Bài viết Nền kinh tế kỹ thuật số trình bày tổng quan về kinh tế kỹ thuật số với những khái niệm quan trọng, cơ bản, dòng chảy của kinh tế kỹ thuật số; Một số vấn đề phát triển kinh tế kỹ thuật số ở Việt Nam. Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff70 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6a 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00 c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 Kinh tế - Quản lý NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI NỀN KINH TẾ KỸ THUẬT SỐ Nguyễn Minh Tú * Tóm tắt: Nền kinh tế kỹ thuật số khái niệm vừa vừa cũ Nó cách thập kỷ với đời công nghệ tin học, phát triển nhanh chóng trở thành chủ đề nóng phát triển chung nhân loại, có tác động sâu xa không kinh tế, mà xã hội, người, văn minh nhân loại Bài viết tổng quan kinh tế kỹ thuật số với khái niệm quan trọng, bản, dòng chảy kinh tế kỹ thuật số; số vấn đề phát triển kinh tế kỹ thuật số Việt Nam Từ khóa: Kinh tế kỹ thuật số, kinh tế số, kinh tế internet, kinh doanh điện tử, thương mại điện tử, toán tiện tử Summary: The digital economy is a concept that’s both new and old It started a few decades ago with the advent of information technology, has grown rapidly and is becoming a hot topic in the general development of humanity, has a very profound impact not only economic, but also social, human live and human civilization The article overviews the digital economy with key concepts, fundamental, the flow of digital economy; some issues of digital economic development in Vietnam Keywords: Digital economy, digital economy, internet economy, e-business, e-commerce, electronic payment Kinh tế kỹ thuật số gì? Kinh tế kỹ thuật số (hay cịn gọi là Kinh tế Internet, Kinh tế web, Kinh tế số, Kinh tế mới) nền kinh tế dựa công nghệ kỹ thuật số [3]; áp dụng đan xen với kinh tế truyền thống tạo kinh tế động, thúc đẩy suất lao động cao, tiết kiệm chi phí, làm phong phú sống nâng cao chất lượng sống người; có nhiều tác động sâu sắc tới xã hội loài người Kinh tế kỹ thuật số bao gồm thị trường dựa công nghệ kỹ thuật * Trường ĐH KD&CN Hà Nội số để tạo thuận lợi cho việc sản xuất giao dịch, trao đổi hàng hóa dịch vụ thơng qua thương mại điện tử Việc mở rộng lĩnh vực kỹ thuật số động lực quan trọng phát triển kinh tế năm gần Nicholas Negroponte (1995) lần đề cập đến khái niệm dịch chuyển từ xử lý nguyên tử sang xử lý bit, nêu nhược điểm xử lý nguyên tử (ví dụ như nguyên liệu, vận chuyển) ưu điểm xử lý bit (ví dụ khơng trọng lượng, vận động toàn cầu ảo tức thời) Trong kinh tế này, cách Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 16/2022 77 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff70 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6a 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00 c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI mạng kỹ thuật số hạ tầng thông tin liên lạc cung cấp tảng toàn cầu giúp người tổ chức đưa chiến lược, tương tác, giao tiếp, cộng tác tìm kiếm thông tin Nền kinh tế kỹ thuật số bao gồm thành tố chính: Kinh doanh điện tử, Thương mại điện tử Kinh tế tri thức Kinh doanh điện tử, hay gọi “eBusiness” “e-business” (viết tắt từ chữ Electronic business), hay Kinh doanh Internet, định nghĩa một ứng dụng thông tin công nghệ liên lạc (ITC) tất hoạt động kinh doanh Nghĩa là, Thương mại điện tử tập trung vào việc sử dụng ITC để mở hoạt động bên tạo dựng mối quan hệ thương mại với cá nhân, nhóm doanh nghiệp khác Thuật ngữ “Kinh doanh điện tử” (e-business) sử dụng lần đầu nhóm tiếp thị Internet tập đoàn IBM vào năm 1996 Thực tế, kinh doanh điện tử rộng lớn