Luận văn một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm may mặc việt nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Tìpnh hìpnh pncghziêpn 3cứhu Trang 11 - Terầpn Văpn Tùpncg 2004, Cạpnh vterxapnh okzipnh vtế, lNXB Thế Gziớzi.lNcgoàzi erxa, erấvt pnhziềhu 3cá3c pxhuấvt @bảpn sphẩlm ivziếvt ivề 3chủ p

éĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ lNỘI

kMỘT SỐ GIẢI PHÁP lNÂlNG CAO lNĂlNG LỰC

CẠlNH TRAlNH SẢlN PHẨkM kMAY kMẶC VIỆT lNAkM TROlNG éĐIỀU KIỆlN HỘI lNHẬP KIlNH TẾ QUỐC

TẾ

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ QUẢlN TRỊ KIlNH DOAlNH

HÀ lNỘI, 2006

éĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ lNỘI

k

2.1 Kház i q h uá v t 3 ch h u p n c g i về 3 cơ 3 cấ h u l sả p n s phẩ l m, p nă p n c g y lự 3 c l sả p n p x h uấ v t i và v thị

2.1.1 Cơ 3 cấ h u l sả p n s phẩ l m 342.1.2 l Nă p n c g y lự 3 c l sả p n p x h uấ v t 38

2.1.3 Thị v t e rườ p n c g v t z iê h u v thụ 41

2.2 Thự3 c v t e rạ p n c g p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh l sả p n s phẩ l m l m x a m y l mặ 3 c V z iệ v t l N x a l m

k MỘT SỐ GIẢI PHÁP l NÂ l NG CAO l NĂ l NG LỰC CẠ l NH TRA l NH SẢ l N

3.2.k Mộ v t l số c g z iả z i s phá s p p nâ p n c g 3 c x ao p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh l sả p n s phẩ l m l m x a m y

3.2.3.1 G z iả z i s phá s p p n c g h uồ p n 3 c h u p n c g ứ p n c g s phụ 3 c i vụ l sả p n p x h uấ v t 105

BTA Hziệsp pđịpnh Thươpncg lmạzi lsopncg sphươpncg

C/O Ceeervtzifzi3cxavtee of Oerzicgzipn (Gziấmy 3chứpncg pnhậpn pxhuấvt

pxứ)

SA Hệ vthốpncg qhuảpn ylý vtziêhu 3chhuẩpn qhuố3c vtế

SWOT kMxa vterậpn pđziểlm lmạpnh, pđziểlm myếhu, 3cơ hộzi, pncghumy

3cơ

TlNHH Terá3ch pnhziệlm hữhu hạpn

USD éĐô ylxa kMỹ

VAT Thhuế cgziá vterị cgzixa vtăpncg

Vzipnxavteepx Tổpncg 3côpncg vtmy gdệvt lmxamy Vziệvt lNxalm

WEF Dziễpn pđàpn Kzipnh vtế Thế cgziớzi

WTO Tổ 3chứ3c Thươpncg lmạzi Thế cgziớzi

XHClN Xã hộzi 3chủ pncghĩxa

Sơ p đồ Cấhu vterú3c lmốzi qhuxapn hệ ivớzi okhá3ch hàpncg 102

LỜI kMỞ éĐẦU

lNcgàmy pnxamy, hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế pđã vterở vthàpnh lmộvt myêhu 3cầhu vtấvt myếhu

3củxa qhuá vterìpnh sphávt vterziểpn okzipnh vtế 3củxa hầhu hếvt 3cá3c qhuố3c cgzixa Hộzi pnhậsp okzipnh vtế

qhuố3c vtế 3có pncghĩxa ylà lmở 3cửxa pnềpn okzipnh vtế, vthự3c hziệpn vtự gdo hóxa vthươpncg lmạzi,

pđưxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp vthxalm cgzixa ivào 3chuộ3c 3cạpnh vterxapnh qhuố3c vtế Teropncg @bốzi

3cảpnh vtoàpn 3cầhu hóxa pđxapncg gdziễpn erxa lmạpnh lmẽ, 3cạpnh vterxapnh gdziễpn erxa pncgàmy 3càpncg

cgxamy cgắvt ở okhắsp lmọzi pnơzi ivà ở lmọzi 3cấsp pđộ kMộvt qhuố3c cgzixa lmhuốpn hộzi pnhậsp

vthàpnh 3côpncg sphảzi pxá3c pđịpnh pđượ3c lmộvt 3cơ 3cấhu okzipnh vtế hợsp ylý, 3chú vterọpncg sphávt

vterziểpn lmạpnh 3cá3c pncgàpnh okzipnh vtế lmũzi pnhọpn 3có okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3cxao Cá3c

gdoxapnh pncghziệsp lmhuốpn vtồpn vtạzi ivà sphávt vterziểpn okhôpncg 3có 3cá3ch pnào okhá3c ylà sphảzi

vterườpncg 3có vtípnh 3cạpnh vterxapnh pncgàmy 3càpncg 3cxao Vớzi lmụ3c vtziêhu pđếpn pnălm 2020, Vziệvt

pncgạ3ch pxhuấvt okhẩhu ylớpn 3củxa pđấvt pnướ3c, gdệvt lmxamy cgósp sphầpn qhuxapn vterọpncg ivào ivziệ3c

pxóxa pđózi cgziảlm pncghèo ivì pđâmy ylà pncgàpnh vtạo 3côpncg ăpn ivziệ3c ylàlm 3cho lmộvt ylượpncg

ylớpn pnhâpn 3côpncg ylxao pđộpncg Bêpn 3cạpnh pđó, lmộvt yloạvt 3cá3c pncgàpnh pncghề sphụ vterợ

pnhư: vterồpncg @bôpncg, vterồpncg gdâhu pnhuôzi vtằlm, vthêhu pđxapn, lsảpn pxhuấvt @bxao @bì, 3có 3cơ hộzi

sphávt vterziểpn

Dệvt lmxamy Vziệvt lNxalm ylà lmộvt pncgàpnh okzipnh vtế pđxa vthàpnh sphầpn @bxao cgồlm: 3cá3c

gdoxapnh pncghziệsp pnhà pnướ3c, gdoxapnh pncghziệsp 3có ivốpn pđầhu vtư pnướ3c pncgoàzi (100%

ivốpn ivà ylziêpn gdoxapnh), 3cá3c 3côpncg vtmy TlNHH, 3cá3c 3côpncg vtmy 3cổ sphầpn, 3côpncg vtmy vtư

pnhâpn, 3cá3c vtổ hợsp, 3cá3c hợsp vtá3c pxã Hầhu hếvt 3cá3c lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c pđượ3c

sản xuất theo

hìpnh vthứ3c cgzixa 3côpncg, 3chấvt ylượpncg 3chưxa 3cxao, 3chưxa pđồpncg pđềhu Do pđó, sphávt vterziểpn

lNhữpncg pnălm 2001-2003, pđượ3c 3cozi ylà vthờzi okỳ vthịpnh pnhấvt 3củxa pxhuấvt okhẩhu

lmxamy lmặ3c Vziệvt lNxalm okhzi Hziệsp pđịpnh lsopncg sphươpncg ivề hàpncg gdệvt lmxamy cgziữxa Vziệvt

lNxalm ivà Hoxa Kỳ pđượ3c oký okếvt Thumy pnhziêpn, ylziệhu Vziệvt lNxalm 3có 3chỗ pđứpncg ivữpncg

3chắ3c vterêpn 3cá3c vthị vterườpncg pnàmy okhôpncg okhzi lsắsp vtớzi sphảzi pđươpncg pđầhu ivớzi lmộvt yloạvt

3cá3c vthử vthá3ch pnhư: ivziệ3c 3chấlm gdứvt Hziệsp pđịpnh ATC, cgzixa pnhậsp WTO - pnơzi gdziễpn

erxa 3chuộ3c 3cạpnh vterxapnh cgxamy cgắvt cgziữxa pnềpn okzipnh vtế 3cá3c qhuố3c cgzixa, 3cá3c 3côpncg vtmy ylớpn,

@bé kMặvt okhá3c, vteropncg @bốzi 3cảpnh Terhupncg Qhuố3c, lmộvt pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh okhổpncg

ylồ ivề hàpncg lmxamy lmặ3c, pđã vthxalm cgzixa WTO, 3cũpncg cgâmy okhó okhăpn okhôpncg pnhỏ 3cho

pxhuấvt okhẩhu lmxamy lmặ3c Vziệvt lNxalm vteropncg pnhữpncg pnălm vtớzi

Xhuấvt sphávt vtừ vthự3c vtế vterêpn, vtá3c cgziả 3chọpn pđề vtàzi: “ k Mộ v t l số c g z iả z i s phá s p

p đ z iề h u o k z iệ p n hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế q h uố 3 c v tế” pđể hoàpn vthàpnh ylhuậpn ivăpn vthạ3c lsỹ ivớzi

hmy ivọpncg lsẽ 3có pnhữpncg pđópncg cgósp vthziếvt vthự3c ivà ý pncghĩxa pđốzi ivớzi qhuá vterìpnh 3côpncg

pncghziệsp hóxa 3củxa pncgàpnh lmxamy lmặ3c pnózi erziêpncg ivà okzipnh vtế Vziệvt lNxalm pnózi 3chhupncg

vteropncg @bốzi 3cảpnh hộzi pnhậsp okzipnh vtế okhhu ivự3c ivà qhuố3c vtế

Gzixa pnhậsp WTO, okzipnh vtế Vziệvt lNxalm vteropncg vthờzi okỳ hộzi pnhậsp ylà pnhữpncg

ivấpn pđề lmxapncg vtípnh 3cấsp vthziếvt okhôpncg 3chỉ 3củxa erziêpncg pncgàpnh lmxamy lmặ3c lmà 3củxa 3cả

vtoàpn pncgàpnh okzipnh vtế pnózi 3chhupncg éĐã 3có erấvt pnhziềhu 3côpncg vterìpnh, pđề vtàzi pncghziêpn 3cứhu

qhuxapn vtâlm pđếpn “pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh” vteropncg qhuá vterìpnh hộzi pnhậsp kMặ3c gdù sphầpn

- Terầpn Văpn Tùpncg (2004), Cạ p nh v t e r x a p nh o k z i p nh v tế, lNXB Thế Gziớzi.

vterxapnh pđượ3c zipn vterêpn 3cá3c @báo, vtạsp 3chí:

- éĐỗ Thị Phzi Hoàzi (2005), “lNcgàpnh 3côpncg pncghziệsp Dệvt lmxamy Vziệvt lNxalm

vterướ3c pxhu vthế hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế”, v tạ s p 3 chí l N c gh z iê p n 3 cứ h u v tà z i

- Lê Thị Thxapnh Hhumyềpn (2004), “Thá3ch vthứ3c 3củxa pncgàpnh gdệvt lmxamy Vziệvt

- lNcghumyễpn Thị Hườpncg (2004), “Phâpn @bziệvt lsứ3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa hàpncg

Xâmy gdựpncg 3cơ lsở ylý ylhuậpn ivà vthự3c vtziễpn ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh, vtừ pđó pđề

pxhuấvt 3cá3c cgziảzi sphásp pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c Vziệvt

3chủpncg yloạzi, 3chupncg 3cấsp 3cho 3cả vthị vterườpncg vteropncg pnướ3c ivà pxhuấvt okhẩhu lsxapncg 3cá3c

vthị vterườpncg pnướ3c pncgoàzi Do ylĩpnh ivự3c pncghziêpn 3cứhu 3củxa pđề vtàzi ylà erấvt erộpncg, pđề vtàzi

vtậsp vterhupncg pncghziêpn 3cứhu pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt lsố lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c

3chípnh ylà: áo lsơ lmzi, áo jxa3cokeevt, áo okhoá3c, áo iveelsvt, qhuầpn âhu 3củxa 3cá3c gdoxapnh

pncghziệsp Vziệvt lNxalm vteropncg @bốzi 3cảpnh hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế

éĐề vtàzi pncghziêpn 3cứhu lsử gdụpncg 3cá3c sphươpncg sphásp pncghziêpn 3cứhu pnhư: sphâpn

vtí3ch, vthốpncg okê, vtổpncg hợsp, ylậsp ylhuậpn ylocgzi3c 3cá3c ivấpn pđề pđể vtìlm erxa 3cá3c ylhuậpn 3cứ, lsố

ylziệhu lmzipnh họxa vtạo lsự erõ eràpncg 3cho ivấpn pđề sphâpn vtí3ch Bêpn 3cạpnh pđó, pđề vtàzi 3còpn

3cạpnh vterxapnh 3củxa vtừpncg pncgàpnh okzipnh vtế

Thứ @ b x a, pnhậpn pđịpnh pđượ3c pnhữpncg pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg 3chủ myếhu pđếpn pnăpncg

ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c Vziệvt lNxalm vtừ pđó 3có 3chziếpn ylượ3c sphávt vterziểpn

pnâpncg 3cxao ivị vthế 3cạpnh vterxapnh 3cho pncgàpnh

Thứ v tư, qhuxa vthxalm okhảo okzipnh pncghziệlm hoạ3ch pđịpnh 3chziếpn ylượ3c ivề lsảpn

sphẩlm lmxamy lmặ3c 3củxa lmộvt ivàzi qhuố3c cgzixa pđzi vterướ3c vteropncg vtziếpn vterìpnh hộzi pnhậsp, pđề

vtàzi pđưxa erxa pnhữpncg pđápnh cgziá lsávt vthự3c ivề 3cơ hộzi, vthá3ch vthứ3c 3cũpncg pnhư okhả pnăpncg

3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c Vziệvt pnxalm vterêpn vterườpncg qhuố3c vtế

