1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh nâng cao hiệu quả công tác quản trị dự án tại ban quản lý dự án kiến trúc 1 – tổng công ty viễn thông mobifone

95 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Dự Án Tại Ban Quản Lý Dự Án Kiến Trúc 1 – Tổng Công Ty Viễn Thông Mobifone
Tác giả Phạm Hà Linh
Người hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy
Trường học Trường Đại Học Ngoại Thương
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2020
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 95
Dung lượng 1,43 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG (19)
    • 1.1 Dự án đầu tư xây dựng (19)
      • 1.1.1 Khái quát về dự án đầu tư (19)
      • 1.1.2 Khái quát về dự án đầu tư xây dựng (22)
    • 1.2 Quản trị dự án đầu tư xây dựng (28)
      • 1.2.1 Khái niệm (28)
      • 1.2.2 Các mô hình quản trị dự án đầu tư xây dựng (29)
      • 1.2.3 Nội dung quản trị dự án đầu tư xây dựng (33)
    • 1.3 Hiệu quả của dự án đầu tư xây dựng (0)
      • 1.3.1 Khái niệm (40)
      • 1.3.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả dự án đầu tư xây dựng (41)
    • 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của dự án (0)
      • 1.4.1 Yếu tố bên ngoài (42)
      • 1.4.2 Yếu tố bên trong (44)
  • CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH TẠI BAN QLDA KIẾN TRÚC 1 – TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG (47)
    • 2.1 Khái quát về Ban QLDA Kiến trúc 1 – Tổng công ty viễn thông MobiFone (47)
      • 2.1.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty viễn thông MobiFone (47)
      • 2.1.2 Giới thiệu chung về Ban QLDA Kiến trúc 1 (51)
    • 2.2 Thực trạng công tác quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Ban QLDA Kiến trúc 1 – Tổng công ty viễn thông MobiFone (52)
      • 2.2.1 Đặc điểm các công trình đã thực hiện (52)
      • 2.2.2 Mô hình quản trị dự án áp dụng (55)
      • 2.2.3 Thực trạng công tác quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Ban QLDA Kiến trúc (57)
    • 2.3 Đánh giá hiệu quả quản trị dự án ĐTXD tại Ban QLDA Kiến trúc 1 (67)
      • 2.3.1 Những thành công đã đạt được (67)
      • 2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân (68)
  • CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI BAN QLDA KIẾN TRÚC 1 - TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG (72)
    • 3.1 Những thuận lợi và khó khăn trong công tác quản trị dự án đầu tư xây dựng của (72)
      • 3.1.1 Thuận lợi (72)
      • 3.1.2 Khó khăn (73)
    • 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Ban QLDA Kiến trúc 1 (75)
      • 3.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao năng lực chung (75)
      • 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả từng giai đoạn của dự án đầu tư xây dựng (79)

Nội dung

70 Trang 6 TÓM TẮT KẾT QUẢ LUẬN VĂN Trong quá trình thực hiện luận văn, với đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác quản trị dự án tại Ban Quản lý dự án Kiến trúc 1 – Tổng công ty viễn thôn

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG

Dự án đầu tư xây dựng

1.1.1 Khái quát về dự án đầu tư

1.1.1.1 Khái niệm dự án đầu tư

Theo Đại bách khoa toàn thư, "Project – Dự án" được định nghĩa là "Điều có ý định làm" hoặc "Đặt kế hoạch cho một ý đồ, quá trình hành động" Điều này cho thấy rằng dự án không chỉ là một ý tưởng hay nhu cầu mà còn mang tính năng động và hành động Do đó, có nhiều khái niệm khác nhau liên quan đến thuật ngữ này.

Dự án là quá trình thực hiện một mục tiêu hay nhiệm vụ cụ thể, chịu sự ràng buộc về yêu cầu và nguồn lực đã xác định Qua việc triển khai dự án, mục tiêu cuối cùng sẽ được đạt được, với kết quả có thể là sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn mong muốn (Theo Project Management Institute, 2013).

Dự án được định nghĩa là một tập hợp các đề xuất nhằm thực hiện một phần hoặc toàn bộ công việc để đạt được mục tiêu hoặc yêu cầu cụ thể trong một khoảng thời gian xác định, dựa trên nguồn vốn đã được xác định (Theo Luật Đấu thầu, 2013).

Dự án là một lĩnh vực hoạt động đặc thù, yêu cầu thực hiện theo phương pháp và nguồn lực riêng biệt Để tạo ra một thực thể mới, cần có kế hoạch tiến độ cụ thể.

Dự án là một nhiệm vụ có tính chất tạm thời, với mục tiêu rõ ràng về chức năng, số lượng và tiêu chuẩn chất lượng, cần hoàn thành trong thời gian quy định và không vượt quá dự toán tài chính đã được phê duyệt Nó bao gồm các hoạt động phụ thuộc lẫn nhau nhằm tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo trong bối cảnh nguồn lực hạn chế và sự không chắc chắn.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Các phương diện chính của dự án:

Dự án được chia thành ba giai đoạn chính: xác định, nghiên cứu và lập dự án; triển khai dự án; và khai thác dự án Mỗi giai đoạn đều có sự liên kết chặt chẽ và ảnh hưởng lẫn nhau, tạo thành một quá trình tổng thể hiệu quả.

Kinh phí dự án đại diện cho giá trị tài chính của các nguồn lực cần thiết cho hoạt động của dự án Vấn đề chính trong phương diện này là quản lý vốn đầu tư và cách sử dụng hiệu quả nguồn vốn đó.

- Phương diện độ hoàn thiện của dự án (chất lượng dự án)

Dự án đầu tư: Tùy vào góc độ xem xét mà dự án đầu tư được định nghĩa khác nhau

Dự án đầu tư là một tập hợp hồ sơ tài liệu được trình bày chi tiết và có hệ thống, mô tả hoạt động và chi phí theo kế hoạch nhằm đạt được kết quả và thực hiện các mục tiêu cụ thể trong tương lai.

Dự án đầu tư là công cụ quản lý hiệu quả trong việc sử dụng vốn, vật tư và lao động nhằm tạo ra kết quả tài chính và phát triển kinh tế xã hội bền vững trong dài hạn.

Dự án đầu tư là một công cụ quan trọng trong kế hoạch hoá, thể hiện chi tiết các hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời tạo nền tảng cho các quyết định về đầu tư và tài trợ.

Dự án đầu tư bao gồm tổng thể các hoạt động được tổ chức theo kế hoạch cụ thể, với thời gian và địa điểm rõ ràng, nhằm tạo mới, mở rộng hoặc cải tạo cơ sở vật chất để đạt được những mục tiêu trong tương lai (Nguồn: Nguyễn Bạch Nguyệt, 2005).

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

1.1.1.2 Sự cần thiết phải tiến hành đầu tư theo dự án

Các hoạt động đầu tư thường yêu cầu một số vốn lớn và kéo dài trong thời gian dài, do đó, chúng chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố không ổn định như tự nhiên, xã hội, chính trị và kinh tế Kết quả và hiệu quả của đầu tư phụ thuộc vào những yếu tố này theo thời gian và điều kiện địa lý Thành quả của đầu tư, như các công trình xây dựng, có giá trị sử dụng lâu dài và sẽ chịu tác động từ địa hình và địa lý nơi chúng được xây dựng Để đảm bảo hiệu quả đầu tư, cần lập kế hoạch kỹ lưỡng, bao gồm việc đánh giá các khía cạnh thị trường, kinh tế kỹ thuật, tài chính, và điều kiện môi trường xã hội, pháp lý Dự đoán các biến động bất thường cũng là một phần quan trọng trong việc soạn thảo các dự án đầu tư.

Dự án đầu tư được soạn thảo tốt là cơ sở vững chắc, là tiền đề cho việc thực hiện công cuộc đầu tư

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

1.1.2 Khái quát về dự án đầu tư xây dựng

1.1.2.1 Khái niệm dự án đầu tư xây dựng

Theo Luật Xây dựng năm 2014, dự án đầu tư xây dựng là tập hợp các đề xuất sử dụng vốn cho hoạt động xây dựng nhằm xây mới, sửa chữa, hoặc cải tạo công trình Mục tiêu là phát triển, duy trì, và nâng cao chất lượng công trình hoặc sản phẩm, dịch vụ trong thời hạn và chi phí xác định Trong giai đoạn chuẩn bị, dự án được thể hiện qua Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, Báo cáo nghiên cứu khả thi, hoặc Báo cáo kinh tế - kỹ thuật đầu tư xây dựng.

Dự án đầu tư xây dựng công trình là quá trình đầu tư vốn để xây dựng mới, mở rộng hoặc cải tạo các công trình nhằm phát triển và nâng cao chất lượng công trình hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định.

Quản trị dự án đầu tư xây dựng

Quản trị dự án là quá trình hoạch định, tổ chức, điều hành và kiểm tra nhằm đạt được mục tiêu dự án trong một môi trường xác định về không gian và thời gian Quá trình này diễn ra ở tất cả các giai đoạn của chu kỳ dự án, từ hình thành, triển khai đến kết thúc.

