hoạt động trong lĩnh vực xây dựng hoặc có hiểu biết và liên quan trong lĩnh vực xây dựng trong địa bàn tỉnh BRVT, TPHCM và Đồng Nai
Sau khi bẳng câu hỏi được xây dựng hoàn chỉnh và đã được phản hồi từ các đáp viên, qua đó tác giả tiến hành thu hồi dữ liệu kết quả dưới định dạng bằng chương trình Excel Từ đây, tác giả sẽ chắt lọc lại những kết quả đạt và đủ điểu kiện, loại bỏ những yếu tố không phù hợp, hiệu chỉnh lại dữ liệu và mã hoá số trước khi link qua phần mềm phân tích SPSS để phân tích và chạy kết quả
Hình 3.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu
Câu hỏi, mục tiêu, phương pháp, phạm vi và đối tượng nghiên cứu
(Khái niệm, hình thức, nội dung)
(Thảo luận, trao đổi trực tiếp)
(Kiểm định thang đo, giả thuyết)
(Kết luận, hàm ý quản trị)
PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA, EFA
Bảng 3.1: Tóm tắt các thành phần cấu thành thang ban đầu
“Theo Nguyễn Duy Long et.al (2004)”
STT Các thành phần chính Các yếu tố cấu thành
1 Các tiêu chí đánh giá
Chi phí trong phạm vi cho phép (1) Tiến độ dự án theo dự kiến (2) Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật (3) Không gây ô nhiễm môi trường (4) Không gây tai nạn nghiêm trọng (5) Thảo mãn yêu cầu các bên tham gia (6) Đáp ứng kỳ vọng người dùng (7)
2 Điều kiện thuận lợi cho/của các bên
(Comfort) Đầy đủ tài chính (8) Hợp đồng giữa các bên rõ ràng (9) Đầy đủ tài nguyên (10)
Sự ủng hộ của các bên liên quan (11) Tổng dự toán ban đầu chính xác (12)
Sự ổn định về các yếu tố bên trong, ngoài (13)
3 Năng lực của các bên
(Competence) Ứng dụng công nghệ hiện đại (14) Ban QLDA đủ năng lực (15) Đơn vị thi công đủ năng lực, kinh nghiệm (16) Giao thầu cho các đơn vị tư vấn phù hợp (17)
Quyết tâm đối với dự án (18) Mục tiêu dự án rõ ràng (19)
Sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao (20)
Sự tham gia của cộng đồng xung quanh (21) Các kênh thông tin và đối thoại rõ ràng (22) Họp giao ban thường xuyên (23)
3.1.2 Thang đo Đề tài nghiên cứu này nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng tại Công ty Cổ phần Khu công nghiệp Tín Nghĩa - Phương Đông Để tránh tình trạng nhận được quá nhiều cách trả lời khác nhau từ đáp viên, nghiên cứu sử dụng câu hỏi đóng với các lựa chọn cho sẵn theo thang đo Likert 5 mức độ Vì thang đo Likert là thang đo khoảng nên ta có thể sử dụng số liệu thu thập được để xử lý, phân tích định lượng để xác định mối liên hệ tương quan, quan hệ giữa các biến nói chung, cũng như giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc
Về độ tin cậy của công cụ đo lường, hệ số Cronbach’s Alpha sẽ được sử dụng để kiểm định độ tin cậy của các biến (câu hỏi) được sử dụng trong bảng câu hỏi Ngoài ra, phân tích nhân tố cũng được tiến hành để kiểm định tính đơn khía cạnh của các câu hỏi trong nhóm thuộc từng khía cạnh (nhân tố)
Hệ số Cronbach’s Alpha (Theo: Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008),
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS Tập 2, NXB Hồng Đức, Trang 24):
Từ 0.8 đến gần bằng 1: thang đo lường rất tốt
Từ 0.7 đến gần bằng 0.8: thang đo lường sử dụng tốt
Từ 0.6 trở lên: thang đo lường đủ điều kiện
3.1.3.1 Tổng thể Để đảm bảo tính chính xác, đáng tin cậy cho khảo sát, đối tượng khảo sát cần có đủ kiến thức cũng như kinh nghiệm về công tác quản lý dự án nói chung và hiểu biết về xây dựng nói riêng Từ đó tác giả xác định chung tổng thể của khảo sát này là toàn bộ cá nhân trực tiếp, hay gián tiếp tham gia thiết kế, thi công, giám sát hay quản lý dự án ít nhất một công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, công trình xây dựng giao thông, công trình hạ tầng kỹ thuật
