Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường và ngành đào tạo ở bậc đại học đề xuất cho vấn đề định vị và marketing trong tuyển sinh

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  BÙI LÊ MINH TÂM NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO Ở BẬC ĐẠI HỌC: ĐỀ XUẤT CHO VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ VÀ MARKETING TRONG TUYỂN SINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa BÙI MINH công bố bất LÊ kỳ công trìnhTÂM khác Tác giả luận văn NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO Ở BẬCBùi ĐẠI ĐỀ XUẤT Lê HỌC: Minh Tâm CHO VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ VÀ MARKETING TRONG TUYỂN SINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Mỹ Hƣơng Đà Nẵng – Năm 2018 MỤC MỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Bố cục đề tài CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Mơ hình hành vi ngƣời tiêu dùng: 1.1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng hành vi ngƣời tiêu dùng 1.1.4 Tiến trình định 12 1.1.5 Các mơ hình định 15 1.2 TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO 18 1.2.1 Một số khái niệm 18 1.2.2 Tiến trình định chọn trƣờng đại học 21 1.2.3 Tiến trình định chọn ngành đào tạo 22 1.3 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 23 1.3.1 Một số nghiên cứu giới 23 1.3.2 Một số nghiên cứu nƣớc 30 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 40 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI 42 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 42 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 45 2.3.3 Xây dựng thang đo 49 2.3.4 Thiết kê bảng câu hỏi điều tra 60 2.3.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo 60 2.3.6 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu lý thuyết 61 2.3.7 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 61 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 63 A MÔ HÌNH CHỌN TRƢỜNG 63 3.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ 63 3.1.1 Thông tin nhân học 63 3.2 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA 68 3.3 ĐÁNH GIÁ NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 70 3.3.1 Phân tích nhân tố cho nhóm biến độc lập 70 3.3.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc 72 3.4 TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY 73 3.4.1 Xem xét ma trận tƣơng quan biến mơ hình 74 3.4.2 Phân tích hồi quy 75 3.4.3 Kiểm định mơ hình hồi quy 76 3.4.4 Kiểm định giả thuyết mô hình 81 3.4.5 Mơ hình nghiên cứu thức 82 B MƠ HÌNH CHỌN NGÀNH 82 3.5 THỐNG KÊ MÔ TẢ 82 3.6 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACHALPHA 85 3.7 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 86 3.7.1 Phân tích nhân tố cho nhóm biến độc lập 86 3.7.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc 88 3.8 TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY 89 3.8.1 Xem xét ma trận tƣơng quan biến mơ hình 90 3.8.2 Phân tích hồi quy 92 3.8.3 Kiểm định mơ hình hồi quy 93 3.8.4 Kiểm định giả thuyết mô hình 98 3.8.5 Mơ hình nghiên cứu thức 99 3.8.6 Đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu cơng tác định vị tƣ vấn tuyển sinh cho học sinh lớp 12 THPT định lựa chọn trƣờng đại học ngành đào tạo 99 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 PHỤ LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - ANOVA : Analysis of Variance - Phân tích phƣơng sai - ĐH : Đại học - ĐHQG : Đại học Quốc gia - HS : Học sinh - THPT : Trung học phổ thơng - TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 1.1 1.2 1.3 Tóm tắt mơ hình lựa chọn trƣờng ĐH Các báo thuộc yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng đại học David W Chapman năm 1981 Các báo thuộc nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng đại học Burns cộng (2006) Trang 21 24 28 Các báo thuộc nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến lựa 1.4 chọn trƣờng đại học Trần Văn Quý Cao Hào 32 Thi (2009) 1.5 Các báo thuộc nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng đại học Nguyễn Phƣơng Toàn (2011) 34 Các báo thuộc nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến động 1.6 chọn ngành Quản trị doanh nghiệp Nguyễn Thị 36 Lan Hƣơng (2012) 2.1 Thang đo định chọn trƣờng đại học ngành đào tạo 57 3.1 Hệ số KMO kiểm định Barlett’s nhóm biến độc lập 70 3.2 Kết phân tích EFA nhóm biến độc lập 71 3.3 Hệ số KMO kiểm định Barlett’s cho biến phụ thuộc 72 3.4 Kết EFA biến phụ thuộc 73 3.5 Kết phân tích tƣơng quan Pearson 75 3.6 Kết phân tích hệ số hồi quy 76 3.7 Kết phân tích ANOVA 76 3.8 Mức độ giải thích mơ hình 77 Số hiệu bảng Tên bảng Trang 3.9 Bảng thống kê giá trị phần dƣ 78 3.10 Kết kiểm định giả thuyết 82 3.11 Hệ số KMO kiểm định Barlett’s nhóm biến độc lập 87 3.12 Kết phân tích EFA nhóm biến độc lập 87 3.13 Hệ số KMO kiểm định Barlett’s cho biến phụ thuộc 89 3.14 Kết EFA biến phụ thuộc 89 3.15 Kết phân tích tƣơng quan Pearson 91 3.16 Kết phân tích hệ số hồi quy 92 3.17 Kết phân tích ANOVA 93 3.18 Mức độ giải thích mơ hình 94 3.19 Bảng thống kê giá trị phần dƣ 94 3.20 Kết kiểm định giả thuyết 98 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Mơ hình hành vi chi tiết ngƣời mua 1.2 Quá trình định mua hàng khách hàng 12 1.3 Mơ hình định hợp lý 16 1.4 Mơ hình định hợp lý giới hạn 17 1.5 Mơ hình định mang tính trị 18 1.6 Mơ hình yếu tố ảnh hƣởng chọn trƣờng ĐH Chapman (1981) 23 1.7 Mơ hình chọn trƣờng ĐH Litten (1982) 25 1.8 Mơ hình chọn trƣờng đại học Jackson (1982) 26 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 Mô hình nghiên cứu lựa chọn trƣờng đại học Burns cộng (2006) Mơ hình nghiên cứu lựa chọn trƣờng đại học Kee - Ming (2010) Mô hình lƣạ chọn trƣờng đại học Trần Văn Quý Cao Hào Thi (2009) Mơ hình lƣạ chọn trƣờng đại học Nguyễn Phƣơng Tồn (2011) Mơ hình động chọn ngành Nguyễn Thị Lan Hƣơng (2012) Mô hình lƣạ chọn trƣờng đại học Lƣu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly, Chau Khon (2017) 28 30 31 33 35 38 2.1 Quy trình nghiên cứu 40 2.2 Mơ hình nghiên cứu chọn trƣờng đại học đề xuất 44 ... phát từ vấn đề đặt trên, định lựa chọn đề tài:? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường ngành đào tạo bậc đại học: Đề xuất cho vấn đề định vị marketing tuyển sinh? ?? Từ kết nghiên cứu giúp... giả luận văn NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO Ở BẬCBùi ĐẠI ĐỀ XUẤT Lê HỌC: Minh Tâm CHO VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ VÀ MARKETING TRONG TUYỂN SINH Chuyên ngành: Quản... học sinh lớp 12 THPT định lựa chọn trƣờng đại học ngành đào tạo Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng ngành đào