Luận văn ThS BCH - Vấn đề định vị hệ giá trị cốt lõi của Báo Hànộimới

MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tại làm việc với Hội Nhà báo Việt Nam ngày 19/6/2019, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đặt vấn đề: Báo chí phải đầu vấn đề lớn đất nước, với nhanh nhạy, kịp thời, xác; phản ánh trung thực "dịng chảy xã hội" xây dựng, bảo vệ đất nước, giữ gìn văn hóa dân tộc; ni dưỡng khát vọng thịnh vượng, hùng cường dân tộc, góp phần đưa đất nước phát triển Đặc biệt, Thủ tướng nhấn mạnh lại giá trị ban đầu báo chí cách mạng: “Báo chí muốn tiếp phải quay 94 năm trước báo chí cách mạng đời, để tìm lại giá trị cốt lõi Đó tính cách mạng tính tiên phong… Thơng tin sau khơng cịn giá trị nên độ nhanh nhạy, kịp thời, xác yêu cầu với giá trị ban đầu báo chí cách mạng Việt Nam” [59] Ngày nay, xu hướng tồn cầu hóa truyền thơng đại chúng làm thay đổi diện mạo phương thức truyền thông, đặc biệt phát triển mạnh mẽ loại hình truyền thông kỷ nguyên kỹ thuật số môi trường phát triển truyền thông đa phương tiện Đây hội, thách thức cho phát triển quan báo chí Thống kê Bộ Thông tin - Truyền thông đến tháng 6/2018, số lượng quan báo, tạp chí in nước ta cấp phép 857 Trong đó, quan báo in có 86 quan trung ương, 107 quan địa phương Tạp chí in có 350 đơn vị trung ương, 134 đơn vị địa phương Báo điện tử tạp chí điện tử có 159 đơn vị Cả nước có 67 đài phát thanh, truyền hình trung ương địa phương Đến nay, tổng số thẻ nhà báo cấp 19.166 thẻ Số trang thông tin điện tử cấp phép đến hết tháng 6/2018 1.510 Số mạng xã hội nước cấp phép 228 Đặc biệt, trang mạng truyền thông xã hội mơi trường internet phát triển nhanh chóng Năm 2018, Việt Nam có khoảng 55 triệu người dùng Internet Số người dùng Internet xem mức cao giới Việt Nam có đến 46 triệu người dùng mạng xã hội, chiếm 48% dân số Trong môi trường thông tin truyền thông phát triển, tính cạnh tranh ngày cao vậy, tăng lên nhanh chóng số lượng quan thơng tin đại chúng làm cho đời sống báo chí nước ngày sôi động Để tồn phát triển, quan thông tin đại chúng phải đối mặt với khơng thách thức, mà thách thức lớn áp lực từ vịng xốy cạnh tranh thơng tin hàng nghìn tờ báo, đủ loại hình Bối cảnh xã hội đặt nhiệm vụ báo chí cách mạng Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày to lớn đa dạng nhân dân thông tin, Đảng Nhà nước chủ trương phát triển mạnh mẽ đôi với quản lý tốt hệ thống báo chí, truyền thơng; phát triển báo chí, truyền thơng theo hướng cách mạng, chuyên nghiệp, đại, hội nhập quốc tế, mở rộng quy mô ảnh hưởng, cân đối, hợp lý lĩnh vực, địa bàn nước giới Do đó, vấn đề định vị hệ giá trị cốt lõi để phát triển hướng đặt cấp thiết quan báo chí, Báo Hà Nội Mới khơng ngoại lệ Báo Hà Nội Mới (từ xin viết Hànộimới – tác giả luận văn giải thích phần sau) phát hành số ngày vào ngày 24/10/1957, 62 năm qua khẳng định vị trí, vai trị quan trọng mình: “Cơ quan Thành ủy Đảng Cộng sản Việt Nam thành phố Hà Nội, tiếng nói Đảng bộ, quyền nhân dân Thủ đô” Là tờ báo Đảng địa phương (cách gọi cho tờ báo