“Lao động là hoạt động có ý thức, có mục đích của con người, nhằm thoả mãn những nhu cầu về đời sống của mình, là điều kiện tất yếu để tồn tại và phát triển của xã hội loài người.”1“Mức
TỔNG QUAN VỀ ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC
MỨC LAO ĐỘNG
1.1.1 Khái niệm lao động và mức lao động
Lao động là hoạt động có ý thức và mục đích của con người, nhằm đáp ứng nhu cầu đời sống, đồng thời là yếu tố thiết yếu cho sự tồn tại và phát triển của xã hội loài người.
Mức lao động là lượng lao động cần thiết để sản xuất một đơn vị sản phẩm hoặc hoàn thành một khối lượng công việc theo tiêu chuẩn chất lượng nhất định, trong các điều kiện tổ chức kỹ thuật cụ thể Những điều kiện này bao gồm các yếu tố như quy trình sản xuất, thiết bị sử dụng và môi trường làm việc.
+ Trình độ tay nghề của người lao động
+ Máy móc thiết bị sản xuất
+ Tổ chức phục vụ nơi làm việc
Khi một trong các điều kiện trên thay đổi thì mức lao động thay đổi
1.1.2 Các loại mức lao động Để có thể sử dụng các thành tựu khoa học và những kinh nghiệm tiên tiến trong định mức lao động thì phải hiểu rõ và nắm chắc bản chất các loại mức được áp dụng trong thực tiễn Các loại mức đó là: mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ,…
Mức thời gian là khoảng thời gian tối thiểu cần thiết để hoàn thành một đơn vị sản phẩm hoặc khối lượng công việc cho một hoặc nhóm người lao động có trình độ chuyên môn tương ứng Thời gian này phụ thuộc vào độ phức tạp của công việc và các điều kiện tổ chức, kỹ thuật sản xuất cụ thể.
1 PGS.PTS Phạm Đức Thành, PTS Mai Quốc Chánh (1998), Giáo trình Kinh tế lao động , Nxb Giáo dục, tr.5
2 Trường Cao đẳng lao động xã hội (2004), Giáo trình Định mức lao động, Nxb LĐ-XH, tr.12
Mtg Số lượng sản phẩm sản xuất ra trong thời gian đó Đơn vị đo Mtg là giây, phút, giờ trên đơn vị sản phẩm
Mức sản lượng là số lượng sản phẩm hoặc khối lượng công việc được quy định cho một cá nhân hoặc nhóm lao động trong một nghề cụ thể Mức sản lượng này tương ứng với trình độ thành thạo và mức độ phức tạp của công việc cần hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định, như ngày hay giờ, với các điều kiện về tổ chức và kỹ thuật sản xuất cụ thể.
Mức sản lượng được xây dựng trên cơ sở mức thời gian và dùng công thức: tg ca sl M
Trong đó: Msl: Mức sản lượng
Mức sản lượng thường được thiết lập cho những công việc có kết quả rõ ràng, thể hiện bằng vật chất và dễ dàng đo lường bằng các đơn vị tự nhiên Đơn vị đo M sl được sử dụng để xác định sản phẩm trên mỗi đơn vị thời gian M tg (phút, giờ, ca).
Nếu gọi x: % giảm mức thời gian y: % tăng mức sản lượng y x y
Mức thời gian sẽ giảm chậm hơn so với mức tăng của sản lượng, nên phải chú ý loại hình sản xuất nào thì áp dụng mức nào
Mức phục vụ đề cập đến số lượng thiết bị (như máy móc, diện tích sản xuất, nơi làm việc) được quy định cho một hoặc nhóm người lao động, nhằm đảm bảo hiệu quả trong điều kiện tổ chức và kỹ thuật sản xuất cụ thể.
Mức phục vụ thường được áp dụng khi không thể đo lường kết quả sản xuất bằng các số đo tự nhiên như chiếc hoặc cái, đặc biệt là đối với công nhân phụ.
Số lượng lao động cần thiết để hoàn thành công việc được xác định dựa trên các yếu tố như điều kiện tổ chức - kỹ thuật hợp lý và trình độ thành thạo của công nhân, phù hợp với độ phức tạp của nhiệm vụ.
Số lượng người hoặc bộ phận do một hoặc nhóm người lãnh đạo phụ trách phải có trình độ thành thạo phù hợp với các điều kiện tổ chức kỹ thuật cụ thể.
Là lượng lao động sống của những người tham gia để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm cụ thể
Lao động sống gồm: Lao động công nghệ, lao động quản lý, lao động phụ trợ Mức lao động sống chỉ sử dụng khi lập kế hoạch
Các điểm chung của các mức lao động:
Các quy định về thời gian lao động cần thiết để sản xuất một đơn vị sản phẩm hoặc hoàn thành một khối lượng công việc nhất định đều nhằm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
Mức lao động luôn liên quan đến các tiêu chuẩn kỹ thuật trong sản xuất, phù hợp với tâm sinh lý của công nhân Điều này đảm bảo rằng công nhân không chỉ sử dụng hiệu quả công suất của máy móc và thiết bị, mà còn áp dụng các phương pháp làm việc tiên tiến nhằm nâng cao năng suất lao động liên tục.
ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG
1.2.1 Khái niệm định mức lao động
Nhà nghiên cứu kinh tế học lao động Cotsin từ Liên Xô cũ cho rằng định mức lao động là cách xác định mức độ tham gia của người lao động trong tổng thể lao động xã hội Điều này có nghĩa là việc quy định tiêu chuẩn lao động cho tất cả những người tham gia, nhằm tạo ra thành quả lao động chung.
Theo Lênin, định mức lao động xác định số lượng người cần thiết cho một công việc cụ thể Điều này cho thấy định mức lao động là lĩnh vực thực tiễn nhằm xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn lao động cho tất cả các quy trình của người lao động.
Quá trình này liên quan đến việc lập kế hoạch và tổ chức các biện pháp kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất lao động, từ đó xác định mức tiêu hao cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả.
Quá trình định mức lao động yêu cầu phải làm các công việc sau:
- Nghiên cứu cụ thể điều kiện tổ chức kỹ thuật nơi sản xuất
- Đề ra và đưa vào sản xuất những biện pháp tổ chức kỹ thuật
- Xác định mức và đưa mức vào sản xuất
- Quản lý và điều chỉnh mức
1.2.2 Nhiệm vụ của định mức lao động
Công tác định mức lao động trong doanh nghiệp có nhiệm vụ quan trọng là nghiên cứu và tối ưu hóa nguồn nhân lực, nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh tế trong sản xuất - kinh doanh.
Từ nhiệm vụ cơ bản đó, công tác định mức lao động có các nhiệm vụ cụ thể như sau:
Nghiên cứu thường xuyên về việc sử dụng thời gian lao động của nhân viên trong doanh nghiệp là cần thiết để phân tích khả năng sản xuất của từng đơn vị Việc tham khảo kinh nghiệm sản xuất tiên tiến từ các doanh nghiệp khác sẽ giúp xây dựng và điều chỉnh các mức lao động một cách hiệu quả hơn.
Đưa ra các mức lao động dựa trên cơ sở khoa học là cần thiết để nâng cao hiệu quả sản xuất Đồng thời, cần thực hiện các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và kinh tế kết hợp với giáo dục nhằm nâng cao nhận thức của người lao động trong doanh nghiệp Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi để họ tham gia tích cực vào quá trình xây dựng, thực hiện và vượt mức lao động đã đề ra.
Để quản lý hiệu quả mức lao động, doanh nghiệp cần thường xuyên theo dõi, kiểm tra, thống kê và phân tích tình hình thực hiện Việc động viên và khen thưởng vật chất cho những cá nhân đạt và vượt mức lao động là cần thiết, nhằm khẳng định định mức lao động là công cụ quan trọng trong quản lý Định mức lao động bao gồm nhiều nội dung thiết yếu để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Quá trình sản xuất cần được phân chia thành các bộ phận hợp thành để xác định cấu trúc và trình tự hợp lý cho từng bước công việc Việc phát hiện những bất hợp lý trong quá trình thực hiện là rất quan trọng, nhằm hoàn thiện quy trình sản xuất dựa trên sự phân công và hợp tác lao động hợp lý.
