Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam

Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) của công ty TNHH đầu tư và công nghệ Sconnect Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP (CSR) CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ SCONNECT VIỆT NAM NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN HỒNG HẠNH HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP (CSR) CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ SCONNECT VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Nguyễn Hồng Hạnh Người hướng dẫn: TS Phùng Mạnh Hùng Hà Nội - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sỹ "Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) công ty TNHH đầu tư công nghệ Sconnect Việt Nam"là cơng trình nghiên cứu độc lập tơi thực hướng dẫn củaTS Phùng Mạnh Hùngthuộc Trường Đại học Ngoại Thương Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Tất số liệu, nội dung, thông tin trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ, đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Nếu có gian lận nào, tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường kết đề án tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Được trí Ban Giám hiệu Trường Đại học Ngoại thương hướng dẫn tận tâm TS Phùng Mạnh Hùng, tiến hành nghiên cứu, tổng hợp tài liệu hoàn thiện luận văn mang tựa đề "Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) Cơng ty TNHHĐầutưvàCơngnghệSconnectViệtNam"theocácnộidungđượctrình bày dướiđây Trong q trình hồn thành luận văn này, tơi nhận hỗ trợ, hướngdẫntậntâmtừcácthầycơgiáo,cánbộnhânviênthuộcTrườngĐạihọc Ngoạithương,đặcbiệtlàTS.PhùngMạnhHùngđãđịnhhướng,hướngdẫnvà gópýcùngvớisựnhiệttìnhkhơngngừngđểgiúptơihồnthànhluậnvănnày Bên cạnh đó, tơi khơng thể khơng bày tỏ lịng biết ơn đến Ban Giám đốc đồng nghiệp Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Sconnect Việt Nam, gia đình, bạn bè ln đồng hành, động viên giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu thực tế Tôibiếtrằngvớikinhnghiệmnghiêncứukhoahọccủabảnthân,luậnvăn không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Do đó, tơi mong nhận góp ý, đánh giá với kiến thức kinh nghiệm quý thầy cơ, đồng nghiệp để luận văn hồn thiện phát triểnhơn Xin trân trọng cảm ơn./ TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Hồng Hạnh MỤC LỤC LỜICAMĐOAN .i LỜICẢMƠN ii DANHMỤCCÁC KÝ HIỆUVIẾTTẮT .v DANHMỤCBẢNG .vi DANHMỤCHÌNHẢNH .vi PHẦNMỞĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONGDOANHNGHIỆP 1.1 Khái niệm, nội dung trách nhiệm xã hội củadoanhnghiệp .5 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Nội dung thực trách nhiệm xã hội củadoanhnghiệp 1.1.3 Các nhân tố tác động trách nhiệm xã hội củadoanhnghiệp .13 1.1.4 KinhnghiệmthựchiệnCSRtạimộtsốcơngty,tậpđồntrênthếgiới 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ SCONNECTVIỆTNAM 24 2.1 TổngquanvềcôngtyTNHHđầutưvàcôngnghệSconnectViệtNam 24 2.1.1 Giới thiệu chung vềcôngty .24 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơngty Sconnect 25 2.1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi củacơng ty 26 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng thực trách nhiệm xã hội tạiCông tySconnect 28 2.2.1 Thực trạng thực CSR Côngty Sconnect 28 2.2.2 Đánh giá chung thực trạng thực trách nhiệm xã hội CôngtySconnect 45 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRÁCHNHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP (CSR) CỦA CÔNG TY TNHHĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ SCONNECTVIỆTNAM .49 3.1 Định hướng thực trách nhiệm xã hội công ty TNHH đầu tưvà công nghệ SconnectViệtNam 49 3.1.1 Định hướng kinh doanh CôngtySconnect 49 3.1.2 Định hướng thực trách nhiệm xã hội Côngty Sconnect .50 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội doanhnghiệp công ty SconnectViệtNam 51 3.2.1 Xây dựng mục tiêu chiến lược CSR tổng thể, gắn với chiến lượckinhdoanh 51 3.2.2 Đa dạng hóa mụctiêuCSR 53 32.3Xâydựnghệthống đolường đánhgiáhiệuquảhoạt độngCSR53 3.2.4 KhuyếnkhíchsựthamgiavàđồnglịngcủanhânsựcơngtychohoạtđộngCSR 55 3.2.5 