Đối tượng nghiên cứu Trên cơ sở lý thuyết về hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, luận văn tập trung đi vào nghiên cứu và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, phân tí
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐÀO XUÂN NGHĨA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GVC.TS NGUYỄN NGỌC ĐIỆN HÀ NỘI - 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113872171000000 LỜI CAM ĐOAN Luận văn viết sở vận dụng lý luận chung hoạch định chiến lược nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Trong trình viết luận văn, tác giả có tham khảo, kế thừa số lý luận chung hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh sử dụng thông tin, số liệu từ số sách chuyên ngành kinh tế, chiến lược kinh doanh, website điện tử… Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học, độc lập Tôi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ ĐÀO XUÂN NGHĨA Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa LỜI CẢM ƠN Trong thời gian qua Thầy Cô Viện kinh tế quản lý - Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội truyền đạt kiến thức quản trị kinh doanh theo yêu cầu khóa đào tạo Cao học Quản Trị Kinh Doanh Trong Luận văn tốt nghiệp mong muốn cố gắng vận dụng kiến thức học vào thực tiễn sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định nơi công tác Luận văn thực hướng dẫn tận tình GVC TS Nguyễn Ngọc Điện anh chị đồng nghiệp Tôi xin gửi lời chân thành cảm ơn tới thầy cô giáo, anh chị đồng nghiệp đặc biệt bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo GVC.TS.Nguyễn Ngọc Điện tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn TÁC GIẢ ĐÀO XUÂN NGHĨA Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC … 1.1 Chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Quản trị chiến lược 1.1.2.1 Khái niệm Quản trị chiến lược 1.1.2.2 Vai trò Quản trị chiến lược 1.1.3 Các cấp quản trị chiến lược 1.2 Qúa trình Quản trị chiến lược 1.3 Hoạch định chiến lược 11 1.3.1 Khái niệm hoạch định chiến lược 11 1.3.2 Các bước qúa trình hoạch định chiến lược 11 1.3.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 12 1.3.2.2 Phân tích mơi trường ngành 13 1.3.2.3 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 17 1.3.2.4 Xác định chức năng, nhiệm vụ mục tiêu 20 1.3.2.5 Phân tích lựa chọn chiến lược 21 1.4 Các công cụ phục vụ cho hoạch định chiến lược 25 1.4.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 25 1.4.2 Ma trận hội ma trận nguy 25 1.4.3 Ma trận SWOT 27 1.4.4.Mơ hình BCG 29 1.4.5 Mơ hình Mc.Kinsey – Ge ( General Electric) 31 1.4.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 32 1.4.7 Ma trận QSPM 33 Tóm tắt chương 36 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ 37 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Dệt Lụa Nam Định 37 2.1.1 Sự hình thành phát triển Cơng ty 38 2.1.2 Giới thiệu chung Công ty… 38 2.1.3 Nhiệm vụ - Mục tiêu ngành nghề kinh doanh 39 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 40 2.2 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty … 44 2.2.1 Khái qt tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm 2015-2017 44 2.2.2 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2015-2017 46 2.3 Đánh giá công tác hoạch định chiến lược cơng ty 47 2.4 Phân tích mơi trường kinh doanh 48 2.4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 48 2.4.1.1 Phân tích mơi trường kinh tế 49 2.4.1.2 Phân tích mơi trường trị pháp luật 57 2.1.1.3 Phân tích mơi trường kỹ thuật – cơng nghệ 59 2.1.1.4 Phân tích mơi trường tự nhiên – văn hóa xã hội 60 2.4.2 Phân tích mơi trường cạnh tranh 62 2.4.2.1 Thị trường khách hàng 62 2.4.2.2 Về đối thủ cạnh tranh 67 2.4.2.3 Các nhà cung ứng nguyên phụ liệu 69 2.4.2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 71 2.4.3 Phân tích mơi trường nội cơng ty 74 2.4.3.1 Tình hình sử dụng lao động Cơng ty 74 2.4.3.2 Phân tích tình hình tài 75 2.4.3.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường 79 2.4.3.4 Trình độ cơng nghệ sở vật chất kỹ thuật 80 2.4.3.5 Hoạt động tổ chức quản lý chung 82 Tóm tắt chương 85 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ 86 PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2023 3.1 Lựa chọn hội thách thức từ môi trường kinh doanh 86 3.1.1 Ma trận hội 86 3.1.2 Ma trận nguy 87 3.1.3 Phân tích ma trận SWOT 88 3.1.4 Phân tích danh mục vốn đầu tư 91 3.1.5 Dự báo thị trường ngành dệt may đến năm 2023 91 3.2 Tầm nhìn, sứ mạng giá trị cốt lõi, mục tiêu chủ yếu 95 3.2.1 Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi , triết lý kinh doanh 95 3.2.2 Các mục tiêu chủ yếu 96 3.3 Lựa chọn chiến lược Công ty 97 3.4 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S-O 98 Xây dựng chiến lược chức 102 3.5.1 Chiến lược marketting 102 3.5.2 Chiến lược nguồn nhân lực 107 3.5.3 Chiến lược tài 114 Tóm tắt chương 115 KẾT LUẬN 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 PHỤ LỤC 118 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Số trang 1.1 Các loại chiến lược phổ biến 21 1.2 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 23 1.3 Ma trận SWOT 26 1.