Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đẩy mạnh kinh doanh Bancassurance của tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm quân đội (MIC)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN VŨ QUỐC TÙNG DAY MANH KINH DOANH BANCASSURANCE CUA TONG CONG TY CO PHAN BAO HIEM QUAN DOI (MIC) CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH TONG HOP MA NGANH: 8340101 LUAN VAN THAC SI QUAN TRI KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐẶNG NGỌC SỰ 2018 | PDF | 133 Pages buihuuhanh@gmail.com Hà Nội, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu thực không vi phạm yêu câu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng _ năm 2018 ‘Tac giả luận văn 'Vũ Quốc Tùng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TÁT DANH MỤC SƠ ĐÔ, BẢNG BIEU PHAN MO DAU CHUONG 1: TONG QUAN CAC CONG TRINH NGHIEN CUU CO LIEN QUAN DEN DE TAI Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.2 Các vấn đề tồn hướng nghiên cứu CHUONG 2: CO SO LY LUAN VE DAY MANH KINH DOANH BANCASSURANCE CUA CONG TY BAO HIEM 2.1, Tổng quan hoạt động kinh doanh Bancassurance 2.1.1 Nguồn gốc đời phát triển hoạt động kinh doanh Bancassurance 2.1.2 Khái niệm Bancassuranee os os oe se TÔ, 2.1.3 Đặc điểm phạm vi áp dụng mơ hình Bancassurance " 2.1.4 Các mơ hình Bancassuranee -2::-2+:222.22 seo T8 2.1.5 Vai trò Bancassurance - - ee 19 2.2 Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty bảo hiễ 2.2.1 Nội dung hoạt động kinh doanh Baneassuranee -.22 2.2.2 Các tiêu đánh giá đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancascsủa ucônrg aty nbaocheim BO 2.2.3 Các nhân tố tác động đến đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancassuranee côtny gbảo hiểm 22+ 21.22 Eerrercee.3 2.43 Kinh nghiệm quốc tế đẩy mạnh hoạt động h doanh Bancassurance 38 2.3.1 Thị trường Châu Á 38 2.3.2 Thi Chau na 4I 2.3.3 Thị trường Châu My Latinh AB CHƯƠNG 3: THYC TRANG DAY MANH HOAT DONG KINH DOANH BANCASSURANCE TAI TONG CONG TY CO PHAN BAO HIEM QUAN DO! 3.1 Giới thiệu tổng quan Tổng Công ty Cỗ phần bảo hiểm Quân Đội 45 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 45 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty - - sooo AB 3.1.3 Linh vực kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội 53 3.2 Thực trạng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancassurance Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội 3.2.1 Thực trạng đẩy mạnh sản phẩm Bancassurance Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội " .- 3.2.2.Thực trạng y mạnh kênh phân phối hoạt động Bancassuranee Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội 22222seeeece.S8 3.2.3/Thực trạng đẩy mạnh thị trường hoạt động kinh doanh Bancassurance Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân đội 69 3.3 Đánh giá đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancassurance Tổng Công ty Cổ phần bao hiểm Quân Đội 3.3.1 Nhkếữ t qun ả đạtgđược -:22222strecsecerrrrsssrsrrrreeeerrrrce 76 3.3.2.Một số điểm tổn nguyên nhân tồn hoạt động kinh doanh Bancassurance Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội 81 CHƯƠNG 4: H HƯỚNG VÀ MỘT SÓ GIẢI PHÁP ĐÂY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BANCASSURANCE CỦA TỎNG CÔNG TY CO PHAN BAO HIEM QUAN DOL 4.1 Định hướng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancassurance cia Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội 4.1.1.