Mẫu của nghiên cứu này được chọn theo phương pháp phi xác suất, với hình thức chọn mẫu ngẫu nhiên, thuận tiện Lý do chọn phương pháp này là vì người trả lời dễ tiếp cận bộ câu hỏi, ít tốn kém về thời gian và chi phí Đối tượng khảo sát được chọn thông qua ba nguồn chính là mối quan hệ của tác giả, mối quan hệ giữa các học viên đã theo học các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ về quản lý dự án/chỉ huy trưởng/tư vấn giám sát/nghiệp vụ chuyên môn trong lĩnh vực xây dựng, diễn đàn xây dựng Việt Nam (Vietnam Construction Forum) Các đáp viên tiếp cận thông qua các chương trình sự kiện được tổ chức riêng cho nghành xây dựng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, TPHCM và tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, và chủ yếu qua Internet, Facebook, Zalo…
3.1.3.3 Kích thước mẫu Đối với đề tài này, do hạn chế về tài chính cũng như thời gian nên kích thước mẫu sẽ được xác định ở mức tối thiểu cần thiết, nhưng vẫn đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của nghiên cứu
Những quy tắc kinh nghiệm trong xác định cỡ mẫu cho phân tích nhân tố EFA là thông thường thì số quan sát (kích thước mẫu) ít nhất phải bằng 4 hay 5 lần số biến trong phân tích nhân tố (Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc -2008)
Kích thước mẫu trong nghiên cứu này được tính theo công thức: n = 5*k + 50 = 5*23 + 50 = 165
Trong đó: Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert 5 khoảng cách, k là số biến trong phân tích nhân tố (k = 23) Để đạt được cỡ mẫu n = 165
3.1.3.4 Công cụ thu thập thông tin
Phân tích dữ liệu thống kê
Với tập dữ liệu thu về, sau khi hoàn tất việc gạn lọc, kiểm tra, mã hóa, nhập liệu và làm sạch dữ liệu, sẽ tiến hành xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS phiên bản 22 Trình tự thực hiện: thông kê mô tả, kiểm định thang đo, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy
3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Độ tin cậy của các biến dùng để đo lường cho từng nhân tố được kiểm định thông qua hệ số Cronbach’s alpha Những biến không đảm bảo độ tin cậy sẽ bị loại khỏi thang đo và sẽ không còn xuất hiện ở phần phân tích nhân tố
Hệ số Cronbach’s alpha cho biết mức độ tương quan giữa các biến trong bảng câu hỏi và được dùng để tính sự thay đổi của từng biến và mối tương quan giữa những biến Các biến có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại, thang đo sẽ được chọn khi hệ số Cronbach’s alpha từ 0.6 đến 1 Tiến hành loại từng biến, rồi chạy lại kiểm định thang đo, xác định lại hệ số Cronbach’s alpha để quyết định là biến tiếp theo có bị loại hay không
Các biến sau khi được kiểm định thang đo và loại bỏ các biến không đảm bảo độ tin cậy, sẽ được đưa vào phân tích nhân tố EFA để xác định lại thang đo, điều này sẽ giúp đánh giá chính xác hơn các thang đo, loại bỏ bớt các biến đo lường không đạt yêu cầu và làm cho thang đo đảm bảo tính đồng nhất
Phân tích nhân tố được hiểu là nhóm các biến ít tương quan với nhau thành các nhân tố mà các biến trong đó có sự tương quan với nhau hơn, từ đó hình thành các nhân tố đại diện nhưng vẫn mang đầy đủ thông tin so với số lượng biến ban đầu Quá trình này bao gồm các bước:
Kiểm định sự thích hợp của phân tích nhân tố đối với các dữ liệu ban đầu bằng chỉ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) và giá trị thống kê Barlett (Bartlett’s test of sphericity)
Tiếp theo phương pháp trích nhân tố và phương pháp xoay nhân tố sẽ được tiến hành để xác định số lượng các nhân tố được trích ra và xác định các biến thuộc từng nhân tố
