BÁO CÁO THỰC TẬP DÀNH CHO SINH VIÊN NĂM CUỐI VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG MINH. BÀI BÁO CÁO MÌNH LÀM ĐƯỢC CHẤM LÀ 8,5 ĐIỂM MONG CÁC BẠN ỦNG HỘ
Trang 1NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
TP HCM, Ngày…Tháng…Năm 2014
Ký Tên
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
TP HCM, Ngày…Tháng…Năm 2014
Ký Tên
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Thực tập tốt nghiệp là hoạt động giáo dục đặc thù nhằm góp phần hìnhthành, phát triển phẩm chất và năng lực nghề nghiệp cần thiết của sinh viên theomục tiêu đào tạo đã đề ra Mặt khác, đây cũng là cơ hội tốt để cho các sinh viênnăm cuối như em có thể thực hành các kỹ năng được học trên lớp và cũng giúpích rất lớn để em ngày càng tự tin về bản thân mình hơn nữa
Lời đầu tiên cho phép em được gửi lời cảm ơn đến Ban Giám HiệuTrường Đại Học Giao Thông Vận Tải TP Hồ Chí Minh và Quý thầy cô KhoaKinh Tế Vận Tải Biển trong thời gian qua đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức
và kinh nghiệm quý báu Kế đến em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công
Ty TNHH GIAO NHẬN XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG MINH cùng các anhchị phòng Giao Nhận đã tận tình hướng dẫn em trong thời gian thực tập, tạo điềukiện cho em được tiếp xúc với thực tế và đã truyền đạt cho em những kinhnghiệm mà các anh chị đã tích lũy được trong suốt quá trình làm việc của mìnhcũng như giúp em tránh được những bỡ ngỡ trước khi bước vào công việc củamình sau ngày tốt nghiệp ra trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thànhđến Thầy LÊ PHÚC HÒA đã hướng dẫn tận tình cho em trong suốt quá trìnhchuẩn bị, thực hiện và hoàn thành bài báo cáo thực tập này
Với kiến thức còn hạn hẹp, khả năng áp dụng kiến thức vào thực tiễn chưađược tốt Do đó trong quá trình xây dựng bài báo cáo thực tập này không tránhkhỏi nhưng sai sót và hạn chế Em rất mong nhận được những đóng góp, ý kiếncủa quý thầy cô cùng các anh chị trong Công Ty để em hoàn chỉnh kiến thức củamình
Cuối cùng em xin chúc quý thầy cô, Ban Giám Đốc và toàn thể anh chịtrong Công Ty dồi dào sức khỏe và thành công trong công việc
Trang 4MỤC LỤC
Chương 1: Giới thiệu chung về công ty giao nhận xuất nhập khẩu Dương Minh
6
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 6
1.2 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh 7
1.3 Cơ cấu tổ chức 8
1.4 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 11
1.5 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 21
Chương 2 : Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH giao nhận xuất nhập khẩu Dương Minh 23
2.1 Khái niệm chung về giao nhận hàng hóa đường biển bằng container 23
2.2 Quy trình thực hiện và giao nhận hàng hóa 23
2.2.1 Nhận hồ sơ và kiểm tra chừng từ 24
2.2.2 Lấy lệnh giao hàng 29
2.2.3 Lên tờ khai 30
2.2.4 Đăng kí tờ khai ……… 38
2.2.5 Kiểm hóa ……… 41
2.2.6 Tính thuế ……… 42
2.2.7 Thanh lí cổng tại Hải quan Cổng ……… 43
2.2.8 Giao hàng cho khách hàng và tiến hành hạ rỗng cho container về bãi quy định……… 44
2.2.9 Các chi phí liên quan để nhận được lô hàng này ……… 44
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển bằng container tại công ty 47
3.1 Mục tiêu phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đường biển bằng container tại Công ty 47
Trang 53.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng
hóa đường biển bằng container tại Công ty 48
3.3 Kiến nghị 50
3.3.1 Đối với nhà nước 50
3.3.2 Đối với các bên liên quan 51
KẾT LUẬN 52
Trang 6CHƯƠNG 1GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN XUẤT
NHẬP KHẨU DƯƠNG MINH 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:
Công ty CÔNG TY TNHH GN XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG MINH làcông ty tư nhân với 100% vốn trong nước Công ty được thành lập vào ngày 14