Nghiên cứu khả năng làm việc tại nơi làm việc là yếu tố quan trọng để cải thiện điều kiện lao động Cần hợp lý hóa các phương pháp và thao tác lao động nhằm nâng cao hiệu suất Đồng thời, việc xây dựng chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý cũng góp phần tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn Các khả năng này không chỉ giúp tăng cường sức khỏe của người lao động mà còn nâng cao năng suất công việc.
+ Tổ chức phục vụ nơi làm việc: Thiết kế, quy hoạch nơi làm việc; Trang bị nơi làm việc; Bố trí nơi làm việc; Phục vụ nơi làm việc
+ Tình hình máy móc thiết bị: Công suất máy móc thiết bị; Chủng loại máy móc thiết bị; Chất lượng máy móc thiết bị;
+ Tình hình về người lao động: Trình độ kỹ thuật, tay nghề (Cấp bậc công nhân) ; Sức khỏe; Tình hình sử dụng thời gian lao động
+ Nguyên nhiên vật liệu: Số lượng; Chất lượng; Kích thước; Chủng loại
- Tiến hành khảo sát, xác định các loại thời gian làm việc và nguyên nhân gây nên những lãng phí để xây dựng mức, tiêu chuẩn lao động
Đưa ra các tiêu chuẩn sản xuất đã được thiết lập, theo dõi thường xuyên việc thực hiện các mức này, điều chỉnh những mức không phù hợp hoặc lạc hậu, và xây dựng cơ chế khuyến khích hoàn thiện định mức kỹ thuật lao động trong doanh nghiệp.
1.2.3 Ý nghĩa của việc xây dựng mức Định mức lao động là môn khoa học kinh tế có tầm quan trọng hàng đầu trong quản lý lao động Đồng thời là một công tác khá phức tạp đòi hỏi người cán bộ định mức có trình độ rõ ràng Mặt khác công tác định mức lao động có quan hệ trực tiếp đến quyền lợi người lao động, nhất là công nhân trực tiếp Vì vậy muốn làm tốt công tác định mức lao động ta phải làm cho mọi người trong doanh nghiệp thấy rõ đầy đủ khách quan của quản lý lao động, quản lý sản xuất Có thực hiện tốt công tác định mức lao động thì công nhân sản xuất mới có những mục tiêu cụ thể để phấn đấu thực hiện nhằm nâng cao năng suất lao động, tăng thu nhập cho bản thân họ Với cán bộ làm công tác quản lý thì công tác định mức lao động là cơ sở để tiến hành tổ chức lao động hợp lý, xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh sát hợp và đánh giá được đầy đủ khả năng sản xuất của công nhân, đảm bảo cho sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao Định mức lao động còn là cơ sở để trả lương, thưởng đúng với hao phí lao động mà người lao động đã bỏ ra Đối với mọi quá trình sản xuất, đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cần phải có định mức Là yếu tố để tiết kiệm nhiên liệu thông qua việc định biên nhiên liệu cho mỗi sản phẩm Giảm chi phí về tiền lương vì từ định mức có thể tính định biên lao động cần thiết cho mỗi bước công việc, mỗi sản phẩm, mỗi quá trình sản xuất
Công ty thực hiện tốt việc quản lý và thực hiện mức sẽ làm cho quá trình sản xuất diễn ra thường xuyên và có hiệu quả
1.2.4 Yêu cầu của mức và của định mức
Mức lao động có căn cứ khoa học phải đảm bảo những yêu cầu sau đây:
Để đảm bảo tính tiên tiến, cần có cơ sở khoa học vững chắc, kết hợp với các điều kiện tổ chức và kỹ thuật hiện đại, đồng thời áp dụng các phương pháp công nghệ tiên tiến.
Mức lao động cần đảm bảo tính trung bình tiên tiến, tức là đạt được tiêu chuẩn của những công nhân ưu tú, để mọi người lao động có thể dễ dàng hoàn thành yêu cầu này.
Để đảm bảo tính quần chúng trong doanh nghiệp, người lao động cần được tham gia tích cực vào quá trình xây dựng và thực hiện các tiêu chuẩn định mức lao động Việc này không chỉ khuyến khích sự chủ động, tích cực mà còn phát huy tính sáng tạo của mọi người, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.
1.2.4.2 Yêu c ầ u c ủ a đị nh m ứ c 4 Định mức phải đảm bảo các yêu cầu sau:
Mức lao động cho đơn vị sản xuất cần được xác định từ các mức nguyên công, bao gồm nguyên công chính, phụ trợ và quản lý Do đó, các mức nguyên công phải được thiết lập một cách hợp lý để đảm bảo hiệu quả sản xuất.
CÁC PHƯƠNG PHÁP TIẾN HÀNH ĐMLĐ
1.3.1 Nhóm các phương pháp tổng hợp
Nhóm phương pháp tổng hợp là phương pháp xây dựng mức lao động mà không dựa vào nghiên cứu và phân tích các bộ phận của bước công việc cùng với điều kiện tổ chức kỹ thuật thực hiện Thời gian hao phí được quy định tổng hợp cho toàn bộ bước công việc.
Nhóm phương pháp tổng hợp gồm: - Phương pháp thống kê
- Phương pháp dân chủ bình nghị
1.3.1.1 Ph ươ ng pháp th ố ng kê
Phương pháp thống kê là cách xác định mức dựa trên số liệu thống kê về thời gian chế tạo sản phẩm và các công việc tương tự trong quá khứ Các số liệu này thường được lấy từ báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất, sổ chấm công, và báo cáo hoàn thành mức lao động Ưu điểm của phương pháp này là dễ áp dụng, tiết kiệm thời gian, và phù hợp với công việc thủ công cũng như những nơi có trình độ tổ chức quản lý còn thấp.
Nhược điểm của phương pháp này là độ chính xác thấp do vẫn còn nhiều yếu tố lạc hậu chưa được cập nhật Nó chưa tính toán đầy đủ các yếu tố ảnh hưởng đến hao phí lao động và không xem xét việc áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật cùng với những kinh nghiệm làm việc tiên tiến.
1.3.1.2 Ph ươ ng pháp kinh nghi ệ m
Phương pháp xác định mức lao động dựa vào kinh nghiệm tích lũy của cán bộ định mức và công nhân lành nghề trong quá trình sản xuất hoặc chế tạo sản phẩm.
Phương pháp này thường được sử dụng để định mức cho các công việc truyền thống, những công việc đã có sự ổn định lâu dài trong thực tế Ưu điểm của phương pháp này là sự đơn giản, khả năng tính mức nhanh chóng và độ chính xác cao với thực tế.
Nhược điểm của phương pháp này là dễ bị tác động bởi các yếu tố chủ quan, dẫn đến độ chính xác thấp Hơn nữa, phương pháp này thiếu sự phân tích khoa học về các điều kiện sản xuất kỹ thuật hợp lý.
1.3.1.3 Ph ươ ng pháp dân ch ủ bình ngh ị
Phương pháp xác định này dựa trên việc cán bộ định mức sử dụng thống kê hoặc kinh nghiệm để đưa ra dự tính, sau đó tổ chức thảo luận với công nhân nhằm đạt được quyết định chung.
Do đặc điểm của các phương pháp trên đây nên có thể nói: phương pháp tổng hợp không phải là phương pháp định mức khoa học
1.3.2 Nhóm các phương pháp phân tích Đây là nhóm phương pháp xây dựng mức dựa trên cơ sơ phân tích một cách khoa học và nghiên cứu tỉ mỉ các điều kiện tổ chức kỹ thuật sản xuất, đánh giá đầy đủ các yếu tố ảnh hưởng: yếu tố lao động, yếu tố tổ chức, tâm sinh lý, xã hội,… và đặc biệt chú ý tới tăng cường áp dụng kinh nghiệm sản xuất tiên tiến và những thao tác lao động hợp lý
Nhóm phương pháp phân tích gồm: - Phương pháp phân tích tính toán
- Phương pháp phân tích khảo sát
- Phương pháp so sánh điển hình
1.3.2.1 Ph ươ ng pháp phân tích tính toán
Phương pháp tính mức lao động dựa trên tài liệu tiêu chuẩn giúp xác định loại hao phí thời gian Quá trình này chủ yếu diễn ra trong phòng làm việc của cán bộ định mức Phương pháp này đặc biệt hiệu quả trong sản xuất hàng loạt, cho phép xây dựng mức nhanh chóng, tiết kiệm công sức và đảm bảo độ chính xác, đồng nhất Ưu điểm nổi bật là mức được xác định nhanh và chính xác.