Kiểm định lại độ tin cậy của thang đo các nhân tố này bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Trước khi tiến hành phân tích hồi quy, cần tiến hành kiểm định hệ số tương quan giữa biến phụ thuộc (sự thành công của công tác quản lý dự án) và biến độc lập (các yếu tố ảnh hưởng)
Tiếp theo, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến bằng phương pháp bình phương nhỏ nhất (Ordinal Least Squares – OLS) Phương pháp lựa chọn biến từng bước (Stepwise selection) được sử dụng
Cuối cùng, nhằm đảm bảo độ tin cậy của phương trình hồi quy được xây dựng cuối cùng là phù hợp, một loạt các dò tìm sự vi phạm của các giả định cần thiết trong mô hình hồi quy tuyến tính cũng được thực hiện
Các giả định được kiểm định trong phần này bao gồm: liên hệ tuyến tính (dung biểu đồ phân tán Scatterplot), phân phối chuẩn của phần dư (dùng Histogram và Q-Q plot), tính độc lập của phần dư (dùng đại lượng thống kê Durbin-Watson), hiện tượng đa cộng tuyến (hệ số phóng đại VIP)
3.2.4 Kiểm định sự phù hợp của mô hình
Hệ số “ R 2 ” điều chỉnh được dùng để xác định mức ảnh hưởng của các biến độc lập tác động lên biến phụ thuộc của mô hình Hệ số kiểm định “ F ” được dùng để khẳng định sự phù hợp và có ý nghĩa của mô hình, cũng như kiểm định “ t ” để bác bỏ giả thuyết các hệ số hồi quy của tổng thể bằng 0
Chương 3 giới thiệu về phương pháp nghiên cứu với hai phần là thiết kế nghiên cứu và kỹ thuật phân tích dữ liệu thống kê Phần thiết kế nghiên cứu sẽ giới thiệu về quy trình nghiên cứu và sơ đồ nghiên cứu, các bước lập bảng câu hỏi, xây dựng thang đo, cách thức chọn mẫu, công cụ thu thập thông tin khảo sát và quá trình tiến hành thu thập thông tin Phần kỹ thuật phân tích dữ liệu thống kê sẽ giới thiệu cách thức kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy tuyến tính thông qua phân tích dữ liệu SPSS.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Thống kê mô tả và mẫu nghiên cứu
Trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ, một bảng câu hỏi đã được gửi đến 6 chuyên gia đang giảng dạy và tham gia công tác xây dựng thực tế gồm:
01 Giảng viên Đại học Khoa xây dựng tại Trường Đại học Lạc Hồng
01 QLDA đang làm việc cho tổng thầu thi công, Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Nagecco
01 Giám đốc tư vấn QLDA đang làm việc tại Công ty Cổ phần Tư vấn QLDA Tín Nghĩa
01 Giám đốc dự án đang làm việc cho tập đoàn Lotte Group
01 TVGS đang làm việc tại dự án Khu dân cư, thuộc Khu Công nghiệp Bàu Xéo, tỉnh Đồng Nai
01 TVGS đang làm việc tại dự án Hạ tầng kỹ thuật KCN Đất Đỏ I, huyện Đất Đỏ, tình Bà Rịa Vũng Tàu
Bảng câu hỏi trong nghiên cứu sơ bộ được xây dựng trên cơ sở mô hình nghiên cứu của Nguyễn Duy Long et.al (2004)
Bảng câu hỏi trong nghiên cứu định tính được xây dựng gồm 3 phần:
Phần I: Bao gồm các câu hỏi liên quan đến thông tin tổ chức của đối tượng khảo sát, thông tin về dự án và thông tin cá nhân của đối tượng khảo sát
Phần II: Là phần yếu tố đánh giá về sự thành công trong dự án xây dựng
Phần III: Phần này là các điều kiện và tiêu chí trong dự an xây dựng
Sau khi tổng hợp ý kiến của các chuyên gia thông qua bảng câu hỏi khảo sát sơ bộ, một số nhân tố đã được bổ sung và điều chỉnh cho phù hợp với đối tượng nghiên cứu cụ thể của Luận văn này Đây được xem là sự điều chỉnh cần thiết trong điều kiện đối tượng và phạm vi nghiên cứu cụ thể của nghiên cứu này
4.1.2 Thang đo các yếu tố ảnh hưởng sự thành công của dự án
Thang đo sự thành công của công tác QLDA vẫn được giữ nguyên, không thay đổi gồm các tiêu chí sau:
