Các giải pháp cơ bản nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ nội địa công ty xuất nhập khẩu và kỹ thuật bao bì

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Liên tục-liên tục phát triển mục tiêu doanh nghiệp muốn tồn chế thị trờng, kinh tế mà cạnh tranh đợc coi linh hồn thị trờng việc khai thác thị trờng theo chiều sâu mở rộng thị trờng theo chiều rộng nhiệm vụ thờng xuyên liên tục doanh nghiệp Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp khách hàng nh doanh nghiệp chiến lợc hợp lý Hơn doanh nghiệp muốn trì phát triển hoạt động kinh doanh việc trì mở rộng thị trờng thiếu Nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề trì mở rộng thị trờng nên qua thời gian thực tập công ty Xuất nhập kỹ thuật bao bì em chọn đề tài Các giải pháp nhằm trì mở rộng thị trờng tiêu thụ nội địa công ty Xuất nhập kỹ thuật bao bì với mục đích tìm hiểu vấn đề thị trờng, tìm hiểu phân tích thị trờng nội địa Công ty Xuất nhập kỹ thuật bao bì, từ đề xuất số kiến nghị biện pháp cụ thể với hy vọng góp phần mở rộng thị trờng công ty Đề tài đợc chia làm ba phần : Phần I : Thị tròng vai trò thị trờng mặt hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phần II : Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ công ty Phần III: sồ biện pháp nhằm trì mở rộng thị trờng tiêu thụ Em xin chân thành cám ơn thầy giáo Đỗ L cô chú, anh chị phòng Hành - Tổ chức đà bảo tận tình cho em hoàn thành viết Do trình độ hạn chế, thời gian thực tập cha nhiều nên tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đợc góp ý ban lÃnh đạo Công ty, thầy giáo hớng dẫn để báo cáo em phong phú lý luận sát với thực tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần I thị trờng vai trò thị trờng mặt hoạt động sản xuất doanh nghiệp I thị trờng phân loại thị trờng 1.Thị trờng 1.1.Khái niệm thị trờng Ngày với phát triển mạnh mẽ, thị trờng đợc nhìn dới nhiều góc độ khác nhau, nhiều quan điểm khác nhau, nhiều trờng phái khác Theo quan điểm nhà kinh tế học cổ điển thị trờng thị trờng nơi diễn trình trao đổi, mua bán, cấu cung cầu điều kiện diễn tơng tác cung cầu thông qua mua bán hàng hoá tiền tệ Nh thị trờng theo quan điểm cổ điển ba yếu tố: ngời mua, ngời bán hàng hóa xuất không gian, thời gian Khi sản xuất phát triển đà làm cho trình lu thông trở nên phức tạp, quan hệ mua bán trở nên đa dạng phong phú với nhiều hình thái khác Lúc sản xuất phát triển mức độ cao nên quan niệm thị trờng trờng phái cổ điển không phù hợp Vì quan điểm đại thị trờng đà đời để thay quan điểm cũ không phù hợp Theo quan điểm đại, dới góc độ thị trờng xà hội tổng thể, thị trờng đợc hiểu là: tập phức hợp liên tục nhân tố môi trờng kinh doanh quan hệ trao đổi thơng mại đợc hấp dẫn thực không gian mở, hữu hạn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chủ thể cung cầu phơng thức tơng tác chúng nhằm tạo thành điều kiện tồn phát triển cho sản xuất kinh doanh hàng hoá Theo quan điểm đại thị trờng không thiết phải xuất lúc ba nhân tố: ngời mua, ngời bán hàng hoá Ngời sản xuất không cần biết ngời tiêu dùng ngời tiêu dùng cuối không cần giao dịch trực tiếp với ngời sản xuất mà không qua trung gian Theo T Cannon: Thị trờng tập ngời bán ngời mua thoả thuận điều kiện trao đổi hàng hoá dịch vụ đợc tiến hành cách trực tiếp gián tiếp thông qua mạng lới trung gian phức hợp để kết nối ngời mua ngời bán vị trí không gian khác Theo G Audigier: Thị trờng nơi gặp gỡ, trao đổi cung cầu sản phẩm nhằm làm thoả mÃn nhu cầu định Còn thị trờng nhà kinh tế học David Begg lại đợc hiểu theo hai nghĩa: Theo nghĩa hẹp ông cho thị trờng thoả thuận, qua ngời mua ngời bán thoả thuận với để trao đổi hàng