(Tiểu luận) phân tích dự án truyền thông real beautycủa thương hiệu dove

Khi người tiêu dùng ngy một quan tâm đn các vấn đề mang tAnh xã hội, việc lBng ghép những thông điệp ý nghĩa vo các dự án v chin d ch truyền thông l một trong những cách lm đư?c n

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ ************ TIỂU LUẬN NHÓM THƯƠNG HIÊ U TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ Đ TI PHÂN TÍCH DỰ ÁN TRUYỀN THƠNG REAL BEAUTY CỦA THƯƠNG HIỆU DOVE Nhóm thực : Nhóm Lớp tín : MKT407(GĐ2-HK2-2223).3 Giảng viên hướng dẫn : ThS Ngô HoMng QuOnh Anh ThS ĐP NgQc Sơn Hà Nội, tháng năm 2023 BIÊN BẢN PHÂN CÔNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ BÀI TẬP NHĨM Nhóm - Lớp: MKT407(GD2-HK2-2223).3 STT TÊN MSSV Nguyễn Phương Thảo 2114110295 Nguyễn Th Thùy Trang 2114110324 Nguyễn Nhật Mai 2011110137 Nguyễn Thị Bích Trâm (Nhóm trưZng) 2114110339 NƠ I DUNG CƠNG VIÊ C Vit 2.2, lm k ch TVC, lm slide Vit 2.1, đ-ng TVC, thuyt tr.nh Vit m2 đ3u, kt luân, lm slide Vit chương 1, quay phim, edit, thuyt tr.nh Vit chương 3, đ-ng ĐÁNH GIÁ 100% 100% 100% 100% 100% Phạm Thùy Dương 2111510022 Đo Trang Uyên 2014120163 luân, trAch nguBn, lm 100% k ch TVC Vit 2.3, đ-ng TVC Vit 2.3, quay + edit 100% Nguyễn Như Quỳnh 2114110265 Tr3n Th Hằng 2014120046 TVC Vit 2.3, t>ng h?p ti@u TVC, thuyt tr.nh 100% M[C L[C LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU 1.1 Khái quát dự án truyền thông 1.1.1 Khái niệm dự án truyền thông thương hiệu .4 1.1.2 Đặc trưng v yêu c3u dự án truyền thông thương hiệu 1.1.3 Nội dung chủ yu dự án truyền thông thương hiệu 1.2 Quy trình xây dựng dự án truyền thông thương hiệu 1.2.1 Phân tAch yu tố môi trường v xác đ nh mục tiêu dự án 1.2.2 Lựa chọn thông điệp v công cụ truyền thông 1.2.3 Đánh giá kt truyền thông thương hiệu CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CỦA DỰ ÁN REAL BEAUTY CỦA DOVE .10 2.1 Giới thiệu chung 10 2.1.1 Giới thiệu công ty Unilever 10 2.1.2 Giới thiệu thương hiệu Dove 11 2.1.3 T3m nh.n v sứ mệnh Dove 12 2.2 Nghiên cứu thị trường Dove 12 2.2.1 Nhu c3u khách hng mục tiêu .12 2.2.2 Phân tAch thương hiệu đối thủ cạnh tranh 12 2.2.3 Phân tAch xu hướng phát tri@n ngnh 15 2.3 Nội dung dự án truyền thông thương hiệu Real Beauty Dove 16 2.3.1 Mục tiêu truyền thông 16 2.3.2 Xác lập ý tư2ng v thông điệp truyền thông 16 2.3.3 Lựa chọn phương tiện truyền thông 17 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VỀ DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG REAL BEAUTY CỦA THƯƠNG HIỆU DOVE 26 3.1 Kết 26 3.2 Đánh giá hiệu dự án truyền thông 29 3.2.1 Ưu đi@m 29 3.2.2 Như?c đi@m 30 3.3 Một số đề xuất dự án truyền thông 31 KẾT LUẬN 33 TÀI LIÊ U THAM KHẢO 34 PH[ L[C Henh 2.1 Cfc nhgn hMng cha Unilever 14 Henh 2.2 Logo thương hiêu Dove .15 Henh 2.3 Đmi thh cnnh tranh cha Dove 17 Henh 2.4 Quảng cfo chion dịch Real Beauty cha Dove năm 2004 21 Henh 2.5 Cfc phfc thảo chân dung thực chion dịch “Real Beauty Sketches” 26 Henh 2.6 Cfc sản phwm cha Real Beauty Bottles 28 Henh 2.7 Dove hyp tfc với nz nghê s{ Lizzo dự fn Self-esteem 31 Henh 3.1 Biểu đồ thmng kê lưyng chia