Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 155 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
155
Dung lượng
1,83 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é l ĐỖ QUỐC ĐẠT é é TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC l l l l TẠI CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ NỢ l l l l VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN - NGÂN HÀNG T MCP QUÂN ĐỘI l l l l k l é LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l é l l Hà Nội – 2016 l ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é é l ĐỖ QUỐC ĐẠT é TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC l l l l TẠI CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ NỢ l l l l VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN - NGÂN HÀNG T MCP QUÂN ĐỘI l l l l k l é Ch u yê n ngà nh: Q uả n t rị ki nh h m p p c p h p v e o z p a nh Mã số: 60 34 01 02 g x p k l LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l l é l l l NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦ N HUY PHƯƠNG l l l XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN l l l l l l XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH H Đ CHẤ M LUẬN VĂN l l é k Hà Nội – 2016 l l CA M KẾT k Tô i x i n c am đo a n đâ y cô n g t rì nh n gh iê n u củ a tô i Cá c số l iệ u z p z p x l p x p p m y p c v e p p c z p h x v z l y z h t ro n g l uậ n vă n t r u n g thự c, x uấ t phá t từ tì nh hì nh thự c tế củ a n vị Kế t v e p c y h p i p y v e h p c v p h v s v v v p p v v x p p i v q uả n gh iê n u đượ c t rì nh bà y t ro n g l uậ n vă n nà y khô n g s ao ché p củ a bấ t kì h p c z p h p v e p @ m v e p c y h p i p p m o p c l x s x @ v o l uậ n vă n khô n g đượ c cô n g bố t ro n g bấ t n g t rì nh n gh iê n u y h p i p p i o p c p 3 p c @ v e p c @ v 3 p c v e p p c z t rướ c đâ y v e p m Tá c g iả l uậ n vă n é c z y h p i p Đỗ Q uố c Đạ t h é v p h p LỜI CẢ M ƠN k l Tô i x i n châ n nh cảm n Thầ y g iáo – TS T rầ n H u y Phươ n g tậ n z p z p p v p l p m c z e p h m p c p v p tì nh hướ n g dẫ n, g iú p đỡ t r u yề n đạ t nh iề u ý k iế n q uý bá u để g iú p tơ i hồ n v p p c g p c z s p i v e h m p p v p z h o z p h @ h p c z s v z p nh l uậ n vă n nà y v p y h p i p p m Tô i x i n có lờ i cảm n châ n nh nhấ t đế n Q uý Thầ y, Cô T rườ n g Đạ i z p z p y z l p p v p p v p p h m e p c é z họ c K i nh tế - Đạ i họ c Q uố c g i a Hà Nộ i t r u yề n đạ t nh iề u k iế n thứ c củ a cá c l z p v é z h c z x l z p v e h m p p v p z h o z p v 3 x 3 mô n sở, nề n tả n g g iú p đỡ tô i rấ t nh iề u t ro n g q uá t rì nh hoà n nh p l p y p p v p c c z s p v z e v p z h v e p c h v e p p v p l uậ n vă n y h p i p Tô i x i n châ n nh cảm n B a n G iám đố c Cô n g t y, T rưở n g cá c z s l p z p p v p l p x p z l p p c v m e p c 3 @ phậ n cá c đồ n g n gh iệp tạ i Cô n g t y TNHH Q uả n lý nợ kh a i thá c tà i sả n p i 3 p p c p c z s v z p c v m l h p y p i o x z v v z l p N gâ n hà n g T MCP Q uâ n độ i tạo đ iề u k iệ n th uậ n lợ i g iú p tô i n gh iê n u, c p p c k h p p z p v p z h o z p v h p y z c z s v z p c z