Đang tải... (xem toàn văn)
Vì thế việc thường xuyên nghiên cứu, nắm rõtình hình hoạt động của hệ thống kênh phản phổi là hết sức cần thiết đối vớibất cứ doanh nghiệp nào.Thông qua những phân tích về thực trạng hệ
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NGUYỄN THỊ THÙY DƯƠNG Lớp: CQ57/32.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI NHẰM MỞ RỘNG THỊ PHẦN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 3TC Chuyên ngành Marketing Mã sinh viên: 1973401010130 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Sơn Lam Hà Nội - 2023 BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NGUYỄN THỊ THÙY DƯƠNG Lớp: CQ57/32.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI NHẰM MỞ RỘNG THỊ PHẦN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 3TC Chuyên ngành Marketing Mã sinh viên: 1973401010130 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Sơn Lam Hà Nội - 2023 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thùy Dương SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .v DANH MỤC SƠ ĐỒ .vi DANH MỤC BẢNG .vii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Mục đích mục tiêu nghiên cứu .2 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TRONG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hệ thống Kênh Phân phối 1.1.1 Khái niệm Kênh phân phối 1.1.2 Vai trò Hệ thống kênh phân phối doanh nghiệp 1.1.3 Các đại lượng đặc trưng kênh phân phối 1.2 Các hoạt động Kênh phân phối 1.2.1 Cấu trúc kênh Phân phối 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến Kênh phân phối 1.2.3 Chiến lược kênh phân phối 13 1.3 Hệ thống kênh phân phối mở rộng thị phần doanh nghiệp 16 1.3.1 Tổng quan nội dung thị phần doanh nghiệp 16 1.3.2 Các tiêu thức đánh giá việc mở rộng thị phần doanh nghiệp 18 SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài 1.3.3 Sự tác động hệ thống kênh phân phối việc mở rộng thị phần doanh nghiệp 20 1.4 Kinh nghiệm hệ thống kênh phân phối mở rộng thị phần doanh nghiệp 21 1.4.1 Hoạt động phân phối số doanh nghiệp 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 3TC 27 2.1 Khái quát trình phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng 3TC 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty .27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 29 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm kinh doanh công ty 34 2.1.4 Thị trường công ty 36 2.1.5 Khách hàng công ty 37 2.1.6 Đối thủ cạnh tranh .39 2.1.7 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng 3TC .40 2.2 Thực trạng hệ thống kênh phân phối Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 3TC .42 2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến kênh phân phối công ty cổ phần đầu tư xây dựng 3TC 42 2.2.2 Cấu trúc Kênh phân phối công ty cổ phần đầu tư xây dựng 3TC 46 2.2.3 Chiến lược kênh phân phối với chiến lược Marketing – Mix Công ty SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài Đầu tư Xây dựng 3TC 51 2.2.5 Đánh giá chung 56 CHƯƠNG 3: 60 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 3TC 60 3.1 Bối cảnh thị trường ngành nội thất 60 3.2 Định hướng phát triển công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng 3TC thời gian tới 61 3.2.1.Định hướng phát triển chung 61 3.2.2 Định hướng phát triển phòng Kinh doanh: 62 3.3 Đề xuất giải pháp Hồn thiện hệ thống kênh phân phối cơng ty Cổ phần đầu tư Xây dựng 3TC thời gian tới 63 3.3.1 Giải pháp cấu trúc Kênh phân phối: .64 3.3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 65 3.3.3 Về chiến lược Kênh phân phối 65 3.3.4 Về việc kiểm tra đánh giá trung gian phân phối .66 3.4 Điều kiện thực giải pháp 67 3.4.1 Giải pháp sách sản phẩm 67 3.4.2 Giải pháp sách giá 67 3.4.3 Giải pháp sách xúc tiến hỗn hợp 68 3.4.4 Một số đề xuất khác .68 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CTCP Công ty cổ phần WHO Tổ chức y tế giới AFTA Khu vực Mậu dịch tự ÁSEAN SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức CTCP Đầu tư Xây dựng 3TC 30 Sơ đồ 2.2: Kênh phân phối trực tiếp công ty 46 Sơ đồ 2.3: Kênh cấp công ty 47 Sơ đồ 2.4: Kênh cấp công ty 49 SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu bán hàng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh sản phẩm nội thất CTCP Đầu tư Xây dựng 3TC giai đoạn 2020 – 2022 40 SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01 Luận văn tốt nghiêp Học viện tài LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Hiện nay, hoạt động Marketing đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Các doanh nghiệp không quan tâm đến chất lượng, giá sản phẩm, nhu cầu người tiêu dùng, mà cịn tìm cách đưa sản phẩm doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng cách thuận lợi với chi phí thấp Đó chức phân phối thực thông qua kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp Các biện pháp sản phẩm, quảng cáo, khuyến mại, cắt giảm giá bán có lợi thể ngắn hạn doanh nghiệp khác dễ dàng bắt chước, làm theo, mà nhà quản trị doanh nghiệp ln tìm cách để có lợi cạnh tranh dài hạn Hệ thống phân phối trở thành công cụ Marketing quan trọng giúp doanh nghiệp tạo lập trì lợi cạnh tranh dài hạn thị trưởng Việc xây dựng phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi tốn thời gian, tiền bạc, sức lực nên doanh nghiệp khác khó làm theo Các kênh phân phối mà cơng ty lựa chọn ảnh hưởng tới định khác sách Marketing hỗn hợp cơng ty, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Vì việc thường xun nghiên cứu, nắm rõ tình hình hoạt động hệ thống kênh phản phổi cần thiết doanh nghiệp Thông qua phân tích thực trạng hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng 3TC thấy cơng ty sử dụng nhiều hệ thống phân phối cho tất thị trường, lại chưa xác định nhóm thị trường mục tiêu cụ thể nguồn lực cịn hạn chế Do khiến cơng ty gặp khó khăn việc thực mục tiêu phát triển thị trường Chính vậy, em xin lựa chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện hệ thống SV:Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp:CQ57/32.01