Quản trị dự án thường bao gồm:

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

- Xác định các yêu cầu (của công ty hoặc của khách hàng)

Trong quá trình lập kế hoạch và thực hiện dự án, việc xác định và đáp ứng các nhu cầu, mối quan tâm và mong đợi của các chủ thể dự án là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp tạo ra sự đồng thuận giữa các bên liên quan mà còn nâng cao hiệu quả của dự án Bằng cách lắng nghe và hiểu rõ những yêu cầu của từng chủ thể, các nhà quản lý dự án có thể điều chỉnh chiến lược và phương pháp thực hiện phù hợp, từ đó đảm bảo sự thành công và bền vững của dự án.

Cân bằng hài hòa giữa các yêu cầu và ràng buộc của dự án là rất quan trọng, bao gồm phạm vi dự án, chất lượng, tiến độ, kinh phí, nguồn lực và rủi ro.

Mỗi dự án đều có những yêu cầu và ràng buộc riêng, đòi hỏi nhà quản lý phải xác định thứ tự ưu tiên giữa các yếu tố này Các ràng buộc thường có mối liên hệ chặt chẽ, ví dụ, khi thời hạn hoàn thành dự án được rút ngắn, kinh phí thực hiện có thể phải tăng lên để bổ sung nguồn lực Nếu không thể tăng kinh phí, dự án có thể phải thu hẹp phạm vi hoặc giảm chất lượng đầu ra Sự khác biệt trong quan điểm của các bên liên quan về yếu tố quan trọng nhất cũng tạo ra thách thức cho dự án Thay đổi yêu cầu có thể làm gia tăng rủi ro, vì vậy đội ngũ dự án cần có khả năng đánh giá tình hình và hài hòa các yêu cầu để đảm bảo thành công trong việc thực hiện và chuyển giao dự án.

1.2.2 Các mô hình quản trị dự án đầu tư xây dựng

Các hình thức tổ chức quản trị dự án xây dựng tại Việt Nam hiện nay tương đồng với các nước trong khu vực và trên thế giới, bao gồm: Chủ đầu tư trực tiếp quản trị thực hiện dự án, Chủ nhiệm điều hành dự án, hình thức chìa khóa trao tay và tự làm Mỗi hình thức này có nội dung, ưu nhược điểm và yêu cầu áp dụng khác nhau Tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của dự án, chủ đầu tư có thể lựa chọn hình thức quản trị phù hợp.

1.2.2.1 Chủ đầu tư trực tiếp quản trị dự án Đây là hình thức mà trong đó chủ đầu tư tổ chức tuyển chọn và trực tiếp ký hợp đồng với một hoặc nhiều tổ chức tư vấn để thực hiện công tác khảo sát, thiết kế công

Luận văn thạc sĩ Kinh tế đề cập đến việc soạn thảo hồ sơ mời thầu, tổ chức đấu thầu hoặc chỉ định thầu Sau khi chủ đầu tư ký hợp đồng với nhà thầu xây lắp, tổ chức tư vấn được lựa chọn sẽ đảm nhận nhiệm vụ giám sát quản trị quá trình thi công, đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình.

Hình thức áp dụng này dành cho các chủ đầu tư có năng lực chuyên môn để quản lý dự án Chủ đầu tư có thể sử dụng bộ máy chuyên môn của mình hoặc thuê tổ chức tư vấn để quản lý các dự án nhỏ, đơn giản với tổng mức đầu tư dưới 7 tỷ đồng Việc thuê người có kinh nghiệm cũng là một lựa chọn để đảm bảo quản trị hiệu quả trong quá trình thực hiện dự án.

Nếu bộ máy của chủ đầu tư không đủ điều kiện để quản lý dự án, họ cần thành lập Ban Quản lý Dự án trực thuộc, với đủ năng lực chuyên môn để thực hiện các nhiệm vụ được giao Ban này có thể thuê tư vấn để giám sát những phần việc mà họ không đủ khả năng, nhưng phải có sự đồng ý của chủ đầu tư.

Sơ đồ 1.2 Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý

Ban Quản lý dự án

Tổ chức thực hiện dự án 1

Tổ chức thực hiện dự án 2

Tổ chức thực hiện dự án 3

Tự thực hiện dự án

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Chủ đầu tư tổ chức đấu thầu dự án nhằm lựa chọn nhà thầu thực hiện toàn bộ các công đoạn như thiết kế, mua sắm vật tư thiết bị và xây lắp Chủ đầu tư chỉ phê duyệt thiết kế kỹ thuật, tổng dự toán, và nghiệm thu khi dự án hoàn thành và đưa vào sử dụng Tổng thầu xây dựng có quyền giao thầu lại một số công việc như khảo sát, thiết kế, mua sắm thiết bị hoặc một phần công tác xây lắp cho các nhà thầu phụ.

Hợp đồng chìa khóa trao tay hiện nay thường được thực hiện dưới hình thức EPC, phù hợp cho việc xây dựng các công trình nhà ở và công trình sản xuất kinh doanh quy mô nhỏ với kỹ thuật đơn giản.

Sơ đồ 1.3 Hình thức chìa khóa trao tay

( (Theo Từ Quang Phương, 2005). 1.2.2.3 Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án

Theo hình thức này chủ đầu tư thành lập một bộ phận thực hiện quản trị dự án

Cơ quan chủ trì dự án là một pháp nhân có năng lực và được cấp phép đầu tư xây dựng, có trách nhiệm hoàn toàn về kết quả dự án Chủ đầu tư không trực tiếp ký hợp đồng hay giám sát các nhà thầu, mà những công việc này được giao cho chủ nhiệm điều hành dự án thực hiện.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Hiện nay, hình thức này được sử dụng rộng rãi và thường được áp dụng đối với những dự án lớn, quan trọng

Cơ cấu tổ chức quản trị của hình thức này có dạng:

Sơ đồ 1.4 Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án

Hình thức tự làm là phương thức mà chủ đầu tư sử dụng lực lượng của mình để thực hiện các công việc của dự án mà không cần đến nhà thầu Phương thức này thường phù hợp với các dự án nhỏ và có tính chất chuyên ngành, sử dụng vốn hợp pháp của chính chủ sở hữu.

Cơ cấu tổ chức quản lý của hình thức này có dạng:

Chủ nhiệm điều hành dự án

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Sơ đồ 1.5 Hình thức tự làm

1.2.3 Nội dung quản trị dự án đầu tư xây dựng

1.2.3.1 Quản trị tiến độ của dự án

Thực hiện dự án đúng thời gian đã định là mục tiêu quan trọng trong quản trị dự án xây dựng Quản lý tiến độ của dự án đầu tư xây dựng cần giải quyết các câu hỏi cốt lõi để đảm bảo hiệu quả và thành công.

- Cần bao nhiêu thời gian để thực hiện hoàn thành toàn bộ dự án?

- Khi nào bắt đầu? Khi nào kết thúc mỗi công việc thuộc dự án?

- Những công việc nào có thể kéo dài và có thể kéo dài bao lâu mà vẫn không làm chậm tiến độ thực hiện dự án?

Có thể rút ngắn tiến độ thực hiện dự án, nhưng cần xác định những công việc nào có thể rút ngắn và thời gian cụ thể là bao lâu Trong các dự án đầu tư xây dựng, quản trị tiến độ đóng vai trò quan trọng, đặc biệt khi có yêu cầu nghiêm ngặt về thời gian hoàn thành Quản trị tiến độ không chỉ là cơ sở cho việc quản lý chi phí và nguồn lực mà còn là nền tảng để phối hợp các bên liên quan trong tổ chức thực hiện dự án Quy trình quản trị tiến độ bao gồm các bước công việc được thể hiện qua sơ đồ.

Các bộ phận thực hiện dự án

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Sơ đồ 1.6 Quy trình quản trị tiến độ dự án

(Nguồn: Theo Nguyễn Việt Dũng, 2013)

1 Xác định các hoạt động Đầu vào:

- Cấu trúc phân chia dự án.

- Báo cáo phạm vi dự án.

- Các thông tin của dự án tương tự.

- Những yếu tố ràng buộc và giả định.

Công cụ và kỹ thuật:

- WBS của một số dự án tương tự. Đầu ra:

- Tính toán chi tiết hỗ trợ.

- Cập nhật cấu trúc phân chia dự án.

2 Sắp xếp các hoạt động Đầu vào:

- Trình tự thực hiện công việc bắt buộc.

- Các nhân tố tác động bên ngoài.

Công cụ và kỹ thuật:

- Phương pháp sơ đồ mạng. Đầu ra:

- Biểu đồ mạng của dự án

- Cập nhật danh mục hoạt động.

3 Ước tính thời gian thực hiện hoạt động Đầu vào:

- Những giả định và yêu cầu về nguồn lực.

- Khả năng sẵn sàng các nguồn lực.

- Thông tin của các dự án trước

Công cụ và kỹ thuật:

- Đánh giá của chuyên gia.

- Đánh giá tổng thể, tính toán thời gian thực hiện. Đầu ra:

- Ước tính thời gian thực hiện hoạt động.

- Cập nhật danh mục hoạt động.