Chi phí: Chi phí cho dự án không vượt quá chi phí dự trù ban đầu hoặc có thể vượt với một tỷ lệ có thể chấp nhận được (tùy thuộc vào quy định hiện hành và tình hình tài chính của CĐT);
Thời gian: Dự án được xem là thành công khi được hoàn thành trong khoảng thời gian dự kiến; Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật: Công trình được xây dựng phù hợp với tiêu chí kỹ thuật của hồ sơ thiết kế, phù hợp với các quy định và quy chuẩn được ban hành; Không gây ô nhiễm môi trường: kết thúc dự án, hoàn trả mặt bằng, đưa dự án vào khai thác sử dụng với tiêu chí chung là xanh, sạch, đẹp
An toàn khi thi công, không xảy ra tai nạn lao động trong quá trình thi công; Thoả mãn yêu cầu của các bên tham gia: về thẩm mỹ, kinh tế, các yêu cầu về khả năng kỹ thuật của các đơn vị liên quan phù hợp với dự án; Đáp ứng kỳ vọng người dùng: khai thác được tối đa công năng sử dụng và khả năng sinh lợi của sản phẩm
4.1.3 Thang đo các điều kiện liên quan đến sự thành công trong dự án xây dựng có một số điều chỉnh như sau:
4.1.3.1 Điều kiện thuận lợi cho/của các bên (Comfort):
Trong nhóm này, yếu tố “Giao thầu cho các đơn vị phù hợp” được chuyển qua nhóm “Năng lực các bên” Đối với các loại dự án hoặc quy mô công trình như thế nào, thì tất cả các đơn vị tham gia vào dự án (kể cả thầu phụ, nhà cung cấp…) yêu cầu phải có về trình độ kỹ thuật, kinh nghiệm công tác, tài chính kinh tế ổn định trong mọi hoàn cảnh Thì khi đó, dự án đảm bảo về quy trình xét tuyển giao thầu và trong suốt quá trình thi công xây dựng cho đến khi sản phẩm được nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng
4.1.3.2 Năng lực của các bên (Competence):
Trong nhóm này bổ sung thêm yếu tố “Giao thầu cho các đơn vị tư vấn giám sát, tư vấn QLDA phù hợp”
Trong một dự án đầu tư xây dựng thì năng lực của đơn vị tư vấn bao gồm tư vấn lập dự án đầu tư, tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát, tư vấn QLDA đóng vai trò rất quan trọng, các đơn vị tư vấn cho dự án thường là những “đầu tàu” để kéo dự án di chuyển một cách nhịp nhàng, nếu đơn vị tư vấn không đủ năng lực sẽ làm cho dự án khó thành công Một yếu tố quan trọng nữa là năng lực của CĐT, đa số các chuyên gia đều cho rằng trong các dự án xây dựng tại Việt Nam, năng lực CĐT đóng vai trò rất quan trọng vì sự uỷ quyền cho QLDA còn nhiều hạn chế, phần lớn các CĐT đều đóng vai trò là người ra quyết định, cho nên vai trò của họ đóng góp rất lớn đến sự thành bại của dự án Trong khi đó năng lực, kinh nghiệm chuyên môn và kỹ năng chung của đa số CĐT của các dự án còn nhiều hạn chế
4.1.3.3 Quyết tâm thực hiện (Commitment):
Trong nhóm này, các chuyên gia đề nghị bổ sung thêm yếu tố “Sự hỗ trợ của người lãnh đạo cấp cao” Là người có vị trí cao của tổ chức (thường là CĐT) được phân công để theo dõi, giám sát, thúc đẩy và hỗ trợ cho GĐDA và đội dự án hoàn thành công việc Họ là cầu nối giữa ban QLDA và các lãnh đạo cấp cao, trực tiếp quyết định một số vấn đề theo quyền hạn được giao
4.1.3.4 Chia sẻ thông tin (Communication): 3 yếu tố của nhóm này được giữ nguyên
Trên cơ sở điều chỉnh các yếu tố cho thang đo này, bảng câu hỏi cũng được điều chỉnh cho phù hợp gồm 05 nhóm biến thành phần chính, với 23 biến quan sát được tóm tắt tại Bảng 4.1 Bảng câu hỏi nháp được tác giả phỏng vấn và trao đổi trực tiếp với 6 cá nhân hiện đang là giảng viên đại học, giám đốc tư vấn QLDA, TVGS trưởng, giám đốc dự án xây dựng và các cá nhân khác đang làm việc và công tác trong lĩnh vực xây dựng, để trả lời thử trước khi bảng câu hỏi chính thức được phát đến cho các đáp viên phục vụ cho giai đoạn thu thập thông tin và tiến hành nghiên cứu chính thức.
