Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------NGUYỄN TH VINH ẾHỒN THI N VIỆỆC ỨNG D NG CƠNG NGH THÔNG ỤỆTIN VÀO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI C PH N SHB ỔẦLUẬN VĂN THẠC
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THẾ VINH HỒN THIỆN VIỆC ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN VÀO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SHB LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – Năm 2017 170833005274133e40494-9473-4732-b964-89e6357bc0cb 1708330052741506e1f98-130f-4277-bdd9-2f9aeb12fd0b 1708330052740451d0535-2dc2-4070-8361-6ec30c0d2ff8 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THẾ VINH HOÀN THIỆN VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SHB LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HOC PGS.TS NGUYỄN MINH DUỆ Hà Nội – Năm 2017 khác Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SH Ng ngân hàng 4 1.1.1 Thông tin 1.2.1 thông 1.2.6 Internet 10 11 1.3 ngân 11 12 17 24 SHB 25 SHB 25 25 26 27 28 SHB 30 2.2.1 Chính sách chung 30 30 31 34 41 42 46 46 46 2.3.3 Nguyên nhân 47 49 50 3.1 50 50 50 69 3.2.3 76 77 NG 21 trong 02 28 29 SHB 32 38 54 ERP 61 61 12 13 13 14 15 - 15 Hình 16 16 CNTT CPU ERP HDD IT LAN MIS RAM SHB Ngân hàng TMCP Sài Gòn SSD TMCP Vietcombank Vietinbank WAN Trong nh phát trin ngày mnh m S cnh tranh v ch ng dch v nhng tin ích vi t x nên r ngân hàng Cùng v c cá c ngồi l Chartered, ANZ, vi uy tín, kinh nghim nhng nn tng công ngh hin i khin cho ngân hàng na không th nâng cao chng dch v khc v n có m pháp Cơng ngh Thông tin (CNTT) Mc dù ngun lc dành cho nghiên c i c mc tiêu tng th phát tring dng CNTT hong v Nh dành cho gii pháp CNTT có gii khai thác ht tia yu t CNT dng CNTT ca nhân viên hn chn cho gi phát huy ha Mt kt qu kháo sát ga KPMG cho thy, chi phí hong c NHTM Vit Nam mc cao: 50% ca tng thu nhp, so vi 44% ca Thái Lan, 40% ca Trung Quc hay 38% c yu, gii pháp công ngh thông minh nhm gim thiu t u qu ho Nhn thc tm quan trng ca vic ng dng công ngh mi hong ca ngân hàng thơng qua q trình làm vi mi c phn (TMCP) Sài Gòn Hà Ni (SHB), em xin mnh dn ch tài: Hoàn thin vic ng dng công ngh i c phn SHB tài nghiên cu cho lua sau: