Xây dựng hiến lượ kinh doanh ở công ty cổ phần xây dựng sơn tây

Trang 7 CHƯƠNG 1 - Lí LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khỏi niệm, đặc tr ng và vai trũ của chiến l ợc kinh doanh trong doanh ưưnghiệp 1.1.1 Khỏi niệm về chiến l ợc kinh doanhưChiế

Nguyễn minh hải giáo dục đào tạo trờng đại học bách khoa hà nội - luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ngành : quản trị kinh doanh Xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần xây dựng sơn tây Giai đoạn 2008 - 2015 Nguyễn minh hải 2006 - 2008 Hà Nội 2008 Hà Néi 2008 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17061131652121000000 giáo dục đào tạo trờng đại học bách khoa hà nội - luận văn thạc sĩ Xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần xây dựng sơn tây Giai đoạn 2008 - 2015 ngành : quản trị kinh doanh mà số :23.04.3898 Nguyễn minh hải Ngời hớng dẫn : TS Nghiêm sỹ thơng Hà Nội 2008 Mục lục Danh mục bảng biểu Lêi nói đầu Sù cÇn thiÕt cđa ®Ị tµi Đối tợng phạm vi nghiên cøu Phơng pháp nghiên cứu KÕt cÊu cña luận văn Ch¬ng 1: Lý ln chung vỊ chiến lợc kinh doanh .3 1.1 Khái niệm đặc trng vai trò chến lợc kinh doanh doanh nghiÖp 1.1.2 Đặc trng cđa chiÕn lỵc kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lợc kinh doanh .5 1.2 Quá trình quản trị chiến lợc kinh doanh .6 1.2.1 Phân tích tình hình .6 1.2.2 Xây dựng chiến lợc 1.2.3 Thùc hiÖn chiÕn lỵc 1.2.4 Đánh giá chiến lợc 1.2.5 Yêu cầu xây dựng chiến lợc kinh doanh 1.3 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lợc 1.3.1.NhiƯm vơ chiÕn lỵc 1.3.2 HÖ thèng mục tiêu chiến lợc 1.3.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu .8 1.4.Phân tÝch m«i trng kinh doanh cđa doanh nghiƯp 1.4.1 Phân tích môi trờng vĩ mô 1.4.2 Phân tích môi trờng nghành(môi trờng tác nghiệp) .11 1.4.3 Phân tích môi trờng nội doanh nghiƯp 14 1.4.4 Ph©n tÝch m«i trêng qc tÕ cđa doanh nghiƯp 16 1.4.5 Ma trận hội nguy c¬ .17 1.5 Phân biệt loại hình chiến lợc kinh doanh 18 1.5.1 Các chiến lợc kinh doanh tỉng qu¸t .19 1.5.2 Các chiến lợc kinh doanh phận 23 1.6 Các phơng pháp phân tích, lựa chọn chiến lợc 26 1.6.1.Ma trận thị phần tăng trởng BCG 26 1.6.2 Ma trËn McKinsey- GE ( General Electric ) 28 1.6.3 Phân tích SWOT kết hỵp chiÕn lỵc .30 Tãm tắt chơng .32 Chơng : Phân tích nhân tố chiến lợc công ty cổ phần xây dựng sơn tây 33 2.1 Phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây .33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 34 2.1.2 Nghành nghề kinh doanh , mục tiêu phạm vi hoạt động .34 2.1.3 Cơ cấu tæ chøc 35 2.1.4 Các loại sản phẩm công ty sản xuất kinh doanh 38 2.1.5 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 38 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty 41 2.2.1 Môi trường vĩ mô 42 2.2.2 Môi trường tác nghiệp 49 2.2.3 Môi trường nội 58 2.3 Tổng hợp kết phân tích mơi trường hình thành ma trận 74 2.3.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 74 2.3.2 Ma trận SWOT 78 TÓM TẮT CHƯƠNG 79 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP XÂY DỰNG SƠN TÂY 80 3.1 CƠ SỞ XÂY DỤNG CHIẾN LƯỢC .80 3.1.1 Mục tiêu dài hạn Công ty .80 3.1.2 Mục tiêu trước mắt Công ty 81 3.2 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TỔNG QUÁT .82 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 82 3.2.2 Chiến lược xây dựng sản phẩm chất lượng cao 85 3.2.3 Giải pháp chiến lược cho nhóm sản phẩm .87 3.3 CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG .90 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 91 3.3.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing .97 3.3.3 Nâng cao hiệu hoạt động bán hàng 106 3.3.4 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 107 3.3.5 Đầu tư đổi công nghệ 108 3.3.6 Nâng cao khả huy động vốn vào sản xuất kinh doanh .109 3.3.7 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý 110 3.3.8 Các chương trình điều chỉnh chiến lược .110 3.4 DỰ BÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 110 3.4.1 Dự đoán kết tiêu 111 3.4.2 Một số kiến nghị quản lí nhà nước 112 KẾT LUẬN 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 PHỤ LỤC 116 TÓM TẮT LUẬN VĂN .120 Luận văn cao học LỜI NÓI ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đạt hiệu cao cách lâu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) cho lợi ích