Ngược lại, nếu không tiêu thụ được, sản phẩm các doanh nghiệp bị ứ đọng, doanh nghiệp khó thu hồi được vốn, lợi nhuận giảm, hoạt động tái sản xuất kinh doanh không được thực hiện dẫn đến
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
KHÁI NIỆM VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải xác định ba vấn đề cốt lõi: sản xuất và kinh doanh cái gì, như thế nào và cho ai Việc tiêu thụ hàng hoá trở thành mối quan tâm hàng đầu, với mục tiêu tránh tình trạng hàng tồn kho và tối đa hóa lợi nhuận Hiện nay, có nhiều cách tiếp cận khác nhau để định nghĩa thuật ngữ tiêu thụ hàng hoá (bán hàng) từ các tác giả khác nhau.
Theo PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2005), tiêu thụ (bán hàng) có thể được hiểu qua ba giác độ Thứ nhất, tiêu thụ là hành vi trực tiếp giữa người bán và người mua, bao gồm thảo luận, thương lượng, ký kết hợp đồng và trao đổi hàng hóa Thứ hai, tiêu thụ là một phần của quá trình sản xuất và kinh doanh, nơi bán hàng là một tác nghiệp cụ thể trong chuỗi tiêu thụ sản phẩm, bao gồm nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch sản xuất, chuẩn bị hàng hóa và các điều kiện bán hàng khác Thứ ba, tiêu thụ được xem như một quá trình thực chất, mở rộng nội dung tiêu thụ sản phẩm trong bối cảnh hệ thống và tư tưởng định hướng marketing.
Theo GS.TS Nguyễn Thành Độ và PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2007), tiêu thụ thường được hiểu hẹp là đồng nghĩa với bán hàng Tuy nhiên, nếu hiểu theo nghĩa rộng, tiêu thụ bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến bán hàng và là một trong sáu chức năng cơ bản của doanh nghiệp, bên cạnh sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế toán và quản trị doanh nghiệp.
Tiêu thụ là quá trình hiện thực hóa giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm hàng hóa và dịch vụ, theo TS Phạm Văn Dược và Đặng Thị Kim Cương (2007) Qua tiêu thụ, sản phẩm hàng hóa và dịch vụ chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ, hoàn thành vòng chu chuyển vốn của doanh nghiệp.
Theo TS Ngô Trần Ánh (2008), tiêu thụ hay bán hàng là quá trình chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm từ người bán sang người mua, bao gồm cả những sản phẩm hữu hình và dịch vụ Trong quá trình này, người bán nhận được tiền từ người mua.
Tiêu thụ hàng hóa là giai đoạn cuối cùng trong chu kỳ sản xuất kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Kết quả từ hoạt động tiêu thụ được thể hiện qua các chỉ số như doanh số bán hàng và lượng tồn kho trong suốt chu kỳ sản phẩm.
VAI TRÒ, Ý NGHĨA VÀ MỤC ĐÍCH CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ
1.2.1 Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Tiêu th ụ sản phẩm l à ho ạt động quan trọng trong quá tr ình s ản xuất kinh doanh
Tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục Nhờ vào việc tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp có thể bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận, từ đó đảm bảo quá trình tái sản xuất và mở rộng sản xuất diễn ra hiệu quả.
Tiêu th ụ sản phẩm giữ vai tr ò quan tr ọng trong việc duy tr ì và phát tri ển mở r ộng thị trường
Khi sản phẩm của doanh nghiệp đã được tiêu thụ thành công trên thị trường hiện tại, doanh nghiệp có cơ hội mở rộng và xâm nhập vào các thị trường mới, tiếp cận những thị trường tiềm năng Điều này không chỉ giúp tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Mở rộng thị trường là một trong những điều kiện để doanh nghiệp tăng lượng tiêu thụ và mở rộng sản xuất kinh doanh
Tiêu th ụ sản ph ẩm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghi ệp
Tổ chức hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm giúp giảm chi phí lưu thông và thời gian lưu trữ hàng hóa, từ đó tăng vòng quay vốn và rút ngắn chu kỳ sản xuất kinh doanh Điều này tạo điều kiện cho doanh nghiệp đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu và đạt được lợi nhuận cao.
Tiêu th ụ sản phẩm mang lại vị thế và độ an to àn cho doanh nghi ệp
Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường được xác định qua tỷ lệ doanh số hàng hóa và sản phẩm bán ra so với tổng giá trị tiêu thụ trên thị trường Tỷ trọng này càng cao, vị thế của doanh nghiệp càng mạnh mẽ, và ngược lại.
1.2.2 Ý nghĩa và nhiệm vụ của hoạt động tiêu thụ
1.2.2.1 Ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ
Việc tiêu thụ sản phẩm mới là yếu tố quyết định để xác định tính chất hữu hình của nó Sự tiêu thụ thành công chứng minh năng lực kinh doanh của doanh nghiệp và phản ánh hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trường.
Trong quá trình tiêu thụ, doanh nghiệp có khả năng thu hồi toàn bộ chi phí liên quan đến sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Điều này không chỉ giúp thực hiện giá trị lao động thặng dư mà còn đóng góp vào ngân sách và các quỹ doanh nghiệp Kết quả là, doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô sản xuất và nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên.
1.2.2.2 Nhiệm vụ của hoạt động tiêu thụ
Mục tiêu chính của hoạt động tiêu thụ là đạt doanh thu tối đa trong khi giảm thiểu chi phí kinh doanh Để thực hiện điều này, cần xác định các nhiệm vụ cụ thể trong quá trình tiêu thụ hàng hóa.
Tiêu thụ sản phẩm cần chủ động từ việc nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu, đến việc đánh giá khả năng sản xuất của doanh nghiệp, nhằm đưa ra các quyết định đầu tư tối ưu.
Trong bối cảnh thông tin bùng nổ hiện nay, hoạt động quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu và thu hút khách hàng Quảng cáo không chỉ giúp khuyếch trương sản phẩm của doanh nghiệp mà còn kích thích nhu cầu tiềm ẩn của thị trường.
Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, trình độ sản xuất của các doanh nghiệp gần như tương đương nhau Do đó, để bán được nhiều hàng nhất với chi phí thấp nhất, tổ chức bán hàng và thực hiện các dịch vụ sau bán hàng chất lượng trở thành yếu tố quan trọng Bằng cách cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt hơn, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt và thu hút nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
1.3.1 Nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Nghiên cứu thị trường là bước khởi đầu quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào, quyết định sự thành công hay thất bại của họ Việc xác định chính xác nhu cầu thị trường giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sản xuất kinh doanh hợp lý, tối ưu hóa hiệu quả kinh tế Điều này nhấn mạnh rằng doanh nghiệp cần bán những sản phẩm mà thị trường cần, thay vì chỉ bán những gì mình có Để hiểu rõ nhu cầu của thị trường, các nhà quản trị cần thu thập và xử lý thông tin Qua nghiên cứu thị trường, họ có thể ra quyết định chính xác hơn và giải quyết các vấn đề cụ thể, chẳng hạn như tìm hiểu thái độ của người tiêu dùng đối với một nhãn hiệu hàng hóa.
(Nguồn: Marketing căn bản – Philip Kotler(2005)
Hình 1.1 Quá trình nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu cung cấp thông tin quan trọng giúp bạn phát hiện thị trường "ngách" và xây dựng chiến lược tiếp thị xuất khẩu hiệu quả, từ đó tiết kiệm chi phí.
Phát hiện vấn đề và xác định mục tiêu nghiên cứu
Lập kế hoạch nghiên cứu
Phân tích thông tin thu thập được
Nghiên cứu thị trường là yếu tố quan trọng giúp bạn tránh những sai lầm khi xuất khẩu lần đầu Mặc dù không đảm bảo thành công tuyệt đối, việc nắm vững thông tin thị trường sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn hơn và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường không chỉ giúp doanh nghiệp thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh mà còn phát hiện những vấn đề trong khâu tiêu thụ và cải tiến sản phẩm Qua đó, doanh nghiệp có thể phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp, nhằm đạt được các mục tiêu marketing đã đề ra.
Nguồn: Marketing căn bản – Philip Kotler(2005)
Hình 1.2: Quá trình phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu
Quá trình phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu được minh họa trong Hình 1.2 Để xác định thị trường mục tiêu, các doanh nghiệp thường dựa vào ba tiêu chí đánh giá chính.
- Quy mô và sự phát triển của đoạn thị trường
- Khả năng sinh lời và độ rủi ro của đoạn thị trường
- Mục tiêu và nguồn lực của công ty
1.3.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu khách hàng và ứng phó hiệu quả với biến động thị trường Qua đó, doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường mới, xác định khối lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh thu và lợi nhuận dự kiến Đồng thời, việc chọn kênh tiêu thụ và đối tượng khách hàng cũng là những yếu tố then chốt trong kế hoạch này.
Xác định cơ sở phân đoạn và tiến hành phân đoạn TT
Xác định đặc điểm của các đoạn TT Đánh giá mức độ hấp dẫn của các đoạn TT
Lựa chọn một hay nhiều đoạn TT mục tiêu
Xác định những quan điểm định vị có thể trên đoạn TT
Lựa chọn, phát triển và truyền thông quan điểm định vị đã chọn
1.3.3 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm
Tổ chức tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trước khi bắt đầu hoạt động, các doanh nghiệp cần nghiên cứu và lập kế hoạch cho bộ máy tiêu thụ sản phẩm Bộ máy tiêu thụ đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện kế hoạch tiêu thụ, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Số lượng và tốc độ tiêu thụ của doanh nghiệp phụ thuộc vào hoạt động của bộ máy tổ chức này.
Tổ chức bộ máy quản lý hoạt động tiêu thụ trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và nhu cầu sản phẩm Bộ máy này giúp xác định nhu cầu của khách hàng, từ đó xây dựng kế hoạch cụ thể về giá cả, phân phối và các chương trình khuyến mãi cho sản phẩm của doanh nghiệp.
Phân tích và đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm là nhiệm vụ thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp Việc định kỳ đánh giá kết quả tiêu thụ giúp doanh nghiệp nắm bắt tiến trình và quy trình tiêu thụ sản phẩm, từ đó đưa ra các đối sách hợp lý để kích thích quá trình này Đồng thời, doanh nghiệp cũng sẽ nhận diện được những hạn chế trong khâu tiêu thụ và các vấn đề cần giải quyết để nâng cao hiệu quả Để thực hiện việc đánh giá kết quả tiêu thụ, cần tiến hành các bước cụ thể.
- Lập biểu tiêu thụ, các chỉ tiêu có liên quan
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng
- Biện pháp khắc phục trở ngại, vướng mắc để đẩy mạnh tiêu thụ
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
- Đánh giá quá trình tiêu thụ về số lượng sản phẩm hàng hoá, mặt hàng, đánh giá tính kịp thời của tiêu thụ
Quá trình tiêu thụ sản phẩm thường gặp phải nhiều nguyên nhân và vướng mắc, bao gồm thiếu hiểu biết về thị trường, cạnh tranh khốc liệt, và chiến lược marketing chưa hiệu quả Để khắc phục những vấn đề này, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, cải thiện chất lượng sản phẩm, và áp dụng các chiến lược marketing sáng tạo Bên cạnh đó, việc tăng cường mối quan hệ với khách hàng và lắng nghe phản hồi cũng sẽ giúp đẩy mạnh quá trình tiêu thụ, từ đó nâng cao doanh số và xây dựng thương hiệu bền vững.
Để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm, cần thiết phải triển khai các biện pháp và cơ chế khuyến khích hiệu quả Đồng thời, cần hạn chế các nguyên nhân chủ quan gây cản trở trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đáp ứng nhu cầu thị trường.
1.4.2 Phân tích chung tình hình tiêu thụ
Phân tích tình hình tiêu thụ là quá trình đánh giá hoạt động tiêu thụ của toàn doanh nghiệp cho từng mặt hàng Qua đó, chúng ta có thể xem xét mối quan hệ giữa dự trữ, đặt hàng và tiêu thụ, từ đó xác định ảnh hưởng của những yếu tố này đến hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp.
Phân tích nhu cầu thị trường sản phẩm giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của khách hàng về chất lượng và giá cả Qua đó, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng cung cấp sản phẩm và xác định mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng Điều này cho phép doanh nghiệp nhận diện các điểm cần cải thiện để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Phân tích thị phần giúp xác định thị phần của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh, từ đó hiểu rõ tình hình, vị trí của doanh nghiệp trên thị trường và mức độ ảnh hưởng của nó đối với khách hàng.
1.4.3 Phân tích cụ thể từng mặt hàng tiêu thụ theo thời gian, theo thị trường
Phân tích chi tiết giúp xác định hàng hóa nào được khách hàng tiêu thụ nhiều hay ít, cùng với những lý do ảnh hưởng đến tốc độ tiêu thụ Các yếu tố như giá cả, chất lượng và mẫu mã đều có tác động đáng kể đến kết quả tiêu thụ sản phẩm Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các giải pháp và biện pháp phù hợp để cải thiện tình hình kinh doanh.
1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊU THỤ SẢN PHẨM
1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên trong công ty
Thông qua việc điều tra và phân tích thị trường, doanh nghiệp có thể xác định nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, bao gồm các yếu tố như tính năng kỹ thuật, công dụng, mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng và kích cỡ Chính sách sản phẩm do đó trở thành một phương thức kinh doanh hiệu quả, nhằm đảm bảo sự hài lòng của thị trường và đáp ứng thị hiếu của khách hàng trong từng giai đoạn kinh doanh.
Chính sách ch ất lượng sản phẩm
Khi cuộc sống ngày càng đầy đủ, con người chú trọng hơn đến sức khỏe và sự hưởng thụ Chất lượng sản phẩm trở thành yếu tố quyết định sức khỏe và mức độ thỏa mãn của người tiêu dùng Quan niệm về chất lượng sản phẩm thay đổi theo thời gian và sự phát triển của khoa học kỹ thuật Trước đây, khi cung nhỏ hơn cầu, khách hàng ít quan tâm đến hình thức và thương hiệu, mà chủ yếu chú trọng vào độ bền của sản phẩm Ngày nay, khi cung lớn hơn cầu, chất lượng sản phẩm không chỉ dựa vào đặc tính nội tại mà còn phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ, hình dáng tiện lợi, và khả năng bảo đảm sức khỏe cho người tiêu dùng.
Yêu cầu về chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào từng loại khách hàng, không nhất thiết sản phẩm cao cấp mới là tốt Chất lượng sản phẩm thường tỉ lệ thuận với chi phí sản xuất, dẫn đến giá thành cao hơn Do đó, doanh nghiệp cần xem xét tiềm lực của mình, nhóm khách hàng mục tiêu và chất lượng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trước khi quyết định chính sách về chất lượng sản phẩm.
Chính sách nhãn hi ệu sản phẩm
Ngày nay, người tiêu dùng bị ngập tràn trong thông tin, khiến họ chỉ nhớ những gì gây ấn tượng mạnh mẽ Nhãn hiệu sản phẩm, bao gồm tên, biểu tượng và thiết kế, giúp phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp Nó không chỉ truyền đạt thông tin mà còn tạo ấn tượng với khách hàng Một nhãn hiệu tốt kết hợp với sản phẩm chất lượng sẽ tạo ra uy tín, trở thành nguồn lực vô hình thu hút khách hàng và xây dựng lòng trung thành.
Chi phí gắn nhãn hiệu cho sản phẩm có thể cao, và không phải sản phẩm nào cũng cần thiết phải gắn nhãn Do đó, doanh nghiệp cần xem xét cẩn thận để quyết định về việc gắn nhãn cho từng sản phẩm, cho nhóm sản phẩm hay cho toàn bộ danh mục sản phẩm của mình.
Chính sách v ề chủng loại sản phẩm
- Một là, phát triển chủng loại Phát triển chủng loại có thể được thực hiện bằng các cách thức khác nhau
Bổ sung mặt hàng cho chủng loại sản phẩm là một chiến lược quan trọng mà doanh nghiệp áp dụng Điều này có nghĩa là doanh nghiệp sẽ mở rộng danh mục sản phẩm hiện có bằng cách thêm các mặt hàng mới, nhằm tăng cường sự đa dạng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong khuôn khổ đã chọn.
Giá cả là một trong những đặc trưng cơ bản của hàng hoá, được người tiêu dùng nhận thấy rõ ràng Nó thể hiện ba khía cạnh chính: thứ nhất, về mặt kinh tế, giá cả cho biết số tiền cần chi để sở hữu hàng hoá; thứ hai, về mặt tâm lý xã hội, giá cả phản ánh giá trị mà người tiêu dùng thu được khi sử dụng hàng hoá; thứ ba, giá cả còn là chỉ số cho chất lượng tiềm năng của sản phẩm.
Mức giá mà doanh nghiệp đưa ra cần tối đa hóa lợi nhuận đồng thời phù hợp với khả năng chấp nhận của người tiêu dùng Giá cả sẽ biến động theo chu kỳ sống của sản phẩm, do đó doanh nghiệp cần nhận thức chính xác để điều chỉnh hợp lý Một trong những phương pháp định giá mà doanh nghiệp có thể áp dụng là định giá dựa vào chi phí.
- Phương pháp định giá cộng lãi vào giá thành: Theo phương pháp này giá bán sản phẩm được ấn định như sau:
Giá bán sản phẩm = Giá thành sản phẩm + Lãi dự kiến
CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI DN
Việc đánh giá kết quả tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp được dựa trên một số chỉ tiêu sau:
H tt : Hệ số tiêu thụ
Q tt : Số lượng hàng hoá tiêu thụ trong kỳ
Số lượng sản phẩm sản xuất trong kỳ (Q sx) phản ánh sự phối hợp nhịp nhàng giữa sản xuất và tiêu thụ Nếu chỉ tiêu này nhỏ hơn 1, điều đó cho thấy sản phẩm của doanh nghiệp không phù hợp với thị trường Ngược lại, nếu chỉ tiêu này lớn hơn hoặc bằng 1, công tác tiêu thụ sản phẩm được đánh giá là hiệu quả tốt.
* Doanh thu tiêu th ụ trong kỳ
DT: Doanh thu tiêu thụ trong kỳ
* T ỷ suất lợi nhuận tr ên doanh thu (ROS)
Doanh thu thuần x 100% Ý nghĩa của chỉ tiêu: Một đồng doanh thu từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm thì có bao nhiêu phần trăm lợi nhuận trong đó
* T ỷ lệ % ho àn thành k ế hoạch ti êu th ụ
Q 1 : Sản lượng tiêu thụ thực tế
Q 0 : Sản lượng tiêu thụ kế hoạch
Giá bán đơn vị sản phẩm trong kỳ kế hoạch phản ánh kết quả thực tế so với kế hoạch đề ra, từ đó giúp điều chỉnh cho phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế Tỷ lệ này càng cao, mức độ hoàn thành kế hoạch càng tốt.
Tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm là chỉ tiêu quan trọng phản ánh mức độ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ của doanh nghiệp trong một kỳ, thường là một năm Hệ số này càng gần 1, chứng tỏ quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp càng hiệu quả.
* T ỷ lệ chi phí hoạt động ti êu th ụ tr ên t ổng doanh thu
Doanh nghiệp nên đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ bằng cách so sánh tỷ lệ phần trăm tổng chi phí cho hoạt động tiêu thụ với tổng doanh thu bán hàng Các chỉ số quan trọng cần theo dõi và phân tích bao gồm chi phí nhân công, quảng cáo, kích thích tiêu thụ và nghiên cứu thị trường.
Tổng chi phí thường chiếm không quá 30% tổng doanh thu bán hàng trong kỳ hạch toán Chỉ tiêu này cho thấy doanh nghiệp cần chi bao nhiêu đồng để tạo ra một đồng doanh thu Chỉ số càng thấp cho thấy hiệu quả tiêu thụ sản phẩm càng cao.
Chỉ tiêu doanh thu trên một đồng vốn sản xuất phản ánh hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp, cho biết mỗi đồng vốn tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này khuyến khích các doanh nghiệp quản lý vốn chặt chẽ, sử dụng tiết kiệm và nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Chỉ tiêu doanh lợi theo chi phí là một chỉ số quan trọng, cho biết mỗi đồng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Điều này giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SP
1.7.1 Hoàn thiện hoạt động tiêu thụ
Nếu thị trường hiện tại không tận dụng được điểm mạnh của doanh nghiệp và có triển vọng kém hấp dẫn, cùng với sự cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tìm kiếm một khúc thị trường mới phù hợp hơn.
Hoàn thiện sản phẩm: Đưa ra sản phẩm mới với tính năng mới hoàn toàn, nâng cao chất lượng, thay đổi kiểu dáng, bao bì mẫu mã
Hoàn thiện chính sách giá bán: Mức giá bán cho người tiêu dùng, mức giá cho nhà trung gian (mức giá, tỷ lệ chiết khấu, hình thức thanh toán)
Hoàn thiện kênh phân phối: Mở điểm phân phối mới, điểm bán mới, nâng cao hiệu quả của những điểm bán hiện tại
Hoàn thiện xúc tiến bán: Tăng cường quảng cáo, khuyến mãi, thay đổi cơ cấu xúc tiến bán cho phù hợp hơn với tình hình thực tế
1.7.2 Hoàn thiện hoạt động khác
Hoàn thiện sản xuất: Thay mới các máy móc cũ bằng các máy móc mới, chuyên môn hoá sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm.
Để hoàn thiện đội ngũ nhân sự, công ty tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên Chương trình đào tạo tập trung vào việc phát triển các kỹ sư có tay nghề cao, tạo nên đội ngũ cán bộ nòng cốt cho sự phát triển bền vững của công ty.
Để hoàn thiện về tài chính, cần tối ưu hóa thủ tục thanh toán, cung cấp hỗ trợ tài chính cho các nhà phân phối, và nâng cao chính sách phân bổ ngân sách cho các hoạt động xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp.
DỮ LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH
1.8.1 Dữ liệu phục vụ phân tích Để phục vụ phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp có thể có hai loại dữ liệu: Dữ liệu bên trong và dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp
Dữ liệu nội bộ doanh nghiệp bao gồm thông tin về sản xuất và tiêu thụ, doanh thu và lợi nhuận, lượng tồn kho, cũng như giá thành và giá bán Những thông tin này được thu thập từ các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp.
Dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp bao gồm thông tin về khách hàng, như tổng nhu cầu và thị hiếu; thông tin về đối thủ cạnh tranh, bao gồm đặc điểm sản xuất, năng lực sản xuất và chiến lược cạnh tranh; cùng với các yếu tố từ môi trường vĩ mô, như môi trường văn hóa xã hội, chính trị - pháp luật và khoa học - công nghệ.
Nguồn dữ liệu bên ngoài được thu thập từ các số liệu điều tra doanh nghiệp, ngành nghề, tạp chí, nhân viên thị trường, cũng như từ catalog, bảng báo giá của đối thủ, và thông tin trên website, diễn đàn.
1.8.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp so sánh giản đơn là công cụ hữu hiệu để phân tích kết quả tiêu thụ, bao gồm hai dạng chính: so sánh tuyệt đối và so sánh tương đối.
So sánh tuyệt đối: C C 1 C 0 C 1 : là số liệu kỳ phân tích
C C C 0 : là số liệu kỳ gốc
1.8.3 Trình tự phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm
Bước 1: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ sản phẩm
Nhân tố bên trong doanh nghiệp bao gồm các yếu tố liên quan đến hoạt động tiêu thụ như nghiên cứu thị trường, chính sách giá, chính sách phân phối và chính sách xúc tiến Ngoài ra, còn có những yếu tố không thuộc hoạt động tiêu thụ như sản xuất, nhân sự, tài chính và chiến lược kinh doanh chung.
Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp bao gồm khách hàng, môi trường văn hóa - xã hội, môi trường chính trị - pháp luật, môi trường kinh tế và công nghệ, môi trường cạnh tranh, cũng như môi trường địa lý và sinh thái Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và chiến lược phát triển của doanh nghiệp, đòi hỏi các nhà quản lý phải nắm bắt và phân tích để đưa ra quyết định phù hợp.
Bước 2: Phân tích sự biến động của kết quả tiêu thụ sản phẩm
Phân tích khái quát kết quả tiêu thụ sản phẩm: tổng lượng bán, doanh thu
Phân tích chi tiết kết quả tiêu thụ: theo khu vực địa lý, theo sản phẩm, theo phân phối, theo khách hàng, theo mùa
Bước 3: Phân tích kết quả điều tra thị trường
KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ CÔNG TY TRONG VIỆC NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Doanh nghiệp và hàng hóa sản xuất luôn có mối quan hệ chặt chẽ, ảnh hưởng lẫn nhau Hàng hóa dù đẹp, chất lượng tốt và giá cả hợp lý nhưng nếu không được quản lý và tổ chức tiêu thụ hiệu quả thì khó có thể đạt được doanh số cao và lợi nhuận tốt Trong những năm qua, nhiều công ty dệt may tại Việt Nam đã gặp khó khăn do hàng hóa không tiêu thụ được, dẫn đến tồn kho lớn Đồng thời, sản phẩm dệt may giá rẻ từ Trung Quốc cũng đã tạo ra áp lực lớn cho các doanh nghiệp trong nước Bài viết sẽ giới thiệu kinh nghiệm của công ty cổ phần may Sông Hồng trong việc chiếm lĩnh thị trường thông qua chiến lược tiêu thụ sản phẩm hiệu quả.