4 Xây dựng lịch làm việc Đầu vào:

- Sơ đồ mạng của dự án

- Ước tính thời gian thực hiện từng công việc, lịch chọn.

- Yêu cầu về nguồn, mô tả nguồn.

- Những yếu tố hạn chế, giả định.

Công cụ và kỹ thuật:

- Phân tích toán học, giảm thời gian thực hiện dự án.

- Phần mềm quản trị dự án. Đầu ra:

- Lịch thực hiện, kế hoạch quản trị thời gian, cập nhật các nguồn lực đòi hỏi.

5 Kiểm soát lịch trình dự án Đầu vào:

- Lịch thực hiện dự án, các báo cáo tiến độ, yêu cầu thay đổi kế hoạch quản lý thời gian.

Công cụ và kỹ thuật:

- Hệ thống kiểm soát những thay đổi lịch thực hiện công việc.

- Cách tính độ sai lệch thời gian, phần mềm quản trị dự án. Đầu ra:

- Cập nhật lịch thực hiện công việc, điều chỉnh các hoạt động.

- Các bài học kinh nghiệm.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

1.2.3.2 Quản trị chi phí của dự án

Hiệu quả của dự án đầu tư xây dựng

Trong quá trình thực hiện dự án, sẽ có những rủi ro không lường trước, vì vậy quản trị rủi ro là cần thiết để tối đa hóa các yếu tố thuận lợi và giảm thiểu các yếu tố bất lợi Quản trị rủi ro bao gồm việc nhận diện và phân loại rủi ro, đánh giá và tính toán mức độ rủi ro, xây dựng các biện pháp ứng phó và kiểm soát rủi ro hiệu quả.

Quản trị rủi ro là yếu tố thiết yếu trong quản lý thi công xây dựng, giúp nhà thầu nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro, từ đó giảm thiểu tác động tiêu cực đến dự án Nhiều nguyên nhân gây ra rủi ro trong xây dựng, và việc kiểm soát rủi ro liên quan đến tiến độ, chất lượng, an toàn lao động và môi trường thi công Để kiểm soát hiệu quả các yếu tố này, nhà thầu cần đảm bảo các biện pháp phù hợp.

- Thi công theo đúng thiết kế, bản vẽ

- Thực hiện đúng, đầy đủ các quy trình, quy định kỹ thuật

- Thực hiện đầy đủ các điều khoản trong hợp đồng

- Thực hiện nghiêm túc hoạt động giám sát thi công

- Tuân thủ các quy định pháp luật về quản lý xây lắp

1.3 Hiệu quả của quản trị dự án đầu tư xây dựng

Hiệu quả của quản trị dự án đầu tư được xác định bằng tỷ lệ giữa kết quả đạt được và chi phí đã bỏ ra, được biểu thị bằng công thức HQ = KQ/CP.

Nếu biết cách quản trị thì sẽ có hiệu quả, có nghĩa là kết quả đạt được nhiều hơn so với chi phí bỏ ra (KQ > CP => HQ >1)

Quản trị hiệu quả là yếu tố then chốt để đạt được kết quả tối ưu trong kinh doanh Nếu thiếu kỹ năng quản trị, doanh nghiệp có thể đạt được kết quả nhưng thường sẽ tốn kém hơn so với lợi ích thu về, dẫn đến hiệu quả không cao Theo Trần Quốc Tuấn (2013), khi chi phí vượt quá kết quả đạt được, điều này cho thấy hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp thấp hơn 1.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Quá trình quản trị hiệu quả là yếu tố quyết định đến chất lượng của dự án Việc vận hành và điều phối nguồn lực dự án đóng vai trò then chốt trong việc đạt được các mục tiêu đã đề ra Trong phạm vi luận văn, tác giả tập trung nghiên cứu ba chỉ tiêu chính: tiến độ, chất lượng và chi phí của dự án đầu tư xây dựng để phản ánh mức độ hiệu quả của công tác quản trị dự án.

1.3.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả dự án đầu tư xây dựng

1.3.2.1 Chỉ tiêu về tiến độ

Quản trị tiến độ dự án nhằm đảm bảo rằng dự án được hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi ngân sách và nguồn lực cho phép, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về chất lượng đã được xác định.

Công việc quản trị tiến độ thực hiện dự án đầu tư phải trả lời được các câu hỏi chủ yếu sau:

- Để hoàn thành toàn bộ dự án cần bao nhiêu thời gian?

- Khi nào bắt đầu? Khi nào kết thúc mỗi công việc dự án?

- Những công việc nào có thể kéo dài và có thể kéo dài bao lâu mà vẫn không làm chậm tiến độ thực hiện dự án?

Tiến độ thực hiện dự án có thể được rút ngắn không? Nếu có, những công việc nào có thể rút ngắn thời gian thực hiện và thời gian rút ngắn cụ thể là bao lâu?

Quản trị thời gian đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát chi phí và các nguồn lực cần thiết cho dự án Trong môi trường dự án, chức năng này trở nên thiết yếu hơn so với hoạt động kinh doanh thông thường do sự kết hợp phức tạp và liên tục giữa các công việc Đặc biệt, khi dự án phải đáp ứng thời hạn cụ thể từ khách hàng, việc quản trị thời gian càng trở nên cấp bách.

1.3.2.2 Chỉ tiêu về chất lượng

Quản trị chất lượng dự án liên quan đến việc xác định các chính sách chất lượng, mục tiêu và trách nhiệm, đồng thời thực hiện chúng thông qua các hoạt

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của dự án

Để đảm bảo chất lượng trong suốt quá trình đầu tư, việc quản lý chặt chẽ từng phần việc là rất quan trọng Điều này giúp đơn vị quản trị dự án kiểm soát thời gian thiết kế, thi công, chi phí và chất lượng công trình Nhờ đó, dự án có thể tránh được những sai sót không đáng có và dễ dàng khắc phục ngay khi phát hiện vấn đề.

1.3.2.3 Chỉ tiêu về chi phí

Nhiệm vụ quản trị chi phí dự án là hoàn thành dự án đúng tiến độ và chất lượng với chi phí tối thiểu Thời gian hoàn thành có thể rút ngắn nhưng thường đi kèm với chi phí cao hơn Chi phí bao gồm chi phí trực tiếp và gián tiếp; việc rút ngắn thời gian thực hiện sẽ làm giảm chi phí gián tiếp Để quản trị chi phí hiệu quả, cần cân nhắc mối quan hệ giữa chi phí trực tiếp, gián tiếp và thời gian thực hiện Sử dụng mối quan hệ này, có thể xây dựng kế hoạch điều chỉnh chi phí nhằm tối ưu hóa tổng chi phí thực hiện dự án.

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của quản trị dự án

1.4.1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô

Môi trường kinh tế vĩ mô có ảnh hưởng lớn đến ý tưởng đầu tư và hoạt động của các dự án, có thể tạo điều kiện thuận lợi hoặc gây cản trở cho quá trình thực hiện Điều kiện kinh tế vĩ mô tích cực không chỉ giúp các dự án ra đời và hoạt động hiệu quả mà còn thúc đẩy sự xuất hiện của những ý tưởng đầu tư mới Do đó, việc nghiên cứu và đánh giá các điều kiện kinh tế vĩ mô là rất quan trọng trong quá trình lập và quản lý dự án đầu tư Các nhà đầu tư cần chú ý đến nhiều nhân tố thuộc môi trường kinh tế vĩ mô khi tiến hành đánh giá, đặc biệt là các vấn đề căn bản ảnh hưởng đến sự thành công của dự án.

Tốc độ tăng trưởng là chỉ tiêu kinh tế vĩ mô quan trọng mà các nhà đầu tư cần chú ý, vì nó ảnh hưởng đến tình hình đầu tư và phát triển của các ngành, lĩnh vực Xu hướng tăng trưởng kinh tế của một quốc gia có thể tác động trực tiếp đến kết quả đầu tư của các dự án cụ thể.

Sự phát triển của kinh tế và việc nâng cao mức sống sẽ tạo ra nhu cầu gia tăng về nhà ở và các công trình xây dựng cơ bản.

Lãi suất có ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sử dụng vốn và hiệu quả đầu tư Khi lãi suất cao, số lượng dự án đáp ứng tiêu chuẩn hiệu quả sẽ giảm, trong khi lãi suất thấp làm giảm chi phí sử dụng vốn, dẫn đến nhiều dự án hơn đạt tiêu chuẩn hiệu quả.

Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đáng kể đến sự ổn định của môi trường kinh tế vĩ mô và quyết định của nhà đầu tư Lạm phát có thể tạo ra rủi ro tiềm tàng, làm giảm hiệu quả đầu tư Đặc biệt, lạm phát do suy giảm nhu cầu có thể gây tác động tiêu cực đến cả đầu tư và khả năng hiện thực hóa các cơ hội đầu tư.

Tình hình ngoại thương và các chế định liên quan như chính sách thuế, hàng rào phi thuế quan, tỷ giá hối đoái và cán cân thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng trong các dự án sản xuất hàng xuất khẩu và nhập khẩu nguyên liệu, máy móc Chính sách duy trì giá trị đồng nội tệ cao có thể không khuyến khích các dự án xuất khẩu, từ đó hạn chế khả năng cạnh tranh của hàng hóa sản xuất trong nước.