Đối với doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược điều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, có sở thường đem lại lợi ích to lớn Trong khung cảnh tồn cầu hố thị trường, cơng nghệ ln ln biến đổi, cạnh tranh ngày ác liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhân tố quan trọng Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược Chiến lược loại kế hoạch đặc biệt, tổ chức lập kế hoạch hoạt động Đối với doanh nghiệp, hoạch định chức hệ thống chức quản lý nhằm đạt mục đích đề tổ chức Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên ngồi chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thơng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, tập trung nỗ lực nguồn lực vào mục tiêu cho có hiệu nhất, ứng phó với tình bất định, thích nghi với thay đổi Cơng ty cổ phần x©y dựng Sơn Tây l mt nhng n v ngành x©y dùng việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thăng trầm để có kết ngày hôm Đây minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh Thực tế chứng minh, không xác định chiến lược phát triển đúng, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy khơng thể rút được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút chí phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến Nguyễn Minh Hải- Lớp CH QTKD- 2006-2008 Luận văn cao học đổi không ngừng diễn mơi trường kinh doanh địi hỏi cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương pháp luận chiến lược doanh nghiệp, luận văn đưa luận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây - Đối tượng nghiên cứu : Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây Phng pháp nghiên cứu Ðề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phn xây dựng Sơn Tây Ngoi cũn s dng phương pháp như: thống kê, phân tích, mơ hình hóa, dự báo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh Công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm chương: Chương I : Lý luËn chung vÒ chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích nhân tố chiến lược Cơng ty c phn xây dựng Sơn Tây Chng III: Mt số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Nguyn Minh Hi- Lp CH QTKD- 2006-2008 Luận văn cao học CHƯƠNG - LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu đưa nhiều định nghĩa khác thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” : Là định, hành động kế họach liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức Là kết trình xây dựng chiến lược - Là nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh Là xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu Là kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực Là tập hợp định hành động hướng tới mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên Ngoài chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh định nghĩa theo yếu tố đây: Thị trường sản phẩm: Cơ hội doanh nghiệp tùy thuộc vào sản phẩm nó, thị trường mà phục vụ, nhà cạnh tranh mà đương đầu hay né tránh mức độ hội nhập Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa khả sau: đầu tư mở rộng đầu tư thâm nhập thị trường sản phẩm, đầu tư để trì vị tại, giảm thiểu đầu tư để rút lui, lý để giải thể doanh nghiệp Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh dồn vào hay nhiều chức sau đây: Chiến lược sản phẩm, chiến lược vị thế, Chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược sản xuất, chiến lược công nghệ thông tin, chiến lược phân khúc, chiến lược toàn cầu Tài sản chiến lược lực chiến lược: Năng lực chiến lược khía cạnh vượt trội doanh nghiệp Tài sản chiến lược sức mạnh tài nguyên doanh nghiệp so với đối thủ khác Khi chiến lược cần ý đến phí tổn tạo lập/ trì tài sản lực làm sở cho lợi cạnh tranh lâu dài SCA doanh nghiệp Nguyễn Minh Hải- Lớp CH QTKD- 2006-2008 Luận văn cao học Sự phân bổ tài nguyên: Tài nguyên tài tài nguyên phi tài nhà xưởng, thiết bị, người tất phải phân bổ Quyết định phân bổ yếu tố then chốt chiến lược Tác dụng hiệp đồng doanh nghiệp: doanh nghiệp đạt tác dụng hiệp đồng có lợi vượt trội so với doanh nghiệp bỏ qua không khai thác tác dụng hiệp đồng Nhìn chung, chiến lược tập hợp hành động, định có liên quan chặt chẽ với nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, cần xây dựng cho tận dụng điểm mạnh bao gồm nguồn lực lực tổ chức phải xét