p h th u thậ p số l iệ u t r u yề n đạ t nhữ n g k i nh n gh iệm thự c tế tạ i n vị để hoà n v h v s l y z h i v e h m p p v p p c o z p p c z l v v v z p p i p nh tố t l uậ n vă n nà y v p v v y h p i p p m Hà Nộ i, n gà y … thá n g … năm 2016 l z p c m v p c p Họ c v iê n i z p Đỗ Q uố c Đạ t é h é v l p k MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪVIẾT TẮT i l k z DANH MỤC BẢNG i i l k l z z DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ i i i l k é z z z DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv l k é z i MỞ ĐẦU k é CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ l l l l l l l k l BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC l l l l l l l 1.1 Tổ n g q u a n tì nh hì nh n gh iê n u .6 p c h x p v p p p c z p h 1.2 Cơ sở lý l uậ n t u yể n dụ n g nhâ n lự c 12 l y y h p i v h m p g p c p p y 1.2.1 Khá i n iệm bả n 12 z p z l @ p 1.2.2 Nộ i d u n g củ a cô n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c .14 l z g h p c x p c v v h m p g p c p p y 1.2.3 Tổ c thự c h iệ n t u yể n dụ n g .23 3 v z p v h m p g p c 1.2.4 K iểm t r a, đá nh g iá cô n g tá c t u yể n dụ n g 36 z l v e x p p c z p c v v h m p g p c 1.2.5 Cá c nhâ n tố tá c độ n g tớ i cô n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c .40 p p v v p p c v z p c v v h m p g p c p p y 1.2.6 Sự cầ n th iế t phả i hồ n th iệ n n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c 44 p v z v s z p v z p p c v v h m p g p c p p y CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 45 l l l l 2.1 Th iế t kế n gh iê n u 45 z v o p c z p h 2.1.1 Xâ y dự n g mơ hì nh n gh iê n u .45 m g p c l p p c z p h 2.1.2 Xâ y dự n g kh u n g phâ n tí ch .46 m g p c o h p c s p v 2.1.3 Lự a chọ n phươ n g phá p n gh iê n u, t iế n hà nh th u thậ p phâ n tí ch x p s p c s s p c z p h v z p p v h v s i s p v thô n g t i n v p c v z p 47 2.1.4 T rì nh bà y kế t q uả n gh iê n u .48 e p @ m o v h p c z p h 2.2 Phươ n g phá p n gh iê n u 48 p c s s p c z p h 2.2.1 Phươ n g phá p th u thậ p thô n g t i n 48 p c s s v h v s v p c v z p 2.2.2 Phươ n g phá p xử lý thô n g t i n 51 p c s s p y v p c v z p CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠ NG TUYỂ N DỤNG NHÂN LỰC TẠI l l l l l l l CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢ N NGÂN HÀNG l l l l l l l l T MCP QUÂN ĐỘI 53 k l é 3.1 Sơ lượ c cô n g t y TNHH Q uả n lý nợ Kh a i thá c tà i sả n n gâ n hà n g y i p c v m l h p y p i x z v v z l p p c p p c T MCP Q uâ n độ i 53 k h p p z 3.1.1 Q uá t rì nh hì nh nh phá t t riể n củ a Cô n g t y 53 h v e p p v p i s v v e z p x p c v m 3.1.2 Chứ c nă n g, nh iệm vụ củ a Cô n g t y 53 p p c p z l i x p c v m 3.1.3 Cơ cấ u tổ c má y củ a Cô n g t y .55 h v 3 @ l m x p c v m 3.2 Mộ t số đặ c đ iểm bả n củ a cô n g t y ả nh hưở n g đế n cô n g tá c t u yể n dụ n g k v l p p z l @ p x p c v m p p c p p p c v v h m p g p c nhâ n lự c 57 p p y 3.2.1 Tì nh hì nh b iế n độ n g nhâ n củ a Cô n g t y t ro n g g i a i đoạ n vừ a q u a p p @ z p p p c p p l x p c v m v e p c c z x z p p i x h x 57 3.2.2 Đặ c thù củ a n gà nh n ghề é v x p c p p c 58 3.2.3 Kế t q uả hoạ t độ n g tà i chí nh t ro n g g i a i đoạ n vừ a q u a 59 v h v p p c v z p v e p c c z x z p p i x h x 3.2.4 Đặ c đ iểm cá c n g uồ n lự c củ a Cô n g t y 60 é p z l 3 p c h p y 3 x p c v m 3.3 Cá c yế u tố ả nh hưở n g đế n cô n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a cô n g t y k m h v p p c p p p c v v h m p g p c p p y 3 x p c v m MBA MC 64 k 3.3.1 Yế u tố bê n t ro n g tổ c .64 h v @ p v e p c v 3 3.3.2 Yế u tố bê n n goà i tổ c .76 h v @ p p c z v 3 3.4 Phâ n tí ch thự c t rạ n g t u yể n dụ n g nhâ n lự c tạ i cô n g t y MBA MC 77 p v v v e p c v h m p g p c p p y v z p c v m k k 3.4.1 Kế t q uả t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y t ro n g g i a i đoạ n vừ a q u a.77 v h v h m p g p c p p y 3 x p c v m v e p c c z x z p p i x h x 3.4.2 K iểm t r a, đá nh g iá cô n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y 81 z l v e x p p c z p c v v h m p g p c p p y 3 x p c v m 3.4.3 Hạ n chế t ro n g cô n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y 81 p v e p c p c v v h m p g p c p p y 3 x p c v m 3.4.4 N g u yê n nhâ n 82 l c h m p p p CHƯƠNG NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰ M HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN l l l l k l l l l DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔ NG TY TNHH QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC l l l l l l l TÀI SẢN NGÂN HÀNG T MCP QUÂN ĐỘI 86 l l l l k l é 4.1 Đị nh hướ n g phá t t r iể n cô n g t y .86 é p p c s v v e z p p c v m 4.1.1 Q u y mô n gà nh thị t rườ n g 86 h m l p c p i v v e p c 4.1.2 Mụ c t iê u k i nh a nh củ a Cô n g t y t ro n g thời g i a n tới 86 k v z h o z p g x p x p c v m v e p c v z c z x p v z 4.1.3 Kế hoạ ch t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y t ro n g thờ i g i a n tớ i 88 v h m p g p c p p y 3 x p c v m v e p c v z c z x p v z 4.2.Cá c g iả i phá p nhằm hồ n th iệ n n g tá c t u yể n dụ n g nhâ n lự c tạ i cô n g t y88 c z z s s p l p v z p p c v v h m p g p c p p y v z p c v m 4.2.1 Hoà n th iệ n q u y t rì nh t u yể n dụ n g tạ i Cô n g t y MBA MC .88 p v z p h m v e p v h m p g p c v z p c v m k k 4.2.2 Đố i với hoạ t độ n g lậ p kế hoạ ch t u yể n dụ n g 90 é z i z v p p c y s o v h m p g p c 4.2.3 Đư a cô n g n ghệ thô n g t i n vào hỗ t rợ cô n g tá c t u yể n dụ n g 90 é x p c p c v p c v z p i v e p c v v h m p g p c 4.2.4 Xá c đị nh n gườ i thự c h iệ n t u yể n dụ n g 91 p p p c z v z p v h m p g p c 4.2.5 Xâ y dự n g, hoà n th iệ n kh a i thá c tố i đ a g iá t rị củ a bả n mô tả m g p c p v z p i o x z v v z p x c z v e x @ p l v cô n g v iệ c p c i z 91 4.2.6 Xâ y dự n g hoà n th iệ n cô n g tá c th u hú t ứ n g viê n 92 m g p c i p v z p p c v v h v p c i z p 4.2.7 Mộ t số đề x uấ t, kh u yế n n ghị với cá c q u a n q uả n lý Nhà nướ c .94 k v l p p h v o h m p p c i z 3 h x p h p y l p KẾT LUẬ N 95 l DANH MỤC TÀI LIỆU THA M KHẢO 96 l k k PHỤ LỤC 98 DANH MỤC CÁC TỪVIẾT TẮT l STT k Ký h iệ u z h l N g u yê n n ghĩ a c h p m p c x A MC Cô n g t y Q uả n lý nợ kh a