Hệ thống kinh tế và các chính sách điều tiết vĩ mô của nhà nước cần được nghiên cứu kỹ lưỡng để đánh giá cơ cấu tổ chức theo ngành, quan hệ hữu cơ và vùng lãnh thổ, từ đó xác định trình độ và lợi thế so sánh của dự án đầu tư Khía cạnh này có thể tác động đáng kể đến kết quả và hiệu quả của dự án Ngoài ra, việc nghiên cứu các chính sách điều tiết vĩ mô của nhà nước trong từng giai đoạn, bao gồm chính sách tiền tệ, chính sách tài khoá và quan điểm về cải cách kinh tế, cũng sẽ ảnh hưởng đến tình hình và triển vọng đầu tư.

1.4.1.2 Môi trường chính trị pháp luật

Sự ảnh hưởng của chính trị và các yếu tố pháp lý liên quan đến quyền sở hữu và tài sản đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành ý định và hành vi của cá nhân.

Theo báo cáo Phát triển thế giới năm 2005 của Ngân hàng Thế Giới, tiêu đề “Môi trường đầu tư tốt hơn cho mọi người”, mức độ tin tưởng của doanh nghiệp vào tương lai, bao gồm cả độ tin cậy trong chính sách của nhà nước, là yếu tố quyết định đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp Việc nâng cao khả năng tiên liệu chính sách có thể gia tăng khả năng thu hút đầu tư mới lên hơn 30%.

Trong quá trình lập dự án, việc nghiên cứu toàn bộ hệ thống các yếu tố như thể chế, luật pháp, quy định của nhà nước và chính sách của Chính phủ liên quan đến hoạt động đầu tư là rất quan trọng Cần xem xét kỹ lưỡng các luật đầu tư trong nước, luật đầu tư nước ngoài, chính sách thuế và chính sách đất đai Đồng thời, việc tìm hiểu các căn cứ pháp lý cụ thể liên quan đến hoạt động của dự án cũng cần được thực hiện đầy đủ.

1.4.1.3 Môi trường văn hóa xã hội

Nội dung nghiên cứu và mức độ ảnh hưởng của môi trường văn hóa xã hội đến quá trình thực hiện và vận hành kết quả đầu tư của từng dự án phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động, tính chất và mục tiêu cụ thể Đối với sản xuất công nghiệp, nghiên cứu tập quán tiêu dùng, quy mô dân số, kết cấu hạ tầng và sức mua sản phẩm là rất quan trọng Trong khi đó, các dự án phúc lợi xã hội cần chú trọng đến mật độ dân số, chất lượng dân số và cơ cấu dân số.

Tùy thuộc vào từng dự án, yếu tố môi trường tự nhiên sẽ được nghiên cứu với mức độ khác nhau để đảm bảo thành công cho mỗi công cuộc đầu tư Đối với các dự án công nghiệp hoặc xây dựng, việc phân tích các yếu tố như khí hậu, địa chất và thổ nhưỡng là cần thiết để lựa chọn giải pháp xây dựng phù hợp, đảm bảo vệ sinh công nghiệp, an toàn lao động và bảo quản sản phẩm hiệu quả.

THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH TẠI BAN QLDA KIẾN TRÚC 1 – TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG

Khái quát về Ban QLDA Kiến trúc 1 – Tổng công ty viễn thông MobiFone

2.1.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty viễn thông MobiFone

Tổng công ty Viễn thông MobiFone (tiếng Anh: Vietnam Mobile Telecom

Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Di động (VMS) được thành lập vào ngày 16 tháng 4 năm 1993, là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu MobiFone Trụ sở công ty nằm tại Khu Đô thị Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, và trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, trước đây thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho đến ngày 01/07/2014.

MobiFone chuyên tổ chức thiết kế, xây dựng và phát triển mạng lưới, cung cấp dịch vụ thông tin di động tiên tiến Công ty triển khai các dịch vụ di động sử dụng công nghệ GSM 900/1800 và UMTS 3G trên toàn quốc, mang đến trải nghiệm hiện đại cho người dùng.

Tầm nhìn 2015-2020 của MobiFone, với thông điệp “Kết nối giá trị, khơi dậy tiềm năng”, thể hiện cam kết của chúng tôi đối với sự phát triển toàn diện và bền vững Chúng tôi chú trọng vào ba mối quan hệ trụ cột: với khách hàng, đối tác và từng nhân viên, nhằm tạo ra giá trị lâu dài cho tất cả các bên liên quan.

MobiFone cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kết nối cho mọi người, gia đình và doanh nghiệp, tạo ra một hệ sinh thái đáp ứng đầy đủ nhu cầu trong cuộc sống, công việc, học tập và giải trí.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế tập trung vào việc đạt được sự hài lòng, phát triển và hạnh phúc Sự phát triển này không chỉ diễn ra trong nhận thức và các mối quan hệ, mà còn mở ra cơ hội kinh doanh Hạnh phúc đến từ việc được quan tâm, chăm sóc, khuyến khích và thỏa mãn Tăng trưởng và hạnh phúc là động lực quan trọng cho sự phát triển của cả cá nhân và toàn xã hội.

MobiFone đóng góp quan trọng vào cơ cấu GDP quốc gia, thể hiện vị thế và hình ảnh của đất nước trong lĩnh vực công nghệ, truyền thông và tin học.

Hiện nay, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có 20 Phòng, Ban chức năng và

MobiFone có 20 đơn vị trực thuộc, bao gồm 9 Công ty Dịch vụ MobiFone phân bố tại 9 khu vực khác nhau Ngoài ra, còn có các trung tâm quan trọng như Trung tâm Viễn thông quốc tế, Trung tâm Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng, Trung tâm Công nghệ thông tin, và Trung tâm Quản lý và điều hành mạng (NOC) Các đơn vị khác bao gồm Trung tâm Mạng lưới MobiFone tại miền Bắc, Trung, Nam, Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông, Trung tâm Tính cước và Thanh khoản, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển, cùng với Trung tâm Tư vấn thiết kế MobiFone.

MobiFone hiện có bốn công ty con, bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone, Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu, Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone, và Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu.

Văn phòng Tổng Công ty viễn thông MobiFone: Tòa nhà MobiFone - Lô VP1,

Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

2.1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển

1993: Thành lập Công ty Thông tin di động Giám đốc công ty Ông Đinh Văn Phước

1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I & II

1995: Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy Điển)

Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực III

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

2005: Công ty Thông tin di động ký thanh lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik

Nhà nước và Bộ Thông tin và Truyền thông đã chính thức quyết định cổ phần hoá Công ty Thông tin di động Ông Lê Ngọc Minh được bổ nhiệm làm Giám đốc Công ty Thông tin di động, thay thế cho ông Đinh Văn Phước, người đã nghỉ hưu.

2006: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV

2008: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V Kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty thông tin di động

Thành lập Trung tâm Dịch vụ Giá trị Gia tăng

Tính đến tháng 04/2008, MobiFone đang chiếm lĩnh vị trí số 1 về thị phần thuê bao di động tại Việt Nam

Năm 2009, VMS - MobiFone vinh dự nhận giải thưởng Mạng di động xuất sắc nhất năm 2008 từ Bộ Thông tin và Truyền thông Cùng năm, công ty chính thức ra mắt dịch vụ 3G và thành lập Trung tâm Tính cước và Thanh khoản.

2010: Chuyển đổi thành Công ty TNHH 1 thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu

2013: Kỷ niệm 20 năm thành lập Công ty Thông tin di động và đón nhận Huân chương Độc lập Hạng Ba

MobiFone là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam, được khách hàng yêu mến và bình chọn giải thưởng mạng thông tin di động tốt nhất trong năm tại Lễ trao giải Vietnam Mobile Awards (2005-2008) Năm 2009, MobiFone vinh dự nhận giải thưởng Mạng di động xuất sắc nhất năm 2008 từ Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.

2014: Ngày 26/06: Ông Mai Văn Bình được bổ nhiệm phụ trách chức vụ Chủ tịch Công ty Thông tin di động

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Ngày 10/07: Bàn giao quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty VMS từ Tập đoàn VNPT về Bộ TT&TT

Ngày 13/08: Ông Lê Nam Trà được bổ nhiệm chức vụ Tổng Giám đốc Công ty Thông tin di động

Ngày 01/12: Nhận quyết định thành lập Tổng công ty Viễn Thông MobiFone trên cơ sở tổ chức lại Công ty TNHH một thành viên Thông tin di động

Vào ngày 21 tháng 4 năm 2015, ông Lê Nam Trà đã được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng thành viên, trong khi ông Cao Duy Hải được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone.