hoá dịch vụ Còn theo nghĩa rộng: Thị trờng biểu thu gọn trình mà thông qua định gia đình tiêu dùng mặt hàng đó, định công ty sản xuất cho ai, sản xuất sản xuất nh nào? định công nhân làm bao nhiêu, làm cho đợc dung hoà điều chỉnh giá Theo Cac-Mac, phân công lao động sở chung sản xuất hàng hoá đâu có phân công lao động xà hội sản xuất hàng hoá có thị trờng Thị trờng chẳng qua biểu phân công lao động xà hội phát triển vô tận Xét tầm vĩ mô, thị trờng đợc xem tổng hợp tổng cung, tổng cầu giá loại hàng hoá dịch vụ thị trờng trung tâm nơi liên hệ, tiếp xúc so sánh ngời bán ngời mua, ngời sản xuất với nhau, ngời tiêu dùng với Thị trờng phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt động đợc thể qua nhân tố: cung, cầu, giá Là nơi kiểm nghiệm hàng hoá dịch vụ ngợc lại Hàng hoá dịch vụ phải đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, yếu tố liên quan đến sản xuất kinh doanh phải tham gia vào thị trờng Đứng giác độ quản lý doanh nghiệp, thị trờng đợc hiểu tập khách hàng, ngời cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị trờng mặt hàng mà công ty có dự án kinh doanh tập ngời bán- đối thủ cạnh tranh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thị trờng theo quan điểm Maketing, đợc hiểu bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu mong muốn Từ khái niệm cho phép khái quát mô hình thị trờng mét c«ng ty kinh doanh nh sau: M«i trêng kinh doanh Ngởờimột sản Thị trờng mức giá xác định xuất Ngời môi giới Công ty kinh doanh Ngời phân phối, bán buôn Lĩnh vực cung Ngời tiêu thụ Thị trờng mức Lĩnh vực cung Tóm lại: Thị trờng sản phẩm phân công lao động xà hội với chuyên môn hoá sản xuất Khi mà phân công lao động phát triển đến trình độ cao, quan hệ mua bán, trao đổi ngày phong phú đa dạng thị trờng ngày phát triển trở nên hoàn thiện phức tạp Vẫn ý kiến khác thị trờng nhng giai đoạn khái niệm: Thị trờng tập khách hàng, nhà cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị trờng mặt hàng mà công ty có dự án kinh doanh tập ngời bán-đối thủ cạnh tranh coi đắn yếu tố nhu cầu khách hàng đợc đề cao 1.2 Đặc trng thị trờng Mặc dù có nhiều quan điểm khác thị trờng, dới nhiều giác độ, nhiều cách hiểu, cách nhìn khác Nhng nói đến thị trờng thị trờng có đặc trng sau: +Thứ :Phải có khách hàng, không thiết phải gắn liền với địa điểm xác định Trong kinh tế tự nhiên, ngời sản xuất ngời tiêu dùng sản phẩm làm ra, không diễn hoạt động mua bán trao đổi sản phẩm làm ra, khách hàng khái niệm thị trờng Khi phân công lao động xà hội phát triển, ngời sản xuất sản xuât hay số mặt hàng định, xuất nhu cầu hàng hoá khác, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tức xuât khách hàng, thị trờng hình thành cầu nối ngời sản xuất ngời tiêu dùng Ban đầu hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá thờng đợc diễn địa điểm xác định mà ngời ta thờng hiểu thị trờng chợ, sau sản xuất lu thông phát triển hoạt động mua bán trao đổi không diễn taị địa điểm nh trớc mà nã cã thĨ diƠn ë mäi lóc mäi n¬i Do nói đến thị trờng hiểu thị trờng không thiết phải gắn với địa điểm xác định + Thứ hai : Khách hàng phải có nhu cầu cha đợc thoả mÃn, sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ Khi nói đến khách hàng cho loại hàng hoá dịch vụ đó, tức ta nói đến nhu cầu có khả toán nhng cha đợc thoả mÃn Bởi nh khách hàng nhu cầu nhu cầu đợc thoả mÃn đồng nghĩa với việc khách hàng hay thị trờng cho hàng hoá dịch vụ đó.Trong kinh tế thị trờng nay, nhu cầu cha đợc thoả mÃn khách hàng sở cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, động thúc đẩy hàng mua hàng Do muốn hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát triển