tháng 06 năm 2011 theo Giấy phép kinh doanh số 0310919731 do Sở Kế Hoạch
và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp
Tên công ty: CÔNG TY TNHH GN XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNGMINH
Tên giao dịch quốc tế: DUONG MINH LOGISTIC CO., LTD
Địa chỉ: E13/24 Ấp 5, Xã Vĩnh Lộc A, Huyện Bình Chánh, TP Hồ ChíMinh
Văn phòng đại diện: 279-281 Cộng Hòa, Phường 13, Quân Tân Bình, Tp
Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84-8) 3836 8363 – 3836 7195 Fax : (84-8) 38361278
Website: www.xuatnhapkhauvn.com
Chủ doanh nghiệp :Nguyễn Bá Lắm
Số lượng nhân viên : 30 nhân viên
Với phương châm: “ Uy tín, nhanh chóng, an toàn, chất lượng” công đãtạo dựng cho mình một vị thế khá vững trong ngành dịch vụ giao nhận, đượcnhiều khách hàng lớn cả trong, ngoài nước tin cậy và chọn lựa Năm 2012, Công
ty mở văn phòng mới tại địa chỉ : 279-281 Cộng Hòa, Phường 13, Quân Tân
Trang 7Bình, Tp.HCM Đây là vị trí thuận tiện cho việc giao nhận hàng hóa xuất nhậpkhẩu và giao dịch với khách hàng
Năm 2013, Công ty mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình ra HảiPhòng và Đà Nẵng, tăng lượng khách hàng và đẩy mạnh hoạt động giao nhậnhàng hóa xuất nhập khẩu của Công ty trên khắp các tỉnh thành
Ngoài ra, Công ty còn đẩy mạnh các loại hình kinh doanh như: đại lý giaonhận vận tải quốc tế, vận tải nội địa, dịch vụ khai thuê Hải quan, xuất nhập khẩu
ủy thác, dịch vụ gom hàng
Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình công ty không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ đối với khách hàng, hướng đến mục tiêu trở thành cầu nối hiệu quả giữa công ty với các đại lí, các đối tác nước ngoài và khách hàng
1.2 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh
1.2.2 Nhiệm vụ
o Xây dựng và tổ chức thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh dịch vụ mà công ty
đã đưa ra nhằm đáp ứng và phục vụ tốt cho việc thực hiện các chức năng họatđộng của công ty
o Quản lý, sử dụng nguồn vốn hợp lý và có hiệu quả, tự trang bị, đổi mới vànâng cấp mở rộng cơ sở vật chất kỹ thuật để phục vụ cho hoạt động kinh doanh
Trang 8o Đảm bảo việc hạch toán kinh tế đầy đủ, tự trang trải nợ và làm tròn nghĩa vụđối với ngân sách Nhà nước.
o Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế - tài chính, quản lý XNK vàgiao dịch đối ngoại, thực hiện nghiêm chỉnh những cam kết trong hợp đồng màcông ty đã ký kết
o Thực hiện tốt các chính sách cán bộ, chế độ quản lý lao động, tiền lương bồi dưỡng, nâng cao trình độ văn hóa, ngoại ngữ, nghiệp vụ chuyên môn hóacho cán bộ - nhân viên trong công ty
o Dịch vụ đại lý tàu biển
o Vận tải hàng hóa bằng đường biển, đường bộ, đường hàng không
1.3 Cơ cấu tổ chức
1.3.1 Sơ đồ tổ chức
Trang 9Quản lý và điều tiết mọi công việc của phòng ban, tiếp nhận thông tin và
xử lý những việc ngoài khả năng và trách nhiệm của các phòng ban
Tổ chức và điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty quản lý tàichính, giám sát, thúc đẩy tiến độ của mọi công việc
Theo dõi tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty để cónhững biện pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh củacông ty
Chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động của công ty trước pháp luật,các cơ quan chức năng, các đối tượng bên ngoài khác: khách hàng, nhà cungcấp, ngân hàng…
Hướng dẫn những kỹ năng nghiệp vụ và kinh nghiệm cho tất cả các nhânviên trong công ty
Trang 10Thu thập, xử lý thông tin và lập các báo cáo tài chính trình Giám đốc, thammưu cho Giám đốc về hoạt động tài chính nhằm nâng cao hiệu quả hoạt độngcủa công ty Cung cấp các Báo cáo tài chính cho các đối tượng bên ngoài, các cơquan chức năng.