i thá c tà i sả n B ĐS Bấ t độ n g sả n Cô n g t y Cô n g t y TNHH Q uả n lý nợ kh a i thá c tà i sả n- N gâ n MBA MC hà n g T MCP Q uâ n độ i k p é p c v v k m H ĐQT KH l v z l p l m y p i l h k h p p y p l @ x p o NHT M k p p c h p v v z l p p i o x z v l l N gâ n hà n g T MCP Q uâ n độ i c p p c k h p p z N gâ n hà n g T MCP Hà n g Hả i c p p c k p c z N gâ n hà n g thươ n g mạ i c p p c v p c l z T MCP Thự c h iệ n Thươ n g mạ i cổ phầ n 11 TSB Đ Tà i sả n bảo đảm 12 T e ch com b a n k 13 SHB 14 VA MC k @ z p é k e 10 l v e z z TH x p e o Kế hoạ ch M a r i t im e b a n k z v c c z MB e h Hộ i đồ n g q uả n t rị k x m p c p é k v p p k c z x p o l l l p c l p z @ s p p l N gâ n hà n g T MCP kỹ thươ n g V iệ t N am c p p c k o v p c z v l x l N gâ n hà n g T MCP Sà i Gò n Thườ n g Tí n c p p c k z p p c p Cô n g t y TNHH th u hồ i nợ Bộ tà i chí nh p c v m l v i h z p v z p v z l p l c p DANH MỤC BẢNG l STT k l Bả n g p Nộ i dung c l Bả n g 3.1 Bả n g 3.2 p c p y p Bả n g 3.5 p c p Bả n g 3.7 p c p c h p Bả n g 3.8 p p h p p p p v l p p v i z p k k v p k l k s p v e s h p 57 y k k s p v e v e p p 58 l h v p p c v z p v e p c c z x z p 60 p Môṭ số chỉ t i ê u tà i chí nh củ a cá c Cô n g t y A MC k l v z h v z p x 3 p c v m 61 k thờ i đ iểm 31/12/2013 z p z l 62 Môṭ số nôị d u n g t iê u chí bả n k l p g h p c v z h 3 @ p Mứ c lươ n g c d a nh b a n đầ u so vớ i cá c Cô n g t y k y p c 3 g x p @ x p p h l i z 3 p A MC c o v h v z p v h m p g p c v e p c p n ghề từ 2014 – 2015 c v m 74 77 v Kế t q uả thự c h iệ n kế hoạ ch t u yể n dụ n g th eo v h v z p o v h m p g p c v 78 e n gà nh n ghề từ 2012 – 2014 c p p c v Tổ n g l ao độ n g t u yể n mớ i phâ n ch i a th eo g iớ i p c y x p p c v h m p l z s p z x v e c z z tí nh t rì nh độ q u a năm từ 2012 – 2014 v c Kế t q uả thự c h iệ n KH t u yể n dụ n g th eo n gà nh c p 57 l 2010- 2013 c Bả n g 3.10 p Kế t q uả hoạ t độ n g tà i chí nh t ro n g g i a i đoạ n p 10 p vấ n từ năm 2012 - 2015 c Bả n g 3.9 @ Cơ cấ u nhâ n MBA MC phâ n th eo t rì nh độ họ c p p p k x l v Bả n g 3.6 c từ năm 2013 - 2015 c p i Bả n g 3.4 e c Cơ cấ u nhâ n MBA MC phâ n th eo cấp q uả n lý c p 2010 - 2015 c Bả n g 3.3 h Số lượ n g cá n nhâ n v iê n MBA MC từ năm v Trang z g p i v e p p h x p l 79 v 11 Bả n g 3.11 Tổ n g hợ p hồ sơ ứ n g t u yể n q u a năm từ 2013 – 2015 81 12 Bả n g 4.1 87 13 Bả n g 4.2 p c p p p c c s l p c v h m p h x p l v Cá c mụ c t iê u k i nh a nh hoạ t độ n g l v z h o z p g x p i v p p c Kế hoạ ch t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y v h m p g p t ro n g thờ i g i a n tớ i c v e p c v z c z x p v z c p p y 3 x p c v m 88 c DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ l STT k é Sơ đồ Nộ i dung p l g Trang z h p e x p c Sơ đồ 2.1 Q u y t rì nh n gh iê n u củ a đề tà i Sơ đồ 3.1 Sơ đồ Cơ cấ u tổ c củ a Cô n g t y MBA MC 56 Sơ đồ 3.2 Q u y t rì nh t u yể n dụ n g nhâ n 72 Sơ đồ 4.1 Q u y t rì nh t u yể n dụ n g nhâ n lự c mớ i p h m p p p v e p p h h m m p c v v e e p p z h v v h h p v m m h p p 3 g g p p x c c p v x p p p p p 47 z c v m k k l y l z 89 c