(Tiểu luận) tiểu luậnkinh doanh quốc tếtìm hiểu văn hóa và một số lưu ý khiđàm phán với đối tác lào

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TIỂU LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ TÌM HIỂU VĂN HĨA VÀ MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC LÀO Nhóm: IM Mã lớp: 85 GVHD: Trần Thị Phương Thủy TP.HCM, ngày tháng năm 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM IM - ML85 STT TÊN MSSV Mức độ đóng góp Đỗ Lê Tú Linh (Nhóm trưởng) 2114113070 100% Nguyễn Huỳnh Anh 2114113009 100% Lê Ngọc Lan Anh 2114113010 100% Lê Thị Hồng Đào 2114113023 100% Mai Ngọc Hà Nghi 2114113094 100% Trần Châu Cát Tường 2114113144 100% Hà Đan Thùy 2114113154 100% Nguyễn Văn Hiệp 2115113078 100% Nguyễn Thị Hồng Phúc 2011115464 100% 10 Nguyễn Đoàn Ngọc Phúc 2011115463 100% 11 Trần Vĩnh Phú 2011115460 100% 12 Trần Đình Thảo Vy 2111113317 100% DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT CỤM TỪ ĐẦY ĐỦ UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hợp Quốc BATNA Best alternative to a negotiated agreement (những phương thức thực đạt thỏa thuận) ASEAN Hiệp hội Các quốc gia Đông Nam Á WTO Tổ chức Thương mại giới WHO Tổ chức Y tế giới IDV Chủ nghĩa cá nhân PDI Chỉ số khoảng cách quyền lực MAS Nam quyền Nữ quyền UAI Chỉ số phòng tránh rủi ro 10 LTO Định hướng dài hạn MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu đề tài Nhiệm vụ nghiên cứu .6 Đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Văn hóa .8 1.1.1 Định nghĩa văn hóa 1.1.2 Đặc trưng chức văn hóa .9 1.1.3 Vai trò văn hóa 11 1.1.4 Văn hóa kinh doanh 12 1.2 Đàm phán 13 1.2.1 Khái niệm đàm phán 13 1.2.2 Các nguyên tắc đàm phán 13 1.2.3 Các hình thức đàm phán 16 1.3 Lý thuyết mô hình chiều văn hóa 18 1.3.1 Lịch sử hình thành lý thuyết văn hóa đa chiều Hofstede 18 1.3.2 Các chiều văn hóa quốc gia Hofstede 19 1.3.3 Ứng dụng mơ hình 20 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA LÀO .22 2.1 Khái quát đất nước người Lào 22 2.1.1 Vài nét đất nước Lào .22 2.1.2 Kinh tế - Xã hội Lào 22 2.1.3 Những đặc trưng văn hóa Lào 23 2.2 Mơ hình chiều văn hóa Lào (HOFSTEDE) 24 2.2.1 Chủ nghĩa cá nhân (IDV) .24 2.2.2 Chỉ số khoảng cách quyền lực (PDI) 25 2.2.3 Nam quyền Nữ quyền (MAS) 25 2.2.4 Chỉ số phòng tránh rủi ro (UAI) 25 2.2.5 Định hướng dài hạn (LTO) 26 2.3 Sự ảnh hưởng số yếu tố văn hóa 26 2.3.1 Ngôn ngữ 26 2.3.2 Tôn giáo 27 2.3.3 Phong tục tập quán cách cư xử 27 2.3.4 Văn hoá làm việc 31 2.3.5 Giáo dục 31 2.3.6 Yếu tố thẩm mỹ 32 2.3.7 Yếu tố văn hóa vật chất 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC LÀO 36 3.1 Những nguyên tắc lưu ý chung đàm phán với đối tác Lào 36 3.1.1 Chào hỏi 36 3.1.2 Ấn tượng ban đầu 36 3.1.3 Phong cách giao tiếp 37 3.1.4 Phong cách làm việc 38 3.1.5 Xác định kiên trì với mục đích đàm phán .39 3.2 Các phương pháp