Nhược điểm: Phải có đầy đủ tài liệu tiêu chuẩn thời gian và cán bộ định mức phải nắm vững nghiệp vụ, thành thạo về kỹ thuật
1.3.2.2 Ph ươ ng pháp phân tích kh ả o sát
Phương pháp xây dựng mức lao động dựa trên tài liệu nghiên cứu và khảo sát tại nơi làm việc, với các phương pháp khảo sát cơ bản như chụp ảnh, bấm giờ hoặc kết hợp cả hai Ưu điểm của phương pháp này là tạo ra mức lao động chính xác, tổng kết kinh nghiệm sản xuất tiên tiến và cung cấp tài liệu cho việc cải tiến tổ chức lao động cũng như xây dựng tiêu chuẩn định mức lao động hợp lý Tuy nhiên, nhược điểm là tốn thời gian, công sức và yêu cầu cán bộ định mức phải có trình độ nghiệp vụ nhất định.
1.3.2.3 Ph ươ ng pháp so sánh đ i ể n hình
Phương pháp so sánh điển hình là phương pháp xây dựng mức dựa trên những hao phí của mức điển hình Nội dung của phương pháp này gồm:
- Phân loại các chi tiết gia công ra các nhóm theo những đặc trưng giống nhau Mỗi nhóm chọn một hoặc một số chi tiết điển hình
- Xây dựng quy trình công nghệ hợp lý để gia công những chi tiết điển hình
- Xác định các thiết bị, dụng cụ cần thiết và điều kiện tổ chức kỹ thuật thực hiện chế tạo chi tiết điển hình
Áp dụng phương pháp phân tích tính toán hoặc khảo sát để xây dựng mức cho các chi tiết điển hình mang lại lợi ích lớn Phương pháp so sánh điển hình giúp xây dựng mức một cách nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm công sức trong quá trình thực hiện.
Nhược điểm: Độ chính xác không cao, thường chỉ áp dụng cho loại hình sản xuất hàng loạt nhỏ và đơn chiếc.
VAI TRÒ CỦA ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG
Định mức lao động đóng vai trò quan trọng trong tổ chức lao động, sản xuất và quản lý lao động tại doanh nghiệp Quy luật tiết kiệm thời gian là một trong những quy luật kinh tế hàng đầu, liên quan trực tiếp đến tổ chức lao động khoa học Một trong những nhiệm vụ chủ yếu của tổ chức lao động khoa học là tối ưu hóa thời gian làm việc Khi định mức lao động tập trung vào việc xác định hao phí lao động tối ưu và tiết kiệm thời gian, nó sẽ tác động tích cực đến quá trình hoàn thiện tổ chức lao động khoa học.
1.4.1 ĐMLĐKH là cơ sở để phân phối theo lao động Định mức lao động là cơ sở để thực hiện phân phối theo lao động Bởi vì nhờ có mức lao động mới xác định được đơn giá tiền lương, mức càng chính xác thì trả lương đúng và tạo động lực lao động càng mạnh mẽ Đơn giá tiền lương được tính theo công thức sau: ° Đối với hình thức trả lương theo sản phẩm trực tiếp cá nhân:
Tiền lương thực lĩnh là:
L 1 = ĐG x Q 1 L 1 : tiền lương thực tế công nhân được nhận
Q1: số lượng sản phẩm thực tế hoàn thành
Lcv ĐG : Đơn giá sản phẩm ĐG Q Lcv : Lương theo cấp bậc công việc ĐG = L cv x T Q : Mức sản lượng của công nhân hoặc
T : Mức thời gian hoàn thành 1 đơn vị sản phẩm Đối với hình thức trả lương sản phẩm tập thể
1 ĐG : Đơn giá tính theo SP tập thể ĐG Q Li : tiền lương cấp bậc của công nhân i f i : số người làm việc
Xây dựng mức thời gian và sản lượng là cơ sở để xác định đơn giá tiền lương, từ đó hoàn thiện các hình thức trả lương cho người lao động.
1.4.2 ĐMLĐKH là cơ sở để tăng năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm
Tăng năng suất lao động là quy luật kinh tế thiết yếu trong mọi hình thái kinh tế xã hội, đóng vai trò then chốt trong sự phát triển xã hội Nỗ lực nâng cao năng suất của từng cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp không chỉ giúp tồn tại và phát triển mà còn góp phần gia tăng sản phẩm xã hội và thu nhập quốc dân Định mức lao động là công cụ quan trọng để khai thác tiềm năng trong sản xuất, đồng thời yêu cầu tính toán kỹ thuật, sắp xếp nơi làm việc và đảm bảo sức khoẻ cho người lao động Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng hiệu quả thiết bị, vật tư và thời gian lao động, từ đó áp dụng các phương pháp sản xuất tiên tiến nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả lao động, góp phần tăng sản phẩm cho xã hội.
Về giá thành sản phẩm:
Máy móc Giá thành SX ở NLV
Hao phí lao động sống và hao phí PX, XN có mối liên hệ chặt chẽ với giá thành sản phẩm tại xưởng Giá thành sản phẩm không chỉ là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp mà còn phản ánh trình độ tổ chức quản lý và áp dụng kỹ thuật mới của doanh nghiệp Để giảm thiểu hao phí lao động sống, cần nghiên cứu và áp dụng các biện pháp tổ chức kinh tế và kỹ thuật hiệu quả, nhằm tiết kiệm nguồn lực và giảm lượng tiêu hao lao động cho mỗi đơn vị sản phẩm, từ đó góp phần làm giảm giá thành sản phẩm.
1.4.3 ĐMLĐKH là cơ sở để lập kế hoạch sản xuất kinh doanh
Trong cơ chế thị trường, để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, việc lập kế hoạch cho số lượng sản phẩm, định biên lao động và dự tính chi phí sản xuất là rất quan trọng Do đó, doanh nghiệp cần dựa vào mức lao động để xác định số lượng và chất lượng lao động cần thiết cho năm kế hoạch theo công thức m n i i sp K.
Trong đó: CNsp: Số công nhân làm theo sản phẩm
SL i : Số lượng sản phẩm i
Ti : Lượng lao động hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm loại i
Tn: Quỹ thời gian làm việc bình quân của một công nhân làm theo sản phẩm ở kỳ kế hoạch
Km: Hệ số hoàn thành mức
Định mức lao động phản ánh cả số lượng và chất lượng lao động, phù hợp với các điều kiện tổ chức kỹ thuật cụ thể, giúp lập kế hoạch số lượng nhân sự Điều này là nền tảng cho doanh nghiệp trong việc xây dựng kế hoạch quỹ lương, giá thành và giá cả một cách chính xác.
1.4.4 ĐMLĐKH là cơ sở của tổ chức lao động khoa học
Tổ chức lao động khoa học là quá trình tổ chức lao động dựa trên phân tích khoa học các quy trình và điều kiện làm việc Điều này được thực hiện thông qua việc áp dụng các biện pháp thiết kế từ những thành tựu khoa học và kinh nghiệm sản xuất tiên tiến vào thực tiễn.
Tổ chức lao động khoa học bao gồm những nội dung chủ yếu sau:
Phân công và hiệp tác lao động là quá trình chia nhỏ công việc chung thành các phần riêng biệt, cho phép thực hiện độc lập và đồng thời nhiều nhiệm vụ khác nhau Quá trình này nhằm tối ưu hóa sự phù hợp với từng cá nhân hoặc nhóm, từ đó nâng cao hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ lao động.
Tổ chức và phục vụ nơi làm việc là quá trình đảm bảo cung cấp đầy đủ các phương tiện vật chất kỹ thuật cần thiết, đồng thời sắp xếp và bố trí chúng một cách hợp lý Điều này giúp người lao động sử dụng hiệu quả các thiết bị và công cụ, từ đó nâng cao năng suất làm việc.
Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp lao động hợp lý là cần thiết để tối ưu hóa quy trình làm việc Việc hoàn thiện các thao tác lao động giúp tạo ra sự thuận tiện và hiệu quả cho từng người lao động, phù hợp với điều kiện cụ thể của từng công việc trong thực tế.
Cải thiện điều kiện lao động là cần thiết để giảm bớt sự nặng nhọc trong công việc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người lao động, đồng thời tạo ra môi trường làm việc thuận lợi hơn.
Định mức lao động đóng vai trò quan trọng trong tổ chức lao động, đặc biệt trong việc phân công và hiệp tác lao động Để phân công lao động hợp lý, cần xác định rõ nội dung công việc và tính toán hao phí lao động cần thiết Mức lao động giúp xác định lương cho công nhân, số lượng công nhân cần thiết, cũng như cấu trúc nghề và trình độ kỹ năng của họ Việc xác định chính xác hao phí lao động cho phép tổ chức phân công lao động một cách hợp lý hơn, đồng thời phân chia trách nhiệm giữa công nhân chính và công nhân phụ trong xí nghiệp.
Mức lao động là yếu tố quyết định trong việc hình thành và cấu trúc đội sản xuất, đồng thời là căn cứ để phân công trách nhiệm cho từng thành viên Việc phân công hợp lý không chỉ giúp tối ưu hóa hiệp tác lao động về không gian và thời gian mà còn đảm bảo khả năng kiêm nhiệm giữa các thành viên Hơn nữa, định mức lao động còn xem xét các yếu tố như tâm sinh lý, vệ sinh, an toàn lao động, tổ chức phục vụ và điều kiện nghỉ ngơi để tạo ra môi trường làm việc hiệu quả.
Định mức lao động (ĐMLĐ) đóng vai trò quan trọng trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, việc quản lý ĐMLĐ tại nhiều doanh nghiệp sản xuất, đặc biệt là Công ty cổ phần giấy An Hòa, vẫn chưa được thực hiện triệt để Điều này dẫn đến việc chưa phát huy tối đa hiệu quả của công tác ĐMLĐ trong doanh nghiệp.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐMLĐKH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA
Công ty cổ phần giấy An Hòa là một doanh nghiệp cổ phần có tổng nguồn vốn
2000 tỷ đồng, chuyên sản xuất bột giấy và giấy tráng phấn cao cấp - trực thuộc tập đoàn GELEXIMCO - Hà Nội
- Tên Công ty viết bằng tiếng Việt là: CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA
- Tên Công ty viết bằng tiếng nước ngoài: AN HOA PAPER JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt của Công ty là: AHP
- Địa chỉ trụ sở chính: Thôn An Hòa, xã Vĩnh Lợi, Huyện Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang, Việt Nam
- Email: ahp@anhoapaper.vn Website:
- Ngành, nghề kinh doanh: Sản xuất bột giấy, giấy và bìa Trồng rừng và chăm sóc rừng
2.1.2 Sơ lược về hai nhà máy của Công ty
Công ty cổ phần giấy An Hòa, được thành lập vào ngày 06/08/2002, có cổ đông chính là Công ty cổ phần XNK tổng hợp Hà Nội Với tổng diện tích 222 ha, công ty chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm giấy chất lượng cao.
Nhà máy Bột giấy An Hòa:
- Sản phẩm chính: Bột kraft gỗ cứng tẩy trắng (BHKP) dạng tấm đóng kiện, độ trắng tối thiểu 89% ISO
- Tổng mức đầu tư: 5.200 tỷ đồng
Dây chuyền sản xuất sử dụng công nghệ tiên tiến và thiết bị hiện đại, bao gồm hệ thống nấu liên tục Metso từ Thụy Điển, cùng với quy trình tẩy trắng bột không sử dụng hóa chất.
Clo nguyên tố (EK - Thụy Điển) là hệ thống thu hồi hóa chất hiệu quả, giúp giảm thiểu lượng hóa chất thải ra môi trường Nhà máy được thiết kế với quy trình khép kín, bao gồm các bước: xử lý nguyên liệu, nấu bột, sàng rửa, tẩy và xeo bột tấm.
Gỗ keo được trồng trên diện tích hơn 200.000 ha tại các tỉnh như Tuyên Quang, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái, Thái Nguyên và Bắc Kạn, là nguyên liệu đầu vào quan trọng cho ngành công nghiệp chế biến gỗ.
- Vận hành thương mại: Từ tháng 8 năm 2011
Nhà máy giấy tráng phấn cao cấp An Hòa:
- Sản phẩm: Giấy tráng phủ 2 mặt, dải định lượng 60 ÷ 132 g/m 2 , trong đó định lượng điển hình là 82 g/m 2 Sản phẩm thành phẩm: Dạng cuộn khổ 4,4m và dạng giấy RAM (A4, A3)
- Công suất dây chuyền: 140.000 tấn/năm
- Tổng mức đầu tư: 5.100 tỷ đồng
Công nghệ và thiết bị hiện đại được sử dụng trong sản xuất bao gồm các sản phẩm tiên tiến từ các hãng nổi tiếng như Allimand (Pháp), Andritz (Đức và Thụy Sĩ), ABB (Pháp), Bielomatik (Italia) và Metso (Thụy Điển) Máy Xeo hoạt động với tốc độ lên đến 1000m/phút, đảm bảo hiệu quả và năng suất cao trong quy trình sản xuất.
- Bột kraft sợi ngắn tẩy trắng lấy từ dây chuyền sản xuất bột của Nhà máy bột giấy An Hòa
- Bột kraft sợi dài tẩy trắng nhập khẩu
- Vận hành thương mại: Dự kiến từ quý II năm 2014
Công ty cổ phần Giấy An Hòa đang đầu tư vào việc xây dựng và phát triển vùng nguyên liệu, nhằm cung cấp giống cây tốt cho sản xuất lâm nghiệp trong và ngoài tỉnh Tuyên Quang Để đáp ứng nhu cầu nguyên liệu cho Nhà máy Giấy An Hòa, công ty chú trọng vào các lĩnh vực ươm giống cây, trồng rừng và khai thác lâm sản, đồng thời xây dựng trung tâm giống cây trồng lâm nghiệp với công nghệ tiên tiến.
Ngoài ra, Công ty còn đầu tư vào các lĩnh vực như: Xây dựng công trình công nghiệp; Lắp đặt trang thiết bị cho các công trình xây dựng
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
Công ty chuyên sản xuất đa ngành, bao gồm trồng rừng, chế biến gỗ, sản xuất giấy và bột giấy, hóa chất, điện, văn phòng phẩm Ngoài ra, công ty còn xuất khẩu phụ tùng, thiết bị may mặc và vật tư ngành giấy, đồng thời cung cấp dịch vụ cho thuê văn phòng và khách sạn.
Khai thác hiệu quả nguồn vật tư, nhân lực và tài nguyên của đất nước là yếu tố quan trọng nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hóa nội địa Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu bán hàng mà còn góp phần tích cực vào công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế quốc gia.
Chức năng kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp sản phẩm giấy ra thị trường thế giới là một yếu tố quan trọng, giúp tăng cường sự hiện diện của sản phẩm giấy Việt Nam Đồng thời, việc tung ra thị trường trong nước các sản phẩm giấy chất lượng và đẩy mạnh tiêu thụ sẽ góp phần nâng cao doanh thu và phát triển ngành công nghiệp giấy trong nước.
- Xuất nhập khẩu vật tư thiết bị phục vụ cho sản xuất giấy
- Thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trên cơ sở là chủ động và tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật
- Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường, kiến nghị và để xuất với
Bộ Công nghiệp và Nhà nước giải quyết các vấn đề vướng mắc trong sản xuất kinh doanh
- Quản lý và sử dụng vốn, đầu tư đổi mới trang thiết bị, đảm bảo kinh doanh có lãi và làm nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước
Nghiên cứu hiệu quả các biện pháp quản lý vật tư chặt chẽ là rất quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm trong sản xuất kinh doanh Điều này không chỉ giúp tăng cường sức cạnh tranh mà còn mở rộng thị trường, mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp.
