Hoạh định chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần dược phẩm nam hà đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI *** - LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ ĐẾN NĂM 2015 PHẠM THỊ MAI Hà Nội - 2009 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057205232261000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI *** - LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ ĐẾN NĂM 2015 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM THỊ MAI Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN THỊ THUẬN Hà Nội - 2009 Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 MỤC LỤC MỞ ĐẦU T 62 T 62 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH T 62 DOANH T 62 1.1 Tổng quan chiến lược T 62 T 62 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 10 T 62 T 62 1.3 Phân tích để hình thành chiến lược 11 T 62 T 62 1.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 11 T 62 T 62 1.3.2 Phân tích mơi trường ngành 14 T 62 T 62 1.3.3 Phân tích nội 18 T 62 T 62 1.4 Phương pháp hình thành chiến lược 21 T 62 T 62 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC 32 T 62 T 62 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà 33 T 62 T 62 2.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ 40 T 62 T 62 2.2.1 Phân tích mơi trường kinh tế 40 T 62 T 62 2.2.2 Phân tích ảnh hưởng luật pháp sách 47 T 62 T 62 2.2.3 Phân tích ảnh hưởng điều kiện tự nhiên xã hội 48 T 62 T 62 2.2.4 Phân tích ảnh hưởng kiện trị 50 T 62 T 62 2.2.5 Phân tích ảnh hưởng thay đổi cơng nghệ 52 T 62 T 62 2.3 Phân tích mơi trường ngành 53 T 62 T 62 2.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 55 T 62 T 62 2.3.2 Phân tích áp lực nhà cung ứng 67 T 62 T 62 2.3.3 Phân tích áp lực khách hàng 68 T 62 T 62 2.3.4 Phân tích áp lực sản phẩm thay 70 T 62 T 62 2.3.5 Phân tích áp lực đối thủ tiềm 70 T 62 T 62 2.4 Phân tích nội cơng ty cổ phần dược phẩm Nam Hà 71 T 62 T 62 Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 2.4.1 Phân tích lực sản xuất kinh doanh 71 T 62 T 62 2.4.2 Phân tích chất lượng nguồn nhân lực 77 T 62 T 62 2.4.3 Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triển 81 T 62 T 62 2.4.4 Phân tích hoạt động marketing 82 T 62 T 62 2.4.5 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh tình hình tài 86 T 62 T 62 2.5 Tổng hợp hội nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu 88 T 62 T 62 CHƯƠNG HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CƠNG T 62 TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ ĐẾN NĂM 2015 90 T 62 T 62 3.1 Các để hình thành chiến lược kinh doanh chô công ty cổ phần T 62 dược phẩm Nam Hà 91 T 62 T 62 3.2 Hình thành mục tiêu chiến lược tổng quát cho công ty cổ phần dược phẩm T 62 Nam Hà 93 T 62 3.3 Lập ma trận SWOT để hình thành chiến lược phận 94 T 62 T 62 3.4 Hình thành giải pháp thực chiến lược phận 96 T 62 T 62 3.5 Hình thành biện pháp để thực giải pháp 96 T 62 T 62 KẾT LUẬN ……………………………………………………………… 116 TÓM TẮT LUẬN VĂN ………………………………………………… 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Kể từ thực đường lối đổi Đảng, kinh tế Việt Nam có bước phát triển nhanh chóng Với chủ trương đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, thu thành tựu to lớn kinh tế, trị - xã hội bước hội nhập có hiệu vào kinh tế giới Cùng với thành tựu to lớn phát triển kinh tế, ngành Y tế Việt Nam quan tâm đạo, đầu tư có hiệu Nhà nước giành nhiều thành tựu đáng khích lệ Trong cơng tác phịng bệnh bắt đầu khống chế, đẩy lùi toán số bệnh nguy hiểm, không để dịch bệnh lớn xảy ra, tỷ lệ người mắc bệnh tử vong giảm rõ rệt Việt Nam quốc gia giới khống chế thành công đại dịch SARS Mạng lưới y tế sở củng cố tạo điều cận thuận lợi để người dân tiếp cận dịch vụ y tế Đồng thời cơng tác dược có bước phát triển đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc cho nhân dân số lượng chất lượng Bên cạnh thành tựu ngành dược năm qua, công tác dược đứng trước tồn thách thức không nhỏ Sự phát triển công nghiệp hố dược cơng nghiệp sản xuất thuốc chun sâu Việt Nam gần chưa đáng kể Mạng lưới cung ứng, phân phối thuốc phát triển chậm, phân tán, khép kín độc quyền Các đơn vị, cơng ty kinh doanh phân phối thuốc Việt Nam quy mơ cịn nhỏ, lực yếu, thiếu kinh nghiệm kinh doanh chế thị trường Thị trường Dược năm qua rối loạn cạnh tranh không lành mạnh, buộc Chính phủ phải có can thiệp, điều làm môi trường kinh doanh thay đổi Trước bối cảnh đó, địi hỏi cơng ty dược phải thay đổi Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 đưa chiến lược kinh doanh phù hợp cho mình, cơng ty cổ phần dược phẩm Nam Hà ngoại lệ Xuất phát từ thực tế đó, hướng dẫn nhiệt tình giáo PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận ban lãnh đạo công ty, mạnh dạn chọn đề tài: “ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà đến năm 2015” làm đề tài luận văn Thạc sỹ ngành quản trị kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà - Phạm vi nghiên cứu: Tình hình sản xuất kinh doanh công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà yếu tố tác động đến phát triển công