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 31 1.5 Ma trận QSPM 32 2.1 Kết sản xuất kinh doanh năm 2015,2016 2017 42 2.2 Tình hình sản xuất , tiêu thu sản phẩm 43 2.3 Tổng hợp tốc độ tăng trưởng GDP từ năm 2007 đến 2017 47 2.4 Dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2018 49 2.5 Tỷ lệ lạm phát Việt Nam từ năm 2012 đến 2017 49 2.6 Dự báo tăng trưởng lạm phát Việt Nam năm 2018 50 2.7 Lãi suất tiền gửi Việt Nam từ năm 2012 – 2017 50 2.8 Tỷ giá hối đoái USD/VNĐ từ năm 2013 đến năm 2017 51 2.9 Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam từ năm 2010 đến năm 2014 53 2.10 Bảng tổng hợp môi trường vĩ mô Công ty 59 2.11 So sánh số tiêu năm 2017 đơn vị ngành 61 2.12 Danh sách số Cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm 63 2.13 Ma trận hình ảnh cạnh tranh công ty 66 2.14 Các đơn vị cung ứng chủ yếu Công ty 68 2.15 Tổng hợp môi trường tác nghiệp 70 2.16 Tình hình lao động cơng ty năm 2015-2017 71 2.17 Cơ cấu lao động công ty 71 2.18 Thống kê bậc thợ công nhân kỹ thuật năm 2017 72 2.19 Nguồn vốn Công ty từ năm 2015-2017 73 2.20 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2015 – 2017 74 2.21 Chỉ tiêu tài cơng ty năm 2015-2017 75 2.22 Bảng lực thiết bị Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định 78 2.23 Bảng tổng hợp tình hình nội Cơng ty 81 3.1 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty 85 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa 3.2 Biểu diễn ma trận SWOT Công ty : 86 3.3 Các mục tiêu cụ thể ngành dệt may đến năm 2030 89 3.4 Kim ngạch xuất dệt may quý I/2018 90 3.5 Dự báo kim ngạch xuất dệt may quý I/2018 91 3.6 Mục tiêu hiệu kinh doanh giai đoạn 2018-2023 93 3.7 Ma trận QSPM Công ty 98 3.8 Dự báo nhân viên marketting thị trường công ty đến năm 2023 100 3.9 Dự kiến kế hoạch phát triển sản phẩm Công ty 102 3.10 Dự báo mở đại lý thị trường 102 3.11 Dự kiến kinh phí chi cho hoạt động xúc tiến bán hàng 103 3.12 Tiêu chuẩn cán cao cấp quản lý Công ty đến năm 2025 104 3.13 Mục tiêu cấu chất lượng lao động Công ty đến năm 2025 105 3.14 Dự báo nhu cầu lao động công ty giai đoạn 2018-2023 106 3.15 Một số tiêu tài công ty đến năm 2023 109 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình, Tên hình Số trang 1.1 Qúa trình quản trị chiến lược 1.2 Định nghĩa mối quan hệ cấp độ môi trường 10 1.3 Sơ đồ mối liên hệ yếu tố môi trường 13 1.4 Ma trận hội 24 1.5 Ma trận nguy 25 1.6 Mơ hình BCG 27 1.7 Ma trận Mc Kinsey 29 2.1 Mơ hình tổ chức hoạt động Công ty 39 2.2 Doanh thu Cơng ty từ năm 2015-2017 43 2.3 Quy trình tổng quát sản xuất Công ty 44 2.4 Biểu đồ tổng hợp tăng trưởng GDP GDP/người qua năm 48 2.5 Biểu đồ biểu diễn lạm phát qua năm 49 2.6 Lãi suất tiền gửi Việt Nam từ năm 2013 - 2017 51 2.7 Tổng mức đầu tư toàn xã hội năm 2011-2017 53 2.8 Chỉ số FDI qua năm 53 2.9 Tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa 54 dịch vụ Tiêu dùng năm 2.10 Tình hình nhập Việt Nam tháng đầu năm 2018 67 3.1 Ma trận hội 83 3.2 Ma trận nguy 84 3.3 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty 85 3.4 Biểu diễn ma trận SWOT Công ty : 86 3.5 Biểu đồ dự báo doanh thu lợi nhuận công ty 2018-2023 93 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC VIẾT TẮT STT KÝ HIỆU Ý NGHĨA Boston Consultant Group - Ma trận tổ hợp kinh doanh BCG Công ty Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định CPTTP Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương DN Doanh nghiệp EU European Union - Liên minh châu Âu EVFTA EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội GE General Electric- công ty General 10 IFE Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên 11 NVL Nguyên vật liệu 12 SBU 13 SWOT 14 WTO Hiệp định thương mại tự Việt Nam -EU Strategic Business Unit - Đơn vị kinh doanh chiến lược Strength Weakness Opportunity Threat Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức World Trade Organization -Tổ chức Thương mại giớ i Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa