Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ QUỲNH GIANG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VIETN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ QUỲNH GIANG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VIETNAM YUCHENG NEW MATERIAL Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ QUỲNH GIANG MSSV: 2054092010 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VIETNAM YUCHENG NEW MATERIAL Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực Giảng viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Đức Trung Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Ths Nguyễn Đức Trung, thầy dẫn dắt, hỗ trợ, cho em lời khuyên quý báu để em hoàn thành tốt tập báo cáo tốt nghiệp Em xin cảm ơn cơng ty TNHH VietNam Yucheng New Material cho em hội đến công ty thực hành, học hỏi kinh nghiệm Em vô biết ơn chị Kim Chi chị Thanh Tâm phận nhân công ty Yucheng bớt thời gian quý báu thân hướng dẫn, dạy em cách tận tình chu đáo, đào tạo giúp đỡ em suốt thời gian em làm thực tập sinh Xin kính chúc Quý Công ty ngày vững mạnh Chúc Anh/Chị nhân viên có thật nhiều sức khỏe niềm vui Tuy thầy hướng dẫn anh chị đồng nghiệp nhiệt tình giúp đỡ thân cịn non trẻ, vốn kiến thức, mức độ tiếp thu cịn hạn chế Vì khơng tránh khỏi sai sót báo cáo lần này, mong thầy/cơ góp ý để em hồn thiện thân nhiều Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thị Quỳnh Giang SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang i Báo cáo thực tập GVHD: Ths Nguyễn Đức Trung PHẦN I: MỞ ĐẦU BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI THỰC HIỆN VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.4 KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO PHẦN 2: NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY YUCHENG 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Yucheng 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Yucheng 2.1.3 Sơ đồ tổ chức 2.2 TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY YUCHENG 12 2.3 TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY YUCHENG 13 2.4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY YUCHENG 15 2.4.1: Quy trình tuyển dụng 15 2.4.2: Cách thức thực quy trình 16 2.4.3 Thực tuyển dụng tháng 10- 11/2023 Yucheng 21 2.4.4 Kết hoạt động tuyển dụng 23 2.5 ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU TRONG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG 24 2.5.1: Điểm mạnh hoạt động tuyển dụng 24 2.5.2: Điểm yếu hoạt động tuyển dụng nhân 25 2.5.3: Nguyên nhân 25 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN 26 3.1: ĐẨY MẠNH ĐĂNG TUYỂN TRÊN CÁC TRANG WEBSITE 26 3.2 NGƯỜI CHUYÊN MÔN PHỎNG VẤN 26 3.3 QUY TRÌNH TRAO ĐỔI VỚI ỨNG VIÊN TRƯỚC PHỎNG VẤN 26 3.4 TUYỂN THÊM THỰC TẬP SINH TUYỂN DỤNG 26 3.5 LIÊN KẾT VỚI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 27 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 28 PHỤ LỤC: 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang ii Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung PHẦN I: MỞ ĐẦU BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày thời đại phát triển, cạnh tranh ngày cao Nhân công ty quan tâm đáng ý, chất lượng đội ngũ nhân ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ cạnh tranh, thành công công ty Lựa chọn nhân phù hợp với định hướng công ty giữ chân nhân tài điều định đến phát triển bền vững công ty Đặc biệt thời buổi kinh tế tiêu cực, tăng trưởng tồn cầu suy giảm tình hình nhân có biến đổi vơ lớn nhanh chóng để thích nghi với điều kiện khó khăn Điều làm rõ thêm vai trị người doanh nghiệp vơ quan trọng Việc tăng cường chất lượng