Từ một doanh nghiệp nhỏ ra đời năm 1988, Sông Hồng đã phát triển thành một công ty dệt may lớn tại Việt Nam, nhờ vào chính sách sản xuất và tiêu thụ hợp lý Kể từ năm 2000, công ty đã khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu may mặc uy tín hàng đầu, nhờ vào sự nhận thức và khai thác triệt để các yếu tố thị trường Đặc biệt, công ty đã áp dụng những chính sách phù hợp để phát triển mạnh mẽ trên thị trường nội địa.
Công ty may Sông Hồng đang tăng cường đầu tư cho nghiên cứu và thiết kế kiểu dáng, mẫu mã hàng may mặc Bên cạnh việc sản xuất quần áo chủ yếu phục vụ xuất khẩu, công ty đã mở rộng sang sản xuất chăn, ga, gối, đệm cho thị trường nội địa Đây là bước đi đột phá, giúp công ty chiếm lĩnh thị trường với sản phẩm chăn, ga, gối, đệm ít cạnh tranh, đồng thời góp phần quan trọng vào việc xây dựng thương hiệu của công ty.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm hướng tới phục vụ khách hàng trung lưu và thượng lưu
Nhanh chóng nâng cao trình độ chuyên môn và ngoại ngữ cho các nhà quản lý và nhân viên kinh doanh là điều cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường nước ngoài Việc này không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty mà còn mở rộng cơ hội hợp tác và phát triển kinh doanh trên toàn cầu.
- Đa dạng hoá phương thức kinh doanh xuất khẩu và liên kết với các doanh nghiệp trong kinh doanh hàng xuất khẩu
Công ty may Sông Hồng đã chọn định hướng phát triển thị trường xuất khẩu vào EU, khác với phần lớn doanh nghiệp dệt may Việt Nam đang chú trọng vào Mỹ Qua nghiên cứu thị trường, công ty nhận thấy rằng xuất khẩu hàng dệt may sang EU có lợi thế về các tiêu chí thương mại dễ hơn và được hưởng thuế suất 0%.
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc xác định kết quả hoạt động Hoạt động tiêu thụ hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, trang trải chi phí và tạo điều kiện để tăng lợi nhuận, từ đó thúc đẩy quá trình sản xuất Ngược lại, nếu tiêu thụ không hiệu quả, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hồi vốn, gia tăng rủi ro tài chính và ảnh hưởng tiêu cực đến quy trình sản xuất tiếp theo.
Chương 1 của bài viết trình bày cơ sở lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm, bao gồm các chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả tiêu thụ, cũng như vấn đề Marketing mix liên quan Những nội dung này sẽ làm nền tảng cho việc phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở chương 2 và đề xuất các giải pháp tiêu thụ sản phẩm trong chương 3.
Chương 1 của bài viết đề cập đến phương pháp nghiên cứu và phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp Qua đó, chúng ta có thể nhận diện được điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm Thông tin này sẽ hỗ trợ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có những nhận định chính xác về tiêu thụ sản phẩm, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp cho tương lai.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ
2.1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần may Nam Hà
- Tên gọi: Công ty Cổ phần may Nam Hà
- Tên giao dịch quốc tế: Nam Ha Garment Stock Company
- Trụ sở chính: 510 đường Trường Chinh- Phường Vị Xuyên- Thành phố Nam Định
- Khu sản xuất: 421 đường Hàn Thuyên- TP Nam Định
- Vốn điều lệ: 5.000.000.000đ (Năm tỷ Việt Nam đồng)
Trong đó vốn cổ đông: 3.035.600.000 đồng
- Hình thức pháp lý: Công ty Cổ phần
- Chủ tịch HĐQT/ Giám đốc Công ty: Ông Đoàn Tiến Dũng
- Số công nhân viên bình quân: 885 người
- Công ty có 1 phân xưởng cắt và 3 phân xưởng may
- Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất, gia công, kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu và tiêu dùng nội địa
- Các loại sản phẩm chính của Công ty: Áo bơi, quần áo nỷ, quần áo dệt kim, áo jacket
- Thị trường xuất khẩu chính: Mỹ, EU, Nhật Bản
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
CTCP may Nam Hà tiền thân là Xí nghiệp may công nghệ phẩm Nam Hà được thành lập ngày 6/9/1969, sau đó đổi tên thành xí nghiệp may Nam Hà
Công ty Cổ phần may Nam Hà được thành lập vào ngày 10/12/1999 theo quyết định số 2014/1999/QĐ-UB của UBND tỉnh Nam Định, và điều lệ công ty đã được thông qua vào ngày 27/12/1999 Từ ngày 01/01/2000, công ty chính thức hoạt động theo mô hình công ty cổ phần với 100% vốn từ công nhân lao động Sản phẩm chính của công ty là áo bơi, chủ yếu được gia công xuất khẩu sang các nước EU và gia công cho khách hàng trong nước.
Năm 2000, Công ty cổ phần bắt đầu hoạt động với vốn cổ đông chỉ 1 tỷ đồng, cơ sở vật chất nghèo nàn và máy móc thiết bị lạc hậu Nguồn nhân lực hạn chế cả về số lượng lẫn chất lượng đã tạo ra gánh nặng cho HĐQT và Ban Giám đốc trong việc đảm bảo công ăn việc làm, cơ sở vật chất và thu nhập cho người lao động Để giải quyết vấn đề này, HĐQT và Ban Giám đốc đã quyết định triệu tập Đại hội cổ đông bất thường để thống nhất xây dựng lại nhà xưởng hoàn toàn mới.
Năm 2005, hạn ngạch dệt may vào thị trường EU được bãi bỏ, cùng với việc Hiệp định thương mại Việt - Mỹ có hiệu lực, đã tạo ra cơ hội lớn cho ngành dệt may Đặc biệt, vào đầu năm 2007, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO, đánh dấu một bước tiến quan trọng Sự kiện này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp dệt may, trong đó có Công ty, xuất khẩu hàng dệt may vào các thị trường mà không bị áp đặt hạn ngạch.
2.1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh và các sản phẩm chính của công ty
Công ty chuyên sản xuất và gia công đa dạng các loại quần áo, bao gồm quần áo bơi, quần áo dệt kim, quần áo nỷ và áo jacket Sản phẩm của công ty được cung cấp chủ yếu cho hai thị trường chính: xuất khẩu và thị trường nội địa.
CTCP May Nam Hà chuyên sản xuất và xuất khẩu, trực tiếp nhập khẩu nguyên phụ liệu hoặc gia công theo đơn đặt hàng xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Mỹ, các nước EU và Nhật Bản Hoạt động này đóng góp tỷ trọng cao nhất vào nguồn thu nhập của công ty.
CTCP may Nam Hà không chỉ tập trung vào sản xuất và gia công hàng xuất khẩu mà còn cung cấp sản phẩm cho nhiều khách hàng trong nước, mở rộng hoạt động kinh doanh nội địa.
2.1.4 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty
Công ty Cổ phần may Nam Hà là một đơn vị Nhà nước có tư cách pháp nhân và con dấu riêng, luôn chú trọng đến việc xây dựng và đổi mới bộ máy tổ chức quản lý Mục tiêu của công ty là phát huy tối đa tiềm năng và thế mạnh của mình thông qua việc xác định rõ nhiệm vụ của từng bộ phận trong tổ chức Hiện nay, bộ máy tổ chức quản lý của Công ty được thiết lập một cách khoa học và hiệu quả.
Nguồn: Công ty Cổ phần may Nam Hà
Hình 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty
Ch ức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý :
Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty là người đại diện pháp nhân, nắm quyền điều hành tối cao mọi hoạt động của Công ty theo quy định tại "Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty Cổ phần may Nam Hà".
Phó giám đốc phụ trách sản xuất là người được Giám đốc ủy quyền để chỉ đạo và điều hành các hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, cũng như quản lý kế hoạch và công tác xuất nhập khẩu.
- Phòng tổ chức - hành chính: Tham mưu, giúp việc cho ban giám đốc về tình hình công tác quản lý nhân sự, tiền lương, bảo vệ, y tế, văn thư
- Phòng kế toán: Tổ chức và thực hiện việc hạch toán kế toán trong Công ty theo các quy định hiện hành của Nhà nước và Công ty
Phòng kế hoạch chịu trách nhiệm lập kế hoạch sản xuất dựa trên đơn đặt hàng của khách hàng, đồng thời tư vấn cho Giám đốc về các lĩnh vực liên quan Ngoài ra, phòng còn tìm kiếm khách hàng cả trong nước và quốc tế để mở rộng thị trường.