Kiểm tra dữ liệu hàng hóa, lập và gởi hóa đơn cho khách hàng Giải quyếtcác thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến hóa đơn
Quản lý hồ sơ nhân viên, tính lương, thu nhập và các chế độ phúc lợi xã hội
và tiến hành trả lương cho các nhân viên vào cuối tháng, ứng tiền cho nhân viênlàm hàng
Phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu
Bộ phận Chứng từ
Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng
để thông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng
Nhận thông tin và chứng từ của khách hàng và hãng tàu để thông báo hàng đi,hàng đến làm và cung cấp chứng từ cần thiết liên quan đến lô hàng như vận đơn,
Trang 11lệnh giao hàng uan cho khách hàng Hỗ trợ chứng từ cho bộ phận giao nhận lên
bộ tờ khai hải quan
Bộ phận Giao nhận
Chuyên trách về việc làm các thủ tục Hải Quan và giao nhận hàng hoá bằng đường hàng không ở Sân bay Tân Sơn Nhất và đường biển tại cảng lớn (CátLái, Tân Cảng, Khánh Hội,VICT,…)
Liên hệ với các cơ quan chức năng và các cơ quan tư nhân để làm thủ tụcliên quan đến việc nhận hàng, Giảm thiểu chi phí làm hàng đến mức thấp nhất
và tạo dựng niềm tin đối với khách hàng về cung cách phục vụ nhanh chóng,chuyên nghiệp
Bộ phận Kinh doanh (Sales)
Tìm hiểu, nắm bắt thị trường giá cước vận tải quốc tế thông qua các hãng tàuđại lý vận tải quốc tế và dịch vụ khai báo hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
Tư vấn, báo giá cho khách hàng về cước vận tải, giải thích những ưu điểm, nhượcđiểm về việc giành quyền thuê tàu, thuê phương tiện vận tải, bảo hiểm trongincoterms hiện hành và thủ tục thông quan xuất nhập khẩu
Tiếp xúc liên hệ trực tiếp với khách hàng để cung cấp kịp thời các dịch vụcủa công ty
Theo dõi lô hàng cung cấp thông tin, chứng từ cho khách hàng nhanh chóng,chính xác, đúng lúc, đúng thời điểm đề duy trì khách hàng cũ và phát triển kháchhàng mới
Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
1.4 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
1.4.1 Phân tích tình hình hoat động kinh doanh xuất nhập khẩu của công
ty năm 2011- 2013
Trang 121.4.1.1 Phân tích cơ cấu thị trường nhập khẩu của công ty 2011- 2013
Bảng 1: Cơ cấu thị trường nhập khẩu mà công ty Dương Minh năm
Trung
Quốc 90,638,557
42.62
189,448,259
42.24
314,395,007
37.8
1 109.02 65.95Thái
Lan 68,936,482
32.42
103,520,226
23.08
155,901,645
18.7
5 50.17 50.60Hàn
quốc 23,687,102
11.1
4 87,548,248
19.52
197,256,659
23.7
2 269.60 125.31
Đức 15,253,898 7.17 45,669,926 10.1
8 82,415,887 9.91 199.40 80.46Thị
Trang 13Qua bảng số liệu trên ta thấy kim ngạch nhập khẩu của Công ty tăng dần quacác năm, năm 2012 đạt 448,545,804 đồng tăng 235,902,511 đồng so với năm
2011, tương ứng tỷ lệ tăng là 110.94 % Năm 2013 đạt 831,531,476 đồng tăng
85.38 % so với năm 2012 Trong đó, thị trường Trung Quốc chiếm tỷ trọng nhậpkhẩu cao nhất, năm 2011 đạt 42.62 % , năm 2012 đạt 42.24 % và năm 2013 là37.81 %
Thị trường Trung Quốc: Chiếm tỷ trọng cao nhất trong kim ngạch nhập
khẩu của công ty, trong năm 2012 đạt 189,448,259 đồng tăng 109.02% so vớinăm 2011 Đến năm 2013, kim ngạch nhập khẩu tại thị trường Trung Quốc lạitiếp tục tăng trưởng cao đạt 314,395,007 đồng, tăng 65.95 % so với năm 2012trong khi đa số các thị trường khác như Thái Lan, Hàn Quốc và Đức đều sụtgiảm