Kết quả kiểm định nghiên cứu
Như đã trình bày trong phần trên, bảng câu hỏi được gửi đến đối tượng khảo sát thông qua những cách tiếp cận sau: gửi qua ứng dụng zalo và messenger, gửi qua email, internet… tổng cộng có 239 bảng câu hỏi được gửi đi (đã bao gồm 6 bảng câu hỏi phỏng vấn trao đổi trực tiếp) Trong đó, gửi tại cơ quan, bạn bè đồng nghiệp và các lớp học nghiệp vụ là 192 bảng câu hỏi, thu về 128 bảng (đạt tỷ lệ 66,67%), gửi bằng email thông qua chương trình Google Forms là 47 người và có 34 người trả lời (đạt tỷ lệ 72,34%) Như vậy tổng cộng có 162 bảng câu hỏi được nhận, trong đó 10 bảng bị loại do điền sai hoặc không đầy đủ thông tin, còn 152 bảng trả lời hợp lệ Toàn bộ bảng câu hỏi được thu thập trong khoản thời gian từ 09/2022 đến 10/2022 Các thông tin của bảng câu hỏi được chỉnh sửa và mã hóa trước khi đưa vào phần mềm thống kê SPSS phiên bản 22 để phân tích
4.2.1.1 Thông tin về dự án
Các dự án được khảo sát nằm trong tỉnh Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, TpHCM và một số tỉnh thành khác
Thời gian thực hiện dự án kéo dài từ “3 tháng” đến “trên 1 năm”, trong đó thời gian thực hiện dự án trên 1 năm chiếm tỷ lệ cao nhất 54,3 % Ở nước ta hiện nay, trước tình hình phát triển mạnh và chính sách thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đang được phát huy hiệu quả, do đó những công trình về bất động sản nhà cao tầng, khu chung cư liên hợp, khu đô thị liền kề Các dự án về đầu tư xây dựng khu công nghiệp, nhà máy sản xuất chế biến, hạ tầng giao thông đường bộ… Qua đó tỷ lệ các dự án trên 1 năm chiếm tỷ lệ cao nhất là phù hợp với bối cảnh chung của nước ta hiện nay
Về quy mô dự án: Có 52 dự án thuộc nhóm A (có tổng vốn đầu tư trên 1.500 tỷ đồng) chiếm tỷ lệ 32,1%, 51 dự án thuộc nhóm B (có tổng vốn đầu tư từ 75 đến 1.500 tỷ đồng) chiếm tỷ lệ 31,5% và 59 dự án thuộc dự án nhóm C (có tổng vốn đầu tư dưới 75 tỷ đồng) chiếm tỷ lệ 36,4% Các dự án đầu tư nhìn chung được phân phối khá đồng đều, cho thấy các Chủ đầu tư rất đa dạng, cho thấy sự phát triển trong lĩnh vực xây dựng khá đồng bộ
Về cấu trúc sở hữu vốn của dự án: Vốn tư nhân là nguồn vốn chiếm tỷ lệ cao nhất với tỷ lệ lên đến 48,1%, tiếp theo là các nguồn vốn khác chiếm 32,7% hỗn hơp các nguồn vốn, vốn nhà nước và nước ngoài Nguồn vốn tư nhân tự chủ cao, điều đó cho thấy khả năng về thanh toán chi phí cho dự án tốt, khả năng làm chủ về tài chính ổn định dẫn đến làm chủ được nhu cầu nhân vật lực và kiểm soát tốt tiến độ thi công của dự án
Về mô hình QLDA áp dụng: CĐT trực tiếp QLDA chiếm 50,6% và CĐT thuê QLDA chuyên nghiệp chiếm 28,4% Về hình thức CĐT tự QLDA sẽ tiết kiệm được phần nào chi phí cho dự án, nhưng chất lượng mang lại chưa cao vì khả năng xử lý của Ban QLDA không chuyên, trình độ đào tạo chuyên môn thấp Qua đó Chủ đầu tư có khả năng về QLDA nhưng cần phải chú tâm vào công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn của các nhân sự chuyên trách
Trong số 162 dự án được khảo sát thì có 68 dự án đang ở giai đoạn đấu thầu/thi công, chiếm tỷ lệ 42%, 54 dự án đang ở giai đoạn lập dự án đầu tư, chiếm tỷ lệ 33,3%, 19 dự án đang ở giai đoạn bàn giao đưa vào sử dụng, chiếm tỷ lệ 19,8% và
8 dự án đang trong giai đoạn thiết kế, chiếm tỷ lệ 4,9% Nhìn chung 54/162 dự án đang trong giai đoạn lập dự án đầu tư, chứng tỏ sự cần thiết cho xã hội và sự phát triển của khu vực đang ở mức rất cao Cho thấy tình hình chính trị xã hội nước ta tại thời điểm hiện tại tương đối ổn định