- Quản lý và đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên để theo kịp sự đổi mới của yêu cầu sản xuất kinh doanh đặt ra
2.1.4 Cơ cấu tổ chức Để thực hiện chức năng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nói trên của Công ty thì bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình quản lý trực tuyến chức năng cụ thể như sau:
Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần giấy An Hòa được thể hiện qua sơ đồ ở phụ lục 10, bao gồm 1 Tổng Giám đốc và 4 Phó Tổng Giám đốc Mỗi Phó Tổng Giám đốc đảm nhận các lĩnh vực công việc khác nhau, cụ thể là PTGĐ kinh doanh, PTGĐ phụ trách HCNS, PTGĐ phụ trách công nghệ, và PTGĐ phụ trách ban Quản lý dự án giấy.
Tổng Giám đốc đảm nhận vai trò quản lý toàn diện, đồng thời trực tiếp phụ trách kế hoạch tài chính, tổ chức cán bộ, bảo vệ và các công tác liên quan đến quốc phòng.
Phó Tổng giám đốc là cộng sự quan trọng của giám đốc, có trách nhiệm báo cáo với Tổng giám đốc và Nhà nước về các nhiệm vụ được giao.
Dựa trên đặc điểm kinh tế kỹ thuật, kế hoạch và phương án sản xuất, Công ty được tổ chức thành 10 phòng ban, 02 phân xưởng và 03 phòng ban thuộc dự án Giấy, nhằm định hướng phát triển sản xuất kinh doanh hiệu quả.
- Phòng Hành chính Nhân sự Phòng Bảo dưỡng
- Phòng Nguyên liệu gỗ - Phòng Đo lường điều khiển & Tự động hóa
- Phòng Bán hàng - Phòng Quản lý kho
- Phòng Mua hàng - Phòng Môi trường & An toàn lao động
- Phòng Tài chính Kế toán - Phòng Quản lý chất lượng
- Ban chuẩn bị sản xuất
- Phòng Kỹ thuật công nghệ
- Phòng Quản lý thi công
Các phòng đều có một trưởng phòng và 1 phó phòng giúp việc Các phòng
ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CÓ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC ĐMLĐKH
2.2.1 Đặc điểm sản phẩm và thị trường
Công ty cổ phần giấy An Hòa hiện đang chuyên sản xuất bột giấy chất lượng cao với độ trắng đa dạng từ 60% đến 89%.
- Bột giấy có độ trắng 60-69%, có đơn giá (chưa thuế GTGT) từ 10,5 triệu đồng/tấn
- Bột giấy có độ trắng 70-79%, có đơn giá (chưa thuế GTGT) từ 11,5 triệu đồng/tấn
- Bột giấy có độ trắng 80-89%, có đơn giá (chưa thuế GTGT) từ 13 triệu đồng/ tấn
Sản phẩm của công ty không chỉ đa dạng về độ trắng mà còn đảm bảo chất lượng cao Hiện tại, các sản phẩm đã đạt được nhiều tiêu chuẩn chất lượng đáng tin cậy.
Bảng 2.1: Tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm giấy
Các thông số cơ bản
Thông số Đơn vị Giá trị Phương pháp Độ trắng % ISO 89 ISO 2740-1:2009 Độ bụi mm 2 /kg ≤ 20 ISO 5350-2:2006 Độ nhớt ml/g 560 ISO 5351-1:1981
Chiều dài xơ sợi mm 0,65 L&W fiber tester Độ tro % ≤0,28 ISO 1762:2001
Thông số Đơn vị Không nghiền Nghiền ở
3000V/P Độ nghiền o SR 21 40 Độ bền kéo N.m 2 /g 20 54 Độ bền xé mN.m 2 /g 3,3 7,6 Độ chịu bục Kpam 2 /g 1 4
Thông số Kiện nhỏ Kiện to
Khối lượng quy khô 90% (kg) 250 2000
2.2.1.2 Đặ c đ i ể m th ị tr ườ ng tiêu th ụ
Vào ngày 7/11/2006, Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), mở ra cơ hội lớn cho sản phẩm bột giấy của Công ty Cổ phần Giấy An Hòa Hiện tại, sản phẩm bột giấy của công ty được tiêu thụ cả trong nước và quốc tế, với thị phần miền Bắc chiếm 22,5%, miền Trung 10,7% và miền Nam 14,5% Đặc biệt, thị trường xuất khẩu đóng góp 52,3% vào tổng sản lượng tiêu thụ, với sản phẩm của công ty được ưa chuộng tại nhiều quốc gia như Nga, Italy, Pháp, Myanmar, Israel, Bangladesh, Singapore và đặc biệt là Nhật Bản Doanh thu xuất khẩu hàng năm của công ty ngày càng tăng, đạt 1200 tỷ đồng vào năm 2012 và dự kiến sẽ tiếp tục phát triển.
Sự đa dạng về độ trắng của bột giấy và thị trường tiêu thụ rộng lớn đã gây khó khăn cho quá trình định mức lao động (ĐMLĐ) của Công ty Mỗi loại độ trắng yêu cầu mức lao động khác nhau, khiến Công ty chưa thể xác định mức lao động chung cho tất cả các loại Hơn nữa, khi có đơn đặt hàng lớn cần gấp, mức lao động của công nhân cũng sẽ thay đổi, dẫn đến tình trạng ĐMLĐ không chính xác.
Nguyên vật liệu dùng sản xuất để sản xuất bột giấy bao gồm gỗ và các loại chất
Trong đó để phù hợp với công nghệ sản xuất thì gỗ để sản xuất ra giấy của Công ty chủ yếu là gỗ keo
Nhóm các chất sử dụng trong quá trình sản xuất bột giấy: NaOH 99%, Na2S, H2O2, Javen (NaClO), Lưu huỳnh (S)
Nhóm các chất xử lý môi trường nước sản xuất và nước thải: Polymer, Phèn đơn, PAC, Na2SO4, BaCl2, Axit sunfamic, H2SO4, HCl
Nguyên nhiên vật liệu phụ trong sản xuất giấy bao gồm khí ga, dầu hoả, xăng xe, dầu phanh, dầu giảm tốc, dầu rôtela, mỡ bôi khuôn và mỡ chịu nhiệt Để cải thiện đặc tính của giấy và giảm giá thành sản phẩm, các chất phụ liệu được thêm vào nguyên liệu xenluloza nhằm đáp ứng sự đa dạng trong các lĩnh vực sử dụng giấy.
Các chất phụ liệu throng sản xuất giấy bao gồm các nhóm keo, nhóm chất độn nhóm màu và các phụ gia khác
Nhóm keo là các chất có khả năng gia keo trên bề mặt hoặc bên trong tờ giấy, giúp tăng cường khả năng chống thấm nước của giấy.
Nhóm chất độn là các chất được trộn vào bột giấy, giúp thay thế một phần lượng xơ sợi trong giấy Chúng không chỉ tăng cường độ nhẵn, độ đục mà còn cải thiện độ đồng đều của bề mặt giấy.
Nhóm phụ gia và phẩm màu là các chất được thêm vào hỗn hợp bột giấy nhằm nâng cao chất lượng giấy, cải thiện các tính chất thẩm mỹ như màu sắc và độ bóng, đồng thời giảm giá thành sản phẩm Tỷ lệ của nhóm chất này trong giấy thường chiếm một lượng nhỏ.
Môi trường sản xuất giấy (Axit hoặc trung tính, kiềm tính) khác nhau thì việc dùng chất phụ gia cũng khác nhau
Trước khi được đưa vào kho của Công ty, tất cả nguyên vật liệu đều phải trải qua kiểm tra chất lượng từ phòng kỹ thuật - KCS, dựa trên các thông số kỹ thuật đã được thỏa thuận giữa nhà cung cấp và Công ty Điều này đảm bảo rằng sản phẩm của Công ty luôn đạt tiêu chuẩn quốc tế.
2.2.3 Đặc điểm lao động sản xuất
Công ty cổ phần giấy An Hòa có một đội ngũ công nhân khá lớn
Bảng 2.2:Cơ cấu lao động của công ty
Tổng số Số người Tỷ lệ % tổng số
Toàn bộ lao động trong công ty 844 100
1 Khối văn phòng + Ban Tổng giám đốc 136 16.1
3 Khối sản xuất 661 78.3 a Lao động gián tiếp sản xuất 319 37.8
- Đại học, trên đại học 50 5.9
- Trung cấp, LĐPT 237 28.1 b Lao động trực tiếp sản xuất 342 40.5
- Trung cấp, sơ cấp, LĐPT 289 34.2
4 Ban QLDA giấy tráng phấn 41 4.9
Nguồn: Phòng Hành chính Nhân sự
Theo bảng số liệu, tỷ lệ lao động nữ tại công ty là 21,5%, trong khi lao động nam chiếm 78,5% Mặc dù tỷ lệ lao động nữ thấp, điều này phản ánh đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty Để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, có thể căn cứ vào một số tiêu chí nhất định.
Công ty cổ phần giấy An Hòa sở hữu nguồn nhân lực có trình độ văn hóa cao, với 100% người lao động tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên Điều này không chỉ chứng tỏ chất lượng nguồn nhân lực mà còn giúp nhân viên tiếp thu và ứng dụng thành công các thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất Trình độ văn hóa cao cũng nâng cao nhận thức của người lao động về chiến lược sản xuất kinh doanh, tạo ra thái độ làm việc tích cực và khả năng phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật Nhờ đó, công ty có thể hoàn thành vượt mức định mức lao động, nâng cao năng suất và đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh.
Trình độ chuyên môn kỹ thuật là yếu tố quan trọng phản ánh khả năng làm việc của người lao động tại Công ty cổ phần giấy An Hòa Đội ngũ lao động của công ty có trình độ cao, với 26.9% có bằng đại học và cao đẳng, 3.5% trung cấp, 63.04% sơ cấp, và 6.56% chưa qua đào tạo Công ty chú trọng đến tay nghề công nhân, với 100% công nhân đạt bậc 3 trở lên, trong đó 58.56% ở bậc 3, 4, 26.76% ở bậc 5, 13.47% ở bậc 6, và 8 công nhân ở bậc 7 Hàng năm, công ty tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề và thi nâng bậc, điều này góp phần quan trọng vào việc thực hiện định mức lao động, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.
Biểu đồ: Số lượng lao động Công ty qua các năm
2.2.4 Đặc điểm về quy trình công nghệ sản xuất và máy móc thiết bị
Làm bột giấy là quá trình phá vỡ các liên kết trong gỗ để chuyển đổi thành sợi Quy trình sản xuất bao gồm bốn bước chính: tìm nguồn nguyên liệu, chuẩn bị nguyên liệu, nấu bột và làm sạch, cuối cùng là hoàn thành sản phẩm.
- Các nguyên liệu chính cho sản xuất giấy: tre, nứa, gỗ…được dùng để sản xuất bột giấy
- Công đoạn chuẩn bị nguyên liệu:
Cây gỗ mua về được đưa vào máy chặt thành những mảnh dăm nhỏ đều nhau sau đó được rửa sạch đưa đi nghiền rồi cho vào nồi nấu
Các mảnh gỗ được nấu với NaOH ở nhiệt độ cao nhằm tách lignin khỏi xenlulô trong bột giấy Dịch đen thu hồi từ quá trình này được tận dụng để thu hồi các hóa chất đã sử dụng và đốt để tạo hơi, cung cấp điện.
Quá trình làm sạch bột giấy bắt đầu bằng việc lọc bột giấy chưa tẩy qua máy rửa và các màng lọc Sau đó, bột giấy trải qua quy trình tẩy kéo dài 15 giờ, sử dụng phương pháp ECF với O2, CLO2 và H2O2 để làm trắng hiệu quả.
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐMLĐKH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA
2.3.1 Bộ phận làm công tác định mức lao động ở công ty
Công tác định mức lao động là yếu tố then chốt trong tổ chức lao động, sản xuất và quản lý nhân sự Nó bao gồm việc phân công lao động, tổ chức nơi làm việc và nghiên cứu thao tác, đồng thời liên quan đến việc trả lương cho công nhân Định mức lao động nghiên cứu các dạng mức và điều kiện áp dụng, đồng thời phát triển các phương pháp xây dựng mức lao động dựa trên cơ sở kỹ thuật Do đó, công tác này gắn liền với tổ chức lao động và quản lý sản xuất, với Phòng Hành chính Nhân sự đóng vai trò chủ chốt, phối hợp cùng Phòng Giám đốc sản xuất và Quản đốc các phân xưởng.
Phòng Hành chính Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc định mức lao động, quản lý nhân sự và phân phối tiền lương Bộ phận này áp dụng các phương pháp định mức dựa trên cơ sở khoa học, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả và hợp lý Do đó, phòng Hành chính Nhân sự là yếu tố then chốt trong công tác quản lý lao động trong tổ chức.
Phòng Giám đốc sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phòng Hành chính Nhân sự, đặc biệt trong việc quản lý quy trình công nghệ sản xuất và yêu cầu kỹ thuật của máy móc thiết bị Bộ phận này cung cấp thông tin cần thiết về quy trình sản xuất và định biên lao động, giúp công tác định mức lao động được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời tiết kiệm chi phí thời gian Sự hợp tác chặt chẽ giữa phòng Giám đốc sản xuất và bộ phận lao động tiền lương là yếu tố quyết định để đưa ra mức chính xác cho lao động.
Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy làm công tác định mức
Hiện nay, công tác định mức tại Công ty chủ yếu do văn phòng Giám đốc sản xuất đảm nhiệm, sau đó được chuyển lên phòng Hành chính Nhân sự và Ban Tổng Giám đốc phê duyệt Tất cả 8 thành viên trong phòng đều tham gia trực tiếp vào công tác định mức, mỗi người phụ trách một mảng riêng như nguyên liệu và hóa chất Với số lượng mảng công việc hiện có, đội ngũ làm công tác định mức được xem là đủ.
Các cán bộ trong phòng chủ yếu được đào tạo từ khối kỹ thuật, và kiến thức chuyên môn về định mức chủ yếu đến từ kinh nghiệm thực tiễn hoặc tự học hỏi qua tài liệu của Nhà thầu trong quá trình lắp đặt dây chuyền máy móc, mà không được đào tạo chính thống.
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC (PHỤ TRÁCH HCNS)
Phòng HCNS Phòng Giám đốc sản xuất
Định mức lao động đóng vai trò quan trọng trong việc trả lương và lập kế hoạch sản xuất, nhưng nhận thức của cán bộ về vai trò này còn hạn chế Ngoài việc làm căn cứ trả lương, định mức lao động còn giúp nâng cao năng suất, giảm giá thành sản phẩm, phân công và hợp tác lao động, cũng như xác định nhu cầu đào tạo công nhân và tăng cường kỷ luật lao động Để phát huy hết tác dụng của định mức lao động, cần có nhận thức đầy đủ về vai trò của nó, từ đó cán bộ định mức sẽ thực hiện công việc với thái độ và tinh thần đúng mực.
Mặc dù chưa hoàn toàn nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của công tác định mức, các cán bộ định mức của Công ty đã có hiểu biết tương đối rõ ràng về nội dung công việc này Họ cho rằng công tác định mức bao gồm việc phân chia quy trình sản xuất thành các bộ phận, nghiên cứu khả năng làm việc tại nơi sản xuất, xây dựng mức định mức và theo dõi, điều chỉnh mức cho phù hợp Như vậy, các cán bộ làm công tác định mức đã nắm vững nội dung chính thức của công việc này.
Công tác định mức tại Công ty không chỉ thuộc về phòng Giám đốc sản xuất mà còn cần sự phối hợp của các bộ phận, phòng ban khác, tùy theo chức năng và nhiệm vụ của từng đơn vị Tuy nhiên, sự hợp tác này chưa thật sự chặt chẽ Trước đây, phòng Giám đốc sản xuất và phòng Hành chính Nhân sự đã cùng thực hiện công tác định mức lao động, nhưng hiện nay, nhiệm vụ này chủ yếu được giao cho phòng Giám đốc sản xuất Điều này dẫn đến việc phòng Giám đốc sản xuất vừa xây dựng, điều chỉnh, quản lý, vừa phê duyệt các định mức, tạo ra sự thiếu khách quan trong quá trình thực hiện công tác này.
Một phần quan trọng trong công tác định mức là sự tham gia của các quản đốc, tuy nhiên, mức mà họ xây dựng thường mang tính "không chính thức" do chưa được phê duyệt bởi bộ phận Kỹ thuật và Giám đốc Thực tế là nhiều sản phẩm được giao cho xưởng theo hình thức khoán thời gian, yêu cầu sự phối hợp giữa nhiều bước công việc mà không có mức cụ thể cho từng bước Do đó, các quản đốc thường dựa vào thống kê và kinh nghiệm cá nhân để xác định các mức cụ thể cho công nhân trong phân xưởng và tổ của mình.
Mặc dù phòng Nhân sự có nhiều cán bộ kinh nghiệm, chỉ có một nhân viên được đào tạo chính quy về quản lý nhân lực và định mức lao động, nhưng lại phụ trách công tác tiền lương và bảo hiểm Công tác định mức lao động cần thường xuyên cập nhật và điều chỉnh để phù hợp với sự phát triển sản xuất và đa dạng sản phẩm Hạn chế này đã tạo ra khó khăn trong việc thực hiện công tác định mức lao động tại công ty.
2.3.2 Các loại mức đang áp dụng tại Công ty
Ngành sản xuất giấy có đặc điểm quy trình sản xuất kéo dài, do đó, Công ty áp dụng hai loại mức là mức thời gian và mức biên chế để tổ chức lao động khoa học cho công nhân Mặc dù mức thời gian là cơ sở để tính toán các loại mức khác, nhằm xác định hao phí thời gian cần thiết cho từng công việc, nhưng nó chưa được áp dụng thường xuyên trong Công ty Dựa trên mức sản lượng (tấn sản phẩm/ngày công), Công ty xác định đơn giá tiền lương cho sản phẩm, từ đó trả lương theo sản phẩm cho công nhân sản xuất.
Tất cả các bước công việc trong quá trình sản xuất sản phẩm tại công ty đều được định mức chính xác để đảm bảo trả lương đúng cách Điều này giúp xây dựng đơn giá tiền lương cho từng loại sản phẩm và xác định chính xác chi phí tiền lương, từ đó hạch toán giá thành sản phẩm cho từng chủng loại.
Công ty sản xuất bột và giấy với độ trắng đa dạng, tuy quy trình công nghệ sản xuất tương đối giống nhau về nội dung lao động Quy trình sản xuất bao gồm các bước công việc cụ thể, đảm bảo chất lượng và hiệu quả trong từng giai đoạn.
1 Chuẩn bị Nguyên liệu thô (gỗ keo…)
PHÁP XÂY DỰNG ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG
MỤC TIỀU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA ĐẾN NĂM 2015
3.1.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh
Căn cứ vào chiến lược phát triển ngành công nghiệp giấy và thực tiễn của Công ty cổ phần giấy An Hòa, công ty đặt mục tiêu sản xuất 120.000 tấn bột giấy/năm đến năm 2015, chủ yếu phục vụ nhu cầu trong nước và xuất khẩu khoảng 30% tổng sản phẩm.
Cải tiến liên tục dây chuyền công nghệ và nâng cao tay nghề công nhân là cách hiệu quả để tối ưu hóa công suất nhà máy, đồng thời đảm bảo chất lượng và uy tín sản phẩm trên thị trường.
Công ty không chỉ duy trì thị trường nội địa mà còn mở rộng xuất khẩu sang các nước Đông Nam Á và thị trường toàn cầu, nhằm tận dụng sự phát triển của các thị trường tiềm năng này.
Kế hoạch năm 2013 của Công ty:
- Về sản lượng: Công ty cố gắng phấn đấu đạt 120.000 tấn bột giấy Tăng 10% so với năm 2012
Năm 2013, Công ty đối mặt với nhiệm vụ nặng nề khi nhà máy giấy An Hòa sắp đi vào hoạt động Để đạt được mục tiêu sản lượng, Công ty cũng cần hoàn thành mục tiêu doanh thu 150 tỷ đồng.
Do sản lượng tồn kho còn tồn lớn, dự kiến đến ngày 31/10/2013 dự kiến là:
Công ty dự kiến sản xuất 10.000 tấn bột mỗi tháng trong năm 2013, tương đương với 10 tháng sản xuất, nhằm giảm chi phí Tổng sản lượng dự kiến đạt 85.000 tấn bột trong năm, giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Trong kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2013, giá thành dự kiến tăng do giá vật dầu, gỗ và nguyên vật liệu khác lần lượt tăng 10%, 10% và 5% Khấu hao cơ bản tăng 2,475 tỷ đồng, trong khi khấu hao sửa chữa lớn cũng tăng 1,655 tỷ đồng Để bù đắp chi phí này, công ty đã triển khai các biện pháp thích hợp.
- Tăng giá bán bình quân toàn công ty: giá bán xuất khẩu tăng lên 8% so với giá bán quí IV/2012
- Năm 2013 giảm chi phí bán hàng so với năm 2012: 6,92%
- Năm 2013 giảm chi phí quản lý doanh nghiệp so với năm 2012: 1,29%
Năm 2013, chi phí tài chính giảm 2,43% so với năm 2012 Về sản xuất, chất lượng từ khâu đầu đến khâu cuối cần đạt từ 80% trở lên, đồng thời tiết kiệm tối đa các công cụ và nguyên liệu đầu vào để phục vụ cho nhu cầu sản xuất Nguyên liệu đầu vào đã được tiết kiệm 3% so với năm 2012.
Để hoàn thành kế hoạch năm 2013, Công ty cổ phần giấy An Hòa cần thực hiện một sự chuyển đổi lớn trong chiến lược Marketing và bán hàng, đồng thời nâng cao công tác kiểm tra và kiểm soát chất lượng sản phẩm Công ty cũng cần hoàn thiện công nghệ sản xuất, liên tục đào tạo tay nghề cho công nhân, và cải thiện bộ máy quản lý sau khi cổ phần hóa Chỉ khi thực hiện những điều này, cán bộ và công nhân viên mới có thể làm việc hiệu quả và phát triển, đáp ứng nhu cầu của xã hội.
3.1.1.2 Nh ữ ng gi ả i pháp th ự c hi ệ n a Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực
Khi triển khai dự án giấy, Công ty tập trung vào việc xây dựng và phát triển nguồn nhân lực đủ về số lượng để đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo nhân viên có trình độ học vấn và tay nghề cao, khả năng quản lý và sáng tạo, từ đó ứng dụng công nghệ mới để tạo ra sản phẩm mới Bên cạnh đó, sức khỏe của lao động cũng được xem trọng nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả làm việc.
Công ty sẽ tăng cường đào tạo nguồn nhân lực và xây dựng cơ chế tuyển dụng hợp lý, thường xuyên tổ chức các phong trào luyện tập tay nghề và thi thợ giỏi để nâng cao kỹ năng và tác phong công nghiệp cho người lao động Đồng thời, công ty sẽ bố trí hợp lý các dây chuyền sản xuất nhằm phát huy tối đa trình độ và khả năng sáng tạo của từng cá nhân Kế hoạch luân chuyển và đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công nhân sẽ được thực hiện để phù hợp với sự phát triển của công ty trong các giai đoạn tiếp theo Ngoài ra, công ty sẽ hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi và các cơ chế quản lý để người lao động phát huy quyền làm chủ, gắn bó và yên tâm trong lao động sản xuất.
Duy trì và thực hiện hệ thống quản lý sản xuất và chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 là rất quan trọng Điều này cần được thực hiện trên cơ sở xây dựng một bộ máy quản lý điều hành tinh gọn và hiệu quả Hệ thống này phải phù hợp với quá trình sắp xếp lại sản xuất và đầu tư phát triển cho các giai đoạn tiếp theo.