2017: Ngày 15/08: Ông Nguyễn Mạnh Thắng được bổ nhiệm giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Viễn thông MobiFone

2018: Ngày 22/08: Ông Nguyễn Đăng Nguyên được giao nhiệm vụ Phụ trách chức vụ Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone

2019: Ngày 27/11: Ông Tô Mạnh Cường được bổ nhiệm giữ chức vụ Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone

2.1.1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015-2020

Giai đoạn 2015 – 2020, Tổng công ty viễn thông MobiFone đã có nhiều chuyển biến trong kinh doanh, đặc biệt là năm 2016, đánh dấu sự khởi đầu của giai đoạn phát triển 5 năm MobiFone tập trung vào sản xuất kinh doanh dựa trên 4 trụ cột: Viễn thông & CNTT, Truyền hình, Phân phối & Bán lẻ, và Đa dịch vụ Trước sức ép đổi mới và cạnh tranh từ sự phát triển công nghệ cùng yêu cầu khắt khe của khách hàng, MobiFone đã đạt được nhiều thành công trong kết quả sản xuất kinh doanh.

- Tổng doanh thu hợp nhất phát sinh từ 2015 – 2017 đạt 116.179 tỷ đồng

- Tổng lợi nhuận trước thuế hợp nhất phát sinh từ 2015 – 2017 của MobiFone đạt 18.118 tỷ đồng

- Riêng công ty mẹ đã đóng góp vào ngân sách trong giai đoạn này là 17.421 tỷ đồng

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Trong giai đoạn 2018 - 2019, MobiFone đối mặt với nhiều thách thức, ảnh hưởng đến tiến độ đầu tư, đặc biệt là các dự án mới Tiến độ ký hợp đồng, nghiệm thu và thanh toán các dự án chuyển tiếp chỉ đạt mức trung bình khá từ 50 – 70% Doanh thu hợp nhất toàn Tổng công ty năm 2018 đạt 38.883 tỷ đồng, trong khi doanh thu của Công ty mẹ đạt 36.926 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế là 4.667 tỷ đồng Tuy nhiên, vào năm 2019, doanh thu đã giảm xuống còn 32.89 tỷ đồng so với năm trước đó.

2.1.2 Giới thiệu chung về Ban QLDA Kiến trúc 1

2.1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển

Năm 2015, MobiFone đã thành lập Ban quản lý dự án kiến trúc theo nghị định 52/2015/NĐ-CP của Chính phủ, nhằm thực hiện vai trò quản lý chuyên nghiệp các dự án xây dựng trên toàn quốc Ban này có nhiệm vụ xây dựng các công trình phục vụ cho văn phòng làm việc, điều hành sản xuất và quản lý mạng lưới của MobiFone.

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức của Ban QLDA Kiến trúc 1

(Nguồn: Tài liệu Cơ cấu chức năng nhiệm vụ của Ban QLDA Kiến trúc 1)

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Thực trạng công tác quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Ban QLDA Kiến trúc 1 – Tổng công ty viễn thông MobiFone

2.2.1 Đặc điểm các công trình đã thực hiện

Ban QLDA Kiến trúc 1 chịu trách nhiệm xây dựng các công trình phục vụ nhu cầu mở rộng mạng lưới văn phòng làm việc cho Tổng công ty MobiFone tại miền Bắc, miền Trung và TP Hồ Chí Minh Các dự án bao gồm xây dựng tòa nhà điều hành viễn thông và trung tâm khai thác kỹ thuật cùng với một số dự án phụ trợ.

- Trang bị hệ thống trạm biến áp, đường dây tải điện và máy phát điện dự phòng

- Hệ thống cảnh báo và hệ thống chữa cháy bằng khí FM200 cho tầng đặt thiết bị tại Tòa nhà

- Đầu tư xây dựng cột anten tự đứng cao 45m

- Mua sắm, lắp đặt sàn kỹ thuật

- Hệ thống điều hòa chính xác cho tầng đặt thiết bị

- Hệ thống hạ tầng thông tin và tiếp đất viễn thông

- Hệ thống cáp thông tin, điện nhẹ viễn thông và hệ thống chuyển mạch (SWITCH) cho tòa nhà điều hành

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Trong giai đoạn 2015 – 2020, Ban QLDA Kiến trúc 1 đã triển khai 12 dự án trải dài từ Bắc vào Nam, bao gồm 04 dự án xây dựng tòa nhà tại Quảng Ninh, Hải Phòng, Việt Trì, Đà Nẵng và 08 dự án phụ trợ trang bị cho các tòa nhà tại Hà Nội, Thái Bình, Hải Dương, Nam Định, Quảng Ngãi, Quảng Nam, Buôn Mê Thuột, TP Hồ Chí Minh Đến nay, 05 dự án đã hoàn thành và bàn giao cho đơn vị sử dụng, trong khi 07 dự án còn lại đang tiếp tục triển khai và dự kiến hoàn thành vào năm sau Thời gian xây dựng các tòa nhà thường kéo dài từ 3 - 5 năm, trong khi các dự án mua sắm, trang bị thiết bị hoàn thành trong 1 – 2 năm.

Dự án xây dựng tòa nhà MobiFone Quảng Ninh Địa điểm đầu tư: Lô đất DV2, phường Bạch Đằng và phường Hồng Gai, TP Hạ Long

Mục tiêu đầu tư là xây dựng một trung tâm kỹ thuật khai thác hiện đại và đồng bộ, bao gồm các thiết bị kỹ thuật công trình và các hạng mục phụ trợ, nhằm đáp ứng hiệu quả yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty thông tin di động.

Bảng 2.1 Nội dung và quy mô đầu tư của dự án Tòa nhà MobiFone Quảng Ninh

STT Chỉ tiêu Đơn vị Giá trị

2 Số tầng tầng 10 tầng nổi và 01 tầng hầm

4 Hệ thống thiết bị công trình: Hệ thống điện, nước, điều hòa không khí, thông gió, hệ thống PCCC, báo cháy, thang máy, điện nhẹ, chống sét …

5 Công trình phụ trợ sân vườn, nhà trạm biến áp …

(Nguồn: Báo cáo kiểm toán)

Hình thức quản lý dự án: Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án

Loại cấp công trình: Công trình dân dụng cấp II

Nguồn vốn: Vốn vay, tái đầu tư của Công ty Thông tin di động

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Theo kế hoạch: Thời gian thực hiện 2012 - 2013

Thực tế Khởi công (bắt đầu thực hiện): 1/11/2014 Hoàn thành đưa vào sử dụng: 10/11/2017

Hình thức lựa chọn nhà thầu chính: Nhà thầu xây lắp nhà chính: Đấu thầu rộng rãi trong nước một túi hồ sơ

Một số thông số chính của dự án được cho trong bảng:

Bảng 2.2 Tổng mức đầu tư của dự án Tòa nhà MobiFone Quảng Ninh

+ Chi phí xây dựng (trước thuế) 61.928.000.000 đồng

+ Chi phí thiết bị (trước thuế) 19.690.000.000 đồng

+ Chi phí quản lý dự án (trước thuế) 1.367.000.000 đồng

+ Chi phí tư vấn (trước thuế) 4.357.000.000 đồng

+ Chi phí khác (trước thuế) 1.103.000.000 đồng

+ Dự phòng (trước thuế) 8.845.000.000 đồng

Giá trị trước thuế 26.368.000.000 đồng

(Nguồn: Báo cáo Kiểm toán dự án)

Dự án Trạm biến áp MobiFone Quảng Nam

Cung cấp điện an toàn và tin cậy cho dự án Trung tâm kỹ thuật khai thác MobiFone Tam Kỳ, đáp ứng nhu cầu phụ tải hiện tại và tương lai, đồng thời phù hợp với quy hoạch nguồn và lưới điện khu vực, cũng như các yêu cầu kỹ thuật của Công ty điện lực Quảng Nam.

- Góp phần trong công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước

Nội dung và quy mô đầu tư:

- Xây dựng mới tuyến cáp ngầm 22kV cấp điện cho trạm biến áp 500kVA

- Xây dựng mới 01 trạm biến áp Kios 500kVA-22/0,4kV

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

- Lắp đặt 01 máy phát điện công suất liên tục 500kV

Hình thức quản lý dự án: Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án

Loại cấp công trình: Công trình công nghiệp, cấp IV

Nguồn vốn: Vốn tái đầu tư và Vốn vay của Tổng công ty Viễn thông MobiFone Thời gian thực hiện:

- Theo kế hoạch lựa chọn nhà thầu: từ quý I/2018 – IV/2018

- Thực tế Khởi công (bắt đầu thực hiện): 28/09/2018 Hoàn thành đưa vào sử dụng: 20/06/2019

Một số thông số chính của dự án được cho trong bảng:

Bảng 2.3 Một số thông số chính của dự án Trạm biến áp MobiFone Quảng Nam

1 Chi phí xây dựng 613.740.137 đồng

2 Chi phí thiết bị 5.469.722.539 đồng

4 Chi phí tư vấn 300.454.598 đồng

6 Chi phí dự phòng 0 đồng

(Nguồn: Báo cáo Kiểm toán)

2.2.2 Mô hình quản trị dự án áp dụng

Trước khi triển khai, mỗi dự án phải được Ban QLDA Kiến trúc 1 nghiên cứu và đề xuất phương án, sau đó được Hội đồng quản trị công ty phê duyệt Tất cả các dự án đầu tư của Tổng công ty viễn thông MobiFone cần được thẩm định kỹ lưỡng bởi các Ban Kế hoạch – Chiến lược, Ban Đầu tư và các Đơn vị tư vấn trước khi quyết định đầu tư Ban QLDA, đơn vị trực thuộc công ty, được thành lập để quản lý dự án theo hình thức “Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án” theo quy định tại nghị định số 59/2015/NĐ-CP và các quy định của Bộ xây dựng về quản lý dự án, chịu sự quản lý và chỉ đạo trực tiếp từ công ty.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế diện của Tổng công ty Viễn thông MobiFone nêu rõ quy chế hoạt động của Ban QLDA do hội đồng quản trị công ty ban hành Ban QLDA có nhiệm vụ chính là đại diện cho Chủ đầu tư trong việc quản lý đầu tư và thực hiện dự án Các nhiệm vụ cụ thể của Ban QLDA được phân chia theo từng giai đoạn của dự án, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

Trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư, Ban quản lý dự án tiếp nhận và thực hiện các công việc quản trị dự án từ các phòng chức năng của Tổng công ty, bao gồm hoàn tất thủ tục đầu tư Ban quản lý dự án có trách nhiệm tuân thủ các chế độ chính sách theo pháp luật và quy định địa phương liên quan đến công trình xây dựng, bao gồm khảo sát, thiết kế, thẩm tra, thẩm định và phê duyệt từ Chủ đầu tư.