đòi hỏi nhà sản xuât phải tìm hiểu nắm bắt đợc nhu cầu cha đợc thoả mÃn khách hàng để đa hàng hoá dịch vụ đáp ứng nhu cầu + Thứ ba : Khách hàng phải có khả toán tức khách hàng phải có khả trả tiền đủ mua hàng Nhu cầu ngời đa dạng phong phú song không hoàn toàn đợc đảm bảo khả toán Nhu cầu loại hàng hoá trở thành cầu có tiền bảo đảm Việc xác định nhu cầu dễ nhng để xác định cầu lại khó Vì để xác định cầu yếu tố thu nhập môt nhân tố quan trọng cần phải quan tâm 2.Phân loại thị trờng Nh thị trờng nơi gặp gỡ cung cầu loại hàng hoá ( dịch vụ) Cung lợng hàng hoá dịch vụ mà ngời bán sẵn sàng nhờng lại với giá Cung cầu gặp gỡ điểm cân bằng, điểm mà lợi ích ngời mua ngời bán hoà đồng với sở thoả thuận nhân nhợng lẫn Một điều kiện để tổ chức hiệu hoạt động thơng mại doanh nghiệp phải hiểu biết thị trờng Do việc phân loại thị trờng cần thiết cho công tác nghiên cứu thị trờng nói riêng hoạt động kinh doanh nãi chung cđa doanh nghiƯp T tõng gãc ®é mà doanh nghiệp phân loại thị trờng theo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tiêu thức khác Sau số tiêu thức phân loại thị trờng thờng đợc sử dụng: Có cách phân loại thị trờng phố biến nh sau: 2.1 Phân loại theo phạm vi lÃnh thổ - Thị trờng địa phơng: Bao gồm tợp hợp khách hàng phạm vi địa phơng nơi thuộc địa phận phân bố doanh nghiệp - Thị trờng vùng: Bao gồm tập hợp khách hàng vùng địa lý định Vùng đợc hiểu nh khu vực địa lý rộng lín cã sù ®ång nhÊt vỊ kinh tÕ x· héi - Thị trờng toàn quốc: Hàng hoá dịch vụ đợc lu thông tất vùng, địa phơng nớc - Thị trờng quốc tế: Là nơi diễn giao dịch buôn bán hàng hoá dịch vụ chủ thể kinh tế thuộc quốc gia khác 2.2 Phân loại theo mối quan hệ ngời mua ngời bán Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo: Trên thị trờng có nhiều ngời mua vvà nhiều ngời bán loại hàng hoá: hàng hoá hoàn toàn đồng (những ngời bán cạnh tranh với ngời mua cạnh tranh với ngời bán), giá sản phẩm thị trờng quy định Muốn có lÃi, doanh nghiệp (ngời bán) phải giảm chi phí sản xuất Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo: Trên thị trờng có nhiều ngời mua ngời bán loại hàng hoá, sản phẩm nhng chúng không đồng Điều có nghĩa loại hàng hoá sản phẩm có nhiều kiểu dáng, mẫu mÃ, bao bì, nhà hiệu kích thớc khác Giá hàng hoá đ khác Giá hàng hoá đợc ấn định cách linh hoạt theo tình hình tiêu thụ thị trờng Thị trờng độc quyền: Trên thị trêng chØ cã mét nhãm ngêi liªn kÕt víi sản xuất loại hàng hoá Họ kiểm soát hoàn toàn số lợng dự định bán thị trờng nh giá chúng 2.3.Phân loại theo mục đích sử dụng hàng hoá Thị trờng t liêu sản xuất: Đối tợng hàng hoá lu thông thị trờng loai t liệu sản xuất nh nguyên vật liệu, lợng, động lực, máy móc thiết bị, dụng cụ, phụ tùng bán thành phẩm Ngời bán loại t liệu sản xuất doanh nghiệp thơng mại doanh nghiệp sản xuất, mục đích chủ yếu việc mua loại t liệu sản xuất phục vụ trình sản xuất Thị trờng t liệu tiêu dùng: Đối tợng hàng hoá lu thông thị trờng vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân c nh quần áo, loại thức ăn chế biến, đồ dùng dân dụng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.4 Phân loại theo trình tái sản xuất doanh nghiệp Thị trờng đầu vào: Là nơi doanh nghiệp thực giao dịch nhằm mua yếu tố đầu vào cần thiết cho sản xuất Có yếu tố đầu vào có nhiêu thị trờng đầu vào (thị trờng lao động, thị trờng tài - tiền tệ, thị trờng khoa học công nghệ, thị trờng bất động sản ) Thị trờng đầu ra: Là nơi doanh nghiệp tiến hành giao dịch nhằm bán sản phẩm đầu Tuỳ theo tính chất sử dụng sản phẩm doanh nghiệp mà thị trờng đầu t liệu sản xuất hay thị trờng t liệu tiêu dùng II vai trò chức thị trờng Vai trò thị trờng - Là động