quan ngơn luận thức tổ chức Đảng cộng sản Việt Nam tỉnh, thành phố), Hànộimới có nhiệm vụ vị tầm quốc gia, thông tin báo không bó hẹp khơng gian Hà Nội mà mở rộng nước quốc tế Cùng với hệ thống báo chí nước, Hànộimới xác định tuyến đầu “mặt trận tư tưởng văn hóa” Trước nhiệm vụ trị xã hội bối cảnh báo chí đa dạng, phức tạp, nhiều biến động, báo Đảng (bao gồm Báo Hànộimới) phát triển có chỗ đứng lịng cơng chúng? Làm để thực sứ mệnh, khẳng định vị mình, phù hợp với nhận thức, tâm lý cách thức tiếp nhận thông tin công chúng thay đổi? Một yếu tố quan trọng việc định vị phát huy giá trị cốt lõi, giá trị bền vững quan tổ chức nói chung báo chí nói riêng Muốn tồn phát triển tổ chức phải xây dựng cho mục tiêu muốn vươn tới đường riêng để đến mục tiêu nào, từ hình thành nên hệ thống chiến lược tổ chức Việc nghiên cứu hệ giá trị cốt lõi hỗ trợ tầm nhìn, định hình văn hóa phản ánh giá trị quan báo chí, sản phẩm báo chí truyền thông Chúng tinh hoa, sắc tổ chức, bao gồm nguyên tắc, niềm tin triết lý giá trị Thiết lập giá trị cốt lõi mạnh mẽ tạo nên lợi điểm bên bên tờ báo Đây nội dung tư tưởng quản trị đại Bản chất từ “cốt lõi” nói lên ý nghĩa quan trọng Hệ giá trị cốt lõi, coi nguyên lí thiết yếu mang tính lâu dài tổ chức; quy tắc hướng dẫn chi tiết, ảnh hưởng sâu sắc tới suy nghĩ hành động thành viên tổ chức Mỗi quan báo chí phải xác định lợi thế, xác định điểm mạnh, trội; nội dung, hình thức “hồn cốt” tờ báo, định vị công chúng “ruột” tờ báo Trong hệ thống báo Đảng địa phương, Báo Hànộimới thuộc diện "cây đa, đề", có bề dày lịch sử, kinh nghiệm hoạt động, nguồn lực dồi hướng đến phát triển mạnh mẽ Chất lượng thông tin, hàm lượng trị, tư tưởng, tính định hướng viết, sản phẩm báo chí Hànộimới đến đánh giá cao Nhưng bối cảnh nay, đứng yên, nghĩa tụt hậu, môi trường mà thông tin cạnh tranh giây, phút Chưa kể, mặt yếu Hànộimới bộc lộ rõ nét, tờ báo có bề dày lịch sử, nhiều hoạt động xã hội tích cực, trước biến chuyển xã hội nói chung, lĩnh vực báo chí nói riêng, địi hỏi tờ báo phải có phương thức tiếp cận bạn đọc thích hợp cần đổi ngày báo in, báo điện tử với khả vơ hạn tính tích hợp Trong hàng loạt chiều cạnh đánh giá phát triển tờ báo, việc phân tích mạnh, điểm yếu, nguy thách thức nhìn từ việc xây dựng phát huy giá trị cốt lõi nhiệm vụ cần đặt Cách tiếp cận cho cách nhìn xuyên suốt, tổng thể, sát thực đại; khơng giúp nhà quản lý, đội ngũ phóng viên Báo ý thức thành tựu qua, học kinh nghiệm mà đạt nhiệm vụ, tốn q trình phát triển đổi Lịch sử nghiên cứu Vấn đề xây dựng phát triển hệ giá trị cốt lõi chủ đề rộng tiếp cận từ nhiều lĩnh vực khoa học khác Tuy nhiên, lĩnh vực báo chí học theo khảo sát tác giả luận văn đến chưa có cơng trình nghiên cứu sâu, đầy đủ Để thực đề tài này, hướng tiếp cận liên ngành, điểm lại số nghiên cứu có liên quan trực tiếp tới đề tài Tiếp cận từ hướng xã hội học, văn hóa học, sách “Giá trị học” xuất tháng 12-2012 tác giả Phạm Minh Hạc không đưa khái niệm giá trị hệ giá trị nhận thức văn hóa quản trị nói chung, cơng trình