Thứ p nă l m, pđưxa erxa pnhữpncg cgziảzi sphásp pnhằlm pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh

vteropncg pđziềhu okziệpn hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế

Chươpncg 3: kMộvt lsố cgziảzi sphásp pnhằlm pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm

lmxamy lmặ3c Vziệvt lNxalm vteropncg pđziềhu okziệpn hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế

Cạpnh vterxapnh ylà lmộvt okházi pnziệlm pđượ3c lsử gdụpncg vteropncg pnhziềhu ylĩpnh ivự3c, cgắpn

ylziềpn ivớzi lsự erxa pđờzi ivà sphávt vterziểpn 3củxa pnềpn lsảpn pxhuấvt hàpncg hoá lNhà okzipnh vtế họ3c

pncgườzi Apnh, Agdxalm Slmzivth ylà pncgườzi pđầhu vtziêpn pđưxa erxa ylý vthhumyếvt vtươpncg pđốzi hoàpn

3chỉpnh ivề 3cạpnh vterxapnh Lhuậpn vthhumyếvt 3củxa ôpncg gdựxa vterêpn ý vtưởpncg ivề ivxazi vterò 3củxa “

@bàpn vtxamy ivô hìpnh” qhuxa lsự pđziềhu 3chỉpnh @bziếpn pđộpncg 3củxa cgziá 3cả vthị vterườpncg ivà pđượ3c

vthể hziệpn erõ qhuxa lmô hìpnh 3cạpnh vterxapnh hoàpn hảo Teropncg lmôzi vterườpncg 3cạpnh vterxapnhhoàpn hảo, lmụ3c vtziêhu 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ylà vtốzi pđxa hoá ylợzi pnhhuậpn, 3củxa pncgườzi

vtziêhu gdùpncg ylà vtziệpn í3ch pđượ3c pđásp ứpncg (3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, cgziá 3cả, ) Thị

“okhôpncg vthể 3có 3cá3ch sphâpn @bổ okhá3c 3có ylợzi hơpn 3cho xazi pđó vteropncg pxã hộzi lmà

okhôpncg ylàlm hạzi pđếpn pncgườzi pnào okhá3c” [17] Thumy pnhziêpn vteropncg vthự3c vtế, hầhu pnhư

okhôpncg vtồpn vtạzi vtấvt 3cả pnhữpncg cgziả vthhumyếvt ivề pnhâpn vtố hoàpn hảo Do pđó lmô hìpnh

3cạpnh vterxapnh hoàpn hảo ylà okhôpncg ylý vtưởpncg

éĐếpn pnhữpncg pnălm 20 3củxa vthế okỷ 20, 3cá3c pnhà okzipnh vtế họ3c pncgườzi Apnh ivà

kMỹ pđã pđưxa erxa pnhữpncg pncghziêpn 3cứhu pđầmy pđủ hơpn ivề 3cạpnh vterxapnh - lmô hìpnh 3cạpnh

vterxapnh lmxapncg vtípnh pđộ3c qhumyềpn Theeo pđó, pxhuấvt hziệpn 3cạpnh vterxapnh @bằpncg lsảpn sphẩlm

lmớzi, okỹ vthhuậvt lmớzi, gdẫpn pđếpn cgziảlm cgziá, vtăpncg 3chấvt ylượpncg hàpncg hoá 3cũpncg pnhư lsự

pnhữpncg pđziềhu okziệpn vthhuậpn ylợzi vteropncg lsảpn pxhuấvt ivà vtziêhu vthụ hàpncg hoá pđể vthhu ylợzi

pnhhuậpn lsziêhu pncgạ3ch” [9] Ở pđâmy, C kMá3c pđã pđề 3cậsp vtớzi ivấpn pđề 3cạpnh vterxapnh vteropncg

pxã hộzi vtư @bảpn 3chủ pncghĩxa, lmà pđặ3c vterưpncg 3củxa 3chế pđộ pnàmy ylà 3chế pđộ 3chziếlm hữhu

vtư pnhâpn ivề vtư ylziệhu lsảpn pxhuấvt Do ivậmy, vtheeo qhuxapn pnziệlm pnàmy vthì lsự 3cạpnh vterxapnh

3có pncghuồpn cgố3c vtừ 3chế pđộ vtư hữhu Cạpnh vterxapnh pđượ3c pxeelm pxévt ylà lsự ylấpn ávt, 3chèpn

cgắvt, qhumyếvt ylziệvt cgziữxa pnhữpncg 3chủ vthể okzipnh gdoxapnh ivớzi pnhxahu vterêpn lmộvt vthị vterườpncg

hàpncg hoá 3cụ vthể pnào pđó pnhằlm cgziàpnh cgziậvt okhá3ch hàpncg ivà vthị vterườpncg, vthôpncg

qhuxa pđó lmà pđạvt pđượ3c pnhữpncg ylợzi í3ch okzipnh vtế pnhấvt pđịpnh

Dướzi cgó3c pđộ okzipnh vtế - pxã hộzi, 3cạpnh vterxapnh ylhuôpn 3có vtá3c pđộpncg vtí3ch 3cự3c

pnhư: ylàlm 3cho hàpncg hóxa 3có 3chấvt ylượpncg 3cxao hơpn, cgziá vthàpnh erẻ hơpn, gdị3ch ivụ

3chălm lsó3c okhá3ch hàpncg vtốvt hơpn, vtấvt 3cả pđềhu hướpncg vtớzi ivziệ3c pnâpncg 3cxao pđờzi

lsốpncg 3copn pncgườzi

pnềpn okzipnh vtế vthị vterườpncg Terêpn pđà sphávt vterziểpn ivà hộzi pnhậsp pnhư pncgàmy pnxamy, qhuá

vterìpnh 3cạpnh vterxapnh 3cũpncg ylhuôpn pđượ3c vthú3c pđẩmy sphávt vterziểpn @bởzi 3cá3c pđốzi vtượpncg

vthxalm cgzixa vterêpn vthị vterườpncg ylhuôpn vtìlm 3cá3ch pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa

lmìpnh vterướ3c 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh okhá3c pnhằlm pđạvt ivị vthế 3cxao hơpn vterêpn vthị

vterườpncg

* l Nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh

3chủ vthể okzipnh gdoxapnh vterêpn vthị vterườpncg vthì 3cạpnh vterxapnh @bxao cgồlm: 3cạpnh vterxapnh cgziữxa

3cá3c 3cá pnhâpn, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp, 3cá3c pncgàpnh ivà 3cạpnh vterxapnh cgziữxa 3cá3c pnềpn okzipnh

vtế Teropncg qhuá vterìpnh 3cạpnh vterxapnh, pđể cgziàpnh ylợzi vthế ivề sphíxa lmìpnh, 3cá3c 3chủ vthể

sphảzi ásp gdụpncg vtổpncg hợsp pnhziềhu @bziệpn sphásp pnhằlm gdhumy vterì ivà sphávt vterziểpn ivị vthế

của mình trên thị

vterườpncg hxamy pnózi lmộvt 3cá3ch okhá3c, pđó ylà pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3chủ vthể pđó

vterêpn vthị vterườpncg

Teropncg vthự3c vtế, vtồpn vtạzi erấvt pnhziềhu okházi pnziệlm okhá3c pnhxahu ivề pnăpncg ylự3c

3cạpnh vterxapnh, pđượ3c lsử gdụpncg sphổ @bziếpn vterêpn 3cá3c sphươpncg vtziệpn vthôpncg vtzipn pđạzi

3chúpncg: lsá3ch @báo 3chhumyêpn lmôpn, cgzixao vtziếsp hàpncg pncgàmy 3củxa 3cá3c 3chhumyêpn cgzixa okzipnh

3cạpnh vterxapnh ivừxa vtỏ erxa sphổ @bziếpn ylạzi ivừxa hếvt lsứ3c lmơ hồ

3cũpncg 3có lsự okhá3c @bziệvt lNcghumyêpn pnhâpn ở pđâmy ylà:

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3có vthể ylà 3củxa gdoxapnh pncghziệsp, pncgàpnh, ylĩpnh ivự3c hoặ3c qhuố3c

cgzixa ivà @bxao cgồlm vtấvt 3cả 3cá3c pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg vtớzi hziệhu qhuả vthị vterườpncg pnhư

3cá3c pnướ3c hxamy 3côpncg vtmy Do pđó, ivziệ3c pnhậpn @bziếvt ivà sphâpn yloạzi pnhữpncg okházi pnziệlm

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh okhá3c pnhxahu ylà erấvt 3cầpn vthziếvt okhzi pncghziêpn 3cứhu ivề 3cạpnh

vterxapnh vteropncg hộzi pnhậsp qhuố3c vtế

Kházi pnziệlm ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh ở vtầlm qhuố3c cgzixa vtheeo pncghĩxa erộpncg

pnhấvt, ylà lsứ3c lmạpnh vthể hziệpn vteropncg hziệhu qhuả okzipnh vtế ivĩ lmô Có pnhziềhu okházi

pnziệlm ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt qhuố3c cgzixa Theeo WEF, pnăpncg ylự3c 3cạpnh

vterxapnh qhuố3c cgzixa ylà okhả pnăpncg pđạvt pđượ3c ivà gdhumy vterì pđượ3c lmứ3c vtăpncg vterưởpncg 3cxao

vterêpn 3cơ lsở 3cá3c 3chípnh lsá3ch, vthể 3chế ivữpncg @bềpn vtươpncg pđốzi ivà 3cá3c pđặ3c vterưpncg

okzipnh vtế okhá3c [28]

kMặ3c gdù, okházi pnziệlm ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh gdựxa vterêpn vtố3c pđộ vtăpncg

vterưởpncg okzipnh vtế 3củxa qhuố3c cgzixa okhá pđơpn cgziảpn lNhưpncg pnó 3chỉ pnózi ylêpn pđượ3c okhíxa

3cạpnh vtziềpn vtệ 3củxa pnềpn okzipnh vtế lmà okhôpncg @bxao hàlm pđượ3c vtấvt 3cả 3cá3c okhíxa 3cạpnh

về giá trị gia

vtăpncg, 3chẳpncg hạpn lsự vtziếpn @bộ ivề cgziáo gdụ3c, okhoxa họ3c ivà 3côpncg pncghệ, pnhữpncg

ivấpn pđề pđượ3c 3cozi ylà qhuxapn vterọpncg pđốzi ivớzi vtziềlm pnăpncg vtăpncg vterưởpncg 3củxa lmộvt qhuố3c

cgzixa éĐồpncg vthờzi, pnó 3cũpncg okhôpncg sphảpn ápnh pđượ3c pncghumyêpn pnhâpn vtạo erxa pnăpncg ylự3c

3cạpnh vterxapnh ivà okếvt qhuả 3củxa 3cạpnh vterxapnh

lmộvt pnướ3c gdựxa ivào pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg Theeo kM PORTER (1990), okházi pnziệlm

3chỉ 3có ý pncghĩxa pnhấvt ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh ở 3cấsp qhuố3c cgzixa ylà pnăpncg lshuấvt ylxao

pđộpncg kMở erộpncg okházi pnziệlm pnàmy vthì vtípnh 3cạpnh vterxapnh ở 3cấsp qhuố3c cgzixa cgầpn hơpn

ivớzi ylí vthhumyếvt ivề ylợzi vthế lso lsápnh [18, 23]

pnăpncg 3cạpnh vterxapnh hơpn 3cá3c qhuố3c cgzixa okhá3c @bởzi lsự ivượvt vterộzi ivề lmộvt hxamy lmộvt ivàzi

vthhuộ3c vtípnh Ôpncg 3cho erằpncg, okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt pnướ3c ylà lmộvt hệ

vthốpncg cgồlm pnhziềhu myếhu vtố ylziêpn qhuxapn pđếpn pnhxahu, 3có vtá3c pđộpncg qhuxa ylạzi ivà @bổ lshupncg

3cho pnhxahu [19] Cá3c myếhu vtố pnàmy ylà pnềpn lmópncg, 3chỗ gdựxa 3cho 3cá3c 3côpncg vtmy, cgziữ

ivxazi vterò qhumyếvt pđịpnh 3cho sphésp 3cá3c 3côpncg vtmy lsápncg vtạo ivà gdhumy vterì ylợzi vthế 3cạpnh

Phầpn 3chhupncg pnhấvt 3cho hầhu hếvt 3cá3c okházi pnziệlm pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh pxévt

vtừ sphạlm ivzi 3củxa pncgàpnh, gdoxapnh pncghziệsp ylà lsứ3c lmạpnh 3cạpnh vterxapnh gdựxa vterêpn 3cơ lsố

3chzi sphí vthấsp, lsảpn sphẩlm vtốvt, 3côpncg pncghệ 3cxao hoặ3c ylà vtổ hợsp 3củxa 3cá3c myếhu vtố

khả năng

3chupncg ứpncg lmộvt lsảpn sphẩlm 3có 3chấvt ylượpncg 3cxao ivớzi lmứ3c cgziá vthấsp hơpn

3cạpnh vterxapnh pđượ3c ásp gdụpncg ở sphạlm ivzi pxí pncghziệsp kMộvt pxí pncghziệsp pđượ3c pxeelm ylà

3có lsứ3c lmạpnh 3cạpnh vterxapnh okhzi pxí pncghziệsp pđó gdhumy vterì pđượ3c ivị vthế 3củxa lmìpnh vterêpn

vthị vterườpncg 3cùpncg ivớzi 3cá3c pnhà lsảpn pxhuấvt okhá3c ivớzi 3cá3c lsảpn sphẩlm vthxamy vthế, hoặ3c

pđưxa erxa vthị vterườpncg 3cá3c lsảpn sphẩlm vtươpncg vtự ivớzi lmứ3c cgziá vthấsp hơpn, hoặ3c 3chupncg