Phòng Kỹ thuật - Công nghệ hỗ trợ phó giám đốc trong các lĩnh vực như kỹ thuật gia công may mặc, dựng mẫu dập và chuẩn bị kỹ thuật điều hành.
- Phòng KCS: Tổ chức và thực hiện công tác kiểm tra chất lượng toàn bộ sản phẩm trước khi nhập kho giao cho khách hàng
- Phân xưởng may: Tổ chức điều hành hoạt động của phân xưởng dưới sự chỉ đạo của giám đốc
2.1.5 Quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty
Công ty Cổ phần may Nam Hà chuyên sản xuất đa dạng các loại quần áo, mỗi sản phẩm yêu cầu loại vải và quy trình cắt may riêng biệt Việc sản xuất các mặt hàng khác nhau không thể diễn ra đồng thời trên cùng một dây chuyền, do mỗi sản phẩm có thời gian hoàn thành và cấu trúc chi phí chế biến khác nhau Hơn nữa, mỗi mặt hàng có thể được may từ nhiều loại vải khác nhau hoặc cùng một loại vải, dẫn đến sự khác biệt trong định mức kỹ thuật và chi phí cấu thành số lượng sản phẩm.
Quy trình sản xuất của Công ty Cổ phần may Nam Hà được thiết kế phức tạp và liên tục, với sản phẩm trải qua nhiều giai đoạn kế tiếp nhau Các mặt hàng đa dạng về kiểu dáng và chủng loại đều phải trải qua các bước cắt, may, là và đóng gói Sơ đồ mô hình hóa quy trình công nghệ sản xuất tại công ty giúp hình dung rõ hơn về từng giai đoạn này.
Nguồn: Phòng kỹ thuật Công ty Cổ phần may Nam Hà
Hình 2.2: Quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty
2.1.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
GIỚI THIỆU PHÒNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
2.2.1 Giới thiệu phòng kế hoạch
Chức năng của bộ phận là lập kế hoạch sản xuất dựa trên đơn đặt hàng của khách hàng, đồng thời cân đối vật tư để đáp ứng nhu cầu sản xuất Bộ phận này cũng tham mưu cho Giám đốc về hướng phát triển sản xuất may mặc, xây dựng kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm cả trong nước và xuất khẩu Ngoài ra, việc tìm kiếm khách hàng trong và ngoài nước, cùng với hỗ trợ Giám đốc trong công tác nhập khẩu nguyên phụ liệu, là những nhiệm vụ quan trọng nhằm phát triển và ổn định sản xuất, đồng thời thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế.
Nhiệm vụ của chúng tôi là nghiên cứu toàn diện quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty, bao gồm việc chuẩn bị và lập kế hoạch vật tư để đảm bảo sản xuất diễn ra liên tục và đúng hạn Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu các sản phẩm của Công ty đến với khách hàng trong và ngoài nước, đồng thời thực hiện nghiên cứu và đánh giá thị trường, tiến hành giao dịch và đàm phán ký hợp đồng xuất khẩu.
* Cơ cấu nhân sự của phòng: 13 người
- Trưởng phòng: Phụ trách chung về các mảng công việc xây dựng kế hoạch, cân đối vật tư, xuất nhập khẩu
- Phó phòng: Giúp trưởng phòng kiểm tra giám sát việc thực hiện nhiệm của phòng Phụ trách chính về xuất nhập khẩu
Nhân viên của phòng được được phân công nhiệm vụ theo các mảng công việc:
- Xây dựng kế hoạch sản xuất, tiêu thụ và thống kê tình hình thực hiện kế hoạch: 3 người
- Cân đối vật tư: 1 người
- Xuất nhập khẩu và tiêu thụ nội địa: 4 người
- Ngiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng: người
2.2.2 Thị trường hiện tại và mục tiêu của công ty
Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm như quần áo bơi, quần áo dệt kim, quần áo nỉ và áo jacket Hiện tại, công ty hoạt động trên hai thị trường chính là xuất khẩu và nội địa.
Thị trường xuất khẩu hiện chiếm khoảng 90% doanh thu của công ty, chủ yếu với các sản phẩm như quần áo bơi, quần áo nỷ và áo jacket Công ty chủ yếu xuất khẩu sang các nước EU, Mỹ và Nhật Bản, nơi yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng chính xác.
Thị trường nội địa hiện chỉ chiếm khoảng 10% doanh thu của công ty, chủ yếu cung cấp quần áo dệt kim và áo jacket Đặc điểm của thị trường này yêu cầu công ty phải thực hiện thay đổi và cải tiến mạnh mẽ về mẫu mã cũng như đa dạng hóa sản phẩm Hiện tại, công ty chủ yếu bán hàng qua hệ thống đại lý và xuất kho, dẫn đến sản phẩm thường phải qua khâu trung gian trước khi đến tay người tiêu dùng.
Mục tiêu của Công ty là mở rộng sản phẩm không chỉ ở một số thị trường nhất định mà còn sang các nước trong khu vực Châu Á và Trung Đông Trong bối cảnh khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu, hướng nội trở thành giải pháp ưu tiên hàng đầu cho các doanh nghiệp Áp lực cạnh tranh trong ngành dệt may đã dẫn đến việc giảm giá gia công, vì vậy để tăng lợi nhuận, Công ty cần mở rộng thị trường trong nước nhằm duy trì sự ổn định và gia tăng doanh số Đây là thách thức lớn mà Công ty cổ phần may Nam Hà phải đối mặt trong thời gian tới.
2.3 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ
2.3.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường
Hiểu biết về thị trường kinh doanh là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành dệt may hiện nay Các công ty may Việt Nam chủ yếu hoạt động theo hình thức gia công, thiếu chủ động trong nghiên cứu sản phẩm và thị trường, dẫn đến lợi nhuận chưa cao Để cải thiện lợi nhuận và giảm sức cạnh tranh từ đối thủ, các doanh nghiệp cần áp dụng những giải pháp mới nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Do đó, hoạt động nghiên cứu thị trường cần được thực hiện một cách nghiêm túc và sâu sát hơn Công ty đã tiến hành các hoạt động nghiên cứu nhằm đáp ứng yêu cầu này.
2.3.2 Nghiên cứu khảo sát thị trường
Nghiên cứu khảo sát thị trường đóng vai trò quan trọng trong chiến lược doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu Việc khai thác thị trường nội địa đã trở thành hướng phát triển bền vững, với tiềm năng lớn từ thị trường trong nước Để khai thác hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm bắt nhu cầu thị trường Nhờ chú trọng vào chất lượng và mẫu mã sản phẩm, công ty đã được khách hàng trong nước tin dùng, từ đó tăng trưởng doanh thu.
2.3.3 Phân tích thị trường mục tiêu
Hiện nay, công ty đã đạt được những kết quả nhất định trong hoạt động nghiên cứu thị trường, bao gồm việc phân đoạn và lựa chọn các thị trường mục tiêu Mỗi đoạn thị trường mang lại những kết quả khác nhau, và có thể chia thị trường của công ty theo điểm đến sản phẩm thành một số nhóm nhất định.
Nhóm thị trường đầu tiên bao gồm các quốc gia có sự ổn định cao trong tiêu thụ, với đặc điểm nổi bật là khả năng tiêu thụ không thay đổi hoặc chỉ có những biến động nhỏ trong những năm gần đây Các quốc gia tiêu biểu trong nhóm này là Mỹ, Đức và Nhật Bản.
- Nhóm thứ hai: Là nhóm có tốc độ phát triển không đồng đều gồm có như Hàn Quốc, Bungari…
Nhóm thứ ba bao gồm các khu vực thị trường mà công ty chưa khai thác, mặc dù vẫn tồn tại nhu cầu Đa phần các khu vực này thuộc thị trường nội địa, đặc biệt là những vùng nông thôn.
Doanh thu từ hàng xuất khẩu của công ty vượt trội so với thị trường nội địa, chứng tỏ sản phẩm đã đáp ứng tốt yêu cầu của thị trường quốc tế Tuy nhiên, do chủ yếu là các đơn hàng gia công và áp lực từ khách hàng trong việc ép giá, lợi nhuận thu về không cao mặc dù doanh thu lớn.
Trong những năm qua, doanh thu của công ty trên thị trường nội địa còn hạn chế do nhiều khó khăn, đặc biệt là những yếu điểm chung của ngành dệt may Việt Nam như sự phát triển không đồng đều của ngành công nghiệp phụ trợ và việc phải nhập khẩu 70% nguyên phụ liệu, dẫn đến giá trị gia tăng thấp Tuy nhiên, trong khoảng 2 năm gần đây, công ty đã quyết định đầu tư nhiều hơn vào thị trường nội địa, nhận thấy rằng thị trường bán lẻ Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, cùng với phong trào "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam", tạo cơ hội cho Nhà máy xơ sợi Polyester Đình Vũ.