nhân đầu vào xem điều tất yếu Bởi đầu vào không phù hợp với công ty dẫn đến nhiều hệ lụy tốn thời gian đào tạo phát triển nhân lực, tốn khoản chi phí mà không đem lại nhiều kết Một đội ngũ nhân tốt giúp tạo cho doanh nghiệp thương hiệu tốt Nhân lực đóng vai trị quan trọng nên tạo cho phận nhân nhiều thách thức lớn, đòi hỏi phận cần có kiến thức chun mơn vững chắc, đặc biệt biết nắm bắt tâm lý nhạy bén tình huống, có chiến lược tuyển dụng đào tạo phù hợp với mục tiêu công ty Đất nước vừa trải qua khó khăn đại dịch Covid, tới chiến Ukraine đè nặng lên hoạt động kinh tế, Việt Nam chịu ảnh hưởng đáng kể vụ việc lần Tại Việt Nam lại thêm sóng sa thải nhân trầm trọng Khi công ty thành lập Việt Nam vừa lúc trải qua tất giai đoạn khó khăn trên, thêm vào khác biệt ngơn ngữ, văn hóa, xử dụng công nghệ tảng xã hội hai nước có nhiều khác biệt Việc trì đội ngũ đắc lực cho công ty điều dễ dàng ngày một, ngày hai Công ty nhận thấy điều quan trọng việc tuyện dụng người, việc phù hợp với công ty điều quan trọng Điều giúp cơng ty tích kiệm thời gian, chi phí xây dựng thương hiệu cho công ty SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung phát triển vững mạnh Thấy rõ tính cấp thiết vấn đề này, công ty cố gắng cải thiện ngày tốt quy trình tuyển dụng nhân cơng ty Tuy việc tìm nguồn ứng viên, quy trình theo dõi ứng viên chưa thực hiệu cao điều kiến cho việc tối đa hóa chi phí thời gian cơng ty chưa đạt mong muốn Không riêng Yucheng mà thực tế có nhiều cơng ty gặp phải vấn đề nhức nhối tương tự, kể công ty lớn hoạt động lâu năm thị trường Vì thế, cần phải phân tích rõ thực trạng gặp phải trình tuyển dụng nhân từ đưa số giải pháp nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng cơng ty Đó toàn lý mà em chọn đề tài “Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty TNHH VietNam Yucheng New Material” 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI THỰC HIỆN VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP - Mục tiêu nghiên cứu: Quan sát thực hành quy trình tuyển dụng cơng ty, phân tích đúc kết lại thực trạng từ đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty Yucheng - Phạm vi nghiên cứu: • Thời gian thực hiện: 09/2023 - 12/2023 công ty Yucheng New Material - Phương pháp thực hiện: • Phương pháp thu thập thơng tin: Liên quan đến quy trình tuyển dụng nhân sự, số liệu, báo cáo để phân tích nghiên cứu Cơng ty có quy trình tuyển dụng riêng cuối tuần có báo cáo kết tuyển dụng, liệu tuần nhận hồ sơ ứng tuyển phân tích dựa kết hàng tuần đáp án cho vị trí cần tuyển trung bình thời gian Dựa vào lý thuyết học quy trình cơng ty, so sánh, đúc kết chọn lọc để đưa gợi ý cho quy trình • Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu thêm tài liệu bên để tham khảo, nghiên cứu tài liệu công ty Hiện có nhiều báo, sách, tạp chí, SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung nghiên cứu khoa học, quy trình hay nhiều cơng ty lớn áp dụng thành công Kết hợp hai phương pháp nghiên cứu tài liệu cho giải pháp đề xuất cuối 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Tên vị trí thực tập: Thực tập sinh nhân cơng ty TNHH VietNam Yucheng New Material Phịng ban: Hành Chính Nhân Người hướng dẫn trực tiếp: Chuyên viên nhân - Nguyễn Thị Kim Chi Mô tả cơng việc: • Tuyển dụng vị trí giao • Đăng tin tuyển dụng lên website (Topcv, Ybox …) trang mạng xã hội (Facebook,zalo ) • Liên hệ ứng viên sơ vấn ứng viên vòng qua điện thoại • Liên hệ với trưởng phịng nhân trưởng phịng phịng ban có vị trí ứng viên ứng cần tuyển • Lưu trữ liệu ứng viên • Tiếp nhận hồ sơ đầu vào ứng viên, phụ trách làm thư chào mừng nhận việc giấy tờ hành