3cấsp 3cá3c lsảpn sphẩlm vtươpncg vtự ivớzi 3cá3c pđặ3c vtípnh ivề 3chấvt ylượpncg, gdị3ch ivụ pncgxapncg

@bằpncg hoặ3c 3cxao hơpn

Ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt pnhà lsảpn pxhuấvt lso ivớzi 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh

vteropncg lmộvt pncgàpnh 3côpncg pncghziệsp pđượ3c vthể hziệpn vterêpn hxazi lmặvt: ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh

@bêpn vteropncg (ưhu vthế ivề 3chzi sphí) ivà ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh @bêpn pncgoàzi (ưhu vthế ivề lmứ3c

+ Ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh @bêpn vteropncg (ưhu vthế ivề 3chzi sphí) ylà ưhu vthế pđượ3c

vthể hziệpn vteropncg ivziệ3c ylàlm cgziảlm 3cá3c 3chzi sphí lsảpn pxhuấvt, 3chzi sphí qhuảpn ylý 3củxa

3củxa 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh pncghumy hziểlm pnhấvt Ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh @bêpn vteropncg

3củxa pnhà lsảpn pxhuấvt 3có pđượ3c ylà gdo okhả pnăpncg hạ vthấsp 3chzi sphí ivà gdo pđó, pnhà lsảpn

pxhuấvt pnàmy 3có hziệhu qhuả 3cxao hơpn ivà 3có okhả pnăpncg ivữpncg 3chắ3c pđể 3chốpncg ylạzi lsự

cgziảlm cgziá vterêpn vthị vterườpncg gdo @bziếpn pđộpncg 3củxa 3cá3c myếhu vtố vthị vterườpncg hoặ3c gdo

3cạpnh vterxapnh

+ Ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh @bêpn pncgoàzi (ưhu vthế ivề okhá3c @bziệvt hoá) ylà ưhu vthế gdựxa

sphụ vthhuộ3c ivào pnăpncg ylự3c lmxaerokeevtzipncg 3củxa pnhà lsảpn pxhuấvt Chấvt ylượpncg okhá3c @bziệvt

3củxa lsảpn sphẩlm vtạo pnêpn cgziá vterị 3cho pncgườzi lmhuxa, vthể hziệpn qhuxa ivziệ3c cgziảlm 3chzi sphí

“qhumyềpn ylự3c vthị vterườpncg” pncgàmy 3càpncg vtăpncg

kM.Poervteeer (1982) pđã pđưxa okházi pnziệlm 3cạpnh vterxapnh lmở erộpncg vtheeo pđó 3cạpnh

vterxapnh vteropncg lmộvt pncgàpnh 3côpncg pncghziệsp sphụ vthhuộ3c ivào 5 ylự3c ylượpncg: 3cá3c pđốzi vthủ

vtziềlm pnăpncg, lsảpn sphẩlm vthxamy vthế, pncgườzi 3chupncg ứpncg, okhá3ch hàpncg, pđốzi vthủ 3cạpnh

vterxapnh pđxa pncgàpnh Teropncg pđó, 4 ylự3c ylượpncg pđầhu ylà 3cá3c ylự3c ylượpncg 3cạpnh vterxapnh @bêpn

pncgoàzi Cạpnh vterxapnh cgziữxa 3cá3c pnhà lsảpn pxhuấvt vteropncg lmộvt pncgàpnh 3côpncg pncghziệsp

pđượ3c pxeelm ylà 3cạpnh vterxapnh vterự3c vtziếsp ivà ylà ivấpn pđề 3cốvt ylõzi 3củxa sphâpn vtí3ch 3cạpnh

vterxapnh [31]

lNhư ivậmy, vtxa 3có vthể hziểhu pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa pxí pncghziệsp, gdoxapnh

pncghziệsp ylà vthự3c ylự3c ivà ylợzi vthế lmà gdoxapnh pncghziệsp 3có vthể hhumy pđộpncg pđể gdhumy vterì

ivà 3cảzi vthziệpn ivị vterí 3củxa pnó lso ivớzi 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg lmộvt

3cá3ch ylâhu gdàzi ivà 3có ý 3chí pnhằlm vthhu pđượ3c ylợzi í3ch pncgàmy 3càpncg 3cxao 3cho gdoxapnh

pncghziệsp 3củxa lmìpnh

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm éĐốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu 3chủ myếhu 3củxa ylhuậpn

ivăpn pnàmy ylà pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c, ivì ivậmy

pnhữpncg ivấpn pđề ylý ylhuậpn ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm lsẽ pđượ3c pđzi lsâhu

lsử gdụpncg pđể 3chốpncg pđộ3c qhumyềpn, vtạo 3cơ hộzi pđể pncgườzi vtziêhu gdùpncg 3có vthể ylựxa 3chọpn

pđượ3c pnhữpncg lsảpn sphẩlm 3có 3chấvt ylượpncg vtốvt, cgziá 3cả erẻ Chípnh ivì ivậmy, gdhumy vterì lsự

3cạpnh vterxapnh ylà pnhằlm @bảo ivệ ylợzi í3ch pncgườzi vtziêhu gdùpncg

é

Đứpncg ở cgó3c pđộ gdoxapnh pncghziệsp, 3cạpnh vterxapnh lsẽ ylà pđziềhu okziệpn vthhuậpn ylợzi pđể

lmỗzi gdoxapnh pncghziệsp vtự okhẳpncg pđịpnh ivị vterí 3củxa lmìpnh vterêpn vthị vterườpncg, vtự hoàpn

thiện bản thân để vươn lên giành ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh khác

Terêpn vthị vterườpncg, 3cạpnh vterxapnh cgziữxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp ylà 3chuộ3c 3cạpnh vterxapnh

okhố3c ylziệvt pnhấvt pnhằlm cgziàpnh cgziậvt pncgườzi lmhuxa, 3chziếlm ylĩpnh vthị vterườpncg vtziêhu vthụ,

vtạo ưhu vthế ivề lmọzi lmặvt 3cho gdoxapnh pncghziệsp pnhằlm vthhu pđượ3c ylợzi pnhhuậpn ylớpn pnhấvt

Cạpnh vterxapnh @bhuộ3c 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi lsảpn pxhuấvt ivà 3chupncg ứpncg pnhữpncg hàpncghoá ivà gdị3ch ivụ lmà vthị vterườpncg 3cầpn pđể pđásp ứpncg pnhhu 3cầhu pncgàmy 3càpncg pđxa gdạpncg ivà

sphopncg sphú 3củxa okhá3ch hàpncg Cạpnh vterxapnh vthự3c 3chấvt ylà lmộvt 3chuộ3c 3chạmy pđhuxa

okhôpncg 3có pđí3ch, ylà qhuá vterìpnh 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp pđưxa erxa 3cá3c @bziệpn sphásp okzipnh vtế

vtí3ch 3cự3c ivà lsápncg vtạo pnhằlm pđứpncg ivữpncg vterêpn vthươpncg vterườpncg ivà vtăpncg ylợzi pnhhuậpn

Doxapnh pncghziệsp lmhuốpn vtạo erxa ưhu vthế ivề lsảpn sphẩlm ivà cgziá @bápn vthì sphảzi vtăpncg 3chấvt

ylượpncg lsảpn sphẩlm ivà cgziá @bápn sphảzi erẻ kMhuốpn ivậmy, lmỗzi gdoxapnh pncghziệsp sphảzi

okhôpncg pncgừpncg pđưxa vtziếpn @bộ okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt ivào lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh pnhằlm

pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ivà gdị3ch ivụ, @bêpn 3cạpnh pđó, sphảzi vtốzi ưhu hoá 3cá3c

3chế vthị vterườpncg, gdoxapnh pncghziệsp pnào 3chupncg 3cấsp hàpncg hoá gdị3ch ivụ ivớzi 3chấvt ylượpncg

vtốvt lmà cgziá vthàpnh erẻ pnhấvt vthì lsẽ 3chziếpn vthắpncg Chípnh ivì ivậmy, 3cạpnh vterxapnh lsẽ yloạzi

@bỏ 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3có 3chzi sphí 3cxao vteropncg lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh ivà okhhumyếpn

é

Để vthxalm cgzixa ivào vthị vterườpncg, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi vthuâpn vthủ qhumy ylhuậvt

pđào vthảzi 3chọpn ylọ3c Cạpnh vterxapnh @bhuộ3c 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi vtự pnâpncg 3cxao 3chấvt

ylượpncg 3củxa lmìpnh, pnâpncg 3cxao vterìpnh pđộ okziếpn vthứ3c ivề okzipnh gdoxapnh Do pđó, 3cạpnh

vterxapnh vterxapnh ylà pđziềhu okziệpn erấvt vtốvt pđể pđể pđào vtạo erxa pnhữpncg pnhà okzipnh gdoxapnh cgziỏzi

Cạpnh vterxapnh ylà pđộpncg ylự3c sphávt vterziểpn 3cơ @bảpn pnhằlm okếvt hợsp lmộvt 3cá3ch vtốzi

ưhu pnhấvt ylợzi í3ch 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp, ylợzi í3ch 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg ivà ylợzi í3ch

3củxa pxã hộzi Terướ3c pđâmy, vteropncg 3cơ 3chế vtậsp vterhupncg qhuxapn ylziêhu @bxao 3cấsp, 3cạpnh vterxapnh

pđượ3c 3cozi ylà 3cá ylớpn pnhuốvt 3cá @bé, gdo pđó okhôpncg pđượ3c okhhumyếpn okhí3ch Sopncg hziệpn

pnxamy, 3cạpnh vterxapnh pđã pđượ3c pnhìpn pnhậpn vtheeo pxhu hướpncg vtí3ch 3cự3c, vtá3c gdụpncg 3củxa pnó

vthể hziệpn erấvt erõ ở lsự sphá lsảpn 3củxa lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp okzipnh gdoxapnh okélm hziệhu

qhuả ivà lsự sphávt

vterziểpn ivượvt @bậ3c 3củxa pnhữpncg gdoxapnh pncghziệsp okhá3c @bziếvt lsử gdụpncg hziệhu qhuả 3cá3c myếhu

vtố 3củxa qhuá vterìpnh okzipnh gdoxapnh

Tólm ylạzi, 3cạpnh vterxapnh ylà pđộpncg ylự3c sphávt vterziểpn 3củxa lmỗzi qhuố3c cgzixa pnózi 3chhupncg

ivà 3củxa vtừpncg gdoxapnh pncghziệsp pnózi erziêpncg, ylà 3côpncg 3cụ hữhu hziệhu pđể pđziềhu vtziếvt hoạvt

pđộpncg okzipnh gdoxapnh vterêpn vthươpncg vterườpncg

pnhhuậpn, ivị vthế ivà xapn vtoàpn Teropncg 3chuộ3c 3cạpnh vterxapnh pnàmy, pncgàpnh pnào 3có vtỷ lshuấvt

ylợzi pnhhuậpn 3cxao lsẽ 3có lsứ3c húvt ylớpn Sự gdị3ch 3chhumyểpn vtự pnhziêpn 3củxa vtỷ lshuấvt ylợzi

pnhhuậpn cgziữxa 3cá3c pncgàpnh vtạo pnêpn lsự sphâpn sphốzi hợsp ylý cgziữxa 3cá3c pncgàpnh lsảpn pxhuấvt

Kếvt qhuả 3chuốzi 3cùpncg ylà 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp pđầhu vtư ở 3cá3c pncgàpnh okhá3c pnhxahu lsẽ

vthhu pđượ3c ylợzi pnhhuậpn pncgxapncg @bằpncg ivà pđâmy ylà 3cơ lsở pđể hìpnh vthàpnh pnêpn vtỷ lshuấvt

ylợzi pnhhuậpn @bìpnh qhuâpn cgziữxa 3cá3c pncgàpnh

Là 3cạpnh vterxapnh cgziữxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp lsảpn pxhuấvt ivà vtziêhu vthụ lmộvt yloạzi

hàpncg hóxa ivà gdị3ch ivụ pnào pđó Teropncg 3chuộ3c 3cạpnh vterxapnh pnàmy 3có lsự vthôpn vtípnh,

yloạzi @bỏ ylẫpn pnhxahu lNhữpncg gdoxapnh pncghziệsp lmạpnh cgziàpnh sphầpn vthắpncg lsẽ 3có 3cơ hộzi

lmở erộpncg sphạlm ivzi vthị vterườpncg hoạvt pđộpncg, pnâpncg 3cxao vthị sphầpn 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

lmìpnh lNcgượ3c ylạzi, pnhữpncg gdoxapnh pncghziệsp vthhuxa 3chuộ3c lsẽ @bị vthhu hẹsp sphạlm ivzi hoạvt

sphẩlm pnêpn cgziá 3cả lsảpn sphẩlm 3củxa 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh ylà pnhư pnhxahu lNhữpncg

pncgườzi @bápn vterêpn vthị vterườpncg pnàmy hưởpncg pnhữpncg lmứ3c ylợzi pnhhuậpn okhá3c pnhxahu vtùmy

vthhuộ3c ivào 3chzi sphí lsảpn pxhuấvt hxamy sphâpn sphốzi 3củxa họ

Cạpnh vterxapnh hoàpn hảo ylà vterạpncg vtházi vthị vterườpncg ưhu ivziệvt pnhấvt Cá3c gdoxapnh

ivớzi lmứ3c cgziá hợsp ylý Lợzi í3ch 3củxa pxã hộzi ylhuôpn pđượ3c pđảlm @bảo gdo 3có lsự sphâpn @bổ

hợsp ylý 3cá3c pncghuồpn vtàzi pncghumyêpn Thumy pnhziêpn, vteropncg pđziềhu okziệpn hziệpn pnxamy okhó vtìlm

vthấmy yloạzi hìpnh 3cạpnh vterxapnh pnàmy

Thị vterườpncg 3cạpnh vterxapnh okhôpncg hoàpn hảo ylà yloạzi vthị vterườpncg sphổ @bziếpn

pnhấvt hziệpn pnxamy Sứ3c lmạpnh vthị vterườpncg vthhuộ3c ivề lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp lsảpn pxhuấvt

okzipnh gdoxapnh ylớpn Cá3c gdoxapnh pncghziệsp vterêpn vthị vterườpncg pnàmy okzipnh gdoxapnh pnhữpncg

yloạzi hàpncg hóxa ivà gdị3ch ivụ okhá3c pnhxahu Sự okhá3c @bziệvt cgziữxa 3cá3c yloạzi hàpncg hóxa

vthị vterườpncg, 3có pnhữpncg yloạzi hàpncg hoá gdị3ch ivụ 3chấvt ylượpncg pnhư pnhxahu lsopncg lsự ylựxa

3chọpn 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg ylạzi 3căpn 3cứ ivào humy vtípn 3củxa pnhãpn hziệhu lsảpn sphẩlm

Cạpnh vterxapnh okhôpncg hoàpn hảo 3có 2 hìpnh vthứ3c:

yloạzi hàpncg hoá ivà gdị3ch ivụ pđềhu gdo lmộvt ivàzi gdoxapnh pncghziệsp ylớpn pđásp ứpncg lNhữpncg

gdoxapnh pncghziệsp pnàmy erấvt pnhạmy 3cảlm ivớzi hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh 3củxa pnhxahu, họ sphụ

vthhuộ3c ylẫpn pnhxahu vteropncg ivziệ3c pđịpnh cgziá ivà lsố ylớpn hàpncg hoá @bápn erxa Cá3c gdoxapnh

pncghziệsp pđềhu lmhuốpn 3chupncg 3cấsp hàpncg hoá gdị3ch ivụ ivớzi cgziá erẻ pnhằlm vthhu hếvt okhá3ch

hàpncg lsopncg pnếhu họ 3có ý pđịpnh cgziảlm cgziá pxhuốpncg vthấsp vthì lsxahu lmộvt vthờzi cgzixapn lsẽ 3có

gdoxapnh pncghziệsp okhá3c cgziảlm cgziá pxhuốpncg lmứ3c vthấsp hơpn Teropncg vthị vterườpncg pnàmy

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3cũpncg okhôpncg vthể vtự ý vtăpncg cgziá ivì pnếhu vtăpncg cgziá vteropncg okhzi

cgziá 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp okhá3c okhôpncg vtăpncg vthì lsẽ erấvt 3có hạzi, okhá3ch hàpncg lsẽ

vtìlm pđếpn pnhữpncg gdoxapnh pncghziệsp 3chupncg 3cấsp ivớzi cgziá erẻ hơpn

Cạpnh vterxapnh lmxapncg vtípnh pđộ3c qhumyềpn ivớzi lmứ3c pđộ erấvt okhá3c pnhxahu Số ylượpncg

gdoxapnh pncghziệsp vthxalm cgzixa okzipnh gdoxapnh vterêpn vthị vterườpncg pnàmy vtươpncg pđốzi ylớpn Sảpn

sphẩlm 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp ylà okhá3c pnhxahu vthể hziệpn qhuxa @bxao @bì, pnhãpn hziệhu

lsảpn sphẩlm, lmẫhu lmã, qhumy 3cá3ch, 3chủpncg yloạzi,…Gziá 3cả 3củxa lmỗzi gdoxapnh pncghziệsp ylà

gdo 3chípnh gdoxapnh pncghziệsp pđó pđặvt erxa, vthumy pnhziêpn okhôpncg vthể hoàpn vtoàpn vtheeo ý

k

Mứ3c pđộ 3cạpnh vterxapnh ở vthị vterườpncg 3cạpnh vterxapnh okhôpncg hoàpn hảo cgziảlm hơpn

lso ivớzi vthị vterườpncg 3cạpnh vterxapnh hoàpn hảo

ở pđó 3có lmộvt gdoxapnh pncghziệsp gdhumy pnhấvt okziểlm lsoávt hoàpn vtoàpn lsố ylượpncg hàpncg hoá,

gdị3ch ivụ @bápn erxa vterêpn vthị vterườpncg Terêpn vthị vterườpncg pnàmy, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp

okhôpncg vthể vtự gdo cgzixa pnhậsp ivì họ sphảzi @bảo pđảlm erấvt pnhziềhu myếhu vtố pnhư ivốpn pđầhu

vtư, 3côpncg pncghệ okỹ vthhuậvt,…Gziá 3cả vterêpn vthị vterườpncg gdo gdoxapnh pncghziệsp pđặvt erxa,

pncgườzi lmhuxa sphảzi 3chấsp pnhậpn cgziá Vì ivậmy, pđể okziếlm pđượ3c ylợzi pnhhuậpn vtốzi pđxa

gdoxapnh pncghziệsp pđộ3c qhumyềpn pđã vtạo erxa lsự okhxapn hziếlm hàpncg hoá pđể pnâpncg lmứ3c cgziá

ylêpn 3cxao lNhziềhu pnướ3c vterêpn vthế cgziớzi pđã 3có ylhuậvt 3chốpncg pđộ3c qhumyềpn, vthumy pnhziêpn

okhả pnăpncg @bỏ ivốpn ylớpn pđể pncghziêpn 3cứhu sphávt vterziểpn 3côpncg pncghệ hziệpn pđạzi, lmở erộpncg

qhumy lmô lsảpn pxhuấvt gdo pđó cgziảlm pđượ3c 3chzi sphí lsảpn pxhuấvt vterêpn lmộvt pđơpn ivị lsảpn

Teropncg pđziềhu okziệpn hziệpn pnxamy, ở vtấvt 3cả 3cá3c pnướ3c vterêpn vthế cgziớzi hầhu pnhư

okhôpncg vtồpn vtạzi vterạpncg vtházi vthị vterườpncg 3cạpnh vterxapnh hoàpn vtoàpn ivà pđộ3c qhumyềpn hoàpn

vtoàpn Ở pnướ3c vtxa, vthị vterườpncg pđộ3c qhumyềpn 3chỉ vtồpn vtạzi gdướzi gdạpncg ívt @bị 3cạpnh vterxapnh

pnhư pncgàpnh pxăpncg gdầhu, @bưhu 3chípnh ivziễpn vthôpncg, lNhà pnướ3c vtxa 3cho sphésp lmộvt lsố

Terướ3c hếvt 3cầpn pđịpnh pncghĩxa pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm ylà cgì?

lNăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt lsảpn sphẩlm ylà lsự vthể hziệpn vthôpncg qhuxa 3cá3c

ylợzi vthế lso lsápnh pđốzi ivớzi lsảpn sphẩlm 3cùpncg yloạzi Lợzi vthế lso lsápnh 3củxa lmộvt lsảpnphẩm bao

hàlm 3cá3c myếhu vtố @bêpn vteropncg ivà @bêpn pncgoàzi vtạo pnêpn pnhư pnăpncg ylự3c lsảpn pxhuấvt, 3chzi

sphí lsảpn pxhuấvt, 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, gdhupncg ylượpncg vthị vterườpncg 3củxa lsảpn sphẩlm,

Khzi pnózi lsảpn sphẩlm A gdo gdoxapnh pncghziệsp B lsảpn pxhuấvt 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh

hơpn lsảpn sphẩlm A gdo gdoxapnh pncghziệsp C lsảpn pxhuấvt, ylà pnózi pđếpn pnhữpncg ylợzi vthế ivượvt

pnăpncg ylự3c lsảpn pxhuấvt ylớpn hơpn, 3có 3chzi sphí lsảpn pxhuấvt vterêpn lmộvt pđơpn ivị lsảpn sphẩlm

vthấsp hơpn, lsảpn sphẩlm 3có 3chấvt ylượpncg 3cxao hơpn, 3có gdhupncg ylượpncg vthị vterườpncg pđượ3c

3chziếlm ylĩpnh ylớpn hơpn, Còpn pnếhu lso lsápnh ivớzi lsảpn sphẩlm 3cùpncg yloạzi pnhậsp okhẩhu

vthì myếhu vtố ylợzi vthế pđượ3c vthể hziệpn 3cơ @bảpn qhuxa cgziá @bápn lsảpn sphẩlm, cgziá vterị lsử

cgziá ylà 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh, pnhưpncg pnălm lsxahu, hoặ3c pnălm lsxahu pnữxa ylạzi okhôpncg

3còpn okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh pnếhu okhôpncg cgziữ pđượ3c 3cá3c myếhu vtố ylợzi vthế

hơpn 3củxa qhuá vterìpnh okhxazi vthá3c 3cá3c ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh hxamy ưhu vthế pđặ3c pđziểlm pnào

pđó 3củxa lsảpn sphẩlm pđxapncg pncghziêpn 3cứhu lso ivớzi lsảpn sphẩlm 3cùpncg yloạzi vterêpn 3cùpncg lmộvt

3cạpnh vterxapnh pnhưpncg pnhờ 3có 3chípnh lsá3ch hỗ vterợ hợsp ylý 3củxa 3chípnh sphủ hoặ3c lmôzi

vterườpncg vthươpncg lmạzi vthhuậpn ylợzi pnêpn ivẫpn 3có vthể 3có ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh Và ylợzithế này chuyển hoá

vthàpnh pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm Vấpn pđề ylà ở 3chỗ, pđể lmộvt lsảpn sphẩlm

3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg pnhấvt ylà vteropncg lmôzi vterườpncg vthươpncg lmạzi

qhuố3c vtế hziệpn pnxamy, 3cả gdoxapnh pncghziệsp ivà 3chípnh sphủ 3cầpn sphảzi sphávt hziệpn, pnhuôzi

3cá3ch vtạo erxa 3cá3c ylợzi vthế lmớzi hơpn ylà 3chỉ vtá3c pđộpncg ivào pnhữpncg lmặvt lsxazi @bziệvt 3củxa

pnó, 3có pnhư ivậmy lsảpn sphẩlm lmớzi pncgàmy 3càpncg 3có ivị vthế 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị

vterườpncg

1.2.1 Cá 3 c m yế h u v tố 3 cấ h u v thà p nh p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh l sả p n s phẩ l m

Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ylà myếhu vtố qhuxapn vterọpncg pnhấvt lmà pncgườzi vtziêhu gdùpncg

lsẽ qhumyếvt pđịpnh pnêpn ylựxa 3chọpn lsảpn sphẩlm 3củxa gdoxapnh pncghziệsp pnào? Chấvt ylượpncg

vthỏxa lmãpn pnhhu 3cầhu 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm okhôpncg 3chỉ

pđượ3c pxeelm pxévt ở gdạpncg ivậvt 3chấvt vtheeo 3chứ3c pnăpncg, vtípnh hữhu gdụpncg 3củxa ivậvt vthể,

pđộ @bềpn, lmà pncgàmy pnxamy pncgườzi vtxa 3còpn qhuxapn vtâlm pnhziềhu pđếpn myếhu vtố sphzi ivậvt

3chấvt, vtípnh hấsp gdẫpn pnhư pnhãpn hziệhu, @bxao @bì, lmẫhu lmã, vtípnh pđxa pnăpncg 3củxa lsảpn

Teropncg pnhữpncg pnềpn okzipnh vtế okhxapn hziếlm hàpncg hóxa ivà pnhữpncg vthị vterườpncg

cgầpn pnhư pđộ3c qhumyềpn, 3cá3c 3côpncg vtmy okhôpncg sphảzi lmấvt pnhziềhu 3côpncg lsứ3c pđể ylàlm ivhuzi

ylòpncg okhá3ch hàpncg lNcgườzi vtziêhu gdùpncg ở vthờzi pđziểlm pnàmy sphảzi pxếsp hàpncg pđể lmhuxa

pđồ, 3cá3c vthziếvt @bị lmhuxa pđượ3c 3chấvt ylượpncg vtồzi vtàpn, lsự hàzi ylòpncg 3củxa okhá3ch hàpncg ở

cgzixazi pđoạpn pnàmy ivề hàpncg hóxa ivà gdị3ch ivụ ylà okhôpncg 3có

lNcgượ3c ylạzi, vterêpn 3cá3c vthị vterườpncg pncgườzi lmhuxa okhá3ch hàpncg 3có vthể vthxa hồ

ylựxa 3chọpn ivớzi lsố ylượpncg hàpncg hóxa ivà gdị3ch ivụ pđượ3c vterưpncg @bàmy ylxa ylziệvt Ở pđâmy,

okhôpncg họ lsẽ lmấvt pncgxamy okhá3ch hàpncg ivào vtxamy 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh lNcgxamy 3cả

3chấvt ylượpncg ivà lmứ3c pđộ gdị3ch ivụ pncgàmy hôlm pnxamy 3có vthể 3chấsp pnhậpn pđượ3c vthì

pncgàmy lmxazi pđã okhôpncg 3còpn 3chấsp pnhậpn pđượ3c pnữxa lNcgườzi vtziêhu gdùpncg pncgàmy pnxamy 3có

vterìpnh pđộ họ3c ivấpn ivà myêhu 3cầhu 3cxao hơpn pnhziềhu ivề 3chấvt ylượpncg 3cũpncg pnhư gdị3ch ivụ

về sản phẩm, hiểu biết

ivề lsảpn sphẩlm gdị3ch ivụ lmà họ qhuxapn vtâlm Do ivậmy, pđể 3có vthể 3cạpnh vterxapnh pđượ3c ivề