hơn thương mại điện tử Trong kinh doanh điện tử tập trung vào chiến lược với nhấn mạnh việc sử dụng khả điện tử, thương mại điện tử là một tập (bộ phận) của toàn tổng thể chiến lược kinh doanh điện tử Thương mại điện tử liên quan đến hệ thống ứng dụng quản lý tri thức Kinh doanh điện tử liên quan đến trình diễn doanh nghiệp, toàn bộ chuỗi dây chuyền giá trị nó, như: mua bán điện tử, quản lý dây chuyền cung ứng, trình đặt hàng điện tử, quản lý dịch vụ khách hàng, cộng tác với đối tác thương mại Các chuẩn kỹ thuật áp dụng cho kinh doanh điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi liệu Kinh tế - Quản lý công ty Các giải pháp phần mềm kinh doanh điện tử cho phép tích hợp quy trình kinh doanh mang tính liên hồn nội Kinh doanh điện tử tiến hành cách dùng World Wide Web, Internet, mạng nội bộ, extranet số cách thức khác kết hợp hình thức với Về bản, thương mại điện tử (EC) trình mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ và/ thơng tin thơng qua mạng máy tính, bao gồm Internet Các ứng dụng cơng nghệ kỹ thuật số áp dụng cho: 1)Hệ thống kinh doanh nội bộ, bao gồm: Quản lý quan hệ khách hàng; Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp; Hệ thống quản lý liệu; Quản lý nguồn nhân lực; 2) Hệ thống thông tin liên lạc hợp tác, bao gồm: VoIP; Hệ thống quản lý nội dung; E-mail; Voice Mail; Hội thảo Web; Quản lý trình thương mại; 3) Thương mại điện tử theo cách thức Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) hay Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C), bao gồm: Cửa hiệu Internet; Quản lý dây chuyền cung ứng; Tiếp thị trực tuyến; Tiếp thị offline Khi tham gia mạng Internet, công ty phải định mơ hình kinh doanh điện tử phù hợp với mục đích mình, theo mơ hình kinh doanh được coi sản phẩm tổ chức, dịch vụ (kinh tế), luồng thông tin, nguồn lợi nhuận lợi ích cho nhà cung cấp người tiêu dùng Ví dụ: Cửa hiệu trực tuyến (cửa hàng trực tuyến); Thương mại điện tử; Mua sắm trực tuyến; Trung tâm thương mại điện tử; Đấu giá trực tuyến; Cộng đồng ảo; Nền tảng hợp tác; Chuỗi giá trị tích hợp; Chuỗi giá trị ảo; Thông tin môi giới; Viễn thông; Quan hệ khách Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 16/2022 78 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff70 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6a 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00 c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 Kinh tế - Quản lý hàng Phân loại theo nhà cung cấp người tiêu dùng, sử dụng mơ hình kinh doanh điện tử, như: Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B); Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C); Doanh nghiệp với Nhân viên (B2E); Doanh nghiệp với Chính phủ (B2G); Chính phủ với Doanh nghiệp (G2B); Chính phủ với Chính phủ (G2G); Chính phủ với Công dân (G2C); Khách hàng với Khách hàng (C2C); Khách hàng với Doanh nghiệp (C2B); online-to-offline (O2O) Kinh doanh điện tử đòi hỏi phải bảo đảm tính an tồn, an ninh cao thông qua số phương pháp bảo mật, như: bảo mật vật lý, lưu trữ liệu, truyền liệu, phần mềm diệt virus, tường lửa và vài loại mã hóa thơng tin, phát triển ứng dụng quản trị hệ thống… Thương mại điện tử, hay gọi là e-commerce, e-comm hay EC, mua bán sản phẩm hay dịch vụ hệ thống điện tử, như Internet các mạng máy tính; dựa số cơng nghệ, như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, trình giao dịch trực tuyến, trao đổi liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, hệ thống tự động thu thập liệu Thương mại điện tử đại thường sử dụng mạng World Wide Web, email, thiết bị di động (điện thoại) Thương mại điện