cịn góp phần xây dựng sở lý luận để đúc kết xây dựng Hệ giá trị chung người Việt Nam thời đại công nghiệp hoá theo hướng đại, mở cửa hội nhập với khu vực giới Kế thừa giá trị truyền thống, hướng dẫn tạo lập giá trị đại; Giữ gìn giá trị sắc dân tộc, tiếp thụ tinh hoa văn hoá nhân loại; Đa dạng thống hệ giá trị quốc gia – dân tộc tộc người cư trú đất nước Việt Nam, người, tập thể, quan, ban ngành [19] Trong sách “Kinh doanh văn minh” tác giả Bùi Quang Nam xuất năm 2014: “Các giá trị cốt lõi yếu tố cần thiết niềm tin lâu dài tổ chức Là nhóm nhỏ nguyên lý hướng dẫn ngàn đời, giá trị cốt lõi khơng địi hỏi minh chứng bên ngồi, chúng có giá trị tầm quan trọng nội tổ chức đó” [31] Như vậy, hệ thống giá trị cốt lõi, coi nguyên lí thiết yếu mang tính lâu dài tổ chức; quy tắc hướng dẫn chi tiết, ảnh hưởng sâu sắc tới suy nghĩ hành động thành viên tổ chức thường không lệ thuộc vào kết kinh doanh Trong trường hợp khó khăn, tổ chức kiên định thay đổi mục tiêu mô hình hoạt động khơng phải thay đổi hệ giá trị cốt lõi (hệ thống niềm tin) Năm 2008, viết khoa học “Xây dựng giá trị văn hóa cốt lõi doanh nghiệp” đăng Tạp chí Khoa học mơi trường TS Lê Quân đề cập đến xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp giá trị văn hóa cốt lõi doanh nghiệp Theo TS Lê Quân, văn hóa doanh nghiệp cơng cụ quản lí quan trọng đảm bảo doanh nghiệp phát triển ổn định bền vững “Doanh nghiệp hình thành phát triển, văn hóa doanh nghiệp hình thành phát triển Văn hóa doanh nghiệp bao gồm hai cấu thành chính: hệ thống giá trị văn hóa vật thể giá trị văn hóa cốt lõi (phi vật thể)” [45] Mỗi doanh nghiệp cần lựa chọn giá trị văn hóa cốt lõi để đầu tư xây dựng phát triển đảm bảo tương thích văn hóa doanh nghiệp chiến lược, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Cốt lõi trình xây dựng phát triển giá trị văn hóa doanh nghiệp phải làm rõ giá trị đề cao doanh nghiệp mình, từ hoạch định kế hoạch chi tiết để phát triển giá trị phù hợp hạn chế giá trị không phù hợp Bàn giá trị giá trị học chuyển đổi quan niệm giá trị nay, GS Song Thành công bố Việt Nam tháng 4/2013 đề cập đến khái niệm Giá trị (value), Giá trị học (Axiologie) nhìn nhận việc chuyển đổi quan niệm giá trị vấn đề có tính quy luật Trong q trình chuyển đổi, số quan niệm xuất dần khẳng định, mặt trái đồng thời phát sinh Chính vậy, lúc cần đến vai trò điều chỉnh giá trị học Tuy nhiên, lĩnh vực báo chí, gần chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu công bố đề cập khái niệm giá trị cốt lõi quan báo chí Trong sách "Tìm hiểu kinh tế truyền hình"của TS Bùi Chí Trung xuất năm 2013 (Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội), tác giả phần tiếp cận vấn đề hệ giá trị cốt lõi quan báo chí mối liên hệ với bối cảnh kinh tế thị trường, với yếu tố khác biệt, giá trị cốt lõi thúc đẩy lực cạnh tranh, tạo sức hấp dẫn với đối tượng tiêu thụ sản phẩm, tạo phát triển bền vững cho quan báo chí [44] Bàn vấn đề xây dựng phát triển hệ giá trị cốt lõi nhìn nhận thêm từ số cơng trình liên quan như: Luận