Nguyên nhân .... K t qu ếả hoạ ột đ ng kinh doanh của Công ty TNHH Italian Productions.
1 MC LC DANH MC VIT TT DANH MC CÁC BNG DANH MC HÌNH V TH PHN M U LÝ LUN V CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TRONG DOANH NGHIP 1.1 Tng quan v ngun nhân lc qun tr ngun nhân lc 1.1.1 Ngun nhân lc 1.1.2 Qun tr ngun nhân lc 1.2 Nn ca qun tr ngun nhân lc doanh nghip 1.2.1 Honh ngun nhân lc 1.2.2 Tuyn dng nhân s 11 1.2.3 Phân công công vic 14 o phát trin ngun nhân lc 15 c hin công vic 18 nhân s 20 1.3 Các ch t qu hiu qu ca công tác qun tri ngun nhân lc doanh nghip 23 1.3.1 Các ch t qu ca công tác qun tr ngun nhân lc 23 1.3.2 Các ch u qu ca công tác qun tri ngun nhân lc 24 1.4 Nhng nhân t n công tác QTNNL doanh nghip 25 1.4.1 Các nhân t thuc v doanh nghip .25 1.4.2 Các nhân t thuc v ng bên 27 C TRNG CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY TNHH ITALIAN PRODUCTIONS .30 2.1 Gii thiu v Công ty TNHH Italian Productions 30 2.1.1 Gii thiu chung 30 2.1.2 Chm v ca Công ty 31 t chc b máy công ty .32 170641344941657c59ea2-f5ce-49f9-8e77-4d921b1e1d56 1706413449415b2d5a83d-312c-4132-bfae-dee4fc16cd1b 2.1.4 Kt qu hong kinh doanh ca Công ty TNHH Italian Productions .34 2.1.5 Mt s n có n cơng tác qun tr NNL ca Cơng ty 36 2. c trng s dng ngun nhân lc ca Công ty TNHH Italian Productions 37 2.2.1 Thc trng ngun nhân lc ca Công ty .37 2.2.2 Mt s ch c s dng nhân lc ti Italian Productions 42 c trng công tác qun tr ngun nhân lc ca Công ty TNHH Italian Productions 46 nh ngun nhân lc 46 h giá cơng tác phân tích cơng vic 48 n dng 51 o phát trin 57 n khích tinh thn nhân viên .63 2.4 n tr ngn nhân lc ca Italian Productions 70 2.4.1 Mt mnh .70 2.4.2 Mt yu .70 2.4.3 Nguyên nhân 72 MT S GII PHÁP NHM HỒN THIN CƠNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY TNHH ITALIAN PRODUCTIONS 75 ng phát trin mt s mc tiêu c 75 3.1.1 ng phát trin ca công ty 75 3.1.2 Các mn c 75 3.1.3 Các sách v ngun nhân lc ca Công ty TNHH Italian Productions .76 3.2 Mt s gii pháp nhm hồn thin cơng tác cơng tác qun tr ngun nhân lc ca Công ty TNHH Italian Productions 77 3.2.1 Hồn thin cơng tác honh chic phát trin nhân lc 77 i mi công tác thu hút, tuyn dng nhân lc 79 3.2.3 S dng, b trí nhân lc mt cách hp lý 80 o, phát trin ngun nhân lc 82 3.2.5 Ci thin công tác tr 88 3.2.6 Hồn thin cơng tác tng lng 91 3.2.7 Mt s bin pháp khác .92 3.3 Mt s kin ngh i vc 94 KT LUN 97 PH LC 100 DANH MC VIT TT NNL Ngun nhân lc QTNNL Qun tr ngun nhân lc Italian Productions Công ty TNHH Italian Productions DANH MC CÁC BNG Bng 2.1: Kt qu hong sn xut kinh doanh ca Italian Productions 35 Bng theo gii tính t 37 B tui t 39 Bng tui t 41 Bng 2.5: T sut doanh thu tng s on: 2012 - 2013 42 Bng 2.6: T sut li nhun tng s n: 2008-2013 43 Bng 2.7: T sut li nhun tng chi phí ti-2012 44 Bảng 2.8: Thu nhp bình quân cn 2012 - 2013 44 Bng 2.9: Kt qu tng hp phinh nhân lc 47 Bng 2.10: Kt qu tng hng ca bn mô t công vic 50 Bng 2.11: Tình hình tuyn dng t 51 Bng 2.12: So sánh t l sn phm li t 58 Bng 2.13: Kt qu tng hp phing phân tích xnh mc tiêu o 61 Bng 2.14: Kt qu tng hp phing n tng 61 Bng 2.15: Kt qu tng hp phiu qu o 62 Bng 2.16: Nguyên nhân ch o phát trin ngun nhân lc c nhu cu ca cán b công nhân viên .63 Bng 2.17: Mng ca Italian Productions 67 Bng 2.18: Bng chi ting l ca Italian Productions 67 Bng 2.19: Kt qu tng hp phi phù hp c Italian Productions 68 Bng 2.20: Kt qu tng hp phic khuyni ng Italian Productions 69 Bng 2.21: Kt qu tng hp phi ng nguyên nhân khin ch ng cơng tác tr n khích tinh thc .70 Bng 3.1c hin công vic ca nhân viên phòng xut nhp khu 92 ni dung qun tr ngun nhân lc tuyn dng 13 nh nhu cu nhân lc 26 t chc công ty 32 : Tình hình nhân lc ca Italian Productions 37 ng ca Italian Productions .38 tui c 40 tui ca Italian 40 c 42 : Bi t sut doanh thu tn 2012-2013 .43 Bi thu nhp bình quân cn 2012 - 2013 44 2.9: Quy trình tuyn dng ca Italian Productions .54 : T l sn phm li 59 o 84 hng yu t quy gi chân nhân viên gii 93 tích hp ngun nhân lc vi chic cơng ty 94 PHN M U mong NNL “Hồn thiện cơng tác Quản trị Nguồn nhân lực Công ty TNHH Italian Productions” Đối tượng nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu: - Italian Productions - -2013 Công ty TNHH Italian Productions - - Công ty TNHH Italian Productions - Công ty TNHH Italian Productions 2 LÝ LUN V CÔNG TÁC QUN TR 1.1 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực (NNL) Thut ng NNL (hurman resourses) xut hin vào thp niên 80 ca th k XX mà có s thay i cn bn v phng thc qun lý, s di kinh t ng N c qun tr nhân viên (personnel management) vc lng tha hành, ph thuc, cn khai thác tc lao ng ca h vi chi phí ti thiu t nhn v c mi, qun tr NNL (hurman resourses management) vi tính cht mm do hn, linh hot hn, to iu kin tt h ngi lao ng có th phát huy mc cao nht kh nng tim tàng, vn có ca h thơng qua nhiên ng phát trin Có th nói s xut hin ca thut ng "ngun nhân lc" mt nhng biu hin c th cho s thng th ca phng thc qun lý mi i vi phng thc quc s dng ngun lc ngi "Ngun l i" hay "ngun nhân l c hình thành trình nghiên ci vi tt ngun lng lc ca s phát trin: Các cơng trình nghiên cu th gic g cn khái nim NNL v khác NNL ngun l i ca nhng t chc (vi quy mơ, loi hình, chc nng khác nhau) có kh ng tim nng tham gia vào trình phát trin ca t chc vi s phát trin kinh t - xã hi ca quc gia, khu vc, th gii Cách hiu v NNL xut phát t quan nim coi NNL ngun lc vi yu t vt cht, tinh thn tng lc, sc mnh phc v cho s phát trin nói chung ca t chc; [Tạ Ngọc Hải, Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, Viện Khoa học Tổ chức Nhà Nước, tr2] a Liên Hp Quc:" NNL lành ngh, kin thc c ca toàn b cuc sng ngi hin có thc t hoc ti phát trin kinh t - xã hi mt cng" NNL tng th ting ca mt t chc, mt quc gia th thng nht hc xã hi (Th lc, trí lc, nhân cách) ng xã hi c i thu tính thng nht mà ngun li bin thành ngun vng yêu cu phát trin Ngun nhân lc, theo cách tip cn mi, có ni hàm rng rãi bao gm yu t cu thành v s ng, tri thc, kh n thc tip thu kin th ng xã hi, sc sáng to, truyn thng lch s n lc ngi khơng ch n l có, mà cịn bao gm sc mnh ca th cht, trí tu, tinh thn ca cá nhân mt cng, mt quc hoc có kh dng vào q trình phát trin xã hi Khái nim "ngun nhân l c hi khái nim "ngun lc ngc s d mt công c u hành, thc thi chin lc phát trin kinh t - xã hi, NNL bao gm b phn dân s tung, có kh ng nhng ng tung c gi ngung B phn ca ngung gm toàn b nhng i t tu ng tr lên có kh c gi lc ng 1.1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực NNL nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp: NNL m bo mi ngun sáng to t chc Ch i mi sáng to hàng hố, dch v kim c q trình sn xu c dù trang thit b, tài sn, ngun tài nhng ngun tài nguyên mà t ch u cn ph - i lc bit quan trng Khơng có nhng i làm vic hiu qu t ch t ti mc tiêu NNL nguồn lực mang tính chiến lược: u kin xã h n sang nn kinh t tri thc, nhân t cơng ngh, vn, ngun vt lim dn vai trị ca Bên c tri thc ci ngày chim v trí