Thị trường Hàn Quốc: Năm 2012 kim ngạch nhập khẩu tại thị trường
này tăng trưởng khá mạnh đạt 87,548,248 đồng, tăng 269.6% so với năm 2011
và chiếm tỷ trọng 19.52% Năm 2013, kim ngạch nhập khẩu của công ty tại thịtrường này tăng 125.31% so với năm 2012 nhưng tốc độ tăng chậm
Thị trường Thái Lan: Là thị trường chiếm tỷ trọng cao thứ hai sau Trung
Quốc năm 2011 đạt 32.42%, năm 2012 đạt 23.08% và năm 2013 đạt 18.75%.Năm 2012, kim ngạch nhập khẩu tại thị trường này tăng nhẹ khoảng103,520,226 đồng tương ứng với tỷ lệ 50.17% so với năm 2011 % Năm 2013,kim ngạch nhập khẩu của công ty tại thị trường này tăng nhẹ đạt 155,901,645đồng, tương ứng tỷ lệ 50.6% so với năm 2012
Thị trường Đức: Chiếm tỷ trọng 7.17% năm 2011, 10.18% năm 2012 và
9.91% năm 2013 Năm 2012 đạt 45,669,926 đồng tăng 199.4% so với năm
2011 Đến năm 2013 chỉ đạt 82,415,887 đồng, tăng chậm hơn so với năm 2012
Thị trường khác: năm 2012 tăng 14,127,254 đồng tương ứng 58.27% so
với năm 2011 và năm 2013 tăng vượt bậc 264.78% so với năm 2012
Trang 14Đây là các con số thể hiện sự phát triển mạnh mẽ của các thị trườngtrong những năm qua, đồng thời cũng thể hiện sự phát triển ngày càng rộng rãingành nhập khẩu của công ty Dương Minh nói riêng và của nền kinh tế đất nướcnói chung.
1.4.1.2 Phân tích cơ cấu thị trường xuất khẩu của công ty năm 2011- 2013
Bảng 2: Cơ cấu thị trường xuất khẩu mà công ty Dương Minh làm dịch vụ
2013/2012Trung
Quốc
185,638,557
30.11
250,448,859
37.29
409,395,007
41.29
34.91
63.46
EU 169,936,48
2
27.56
100,520,226
14.97
159,901,645
16.13
40.85
59.07
Singapore 129,667,10
2
21.03
159,548,248
23.76
195,256,659
19.69
23.04
22.38
Malaysia 82,257,898 13.3
4
103,689,926
15.44
146,415,887
14.77
26.05
41.21Thị
Kim
ngạch DV
616,627,293
100
0
671,566,404
100
0
991,531,476
100
08.91 47.6
4
Trang 15Nguồn: Phòng kế toán
Qua bảng số liệu trên ta thấy, những thị trường xuất khẩu chính của Công
ty là Trung Quốc, Châu Âu, Singapore, Malaysia…Trong đó, Trung Quốc là thịtrường chiếm tỷ trọng lớn hơn cả, năm 2011 đạt 30.11%, năm 2012 là 37.29%
và 41.29% trong năm 2013 Với lợi thế về vị trí địa lý với Việt Nam, TrungQuốc là một thị trường tiêu thụ khá mạnh các mặt hàng của nước ta Doanh thu
ở mỗi thị trường tăng trong tất cả các năm, trong đó Trung Quốc vẫn đứng đầuvới 185,638,557 đồng năm 2011, đạt 250,448,859 đồng năm 2012 và409,395,007 đồng năm 2013 Đứng thứ hai sau thị trường Trung Quốc làSingapore đạt 159,548,248 đồng năm 2012, tăng 23.09% so với năm 2011, vàđạt 195,256,659 đồng trong năm 2013, mặc dù tốc độ tăng trưởng năm 2013chậm hơn so với năm 2012 là 22.38% Ngoài ra, các thị trường còn lại nhưMalaysia, Thái Lan, EU cũng là các thị trường tiềm năng trong số các thị trườngxuất khẩu của công ty
1.4.1.3 Phân tích cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của công ty năm 2011- 2013
Bảng 3: Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của công ty từ năm 2011-2013
TT(%)
2012/
2011
2013/2012
Máy móc
thiết bị
106,321,647
50
0
167,904,512
37.43
148,470,923
24.06
267,329,467
32.15
102.97
147.76
Vải 26,580,412 12 86,904,782 19.3 127,302,67 15.3 226.9 46.49
Trang 1623.98
233.33
237.54
202.15
232.64
100.