văn Thạc sỹ “Đài truyền hình Việt Nam với việc xây dựng thương hiệu” tác giả Nguyễn Minh Hiền năm 2012 [24]; Luận văn thạc sỹ khoa học kinh tế “Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV tâm trí độc giả” bảo vệ thành công năm 2009 tác giả Nguyễn Minh Quân Các luận văn sử dụng sở lý luận thương hiệu, sở lý luận truyền thông – truyền hình, mơ hình nhận diện thương hiệu quy trình định vị thương hiệu để tìm 14 thuộc tính chủ yếu kênh truyền hình Kết nghiên cứu quan trọng đề tài xác định vị trí hai kênh truyền hình HTV7, HTV9 thương hiệu HTV so với kênh truyền hình cạnh tranh khác tâm trí khán giả; đề xuất vị trí phù hợp đề xuất cách định vị kênh truyền hình HTV8 [36] Một cơng trình Luận văn thạc sỹ “Đài PT-TH Bình Dương với vấn đề xây dựng phát triển thương hiệu mình” tác giả Lương Thị Thu Hà, phân tích tầm quan trọng hình thành quan niệm khung lý thuyết vấn đề xây dựng phát triển thương hiệu truyền hình bối cảnh nay, đề tài đánh giá hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu đài PTTH Bình Dương Tác giả chiến lược cách thức xây dựng thương hiệu đài truyền hình đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu việc xây dựng thương hiệu đài PTTH Bình Dương [18] Những cơng trình nói đề cập đến vấn đề thương hiệu giá trị thương hiệu, yếu tố hệ giá trị cốt lõi Tuy nhiên hầu hết đề tài tập trung yếu tố thương hiệu kinh doanh, mà chưa có đề tài nghiên cứu mối liên hệ đầy đủ giá trị mang tính chất tờ báo cụ thể Đối với Báo Hànộimới, thời gian qua có nhiều luận văn thạc sĩ Học viện Báo chí Tuyên truyền, Đại học Khoa học, xã hội nhân văn nghiên cứu tờ báo này, như: Báo Hànộimới với chức định hướng dư luận xã hội (Đinh Thị Mai Phương); Báo Hànộimới qua 10 năm đổi (Ngô Văn Đông); Báo Hànộimới với hoạt động từ thiện xã hội (Nguyễn Ngọc Hải -khoa Báo chí trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội); Nghệ thuật tuyên truyền Báo Hànộimới qua thi "Cả nước thủ đô hướng tới 1000 năm Thăng Long Hà Nội (Kiều Duy Chánh- khoa Báo chí trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội); Tuyên truyền xây dựng Đảng Báo Hànộimới từ đại hội XI Đảng Cộng sản Việt Nam (Nguyễn Thị Huyền); Báo Hànộimới với công tác tuyên truyền điển hình kinh tế (tác giả Phạm Anh Tuấn); Báo Hànộimới với vấn đề kinh tế nông nghiệp (Nguyễn Thành Trung); Nếp sống người Hà Nội hôm qua Báo Hànộimới Người Hà Nội (Lê Thanh Trúc); Thông tin quốc tế Báo Hànộimới giai đoạn 2003- 2004 (Đinh Thị Thu Hiền); “Cơng chúng báo chí báo Hànộimới” (Tạ Thị Thu Hà - khoa Báo chí trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội 2005), … Những đề tài phần cho nhìn tồn cảnh tầm quan trọng việc nghiên cứu hệ thống giá trị cốt lõi Tuy nhiên chưa có nghiên cứu khoa học vấn đề hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimới Các cơng trình nghiên cứu khoa học trước Báo Hànộimới chủ yếu tập trung vào nâng cao chất lượng thông tin, nghiên cứu công chúng, nghiên cứu nội dung cụ thể Do đó, “chân dung” Báo Hànộimới chưa phác họa đầy đủ, chưa đưa nhìn