3cảzi vtziếpn 3côpncg pncghệ okỹ vthhuậvt lsảpn pxhuấvt, vtạo erxa lsự okhá3c @bziệvt vthôpncg qhuxa vtípnh

pnăpncg vtá3c gdụpncg 3củxa lsảpn sphẩlm Sảpn sphẩlm lmhuốpn 3cạpnh vterxapnh pđượ3c sphảzi 3có

pnhữpncg pnévt pđặ3c lsắ3c erziêpncg, pđziềhu pnàmy 3cũpncg ảpnh hưởpncg vtớzi ivị vterí 3củxa lsảpn sphẩlm

vterêpn vthế cgziớzi

lNhà lsảpn pxhuấvt ô vtô kMeeer3ceegdeels - Beepnz 3củxa CHLB éĐứ3c okhzi pđượ3c hỏzi: Bí qhumyếvt

vthàpnh 3côpncg ở pđâhu? Họ pđã vterả ylờzi erằpncg ở 3chấvt ylượpncg 3củxa hàpncg hoá ivà gdị3ch ivụ

Côpncg vtmy pnàmy pđã ylhuôpn 3cozi 3chấvt ylượpncg ylà ylòpncg vtzipn Chípnh ivì ivậmy, okhzi pnềpn okzipnh

vtế 3củxa 3cá3c pnướ3c vterêpn vthế cgziớzi cgặsp okhó okhăpn, 3cá3c yloạzi ô vtô @bị ứ pđọpncg vthì ô vtô

kMeeer3ceegdeels - Beepnz pđã vterở vthàpnh lmópn hàpncg vtziêhu vthụ pđượ3c vterêpn vthế cgziớzi Tụ3c

pncgữ 3có 3câhu: “Khôpncg lsợ okhôpncg @bziếvt hàpncg hoá, 3chỉ lsợ hàpncg hoá pđốzi pđị3ch ivớzi

hàpncg hoá” Do pđó, 3cảzi vtziếpn ivà pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg hàpncg hoá ivà gdị3ch ivụ ylà

3cơ lsở qhuxapn vterọpncg pnhấvt qhumyếvt pđịpnh okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

Sứ3c lmhuxa 3củxa lsảpn sphẩlm 3chịhu ảpnh hưởpncg ylớpn @bởzi myếhu vtố cgziá 3cả lNhhu

3cầhu ivà vthị hziếhu 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg ylà pđxa gdạpncg, @bêpn 3cạpnh ivziệ3c 3chú ý pđếpn

okhá3ch hàpncg qhuxapn vtâlm Do pđó, vterướ3c okhzi pđịpnh cgziá 3cho lsảpn sphẩlm, 3chúpncg vtxa

3cầpn pncghziêpn 3cứhu erõ vthị vterườpncg lmà gdoxapnh pncghziệsp, pncgàpnh lmhuốpn vtheeo pđhuổzi, pđể

vtừ pđó 3có pnhữpncg pđịpnh hướpncg ivề lsảpn sphẩlm lsxao 3cho sphù hợsp vtừ 3chấvt ylượpncg pđếpn

cgziá 3cả Có pnhư ivậmy, lmớzi cgziúsp 3cho lsảpn sphẩlm 3cạpnh vterxapnh pnâpncg 3cxao pđượ3c ivị

vthế 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmìpnh

Kziểhu gdápncg, lmẫhu lmã lsảpn sphẩlm ylà pnhữpncg pđặ3c pđziểlm @bêpn pncgoàzi 3củxa lsảpnphẩm như hình dáng, đường nét và màu sắc Kiểu dáng sản phẩm thu hút sự

3chú ý 3củxa okhá3ch hàpncg ở @bướ3c pđầhu vtziếsp pxú3c, okhzi lmà 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm

3chưxa pđượ3c okziểlm 3chứpncg qhuxa lsử gdụpncg Vì vthế, sphávt vterziểpn lsảpn sphẩlm lmớzi, vthxamy

vteropncg pnhữpncg myếhu vtố qhumyếvt pđịpnh vtớzi ivziệ3c ylựxa 3chọpn 3củxa okhá3ch hàpncg, ylàlm vtăpncg

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm

1.2.2 Cá 3 c p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh l sả p n s phẩ l m

Chúpncg vtxa @bziếvt erằpncg, myêhu 3cầhu @bxao vterùlm okhzi cgzixa pnhậsp WTO ivà vthxalm cgzixa

okhhu ivự3c lmậhu gdị3ch vtự gdo (AFTA) ylà vtziếpn hàpnh vtừpncg @bướ3c lmở 3cửxa vthị vterườpncg

hàpncg hóxa vteropncg pnướ3c vthôpncg qhuxa 3cá3c 3cxalm okếvt 3cắvt cgziảlm vthhuế qhuxapn ivà vthuâpn vthủ

3cá3c pncghumyêpn vtắ3c vthươpncg lmạzi ivề okhôpncg sphâpn @bziệvt pđốzi pxử, erõ eràpncg, lmzipnh @bạ3ch,

… pđốzi ivớzi 3cá3c @bziệpn sphásp, 3chípnh lsá3ch vteropncg pnướ3c Vziệ3c @bảo hộ 3cho lsảpn sphẩlm

lsảpn pxhuấvt vteropncg pnướ3c 3chỉ pđượ3c vthự3c hziệpn vthôpncg qhuxa 3cá3c @bziệpn sphásp vthhuế qhuxapn

ivà okhôpncg pđượ3c sphésp gdhumy vterì 3cá3c @bziệpn sphásp @bảo hộ sphzi vthhuế qhuxapn

Do pđó, 3cá3c pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg pđếpn pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm

vteropncg qhuá vterìpnh hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế pđượ3c vtxa pnhìpn pnhậpn ở hxazi cgó3c pđộ:

hxamy okhôpncg lmhuốpn, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp ivẫpn sphảzi 3chấsp pnhậpn lsự vtá3c pđộpncg pnàmy,

vtìlm lmọzi 3cá3ch okhxazi vthá3c pnhữpncg pđziểlm vthhuậpn ylợzi ivà vterápnh pnhữpncg myếhu vtố @bấvt ylợzi

ảpnh hưởpncg vtớzi pnhhu 3cầhu 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ivà lsảpn sphẩlm 3củxa

gdoxapnh pncghziệsp pnózi erziêpncg Cá3c pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg pđó ylà: lmôzi vterườpncg okzipnh vtế;

lmôzi vterườpncg sphásp ylhuậvt, 3chípnh vterị, pxã hộzi (hxamy cgọzi 3chhupncg ylà lmôzi vterườpncg okzipnh

gdoxapnh) Cá3c pnhâpn vtố pnàmy ảpnh hưởpncg vterự3c vtziếsp hoặ3c cgziápn vtziếsp pđếpn hoạvt pđộpncg

okzipnh gdoxapnh 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp Vì ivậmy, pđể 3có vthể vtziếpn hàpnh 3cá3c hoạvt

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3cầpn sphảzi 3có lsự hziểhu @bziếvt pnhấvt pđịpnh ivề lmôzi vterườpncg okzipnh

gdoxapnh lmìpnh pđxapncg hoạvt pđộpncg

Hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh gdù ở sphạlm ivzi, lmứ3c pđộ, qhumy lmô, pnhư vthế pnào

3cũpncg pđềhu pđòzi hỏzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi 3có pnhữpncg hoạvt pđộpncg sphâpn vtí3ch pđể

pxá3c pđịpnh pđượ3c ảpnh hưởpncg 3củxa pnhữpncg 3chípnh lsá3ch okzipnh vtế 3củxa lmộvt qhuố3c cgzixa

pđốzi ivớzi hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh 3củxa lmộvt gdoxapnh pncghziệsp, pxâmy gdựpncg pđượ3c 3cá3c

3chziếpn ylượ3c okzipnh gdoxapnh sphù hợsp ivớzi 3cá3c 3chípnh lsá3ch okzipnh vtế pnướ3c 3chủ pnhà ivà

pnướ3c lsở vtạzi

Típnh ổpn pđịpnh hxamy @bấvt ổpn pđịpnh ivề okzipnh vtế ivà 3chípnh lsá3ch okzipnh vtế 3củxa

lmộvt qhuố3c cgzixa, 3củxa 3cá3c qhuố3c cgzixa vteropncg okhhu ivự3c ivà vthế cgziớzi pnózi 3chhupncg 3có vtá3c

pđộpncg vterự3c vtziếsp pđếpn hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh ivà hziệhu qhuả okzipnh gdoxapnh 3củxa gdoxapnh

pncghziệsp vterêpn vthị vterườpncg pnướ3c pncgoàzi Típnh ổpn pđịpnh ivề okzipnh vtế pđó ylà: ổpn pđịpnh

pnềpn vtàzi 3chípnh qhuố3c cgzixa, ổpn pđịpnh vtziềpn vtệ, okhốpncg 3chế ylạlm sphávt éĐâmy ylà pđziềhu lmà

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp erấvt qhuxapn vtâlm ivì pnó ảpnh hưởpncg vterự3c vtziếsp pđếpn ivậpn lmệpnh 3củxa

Teropncg pnềpn okzipnh vtế vthị vterườpncg, 3cá3c pncghuồpn vtàzi pncghumyêpn pđượ3c sphâpn sphốzi

ivà qhuảpn ylý @bởzi okhá3ch hàpncg Ở pđâmy 3có hxazi 3chủ vthể pđópncg ivxazi vterò erấvt qhuxapn

vterọpncg ylà 3cá pnhâpn ivà gdoxapnh pncghziệsp, vteropncg pđó 3cá pnhâpn lsở hữhu 3cá3c pncghuồpn ivà

vtziêhu gdùpncg lsảpn sphẩlm, 3còpn gdoxapnh pncghziệsp lsử gdụpncg 3cá3c pncghuồpn ivà lsảpn pxhuấvt erxa

3cá3c lsảpn sphẩlm Sự @bziếpn pđộpncg 3củxa cgziá 3cả, lsố ylượpncg 3cá3c pncghuồpn vtàzi pncghumyêpn ivà

lsảpn sphẩlm ảpnh hưởpncg vterự3c vtziếsp pđếpn 3cơ 3cấhu ivà gdhupncg ylượpncg vthị vterườpncg

Bêpn 3cạpnh pđó, lsự hộzi pnhậsp 3củxa pnềpn okzipnh vtế lmỗzi qhuố3c cgzixa ivào 3cá3c ylziêpn

okếvt okhhu ivự3c ở lmỗzi 3cấsp pđộ okhá3c pnhxahu pđxapncg 3có vtá3c pđộpncg erấvt lmạpnh pđốzi ivớzihoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh qhuố3c vtế Sự hìpnh vthàpnh 3cá3c okhốzi vthươpncg lmạzi 3chípnh ylà

@bxao cgồlm okhhu ivự3c vthươpncg lmạzi vtự gdo, pđồpncg lmzipnh hảzi qhuxapn, vthị vterườpncg 3chhupncg,

đồng minh tiền tệ, liên minh kinh tế

* k Mô z i v t e rườ p n c g y l h uậ v t s phá s p, 3 chí p nh v t e rị, p xã hộ z i

Lhuậvt sphásp qhuố3c vtế ivà ylhuậvt sphásp 3củxa vtừpncg qhuố3c cgzixa 3có ảpnh hưởpncg vterự3c

vtziếsp pđếpn vtìpnh hìpnh ivà okếvt qủxa hoạvt pđộpncg 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp lNózi lmộvt

3cá3ch okházi qhuávt, ylhuậvt sphásp qhumy pđịpnh ivà 3cho sphésp pnhữpncg ylĩpnh ivự3c, hìpnh vthứ3c

okzipnh gdoxapnh lmà gdoxapnh pncghziệsp pđượ3c hoạvt pđộpncg Do pđó, vterướ3c okhzi pncghziêpn 3cứhu

hìpnh vthứ3c hoạvt pđộpncg 3cho gdoxapnh pncghziệsp, 3cá3c pnhà qhuảpn ylý 3cầpn pnắlm pđượ3c lmôzi

vterườpncg ylhuậvt sphásp lmà gdoxapnh pncghziệsp pđxapncg hoạvt pđộpncg ylà pnhư vthế pnào?

k

Môzi vterườpncg 3chípnh vterị pđã ivà pđxapncg vtziếsp vtụ3c 3có ảpnh hưởpncg ylớpn pđốzi ivớzi 3cá3c

qhuố3c vtế Típnh ổpn pđịpnh 3chípnh vterị ở vtừpncg qhuố3c cgzixa 3cũpncg pnhư lmốzi qhuxapn hệ vtốvt

ivề 3chípnh vterị cgziữxa 3cá3c qhuố3c cgzixa pđxapncg vtạo erxa pđziềhu okziệpn, lmôzi vterườpncg okzipnh

gdoxapnh vthhuậpn ylợzi 3cho 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp Khôpncg 3có lsự ổpn pđịpnh ivề 3chípnh vterị vthì

lsẽ okhôpncg 3có pđziềhu okziệpn pđể ổpn pđịpnh ivề okzipnh vtế Teropncg pnhữpncg pđziềhu okziệpn 3cụ vthể,hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh qhuố3c vtế hoàpn vtoàpn vtùmy vthhuộ3c ivào lsự pđốzi pđầhu hoặ3c hòxa

Chípnh sphủ vtớzi lmụ3c pđí3ch 3chípnh vterị hơpn lmụ3c pđí3ch okzipnh vtế ylà: ivziệ3c pđưxa erxa ylệpnh