lực: Thị trờng đặt nhu cầu tiêu dùng, buộc doanh nghiệp muốn tồn đợc phải luông nắm bắt đợc nhu cầu định hớng mục tiêu hoạt động phải xuất phát từ nhu cầu Ngày nay, mức sống ngời dân đợc tăng lên cách rõ rệt khả toán họ cao Bên cạnh đó, sở sản xuất kinh doanh thay đời cạnh tranh giành giật khách hàng cách gay gắt thị trờng có chấp nhận doanh nghiệp tồn đợc ngợc lại bị phá sản Vậy thị trờng động lực sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Là điều kiện: Thị trờng bảo đảm cung ứng có hiệu yếu tố cần thiết để doanh nghiệp thực tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Nếu doanh nghiệp có nhu cầu loại yếu tố sản xuất tình hình cung ứng thị trờng có ảnh hởng trực tiếp tiêu cực tích cực tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vậy thị trờng điều kiện sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Là thớc đo: Thị trờng kiểm nghiệm tính khả thi hiệu phơng án sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp luông phải đối mặt với trờng hợp khó khăn đỏi hỏi phải có tính toán cân nhắc trớc định Mỗi định ảnh hởng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Thị trờng có chấp nhận, khách hàng có a chuộng sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp chứng minh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đợc phơng án kinh doanh có hiệu ngợc lại Vậy thị trờng thớc ®o hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp 2.Chức thị trờng 2.1 Chức thừa nhận Nếu sản phẩm doanh nghiệp sản xuất tiêu thụ đợc thị trờng, tức hàng hoá doanh nghiệp đà đợc thị trờng chấp nhận, lúc tồn lợng khách hàng định có nhu cầu sÃn sàng trả tiền để có hàng hoá nhằm thoả mÃn nhu cầu trình tái sản xuất doanh nghiệp nhờ mà đợc thự Thị trờng thừa nhận tổng khối lợng hàng hoá dịch vụ đa giao dịch, tức thừa nhận giá trị giá trị sử dụng chúng, chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xà hội Sự phân phối phân phối lại nguồn lực nói nên thừa nhận thị trờng Chức đòi hỏi doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh phải tìm hiểu kỹ thị trờng, đặc biệt nhu cầu thị trờng Xác định cho đợc thị trờng cần với khối lợng 2.2.Chức thực thị trờng Thông qua hoạt động trao đổi thị trờng, ngời bán ngời mua thực đợc mục tỉêu Ngời bán nhận tiền chuyển quyền sở hữu cho ngời mua Đổi lại, ngời mua trả tiền cho ngời bán để có đợc giá trị sử dụng hàng hoá Tuy nhiên, thự gía trị xảy thị trờng đà chấp nhận giá trị sử dụng hàng hoá Do đó, sản xuất hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp không tìm cách để giảm thiểu chi phí mà phải ý xem lợi ích đem lại từ sản phẩm có phù hợp với nhu cầu thị trờng hay không Nh thông qua chức thực thị trờng, hàng hoá dịch vụ hình thành nên giá trị trao đổi để làm sở cho việc phân phối nguồn lực 2.3 Chức điều tiết kích thích thị trờng Cơ chế thị trờng điều tiết việc chuyển dịch cấu kinh tế , tức kích thíc doanh nghiệp đầu t kinh doanh vào lĩnh vùc cã møc lỵi nhn hÊp dÉn, cã tû st lợi nhuận cao, tạo di chuyển sản xuất từ ngành sang ngành khác Thể dõ chức điều tiết đào thải quy luật cạnh tranh Doanh nghiệp nào, nội lực mình, thoả mÃn tốt nhu cầu thị trờng, phản ứng cách kịp thời, linh hoạt, sáng tạo với biến động thị trờng tồn phát triển, ngợc lại bị phá sản Ngoài thị trờng hớng dẫn ngời tiêu dùng sử dụng theo mục đích có lợi nguồn ngân sách Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chức đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt cho đợc chu kỳ sống sản phẩm, để xem sản phẩm giai đoạn nào, tức là xem sét mức độ hấp dẫn thị trờng đến đâu để từ có sách phù hợp 2.4 Chức thông tin thị trờng Chức đợc thể chỗ, thị trờng cho ngời sản xuất biết nên