như: hợp đồng lao động, thỏa thuận lương • Phụ trách lấy dấu vân tay cho người hệ thống • Viết đăng tuyển dụng, thiết kế ảnh tuyển dụng, ấn phẩm liên quan đến ngành nhân để đăng lên trang tuyển dụng công ty • Thực truyền thông nội (phụ làm kịch cho chương trình gắn kết nhân viên tổ chức sinh nhật, 20/10…) • Thực cơng việc khác giao từ cấp quản lý • Phụ kiểm tra tác phong cơng nhân, phụ chuẩn bị đón tiếp khách hàng,… • Phụ liên hệ thu mua vật dụng văn phòng Đặt vé máy bay, khách sạn, nhà hàng cho sếp công tác SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung 1.4 KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO Đề tài báo cáo thực tập chia thành phần chính: Phần 1: Mở đầu báo cáo thực tập Chương 1: Mở đầu • Lý chọn đề tài • Mục tiêu, phạm vi phương pháp thực • Mơ tả vị trí thực tập Phần 2: Nội dung Chương 2: Hiện trạng: Giới thiệu chung công ty Yucheng, cách thức trạng thực quy trình tuyển dụng cơng ty Phân tích đánh giá trạng Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân công ty Yucheng Chương 4: Kết luận SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung PHẦN 2: NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY TNHH VIETNAM YUCHENG NEW MARTERIAL 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY YUCHENG 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Yucheng Tên quốc tế: VIETNAM YUCHENG NEW MATERIAL COMPANY LIMITED Logo công ty Vietnam Yucheng New Material : Sứ mệnh: Liên tục nghiên cứu phát triển sản phẩm công nghệ đáp ứng nhu cầu khách hàng, xây dựng đối tác tin cậy phát triển bền vững Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp giải pháp sản phẩm giả da uy tín, chất lượng, hiệu cao nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng xã hội Mục tiêu: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, mở rộng thị trường tồn khu vực Đơng Nam Á Châu Âu Địa chỉ: Xưởng số 1, Xưởng số 2, Lô D3, KCN Nam Đồng Phú, Xã Tân Lập, Huyện Đồng Phú, Tỉnh Bình Phước, Việt Nam Số điện thoại: 0393390026 Mã số thuế: 3801246096 Mã ngành kinh doanh: 3290 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn ngồi NN Đại diện pháp luật: WEI CHANG SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Đức Trung Ngành hoạt động: Sản xuất sản phẩm giả da: PU TPU MICROFIBER Tổng số lao động cơng ty vào năm 2023: 98 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Yucheng Nhận thấy nhiều tiềm lĩnh vực sản xuất loại gia dả TPU, PU, fiber, microfiber Năm 2003 Yucheng thức thành lập Năm 2019 thức mở chi nhánh sản xuất Việt Nam mơ hình sản xuất xuất nhập chỗ Yucheng tung thị trường sản phẩm chất lượng đem đến trải nghiệm tốt cho khách hàng Trong năm ngắn Yucheng dần khẳng định vị thương trường Yucheng hợp tác với nhiều đối tác lớn khác từ châu Á đến châu Âu như: Skechers, Converse, Kappa, lacoste, Champion, Callaway, Under Armour, Fuma • Năm 2003, cơng ty Yucheng bắt đầu mơ hình kinh doanh Đơng Quan, Quảng Đông Trung Quốc, sản phẩm nhận diện tốt ngành công nghiệp giày • Năm 2015, mở rộng kinh doanh Việt Nam đặt văn phòng khu vực miền nam để đáp ứng tốt yêu cầu nội địa • Năm 2016, YuCheng đặt văn phòng đại diện hai thành phố Los Angeles Boston Mỹ để phục vụ tiếp cận khách hàng • Năm 2017, YuCheng xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp Fujian để tăng khả cạnh tranh thị trường nội địa • Năm 2018, mở văn phịng Tây Ban Nha - diện công ty khu vực Châu Âu nhằm tìm kiếm hội kinh doanh thị trường • Năm 2019 mở nhà máy sản xuất tỉnh Bình Phước vào hoạt động sau • Năm 2022, để nâng cao khả phục vụ nhu cầu khách hàng, YuCheng đặt văn phòng nhà kho Hải Phòng SVTH: Trần Thị Quỳnh Giang