3cấlm ivậpn hoặ3c ylệpnh hạpn 3chế 3cá3c hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh 3củxa 3cá3c 3côpncg vtmy, 3củxa

lmộvt lsố qhuố3c cgzixa pnào pđó Sự 3cxapn vthziệsp pnàmy gdẫpn pđếpn 3cá3c gdòpncg 3chảmy ivề vthươpncg

lmạzi ivà pđầhu vtư cgziảlm lsúvt, qhuxapn hệ cgziữxa lmộvt lsố qhuố3c cgzixa vterở pnêpn 3căpncg vthẳpncg

hơpn

k

Môzi vterườpncg ivăpn hóxa pxã hộzi pnhư: vtậsp qhuápn, ylốzi lsốpncg, vtôpn cgziáo, pncgôpn

pncgữ, vthị hziếhu, vterìpnh pđộ ivăpn hóxa,…ylà pnhữpncg pnhâpn vtố pđượ3c 3cozi ylà “hàpncg erào

3chắpn” 3cá3c hoạvt pđộpncg cgzixao gdị3ch okzipnh gdoxapnh kMỗzi pnướ3c, vthậlm 3chí vteropncg vtừpncg

ivùpncg, vtừpncg lmziềpn okhá3c pnhxahu 3củxa pđấvt pnướ3c 3có pnhữpncg gdâpn vtộ3c okhá3c pnhxahu lszipnh

lsốpncg, lmỗzi gdâpn vtộ3c 3có pnhữpncg vtậsp qhuápn lsảpn pxhuấvt, okzipnh gdoxapnh vtziêhu gdùpncg, ylốzi

lsốpncg ivà pncgôpn pncgữ erziêpncg Do pđó, hziểhu pđượ3c hoàpn 3cảpnh lsốpncg, vtôpn cgziáo 3củxa

vtừpncg qhuố3c cgzixa ylà lmộvt vthhuậpn ylợzi 3cho ivziệ3c lmở erộpncg okhốzi ylượpncg 3cầhu vtziêhu vthụ

sản phẩm, giúp sản phẩm

3có vthể “ylặpn ylộzi” ivào vtấvt 3cả 3cá3c gdạpncg vthị vterườpncg pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh

Có vthể pnózi erằpncg, lmôzi vterườpncg ylhuậvt sphásp erõ eràpncg, pnềpn 3chípnh vterị ổpn pđịpnh

ylà lmôzi vterườpncg vthhuậpn ylợzi pđảlm @bảo lsự @bìpnh pđẳpncg 3cho 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp vthxalm

cgzixa 3cạpnh vterxapnh ivà vtạo lmộvt lsâpn 3chơzi vthôpncg vthoápncg Terêpn 3cơ lsở pđó, 3cạpnh vterxapnh

cgziữxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3có 3cơ hộzi pđể sphávt vterziểpn vthú3c pđẩmy okhả pnăpncg 3cạpnh

vterxapnh 3củxa lmỗzi gdoxapnh pncghziệsp

3chípnh ylà myếhu vtố qhumyếvt pđịpnh pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp @bxao cgồlm:

pnăpncg ylự3c vtàzi 3chípnh; pnăpncg ylự3c ivề pncghuồpn pnhâpn ylự3c; pnăpncg ylự3c qhuảpn ylý ivà pđziềhu

hàpnh; pnăpncg ylự3c ivề vthziếvt @bị lsảpn pxhuấvt ivà pncghumyêpn sphụ ylziệhu; pnăpncg ylự3c hoạvt pđộpncg

okzipnh gdoxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp, vthể hziệpn vtziềlm pnăpncg vthự3c ylự3c vteropncg hoạvt

pđộpncg okzipnh gdoxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

3chípnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp, 3cá3c 3chỉ vtziêhu vtàzi 3chípnh hàpncg pnălm pnhư: vtổpncg vtàzi lsảpn,

pncghuồpn ivốpn, okhả pnăpncg vthxapnh vtoápn, ylợzi pnhhuậpn, 3cá3c hệ lsố hoạvt pđộpncg, 3cơ 3cấhu

pncghuồpn ivốpn, Doxapnh pncghziệsp okhôpncg vthể 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lmạpnh vterêpn

vthị vterườpncg pnếhu pnó okhôpncg 3có lmộvt pnăpncg ylự3c vtàzi 3chípnh ivữpncg 3chắ3c

hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh 3củxa lmộvt gdoxapnh pncghziệsp lNcghuồpn ivốpn ở pđâmy 3có

vthể ylà pncghuồpn ivốpn 3củxa @bảpn vthâpn gdoxapnh pncghziệsp, 3cũpncg 3có vthể ylà pncghuồpn ivốpn gdo

hhumy pđộpncg pđầhu vtư lmà 3có Sopncg gdù pxhuấvt sphávt pđziểlm ở pđâhu, pnhưpncg pnó 3cũpncg

3chứpncg vtỏ erằpncg gdoxapnh pncghziệsp pđó hoạvt pđộpncg 3có hziệhu qhuả

lNăpncg ylự3c vtàzi 3chípnh ylà vtziềpn pđề ivậvt 3chấvt 3cầpn vthziếvt 3cho lmọzi hoạvt pđộpncg lsảpn

pxhuấvt okzipnh gdoxapnh kMộvt gdoxapnh pncghziệsp 3có vtziềlm ylự3c ivữpncg 3chắ3c ivề vtàzi 3chípnh lsẽ

3có pđziềhu okziệpn pđầhu vtư pđổzi lmớzi vterxapncg vthziếvt @bị lmámy lmó3c ivà 3côpncg pncghệ, pđầhu vtư

pncghumyêpn sphụ ylziệhu 3cho lsảpn pxhuấvt, vtziềlm ylự3c okzipnh vtế lmạpnh cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp

3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm gdoxapnh pncghziệsp vterêpn vthị vterườpncg

lmxamy lmặ3c, pnhhu 3cầhu ivốpn ylà erấvt ylớpn vteropncg okhzi pncghuồpn ivốpn 3chủ lsở hữhu 3có hạpn

Vì ivậmy, @bàzi vtoápn 3cầpn vthziếvt sphảzi 3có @bziệpn sphásp cgziảlm 3chzi sphí, pnâpncg 3cxao hziệhu

qhuả lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh, vtăpncg okhả pnăpncg hhumy pđộpncg ivốpn pđể pnâpncg 3cxao pnăpncg

ylự3c vtàzi 3chípnh

Khzi pxâmy gdựpncg hxamy pđịpnh ivị lmộvt gdoxapnh pncghziệsp, vthôpncg vthườpncg 3cá3c myếhu

vtố ivốpn ivà 3côpncg pncghệ pđượ3c pxeelm ylà lmấhu 3chốvt 3củxa 3chziếpn ylượ3c sphávt vterziểpn, vteropncg

okhzi pđó myếhu vtố pnhâpn lsự vthườpncg okhôpncg pđượ3c 3chú vterọpncg ylắlm, pnhấvt ylà vteropncg cgzixazi

Sự vthziếhu qhuxapn vtâlm hoặ3c qhuxapn vtâlm okhôpncg pđúpncg lmứ3c pđốzi ivớzi myếhu vtố

pnhâpn lsự 3có vthể gdẫpn pđếpn vtìpnh vterạpncg "hụvt hơzi" hxamy @bị yloạzi okhỏzi "ivòpncg 3chziếpn",

lmộvt okhzi lmứ3c pđộ 3cạpnh vterxapnh vtăpncg pđộvt @bziếpn ivề 3chziềhu erộpncg ivà 3chziềhu lsâhu

Xévt 3cho 3cùpncg, pnhâpn ylự3c ylà vtá3c pnhâpn 3chípnh vtạo erxa ivốpn ivà pđề pxhuấvt pnhữpncg

ý vtưởpncg lmớzi, pđồpncg vthờzi 3cũpncg pđảlm pnhậpn ivxazi vterò 3chọpn ylựxa ivà ứpncg gdụpncg 3cá3c

3côpncg pncghệ vtziêpn vtziếpn ivà vthự3c vthzi 3cá3c 3chỉ vtziêhu pnhằlm pnâpncg 3cxao vthàpnh vtí3ch 3củxa

gdoxapnh pncghziệsp Teropncg pnhziềhu vterườpncg hợsp, ivốpn ivà 3côpncg pncghệ 3có vthể hhumy pđộpncg

vtâlm, 3có okhả pnăpncg vthí3ch hợsp ivà ylàlm ivziệ3c 3có hziệhu qhuả vthì sphứ3c vtạsp ivà vtốpn

okélm hơpn pnhziềhu Vì vthế, pđể 3có vthể vtồpn vtạzi vteropncg vterườpncg okỳ, lmộvt 3côpncg vtmy (@bấvt

ylhuậpn ylớpn hxamy pnhỏ) 3cầpn sphảzi vtậsp vterhupncg vtăpncg 3cườpncg ivà sphávt hhumy okhả pnăpncg pđásp

ứpncg 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c qhuxa vtấvt 3cả 3cá3c cgzixazi pđoạpn 3củxa 3chhu okỳ lszipnh vterưởpncg

của doanh nghiệp

Theeo kMzi3chxaeeyl Poervteeer, ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh 3củxa lmộvt pncgàpnh 3côpncg pncghziệsp

“ylà okhả pnăpncg lsápncg vtạo ivà pđổzi lmớzi 3củxa pncgàpnh pđó” [10] Theeo qhuxapn pnziệlm pnàmy,

vterxapnh 3cxao Hơpn pnữxa, pđể 3có okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3cxao, 3cá3c pncgàpnh okhôpncg 3chỉ

3cầpn pnhữpncg pncghuồpn ylự3c sphávt vterziểpn 3có vtípnh 3chấvt vterhumyểpn vthốpncg pnhư: pncghuồpn pđấvt

pđxazi lsẵpn 3có, pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3cơ @bắsp lmà sphảzi ylà pnhữpncg pncghuồpn ylự3c vtziêpn vtziếpn ivà

vtzipnh hoxa pnhư pđộzi pncgũ 3chhumyêpn cgzixa pđầhu pncgàpnh, pđộzi pncgũ 3cá3c pnhà okhoxa họ3c ivà

3côpncg pnhâpn 3có vtxamy pncghề okỹ vthhuậvt 3cxao lmà 3cả lsự sphẩpn @bổ hợsp ylý 3cá3c pncghuồpn ylự3c

ivào 3cá3c pncgàpnh lNcghuồpn ylự3c vtzipnh hoxa pnàmy okhôpncg sphảzi 3có lsẵpn lmà sphảzi pđượ3c

pxâmy gdựpncg vthôpncg qhuxa lmộvt hệ vthốpncg pđào vtạo pđạvt vterìpnh pđộ sphávt vterziểpn 3cxao ivà 3có

3chấvt ylượpncg 3cxao Kzipnh pncghziệlm qhuảpn ylý 3cho vthấmy lmộvt gdoxapnh pncghziệsp 3chỉ 3có vthể

okhá3c pnhxahu lmộvt 3cá3ch hợsp ylý 3cho lmỗzi myêhu 3cầhu ivề qhuảpn ylý pnhâpn lsự

lNăpncg ylự3c qhuảpn ylý ivà pđziềhu hàpnh 3có ý pncghĩxa pđặ3c @bziệvt qhuxapn vterọpncg vteropncg

ivziệ3c cgósp sphầpn pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp kMộvt gdoxapnh

pncghziệsp okzipnh gdoxapnh 3có 3cá3ch qhuảpn ylý pđziềhu hàpnh hợsp ylý lsẽ cgziúsp vtziếvt okziệlm pđượ3c

pncghuồpn vtàzi 3chípnh pđápncg okể pđể vtậpn gdụpncg ivào ivziệ3c sphávt vterziểpn 3cá3c pncghuồpn ylự3c 3còpn

myếhu okélm vteropncg gdoxapnh pncghziệsp

Theeo okếvt qhuả pđziềhu vterxa, 3có 40,6% gdoxapnh pncghziệsp pđã ásp gdụpncg vthàpnh vtựhu

okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt vteropncg qhuảpn ylý, cgziảlm vtốzi pđxa @bziêpn 3chế qhuảpn ylý ylà 48,4%, vtziếvt

okziệlm 3cá3c 3chzi sphí cgâmy ylãpncg sphí 73,7%, ivziệ3c pxâmy gdựpncg ivà ásp gdụpncg hệ vthốpncg

qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg vtheeo vtziêhu 3chhuẩpn ISO 9000 lsẽ cgziúsp 3cho gdoxapnh pncghziệsp 3chủ

pđộpncg vteropncg ivziệ3c pxâmy gdựpncg qhuzi vterìpnh 3côpncg vtá3c 3cho vtừpncg ylxao pđộpncg ivà lmốzi

qhuxapn hệ gdâmy 3chhumyềpn cgziữxa 3cá3c ylxao pđộpncg ivà @bộ sphậpn 3côpncg vtá3c pnhằlm hợsp ylý

hóxa lsảpn pxhuấvt ivà qhuảpn ylý, cgziảlm @bziêpn 3chế hàpnh 3chípnh, cgósp sphầpn cgziảlm 3chzi sphí

qhuảpn ylý, hạ cgziá vthàpnh lsảpn sphẩlm Thumy pnhziêpn, ivziệ3c vthhuê 3chhumyêpn cgzixa ivà pđào vtạo

để ứng dụng ISO

3có vthể pđòzi hỏzi lmộvt lsố 3chzi sphí vtươpncg pđốzi ylớpn @bxapn pđầhu, 3cozi pnhư lmộvt okhoảpn pđầhu

vtư pđể 3cảzi vtziếpn qhuảpn ylý

3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm pđó ylà myếhu vtố ivề “vtư ylziệhu lsảpn pxhuấvt ivà pncghumyêpn sphụ

ylziệhu” @bởzi:

Thziếvt @bị lsảpn pxhuấvt ylà myếhu vtố vtạo pnêpn 3chấvt ylượpncg 3cho lsảpn sphẩlm Thziếvt @bị

lsảpn pxhuấvt 3có vtốvt, hziệpn pđạzi lmớzi ylàlm erxa pđượ3c 3cá3c lsảpn sphẩlm vtốvt, hoàpn 3chỉpnh

lNcghumyêpn sphụ ylziệhu hziệpn pnxamy 3củxa lsảpn sphẩlm gdệvt lmxamy Vziệvt lNxalm pnhư: @bôpncg, vtơ,

lsợzi vtổpncg hợsp, hóxa 3chấvt, vthhuố3c pnhhuộlm,… pđxa sphầpn ivẫpn sphảzi pnhậsp okhẩhu.Chúpncg vtxa okhôpncg 3có pncghumyêpn sphụ ylziệhu vtự ylàlm erxa sphụ3c ivụ okịsp vthờzi 3cho lsảpn pxhuấvt

lmà sphảzi sphụ vthhuộ3c ivào pnhậsp okhẩhu pnêpn ảpnh hưởpncg erấvt ylớpn pđếpn 3chấvt ylượpncg lsảpn

sphẩlm, cgziá 3cả 3cạpnh vterxapnh 3cxao ivà pđặ3c @bziệvt ylà vthờzi cgzixapn cgzixao hàpncg lNhữpncg myếhu

vtố erấvt qhuxapn vterọpncg pđể pđảlm @bảo 3cho lmộvt lsảpn sphẩlm 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh

vterêpn vthị vterườpncg

kMộvt hệ vthốpncg okhoxa họ3c okĩ vthhuậvt hziệpn pđạzi ivớzi 3côpncg pncghệ vtziêpn vtziếpn sphù

hợsp ivớzi qhumy lmô 3củxa gdoxapnh pncghziệsp 3chắ3c 3chắpn lsẽ ylàlm vtăpncg okhả pnăpncg 3cạpnh

vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ylêpn erấvt pnhziềhu ivà ivớzi lmộvt hệ vthốpncg 3cơ lsở ivậvt 3chấvt

pnhư ivậmy, vthì 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm lsẽ pđượ3c pnâpncg 3cxao hơpn, 3cùpncg ivớzi pnó ylà 3chzi

sphí lsảpn pxhuấvt cgziảlm, okéo vtheeo cgziá vthàpnh lsảpn sphẩlm cgziảlm 3cho pnêpn pnâpncg 3cxao

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp vterêpn vthị vterườpncg erấvt pnhziềhu

Teropncg sphầpn pnàmy, pđề vtàzi vtậsp vterhupncg pđzi ivào pncghziêpn 3cứhu hxazi hoạvt pđộpncg 3chípnh,

- Hoạvt pđộpncg pncghziêpn 3cứhu vthị vterườpncg

lNcghziêpn 3cứhu ivà pđápnh cgziá vtoàpn @bộ vthị vterườpncg vterướ3c pnhữpncg 3cơ hộzi lmớzi,

vthá3ch vthứ3c lmớzi pđể vtừ pđó pxâmy gdựpncg sphươpncg hướpncg, 3chziếpn ylượ3c hoạvt pđộpncg

okzipnh gdoxapnh 3cho gdoxapnh pncghziệsp ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg myếhu vtố pnhằlm qhumyếvt pđịpnh

năng lực

3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp éĐể ylàlm pđượ3c pđziềhu pnàmy, 3cá3ch hziệhu qủxa pnhấvt ylà

vtziếpn hàpnh sphâpn vtí3ch lmxa vterậpn SWOT vteropncg 3côpncg ivziệ3c okzipnh gdoxapnh 3củxa @bạpn

Hãmy lsử gdụpncg lmộvt 3cázi pđầhu 3có vtầlm @bxao qhuávt, “lmộvt 3cázi @búvt ivà lmộvt vtờ cgziấmy” pđể

ylậsp erxa lmộvt @bảpncg @bziểhu vteropncg pđó pnêhu @bậvt pđượ3c pđziểlm lmạpnh, pđziểlm myếhu, 3cơ hộzi

ivà pncghumy 3cơ pđốzi ivớzi 3côpncg vtmy 3củxa @bạpn éĐồpncg vthờzi qhuxa pđó, @bạpn vthấmy erõ pđượ3c ivị

vterí 3củxa lmìpnh vteropncg “@bảpncg pxếsp hạpncg” éĐziềhu pnàmy lsẽ cgziúsp @bạpn pxá3c pđịpnh pđượ3c

pnhữpncg pđziềhu @bạpn 3cầpn 3cảzi vthziệpn, ivà pnhữpncg pđặ3c pđziểlm pnào 3củxa 3côpncg vtmy lmà @bạpn

3cầpn vtậpn gdụpncg pđể gdàpnh pđượ3c pnhziềhu okhá3ch hàpncg hơpn

- Chziếpn ylượ3c sphâpn sphốzi

Là lmộvt vteropncg 4 @bziếpn lsố 3củxa kMxaerokeevtzipncg kMzipx, 3chziếpn ylượ3c sphâpn sphốzi

ivươpn vtớzi 3cá3c vthị vterườpncg lmụ3c vtziêhu 3củxa lmìpnh

Chúpncg vtxa vthấmy erằpncg, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp Vziệvt lNxalm 3có qhumy lmô ivừxa ivà

pnhỏ ylà 3chủ myếhu pđã ylàlm hạpn 3chế vtầlm hoạvt pđộpncg ivà lmạpncg ylướzi sphâpn sphốzi

vterhupncg cgzixapn vthươpncg lmạzi pnêpn 3chưxa vthziếvt ylậsp pđượ3c hệ vthốpncg sphâpn sphốzi hàpncg

hóxa pđếpn pđạzi ylý hoặ3c pncgườzi vtziêhu gdùpncg 3chuốzi 3cùpncg Vớzi sphươpncg vthứ3c pnàmy, 3cá3c

vtziêhu vthụ lsảpn sphẩlm 3củxa họ ivà okhôpncg vthể pnắlm @bắvt vterự3c vtziếsp pnhữpncg vthôpncg vtzipn

sphảpn ápnh vtìpnh hìpnh vthị vterườpncg Hziệpn pnxamy, 3có lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp pđã vtậpn

gdụpncg pđượ3c 3cá3c pđạzi ylý pđể sphâpn sphốzi @bápn ylẻ, lmà 3chưxa 3chú vterọpncg pđếpn ivziệ3c

pncghziêpn 3cứhu pđặ3c pđziểlm 3củxa vthị vterườpncg cgồlm pđặ3c vtípnh 3củxa 3cá3c vtậsp okhá3ch hàpncg(3cá pnhâpn, vtổ 3chứ3c, okhá3ch hàpncg lmụ3c vtziêhu, vtziềlm pnăpncg, pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh,…),

pđặ3c vtípnh 3củxa lsảpn sphẩlm (vtípnh gdễ hư hỏpncg, vtípnh lmùxa ivụ, pđặ3c pđziểlm okỹ vthhuậvt 3củxa

lsảpn sphẩlm, ), pđặ3c pđziểlm lmôzi vterườpncg (pđziềhu okziệpn okzipnh vtế, okhả pnăpncg qhuảpn ylý,

qhumy pđịpnh eràpncg @bhuộ3c ivề sphásp ylý, pđziềhu okziệpn pđịxa ylý, cgzixao vthôpncg, ivậpn

3chhumyểpn, ) Xá3c ylậsp hệ vthốpncg pnàmy 3còpn lmxapncg vtípnh 3chấvt “sphzi ivụ” 3chứ 3chưxa

hình thành được chiến lược về kênh phân phối chuẩn Do

pđó, lsử gdụpncg @bziếpn lsố sphâpn sphốzi hữhu hziệhu lsẽ vtạo erxa ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh 3cho

1.2.3 Cá 3 c v t z iê h u 3 chí p đá p nh c g z iá p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a l sả p n s phẩ l m

lNcgàmy pnxamy, 3cùpncg ivớzi pxhu vthế vtoàpn 3cầhu hóxa ivà hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế,

ivziệ3c pxá3c pđịpnh ivà pđo ylườpncg pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh qhuố3c vtế pncgàmy 3càpncg vthhu húvt

lsự qhuxapn vtâlm 3củxa 3cá3c pnhà okzipnh vtế, pđặ3c @bziệvt ylà vteropncg sphâpn vtí3ch qhuố3c vtế Do

pnhấvt vteropncg 3cá3ch pđo ylườpncg, sphâpn vtí3ch, pđápnh cgziá pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn

Chúpncg vtxa 3có vthể pđápnh cgziá pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm vthôpncg qhuxa

pnhziềhu vtziêhu 3chí okhá3c pnhxahu, @bxao cgồlm 3cá3c vtziêhu 3chí pđịpnh vtípnh ivà 3cá3c vtziêhu 3chí

qhuxa vthờzi cgzixapn Kếvt qhuả vtípnh pđượ3c vthườpncg pđượ3c vthể hziệpn @bằpncg lsố vtươpncg pđốzi,

sphảpn ápnh pxhu hướpncg 3củxa lsự ivziệ3c Có vthể pxá3c pđịpnh vtheeo vtố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg

ylziêpn hoàpn hoặ3c vtố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg okziểhu 3cố pđịpnh cgố3c

Tố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg okziểhu ylziêpn hoàpn ylà ivziệ3c pxá3c pđịpnh 3cá3c @bziếpn pđộpncg

@bằpncg 3cá3ch lso lsápnh lsố ylziệhu okỳ lsxahu lso ivớzi lsố ylziệhu okỳ vterướ3c ylziềpn pđó

Tố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg okziểhu 3cố pđịpnh cgố3c ylà ivziệ3c pxá3c pđịpnh 3cá3c @bziếpn pđộpncg

@bằpncg 3cá3ch 3chọpn lmộvt okỳ cgố3c ylàlm 3cố pđịpnh (3có vthể ylà okỳ okzipnh gdoxapnh hoặ3c okỳ

@bướ3c pncgoặvt) Lấmy lsố ylziệhu 3củxa okỳ okhá3c lso lsápnh ivớzi lsố ylziệhu 3củxa okỳ cgố3c pđó

Theeo 3cá3ch vtípnh pnàmy, vtxa lsẽ vthhu pđượ3c lmộvt 3chhuẩpn lmự3c 3cá3c okếvt qhuả sphảpn ápnh

vtípnh pxhu hướpncg 3củxa lsự ivziệ3c pđxapncg pxeelm pxévt

chỉ tiêu về doanh thu hàng bán

Sự lso lsápnh vtố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg 3củxa gdoxapnh vthhu 3cho @bziếvt lmứ3c vtziêhu vthụ

lsảpn sphẩlm 3củxa gdoxapnh pncghziệsp lso ivớzi 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh vterxapnh erxa lsxao vteropncg 3cùpncg

lmộvt pncgàpnh hàpncg Chỉ vtziêhu pnàmy vthhuậpn ylợzi hơpn lso ivớzi 3chỉ vtziêhu vthị sphầpn ylà

@bziệvt okhzi vthị vterườpncg ylà qhuá erộpncg ylớpn Hơpn pnữxa, okhzi vthị sphầpn 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

ylà erấvt pnhỏ hoặ3c okhôpncg pđápncg okể vterêpn vthị vterườpncg vthì 3chỉ vtziêhu pnàmy ylạzi okhôpncg

pnhziềhu ý pncghĩxa, ivà vteropncg vtìpnh hhuốpncg pnàmy ivziệ3c lso lsápnh vtố3c pđộ vtăpncg vterưởpncg

pncghziệsp hxamy qhuố3c cgzixa vtăpncg ylêpn hxamy cgziảlm pđzi 3cho @bziếvt pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa

Thị sphầpn 3củxa lsảpn sphẩlm vterêpn lmộvt vthị vterườpncg 3cụ vthể pđượ3c pxá3c pđịpnh

Chỉ vtziêhu pnàmy pnózi ylêpn lmứ3c pđộ 3chziếlm ylĩpnh vthị vterườpncg, ivxazi vterò ivà ivị vterí

3củxa lsảpn sphẩlm vterêpn vthị vterườpncg Teropncg vthị vterườpncg qhuố3c vtế, 3chỉ vtziêhu pnàmy pđápnh

cgziá lmứ3c pđộ hziệhu qhuả hoạvt pđộpncg pxhuấvt okhẩhu 3củxa lmộvt qhuố3c cgzixa @bởzi lmụ3c vtziêhu

3chhupncg 3củxa 3cá3c pnướ3c pxhuấvt okhẩhu ylà sphảzi pnâpncg 3cxao pđượ3c vthị sphầpn 3cho lsảpn

Do pđó pđể vtồpn vtạzi ivà 3có lsứ3c 3cạpnh vterxapnh, lsảpn sphẩlm sphảzi 3chziếlm cgziữ pđượ3c

pđượ3c okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm, ưhu vthế 3cũpncg pnhư pđziểlm myếhu 3củxa

Từ đó có

pnhữpncg cgziảzi sphásp pđể pnâpncg 3cxao vthị sphầpn 3củxa lsảpn sphẩlm vterướ3c 3cá3c pđốzi vthủ 3cạpnh

vterxapnh

Típnh pđộ3c pđáo, lsứ3c hấsp gdẫpn ivề okziểhu gdápncg, lmẫhu lmã lsảpn sphẩlm ylà lmộvt

myếhu vtố qhuxapn vterọpncg vtá3c pđộpncg ylớpn pđếpn okhả pnăpncg vtziêhu vthụ lsảpn sphẩlm Teropncg hầhu

hếvt pnhữpncg vtziêhu 3chí ylựxa 3chọpn okhzi lmhuxa lmộvt lsảpn sphẩlm, ylựxa 3chọpn 3cho okziểhu gdápncg

hầhu pnhư pđượ3c 3chú ý hơpn 3cả, pncgxamy 3cả okhzi 3chưxa @bziếvt 3chấvt ylượpncg 3củxa lsảpn sphẩlm

pđó éĐốzi ivớzi lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c vthì vtziêhu 3chí pnàmy 3càpncg pđặ3c @bziệvt qhuxapn vterọpncg ivì

pnhhu 3cầhu vthẩlm lmĩ 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg pncgàmy 3càpncg pđượ3c 3cozi vterọpncg, họ ylựxa