sản xuất hàng hoá dịch vụ nào, bẵng cách với khối lợng để đa vào thị trờng thời điểm thích hợp có lợi nhất, cho ngời tiêu dùng biết nên mua loại hàng hoá dịch vụ thời điểm có lợi cho Thị trờng cung cấp cho ngời sản xuất ngời tiêu dùng thông tin sau: Tổng số cung, tổng số cầu, cấu cung cầu, quan hệ cung cầu loại hàng hoá dịch vụ, điều kiện tìm kiếm hàng hoá Và dịch vụ, đơn vị sản xuất phân phối Đây thông tin quan trọng cho ngời sản xuất ngời tiêu dùng để đề định thích hợp đem lại lợi ích hiệu cho họ Để có thông tin doanh nghiệp phải tổ chức tốt hệ thống thông tin bao gồm ngân hàng thống kê ngân hàng mô hình nh phơng pháp thu thập xử lý thông tin nhằm cung cấp thông tin thị trờng cho lÃnh đạo doanh nghiệp để xây dựng kế hoạch chiến lợc, kế hoạch phát triển thị trờng III trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp : Vai trò việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.1 Thế trì mở rộng thị trờng sản phẩm Duy trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm việc trì mở rộng nơi trao đổi, mua bán hàng hoá dịch vụ, thực giữ vững tăng thêm khách hàng doanh ngiệp Mở rộng thị trờng theo chiều rộng nghĩa lôi kéo khách hàng mới, khách hàng theo vùng địa lý, tăng doanh số bán với khách hàng cũ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở rộng thị trờng theo chiều sâu nghĩa phân đoạn cắt lớp thị trờng để thoả mÃn nhu cầu muôn hình, muôn vẻ ngời Mở rộng theo chiều sâu qua sản phẩm để thoả mÃn lớp nhu cầu, để từ mở rộng theo vùng địa lý Đó vừa tăng số lợng sản phẩm bán ra, vừa tạo nên đa dạng chủng loại sản phẩm doanh nghiệp thị trờng Đó việc mà doanh nghiệp giữ vững, trí tăng số lợng sản phẩm cũ đà tiêu thị trờng, đồng thời tiêu thụ đợc sản phẩm thị trờng Sự đa dạng chủng loại mặt hàng nâng cao số lợng bán mở rộng thị trờng theo chiều sâu Tóm lại mở rộng thị trờng theo chiều rộng hay chiều sâu cuối phải dẫn đến tăng tổng doanh số bán hàng, tiến tới công suất thiết kế xa vợt công suất thiết kế Doanh nghiệp đầu t phát triển theo quy mô 1.2 Duy trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm tất yếu khách quan doanh nghiệp Trong điều kiện nay, trì mở rộng thị trờng khách quan doanh nghiệp, ®iỊu kiƯn ®Ĩ cho c¸c doanh nghiƯp cã thĨ tån phát triển Trong kinh doanh, vị cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi nhanh mở rộng thị trờng khiến cho doanh nghiệp tránh đợc tình trạng bị tụt hậu Cơ hội thực đến với doanh nghiệp nhạy bén, am hiểu thị trờng Mở rộng thị trờng giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiềm thị trờng, nâng cao hiệu sản suất kinh doanh, tăng lợi nhuận khẳng định vai trò doanh nghiệp thị trờng Cho nên trì mở rộng thị trờng nhiệm vụ thờng xuyên, liên tục doanh nghiệp kinh doanh thị trờng Tăng thêm phần thị trờng, tức tăng tỷ lệ phần trăm phận thị trờng doanh nghiệp nắm giữ toàn thị trờng sản phẩm đó, mục tiêu quan trọng doanh nghiệp Duy trì mở rộng thị trờng làm rút ngắn thời gian sản phẩm nằm trình lu thông, làm tăng tốc tốc độ tiêu thụ sản phẩm, góp phần vào việc đẩy nhanh chu kỳ tái sản xuất mở rộng, tăng vòng quay vồn, tăng lợi nhuận Tăng nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khiến cho doanh nghiệp có điều kiện tăng nhanh tốc độ khấu hao máy móc thiết bị, giảm bớt hao mòn vô hình có điều kiện thuận lợi việc đổi kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật vào sản xuất Đến lợt kỹ thuật lại góp phần vào việc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Các nhân tố ảnh hởng đến trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng tiêu thụ sản phẩm đồng thời nhân t0ố ảnh hởng đến việc trì mở rộng thị trờng Thị trờng mét lÜnh vùc