tới hội, thách thức môi trường Chiến lược kinh doanh nhìn nhận ngun tắc, tơn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh: Tuy cịn có nhiều quan niệm cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: + Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp bước đạt mục tiêu đề + Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường ln biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phải linh động, mềm dẻo trước biến động thị trường + Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dài hạn thường cụ thể hoá chiến lược ngắn hạn cịn gọi kế hoạch + Chiến lược kinh doanh trình liên tục từ khâu xây đựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến lược kinh doanh mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh hình thành thực sở Nguyễn Minh Hải- Lớp CH QTKD- 2006-2008 Luận văn cao học phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến lược quan trọng trình xây dựng, tổ chức thực , đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thơng tin cạnh tranh Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản cụ thể là: “Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề ra” 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh Kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng với biến động Quản trị kinh doanh đại cho chống đỡ với thay đổi thị trường doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh phát triển thể tính chất động cơng Chỉ có sở đó, doanh nghiệp phát thời cần tận dụng đe dọa xảy để có đối sách thích hợp Thiếu chiến lược kinh doanh đắn thể tính chủ động cơng, thiếu chăm lo xây dựng phát triển chiến lược doanh nghiệp họat động sản xuất kinh doanh có hiệu kinh tế chí nhiều trường hợp dẫn đến phá sản Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp định hướng hướng vươn tới tương lai nỗ lực mình; giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp quan, nhằm khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực, phát huy lợi nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh Bên cạnh đó, q trình xây dựng chiến lược kinh doanh sở theo dõi cách liên tục kiện xảy bên bên doanh nghiệp, nắm xu hướng biến đổi thị trường; với việc triển khai thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường, chí cịn làm thay đổi mơi trường hoạt động để chiếm lĩnh vị trí cạnh tranh, đạt doanh lợi cao, tăng suất lao động, cải thiện mơi trường, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp thị trường Nguyễn Minh Hải- Lớp CH QTKD- 2006-2008 Luận văn cao học 1.2 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Trong trình quản trị chiến lược, người quản trị thực loạt hoạt động sau: 1.2.1 Phân tích tình hình Trước định định hướng hay phản ứng chiến lược phù hợp cần phải phân tích tình hình Phân tích tình hình địi hỏi phải xem xét bối cảnh tổ chức, khía cạnh mơi trường bên bên tổ chức: - Bản thân yếu tố nội bên doanh nghiệp: mạnh hay yếu - Các yếu tố môi trường doanh nghiệp: hội hay nguy doanh nghiệp - Mong muốn lãnh đạo: giá trị doanh nghiệp, uy tín ưu cạnh tranh 1.2.2 Xây dựng chiến lược Xây dựng chiến lược bao gồm việc thiết kế lựa chọn chiến lược phù hợp cho tổ chức Ðể thực việc cần phải xem xét từ nhiều cấp tổ chức khác đề kiểu chiến lược: - Chiến lược Công ty: Quan tâm đến vấn đề lớn dài hạn như: hoạt động nào, tham gia vào lĩnh vực kinh doanh nào, làm lĩnh vực kinh doanh Bất kỳ thay đổi cấu ngành kinh doanh tổ chức làm thay đổi chiến lược Cơng ty - Chiến lược chức năng: Là định hành động hướng mục tiêu xây dựng ngắn hạn phận chức khác tổ chức như: phận sản xuất (chế tạo), tiếp thị, nghiên cứu phát triển, nhân sự, tài kế tốn, cơng nghệ thơng tin - Chiến lược cạnh tranh: Những chiến lược cạnh tranh nghiên cứu lợi cạnh tranh mà tổ chức muốn có, đồng thời xem xét đến việc tổ chức tiến hành cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh hay ngành cụ thể 1.2.3 Thực chiến l ược Hình thành xây dựng chiến lược chưa đủ nhân viên tổ chức mà cần phải thực chiến lược Thực chiến lược trình đưa chiến lược khác tổ chức vào thực thi Các biện pháp thực cấp khác chiến lược gắn chặt với việc xây dựng chiến lược 1.2.4 Đánh giá chiến lược Giai đoạn cuối quản lý chiến lược đánh giá chiến lược Tất chiến lược tùy thuộc vào thay đổi tương lai yếu tố bên bên thay Nguyễn Minh Hải- Lớp CH QTKD- 2006-2008