Nângcấpgiảiphápcơngnghệđểtốiưuhoạtđộngtínhlương,thưởngvàphúclợi 56 KẾTLUẬN 58 DANHMỤCTÀI LIỆUTHAMKHẢO .59 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT TT Ký hiệu Tiếng Anh Tiếng Việt ASEAN Economic Cộng đồng Kinh tế ASEAN viết tắt AEC BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CSR Community Trách nhiệm xã hội Corporate Social doanh nghiệp Responsibility MMO Make Money Online Kiếm tiền tảng trực tuyến 3P KPI Phương pháp trả lương 3P Key Performance Chỉ số đo lường đánh giá Indicators hiệu công việc WB World Bank Ngân hàng Thế giới 10 WTO WorldTrade Tổ chức Thương mại Thế Organization giới Vietnam Multimedia Tổng Công ty Truyền thông Corporation đa phương tiện 11 VTC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Đánh giá trách nhiệm xã hội công ty Sconnect thực hiệnnghĩa vụkinhtế .34 Bảng 2.2: Đánh giá trách nhiệm xã hội công ty Sconnect thực hiệnnghĩa vụpháp lý 38 Bảng 2.3: Đánh giá trách nhiệm xã hội công ty Sconnect thực hiệnnghĩa vụđạođức 42 Bảng 2.4: Đánh giá trách nhiệm xã hội cơng ty Sconnect thực hiệnđóng gópxãhội .44 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Mơ hình “Kim tự tháp” Trách nhiệmxãhội .8 Hình 2.1: Logo côngtySconnect 24 Hình 2.2: Thành tích mảng kinh doanh YoutubecủaSconnect .29 Hình 2.3: Các nguồn thu nhập tháng nhânsựSconnect 31 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đềtài Việt Nam, nhiều quốc gia khác, trải qua trình hội nhập sâu rộng vào kinh tế toàn cầu Việc gia nhập tổ chức quốc tế Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), ký kết hiệp định thương mại mới, tham gia Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) mở hội đặt nhiềutháchthứcchocácdoanhnghiệpkhithịtrườngđượcmởrộngkhôngbiên giới, doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt tiêu chuẩnngàycàngcao.Trongbốicảnhkinhdoanh nay, Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp(CSR)đãtrởthànhmộtphầnquantrọngkhôngthểthiếucủachiếnlược phát triển doanh nghiệp Khả trì lợi nhuận khơng cịn đủ để đảm bảo tồn phát triển bền vững cơng ty Các doanh nghiệp phải đóng góp tích cực vào xã hội, đảm bảo họ khơng tạo ragiátrị tài mà cịn góp phần vào phát triển toàn diện cộng đồng địa phương.CSRkhơngchỉlàtráchnhiệmmàcịnlàcơhội.Cácdoanhnghiệpcóthể sử dụng CSR để xây dựng hình ảnh tích cực, thu hút nhà đầu tư khách hàng quốc tế, tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu Hơn nữa, CSR giúp giải vấn đề xã hội ô nhiễm môi trường nghèo đói, đóng góp vào phát triển bền vững quốcgia Tuy đa số doanh nghiệp Việt Nam chưa thực coi trọng CSR, chưa có góc nhìn đắn chủ đề hay nói đến CSR dừng lại hoạt động từ thiện Một số doanh nghiệp bắt đầu quan tâm tới CSR họ phảiđốimặtvớiáplựctừcơngluậnvàcácvấnđềmơitrườngvàxãhộidomâu thuẫn việc tối ưu hóa lợi nhuận doanh nghiệp với lợi ích cộng đồng CSR khơng việc làm mặt đạo đức, mà chiến lược quan trọng giúp xây dựng danh tiếng uy tín doanh nghiệptrongcộng quốctế.CơngtySconnectlàmộtdoanhnghiệpmới,từngàythànhlậpđếnnay đồng chưa 10 năm thị trường có phát triển thần tốc, trởthànhdoanh nghiệp top lĩnh vực sáng tạo nội dung hay kinh doanh ngànhMMO.Đằngsautráingọtđóchắcchắnphảikểđếntầmnhìn,hoạchđịnh chiến lược phát triển đắn ban lãnh đạo cơng ty tâm củangườiđứngđầudoanhnghiệp.Tuynhiênkhiđisâuvàophântích,cơngty SconnectđãđónggóprấtnhiềugiátrịtớicộngđồngtừcáckhíacạnhcủaCSR CóthểnóiCSRđãmanglạilợiích,đónggópkhơngnhỏchosựtồntạivàphát triển bền vững cơng ty Sconnect liệu rút học cho doanh nghiệp khác Từ lý trên, lựa chọn đề tài“Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Sconnect Việt Nam”cho đề tài luận văn củamình Mục đích mục tiêu nghiêncứu +Mục đích: Đóng góp lý luận đánh giá thực tiễn hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp +Mục tiêu: Nghiên cứu hoạt động CSR Công ty TNHH Đầu tư Cơng nghệSconnectViệtNamtừđóđềxuấtcácgiảiphápnhằmđẩymạnhhoạtđộng trách nhiệm xã hội doanhnghiệp - Nhiệm vụ nghiêncứu: +Hệ thống hóa sở lý luận CSR doanh nghiệp +Phân tích, đánh giá thực trạng, nhận diện kết đạt được, hạn chế tồn đọng thực CSR công ty Sconnect +Nghiên cứu, đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu thực CSR công ty Sconnect