đàm phán với đối tác Lào 39 3.2.1 Đàm phán kiểu mềm 40 3.2.2 Đàm phán kiểu cứng 40 3.2.3 Đàm phán kiểu nguyên tắc 41 3.3 Các bước đàm phán với đối tác Lào 42 3.3.1 Giai đoạn chuẩn bị đàm phán 42 3.3.2 Giai đoạn trình đàm phán 43 3.3.3 Kết thúc đàm phán 43 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 LỜI MỞ ĐẦU Nhóm IM xin chân thành cảm ơn bày tỏ biết ơn sâu sắc đến cô Trần Thị Phương Thủy - Giảng viên môn Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Ngoại Thương Cơ sở 2, tạo điều kiện tốt trình giảng dạy, tận tình hướng dẫn hỗ trợ chúng em q trình hồn thành thành tiểu luận Thông qua kiến thức tiếp thu lớp với tham khảo số tài liệu, nhóm chúng em nhận thấy chủ đề “Tìm hiểu văn hóa số lưu ý đàm phán với Đối tác Lào” thiết thực sinh viên ngành kinh tế đối ngoại Vì vậy, chúng em mong nhận xem xét ý kiến đóng góp từ để đề tài chúng em hồn thiện Từ đó, chúng em phát triển phục vụ cho chun mơn sau Nhóm tác giả IM Lý nghiên cứu đề tài Trải qua chặng đường 60 năm, sở phát huy truyền thống tốt đẹp hai Đảng, hai Nhà nước Việt Nam - Lào nhân dân hai nước, đoàn kết chặt chẽ, giúp đỡ lẫn tin cậy sâu sắc, hoạt động hợp tác trị, đối ngoại hai nước Lào - Việt Nam liên tục giành thắng lợi vào chiều sâu, trở thành tảng cho quan hệ hợp tác hai quốc gia nhiều lĩnh vực Trong hợp tác kinh tế, thương mại đầu tư, hai bên hợp tác chặt chẽ, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị kinh doanh hai nước, doanh nghiệp Việt Nam sang đầu tư Lào nhiều lĩnh vực, góp phần quan trọng việc thúc đẩy phát triển kinh tế Lào Tính đến thời điểm tại, 417 doanh nghiệp Việt Nam hoạt động kinh doanh Lào với tổng giá trị đầu tư khoảng 4,3 tỷ USD, đứng thứ tổng số 50 quốc gia, vùng lãnh thổ đầu tư Lào Tổng giá trị kim ngạch thương mại hai nước Lào - Việt Nam năm 2021 Document continues below Discover more from:doanh quốc tế Kinh KDO307 Trường Đại học Ngoại… 839 documents Go to course ÔN TẬP KINH Doanh 27 43 39 19 QUỐC TẾ 081548 Kinh doanh quốc tế 100% (8) QUAN HỆ KINH TẾ QUỐC TẾ - QHKTQT Kinh doanh quốc tế 100% (7) Finalllll VĂN HOÁ - Văn hoá Kinh doanh… Kinh doanh quốc tế 100% (7) Tiểu-luận-KTQT- đề tài AFTA Kinh doanh quốc tế 100% (4) Van-hoa-kinh-doanh cau-hoi-trac-nghiem-… Kinh doanh quốc tế 100% (4) CHIẾN LƯỢC KINH Doanh 29 QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀ… Kinh doanh quốc tế đạt 1,37 tỷ USD, tăng 33,3% so với năm 2020; tháng đầu năm 2022 ghi nhận 558,2 triệu USD, tăng 20,2% so với kỳ năm 2021 Bên cạnh đó, hai bên tiếp tục tăng cường hợp tác lĩnh vực nông - lâm sản theo hướng phát triển xanh; thúc đẩy sản xuất hàng tiêu dùng, kỹ thuật đại, Ngoài ra, với điều kiện thuận lợi từ Hiệp định thương mại hàng hóa ASEAN, Hiệp định thương mại song phương Lào - Việt Nam, Hiệp định thương mại biên giới Lào - Việt Nam, hai nước tích cực khai thác tiềm năng, hướng tới mục tiêu thúc đẩy thương mại song phương tăng lên 10% - 15% giai đoạn 2021 - 2025 Tuy vậy, Việt Nam mở cửa hội nhập với giới chưa lâu, kiến thức kinh nghiệm đàm phán với đối tác nước ngồi nói chung đối tác Lào nói riêng chưa nhiều Do đó, để góp phần bổ sung kiến thức, kinh nghiệm cho thương nhân Việt Nam đàm phán với đối tác Lào giai đoạn tới, nhóm tác giả lựa chọn đề tài: “ với hi vọng cung cấp nhiều thơng tin hữu ích Bố cục tiểu luận chia thành chương: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA LÀO TRONG ĐÀM PHÁN CHƯƠNG 3: MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC LÀO Nhiệm vụ nghiên cứu Đầu tiên, nhóm tiến hành nghiên cứu sở lý thuyết văn hóa đàm phán; tổng quan đất nước, người, văn hóa Lào đồng thời đưa yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán với đối tác Lào Từ đưa nguyên tắc lưu ý phương pháp đàm phán với đối tác Lào Đối tượng nghiên cứu Nhóm tác giả trọng vào việc nghiên cứu, tìm hiểu văn hóa Lào Bởi văn hóa yếu tố tồn tiềm ẩn kinh doanh nguồn lực, hệ giá trị, có mức ảnh hưởng định đến hoạt động kinh doanh Từ đó, nhóm 100% (3) rút số lưu ý đàm phán với Đối tác Lào để giúp doanh nghiệp thâm nhập thị trường Lào hiểu rõ thuận lợi hoạt động kinh doanh Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: lấy thông tin từ nguồn đáng tin phù hợp với đề tài nghiên cứu với độ xác cao để đưa kết rút kết luận Phương pháp nghiên cứu phân tích - tổng hợp: Dựa vào nguồn tài liệu có giá trị đáng tin cậy tạp chí, báo cáo, tác phẩm khoa học, để sử dụng phần kết luận đề xuất giải pháp vận dụng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Văn hóa 1.1.1 Định nghĩa văn hóa Định nghĩa văn hóa miêu tả cách tiếp cận từ nhiều góc nhìn khác nhau: Cách tiếp cận: đề cập đến phạm vi tiếp cận khác việc định nghĩa văn hóa ● Cách tiếp cận rộng: văn hóa khơng giới hạn đến nghệ thuật, văn chương, kiến trúc sản phẩm nghệ thuật khác mà bao gồm hoạt động, thói quen, quy tắc xã hội, truyền thống giá trị chia sẻ cộng đồng ● Cách tiếp cận hẹp: văn hóa giới hạn đến sản phẩm nghệ thuật văn học → Cả hai cách tiếp cận mang lại thơng tin góc nhìn khác văn hóa Cách tiếp cận rộng giúp hiểu rõ văn hóa hệ thống tồn diện, bao gồm tất khía cạnh sống cộng đồng Trong đó, cách tiếp cận hẹp giúp tập trung vào sản phẩm nghệ thuật văn học cụ thể, hiểu rõ giá trị ý nghĩa chúng văn hóa cộng đồng Dưới góc nhìn khác nhau: ● Theo UNESCO: "Văn hóa bao gồm tư tưởng, thái độ, niềm tin, nghệ thuật, đạo đức, hành vi thực hành cộng đồng nhận thức người qua hệ truyền lại qua truyền thống" ● Theo nhà xã hội học người Hà Lan - Geert Hofstede - đưa định nghĩa gần vào năm 1980: "Văn hóa chủ đề mà bao gồm giá trị, ký ức, quan niệm, tư tưởng, kỹ năng, thói quen lối sống nhóm người đó, chia sẻ thông qua hệ ảnh hưởng đến cách mà họ suy nghĩ, cảm nhận hành động."