Trong giai đoạn thực hiện đầu tư, Ban QLDA tiến hành lập hồ sơ mời thầu, đánh giá và chọn danh sách ngắn các nhà thầu, sau đó mời thầu, chấm thầu và thương thảo hợp đồng Công tác quản lý thi công bao gồm thanh quyết toán, hoàn công và hoàn thiện giai đoạn đầu tư theo dự án Sau khi hoàn thành, công trình sẽ được bàn giao và đưa vào sử dụng Để đảm bảo chất lượng, cần thuê tổ chức tư vấn giám sát, chuẩn bị nhân sự chuyên môn theo yêu cầu của Nghị định 46/2015/NĐ-CP, xây dựng đề cương giám sát và tổ chức bộ máy giám sát hiệu quả.

Trong giai đoạn sau đầu tư, ban quản lý dự án chịu trách nhiệm quản lý vận hành, bao gồm tổ chức nhân sự, đào tạo, chuyển giao quản lý, và quản lý khai thác toàn bộ dự án.

Cơ cấu tổ chức của Ban Quản lý Dự án (QLDA) được xây dựng theo mô hình tổ chức chức năng, bao gồm một giám đốc ban, một phó giám đốc ban, một kế toán trưởng, một trưởng phòng tổng hợp và hai trưởng các phòng dự án.

Giám đốc Ban quản lý dự án, do Tổng công ty bổ nhiệm, là người có quyền điều hành cao nhất trong Ban và chịu trách nhiệm trước Tổng công ty, Tổng giám đốc, Hội đồng quản trị cùng với pháp luật về các hoạt động của Ban Số lượng cán bộ, nhân viên trong Ban được Trưởng ban quản lý dự án sắp xếp và bố trí công việc sau khi được Tổng giám đốc Tổng công ty phê duyệt Ngoài ra, Trưởng ban quản lý dự án có quyền ký kết các hợp đồng kinh tế trong các lĩnh vực nếu được Tổng công ty ủy quyền.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Phó Giám đốc Ban quản lý dự án là người hỗ trợ giám đốc ban trong việc quản lý và điều hành các nhiệm vụ theo sự phân công, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật và trưởng ban về việc thực hiện các nhiệm vụ này Vị trí này cũng đảm nhiệm các hoạt động hành chính và lập kế hoạch cho ban quản lý dự án.

Kế toán trưởng là người hỗ trợ trưởng ban trong việc thực hiện công tác kế toán và tài chính của Ban Quản lý Dự án, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của Nhà nước và pháp luật.

Đánh giá hiệu quả quản trị dự án ĐTXD tại Ban QLDA Kiến trúc 1

2.3.1 Những thành công đã đạt được

Tiến độ các dự án phụ trợ cho Tòa nhà MobiFone tại Quảng Nam và TP Hồ Chí Minh đang diễn ra đúng kế hoạch nhờ vào quy mô nhỏ, tổng mức đầu tư dưới 10 tỷ và thời gian thực hiện dưới 1 năm Các dự án được quản lý theo mô hình “Chủ đầu tư trực tiếp quản trị dự án”, phù hợp với năng lực của nhà đầu tư Ban QLDA Kiến trúc 1 đã chọn lựa các nhà thầu lớn, uy tín để thi công và linh hoạt trong quá trình nghiệm thu, thanh toán, đảm bảo tài chính cho nhà thầu Việc áp dụng chế tài thưởng phạt tiến độ cũng đã khuyến khích nhà thầu, giúp các dự án hoàn thành đúng tiến độ.

Ban QLDA Kiến trúc 1 đã thực hiện quản trị chất lượng chặt chẽ trong tất cả các giai đoạn của dự án, giúp giảm thiểu các dự án không đạt yêu cầu chất lượng Thủ tục trình duyệt tại Ban được chú trọng, đảm bảo rằng hầu hết các dự án đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng Các dự án đầu tư xây dựng tòa nhà MobiFone đã hoàn thành với chất lượng và hiệu quả đầu tư cao Từ thiết kế đến thi công, mọi quy trình đều tuân thủ các quy định của nhà nước, bao gồm Luật xây dựng và các nghị định liên quan về quản lý chất lượng công trình.

Tổng công ty đã tiến hành đánh giá cẩn trọng hiệu quả đầu tư cho các dự án xây dựng tòa nhà, hợp tác với các chuyên gia để nghiên cứu và điều chỉnh phương án công trình nhằm nâng cao tính khả thi Quá trình quản trị dự án của Ban đã hỗ trợ chủ đầu tư nhận diện và khắc phục kịp thời những hạn chế trong lập và thẩm định dự án, đồng thời phát hiện thiếu sót và đề xuất các giải pháp kinh tế kỹ thuật cụ thể, giúp giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh.

Quản trị chi phí dự án đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế Ban quản lý dự án đã kiểm soát chi phí qua các giai đoạn như khảo sát, lập dự án, đấu thầu, thiết kế thi công, triển khai, và giải ngân đúng tiến độ, đảm bảo tiết kiệm chi phí đầu tư Các dự án xây dựng tòa nhà MobiFone tại Quảng Ninh, Hải Phòng, và Đà Nẵng đều không vượt tổng mức đầu tư ban đầu, đảm bảo hiệu quả đầu tư Để đạt được kết quả này, cần quản trị chặt chẽ từ thiết kế đến thi công và nghiệm thu, đảm bảo khối lượng đúng và đủ Dự toán và chi phí được quản lý theo đúng chế độ chính sách của nhà nước, trong khi công tác tạm ứng và thanh toán được thực hiện nhanh chóng, đảm bảo tài chính cho các nhà thầu.

2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân

Tổng công ty đầu tư chủ yếu thực hiện các dự án lớn với vốn tự có, mặc dù quản trị dự án xây dựng đã đạt được hiệu quả ban đầu Để phát triển bền vững, cần xem xét lại công tác quản trị dự án từ giai đoạn chuẩn bị đến khi đưa công trình vào sử dụng Bài viết này tập trung vào việc đánh giá quản trị dự án xây dựng tòa nhà MobiFone tại Quảng Ninh, Hải Phòng và Đà Nẵng nhằm chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân cần khắc phục.

Đánh giá công tác quản trị dự án trong luận văn thạc sĩ Kinh tế nhân là cần thiết để nhận diện những tồn tại và từ đó đề xuất các biện pháp khắc phục hiệu quả.

Những hạn chế và nguyên nhân chủ yếu trong công tác quản trị dự án bao gồm:

2.3.2.1 Trong công tác quản trị tiến độ

Cả 03 dự án mà đề tài nghiên cứu đều bị chậm tiến độ so với dự kiến Tuy không quá nhiều ngày nhưng qua đó có thể thấy được trong công tác quản trị những dự án lớn vẫn còn tồn tại những vướng mắc

Nguyên nhân chậm tiến độ dự án có thể chia thành hai loại: khách quan và chủ quan Các yếu tố khách quan bao gồm bão lũ bất ngờ và khoảng cách địa lý giữa công trình và chủ đầu tư Trong khi đó, nguyên nhân chủ quan liên quan đến quy trình xin cấp giấy phép kéo dài và thời gian phê duyệt thiết kế bổ sung Một phần nguyên nhân chậm trễ cũng do sự thiếu chuyên nghiệp trong quản trị dự án, khi nhân sự không chủ động giải quyết công việc và không theo sát tiến độ hồ sơ Dù nhà thầu đã lập tiến độ thực hiện, việc theo dõi và cập nhật thông tin về các vướng mắc vẫn chậm trễ, dẫn đến tiến độ một số hạng mục bị ảnh hưởng Thông tin từ nhà thầu đến Ban QLDA thường có độ trễ, và việc không áp dụng sơ đồ mạng công việc trong quản trị khiến trách nhiệm không rõ ràng, dẫn đến tình trạng đùn đẩy trách nhiệm giữa các cá nhân và bộ phận.