Công ty tại Hải Phòng sẽ đáp ứng khoảng 40% nhu cầu xơ sợi cho ngành dệt may Việt Nam, giúp giảm sự phụ thuộc vào nguồn xơ sợi nhập khẩu Điều này không chỉ giúp công ty chủ động trong sản xuất mà còn tăng tỷ lệ nội địa hóa trong sản phẩm dệt may.
2.3.4 Phân tích công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, muốn thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm được tốt đều phải có kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Thực chất của việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là dự báo trước số lượng sản phẩm sẽ tiêu thụ trong kỳ kế hoạch để có thể chủ động tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm
Hiện tại, sản xuất áo bơi là mặt hàng chủ đạo của công ty cổ phần may Nam
ĐÁNH GIÁ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CTCP MAY NAM HÀ
2.4.1 Các chỉ tiêu kết quả hoạt động của công ty
2.4.1.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các năm
Bảng 2.4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các năm ĐVT: 1.000 SP
Quần áo bơi 1,716 2,010 117 2,315 115 Áo Jacket 375 463 123 646 139
Nguồn: Công ty cổ phần may Nam Hà
Trong những năm gần đây, sản phẩm quần áo bơi đã trở thành một trong những mặt hàng chủ lực của công ty, với sự tăng trưởng ấn tượng Cụ thể, vào năm 2011, sản lượng tiêu thụ quần áo bơi đã tăng 117% so với năm 2010, và năm 2012, con số này tiếp tục tăng 115% so với năm 2011.
- Sản phẩm áo jacket được coi là sản phẩm có thế mạnh lớn của công ty Năm
Năm 2011, sản phẩm tiêu thụ ghi nhận mức tăng mạnh, đạt 123% so với năm 2010 Đến năm 2012, lượng sản phẩm tiếp tục tăng trưởng ấn tượng, đạt 139% so với năm 2011.
- Sản phẩm quần áo dệt kim năm 2011 tăng so với năm 2010 là 108%, sang năm 2012 sản lượng tiêu thụ sản phẩm này tiếp tục tăng nhẹ và đạt 104% so với
- Với sản phẩm quần áo nỷ năm 2011 số lượng tiêu thụ tăng mạnh so với năm
2010 và đạt 122% Năm 2012 mặt hàng này tiếp tục tăng mạnh hơn nữa và đạt 134% so với năm 2011
Khối lượng sản phẩm tiêu thụ thực tế của công ty may Nam Hà đã tăng liên tục qua các năm, cho thấy công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty rất hiệu quả Hầu hết các sản phẩm đều đạt và vượt mức kế hoạch đề ra, chứng minh sự thành công trong chiến lược kinh doanh của công ty.
2.4.1.2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường
Qua việc nghiên cứu, tìm hiểu, kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần may Nam Hà được thể hiện như sau:
Bảng 2.5: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo thị trường ĐVT: 1000 đồng
Khu vực Năm 2011 Năm 2012 thị trường
Nguồn: Công ty cổ phần may Nam Hà
Theo Bảng số liệu 2.5, thị trường Hoa Kỳ đóng vai trò quan trọng nhất đối với hoạt động xuất khẩu hàng dệt may của Việt Nam, cho thấy sự phụ thuộc lớn của công ty vào thị trường này.
Việt Nam đang tận dụng nhiều lợi thế cạnh tranh trong ngành dệt may, đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng, khi thị phần hàng dệt may tại Mỹ không chỉ được duy trì mà còn ghi nhận sự tăng trưởng Đến cuối năm 2012, Việt Nam trở thành nhà cung cấp lớn nhất với tốc độ tăng trưởng xuất khẩu hàng dệt may vào Mỹ cao nhất Lợi thế này đã thúc đẩy sức tiêu thụ sản phẩm của các công ty trên thị trường Mỹ Tương tự, thị trường EU cũng chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể nhờ vào việc xuất khẩu hàng may mặc Việt Nam, do các tiêu chí ít khắt khe hơn so với Mỹ Đối với thị trường nội địa, từ đầu năm 2012, công ty đã điều chỉnh chiến lược để tập trung vào thị trường trong nước, qua đó đạt được mức tăng trưởng nhất định.
Theo bảng số liệu, kết quả tiêu thụ thực tế của công ty so với kế hoạch cho thấy mức chênh lệch không quá lớn Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế thế giới biến động mạnh mẽ vào năm 2011 và 2012 do suy thoái, kết quả này chứng tỏ rằng việc lập kế hoạch của công ty là hiệu quả.
2.4.1.3 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng
Nguồn: Phòng kế toán - Công ty cổ phần may Nam Hà
Hình 2.8 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng
Theo hình 2.8, kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty qua các khách hàng cho thấy sự biến động rõ rệt qua các năm Cụ thể, sản lượng tiêu thụ của khách hàng GAP trong năm 2011 đạt 10,984,319 nghìn đồng và đã tăng lên 14,877,645 nghìn đồng trong năm 2012.
Trong năm 2011, doanh thu của khách hàng TARGET đạt 8,835,213 nghìn đồng, nhưng giảm xuống còn 7,496,488 nghìn đồng vào năm 2012 Ngược lại, doanh thu từ khách hàng WAL-MART, khách hàng lớn nhất của công ty, đã tăng từ 16,715,268 nghìn đồng năm 2011 lên 19,029,546 nghìn đồng năm 2012, mặc dù tỷ trọng doanh thu vẫn chưa cao Sự gia tăng này được ghi nhận do công ty đã đạt tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm Đối với khách hàng KOH’L, doanh thu cũng tăng từ 7,163,686 nghìn đồng năm 2011 lên 9,803,099 nghìn đồng năm 2012 Đối với các khách hàng khác, chủ yếu là tiêu thụ trong nước, doanh thu đã tăng trưởng tốt từ 4,059,422 nghìn đồng năm 2011 lên 6,458,513 nghìn đồng năm 2012 nhờ vào việc công ty đầu tư vào chất lượng, kiểu dáng và mẫu mã sản phẩm.
2.4.1.4 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo cơ cấu mặt hàng
Kết quả tiêu thụ theo cơ cấu mặt hàng được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.6 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo cơ cấu mặt hàng
Cơ cấu mặt hàng Năm 2011 Năm 2012
Quần áo nỷ 3,056,506 2,883,265 Áo Jacket 5,730,949 5,189,876
( Nguồn:Phòng Kế toán - Công ty cổ phần may Nam Hà)
Sản lượng tiêu thụ của Công ty đã có sự biến động lớn qua các năm, với sản phẩm áo bơi đóng góp khoảng 75% vào tổng doanh thu Tiếp theo là áo jacket chiếm 11%, và quần áo dệt kim cùng quần áo nỷ mỗi loại chiếm khoảng 7%.
Trong giai đoạn 2011-2012, sản lượng tiêu thụ áo bơi tại Việt Nam tăng mạnh, với doanh thu đạt 35,627,399 nghìn đồng và 46,132,232 nghìn đồng, nhờ vào sự gia tăng xuất khẩu hàng dệt may vào thị trường Mỹ Ngược lại, sản phẩm áo jacket và quần áo nỉ chứng kiến sự giảm nhẹ trong tiêu thụ do giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao Mặc dù mức tiêu thụ quần áo dệt kim có tăng, nhưng mức tăng không đáng kể, với doanh thu lần lượt là 3,343,054 nghìn đồng năm 2011 và 3,459,917 nghìn đồng năm 2012, chủ yếu nhờ vào nhu cầu từ thị trường nội địa Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, phong trào “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” đã góp phần làm tăng lượng sản phẩm tiêu thụ trong nước.
2.4.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty
Căn cứ vào bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và nguồn số liệu thống kê ta có Bảng kết quả sau:
Bảng 2.7: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS)
Năm Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) Chênh lệch CTCP may Nam Hà (%) Trung bình ngành (%)
Như vậy ta thấy lợi nhuận của công ty thu về tính trên doanh thu thuần năm
Tỷ suất lợi nhuận của công ty trong năm 2010 chỉ đạt 5.5%, nhưng đã tăng lên 8% vào năm 2011 Tuy nhiên, vào năm 2012, tỷ suất này lại giảm xuống còn 7% Khi so sánh với tỷ suất lợi nhuận của toàn ngành, lợi nhuận của công ty hiện ở mức trung bình.
