Hệ thống thông tin quản lý là một cấu trúc hợp nhất các cơ sở dữ liệu và các dòng thông tin làm tối ưu việc thu thập, lưu trữ, truyền dẫn và phân tích thông tin, thông qua tổ chức nhiều
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THẾ THÊM HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CỦA TỈNH HÀ GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2022 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THẾ THÊM HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CỦA TỈNH HÀ GIANG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS ĐỖ ANH TÀI THÁI NGUYÊN - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học với đề tài: “Hệ thống thông tin công tác quản lý tỉnh Hà Giang” riêng thân tơi Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo độ tin cậy, xác trung thực Những kết luận khoa học Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học khác Hà Giang, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, nỗ lực cố gắng thân, tơi đ nhận giúp đỡ tận tình nhiều tập thể cá nhân Trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Anh Tài ngư i đ tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Phòng Đào tạo - Trư ng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh đ tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Cuối xin trân trọng cảm ơn gia đình, bạn bè đ ng nghiệp đ cổ vũ, động viên tạo điều kiện để tơi hồn thành tốt khóa học Do th i gian có hạn nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô, bạn bè Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Giang, ngày … tháng… năm 202 Tác giả luận văn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Ý nghĩa khoa học đóng góp đề tài Kết cấu đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CẤP TỈNH 1.1 Cơ sở lý luận hệ thống thông tin công tác quản lý cấp tỉnh 1.1.1 Khái niệm thông tin, hệ thống 1.1.2 Khái niệm, nhiệm vụ vai trị hệ thống thơng tin 1.1.3.Thành phần hệ thống thông tin 1.1.4 Các đặc trưng hệ thống thông tin 1.1.5 Các hệ thống thông tin thông dụng 10 1.1.6 Hệ thống thông tin công tác quản lý tỉnh 11 1.1.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống thông tin công tác quản lý nhà nước cấp tỉnh 17 1.2 Cơ sở thực tiễn xây dựng hệ thống thông tin công tác quản lý số địa phương học kinh nghiệm rút cho tỉnh Hà Giang .19 1.2.1 Kinh nghiệm tỉnh Bắc Giang 19 1.2.2 Kinh nghiệm Thành phố H Chí Minh 21 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho tỉnh Hà Giang 24 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 27 iv 2.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể 27 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 27 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin .29 2.2.3 Phương pháp phân tích thông tin 29 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu .30 2.3.1 Chỉ tiêu đánh giá sở hạ tầng công nghệ thông tin đơn vị công tác ngư i điều tra 30 2.3.2 Chỉ tiêu đánh giá thực trạng ứng dụng, cung cấp quản lý thông tin 31 2.3.3 Chỉ tiêu đánh giá trạng hệ thống thông tin công tác quản lý nhà nước cấp tỉnh .31 Chƣơng THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CỦA TỈNH HÀ GIANG 33 3.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên, kinh tế x hội tỉnh Hà Giang 33 3.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên .33 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - x hội 36 3.2 Thực trạng hệ thống thông tin công tác quản lý tỉnh Hà Giang 44 3.2.1 Đánh giá trạng hệ thống thông tin công tác quản lý đơn vị thuộc Tỉnh 44 3.2.2 Phân tích thực trạng hệ thống thơng tin công tác quản lý nhà nước cấp huyện địa bàn tỉnh Hà Giang .63 3.2.3 Phân tích thực trạng hệ thống thông tin công tác quản lý nhà nước cấp x địa bàn tỉnh Hà Giang 68 3.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống thông tin công tác định l nh đạo tỉnh Hà Giang .72 3.2.5 Đánh giá mặt tích cực, t n hạn chế nguyên nhân t n hạn chế hệ thống thông tin công tác quản lý tỉnh Hà Giang 74 Chƣơng GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ TĂNG CƢỜNG ỨNG DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CỦA TỈNH HÀ GIANG .80 4.1 Mục tiêu định hướng phát triển tỉnh Hà Giang việc ứng dụng hệ v thống thông tin công tác quản lý đến năm 2025 80 4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tăng cư ng ứng dụng hệ thống thông tin công tác quản lý tỉnh Hà Giang 82 4.2.1 Nâng cao nhận thức vai trị ứng dụng hệ thống thơng tin hoạt động quan nhà nước 82 4.2.2 Nâng cao chất lượng hoạt động thơng tin góp phần tăng cư ng chất lượng trình quản lý nhà nước tỉnh Hà Giang 83 4.2.3 Hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật, chế sách liên quan đến phát triển hệ thống CNTT 84 4.2.4 Tăng cư ng củng cố hoàn thiện máy QLNN ứng dụng CNTT từ cấp tỉnh tới cấp x 86 4.2.5 Tăng cư ng đào tạo đội ngũ cán chuyên trách công nghệ thông tin, đội ngũ cán quản lý nhà nước ứng dụng công nghệ thông tin 87 4.2.6 Nâng cấp đảm bảo tính đ ng sở hạ tầng ngu n nhân lực CNTT đáp ứng nhu cầu ứng dụng phát triển hệ thống thông tin tỉnh 90 4.2.7 Phát triển ứng dụng dịch vụ 90 4.2.8 Xây dựng mô hình quản lý thơng tin thơng minh tỉnh Hà Giang kết nối sở liệu sẵn có tỉnh .90 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 98 PHỤ LỤC 143 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HTTT Hệ thống thông tin CQNN Cơ quan Nhà nước QLNN Quản lý Nhà nước CNTT Công nghệ thông tin MTTQ Mặt trận tổ quốc UBND Ủy ban nhân dân DN Doanh nghiệp vii DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ Danh mục Bảng Bảng 2.1 Số mẫu dự kiến điều tra 28 Bảng 3.1 Thông tin chung đối tượng khảo sát 45 Bảng 3.2 Thống kê hạ tầng thiết bị CNTT sở, ban ngành tỉnh Hà Giang 46 Bảng 3.3 Tần suất sử dụng công cụ, phần mềm cho hoạt động quản lý UBND tỉnh Sở, Ban, Ngành tỉnh Hà Giang, (giá trị trung bình) 56 Bảng 3.4 Đánh giá mức độ hài lòng ứng dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thông tin .58 Bảng 3.5 Đánh giá tầm quan trọng ứng dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thông tin .59 Bảng 3.6 Đặc điểm đối tượng khảo sát 63 Bảng 3.7 Ứng dụng phần mềm hoạt động thu thập quản lý thông tin.65 Bảng 3.8 Tầm quan trọng hệ thống tiêu kinh tế x hội cấp huyện 67 Bảng 3.9 Đặc điểm chung đối tượng khảo sát 69 Bảng 3.10 Tầm quan trọng hệ thống tiêu kinh tế x hội cấp x 71 Bảng 4.1 Các thành phần hệ thống 92 Danh mục Hình vẽ Hình 1.1 Mơ hình xử lý thơng tin đơn giản Hình 3.1 Tần suất sử dụng mạng Internet hàng ngày cho mục đích khác 52 Hình 3.2 Tỷ lệ quan đ sử dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thơng tin .53 Hình 3.3 % quan đ sử dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thông tin .144 Hình 3.4 Lý quan đ sử dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thông tin .55 Hình 3.5 Tần suất sử dụng công cụ, phần mềm cho hoạt động quản lý UBND tỉnh Sở, Ban, Ngành tỉnh Hà Giang, (giá trị trung bình) .143 viii Hình 3.6 Đánh giá mức độ hài lòng ứng dụng công cụ, phầm mềm công nghệ thông tin hoạt động thu thập quản lý thông tin 143 Hình 3.7 Tỷ lệ phần trăm hạng mục biết đến mơ hình hệ thống thu thập, phân tích, giám sát dự báo thơng tin cấp tỉnh .61 Hình 3.8: Mức độ cần thiết thành phần mơ hình hệ thống thu thập, phân tích, giám sát dự báo thơng tin cấp tỉnh Hà Giang (điểm trung bình) 62 Hình 3.9 Lý đơn vị chưa sử dụng sử dụng chưa nhiều phần mềm quản lý (% cán khảo sát) 63 Hình 3.10 Mức độ quan tâm cán l nh đạo ứng dụng CNTT thu thập, phân tích, giám sát dự báo tiêu KTXH 144 Hình 4.1 Mơ hình khối chức hệ thống thu thập, quản lý thông tin thông minh .145 Hình 4.2 Mơ hình tổng thể hệ thống tiếp nhận xử lý liệu tỉnh Hà Giang .146