Tiểu luận tình huống mai linh gia lai

Trang 1 QUẢN TRỊ VẬN HÀNHTÌNH HUỐNG 2:MAI LINH GIA LAIGiảng viên: Cô Tạ Thị Bích ThủyThực hiện: Nhóm 2ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Trang 3 1/ GIỚI THIỆU2/ TH

Trang 1

QUẢN TRỊ VẬN HÀNH

TÌNH HUỐNG 2:

MAI LINH GIA LAI

Giảng viên: Cô Tạ Thị Bích Thủy Thực hiện: Nhóm 2

ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC

Tiểu luận tìm hiểu

Trang 2

• Huỳnh Thị Hiền

• Hồ Thị Kim Cương

• Bùi Nguyễn Trúc Linh

• Trần Ngọc Thương

• Phan Trịnh Dũng Tâm

• Đinh Xuân Thắng

• Phạm Thanh Vân

Trang 3

1/ GIỚI THIỆU

2/ THỰC TRẠNG

3/ GIẢI PHÁP

TẬP ĐOÀN MAI LINH MAI LINH GIA LAI

ĐỘI DỰ ÁN MỚI (DAM) KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG

PHƯƠNG TIỆN VẬT CHẤT

NHÂN SỰ QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Trang 4

Tập đoàn Mai Linh

 Thành lập ngày 12/7/1993

 Đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000

 Đạt các giải thưởng có uy tín

 Có 72 đơn vị thành viên, cùng 10 ngàn

CBCNV

 Hoạt động với 8 nhóm ngành Trong đó,

vận tải là ngành chính

1/ GIỚI THIỆU

Trang 5

1 • Thành lập ngày 24/1/2006

2

• Là thành viên nhỏ nhất của Tập đoàn Mai Linh

3 • Vị trí thuận lợi nhất về giao thông

4 • Gồm 20 xe taxi, 50 nhân viên, 39 tài

MAI LINH GIA LAI

Trang 6

Cơ cấu tổ chức của Mai Linh Gia Lai

Giám đốc

Kinh doanh

-Tiếp thị

Tổng

đài

Điều hành Taxi

Đội xe Taxi 1

Đội xe Taxi 2

Hành chính -Nhân sự

Kế toán Kỹ

thuật-Vật tư

Trang 7

ĐỘI DỰ ÁN MỚI (DAM)

Hình thành

Thành lập

vào ngày

5/8/2006

Nhiệm vụ

Giải quyết các tồn tại;

Tái lập hệ thống quản

lý mới

Chức năng

 Đưa chủ trương, quy chế hoạt động; nhân sự.

 Chuyển giao lại công nghệ quản lý

Trang 8

2/ THỰC TRẠNG

Thị trường hoạt động bị đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG

Việc kinh doanh không hiệu quả Năm 2006: doanh thu: 2 tỷ; Chi phí: 3,1 tỷ đồng Tiểu luận tìm hiểu

Trang 9

PHƯƠNG TIỆN VẬT CHẤT

Mức độ phân tán hẹp

Điều kiện bến bãi không được đảm bảo

Trang 10

NHÂN SỰ

Công tác nhân sự còn nhiều bất cập

Chưa chú trọng đến văn hóa công ty

Đội ngũ nhân viên không chuyên nghiệp

Trang 11

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Không xây dựng các bản mô tả công việc cho các chức danh, phụ trách Hành chính

Chưa áp dụng phần mền quản lý nhân sự

Hồ sơ quản lý thủ công, lộn xộn, chưa áp dụng nguyên tắc 5S

Trang 12

Tái cơ cấu bộ máy tổ

chức của công ty.

Thiết lập lại hệ thống, quy trình quản lý mới

3/ GIẢI PHÁP

Trang 13

Xây dựng văn hóa công ty.

Đào tạo đội ngũ nhân

viên về trình độ, kỹ

năng trong công việc.

3/ GIẢI PHÁP

Trang 14

Xây dựng bảng mô tả công việc

Quan tâm đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên

3/ GIẢI PHÁP

Tiêu đề	Tiểu Luận Tình Huống Mai Linh Gia Lai
Tác giả	Huỳnh Thị Hiền, Hồ Thị Kim Cương, Bùi Nguyễn Trúc, Trần Ngọc Thương, Phan Trịnh Dũng Tâm, Đinh Xuân Thắng, Phạm Thanh Vân
Người hướng dẫn	Cô Tạ Thị Bích Thủy
Trường học	Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Quản Trị Vận Hành
Thể loại	Tiểu Luận

Định dạng
Số trang	15
Dung lượng	418,48 KB