Định hướng phát triển sản phẩm 88 4.1.2.Định hướng phát triển kênh phân phối 89 4.1.3.Định hướng phát triển thị trường 89 4.2 Một số giải pháp mạnh hoạt động kinh doanh Bancassurance -90 Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Quân Đội 4.2.1.Giải pháp mạnh sản phẩm hoạt động kinh doanh Bancassuranee 90 4.2.2/Giải pháp đẩy mạnh kênh phân phối hoạt động kinh doanh Bancassurance 91 4.2.3.Giải pháp đầy mạnh thị trường hoạt động kinh doanh Bancassuranee 95 4.3 Kiến nghị Tổng công ty Bảo hiểm Quân đội nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Bancassurance 4.3.1.Kiến nghị cho ngân hàng 4.3.2 Kiến nghị cho Nhà nước 222-22 111111111 cee 100 KET LUAN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MUC CAC CHU VIET T BH : Bao hiem BHPNT _ : Bao hiém Phi nhan tho TNDS Trách nhiệm dân DNBH : Doanh nghiệp bảo hiểm KDBH : Kinh doanh bảo hiểm MIC : Tổng công ty Cổ phẩn Bảo hiểm Quân đội PVI : Tổng công ty cô phần Bảo hiểm Bưu điện PIICO : Tổng công ty cỗ phần Bảo hiểm Petrolimex BIC : Tổng công ty cổ phan Bảo hiểm Ngân hàng Dau tu va Phát triển Việt Nam VBI : Tổng công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương ABIC : Công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp VNI : Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng Không Trả : Triệu đồng, DANH MỤC SƠ ĐÒ, BANG BIEU Bảng 3.1 Cơ cấu doanh thu phí bảo hiểm gốc qua kênh MIC giai Bảng 3.2: Bảng 3.3 đoạn 2013-2017 222222.rrrrrrrrrrrreeeee S8 Bang 3.4 Doanh thu bảo hiểm qua hoạt động kinh doanh Bancassurance theo Bang 3.5 nghiệp vụ MIC giai đoạn 2013-2011 . - 222.2 %6 Bang 3.6: Số lượng đại lý Bancassurance Bảng Năng suất đại lý Bancassuranec 2++-2ttr22t re 62 Bảng 3.8: Cơ cấu doanh thu sản phẩm Bancassurance theo đại lý Tổng Bảng 3.9: công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội theo Ngân hàng giai đoạn Bảng 3.10 2013-2011 Treo Bảng 3.11 Tỷ lệ hoa hồng đại lý theo nghiệp vụ MIC giai đoạn 2013 - Bang 4.1: 2011 S- Tereerreerreeeeeeo.đỂ Bảng cấu giải thưởng chương trình thi đua tăng trưởng doanh thu BaneassurcaủancMIeC giai đoạn 2013 -2017 66 Phát triển nguồn nhân lực hoạt động Bancassurance MIC giai đoạn 2013 ~ 2017 2-22.22222t tre Doanh thu bảo hiểm qua hoạt động kinh doanh Bancassurance theo nghiệp vụ MIC giai đoạn 2013-2011 . 2+-22 ce-71 Chỉ phí hoạt đông kinh doanh kênh phân phối MIC (giai CL) trrerrerce- TỢ Lợi nhuận kế toán trước thuế kênh phân phối MIC giai đoạn 2013-2017 Tiêu chí đánh giá đối tác ngân hàng MIC SƠ ĐÒ Sơ đồ 3.1 Mơ hình cấu tổ chức Tổng cơng ty Bảo hiểm Quân đội 48 Sơ đồ 3.2 Mô hình kinh doanh Tổng cơng ty Cơ phần Bảo hiểm Quân đội 54 So dé 3.3.: Hệ thống kênh phân phối MIC .-2.:22::22.z0 Sơ đồ 3.4 Quan hệ liên kết MB MIC . c Đf HÌNH Hình 3.1 Tỷ lệ bồi thường bảo hiểm gi Hình 3.2 Tỳ lệ bồi thường bảo hiểm tài sản kỹ thuật .73 Hình 3.3 - Tỷ lệ bồi thường bảo hiểm hàng hóa Hình 3.4 Tỷ lệ bồi thường bảo hiểm người 222222221