Tỷ suất lợi nhuận của ngành dệt may Việt Nam, đặc biệt là công ty cổ phần may Nam Hà, vẫn ở mức thấp do sự phụ thuộc vào các đơn hàng gia công Điều này dẫn đến lợi nhuận không cao cho doanh nghiệp Hơn nữa, kết quả và hiệu quả hoạt động tiêu thụ của công ty còn chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố môi trường kinh doanh.
Thị phần của công ty:
Thị phần là chỉ số quan trọng phản ánh vị thế và sức mạnh của Công ty trên thị trường, với vị thế cao đồng nghĩa với thị phần lớn và khả năng cạnh tranh mạnh mẽ Mặc dù Công ty cổ phần may Nam Hà có doanh số khiêm tốn so với các Công ty lớn khác trong tỉnh, nhưng mục tiêu của Công ty là nâng cao doanh thu để khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, ngành may mặc tại Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều công ty cả trong nước lẫn quốc tế Điều này xuất phát từ nguồn lao động dồi dào và giá rẻ của Việt Nam, cùng với một thị trường tiêu thụ rộng lớn.
Bảng 2.8: Thị phần của một số Công ty trên thị trường may mặc tỉnh Nam Định năm 2012
STT Tên Công ty Sản lượng
1 Công ty TNHH Youngone Nam Định 5 29,07
2 Công ty Cổ phần may Sông Hồng 4,52 26,28
3 Công ty Cổ phần may Nam Định 4,68 27,21
4 Công ty Cổ phần may Nam Hà 3 17,44
Nguồn: phòng kế hoạch – Công ty cổ phần may Nam Hà
Hình 2.9: Thị phần của một số Công ty trên thị trường may mặc tỉnh Nam Định năm 2012
2.5 PHÂN TÍCH MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM CỦA CTCP MAY NAM HÀ 2.5.1 Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường bên trong của Công ty
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
2.6.1 Những thành tựu đạt được
Công ty Cổ phần may Nam Hà là một doanh nghiệp may mặc có truyền thống và vị thế vững chắc trên thị trường Trong suốt quá trình phát triển, công ty đã
Doanh thu của công ty đã liên tục tăng trưởng qua các năm và luôn vượt kế hoạch đề ra, điều này chứng tỏ sự phát triển ổn định của công ty Với việc nắm bắt cơ hội thị trường và khắc phục những nhược điểm hiện có, công ty có khả năng phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.
Thị trường xuất khẩu là một thế mạnh lớn của Công ty, với tỷ trọng xuất khẩu chiếm 80-90% tổng doanh thu, đặc biệt trong lĩnh vực hàng may mặc của Việt Nam Hiệu quả kinh tế từ xuất khẩu, nhất là việc chuyển sang xuất khẩu trực tiếp, đã mang lại lợi ích đáng kể, góp phần quan trọng vào sự phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty.
Dựa trên các mục tiêu và chính sách tiêu thụ cụ thể, hoạt động xúc tiến bán hàng của Công ty diễn ra một cách nhịp nhàng và hiệu quả Những hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được các chỉ tiêu của Công ty, đồng thời nâng cao hiệu quả trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
2.6.2 Những nhược điểm còn tồn tại
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự biến đổi nhanh chóng của thị trường, Công ty Cổ phần may Nam Hà đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công tác nghiên cứu thị trường hiện nay còn yếu, với đội ngũ cán bộ thiếu chuyên môn sâu và kinh nghiệm Công ty chưa chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng, vẫn tồn tại tình trạng chờ đợi khách hàng đến với mình.
Hệ thống nghiên cứu và phát triển thị trường trong nước và xuất khẩu thiếu tính nhạy bén và năng động, không kịp thời nắm bắt sự biến đổi của thị trường cũng như nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Điều này dẫn đến phản ứng chậm và không hợp lý trước các biến động thị trường.
Công ty hiện tập trung chủ yếu vào các thị trường nước ngoài, trong khi chưa chú trọng đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ nội địa Điều này cho thấy công ty đã quá chú trọng vào xuất khẩu và bỏ quên một thị trường nội địa tiềm năng, phù hợp với khả năng phát triển của mình.
Công ty hiện chưa phát triển sản phẩm và thị trường riêng, mà vẫn hoạt động chủ yếu theo hình thức gia công Điều này sẽ khiến công ty đối mặt với nhiều khó khăn khi các doanh nghiệp lớn có sự thay đổi.
Công ty cần tăng cường các chính sách hỗ trợ và xúc tiến bán hàng, đặc biệt là quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng Việc chưa sử dụng thương mại điện tử, mặc dù là công cụ hiệu quả để quảng bá sản phẩm, đã hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng Do đó, công tác quảng cáo chưa được thực hiện thường xuyên đã ảnh hưởng đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty trên thị trường nội địa.
Công ty hiện chưa có đội ngũ marketing chuyên nghiệp, chủ yếu là nhân viên kiêm nhiệm với trình độ chuyên môn hạn chế Điều này dẫn đến việc công ty chưa xây dựng được hình ảnh thương hiệu rõ ràng trên thị trường nội địa.
Hình 2.10: Các nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ của công ty
Hoạt động tiêu thụ SP
Sản phẩm Thiết bị Phân phối
Chất lượng Tính đồng bộ
Vật liệu Đội ngũ Bán hàng Đại lý, cửa hàng Máy móc cũ
Chương 2 của luận văn trình bày tổng quan về lịch sử hình thành, phát triển và hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CP may Nam Hà, cùng với sơ đồ bộ máy tổ chức và kết quả tiêu thụ sản phẩm trong hai năm gần đây Luận văn đã phân tích môi trường vĩ mô và vi mô, đồng thời đánh giá hoạt động tiêu thụ của công ty so với các đối thủ cạnh tranh Công ty CP may Nam Hà có bề dày hoạt động trong ngành dệt may tại tỉnh Nam Định và đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực này Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải những điểm yếu như chưa nắm bắt được thị trường nội địa, với 90% sản phẩm dành cho xuất khẩu, và khả năng mở rộng thị trường còn chậm.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ
NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY
Kể từ khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), nhiều cơ hội thuận lợi đã được mở ra cho ngành dệt may, đặc biệt là cho công ty cổ phần may Nam Hà.
HĐQT và BGĐ đã chủ động xây dựng nhiều định hướng sản xuất kinh doanh, đồng thời quản lý nguồn hàng và chuyển đổi mặt hàng linh hoạt Việc đánh giá khách hàng, đặc biệt là các đối tác lớn như Walmart, Target, GAP, Kohl's và Perry Ellis, cùng với việc duy trì tiêu chuẩn ISO và thực hiện 5S, luôn được coi trọng Những nỗ lực này không chỉ củng cố uy tín của công ty mà còn tạo dựng lòng tin tuyệt đối từ phía khách hàng.
Tập thể cán bộ và công nhân viên của công ty luôn thể hiện sự đoàn kết và thống nhất cao, sở hữu năng lực và tư cách quản lý tốt, giúp công ty thích ứng hiệu quả với cơ chế thị trường trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và cạnh tranh gay gắt.
Công ty luôn điều chỉnh cơ cấu và chủng loại mặt hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng đúng tiến độ Phương châm "Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng và trước hẹn, tiết kiệm tối đa nguyên, phụ liệu" không chỉ tạo niềm tin cho khách hàng mà còn giúp nâng cao vị thế và uy tín của công ty, từ đó tạo ra ưu thế cạnh tranh.
Công ty đã đầu tư hợp lý vào cơ sở vật chất và máy móc thiết bị, góp phần nâng cao năng suất lao động và giảm thời gian làm việc Đặc biệt, trong năm 2009, công ty tập trung chủ yếu vào việc đầu tư các loại máy chuyên dùng, máy điều khiển điện tử và máy cắt chỉ tự động để phục vụ cho sản xuất hiệu quả hơn.
Suy thoái kinh tế tại Mỹ và các quốc gia phát triển đã tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế các nước đang phát triển, bao gồm Việt Nam Giá cả các mặt hàng như giấy, xăng dầu, than và hàng tiêu dùng đã tăng vọt, trong khi đồng Đô la mất giá và lạm phát gia tăng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến chi phí sản xuất và thu nhập của người lao động Các chuyên gia dự đoán rằng trong thời gian tới, ngành dệt may sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức do tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu.
Mỹ tiếp tục duy trì chế độ giám sát đặc biệt đối với 5 nhóm mặt hàng dệt may, điều này đã ảnh hưởng đến sự ổn định của nguồn hàng và kế hoạch hàng hóa.
- Sự ra đời của nhiều doanh nghiệp may trong địa bàn dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt về lao động
Chất lượng và thời gian cung cấp nguyên phụ liệu từ khách hàng không đồng bộ và chậm trễ đã gây ảnh hưởng đáng kể đến kế hoạch sản xuất của công ty.
