Các tiêu ch đánh giá hiệu quả sản xu t kinh doanh của doanh nghiệp?. Đối tượng nghiên cứu chủ yếu là các yếu tố liên quan t i hiệu quả sản xu t kinh doanh của công ty.. Từ nh ng yếu tố n
Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỊA BÌNH KHOA TÀI CHÍNH KẾ TỐN Tên sinh viên: HỒNG VĂN LÂM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản trị kinh doanh Đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Nam Đô” GVHD: ThS Đỗ Văn Quý Hà nội, tháng05năm 2012 Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỊA BÌNH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TỐN Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN KHÓA LUẬN Họ tên SV: HOÀNG VĂN LÂM Lớp Đề tài : 508QTK : Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Nam Đô Tổng quan nội dung khóa luận Đề nghị Được bảo vệ Không bảo vệ Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh LỜI CẢM N Đầu ti n em muốn g i l i cảm ơn sâu s c đến Th s Đ V n Qu ngư i đ hư ng d n v ch ảo em t n t nh suốt tr nh l m kh a lu n Cảm ơn thầy v nh ng đ nh hư ng nh ng t i liệu qu áu v nh ng động vi n kh ch lệ gi p em ho n th nh tốt kh a lu n Em xin y tỏ l i cảm ơn đến nh trư ng v i nh ng thầy cô giáo đ tạo u kiện học t p v giảng dạy em ốn n m qua nh ng kiến thức m em nh n tr n giảng đư ng đại học l h nh trang gi p em v ng c tương lai Em c ng muốn g i l i cảm ơn t i anh ch Công ty TNHH Thương Mại & Đầu Tư Nam Đô đ gi p đ em r t nhi u th i gian em th c t p công ty Gi p em c hội ứng d ng nh ng kiến thức đ học tr n giảng đư ng v o th c tế Cuối xin cảm ơn gia đ nh v ạn nh ng ngư i động vi n v gi p đ em ho n cảnh kh kh n tạo u kiện cho em tr nh học t p v ho n th nh kh a lu n n y Em xin chân th nh cảm ơn Sinh viên: Hoàng Văn Lâm Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .9 CHƯ NG I : C SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở DOANH NGHIỆP 1.1 Kinh doanh chất hoạt động kinh doanh 11 1.1.1 Khái niệm kinh doanh 11 1.1.2 Hiệu kinh doanh phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường 12 1.1.2.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 12 1.1.2.2 Phân loại hiệu kinh doanh 14 1.1.3 Vai trò nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường 18 1.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 19 1.2.1 Nhóm tiêu tổng hợp doanh nghiệp thương mại 19 1.2.2 Các tiêu lợi nhuận 19 1.2.3 Các tiêu hiệu sử dụng vốn: 20 1.2.3.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn : 20 1.2.3.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định doanh nghiệp 21 1.2.3.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu vốn lưu động doanh nghiệp: 21 1.2.4 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 22 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 23 1.3.1 Nhóm nhân tố bên ngồi 24 1.3.1.1 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh 24 1.3.1.2 Nhân tố môi trường tự nhiên 25 1.3.1.3 Mơi trường trị - pháp luật 26 1.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan 27 1.3.2.1 Nhân tố vốn 27 1.3.2.2 Nhân tố trình độ kỹ thuật cơng nghệ 27 1.3.2 Nhân tố lao động 28 1.3.2 Nhân tố tổ chức quản lý 28 1.3.2 Nhân tố vị uy tín Cơng ty: 28 Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh CHƯ NG II : THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY 2.1 Giới thiệu chung cơng ty 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 29 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp 31 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban phận 32 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 32 2.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban, phận 35 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh công ty 39 2.2.1 Tình hình kinh doanh công ty 39 2.2.1.1 Mặt hàng kinh doanh công ty 39 2.2.1.2 Đặc điểm nguồn hàng 40 2.2.1.3 Đặc điểm khách hàng 41 2.2.1.4 Tình hình quản lý 42 2.2.1.5 Thực trạng nguồn vốn 42 2.2.1.6 Tình hình sở vật chất, cơng nghệ 43 2.2.1.7 Cơ cấu đặc điểm đội ngũ lao động 44 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh cơng ty 46 2.2.2.1 Kết kinh doanh công ty thời gian qua 46 2.2.2.2 Phân tích lợi nhuận theo doanh thu theo vốn 50 2.2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh 51 2.2.2.4 Phân tích tình hình sử dụng vốn cố định vốn lưu động 52 2.2.2.5 Thực trạng sử dụng lao động 54 2.2.3 Đánh giá chung hiệu kinh doanh công ty 56 2.2.3.1 Những thành tựu đạt 56 2.2.3.2 Những Tồn Tại Và Hạn Chế 57 2.2.3.3 Nguyên Nhân 58 CHƯ NG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯ NG MẠI & ĐẦU TƯ NAM ĐÔ 3.1 Mục tiêu, định hướng công ty thời gian tới 59 3.1.1 Mục tiêu công ty 59 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty 60 3.1.2.1 Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ 60 Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh 3.1.2.2 Phương hướng phát triển sản phẩm 60 3.