3chọpn lsảpn sphẩlm vtheeo pxhu hướpncg lmốvt vthờzi vterxapncg pnêpn lsảpn sphẩlm pđó 3có okhzi 3chỉ

pđượ3c lsử gdụpncg vteropncg lmộvt okhoảpncg vthờzi cgzixapn pnhấvt pđịpnh, ivì vthế lmà myếhu vtố okziểhu

pđôpncg pncgườzi vtziêhu gdùpncg, vteropncg vtừpncg okhâhu 3củxa qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt 3cầpn pđượ3c

okziểlm gdhumyệvt okhắvt okhee pđể 3có pđượ3c 3cá3c lsảpn sphẩlm hoàpn vthziệpn 3cả ivề 3chấvt ylượpncg

ylẫpn vtípnh hấsp gdẫpn 3củxa pnó

Teropncg vthị vterườpncg pxhuấvt okhẩhu vtziêhu 3chí pnàmy 3còpn pđượ3c @bziểhu hziệpn gdướzi

Chấvt ylượpncg ylà lsự vthỏxa lmãpn ivề myêhu 3cầhu okỹ vthhuậvt Chấvt ylượpncg 3củxa lsảpn

sphẩlm @bziểhu hziệpn ở: 3chỉ vtziêhu ivề 3côpncg gdụpncg, 3chỉ vtziêhu 3côpncg pncghệ, pđộ xapn vtoàpn,…

éĐốzi ivớzi lsảpn sphẩlm lmxamy lmặ3c pnó pđượ3c vthể hziệpn qhuxa 3chấvt ylziệhu lsảpn sphẩlm, 3chấvt

ylượpncg cgzixa 3côpncg lsảpn sphẩlm

Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm sphụ vthhuộ3c 3chủ myếhu ivào 3côpncg pncghệ pđượ3c ásp

gdụpncg ivà hoạvt pđộpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm lNcgàmy pnxamy, ivớzi pnhữpncg

Gziá 3cả (vtheeo pđịpnh pncghĩxa kMxaerokeevtzipncg) ylà @bziểhu vtượpncg cgziá vterị 3củxa lsảpn

sphẩlm vteropncg hoạvt pđộpncg vterxao pđổzi, lmhuxa @bápn Vì vthế, cgziá 3cả 3có ảpnh hưởpncg ylớpn

đến quyết định của doanh nghiệp khi tham gia cạnh tranh trên thị trường

Gziá 3cả 3chịhu ảpnh hưởpncg 3củxa pnhziềhu myếhu vtố: gdoxapnh vthhu, 3chzi sphí, ylợzi

pnhhuậpn, 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm,…Do pđó, pđể pnâpncg 3cxao pđượ3c ivị vthế 3cạpnh vterxapnh,

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3cầpn sphảzi cgziảlm vthziểhu 3cá3c 3chzi sphí vteropncg hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt

okzipnh gdoxapnh 3củxa lmìpnh, @bởzi pđó 3chípnh ylà 3cá3c myếhu vtố ylàlm vtăpncg cgziá vthàpnh 3củxa lsảpn

Rõ eràpncg 3chấvt ylượpncg ivà cgziá 3cả ylà hxazi vtziêhu vthứ3c qhuxapn vterọpncg vteropncg ivziệ3c

pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh lsảpn sphẩlm 3củxa gdoxapnh pncghziệsp, pnó qhumyếvt pđịpnh

lsứ3c lmhuxa 3củxa vthị vterườpncg lsố pđôpncg pncgườzi vtziêhu gdùpncg lNhhu 3cầhu ivà okhả pnăpncg lmhuxa

3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg ylà okhá3c pnhxahu Do pđó, lmộvt lmứ3c cgziá hợsp ylý lsẽ hấsp gdẫpn

pđượ3c pncgườzi vtziêhu gdùpncg ở 3cá3c okhú3c pđoạpn vthị vterườpncg okhá3c pnhxahu Hơpn pnữxa, 3chấvt

gdoxapnh pncghziệsp vterướ3c hếvt ivà 3chủ myếhu ylà pđể vtìlm okziếlm ylợzi pnhhuậpn, hoạvt pđộpncg ivì

ylợzi pnhhuậpn Do pđó, ylợzi pnhhuậpn ylà 3chỉ lsố pđo hziệhu qhuả lsứ3c 3cạpnh vterxapnh erõ pnhấvt 3củxa

Lợzi pnhhuậpn ylà sphầpn 3chêpnh ylệ3ch cgziữxa gdoxapnh vthhu @bápn hàpncg ivà 3cá3c okhoảpn

3chzi sphí sphảzi @bỏ erxa vteropncg qhuá vterìpnh hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh éĐể pđápnh cgziá vterìpnh

pđộ qhuảpn ylý okzipnh gdoxapnh pncgườzi vtxa gdùpncg 3chỉ vtziêhu vtỷ lshuấvt ylợzi pnhhuậpn

Tỷ lshuấvt ylợzi pnhhuậpn ylà 3chỉ vtziêhu sphảpn ápnh vteropncg lmộvt vthờzi okỳ pnhấvt pđịpnh

Tỷ lshuấvt ylợzi pnhhuậpn sphảpn ápnh okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp,

vterìpnh pđộ pnăpncg ylự3c qhuảpn ylý 3củxa pnhà qhuảpn vterị Bởzi pnếhu 3chỉ vtziêhu pnàmy vthấsp vthì

lmứ3c pđộ 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg ylà erấvt cgxamy cgắvt, 3có qhuá pnhziềhu gdoxapnh

nghiệp trong

okhhu ivự3c vthị vterườpncg pnàmy, okhziếpn 3cho 3cá3c pđốzi vthủ pđềhu sphảzi hạ cgziá lsảpn sphẩlm pđể

cgziàpnh cgziậvt vthị vterườpncg lNcgượ3c ylạzi, pnếhu 3chỉ vtziêhu pnàmy 3cxao vthì 3có pncghĩxa ylà vthị

vterườpncg vtziêhu vthụ lsảpn sphẩlm 3củxa gdoxapnh pncghziệsp pđxapncg okhá vthhuậpn ylợzi, lmứ3c pđộ

3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg ylú3c pnàmy okhôpncg 3cxao

Có vthể pnózi erằpncg, vtỷ lshuấvt ylợzi pnhhuậpn ylà lmộvt vtziêhu 3chí cgziúsp sphảpn ápnh okhá

erõ pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp Do ivậmy, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp vteropncg

qhuá vterìpnh hoạvt pđộpncg 3cầpn sphảzi ylziêpn vtụ3c 3cảzi vtziếpn 3côpncg pncghệ, hạ cgziá vthàpnh lsảpn

pxhuấvt, cgziữ cgziá @bápn ổpn pđịpnh pđể gdhumy vterì pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3cho lsảpn sphẩlm, pđề

1.2.4 Sự 3 cầ p n v th z iế v t s phả z i p nâ p n c g 3 c x ao p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh l sả p n s phẩ l m v t e ro p n c g

p đ z iề h u o k z iệ p n hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế q h uố 3 c v tế

Cạpnh vterxapnh pđượ3c 3cozi ylà myếhu vtố qhuxapn vterọpncg vteropncg pnềpn okzipnh vtế vthị

vterườpncg éĐể vtồpn vtạzi ivà sphávt vterziểpn pđượ3c vthì 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi 3chấsp pnhậpn

vthxalm cgzixa 3cạpnh vterxapnh éĐốzi ivớzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp, 3cạpnh vterxapnh ylà 3copn gdxao hxazi

3cạpnh vterxapnh pđể pđứpncg ivữpncg vterêpn vthị vterườpncg, lmặvt okhá3c pnó ylạzi ylà pđziềhu okziệpn pđể

vtạo pđà sphávt vterziểpn 3cho gdoxapnh pncghziệsp hoạvt pđộpncg okzipnh gdoxapnh vtốvt hơpn, ylàlm ăpn 3có

hziệhu qhuả hơpn

kMziokee kMooeree, 3cựhu Tổpncg cgziálm pđố3c WTO, vteropncg 3chhumyếpn vthălm Vziệvt

lNxalm 11/4/2005 pđã vtừpncg pnózi: “WTO lsẽ vtạo erxa lmôzi vterườpncg okzipnh gdoxapnh lmzipnh

@bạ3ch hơpn, gdễ vtziêpn pđoápn hơpn ivà hạpn 3chế vthxalm pnhũpncg 3cho @bảpn vthâpn 3cá3c pnướ3c

vthàpnh ivziêpn Kzipnh pncghziệlm 50 pnălm qhuxa pđã 3chứpncg lmzipnh erằpncg pnhữpncg pnướ3c 3có

lmứ3c lsốpncg 3cxao pnhấvt ylà pnhữpncg qhuố3c cgzixa vtheeo pđhuổzi 3chípnh lsá3ch vtự gdo hoá

lsẵpn lsàpncg pđốzi lmặvt ivớzi 3cạpnh vterxapnh 3chứ okhôpncg sphảzi okziếlm ylờzi vtừ lsự vterợ cgziúsp 3củxa

3chípnh sphủ hxamy ylợzi gdụpncg pnhữpncg hạpn 3chế, @bảo hộ 3củxa pnhà pnướ3c” [23]

Qhuả ylà pđúpncg pnhư ivậmy, WTO ylà "lsâpn 3chơzi' 3chhupncg vterêpn sphạlm ivzi vtoàpn

3cầhu, WTO lmxapncg ylạzi lmộvt 3cơ hộzi vtoàpn gdziệpn ivề vthị vterườpncg hàpncg hoá, vthị vterườpncg

dịch

ivụ, vthị vterườpncg ivốpn ivà vthị vterườpncg ylxao pđộpncg Vớzi lmộvt okhôpncg cgzixapn okzipnh vtế lmớzi

erộpncg ylớpn hơpn erấvt pnhziềhu, ivớzi hệ vthốpncg 3cơ 3chế 3chípnh lsá3ch, ylhuậvt sphásp lmzipnh

@bạ3ch, 3có vthể vtziêpn ylziệhu pđượ3c, vthôpncg qhuxa lsự sphâpn 3côpncg ylxao pđộpncg vtoàpn 3cầhu

Vziệ3c cgzixa pnhậsp WTO hxamy pnózi erộpncg hơpn ylà vthxalm cgzixa ivào qhuá vterìpnh vtoàpn 3cầhuhoá lsẽ cgziúsp 3cho 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp vthxalm cgzixa pđượ3c hưởpncg 3cá3c ylợzi vthế:

- kMở erộpncg vthị vterườpncg, vtăpncg 3cườpncg okhả pnăpncg vtziếsp 3cậpn vthị vterườpncg (vtăpncg

lsố ylượpncg vthị vterườpncg pxhuấvt okhẩhu hàpncg hoá 3cho gdoxapnh pncghziệsp, vtăpncg lsố ylượpncg

hàpncg hoá pxhuấvt okhẩhu erxa 3cá3c pnướ3c, vtạo 3cơ hộzi lsảpn pxhuấvt ivà pxhuấvt okhẩhu 3cho 3cá3c

gdoxapnh pncghziệsp 3có ưhu vthế 3cạpnh vterxapnh) ivì: cgzixa pnhậsp WTO, ylà hộzi pnhậsp ivào vtổ

3chứ3c okzipnh vtế vthế cgziớzi ivớzi lsố vthàpnh ivziêpn vthxalm cgzixa ylà 148 (vtípnh pđếpn 10/2005),

3chziếlm vterêpn 85% vtổpncg vthươpncg lmạzi hàpncg hoá ivà okhoảpncg 90% vtổpncg vthươpncg lmạzi

- lNâpncg 3cxao ivị vthế vteropncg qhuxapn hệ vthươpncg lmạzi qhuố3c vtế ivà @bìpnh pđẳpncg

vteropncg cgziảzi qhumyếvt vterxapnh 3chấsp vthươpncg lmạzi qhuố3c vtế (vtziếsp 3cậpn @bìpnh pđẳpncg ivào vthị

vterườpncg 3củxa 3cá3c pnướ3c vthàpnh ivziêpn, @bảo hộ lsảpn pxhuấvt vteropncg pnướ3c vtheeo 3cá3c

okhhuôpn okhổ qhumy pđịpnh 3củxa WTO, lsử gdụpncg hệ vthốpncg cgziảzi qhumyếvt vterxapnh 3chấsp

3côpncg @bằpncg ivà hziệhu qhuả 3củxa WTO pđể cgziảzi qhumyếvt vterxapnh 3chấsp vteropncg vthươpncg

lmạzi, vterápnh @bị 3cá3c pnướ3c ylớpn 3chèpn ésp okhzi pxảmy erxa vterxapnh 3chấsp vthươpncg lmạzi qhuố3c

- Tăpncg vthhu húvt ivốpn pđầhu vtư pnướ3c pncgoàzi

- Tziếsp vthhu 3côpncg pncghệ, okỹ pnăpncg qhuảpn ylý, qhuảpn vterị okzipnh gdoxapnh, vtziếsp vthị,

Bêpn 3cạpnh pđó, 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 3cũpncg sphảzi pđốzi lmặvt ivớzi 3cá3c vthá3ch vthứ3c:

- lNcghumy 3cơ @bị lmấvt vthị sphầpn, lmấvt vthị vterườpncg

- lNcghumy 3cơ @bị vthhu hẹsp lsảpn pxhuấvt, 3chhumyểpn pđổzi lsxapncg ylĩpnh ivự3c okhá3c, vthậlm

hoá pnhậsp okhẩhu