sẻ video “Real Beauty Sketches” cha Dove thfng 33 Henh 3.2 Gif trị thương hiêu cha Dove tƒ 2016 – 2022 34 LỜI MỞ ĐẦU Không th@ phủ nhận th trường với nhiều cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng đư?c dự án hay chin d ch truyền thông hiệu v mang sức lan tỏa l việc vô quan trọng Khi người tiêu dùng ngy quan tâm đn vấn đề mang tAnh xã hội, việc lBng ghép thông điệp ý nghĩa vo dự án v chin d ch truyền thông l cách lm đư?c nhiều nhãn hng lựa chọn, đ- cth@ k@ đn chin d ch truyền thông “Real Beauty” Dove Chin d ch đư?c tạo với mong muốn tái đ nh nghĩa tiêu chuẩn đẹp v thúc đẩy tự tin th@, hướng tới nh-m đối tư?ng tiêu dùng chAnh Dove - người phụ nữ Bi ti@u luận ny đưa phân tAch cách thức v hiệu chin d ch việc giữ vững, cải thiện h.nh ảnh nhãn hng tác động n- tới doanh số bán hng, đBng thời đưa số nhận xét v đề xuất liên quan đn truyền thông cho thương hiệu Dove Nh-m chúng em xin chân thnh cảm ơn Ths Ngơ Hồng Quỳnh Anh v Ths Đỗ Ngọc Sơn tận t.nh giảng dạy giúp đỡ chúng em hon thnh bi ti@u luận ny Do thời gian c- hạn v khả tip cận chọn lọc thơng tin cịn nhiều hạn ch nên không tránh khỏi thiu s-t, mong nhận đư?c g-p ý v điều chỉnh th3y v cô đ@ bi lm nh-m đư?c hon thiện Nh-m chúng em xin chân thnh cảm ơn th3y cô! Document continues below Discover more Thương hiệu from: kinh… MKT407 Trường Đại học… 18 documents Go to course Trắc nghiệm môn 12 Thương hiệu Thương hiệu kinh… None Research TA PNJ nothing Thương hiệu kinh… None Tiểu luận Thương 39 41 hiệu KDQT Thương hiệu kinh… None Tiểu-luận-ThươngHiệu-Nhóm Thương hiệu kinh… None Vở ghi Thương hiệu 55 Vở ghi từ slide Thương hiệu kinh… None Tiểu luận Thương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU 1.1 Khfi quft dự fn truyền thông 1.1.1 Khái niệm dự án truyền thông thương hiệu 30 hiệu Thương hiệu kinh… Dự án truyền thông thương hiệu l nh-m hoạt động c- liên kt chặt chẽ None với nhau, đ- gBm biện pháp tri@n khai v chi phA liên quan nhằm đạt đư?c mục tiêu, phải gắn với hoạt động truyền thông thương hiệu 1.1.2 Đặc trưng yêu cầu dự án truyền thông thương hiệu Dự án truyền thông thương hiệu l dự án truyền thông Marketing v c- đặc trưng đ@ nhận bit N- vừa c- tAnh độc lập dự án thương hiệu, vừa c- liên kt với dự án khác doanh nghiệp đ@ quảng bá sản phẩm mục tiêu Ngoi ra, kt dự án cụ th@ v hon ton c- th@ ứng dụng đư?c thực tiễn v n- đư?c tri@n khai trực tip v gắn với thương hiệu m doanh nghiệp quản lý Khi tin hnh dự án truyền thơng thương hiệu địi hỏi số yêu c3u cụ th@ đ@ hon thiện tốt như: - C- quy mô h?p lý, giới hạn nguBn lực v kinh phA - C- tAnh khả thi - C- mục tiêu rõ rng v gắn với đ nh hướng phát tri@n t3m nh.n doanh nghiệp - C- thời gian quy đ nh cụ th@ - Mang tAnh độc đ@ c- th@ phân biệt với dự án khác 1.1.3 Nội dung chủ yếu dự án truyền thông thương hiệu Trong dự án truyền thông thương hiệu, doanh nghiệp xác đ nh đ3u công việc chAnh đ@ tri@n khai Khi xác đ nh đư?c đ3u mục đấy, họ dễ dng m2 rộng v thực dự án Những nội dung chủ yu dự án truyền thông thương hiệu l: - Xác đ nh mục tiêu truyền thông - Xác lập ý tư2ng v phương tiện truyền thông - Lựa chọn