tồn diện tờ báo để từ định vị hệ giá trị hồn cốt Báo Hànộimới Đề tài nghiên cứu “Định vị hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimới” mở kiến thức để hiểu sâu chất vấn đề, từ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu thơng tin, truyền thông, hoạt động Báo Hànộimới Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến đề tài, luận văn tìm hiểu biểu hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimới, đánh giá mặt hoạt động quan tòa soạn Báo Hànộimới tiếp cận từ việc xây dựng, phát triển hệ giá trị cốt lõi để tìm giải pháp định vị hệ giá trị, xây dựng phát triển thương hiệu quan báo chí Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa khái niệm: Giá trị, giá trị cốt lõi khái niệm liên quan - Định vị hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimới Xác định biểu hiện, lợi thế, điểm mạnh; nội dung, hoạt động “hồn cốt” quan báo; chỗ đứng Báo Hànộimới “làng báo” Việt Nam - Xác định hoạt động thực tiễn Báo có đúng/phù hợp sai/không phù hợp với hệ giá trị cốt lõi - Đề xuất giải pháp để Báo Hànộimới phát triển phù hợp xu hướng đáp ứng nhu cầu độc giả Hướng xây dựng văn hóa riêng, phong cách riêng Báo Hànộimới Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn vấn đề định vị hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimới Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu thực dựa hệ thống tuyên bố chiến lược, văn tổng kết; hệ thống sở liệu thống kê; tư liệu lưu trữ, đánh giá kết mặt hoạt động Báo Hànộimới, đặc biệt hoạt động 10 năm qua, lấy mốc sau mở rộng Thủ đô Hà Nội, Báo Hà Tây sáp nhập vào Báo Hànộimới (tháng 8/2008) Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu + Tổng hợp tài liệu học thuật, sách chun khảo, cơng trình khoa học có liên quan đến đề tài, để xây dựng khung nghiên cứu vấn đề giá trị, hệ giá trị, hệ giá trị cốt lõi + Tổng hợp nguồn tư liệu bao gồm tuyên bố chiến lược, văn tổng kết, tư liệu lưu trữ, sở liệu mặt hoạt động Báo Hànộimới Phương pháp nghiên cứu trường hợp Tác giả luận văn nghiên cứu trường hợp cụ thể Báo Hànộimớitrong việc định vị hệ giá trị cốt lõi Vấn đề định vị hệ giá trị cốt lõi Báo Hànộimớikhông đại diện cho quan báo chí Việt Nam nay, kết nghiên cứu khơng tạo khái quát hóa theo kiểu thống kê, có ý nghĩa thiết thực quan Báo Hànộimới Phương pháp phân tích định lượng Để nhận diện giá trị hình thành trình phát triển Báo Hànộimới, tìm hiểu cách thức cơng chúng biết đánh giá Báo Hànộimới nào, ảnh hưởng Hànộimới công chúng sao, tác giả tiến hành phát khoảng 400 phiếu điều tra bảng hỏi với nhóm cơng chúng quận Hồn Kiếm, Thanh Xn, Ba Đình, Đống Đa huyện Đan Phượng khu vực có lượng bạn đọc đặt báo Hànộimới đơng điển hình cho cấu dân cư Hà Nội Kết thu có 300 phiếu đủ điều kiện để phân tích số liệu, với cấu sau (trên 300 phiếu thu về): Giới tính người hỏi Giới tính Số lượng (người) Tỉ lệ (%) 54,3 Nam 163 45,7 Nữ 137 Lứa tuổi người hỏi Giới tính Số lượng (người) Tỉ lệ (%) 20 – 30 tuổi 72 24 31 – 40 tuổi 73 26,7 41 – 50 tuổi 75 25 Trên 50 tuổi 80 24,3 10