Đang tải... (xem toàn văn)
Một trong những vấn đề được quan tâm nhất hiện nay là “xây dựng và pháttriển thương hiệu cho các công ty Việt Nam” đã trở thành một yêu cầu cấp thiếtnhằm khẳng định vị thế và uy tín của
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ -o0o - TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: Thương hiệu kinh doanh quốc tế ĐỀ TÀI: QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SADACO TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Hà Nội, tháng năm 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SADACO 1.1 Giới thiệu ty chung công ty Sadaco 1.2 Sơ đồ tổ chức công ty Sadaco 1.3 Mục tiêu, phương châm, sách SADACO .7 1.4 Thành tích đạt đựơc doanh nghiệp .8 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 10 2.1 Tổng quan thương hiệu 10 2.2 Tầm quan thương hiệu với doanh nghiệp 10 2.3 Quy trình xây dựng phát triển thương hiệu 12 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SADACO Ở THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 13 3.1 Tình hình cạnh tranh doanh nghiệp gỗ thị trường 13 3.2 Tình hình sản xuất kinh doanh SADACO 15 3.3 Nhận diện số đối thủ mạnh khách hàng mục tiêu 18 3.4 Đánh giá chung thương hiệu SADACO 19 3.5 Quy trình xây dựng phát triển thương hiệu 21 3.5.1 Định nghĩa thương hiệu 21 3.5.2 Nhận biết thương hiệu 22 3.5.3 Trải nghiệm mua hàng 24 3.5.4 Trải nghiệm sử dụng 24 3.5.5 Trải nghiệm thành viên 25 3.6 Những yếu tố hổ trợ cho việt phát triển thương hiệu 26 KẾT LUẬN 28 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trước xu hội nhập quốc tế cạnh tranh ngày gay gắt, kinh tế Việt Nam bước chuyển phát triển theo chiều sâu Vì vậy, để đạt phát triển bền vững, cần nhìn nhận quan tâm đến nhiều vấn đề Một vấn đề quan tâm “xây dựng phát triển thương hiệu cho công ty Việt Nam” trở thành yêu cầu cấp thiết nhằm khẳng định vị uy tín sản phẩm dịch vụ công ty Việt Nam, đồng thời giúp Việt Nam nâng cao khả thâm nhập, trì phát triển thị trường nước Yêu cầu phát triển hội nhập kinh tế, việc số thương hiệu Việt Nam bị sức cạnh tranh, chí bị tham ô nước giúp doanh nghiệp, tổ chức quản lý có nhận thức tồn diện vai trò thương hiệu Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp thị trường nước quốc tế sau gia nhập WTO, Việt Nam tổ chức hàng loạt hội chợ thương mại liên quan đến mặt hàng Việt Nam Vì vậy, xây dựng quảng bá thương hiệu mục tiêu hàng đầu công ty Việt Nam, thực tế công ty nỗ lực để trì thương hiệu thị trường Trong kinh tế thị trường, người tiêu dùng có nhiều quyền lựa chọn trước định mua hàng hóa thị trường Ngồi chất lượng hàng hóa khía cạnh khác không phần quan trọng tác động đến định lựa chọn khách hàng thương hiệu Chính điều mà em chọn đề tài “Xây dựng phát triển thương hiệu SADACO thị trường Việt Nam” Em xin chân thành cảm ơn thầy giúp đỡ em hoàn thành đề án 2 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu, phân tích thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu gỗ Cơng ty SADACO Phân tích thị trường Định hướng chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu cho sản phẩm gổ SADACO Phạm vi nghiên cứu Với kiến thức thực tế hạn chế thời lượng nghiên cứu bị giới hạn nên nghiên cứu này, em tập trung vào việc xây dựng phát triển thương hiệu giới hạn thị trường nội địa Mà thị trường nội địa nay, vấn đề xây dựng thương hiệu cho sản phẩm gỗ SADACO thấp chưa phát triển thực mạnh mẽ Do đó, việc xây dựng thương hiệu tập trung thu hút làm nhiều người biết đến Phương pháp nghiên cứu Thu thập liệu thứ cấp, quan sát thực tế, phân tích tổng hợp từ số số liệu phép tiếp cận Công ty thông tin mà Công ty cho phép tiết lộ kết hợp với tham khảo thông tin sách, báo, tạp chí, mạng từ nguyên cứu luận văn khố trước Bố cục trình bày - Chương 1: Tổng quan công ty Sadaco - Chương 2: Cơ sở lý luận xây dựng phát triển thương hiệu - Chương 3: Xây dựng phát triển thương hiệu Sadaco thị trường nội địa - Kết Luận CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SADACO 1.1 Giới thiệu ty chung công ty Sadaco 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GỊN (SADACO) * Thơng tin Liên hệ: - Địa chỉ: 200Bis Lý Chính Thắng, F 9, Q.3, TP.HCM - Điện thoại: 84–8-39317341- 38439336 – 38439337 - Fax: 84–8-39318144 - Email: hd.office@sadaco.com - Website: www.sadaco.com Công ty SADACO doanh nghiệp nhà nước thành lập từ năm 1987 nhằm thực hợp tác phát triển kinh tế xã hội địa bàn tỉnh Đăklăk ký kết UBND TP Hồ Chí Minh tỉnh Đaklăk Năm 2005, thực chủ trương cổ phần hóa UBND TP Hồ Chí Minh, Cơng ty chuyển đổi thành công ty cổ phần với nguồn vốn điều lệ ban đầu 14.900.000.000đ VN (mười bốn tỷ chín trăm triệu đồng) vốn nhà nước sở hữu 20% Cơng ty cổ phần thức hoạt động từ 01/11/2006 Công ty thành viên Tập đồn SATRA, tập địan thương mại lớn Việt Nam đăng ký công ty đại chúng theo quy định Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước Qua hai mươi năm hoạt động, tập thể CNV Công ty nỗ lực phấn đấu không ngừng tạo nên phát triển lớn mạnh Công ty Với nỗ lực này, đến Công ty hình thành 17 đơn vị trực thuộc có 06 nhà máy sản xuất chế biến lâm sản địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Bình Dương, 04 Chi nhánh Hà nội, Nghệ An, Daknơng, Bình Thuận, 01 nhà hàngkhách sạn, 06 Trung tâm Trạm dịch vụ Với đội ngũ cán công nhân viên 1200 người phận quản lý điều hành chuyên viên, kỹ thuật viên có trình độ đại học cao đẳng, Doanh số hàng năm Công ty đạt từ 200 đến 300 tỷ đồng 1.1.2 Các sản phẩm Công ty hoạt động lĩnh vực: Sản xuất đồ gỗ tinh chế, khai thác, chế biến lâm sản gồm mặt hàng sản xuất từ tre gỗ, dịch vụ xuất nhập khẩu, khai thuê Hải Quan, giao nhận, kho vận, du lịch, khách sạn nhà hàng, tổ chức kiện, dịch vụ xuất lao động, đầu tư xây dựng kinh doanh nhà Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, nhờ SADACO tạo niềm tin khách hàng, Thương hiệu SADACO Công ty ngày biết đến rộng rãi Điều thể qua giải thưởng như: giải thưởng Sao vàng đất Việt, đạt cúp vàng TOPTEN thương hiệu Việt, doanh nghiệp uy tín chất lượng, thương hiệu mạnh, doanh nhân Sài gòn tiêu biểu, giải sản phẩm hợp chuẩn WTO nhiều huy chương giải thưởng khác… 1.1.3 Các đơn vị trực thuộc SADACO Trong q trình hình thành phát triển cơng ty có đơn vị trực thuộc sau: Document continues below Discover more Thương hiệu from: kinh… MKT407 Trường Đại học… 18 documents Go to course Trắc nghiệm môn 12 Thương hiệu Thương hiệu kinh… None Research TA PNJ nothing Thương hiệu kinh… None Tiểu luận Thương 39 41 hiệu KDQT Thương hiệu kinh… None Tiểu-luận-ThươngHiệu-Nhóm Thương hiệu kinh… None Vở ghi Thương hiệu 55 Vở ghi từ slide Thương hiệu kinh… - TiểuHuyện luận Thuận Thương Chi nhánh SADACO Bình Dương , Xã Bình Chuẩn, An, Tỉnh Bình Dương - 43 hiệu nhóm Chi nhánh SADACO Daknong, Thị Trấn KiếnThương Đức, huyện hiệuDakrlap, Tỉnh Daknong - None kinh… None Chi nhánh SADACO Hịa Bình, Khối Trung Hòa 2, phường Lê Mao, Nghệ An - Chi nhánh SADACO Bình Thuận, Km 29 Thơn Lập Hịa, Thị Trấn Thuận Nam, Huyện Hàm Thuận Nam - Tỉnh Bình Thuận - Xí nghiệp chế biến lâm nơng sản xuất (SAWENCO), 171/2 Quốc lộ 1A, Phường Bình Chiểu, Q Thủ Đức, Tp.HCM - Xí nghiệp chế biến lâm sản 1(SADAWOOD 1), Ấp Cây Dầu , Phường Tân Phú, Quận 9, Tp.HCM - Xí nghiệp chế biến lâm sản (SADAWOOD 2), 4988 Trường Sơn, Phường Bình Chiểu, Quận Thủ Đức, Tp.HCM - Xưởng chế biến lâm sản (SADAWOOD 3), 171/2 Quốc Lộ 1A, Phường Bình Chiểu, Quận Thủ Đức, Tp.HCM - Xưởng chế biến đồ gỗ, lắp ráp đồ điện gia dụng, Ấp Bến Đò, xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, Tp.HCM - Trạm thương mại dịch vụ xuất nhập số 4, Số 88 Đường Ngô Đức Kế, Q1, Tp.HCM - Trạm thương mại dịch vụ xuất nhập số 1, 200 Bis Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Tp.HCM - Trung tâm dịch vụ du lịch SADACO, 200Bis Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Tp.HCM - Trung tâm xuất lao động số (SADACOLEX2), 200Bis Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Tp.HCM - Khách sạn SADACO, 635 Nguyễn Trãi, Phường 11, Quận 5, Tp.HCM 1.2 Sơ đồ tổ chức công ty Sadaco Sơ đồ 1.1: sơ đồ tổ chức cơng ty 1.3 Mục tiêu, phương châm, sách SADACO – Mục tiêu: phát triển ổn định thị trường để thương hiệu SADACO trở thành thương hiệu uy tính – Phương châm: bảo đảm thời gian, bảo đảm chất lượng, bảo đảm cạnh tranh – Chính sách SADACO: S (sản phẩm): sản phẩm dịch vụ SADACO có uy tính thị trường va nước A (am hiểu): am hiểu chuyên môn, am hiểu khách hàng D (đầu tư): đầu tư nguồn lực để nâng cao chất lượng sản phẩm A (ân nhân): khách hàng ân nhân công ty SADACO, cần quan tâm nhu cầu, thị hiếu khách hàng để có sản phẩm đáp ứng yêu cầu C (chiến lược): chiến lược kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ thích hợp O (ỗn định): ổn định chất lượng sản phẩm, ổn định sống cán công nhân viên 3.2 Tình hình sản xuất kinh doanh SADACO 3.2.1 Tình hình nhập Bảng 3.1 Cơ cấu hàng hóa nhập đơn vị: 1000USD 2008 Cơ cấu hàng hóa Giá trị 2009 Tỷ (%) Máy móc thiết bị 1765 16.14 Nguyên liệu Hàng tiêu dùng Tổng 8669 495 10929 79.32 4.53 100 trọng Giá trị 2118 2010 Tỷ trọng (%) 16.29 Giá trị 2541 Tỷ trọng (%) 16.42 10402 80 12482 80.66 480 3.71 450 2.92 13000 100 15473 100 (Nguồn: phòng xuất nhập khẩu) Dựa vào bảng thống kê cho ta thấy tình hình nhập cơng ty tăng trừ hàng tiêu dùng giảm qua năm Do ảnh hưởng kinh tế suy thái, q trình khơi phục kinh tế toàn cầu Việt Nam chiu ảnh hưởng theo, sản phẩm sản xuất không tiêu thụ mạnh, lượng tồn kho lớn, dẫn đến giảm sút trì trệ trình sản xuất làm lượng nhập tăng nhẹ tất mặt hàng Đó điều đương nhiên mà đại đa số công ty gặp phải Mặc dù công ty giữ vững hoạt động sản xuất đảm bảo hợp đồng 3.2.2 Tình hình xuất Bảng 3.2 Cơ cấu mặt hàng xuất Đơn vị:1000 USD Cơ cấu hàng hóa Hàng cơng nghiệp 2008 Giá trị 82 2009 Tỷ trọng (%) 2.29 Giá trị 75 2010 Tỷ trọng (%) 2.47 Giá trị 70 Tỷ trọng (%) 3.1 17 Lâm sản 3235 86.1 3450 85.52 4140 85.74 423 11.25 453 11.22 498 10.31 17 0.45 31 0.76 40 0.82 3757 100 4034 100 4828 100 Sản phẩm nông nghiệp Sản phẩm khác Tổng (Nguồn: phòng xuất nhập khẩu) Dựa vào cấu mặt hàng xuất cho ta thấy chi tiết mặt hàng xuất công ty ba năm qua Do ảnh hưởng lạm phát kinh tế giới ảnh hưởng đến tình hình xuất công ty cách rõ rệt Trong sản phẩm cơng nghiệp có giảm sút xuống, minh chứng cho ta thấy lạm phát làm cho mặt hàng công nghiệp gặp khó khăn khơng phát triển Nhưng ngược lại hàng lâm sản lại tăng giá trị xuất theo năm mặt cho ảnh hưởng lạm phát nào, cho ta thấy tình hình hoạt động xuất lâm sản phát triển mạnh, nói nguyên nhân chủ yếu làm tăng giá trị gỗ lên năm cơng ty có mối quan hệ tốt có lượng khách hàng trung thành với sản phẩm công ty, mặt khác ta chối bỏ nỗ lực không ngừng tập thể công ty Bên cạnh sản phẩm lâm sản sản phẩm nơng nghiệp sản phẩm khác tăng lên đáng kể vào năm 2009 2010 Tóm lại qua ba năm hoạt động tình hình xuất cơng ty gặp nhiều bấp bênh dẫn theo tăng giảm mặt hàng xuất tăng giảm thất thường Nhưng đặc biệt hết mặt hàng lâm sản tăng qua năm cho ta thấy thị trường gỗ tiềm có triển vọng 3.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh gỗ SADACO 18