0
831,531,47 6
Qua bảng số liệu trên ta thấy, kim ngạch nhập khẩu các mặt hàng của Công
ty tăng dần qua các năm , năm 2012 đạt 448,545,804 đồng tăng 110.94% so vớinăm 2011 và năm 2013 là 831,531,476 đồng tăng 85.38% so với năm 2012 Mặthàng được nhập khẩu nhiều nhất ở công ty là máy móc thiết bị, tiếp đến là bánhkẹo, vải và nhựa dẻo Doanh thu mặt hàng này năm 2011 đạt 106,321,647 đồng,
tỉ lệ là 50% trong tổng kim ngạch nhập khẩu của năm Sang năm 2012 có nhiềutiến bộ đáng kể với doanh thu là 167,904,512 đồng, tăng 61,582,866 đồng so vớinăm 2011, tỉ lệ đạt 57.9% và doanh thu năm 2013 đạt 148,470,923đồng, giảm19,433,589 đồng so với năm 2012 Nguyên nhân là do năm 2013 chính phủ hạnchế việc nhập khẩu máy móc cũ nên các doanh nghiệp chuyển sang sử dụng sảnphẩm nội địa, điều này làm cho dịch vụ nhập khẩu mặt hàng này giảm mạnh
1.4.1.4 Phân tích cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của công ty năm 2011- 2013
Trang 17Bảng 4: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của công ty từ năm 2011-2013.
(USD)
TT (%)
Giá trị (USD)
TT (%)
Giá trị (USD)
TT (%)
2012/
2011
2013/ 2012
Trang 18Qua bảng số liệu trên, ta thấy: kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng tăng dần
qua các năm Năm 2012 là 671,566,404 đồng tăng 8.91% so với năm 2011 và
năm 2013 là 991,531,476 đồng tăng 47.64% so với năm 2012 Điều này cho
thấy hoạt động xuất khẩu của công ty cũng phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng
qua các năm Trong số các mặt hàng xuất khẩu ở trên, xuất khẩu nhiều nhất là
mặt hàng nông sản với 40% trong tổng kim ngạch các mặt hàng xuất khẩu năm
2011 và năm 2012 chiếm 50%, năm 2013 là 52.63% mặc dù mức tăng trưởng
của mặt hàng này khá chậm nhưng vẫn chiếm tỷ lệ xuất khẩu cao Nguyên nhân
là do Việt Nam đang tận dụng lợi thế cạnh tranh của mình đẩy mạnh xuất khẩu
hàng nông sản kéo theo dịch vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóa của mặt hàng này
tăng Mặt hàng quần áo, giày dép cũng chiếm tỷ lệ xuất khẩu cao, năm 2011 là
12.5%, năm 2012 chiếm 15.5% và năm 2013 là 28.57% Các doanh nghiệp nước
ta chủ yếu gia công các sản phẩm này cho nước ngoài làm tăng tỷ lệ xuất khẩu
mặt hàng này qua các năm
1.4.2 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2011- 2013
Trang 19Bảng 5: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2011-2013.