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty 61 3.2.1 Xây dựng sách sản phẩm 61 3.2.2 Tăng cường hoạt động quảng cáo 62 3.2.3 Giải pháp sản phẩm công ty 63 3.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động 64 3.2.5 Tăng cường huy động vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động 66 3.2.6 Phấn đấu tiết kiệm chi phí 68 3.2.7 Nâng cao quản trị công nghệ kỹ thuật 69 3.2.8 Tăng cường liên kết kinh tế 69 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ STT CHỮ VIẾT TẮT Trách nhiệm h u hạn TNHH Đại hội đồng cổ đông ĐHĐCĐ Đơn v tính ĐVT Hội đồng quản tr HĐQT Tài sản cố đ nh TSCĐ Vốn chủ sở h u VCSH Vốn lưu động VLD Sản phẩm SP Sản xu t SX 10 Sản xu t kinh doanh SXKD 11 Xúc tiến thương mại XTTM 12 Kiểm tra ch t lượng sản phẩm KCS 13 N ng su t lao động NSLD 14 Ngân sách nh nư c NSNC 15 Khu công nghiệp KCN Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh DANH MỤC S BẢNG ĐỒ, BẢNG BIỂU NỘI DUNG Bảng 2.1 : Thống k hệ thống sở v t ch t kỹ thu t công ty Bảng 2.2 Cơ c u nguồn vốn Bảng 2.3 Báo cáo kết tổng hợp sản xu t kinh doanh Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty n m 2008- TRANG 2010 Bảng 2.5 Cơ c u lao động Bảng 2.6 Đánh giá lợi nhu n theo doanh thu Bảng Đánh giá lợi nhu n theo vốn kinh doanh Bảng 2.8 Hiệu s d ng vốn kinh doanh Bảng Hiệu s d ng vốn cố đ nh Bảng 10 Hiệu s d ng vốn lưu động Bảng 11 Đánh giá NSLĐ Bảng 2.12 Lợi nhu n t nh theo lao động S ĐỒ NỘI DUNG Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức Sơ đồ 2.2 Tổ chức ộ máy (chi tiết ) Sơ đồ Xây d ng hệ thống kế hoạch đ o tạo nguồn nhân l c Hoàng Văn Lâm 508-QTK TRANG Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Kinh tế th trư ng l việc tổ chức n n kinh tế x hội d a tr n sở n n sản xu t h ng hố Th trư ng ln mở hội kinh doanh m i đồng th i c ng chứa đ ng nh ng nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để c thể đứng v ng trư c qui lu t cạnh tranh kh c nghiệt chế th trư ng đòi hỏi doanh nghiệp ln phải v n động t m tịi hư ng cho phù hợp Việc đứng v ng n y ch c thể khẳng đ nh ằng cách hoạt động kinh doanh c hiệu Hiệu kinh doanh l phạm trù kinh tế l ch ti u ch t lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh ch nh l tr nh so sánh gi a chi ph ỏ v kết thu v v i m c đ ch đ đặt v d a tr n sở giải v n đ ản n n kinh tế n y: sản xu t g ? sản xu t n o? v sản xu t cho ai? Do đ việc nghi n cứu v xem xét v n đ nâng cao hiệu kinh doanh l đòi hỏi t t yếu đối v i m i doanh nghiệp tr nh kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh l l v n đ c i tốn kh địi hỏi m i doanh nghiệp đ u phải quan tâm đến nghĩa quan trọng đ nh đến s tồn v phát triển doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải c độ nhạy én linh hoạt cao q a tr nh kinh doanh m nh Nh n thức tầm quan trọng hiệu kinh doanh t i hoạt động doanh nghiệp cho n n em đ mạnh dạn chọn đ t i “Một Số Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Ở Công Ty TNHH Thương Mại & Đầu Tư NAM ĐÔ” l m đ t i nghi n cứu m nh MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU T p trung nghiên cứu v đánh giá v ch ti u đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp.Từ đ th y ưu nhược điểm hoạt động kinh doanh công ty v sau đ đưa nh ng phương hư ng giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH Thương Mại & Đầu Tư Nam Đô Hoàng Văn Lâm 508-QTK Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Nội dung đ tài t p trung phân tích làm rõ nh ng điểm sau: Tìm hiểu kinh doanh hiệu kinh doanh ? nhân tố ảnh hưởng t i hiệu kinh doanh? Các tiêu ch đánh giá hiệu sản xu t kinh doanh doanh nghiệp? Nghiên cứu tìm hiểu th c trạng kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại V Đầu Tư Nam Đô Đ xu t số giải pháp nhằm n ng cao hiệu kinh doanh Cơng Ty Nam ĐƠ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu chủ yếu yếu tố liên quan t i hiệu sản xu t kinh doanh công ty Từ nh ng yếu tố n y đưa nh ng thu n lợi kh kh n công ty xác đ nh phương pháp kh c ph c kh kh n để nâng cao hiệu sản xu t kinh doanh cho công ty Phạm vi nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tr c tiếp t i kết hoạt động kinh doanh : nguồn vốn lao động tr nh độ lao động c ng c u lao động, doanh thu, lợi nhu n … v nhân tố khác ảnh hưởng t i hiệu kinh doanh BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu kết lu n, lu n v n kết c u gồm a chương: Chương I: Cơ sở lý luận kinh doanh hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Nam Đô Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Nam Đơ Hồng Văn Lâm 508-QTK 10