ty Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng chủ yếu bao gồm: Phương pháp tiếp cận hệ thống, phương pháp logic, phương pháp mơ hình hố sơ đồ hố, phương pháp quan sát thực tiễn, phân tích, tổng hợp thống kê so sánh Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu phần kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích hình thành chiến lược Chương 3: Hình thành chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ lâu, trước thuật ngữ lần sử dụng lĩnh vực quân với ý nghĩa phương pháp, cách thức điều khiển huy trận đánh Trong quân có nhiều quan niệm chiến lược Một xuất trước từ điển Larouse cho rằng: Chiến lược nghệ thuật huy cao cấp nhằm xoay chuyển tình thế, biến đổi tình trạng so sánh lực lượng quân chiến trường từ yếu thành mạnh, từ bị động sang chủ động để giành thắng lợi Khi dùng thuật ngữ "chiến lược" với chức tính từ để minh hoạ tính chất định, kế hoạch, phương tiện, người ta muốn nói đến tầm quan trọng đặc biệt, tác dụng lớn lao, tính lợi hại, tinh nhuệ, thứ đó, đương nhiên đem lại lợi cho bên tham chiến làm cho cán cân so sánh lực lượng tổng hợp nghiêng hẳn phía mình, đảm bảo thắng lợi cuối chiến tranh Như vậy, lĩnh vực quân thuật ngữ chiến lược nói chung quan niệm như nghệ thuật huy phận tham mưu cao nhằm giành thắng lợi chiến tranh, mang tính nghệ thuật nhiều tính khoa học Ngày nay, thuật ngữ chiến lược xâm nhập vào hầu hết lĩnh vực khác kinh tế, trị, văn hố, xã hội, ngoại giao, khoa học, Từ kỷ XX, thuật ngữ chiến lược sử dụng phổ biến lĩnh vực kinh tế bình diện vĩ mơ vi mơ Ở bình diện quản lý vĩ mơ, chiến lược dùng để kế hoạch phát triển dài hạn, toàn diện, định hướng ngành lĩnh vực hay vùng lãnh thổ Đó chiến lược phát triển thuộc quản lý vĩ mô Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 Ở bình diện quản lý vi mô, chiến lược nhằm tới phát triển gắn chặt với ý nghĩa kinh doanh Cho nên doanh nghiệp, người ta thường nói đến "chiến lược kinh doanh" doanh nghiệp Thuật ngữ chiến lược kinh doanh nhà kinh tế mô tả khác theo cách tiếp cận khác * Tiếp cận theo nghĩa "cạnh tranh", nhóm tác giả có quan điểm coi chiến lược kinh doanh nghệ thuật để giành thắng lợi cạnh tranh - Theo Micheal E Porter: "Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh để phịng thủ" - Theo K Ohmae: "Mục đích chiến lược mang lại điều thuận lợi cho phía, đánh giá thời điểm cơng hay rút lui, xác định ranh giới thoả hiệp" ơng nhấn mạnh: "Khơng có đối thủ cạnh tranh khơng cần chiến lược, mục đích chiến lược đảm bảo giành thắng lợi bền vững đối thủ cạnh tranh" * Theo hướng tiếp cận khác, có nhóm tác giả cho chiến lược tập hợp kế hoạch làm sở hướng dẫn hoạt động - Theo Jame B Quinn: " Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hành động thành tổng thể kết dính với nhau" - Theo William J Guech: "Chiến lược kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp, thiết kế để đảm bảo mục tiêu ngành thực hiện" - Theo Alfred Chandler: "Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn ngành, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hành động phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu đó" Từ quan niệm trên, đưa định nghĩa chiến lược hay chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sau: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp lựa chọn tối ưu việc Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ Hoạch định chiến lược kinh doanh cho CTCP dược phẩm Nam Hà đến năm 2015 phối hợp biện pháp (sử dụng sức mạnh doanh nghiệp) với thời gian (thời cơ, thách thức), với không gian (lĩnh vực địa bàn hoạt động) theo phân tích mơi trường kinh doanh khả nguồn lực doanh nghiệp để đạt mục tiêu dài hạn phù hợp với khuynh hướng doanh nghiệp 1.1.2 Phân biệt chiến lược kinh doanh chiến lược phát triển tổ chức Tổ chức thực thể có từ hai người trở lên, có chung mục đích hoạt động Không doanh nghiệp kinh doanh, mà tổ chức khác bệnh viện, trường học, viện nghiên cứu cần có chiến lược phát triển tổ chức ngày vững mạnh tăng trưởng Các quan quản lý ngành kinh tế - kỹ thuật phải xây dựng chiến lược phát triển ngành chiến lược phát triển ngành bưu viễn thơng, điện lực, dệt may, Có nghĩa tất tổ chức hoạch định chiến lược cho để phát triển tương lai Nhưng chiến lược không thiết phải chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược tổ chức phát triển tổ chức bao gồm nội dung mục tiêu phát triển mà tổ chức vươn tới tương lai giải pháp, biện pháp huy động nguồn lực hội khắc phục điểm yếu nguy để đạt mục tiêu Sự phát khác biệt chiến lược phát triển tổ chức chiến lược kinh doanh mục tiêu Những mục tiêu phát triển tổ chức khơng lợi nhuận không lợi nhuận mà thường mang ý nghĩa xã hội mục tiêu phát triển số lượng chất lượng Ngoài ra, với doanh nghiệp, người ta thường dùng thuật ngữ hoạch định chiến lược kinh doanh, với tổ chức, lại hoạch định chiến lược phát triển tổ chức Việc sử dụng thuật ngữ nhà hoạch định, khơng có rạch ròi hai thuật ngữ Hoạch định chiến lược phát triển tổ chức dùng cho tổ chức hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp, doanh nghiệp tổ chức kinh tế Phạm Thị Mai - Luận văn thạc sĩ