Số tuyệt đối
Số tươn
g đối (%)
(24.36)
Trang 20So với năm 2011, doanh thu năm 2012 đạt 1,120,112,208 đồng tăng 35.07
% tương đương 290,841,622 đồng dẫn đến lợi nhuận thuần tăng 183.65% tương
ứng 435,132,872 đồng vì nguyên nhân là qua nhiều năm hoạt động, công ty đã
bước đầu tạo được niềm tin nơi khách hàng nên ngày càng có nhiều hợp đồng
dịch vụ lớn với giá trị cao Năm 2012 , Công ty đãquản lý chặt chẽ hơn các chi
phí làm hàng nên phần nào làm tăng lợi nhuận của Công ty trong năm này
Doanh thu năm 2013 đạt 1,823,062,952 đồng tăng 62.76 % so với năm
2012 tương đương 702,950,744 đồng dẫn đến lợi nhuận trước thuế tăng 93.76 %
tương ứng 630,120,498 đồng vì nguyên nhân công ty chú trọng vào việc phát
triển lĩnh vực dịch vụ giao nhận, cố gắng có được dịch vụ tốt nhất cho khách
hàng, vì thế mà uy tín của công ty ngày càng tăng, không những tạo được sự tin
tưởng với những khách hàng đang có, mà còn thu hút rất nhiều những khách
hàng tiềm năng
Tỉ suất lợi nhuận/doanh thu năm 2011 là 0.28% Năm 2012 chỉ tiêu này
có sự tăng vọt đáng kể đạt 0.6% Đây là khoảng thời gian Công ty đẩy mạnh
tăng cường hoạt động xuất nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc Ngoài ra con
số 0.6% gấp đôi tỉ xuất so với năm 2011 chứng tỏ đây là sự tăng trưởng khá ấn
tượng , tạo sự cân bằng trong quản lý đầu ra và đầu vào
Năm 2013 tỉ xuất là 0.71 , 1 đồng doanh thu tạo ra 0.71 đồng Công ty có
sự tăng trưởng nhẹ so với năm 2012 nhưng chưa đạt dc kì vọng tăng trưởng gấp
đôi như năm 2012/2011 Một phần do ảnh hưởng lớn từ suy thoái kinh tế từ khu
Trang 21vực châu Âu Nhìn chung đây cũng là cố gắng của công ty trong việc tận dụngvốn, kinh nghiệm , lao động để vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của tình hìnhkinh tế quốc tế ảm đạm.
Lợi nhuận sau thuế còn khá thấp do công ty mới được thành lập cụ thể tỉxuất doanh thu trên chi phí là 0.4% có nghĩa là cứ 100 đồng bỏ ra chỉ thu vào có0.4 đồng lợi nhuận năm 2011 công ty hoạt động chưa thực hiệu quả , chưa thuđược lợi nhuận tương xứng với chi phí bỏ ra
Năm 2012,2013 đánh dấu sự tăng trưởng đột phá do công ty đã đi vàohoạt động có hiệu quả.Tuy nhiên so với năm 2012, năm 2013 tốn nhiều chi phíhơn cho hoạt động kinh doanh từ sự mở rộng về nhân sự và cơ sở hạ tầng ,thamgia thêm hoạt động xuất, nhập theo dạng ủy thác, mảng thị trường mới mà ctyđang tiến hành khai khác
1.5 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại quốc tế - WTO đã tạo cơ hội mở
rộng giao thương với bạn bè quốc tế và cũng tạo điều kiện cho Công ty DươngMinh ngày càng phát triển trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóaxuất nhập khẩu và thương mại quốc tế
Khi ngành hải quan bắt đầu thực hiện thí điểm thông quan điện tử tại Cục
Hải Quan TP Hồ Chí Minh và Cục Hải quan Hải Phòng, tạo ra động lực cảicách, hiện đại hóa thủ tục hải quan
Tuy mới đi vào hoạt động được 3 năm, nhưng Công ty đã xây dựng được
chỗ đứng khá vững chắc trên thương trường và tạo được lòng tin của nhiều
Trang 22khách hàng Vì vậy, Công ty luôn có nguồn hàng ổn định và được khách hàngtin tưởng giao phó những lô hàng lớn, quan trọng.