Hầu hết các sản phẩm của công ty đều trải qua quy trình in, thêu, giặt và đính cườm với sự tham gia của nhiều nhà thầu phụ, dẫn đến tình trạng cung cấp bán thành phẩm không đồng bộ Điều này đã gây ra tình trạng rách, ố và bẩn, ảnh hưởng lớn đến quy trình vệ sinh, hoàn thiện và nhập hàng của các tổ sản xuất, cũng như quy trình đóng gói và xuất hàng cho khách hàng.
Chi phí sản xuất gia tăng do sự tăng giá của điện, nước, xăng dầu, bao bì và vận chuyển đã tác động đáng kể đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.
MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
3.2.1 Mục tiêu phát triển của Công ty
- Công ty cổ phần may Nam Hà luôn hướng đến việc sản xuất các sản phẩm may mang tiêu chuẩn quốc tế “xanh và sạch”
Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp, cung cấp sản phẩm cho các tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới và thương hiệu nổi tiếng Với phương châm "Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng hẹn, tiết kiệm nguyên phụ liệu", chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Công ty cổ phần may Nam Hà đầu tư theo xu hướng “Tri thức hoá” quá trình
SXKD với hệ thống quản trị, nhân lực và máy móc - thiết bị tốt nhất nhằm tạo ra những sản phẩm tốt nhất
- Các tổ, đội trong doanh nghiệp luôn đạt tiêu chuẩn trong sạch vững mạnh và trở thành nhân tố quyết định nên sự đồng thuận cao trong công ty
- Đa số công nhân - lao động để ngoài tháng lương thứ 13 còn có tháng lương thứ 14, thu nhập của công nhân - lao động tăng bình quân 10-15%/năm
Cán bộ công nhân và lao động đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp sẽ nhận được hỗ trợ nhà ở thông qua phụ cấp nhà ở hoặc bảo lãnh tín dụng nhà ở.
- Tham gia hoạt động bảo vệ môi trường với ý thức chủ động tích cực
Công ty cổ phần may Nam Hà tích cực tham gia và đóng góp vào các hoạt động xã hội, từ thiện và nhân đạo với tinh thần nhân văn và không vụ lợi.
- Công ty cổ phần may Nam Hà là một tập thể người lao động luôn khát khao vươn đến những giá trị: chân, thiện, mỹ
3.2.2 Định hướng phát triển của công ty Để thực hiện những mục tiêu trên, công ty đã đề ra những định hướng phát triển như sau:
- Cải tiến và đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm để phù hợp với yêu cầu phát triển thị trường nội địa
- Tiếp tục đầu tư chiều sâu máy móc, thiết bị chuyên dùng thế hệ mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động
Chúng tôi cam kết thực hiện phương châm "Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng hẹn và tiết kiệm tối đa nguyên phụ liệu" với sự chuyên nghiệp và chuyên sâu, nhằm nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.
Sản xuất gia công hàng may mặc chiếm ưu thế, với xu hướng gia tăng sản xuất các sản phẩm mang thương hiệu nhằm nâng cao giá trị sản phẩm Đồng thời, doanh nghiệp cũng đang tiếp cận và triển khai một số đơn hàng theo hình thức FOB.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ
3.3.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện, cải tiến các sản phẩm để nâng cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng trên thị trường mục tiêu
3.3.1.1 Căn cứ của giải pháp
Cạnh tranh khốc liệt trên thị trường yêu cầu sản phẩm phải đạt chất lượng cao, giá cả hợp lý và mẫu mã đa dạng Điều quan trọng là sản phẩm cần đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng ở các thị trường khác nhau.
Để sản phẩm tồn tại vững vàng trên thị trường nội địa, cần đảm bảo chất lượng tốt, giá cả hợp lý và mẫu mã đa dạng Bên cạnh đó, sản phẩm cũng phải đáp ứng nhu cầu tâm lý và tính tiện lợi, bao gồm việc dễ sử dụng, dễ bảo quản và phù hợp với điều kiện khí hậu.
Thị trường nước ngoài liên quan chặt chẽ đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa và nhập khẩu vật tư thiết bị Để đáp ứng nhu cầu của thị trường này, sản phẩm cung cấp cần phải đảm bảo chất lượng cao và tuân thủ nghiêm ngặt thời gian giao hàng.
Nghiên cứu về cơ cấu sản xuất của Công ty may Nam Hà cho thấy sản phẩm của công ty còn nhiều điểm yếu, bao gồm sức cạnh tranh thấp, khả năng gây ấn tượng với khách hàng chưa cao, và chưa có vị trí vững chắc để mở rộng thị trường nội địa.
Nguyên nhân tình trạng sản phẩm kém chất lượng tại công ty bao gồm sự không đồng đều trong chất lượng, mẫu mã hạn chế và thiếu yếu tố hỗ trợ như bao bì, nhãn mác và dịch vụ Để cải thiện tình hình này, tôi đề xuất một giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo dựng vị thế vững chắc cho công ty trên thị trường.
3.3.1.2 Nội dung của giải pháp a Đối với thị trường nội địa:
Thị trường nội địa đang mang lại tiềm năng lớn cho sự phát triển của công ty, do đó cần xây dựng một mạng lưới thông tin tiếp thị hiệu quả Công ty nên tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm có mẫu mã, kiểu dáng và chất lượng phù hợp, đồng thời đảm bảo giá cả hợp lý với khả năng chi trả và thu nhập của người tiêu dùng Những yếu tố này là rất quan trọng để thu hút khách hàng và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Lựa chọn nguyên liệu phù hợp với giá cả đa dạng là yếu tố quan trọng để sản xuất các sản phẩm có mức giá phong phú, phục vụ nhu cầu của nhiều tầng lớp dân cư trong xã hội Điều này đặc biệt quan trọng đối với thị trường nông thôn, nơi người dân có thu nhập chưa cao.
Mở rộng sản xuất áo trẻ em và bộ đồng phục học sinh với kiểu dáng khỏe đẹp nhằm thu hút khách hàng nhỏ tuổi, đặc biệt là trên thị trường nước ngoài.
Thị trường nước ngoài yêu cầu chất lượng sản phẩm cao, và trước đây, công ty chủ yếu xuất khẩu theo đơn đặt hàng của khách hàng, dẫn đến việc thiếu chú trọng nghiên cứu nhu cầu thị trường Việc chủ động tìm hiểu nhu cầu này giúp công ty tự tin hơn trong sản xuất và tiêu thụ, giảm thiểu sự phụ thuộc vào đơn hàng gia công Để duy trì và mở rộng thị trường, công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo sự khác biệt và chiếm ưu thế cạnh tranh.
Dựa trên nghiên cứu nhu cầu thị trường nước ngoài, công ty tiến hành thử nghiệm sản phẩm về màu sắc, chất lượng vải và độ bền Tất cả các yếu tố này đều phụ thuộc vào việc thu mua nguyên vật liệu, phụ liệu và dây chuyền sản xuất Cần phát triển các sản phẩm phù hợp, chất lượng cao cho từng khu vực thị trường và từng loại khách hàng cụ thể.
* Công việc cụ thể thực hiện của biện pháp này là:
- Đối với máy móc, thiết bị:
Qua việc điều tra năng lực máy móc và thiết bị, công ty cần thay thế một số thiết bị cũ không đáp ứng yêu cầu về công suất và hiệu quả sử dụng Cụ thể, các loại máy cần mua mới bao gồm:
Bảng 3.1: Danh sách máy móc, thiết bị cần đầu tư ĐVT: 1000 đồng
TT Tên máy Đơn giá Số lượng Thành tiền
Nguồn: Tác giả sưu tầm
Như vậy việc chi phí phải trả cho việc mua sắm một số loại máy móc thiết bị mới để thay thế tổng cộng là 114.900 nghìn đồng
Việc nghiên cứu thiết bị mẫu mốt cho sản phẩm mới có thể được giao cho phòng kỹ thuật, nhờ vào trình độ đồng đều và cao của nhân viên cùng với trang thiết bị hiện đại Quan trọng là cán bộ quản lý trong phòng kỹ thuật phải biết cách điều hành công việc một cách có hệ thống để đảm bảo hiệu quả.
3.3.1.3 Thực hiện tốt chính sách bao gói sản phẩm Đây là hoạt động không chỉ nhằm bảo quản sản phẩm tốt hơn mà còn góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, thông tin, quảng cáo về sản phẩm
Trong bối cảnh hiện tại, công ty cần áp dụng chiến lược bao gói linh hoạt, phù hợp với từng loại sản phẩm và thói quen tiêu dùng của khách hàng.