4.2.1.2 Thông tin về đáp viên Đa số các đối tượng khảo sát tham gia dự án với vai trò là Nhà thầu thi công, chiếm tỷ lệ 33,3%, trong đó đối tượng khảo sát làm việc vai trò CĐT là 24,1% và làm việc cho đơn vị tư vấn QLDA là 14,2% Điều này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của nghiên cứu của dự án, các đối tượng khảo sát làm việc trong môi trường xây dựng chiếm 71,6 %, do đó có thể đưa ra những đánh giá chính xác và tổng quát hơn so với các đối tượng khảo sát khác trong vòng đời của dự án
Phần đông đối tượng khảo sát đều làm việc trong các công ty của Việt Nam, chiếm tỷ lệ 81,5%, các đối tượng còn lại chỉ chiếm tỷ lệ 18,5% Tỷ lệ cán bộ kỹ thuật làm việc liên quan đến công tác xây dựng đang tập trung tại các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều, qua đó ta cần tập trung chính sách đầu tư đào tạo về khả năng làm việc quốc tế, nghiệp vụ chuyên môn, xử lý tình huống tầm cao mang tính chất chuyên nghiệp Bên cạnh đó, vấn đề về ngoại ngữ trong giao tiếp và làm việc phải được trú trọng và duy trì
Vị trí công tác của đáp viên cũng ảnh hưởng đến đánh giá của họ Các đáp viên làm QLDA chiếm 25,9%, các trưởng các phòng ban trong xây dựng chiếm 18,5%, chuyên viên đánh giá, khảo sát, thí nghiệm kiểm định chiếm 16,7%, Chủ tịch/Ban GĐ chiếm 9,9%, còn lại thuộc các thành phần khác Các đáp viên làm việc trong môi trường liên quan đến xây dựng chiếm hơn 70%, cho thấy thông tin mang lại của các đáp viên tương đối phù hợp với kết quả nghiên cứu
Trong số các khóa học về nghiệp vụ liên quan đến công tác QLDA, thì khóa học được nhiều người tham gia nhất là khóa QLDA theo PMI chiếm 17,3% và khóa học ít được tham gia nhất là lớp đấu thầu chiếm 1,9% Bổ sung bằng cấp chứng chỉ để nâng cao năng lực nhân sự đang còn thấp, cấp lãnh đạo công ty cần trú trọng cho công tác này để bổ sung năng lực cho nhân sự và công ty, ngoài ra còn bổ sung thêm kiến thức chuyên nghành phục vụ trong quá trình làm việc
4.2.2 Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo
4.2.2.1 Thang đo sự thành công dự án xây dựng trong công tác QLDA
Nhóm biến phụ thuộc sự thành công của công tác QLDA gồm 7 biến là: chi phí (X1); thời gian (X2); đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật (X3); không ảnh hưởng đến môi trường xung quanh (X4); không gây tai nạn nghiêm trọng (X5); thoả mãn yêu cầu của các bên tham gia (X6); đáp ứng kỳ vọng người dùng (X7)
Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo này cho thấy hệ số tương quan biến tổng của ba biến X4, X6 và X7 tương ứng là 0,133; 0,271 và 0,104 (nhỏ hơn 0.3) chứng tỏ ba biến này không đóng góp cho thang đo nên ba biến này sẽ bị loại
Bảng 4.2: Kết quả kiểm định thang đo (lần 1)
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Hệ số tương quan biến tổng Độ tin cậy Alpha nếu loại biến
Thời gian (X2) 22.51 6.512 500 570 Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật (X3) 22.47 6.946 478 582
Bảo vệ môi trường xung quanh (X4) 24.03 8.080 133 692
Thỏa mãn yêu cầu các bên tham gia (X6) 23.19 7.882 271 643 Đáp ứng kỳ vọng người dùng (X7) 23.22 8.518 104 687
Sau khi tiến hành loại ba biến này ta tiếp tục kiểm định thang đo này và kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach's Alpha bằng 0,782 (>0.6), tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 (nhỏ nhất là 0,519) nên ta tiếp tục phân tích nhân tố cho thang đo
4.2.2.2 Thang đo về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng
Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng của
Luận văn này được tham khảo từ các nghiên cứu đã được công bố trước đây và được điều chỉnh trong nghiên cứu của tác giả sao cho phù hợp bối bối cảnh chung củanền kinh tế xã hội ngày nay
Thảo luận kết quả nghiên cứu
Đánh giá và số liệu kết quả nghiên cứu các các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng tại Công ty Cổ phần KCN Tín Nghĩa – Phương Đông Kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án xây dựng là:
- Điều kiện thuận lợi của các bên, sự ổn định bên trong và ngoài dự án;
- Năng lực của các bên;
Kết quả này cho thấy sự phù hợp với các giả thuyết nghiên cứu đã đề ra, đồng thời có liên quan đến các nghiên cứu trước đây của tác giả kế thừa Khi đưa mô hình vào phân tích hồi quy tuyến tính, dựa vào hệ số Beta (β) nhỏ hay lớn, ta xác định được mức độ quan trọng của nhân tố đó Theo bảng 4.7, ta xác định được 3 nhân tố chính ảnh hưởng mạnh đến sự thành công trong dự án xây dựng đó là:
- Quyết tâm thực hiện (β = 0.404), ảnh hưởng mạnh nhất;
- Chia sẻ thông tin (β = 0.323), ảnh hưởng thứ 2;
- Năng lực các bên ((β = 0.318), ảnh hưởng thứ 3
Về mức độ quan trọng của từng nhân tố và các nhân tố ảnh hưởng tương đối phù hợp so với các nghiên cứu trước đây của tác giả kế thừa Tuy nhiên, trước bối cảnh xã hội hiện nay với nhiều biến động và thay đổi mới theo nhu cầu sử dụng và xu hướng phát triển của thị trường, thì nhân tố có có tầm ảnh hưởng mạnh nhất trong mô hình nghiên cứu là “Sự quyết tâm thực hiện” Yếu tố này cho thấy để một dự án đầu tư xây dựng được thành công một cách tốt nhất, thì cần phải có sự tâm huyết của chủ đầu tư, sự tư vấn nhiệt huyết, chuyên nghiệp của các đơn vị tư vấn dự án, và sự nỗ lực không ngừng nghỉ, dốc toàn tâm toàn lực vào dự án để có được một thành quả hiện thực mỹ mãn nhất
Bên cạnh đó, số liệu nghiên cứu cũng được kiểm tra và thống kê như sau:
- Kết quả kiểm định Bartlett: chỉ số sig = 0.000 < 0.05, chứng tỏ rằng các biến trong tổng thể có tương quan với nhau
- Hệ số KMO = 0.765; 0.5 < KMO < 1 chứng tỏ việc phân tích nhân tố để nhóm các biến lại với nhau là phù hợp
- Giá trị hồi quy (Anova) Sig = 0.000 < 0.05, như vậy mô hình hồi quy có ý nghĩa
- Giá trị R 2 = 0.679, có nghĩa là các biến độc lập có ảnh hưởng đến 67.9% lên biến phụ thuộc trong mô hình hồi quy tuyến tính
Nhìn chung, các kết quả nghiên cứu kiểm định đều đạt tính ổn định cao, điều này cho thấy mức độ thành công của dự án xây dựng được sếp vào loại khá Các nhân tố độc lập được thể hiện có vai trò rất lớn và trung thực Đồng thời, sau quá trình phân tích các nhân tố chứng tỏ rằng kết quả nghiên cứu của tác giả phù hợp với kết quả của các nghiên cứu trước đây
Chương 4 là chương quan trọng của đề tài, tác giả cũng đã sơ lược được các bước nghiên cứu chính của đề tài, phân tích dữ liệu thống kê qua chương trình SPSS để có số liệu kết quả làm cơ sở phân tích cho đề tài Số lượng mẫu và các thang đo cũng được kiểm định về tính phù hợp dựa vào các chỉ số đo lường cho phép, qua đó đánh giá được sự phù hợp của mô hình nghiên cứu giữa các nhân tố và đánh giá được mức độ tương đồng có liên quan với các nghiên cứu trước đây.