Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ KIM NGÂN ĐỀ TÀI: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VRG KHẢI HỒN TỈNH BÌNH DƯƠNG
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ KIM NGÂN ĐỀ TÀI: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VRG KHẢI HỒN TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ KIM NGÂN ĐỀ TÀI: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐIVỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VRG KHẢI HỒN TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN THỊ LOAN Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi, Nguyễn Thị Kim Ngân - tác giả luận văn này, cam đoan rằng: Tất thông tin, liệu, kết mà tơi trình bày luận văn chân thực thu thập, phân tích, báo cáo cách trung thực tỉ mỉ Tôi thực tất công việc NC viết luận văn cách độc lập khơng có gian lận vi phạm đạo đức NC Tôi tuân thủ tất quy định hướng dẫn trường đại học quan quản lý liên quan trình thực luận văn Nếu nội dung NC trùng lặp với cơng trình NC cơng bố, tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ kết luận đánh giá luận văn Hội đồng khoa học Nhà trường Học viên thực Luận văn Nguyễn Thị Kim Ngân ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đại học Bà Rịa-Vũng Tàu cung cấp hội môi trường tốt cho phát triển học thuật Những nguồn tài liệu, dịch vụ thư viện, hỗ trợ từ giảng viên nhân viên trường đóng vai trị quan trọng việc hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn PGS.TS Nguyễn Thị Loan, người dành thời gian kiến thức quý báu để hướng dẫn hỗ trợ tơi suốt q trình NC Những lời khuyên, ý kiến, động viên PGS.TS Nguyễn Thị Loan giúp tơi phát triển hồn thiện cơng trình Tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn đến bạn bè, người thân, người đứng bên cạnh suốt thời gian làm luận văn Sự động viên tinh thần hỗ trợ mặt tinh thần từ họ giúp vượt qua thách thức q trình Cuối cùng, tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn đến gia đình hỗ trợ khơng điều kiện tình u thương ln đồng hành tơi khía cạnh sống Trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thị Kim Ngân iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ ix TÓM TẮT .x CHƯƠNG .1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NC 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ DN .1 1.1.1 Một số học thuyết ĐL 1.1.1.1 Động lực 1.1.1.2 Động lực làm việc 1.1.1.3 Một số học thuyết ĐL LV .1 1.1.1.4 Tạo ĐL LV cần phải hoạt động nâng cao ĐL cho NV 1.1.2 Sự cần thiết phải nâng cao ĐL LV NLĐ DN 1.1.3 Các phương thức hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ 1.1.3.1 Sử dụng cơng cụ tài 1.1.3.2 Các phương thức khác (các cơng cụ phi tài chính) 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá ĐL LV 1.1.4.1 Mức độ hài lòng NLĐ 11 1.1.4.2 Năng suất LĐ, chất lượng hiệu công việc 11 1.1.4.3 Sự gắn bó NLĐ 12 1.1.4.4 Tính tích cực chủ động sáng tạo NLĐ 13 1.2 Kinh nghiệm hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ DN 13 1.2.1 Kinh nghiệm hoạt động nâng cao ĐL LV số đơn vị học cho CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 13 1.2.1.1 CT CP đầu tư xúc tiến thương mại Indochina 13 1.2.1.2 CT TNHH MTV Tổng CT Cao su Đồng Nai 13 iv 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 15 1.3 Phương pháp NC 16 1.3.1 MH NC 17 1.3.2 Phương pháp chọn điểm NC 20 1.3.3 Phương pháp thu thập liệu NC 20 1.3.3.1 Thu thập liệu thứ cấp 20 1.3.2.2 Thu thập số liệu sơ cấp 21 1.3.4 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 