Đội ngũ nhân viên giao nhận trẻ làm việc năng động, nhiệt tình và thường
xuyên được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ cũng như cung cách phục vụkhách hàng
Công ty có mối quan hệ tốt với các Cơ quan hải quan (hải quan điều độ,
hoa tiêu, cảng vụ…) thuận lợi trong công tác giao nhận hàng hoá xuất nhậpkhẩu
Nhờ sự lãnh đạo đúng đắn của ban giám đốc, sự cố gắng của đội ngũ trong
công ty, sự am hiểu nghiệp vụ của cán bộ xuất nhập khẩu, đã giúp công ty đạtđược những mục tiêu để ra như tăng doanh thu, giảm chi phí, nâng cao đời sốngcông nhân viên
Trong giai đoạn hiện nay, nhà nước đang có chủ trương khuyến khích các
doanh nghiệp tham gia kinh doanh xuất nhập khẩu đẩy mạnh hội nhập kinh tếthế giới Để thực hiện chủ trương này, nhà nước tạo một hành lang pháp lýthông thoáng cho hoạt động xuất nhập khẩu, đơn giản các thủ tục như xin giấyphép xuất nhập khẩu, làm thủ tục hải quan Số các mặt hàng phải xin giấy phépgiảm xuống còn 9 mặt hàng và mở rộng hoạt động xuất nhập khẩu cho tất cả cácthành phần kinh tế tham gia
Sự quan tâm, lãnh đạo, định hưóng, theo dõi tỷ mỷ quá trình nhập khẩu
hàng hoá của ban giám đốc doanh nghiệp đã làm cho quy trình nghiệp vụ nhậpkhẩu diễn ra thuận lợi hơn
1.5.2 Khó khăn
Trụ sở chính của công ty đặt tại 279 -279 Cộng Hòa, Quận Tân Bình Nơicách xa trung tâm thành phố, văn phòng đại diện của Hãng tàu nước ngoài, cảngbiển lớn (Cảng Cát Lái, Tân Cảng, VICT, Tân Thuận…) và Chi cục Hải quanhàng đầu tư nên tạo ra nhiều khó khăn và gia tăng thêm chi phí cho nhân viên
Trang 23giao nhận khi đi lại liên hệ giao dịch với Hãng tàu, làm thủ tục hải quan, giao vànhận hàng tại cảng.
Do Công ty mới đi vào hoạt động được 3 năm, quy mô còn nhỏ nên Vănphòng đại diện của Công ty còn khá chật hẹp và trang thiết bị hỗ trợ công việc(bàn ghế, máy tính để bàn, máy photocopy, máy fax,…) còn nhiều hạn chế Nhân viên giao nhận chủ chốt của công ty với tuổi đời còn khá trẻ tuynhiệt tình và năng động nhưng không thể tránh khỏi những khó khăn trong quátrình xử lý tình huống phát sinh do thiếu kinh nghiệm thực tế
Thủ tục Hải quan tại cảng rườm rà, phức tạp và đòi hỏi phải chờ đợi lâulàm ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận hàng Nhân viên Hải quan kém nhiệt tìnhlàm mất nhiều thời gian và công sức
Công tác Marketing, nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mớicủa công ty chưa đạt hiệu quả cao
CHƯƠNG 2NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU TẠI
TNHH XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG MINH 2.1 Khái niệm chung về giao nhận hàng hóa đường biển bằng container
Việc tăng tốc độ kỹ thuật của công cụ vận tải sẽ không đạt hiệu quả kinh
tế cao nếu không giảm được thời gian công cụ vận tải dừng ở các điểm vậntải Yếu tố cơ bản nhất để giảm thời gian dừng lại ở các điểm vận tải là tăngcường cơ giới hóa khâu xếp dỡ ở các điểm vận tải Một biện pháp quan trọng đểgiải quyết cơ giới hóa toàn bộ khâu xếp dỡ hàng hóa là tạo ra những kiện hànglớn thích hợp Và đó cũng chính là lý do container ra đời Việc sử dụngcontainer trong hoạt động xuất nhập khẩu đã mang đến rất nhiều thuận lợi như:bảo vệ hàng hóa tối đa hơn, tiết kiệm được chi phí bao bì, giảm được thời gianxếp dỡ và chờ đợi ở cảng, bền và có thể sử dụng nhiều lần và một yếu tố nửa là