Để nâng cao hiệu quả quản lý lao động, cần đảm bảo đủ việc làm và thu nhập cho người lao động Việc thường xuyên kiểm tra và áp dụng các biện pháp duy trì kỷ luật, giờ giấc làm việc và năng suất lao động là rất quan trọng.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm, cần thực hiện các biện pháp quản lý chất lượng chặt chẽ và hiệu quả Việc bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ kiểm tra chất lượng là rất quan trọng, bên cạnh đó, cần có các biện pháp giáo dục và chế tài hợp lý để người lao động nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm.
CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐMLĐ
3.2.1 Hoàn thiện bộ máy làm công tác định mức lao động Định mức lao động là một công tác tương đối phức tạp, nó đòi hỏi phải có sự phối kết hợp của nhiều bộ phận khác nhau trong tổ chức, từ giám đốc, bộ phận chuyên trách, các phòng ban cho tới công nhân
Công ty cổ phần giấy An Hòa hiện đang thực hiện công tác định mức liên quan đến các bộ phận như Phòng Hành chính Nhân sự, Phòng Quản lý chất lượng, Phòng Giám đốc sản xuất và Ban Tổng Giám đốc.
Phòng Giám đốc sản xuất đóng vai trò chủ chốt trong việc xây dựng và điều chỉnh các mức tiêu chuẩn kỹ thuật, trong khi các phòng ban khác chỉ thực hiện kiểm tra sự phù hợp của nguyên vật liệu Trước đây, việc định mức lao động có sự phối hợp với phòng Hành chính Nhân sự, nhưng hiện tại hoàn toàn thuộc về phòng Giám đốc sản xuất, chỉ cần sự phê duyệt của Giám đốc là đủ Điều này dẫn đến tình trạng thiếu khách quan trong quy trình quyết định Để nâng cao chất lượng công tác định mức, các phòng ban cần tham gia tích cực hơn trong việc phối hợp với phòng Giám đốc sản xuất.
Vì vậy để tránh tình trạng như trên Công ty phải thành lập thêm Ban định mức và phê duyệt chức năng, nhiệm vụ của Ban định mức này
Quản lý trực tiếp Ban định mức thuộc về Phó Tổng Giám đốc phụ trách Hành chính Nhân sự, với sự phối hợp giữa phòng Hành chính Nhân sự, phòng Giám đốc sản xuất và Quản đốc các phân xưởng Việc xây dựng, kiểm tra và điều chỉnh định mức lao động không chỉ thuộc về phòng Giám đốc sản xuất mà còn có sự tham gia của cán bộ phòng Hành chính Nhân sự, giúp tận dụng kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn, đồng thời đảm bảo tính khách quan Phòng Hành chính Nhân sự đóng vai trò chủ đạo trong quản lý lao động, tính toán lương và thưởng cho CBNV Sự kết hợp giữa phòng Hành chính Nhân sự và các phòng ban khác là cần thiết để xây dựng định mức lao động, từ đó lập kế hoạch trả lương và nhu cầu đào tạo, tuyển dụng lao động mới.
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC (PHỤ TRÁCH HCNS)
Phòng HCNS Phòng Giám đốc sản xuất Quản đốc các phân xưởng Ban định mức
Các quản đốc đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và theo dõi hiệu suất làm việc của công nhân Họ cần thường xuyên thống kê, ghi chép và trao đổi với bộ phận chuyên trách để điều chỉnh quy trình làm việc một cách hợp lý Việc các quản đốc tự xây dựng mức thống kê hiện tại cần được thảo luận với bộ phận chuyên trách, nhằm tạo cơ sở cho việc phát triển các mức chi tiết hơn trong quy trình công việc, đồng thời giải quyết tình trạng tồn tại nhiều mức tổng hợp hiện đang được áp dụng.
Các phòng ban như Quản lý chất lượng và Hành chính Nhân sự cần tham gia tích cực vào quá trình xây dựng mức hiệu suất, thay vì chỉ đánh giá sau khi Giám đốc sản xuất đã đưa ra Việc này bao gồm hỗ trợ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành công việc, cũng như xác định các hao phí cần thiết về điện năng, nguyên vật liệu và máy móc thiết bị.
Để đảm bảo hiệu quả sản xuất, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phân xưởng Các quản đốc cần ghi chép và thống kê tình hình làm việc của công nhân, nhanh chóng phát hiện những bất hợp lý và báo cáo kịp thời cho phòng Giám đốc sản xuất để có biện pháp xử lý thích hợp.
Định mức lao động không chỉ giúp tính toán đơn giá tiền lương và lập kế hoạch sản xuất, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người lao động, đặc biệt là công nhân trực tiếp Để thực hiện tốt công tác này, cần nâng cao nhận thức cho mọi người trong doanh nghiệp về tầm quan trọng của định mức lao động trong quản lý Khi công tác định mức được thực hiện hiệu quả, công nhân sẽ có mục tiêu cụ thể để phấn đấu, từ đó nâng cao năng suất lao động và thu nhập Định mức lao động là yếu tố thiết yếu đối với các công ty sản xuất, bao gồm cả Công ty cổ phần giấy An Hòa Tuy nhiên, kết quả của định mức lao động phụ thuộc lớn vào tinh thần làm việc, trình độ chuyên môn của cán bộ định mức và phương pháp áp dụng.
3.2.2 Đào tạo nâng cao chất lượng cán bộ định mức Định mức lao động là một môn khoa học có tầm quan trọng hàng đầu trong việc quản lý lao động, đồng thời là một công tác khá phức tạp, đòi hỏi người cán bộ định mức phải có trình độ vững vàng Tuy nhiên, qua phân tích, đánh giá tình hình thực tế tại Công ty cổ phần Giấy An Hòa ta thấy bộ máy này về số lượng có thể coi là đủ, nhưng về chất lượng thì còn tương đối yếu Chính vì thế, để hoàn thiện công tác định mức kỹ thuật lao động, trước hết ta phải thực hiện việc đào tạo, nâng cao trình độ cho cán bộ chuyên trách Trình độ của cán bộ chuyên trách cần đào tạo lại bao gồm hai phần là trình độ nhận thức và trình độ chuyên môn
Trình độ nhận thức về vai trò của định mức lao động trong đội ngũ cán bộ còn hạn chế, chủ yếu chỉ được xem như căn cứ trả lương và xây dựng kế hoạch sản xuất Tuy nhiên, định mức lao động còn mang lại nhiều lợi ích khác như nâng cao năng suất, hạ giá thành sản phẩm, phân công và hiệp tác lao động, xác định nhu cầu đào tạo, và tăng cường kỷ luật lao động Để cán bộ có thái độ và tinh thần đúng mực trong công việc, cần thiết phải bồi dưỡng nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của định mức lao động Các biện pháp cần thiết có thể được áp dụng để nâng cao nhận thức này.
Cử cán bộ chuyên trách tham gia các buổi thuyết giảng về định mức lao động giúp họ nhận thức rõ tầm quan trọng và nội dung công việc Biện pháp này giúp cán bộ định mức hiểu sâu sắc về vai trò và ý nghĩa của công tác định mức lao động.
Thường xuyên theo dõi và thống kê tình hình thực hiện mức định mức lao động là cần thiết để đánh giá ảnh hưởng của nó đến các hoạt động khác trong tổ chức Biện pháp này giúp liên kết tầm quan trọng của công tác định mức với thực tế, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Cách thức cụ thể để thực hiện thống kê và phân tích tình hình thực hiện mức sẽ được trình bày chi tiết trong mục 3 phần III của chương này.
Công ty cần áp dụng cả lý thuyết và thực tiễn để nâng cao nhận thức của cán bộ chuyên trách về tầm quan trọng của công tác định mức Việc kết hợp này sẽ giúp cán bộ hiểu rõ hơn về quy trình và giá trị của định mức trong hoạt động tại Nhà máy.
Hiện nay, cán bộ phòng Giám đốc sản xuất của Nhà máy chủ yếu được đào tạo từ khối ngành kỹ thuật, nhưng kiến thức về định mức chủ yếu đến từ kinh nghiệm và tự học, mà không qua đào tạo chính thống Hơn nữa, các cán bộ này chưa tham gia lớp đào tạo bổ sung nào Do đó, việc nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ định mức là rất cần thiết để cải thiện chất lượng và hiệu quả công tác Để đạt được điều này, cần thực hiện các biện pháp đào tạo phù hợp.