Trang 1 BÁO CÁO NGHIÊN CỨUĐộ nhận biết thương hiệu,thói quen sử dụng và cácyếu tố ảnh hưởng đến quyếtđịnh lựa chọnVÍ ĐIỆN TỬKhảo sát được thực hiện tháng 10-2023 bởi InfoQ Việt Nam Tran
Độ nhận biết thương hiệu, thói quen sử dụng yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn VÍ ĐIỆN TỬ BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Khảo sát thực tháng 10-2023 InfoQ Việt Nam (Vui lòng trích dẫn nguồn sử dụng tài liệu) MỤC LỤC 01 03 05 Thông tin nghiên cứu 02 02 Section name You can describe the topic of the section here Kết nghiên cứu Section name You can describe the topic of the section here 03 Kết luận 01 Thông tin nghiên cứu Thông tin nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu định lượng Đáp viên từ 18-50 tuổi, sinh sống Hà Nội, Hồ Chí Minh tỉnh thành khác Hình thức nghiên cứu Số lượng mẫu Gửi bảng hỏi có sẵn cho đáp viên hình thức trực tuyến 609 người THƠNG TIN ĐÁP VIÊN Giới tính Tuổi 21,84 % 18-24 tuổi 18,72 % 25-29 tuổi 25.78 % 30-34 tuổi 47,13 % 52,87 % 16,75 % 35-40 tuổi 16,91 % 41-50 tuổi THÔNG TIN ĐÁP VIÊN Nơi sống Thu nhập hộ gia đình hàng tháng 17,41 % Dưới 15 triệu đồng Các tỉnh thành khác, 19.05% 43,35 % Hà Nội, 42.53% Thành phố Hồ Chí Minh, 38.42% Từ 15- 30 triệu đồng 19,21% Từ 30- 45 triệu đồng 17,24% Từ 45- 75 triệu đồng 2,79% Từ 75- 150 triệu đồng 02 Kết nghiên cứu Độ nhận diện thương hiệu 120.00% 100.00% 80.00% 95.73% 76.03% 72.58% 53.53% 50.90% 60.00% 40.00% 29.89% 20.00% 9.52% 1.64% 0.00% 48.77% 19.54% 22.82% 2.13% 11.00% 9.52% 7.39% 4.27% 2.46% 1.81% 2.30% 0.00% 1.15% 0.33% 0.00% 0.00% 0.16% 0.99% 15.93% TOM Total awareness 14.12% Độ nhận diện thương hiệu Theo giới tính TOM MoMo Moca ZaloPay ShopeePay Viettel Money VNPay Payoo PayPal BaoKim.vn Nganluong.vn TopPay VinID BankPlus Khác Nam 79.44% 0.00% 7.67% 0.70% 2.79% 4.53% 0.00% 1.05% 0.00% 0.00% 0.00% 0.35% 1.05% 2.44% Nữ 66.46% 3.11% 11.18% 2.80% 1.86% 9.94% 0.00% 1.24% 0.62% 0.00% 0.00% 0.00% 0.93% 1.86% Total awareness Nam Nữ 98.61% 93.17% 21.60% 37.27% 79.44% 72.98% 44.95% 61.18% 48.43% 53.11% 45.30% 51.86% 14.63% 17.08% 9.76% 9.32% 15.68% 22.98% 13.24% 14.91% 4.88% 3.73% 21.95% 23.60% 9.76% 12.11% 2.79% 2.17% Độ nhận diện thương hiệu Theo độ tuổi MoMo Moca ZaloPay ShopeePay Viettel Money VNPay Payoo PayPal BaoKim.vn Nganluong.vn TopPay VinID BankPlus Khác TOM Total awareness 18-24 25-29 30-34 35-40 41-50 18-24 25-29 30-34 35-40 41-50 tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi tuổi 59.40% 78.07% 81.53% 66.67% 75.73% 88.72% 97.37% 98.73% 98.04% 96.12% 5.26% 1.75% 0.00% 0.98% 0.00% 37.59% 38.60% 21.66% 29.41% 23.30% 15.04% 7.02% 3.82% 11.76% 11.65% 79.70% 70.18% 65.61% 86.27% 83.50% 0.75% 2.63% 1.27% 2.94% 1.94% 62.41% 57.02% 49.68% 56.86% 40.78% 2.26% 0.88% 3.18% 3.92% 0.97% 56.39% 50.00% 45.86% 62.75% 40.78% 15.04% 7.02% 5.10% 4.90% 3.88% 55.64% 48.25% 45.22% 52.94% 41.75% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 10.53% 15.79% 15.29% 21.57% 18.45% 0.00% 0.88% 1.27% 1.96% 1.94% 6.77% 8.77% 10.83% 10.78% 10.68% 0.00% 0.00% 0.00% 1.96% 0.00% 9.77% 14.04% 24.84% 27.45% 22.33% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 9.02% 12.28% 14.01% 17.65% 19.42% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.26% 3.51% 3.82% 7.84% 4.85% 0.00% 0.00% 0.64% 0.00% 0.00% 12.78% 25.44% 28.03% 26.47% 21.36% 1.50% 0.88% 1.91% 0.00% 0.00% 6.02% 7.02% 14.01% 18.63% 9.71% 0.75% 0.88% 1.27% 4.90% 3.88% 0.75% 1.75% 1.27% 4.90% 4.85% Mục đích sử dụng Chuyển tiền trực tuyến Thanh toán trực tuyến mua hàng online 76,85% 76,19% Thanh tốn hóa đơn (điện, nước, điện thoại,…) Thanh toán đặt đồ ăn qua app xe công nghệ qua app 62,40% 52,71% Nạp thẻ điện thoại 68,47% Quét mã QR toán điểm chấp nhận 44,01%