phương tiện truyền thông, t3n suất truyền thông, thời gian truyền thông - Nhân tham gia hoạt động truyền thông - Kinh phA dự án thực hoạt động truyền thông - K hoạch phân b> thời gian 1.2 Quy trenh xây dựng dự fn truyền thơng thương hiệu 1.2.1 Phân tích yếu tố môi trường xác định mục tiêu dự án 1.2.1.1 Phân tích yếu tố mơi trường a Phân tích mơi trường bên ngoMi - Các yu tố thuộc môi trường pháp lý Mỗi quốc gia c- điều luật riêng v hệ thống pháp luật c- ảnh hư2ng đ nh tới việc xây dựng v phát tri@n thương hiệu Khi hệ thống pháp luật tBn điều luật cấm hạn ch việc sản xuất v kinh doanh mặt hng no đ- th thương hiệu doanh nghiệp không đư?c phát tri@n mạnh - Các yu tố văn h-a xã hội Phong tục tập quán c- ảnh hư2ng tới thương hiệu Khi logo sản phẩm hay giai điệu đoạn quảng cáo không phù h?p với truyền thống đ a phương, khách hng dễ cảm thấy nhãn hiệu gây phản cảm không phù h?p - Nhu c3u v xu hướng tiêu dùng Muốn sản phẩm c- đư?c thương hiệu mạnh th sản phẩm đ- phải thoả mãn yêu c3u thit yu người tiêu dùng m phải đáp ứng mong muốn sâu xa người - Đối thủ cạnh tranh Đây l yu tố ảnh hư2ng quan trọng đn phát tri@n doanh nghiệp, chA khin cho doanh nghiệp gặp nhiều kh- khăn th trường V th, doanh nghiệp c3n phải nghiên cứu đối thủ kĩ cng v đưa phương án đ@ cạnh tranh hiệu Trong tr.nh nghiên cứu, doanh nghiệp phải xác đ nh rõ:  Đối thủ cạnh tranh trực tip  Tiềm lực, vư?t trội, khim khuyt đối thủ  Những hoạt động đối thủ tri@n khai b Phân tích nguồn lực nội tni cha doanh nghiệp C- nguBn lực nội m doanh nghiệp c3n trọng đn - NguBn lực ti chAnh c- th@ huy động Đây l yu tố phản ánh sức mạnh doanh nghiệp thông qua lư?ng vốn m doanh nghiệp c- th@ huy động đư?c v khả phân phối, quản lý hiệu nguBn vốn đ- - NguBn nhân lực NguBn nhân lực c- th@ đư?c hi@u l đn từ bên bên ngoi doanh nghiệp đ@ thực dự án Từ nguBn lực ti chAnh, nguBn nhân lực với yu tố tác động đn từ khách hng v phAa nh đ3u tư, nh lm truyền thơng thương hiệu đánh giá, ki@m sốt đ@ thực mục tiêu dự án truyền thông doanh nghiệp - Dự báo khả theo đu>i dự án truyền thông Từ nguBn lực ti chAnh, nguBn nhân lực với yu tố tác động từ khách hng, phAa nh đ3u tư, nh lm truyền thông thương hiệu đánh giá, ki@m soát đ@ thực mục tiêu dự án truyền thông doanh nghiệp - Khả ứng ph- với rủi ro c- th@ giải quyt Rủi ro thường kh- lường trước ChAnh v vậy, nh lm truyền thông c3n c- biện pháp phịng ngừa, giảm thi@u rủi ro khơng đáng c- gây thiệt hại cho doanh nghiệp 1.2.1.2 Xác định mục tiêu truyền thông a Xác đ nh mục tiêu Một hoạt động truyền thông hiệu xác đ nh mục tiêu m dự án hướng tới Mỗi đối tư?ng khách hng c- mục tiêu riêng biệt cho loại hoạt động thời đi@m truyền thông Các mục tiêu hoạt động truyền thông thương hiệu bao gBm: - Tạo nhận bit Sản phẩm hay doanh nghiệp thường chưa đư?c người bit đn, điều ny cnghĩa l nỗ lực truyền thông c3n tập trung vo việc tạo lập đư?c nhận bit Trong trường h?p ny người lm truyền thông nên tập trung vo đi@m sau:  Xác đ nh đối tư?ng muốn truyền thông v chọn kênh truyền thông hiệu  Truyền thông cho th trường bit đn doanh nghiệp v sản phẩm đáp ứng th trường - Tạo quan tâm