23 1.3.4.1 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 23 1.3.4.2 Phương pháp phân tích số liệu 23 1.3.4.3 Phương pháp phân tích định lượng 24 CHƯƠNG .27 THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG LÀM VIỆC TẠI CT CỔ PHẦN VRG KHẢI HOÀN 27 2.1 Khái quát CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 28 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 28 2.1.4 Một số kết SXKD đạt CT 2049 - 2021 31 2.1.5 Đặc điểm CT ảnh hưởng đến việc hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 33 2.1.5.1 Thuận lợi 33 2.1.5.2 Khó khăn 33 2.2 Đặc điểm địa bàn 34 2.2.1 Đặc điểm tự nhiên 35 2.2.2.Đặc điểm kinh tế - xã hội 35 2.2.3 Đặc điểm ngành SX cao su 35 2.2.4 Đặc điểm địa bàn ảnh hưởng đến việc tạo ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 37 2.3 Thực trạng công tác nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 38 v 2.3.2 Thực trạng hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 42 2.3.2.1 Hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ thông qua tiền lương, phụ cấp 42 2.3.2.2 Hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ thông qua tiền thưởng 42 2.3.2.3 Hoạt động nâng cao ĐL cho NLĐ thông qua phúc lợi 44 2.3.2.4 Hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ thông qua công tác khác 46 2.4 Kết khảo sát thực tế việc tạo ĐL LV NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 49 2.4.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn .49 2.4.2 Mô tả mẫu NC biến NC 50 2.4.3 Đánh giá thang đo 50 2.4.4 Phân tích tương quan hồi quy 61 2.4.4.1 Phân tích tương quan 61 2.4.4.2 Phân tích hồi quy 62 2.5 Đánh giá chung hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn……………………………………………………………………………… 69 2.5.1 Thành tựu 69 2.5.2 Hạn chế 70 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 71 2.6 Tồn 72 CHƯƠNG .74 GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NLĐ TẠI CT VRG KHẢI HOÀN 74 3.1 Kết luận 74 3.2 Giải pháp hoạt động nâng cao ĐL LV cho NLĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 75 3.2.1 Mục tiêu, định hướng chiến lược phát triển CT Cổ phần VRG Khải Hoàn GĐ 2020-2025 hoạt động nâng cAao ĐL LV cho NLĐ 75 3.2.2 Hệ thống giải pháp 86 3.3 Kiến nghị 92 vi 3.3.1 Với Hiệp hội cao su Việt Nam 92 3.3.2 Với CT 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO .94 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Ý nghĩa CBCNV CB công NV CBCNVLĐ CB công NV LĐ FPT CT Cổ phần FPT Latex Cao su Thiên nhiên Nitrile Cao su Tổng hợp NLĐ NLĐ NSLĐ Năng suất LĐ Viettinbank NHTM Cổ phần Cơng thương Việt Nam VRG Khải Hồn CT Cổ phần VRG Khải Hoàn ĐL LV ĐL làm việc NC NC NNL Nguồn nhân lực ĐL Động lực viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết SXKD CT 2019-2021 32 Bảng 2.2: Số lượng cấu LĐ CT Cổ phần VRG Khải Hoàn 39 qua ba năm 2019 – 2021 39 Bảng 2.3: Tiền lương, tiền thưởng, thu nhập bình quân năm 2019 - 2021 42 Bảng 2.4: Thống kê tiền thưởng chi cho NLĐ người quản lý 44 năm 2019 - 2021 44 Bảng 2.7: Bảng phân bố mẫu theo số thuộc tính CBCNV, NLĐ khảo sát 50 Bảng 2.8: Giá trị trung bình độ lệch chuẩn nhóm nhân tố 53 Bảng 2.9: Chỉ số CRONBACH’S ALPHA nhóm nhân tố 54 Bảng 2.10 Kết kiểm định KMO Barlett biến phụ thuộc 56 Bảng 2.11: Kết tổng phương sai trích biến phụ thuộc 56 Bảng 2.12 Kết kiểm định KMO Barlett biến độc lập 57 Bảng 2.15: Ma trận tương quan biến 61 Bảng 2.16: Kết hồi quy biến 63 Bảng 2.17: Kết kiểm định giả thuyết NC 64 Model Summaryb 65 Bảng 2.19: Mức độ ảnh hưởng nhân tố 68