tử thông thường coi thành tố kinh doanh điện tử (e-business), bao gồm việc trao đổi liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn tài chính và hoạt động tốn việc giao dịch kinh doanh E-commerce sử dụng vài toàn hoạt động như: E-tailing (bán lẻ trực tuyến) NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI “cửa hàng ảo”/”trung tâm mua sắm ảo” trên trang web ; Thu thập sử dụng liệu cá nhân thông qua địa liên lạc web; Trao đổi liệu điện tử (EDI), trao đổi liệu giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp; Email, fax với tư cách phương tiện cho việc tiếp cận thiếp lập mối quan hệ với khách hàng (ví dụ tin - newsletters); Việc mua bán giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp; Bảo mật giao dịch kinh doanh Thương mại điện tử khởi đầu từ năm 1979 với phát minh mua sắm trực tuyến Michael Aldrich, sau có bước tiến nhanh liên tục với nhiều mơ hình phổ biến phần lớn nước, như: Amazon.com Jeff Bezos mắt năm 1995, Alibaba com năm 2001, eBay năm 2002, v.v Khái niệm kinh tế tri thức xuất từ đầu năm 1960 của kỷ trước, tiên phong bởi Fritz Machlup và Peter Drucker Nền kinh tế tri thức, gọi kinh tế dựa vào tri thức (Knowledge – Based Economy) kinh tế chủ yếu dựa vào hàm lượng tri thức, sở phát triển khoa học công nghệ cao, xuất lĩnh vực, toàn cấu kinh tế quốc dân “Nền kinh tế tri thức kinh tế ngày phụ thuộc trực tiếp vào việc sản xuất, phân phối, sử dụng tri thức thông tin” (OECD 1996) “Nền kinh tế tri thức kinh tế mà q trình sản xuất, phân phối sử dụng tri thức trở thành động lực cho tăng trưởng, cho trình tạo cải việc làm tất ngành kinh tế” (APEC 2000). Ngân hàng Thế giới (WB,2000) đánh giá: “Đối với kinh tế tiên phong kinh tế Thế giới, cán Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 16/2022 79 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff70 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6a 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00 c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI cân hai yếu tố tri thức nguồn lực nghiêng tri thức.Tri thức thực trở thành yếu tố quan trọng định mức sống - yếu tố đất đai, yếu tố tư liệu sản xuất, yếu tố lao động Các kinh tế phát triển công nghệ ngày thực dựa vào tri thức” Cịn theo Bộ Thương mại Cơng nghiệp Anh: “Kinh tế tri thức kinh tế sản sinh ra, phổ cập sử dụng tri thức giữ vai trò định phát triển kinh tế, tạo cải, nâng cao chất lượng sống” Kinh tế tri thức bao gồm trụ cột: Môi trường kinh tế và thể chế xã hội; Giáo dục và đào tạo; Kinh tế - Quản lý Mạng lưới trung tâm nghiên cứu, đại học, tổ chức chuyên gia cố vấn, doanh nghiệp tư nhân, nhóm cộng đồng; Hạ tầng sở thơng tin, đặc biệt hệ thống viễn thông Ở Bắc Mỹ số nước Tây Âu, kinh tế tri thức bắt đầu hình thành; riêng lĩnh vực kinh tế thông tin (những ngành kinh tế chủ yếu dựa vào cơng nghệ thơng tin) kinh tế tri thức giữ vị trí chủ yếu, chiếm khoảng 40-50% GDP Trong nước OECD kinh tế tri thức chiếm 50% GDP, công nhân tri thức chiếm 60% lực lượng lao động Ước tính, khoảng năm 2030 nước phát triển trở thành nước có kinh tế tri thức Bảng So sánh đặc điểm số giai đoạn phát triển kinh tế Tiêu chí Giai đoạn Kinh tế Kinh tế công Kinh tế tri thức sơ khai (thiên nghiệp tự cung tự cấp) Đầu vào của sản xuất Lao động, đất đai, vốn Lao động, đất đai, vốn, công nghệ, thiết bị Lao động, đất đai, vốn, công nghệ, thiết bị, tri thức, thông tin Đầu sản xuất Lương thực Của cải, hàng hóa, tiêu dùng, xí nghiệp, công nghiệp Sản phẩm công nghiệp với công nghệ đại, tri thức, vốn tri thức Cơ cấu xã hội Nông dân Công nhân Công nhân tri thức Tỉ lệ đóng góp 30% >80% Đầu tư cho giáo dục