Trang 24giúp người vận tải vận dụng được dung tích tàu, giảm trách nhiệm về khiếu nại
và tổn thất hàng hóa
Nước ta có nhiều hệ thông cảng biển gồm 114 cảng lớn nhỏ, phân bố dọctheo bờ biển từ Bắc xuống Nam như cảng Hải Phòng, cảng Sài Gòn, VICT, TânThuận, Cát Lái… Hiện nay, theo thống kê thì có khoảng 95% tổng khối lượnghàng hoá buôn bán quốc tế được vận chuyển bằng đường biển Do vậy việc vậnchuyển hàng hóa bằng container đối với việc giao nhận hàng hóa bằng đườngbiển là rất quan trọng
Là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hoá, công tyTNHH giao nhận xuất nhập khẩu Dương Minh đã tổ chức thực hiện các thủ tục
và nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập khẩu bằng đường biển rất chặt chẽ,chuyên nghiệp để tiết kiệm chi phí và thời gian
2.2 Quy trình thực hiện và giao nhận hàng hóa:
Quy trình giao nhận lô hàng của công ty HS
Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu
2.2.1 Nhận hồ sơ và kiểm tra chứng từ
Trang 25ty HS là công ty đi thuê dịch vụ, Công ty Dương Minh đảm nhận thực hiện dịch
vụ và hưởng phí dịch vụ Dịch vụ này được thực hiện trên cơ sở kí kết HợpĐồng thương mại giữa CÔNG TY TNHH HS (VIỆT NAM) và CÔNG TYHANNONG CHEMICALS (HÀN QUỐC)
Sau khi hoàn thành việc giao hàng lên tàu, Công ty HANNONGCHEMICALS sẽ gởi các chứng từ cần thiết cho Công ty HS Công ty HS sẽnhận và kiểm tra bộ chứng từ xuất hàng của công ty HANNONG CHEMICALS
Sau đó Công ty HS sẽ bàn giao những chứng từ này cho công ty DƯƠNGMINH bao gồm: hợp đồng thương mại, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói vàthông báo hàng đến do hãng tàu KMTC gởi, giấy giới thiệu Tùy vào từng lôhàng mà các chứng từ yêu cầu sẽ khác nhau
Hợp đồng thương mại:
Người nhập khẩu: CÔNG TY TNHH HS _ LÔ 21, ĐƯỜNG SỐ 7, KCNTÂN ĐỨC, XÃ ĐỨC HÒA HẠ, HUYỆN ĐỨC HÒA, TỈNH LONG AN, VIỆTNAM
Người xuất khẩu: HANNONG CHEMICALS _ 18TH FL, GEUMKANG,PENTERIUM IT TOWER A DONG, 282, HAGUI-RO DONGAN-GU,ANYANGSI, GYEONGGI, KOREA
Hợp đồng nhập khẩu số: PO-HS/0314-01 ký ngày 12/03/2014
Trang 26Hợp đồng thương mại có nội dung như sau:
Cảng xếp hàng: BUSAN ( HÀN QUỐC)
Cảng dỡ hàng: CÁT LÁI (TP HCM – VIỆT NAM)
Thời gian giao hàng: trong vòng 60 ngày kể từ ngày hợp đồng được kí kếtChuyển tải: được phép
Giao hàng từng phần: không được phép
Hóa đơn thuong mại (Invoice) và phiếu đóng gói (packing list)
Người gửi hàng: HANNONG CHEMICALS _ 18TH FL, PENTERIUMIT TOWER A DONG, 282, HAGUI-RO DONGAN-GU,ANYANGSI, GYEONGGI-DO, KOREA
Trang 27GEUMKANG-Người nhận hàng: CÔNG TY TNHH HS _ LÔ 21, ĐƯỜNG SỐ 7, KCNTÂN ĐỨC, XÃ ĐỨC HÒA HẠ, HUYỆN ĐỨC HÒA, TỈNH LONG AN, VIỆTNAM
Bên thông báo: người nhận hàng (SAME AS CONSIGNEE)
Trên hóa đơn (invoice):
Chi tiết hóa đơn như đính kèm trong phụ lục chứng từ
Trên phiếu đóng gói (packing list):
Chi tiết phiếu đóng gói như đính kèm trong phụ lục chứng từ
Invoice và Packing list là những chứng từ quan trọng và cần thiết để nhậnđược hàng Vì vậy nên khi lên tờ khai nhân viên giao nhận sẽ phải kiểm tra thật
kỹ, thật chính xác chứng từ này Nếu có sai sót thì yêu cầu tu chỉnh ngay để đảmbảo tính chính xác của chứng từ, cũng như đảm bảo tiến độ của việc làm hàng
Giấy thông báo hàng đến:
Gởi đến Công ty TNHH HS
Địa chỉ: CÔNG TY TNHH HS _ LÔ 21, ĐƯỜNG SỐ 7, KCN TÂNĐỨC, XÃ ĐỨC HÒA HẠ, HUYỆN ĐỨC HÒA, TỈNH LONG AN, VIỆTNAM