2.3.2.2 Trong công tác quản trị chất lượng

Quản lý chất lượng công trình trong thiết kế và thi công hiện đang gặp nhiều vấn đề Việc sử dụng vật liệu không phù hợp và thiết kế công năng chưa hợp lý dẫn đến những bản vẽ không rõ ràng, dễ gây nhầm lẫn và mâu thuẫn Trong quá trình thi công, nhà thầu cũng thường xuyên gặp phải các hiện tượng không đảm bảo chất lượng.

Trong luận văn thạc sĩ Kinh tế công, việc sử dụng sai chủng loại vật tư và vật liệu so với thiết kế là một vấn đề nghiêm trọng Nhiều loại vật liệu được chỉ định trong thiết kế lại không có sẵn trên thị trường, dẫn đến việc thi công không đúng theo thiết kế đã được phê duyệt.

Hầu hết các dự án của Ban đều lớn và có kỹ thuật phức tạp, nhưng các bên tham gia thiếu năng lực chuyên môn để đảm bảo chất lượng Công tác quản trị chất lượng của các tổ chức tư vấn và nhà thầu còn hạn chế, với nhiều tư vấn có trình độ chưa cao, dẫn đến thiếu sót trong khảo sát, thiết kế và thi công Nhiều nhà tư vấn không dự đoán được các phương án phát sinh trong quá trình thi công, ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công trình sau này Mặc dù chất lượng công trình sau khi hoàn thành được đảm bảo và an toàn khi sử dụng, nhưng công tác quản trị kỹ thuật vẫn còn bị động, không xử lý kịp thời các tình huống phát sinh trên công trường Ban quản lý cần chủ động lường trước các hạng mục phát sinh để bổ sung cho phù hợp với yêu cầu của công trình.

2.3.2.3 Trong công tác quản trị rủi ro

Quản trị rủi ro hiện nay còn nhiều hạn chế, khi các rủi ro chỉ được giải quyết sau khi phát sinh, thiếu vắng công tác dự báo và xây dựng kịch bản khắc phục dự kiến.

Công tác quản trị rủi ro trong dự án chưa được xây dựng thành hệ thống, phụ thuộc vào trình độ và kinh nghiệm của các chuyên viên chủ trì Hiện tại, không có công cụ và phương thức dự báo nào, dẫn đến việc chỉ tìm cách giải quyết rủi ro khi chúng đã phát sinh Hệ quả là việc phòng tránh và giảm thiểu rủi ro trong quá trình đầu tư xây dựng dự án còn nhiều bất cập.

2.3.2.4 Trong công tác quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực hiện còn nhiều hạn chế, với sự bất cập trong việc phân bổ cán bộ, dẫn đến tình trạng lực lượng đông nhưng cán bộ chính mỏng Việc kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực trong công tác quản trị gây ra sai sót và chậm trễ Hơn nữa, sự phân công công việc chưa hợp lý cũng góp phần làm gia tăng những vấn đề này.

Nhiều cán bộ có chuyên môn tốt trong lĩnh vực Kinh tế hiện đang không hài lòng với điều kiện làm việc tại các đơn vị hiện tại, dẫn đến việc họ quyết định rời bỏ công việc và chuyển sang những cơ sở khác Điều này phản ánh tình trạng thiếu sự thỏa mãn trong môi trường làm việc, ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong ngành.

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI BAN QLDA KIẾN TRÚC 1 - TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG

Những thuận lợi và khó khăn trong công tác quản trị dự án đầu tư xây dựng của

Công tác quản trị dự án tại Ban QLDA Kiến trúc 1 trong thời gian qua có những thuận lợi chính sau:

Đội ngũ cán bộ của chúng tôi có kinh nghiệm phong phú và trình độ chuyên môn cao, với hơn 70% thành viên sở hữu bằng cấp trên đại học từ các trường đại học danh tiếng Tất cả đều được trang bị đầy đủ chứng chỉ hành nghề và nghiệp vụ cần thiết, giúp họ phản ứng nhanh chóng và hiệu quả trong việc xử lý các tình huống phát sinh trong công việc.

Hệ thống văn bản pháp luật hiện nay đã đầy đủ và rõ ràng, giúp Ban QLDA Kiến trúc 1 thực hiện công tác quản trị dự án theo khuôn khổ logic Việc sửa đổi và bổ sung các Nghị định, thông tư hướng dẫn quy trình quản lý dự án đã làm cho công tác này trở nên đơn giản hơn Ngoài ra, Tổng công ty cũng đã ban hành “Quy trình quản lý đầu tư” riêng từ cuối năm, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý dự án.

Năm 2015, các quy định đã được ban hành nhằm xác định cụ thể thời hạn giải quyết công việc cho từng bộ phận, từ đó làm rõ trách nhiệm của mỗi phòng ban trong việc xử lý chậm trễ tiến độ của dự án.

Các dự án do Ban QLDA Kiến trúc 1 thực hiện có nguồn vốn sẵn có và tổng mức đầu tư lớn, vì vậy Tổng công ty luôn theo dõi và quan tâm sát sao đến tiến độ và hiệu quả của các dự án này.

Cán bộ quản trị dự án được hỗ trợ chi phí đi lại, phương tiện làm việc, điện thoại và máy tính xách tay để thực hiện công việc hiệu quả Họ cần thường xuyên theo dõi tiến độ dự án, làm việc tại hiện trường và liên hệ với các cơ quan liên quan như Tổng công ty, các sở ban ngành và các đơn vị tham gia dự án.

Ban QLDA Kiến trúc 1 thuộc Tổng công ty viễn thông Mobifone, một doanh nghiệp lớn và uy tín Với môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp tốt, Ban QLDA Kiến trúc 1 được hưởng lợi từ các điều kiện làm việc và nguồn vốn lớn của Tổng công ty.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Ban QLDA Kiến trúc 1 có trụ sở tại Hà Nội, gần Tổng công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho việc làm việc với các cơ quan Bộ, Ban, Ngành tại Trung ương.

Bên cạnh những thuận lợi đã nêu ở trên, hoạt động quản trị dự án tại Ban QLDA Kiến trúc 1 cũng gặp không ít khó khăn sau:

Mặc dù cán bộ nhân viên của Ban QLDA Kiến trúc 1 có nhiều kinh nghiệm, nhưng độ tuổi trung bình trên 35 khiến họ gặp khó khăn trong việc tiếp cận các công cụ quản lý hiện đại và tài liệu tiếng nước ngoài Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập và phát triển cùng thế giới, việc cập nhật nhanh chóng kiến thức từ tài liệu nước ngoài là rất cần thiết Do đó, cán bộ nhân viên chưa thể phản ứng kịp thời với những thay đổi và chưa tận dụng triệt để các công cụ hỗ trợ, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.

Ban QLDA Kiến trúc 1 là cơ quan quản lý dự án khu vực, hoạt động trên toàn miền Trung, Tây Nguyên và miền Bắc Tuy nhiên, việc di chuyển từ Hà Nội để triển khai dự án gặp nhiều khó khăn và tốn kém Mỗi địa phương có những chính sách và đặc thù riêng, trong khi cán bộ của Ban không phải là người địa phương và không nắm rõ đặc điểm vùng miền Điều này dẫn đến nhiều vướng mắc trong việc thực hiện các thủ tục liên quan đến đất đai, gây chậm trễ trong tiến độ dự án.

- Dự án thường xuyên bị chậm do công tác thẩm định Quy trình còn nhiều chậm trễ do cả nguyên nhân chủ quan và khách quan

Số lượng nhân sự hạn chế, với mỗi dự án chỉ có 1 đến 2 cán bộ phụ trách, trong khi họ còn phải quản lý nhiều dự án khác, dẫn đến tình trạng quá tải và chậm trễ trong việc xử lý công việc.

Tính chuyên nghiệp hóa trong Ban QLDA Kiến trúc 1 còn yếu kém, dẫn đến năng suất lao động không đạt yêu cầu Việc thiếu các bộ phận chuyên trách cho từng công việc đã ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả làm việc của toàn bộ dự án.

Trong lĩnh vực Kinh tế, việc thiếu bộ phận chuyên trách cho các công tác như đấu thầu, soạn thảo hợp đồng, giám sát hiện trường và lập dự toán đã dẫn đến tình trạng cán bộ quản lý dự án phải tự đảm nhiệm toàn bộ nhiệm vụ Họ phải thực hiện từ việc lập hồ sơ dự án, tổ chức đấu thầu, chấm thầu, đến giám sát thi công, kiểm tra khối lượng dự toán và thi công của nhà thầu Ngoài ra, họ còn phải tự xử lý các công việc như in ấn tài liệu, đặt vé máy bay, sắp xếp phương tiện đi lại và khách sạn, cũng như hoàn thành thủ tục thanh toán công tác phí.

Ban QLDA Kiến trúc 1 là đơn vị quản lý thực hiện các dự án công trình xây dựng, chuyên về các sản phẩm công trình có tính chất đặc thù, đơn lẻ và phức tạp Các công trình này có quy mô, vị trí và diện tích đất xây dựng khác nhau, đồng thời tuân thủ các chỉ tiêu quy hoạch kiến trúc, mật độ xây dựng và độ cao khác nhau tùy theo từng địa phương, cũng như đáp ứng các quy định về môi trường ở mức độ khác nhau.

Thủ tục xây dựng công trình liên quan đến đất đai thường rất phức tạp và nhạy cảm Để triển khai một dự án, cần thực hiện nhiều bước như định giá đất, mua bán đấu giá đất, đền bù giải phóng mặt bằng và rà phá bom mìn Những vấn đề này thường dẫn đến tranh chấp và khiếu kiện, gây mất thời gian trong quá trình giải quyết, từ đó ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả của dự án.

Đầu tư xây dựng công trình yêu cầu thực hiện nhiều thủ tục phức tạp liên quan đến cơ quan quản lý nhà nước Các bước cần thiết bao gồm xin cấp giấy chứng nhận đầu tư, đánh giá tác động môi trường, xin giấy phép xây dựng, thẩm duyệt thiết kế về phòng cháy chữa cháy (PCCC), và phê duyệt hồ sơ bản vẽ thi công dự toán công trình.

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Ban QLDA Kiến trúc 1

3.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao năng lực chung

3.2.1.1 Về năng lực nhân sự

Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu của tổ chức, đặc biệt trong quản trị dự án Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và các quy định đầu tư thay đổi liên tục, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yêu cầu cần thiết tại Ban quản lý dự án Đội ngũ nhân viên cần nắm vững chế độ chính sách về đầu tư, quy trình thực hiện và có trình độ chuyên môn phù hợp Để cải thiện chất lượng nhân lực, cần thực hiện các biện pháp như thu hút sinh viên giỏi và người có kinh nghiệm thông qua thi tuyển công khai, cùng với các chế độ đãi ngộ hợp lý Đồng thời, việc bố trí cán bộ cũng cần dựa vào tính chất phức tạp của dự án và trình độ của từng nhân viên để đảm bảo hiệu quả công việc.

Để tránh tình trạng "quá tải" trong công việc, cần phân công rõ ràng nhiệm vụ và trách nhiệm cho từng cá nhân, đồng thời áp dụng chế độ khen thưởng hợp lý Ban cũng nên tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn thông qua việc học tập, khuyến khích họ tiếp tục học lên cao học và nghiên cứu sinh Bên cạnh đó, việc học thêm các chuyên môn khác sẽ giúp cán bộ linh hoạt hơn trong công việc.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tổ chức các lớp đào tạo ngoài giờ để cập nhật kiến thức mới nhất cho cán bộ, đồng thời thực hiện đào tạo và đào tạo lại phù hợp với yêu cầu quản lý Ngoài ra, việc xây dựng chế độ đãi ngộ và văn hóa tổ chức cần có chính sách khuyến khích vật chất và tinh thần, như chế độ khen thưởng rõ ràng và lương bổng hợp lý, nhằm tạo động lực cho cán bộ tập trung vào công việc và nâng cao đời sống tinh thần Ban QLDA cũng nên tổ chức các phong trào thi đua để khuyến khích tính sáng tạo và sự đoàn kết trong công việc Cuối cùng, việc luân chuyển cán bộ và phân chia công việc hợp lý theo năng lực cá nhân sẽ giúp phát huy tối đa điểm mạnh của từng người, từ đó nâng cao năng suất công việc.

Để cải thiện quản trị rủi ro, Ban QLDA Kiến trúc 1 cần đề xuất với Tổng công ty việc thành lập đội ngũ quản trị rủi ro chuyên nghiệp Quản trị rủi ro là yếu tố quan trọng trong mọi giai đoạn thực hiện dự án, giúp nâng cao hiệu quả quản lý tiến độ, chi phí và chất lượng Việc quản trị rủi ro hiệu quả sẽ nâng cao tổng thể hiệu quả của dự án.

Phần mềm quản trị tiến độ Primavera hiện đang được ưa chuộng nhờ vào những lợi thế vượt trội trong quản lý dự án Primavera cho phép nhiều người dùng cùng làm việc trên một dự án, đồng thời cung cấp đầy đủ tính năng theo dõi các vấn đề và rủi ro liên quan Người dùng có khả năng ghi lại các vấn đề tồn tại và rủi ro gặp phải trong quá trình thực hiện dự án Tuy nhiên, chất lượng giám sát thiết kế vẫn còn hạn chế do thiếu các công cụ hỗ trợ hiệu quả.

Công tác quản trị rủi ro tại Ban QLDA chưa được chú trọng, và hiện chưa có phần mềm hỗ trợ nào cho việc này Các rủi ro phát sinh chủ yếu được xử lý và khắc phục sau khi xảy ra, dẫn đến hiệu quả quản lý chưa cao.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế ra Do đó việc sử dụng một phần mềm quản trị rủi ro chuyên nghiệp là điều rất cần thiết

Mục tiêu đề xuất: Nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị tiến độ và giám sát thiết kế tại Ban QLDA Kiến trúc 1

Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc áp dụng các công cụ quản trị dự án tiên tiến giúp nâng cao hiệu quả quản lý dự án Những công cụ này cho phép xác định nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện, từ đó đưa ra giải pháp kịp thời Các công cụ tiên tiến hiện đang được áp dụng trên toàn thế giới.

Trong lĩnh vực quản trị tiến độ dự án, phần mềm Primavera là một công cụ độc đáo hỗ trợ lập kế hoạch, kiểm soát, giám sát và báo cáo dự án Nó rất hữu ích cho các kỹ sư quản trị dự án trong việc theo dõi hoạt động, đảm bảo hoàn thành đúng hạn, quản lý tài nguyên và chi phí phát sinh Ngoài ra, Primavera còn cho phép nhiều người cùng truy cập và làm việc trên một dự án, cũng như ghi lại các điểm tồn tại và rủi ro trong quá trình thực hiện.

Trong lĩnh vực quản trị dự án xây dựng, phần mềm iBom.PM là giải pháp tối ưu cho quản trị rủi ro Phần mềm giúp theo dõi toàn bộ công việc dự án từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành, cho phép người dùng dễ dàng lập dự toán, kế hoạch thi công, quản lý hợp đồng, đội ngũ thi công, chi phí, tiến độ, khối lượng thi công, nghiệm thu và báo cáo tiến độ Tất cả thông tin được truyền tải nhanh chóng và liên tục, giúp nhà quản trị có cái nhìn tổng quan về tình hình dự án, từ đó thực hiện phân tích, đánh giá và điều chỉnh nhằm giảm thiểu rủi ro phát sinh.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Hình 3.1 Phần mềm quản lý thi công xây dựng iBom.PM

(Nguồn: Website chính thức của iBom)

Trong quá trình quản trị một dự án, phần mềm quản trị dự án đáp ứng tốt những tính năng:

- Quản trị thông tin các dự án, công trình hiệu quả

- Quản trị tiến độ công trình, quản trị tiến độ theo thời gian, theo cá nhân

- Bàn giao công việc, công trình cho cấp dưới thực hiện

- Kiểm soát được các giai đoạn, những điều chỉnh trong công trình mỗi thành viên thực hiện, thi công

- Kiểm tra các thông số thiết kế công nghệ

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Phần mềm quản trị dự án giúp các thành viên nhanh chóng nắm bắt tình hình công việc, trao đổi và báo cáo các phương án giải quyết một cách hiệu quả Nó cung cấp thông tin kịp thời về những thay đổi và vấn đề thảo luận, đáp ứng nhu cầu cấp thiết trong quản lý dự án Nhờ đó, công cụ này giúp giảm thiểu sai sót và tránh trễ hạn hoàn thành, trở thành giải pháp kiểm soát công việc hiệu quả.

Để nâng cao hiệu quả quản trị tiến độ dự án, Ban QLDA Kiến trúc 1 cần đề xuất với Tổng công ty việc mua bản quyền phần mềm Primavera.

- Để nâng cao chất lượng công tác quản trị chung, Ban QLDA Kiến trúc 1 cần đề xuất với Tổng công ty mua phần mềm iBom

3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả từng giai đoạn của dự án đầu tư xây dựng

3.2.2.1 Giai đoạn chuẩn bị đầu tư Đối với công tác khảo sát

Sau khi kế hoạch được phê duyệt, việc khảo sát cần được ưu tiên ngay lập tức Khảo sát là bước đầu tiên trong quá trình xây dựng, diễn ra khi công trình còn ở giai đoạn ban đầu và thường gặp nhiều thách thức Do đó, việc chủ động trong công tác lập kế hoạch đồng nghĩa với việc đảm bảo hiệu quả trong công tác khảo sát.

Đơn vị Tư vấn khảo sát và thiết kế cần thực hiện nghiêm túc công tác khảo sát để phục vụ cho việc lập dự án đầu tư và thiết kế kỹ thuật Kết quả khảo sát đóng vai trò quan trọng làm đầu vào cho quá trình thiết kế; nếu số liệu không chính xác, sẽ dẫn đến việc thay đổi đề án thiết kế trong quá trình thực hiện dự án Điều này không chỉ gây khó khăn cho công tác quản lý dự án mà còn làm chậm tiến độ công trình.

Luận văn thạc sĩ Kinh tế

Ngày đăng: 15/01/2024, 11:29

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w