Chiến lược kinh doanh của Vietjet Air xúc tiến kết hợp chi phí thấp và khác biệt hóa...14 Trang 3 3 A.MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay, hiểu biết về kinh doanh, chiến l
HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - *** - Mơn: Đề tài: Phân tích lựa chọn chiến lược kết hợp chi phí thấp khác biệt hoá sản phẩm doanh nghiệp Họ tên: Trần Thị Hồng Nhung Lớp( tín chỉ): 02.1LT2 Stt: 30 Mã sinh viên: 2173402010944 Niên chế: 02.04 Đề thi: Đề chẵn HÀ NỘI, ngày 12 tháng 03 năm 2023 MỤC LỤC A MỞ ĐẦU B CƠ SỞ LÝ THUYẾT TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1 Khái niệm 1.2 Các chiến lược cạnh tranh 1.2.1 Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp 1.2.1.1 Cách thức theo đuổi chiến lược chi phí thấp 1.2.1.2 Ưu điểm, nhược điểm chiến lược chi phí thấp 1.2.2 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 1.2.2.1 Các giải pháp chủ yếu chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 1.2.2.2 Ưu nhược điểm chiến lược khác biệt hóa CHIẾN LƯỢC KẾT HỢP CHI PHÍ THẤP-KHÁC BIỆT HĨA 2.1 Điều kiện để theo đuổi chiến lược kết hợp chi phí thấp-khác biệt hóa 10 2.2 Rủi ro chiến lược chi phí thấp-khác biệt hóa 11 C THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 11 Phân tích mơ hình SWOT Vietjet Air 12 Chiến lược Vietjet Air khác biệt hóa sản phẩm 12 Phân tích chiến lược Vietjet Air giá 13 Chiến lược kinh doanh Vietjet Air xúc tiến kết hợp chi phí thấp khác biệt hóa 14 D KẾT LUẬN 15 A MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, hiểu biết kinh doanh, chiến lược kinh doanh, cách để quản trị chiến lược cho tốt vấn đề doanh nghiệp tồn kinh tế, cạnh tranh vấn đề then chốt doanh nghiệp phải đối mặt Để tồn khẳng định vị mình, doanh nghiệp ln phải tìm cách để tạo khác biệt nhiều cách khác nhau, giải pháp tích cực nhằm thúc đẩy sản phẩm đến người tiêu dùng có chỗ đứng định Và vấn đề quan trọng hết vấn đề giá, xây dựng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm đồng thời cân giá hội thách thức doanh nghiệp tiếp cận với phận khách hàng khác có nhu cầu khác B CƠ SỞ LÝ THUYẾT TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1 Khái niệm Thuật ngữ chiến lược sử dụng lĩnh vực quân để kế hoạch lớn, dài hạn đưa sở tin đối phương làm đối phương không làm Thông thường người ta hiểu chiến lược khoa học nghệ thuật huy quân sự, ứng dụng để lập kế hoạch tổng thể tiến hành chiến dịch có quy mơ lớn Từ thập niên 60 (thế kỉ XX) chiến lược ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh thuật ngữ “ chiến lược kinh doanh” đời Chiến lược kinh doanh phác thảo tương lai bao gồm mục tiêu mà doanh nghiệp phải đạt phương tiện cần thiết để thực mục tiêu Chiến lược kinh doanh tập hợp định hành động quản trị định thành công lâu dài doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kỹ thuật, tổ chức, kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề Cho dù cách tiếp cận chất chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp khu vực hoạt động sở khai thác lợi cạnh tranh; chiến lược kinh doanh đề cập đến mục tiêu giải pháp cần thiết để thực mục tiêu xác định thời kì chiến lược Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, tổ chức thực đánh giá định tổng hợp giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu Quản trị chiến lược tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản trị chiến lược trình nghiên cứu môi trường tương lai, hoạch định mục tiêu doanh nghiệp, đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp môi trường tương lai Quản trị chiến lược phương thức quản trị nhằm định hướng chiến lược phối hợp chức quản trị trình phát triển lâu dài doanh nghiệp sở phân tích dự báo mơi trường kinh doanh cách tồn diện Như vậy, hiểu quản trị chiến lược tổng hợp hoạt động hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, điều chỉnh chiến lược kinh doanh diễn lặp lặp lại theo khơng theo chu kì thời gian nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp tận dụng hội, hạn chế xóa bỏ đe dọa, nguy đường thực mục tiêu 1.2 Các chiến lược cạnh tranh Để tồn môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp phải tạo lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp thể chiến lược dẫn đầu chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm chiến lược tập trung Các chiến lược cạnh tranh kết hợp định khác yếu tố tảng- sản phẩm, thị trường lực đặc biệt doanh nghiệp Chiến lược Dẫn đầu chi phí thấp Khác biệt hóa sản phẩm Tập trung Đặc điểm Khác biệt hóa sản phẩm Phân đoạn thị trường Thấp (chủ yếu giá) Thấp (thị trường đại trà) Cao (chủ yếu tính độc Thấp cao (giá đáo) tính độc đáo) Cao( nhiều đoạn thị trường) Thấp (một vài đoạn thị trường) Năng lực đặc biệt 1.2.1 Quản trị sản xuất, quản trị Nghiên cứu phát triển, bán Bất kì lực đặc biệt nguyên vật liệu hàng, Marketing Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp Mục tiêu doanh nghiệp theo đuổi chiến lược cách tạo sản phẩm, dịch vụ có chi phí thấp đối thủ cạnh tranh ngành, cho phép doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh giá Chiến lược có lợi bản: Thứ nhất, chi phí thấp doanh nghiệp bán sản phẩm với giá thấp đối thủ cạnh tranh mà thu lợi nhuận đối thủ Nếu đối thủ cạnh tranh bán sản phẩm mức giá doanh nghiệp dẫn đầu chi phí thấp thu lợi nhuận cao Thứ hai, cạnh tranh ngành tăng doanh nghiệp cạnh tranh chủ yếu giá sản phẩm doanh nghiệp có chi phí thấp có khả đứng vững cạnh tranh tốt doanh nghiệp khác Thứ ba, doanh nghiệp dễ dàng chịu đựng có sức ép tăng giá nhà cung cấp 1.2.1.1 Cách thức theo đuổi chiến lược chi phí thấp Cách 1: Quản trị hiệu chi phí hoạt động chuỗi giá trị Tạo sở quy mơ hiệu quả, tối đa hóa kinh tế quy mơ kinh doanh Tính kinh tế theo quy mô kết khả giảm chi phí đơn vị cách mở rộng quy mơ hoạt động ảnh hưởng đến chi phí đơn vị nhiều hoạt động chuỗi giá trị, bao gồm sản xuất, nghiên cứu phát triển, quảng cáo, phân phối hoạt động chung • Tận dụng tối đa kinh nghiệm hiệu ứng đường cong kinh nghiệm Chi phí thực hoạt động giảm theo thời gian hiệu ứng đường cong kinh nghiệm • Kiểm sốt chặt chẽ chi phí sản xuất, sử dụng đầu vào có chi phí thấp hơn, tiết giảm chi phí bán hàng, R&D dịch vụ Doanh nghiệp thực biện pháp để phương tiện vận hành đạt hiệu cao nhằm giảm thiểu chi phí Cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng, làm việc với nhà cung cấp để hợp lý hóa quy trình thu mua thu mua, giảm chi phí lưu kho, tiết kiệm vận chuyển xử lý nguyên vật liệu, đồng thời khám phá hội cắt giảm chi phí khác cách tiếp cận phổ biến sử dụng để giảm chi phí • Tận dụng công nghệ sản xuất tiên tiến thiết kế quy trình để cải thiện hiệu suất tổng thể đồng thời thực cải tiến để đơn giản hóa quy trình sản xuất nhằm giảm chi phí • Tạo động lực cho nhân viên thông qua biện pháp khuyến khích, khuyến khích khơng suất nhân viên mà cải tiến hiệu chi phí nhân viên, văn hóa cơng ty thúc đẩy nhân viên tự hào suất cải tiến liên tục Cách 2: Điều chỉnh chuỗi giá trị để giảm chi phí • Sử dụng phương thức tiếp thị trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng, bỏ qua hoạt động chi phí nhà phân phối, đại lý Khi tránh nhà phân phối đại lý, cơng ty (1) tạo doanh số bán hàng trực tiếp riêng mình;(2) bán hàng trang web cơng ty ,chi phí nhân cơng giao hàng địa điểm cách hợp lý đáng kể cho khách hàng so với thông qua kênh phân phối Document continues below Discover more from: trị thương Quản hiệu Học viện Tài 101 documents Go to course Quản trị công chúng 27 48 Quản trị thương… 100% (16) Đề cương Marketing Quản trị thương… 100% (9) Bài tiểu luận môn 30 25 20 Khoa học quản lý -… Quản trị thương… 100% (7) Trắc nghiệm quản trị kinh doanh Quản trị thương… 100% (4) Hoạch định hoạt động tuyển sinh Quản trị thương… 75% (4) Nghien cuu cac yeu 87 to anh huong den… Quản trị 100% (1) • Phối hợp với nhà cung ứng để tránh phải thực số hoạt động chuỗi giá trị thương… định, tăng tốc hiệu suất tăng hiệu tổng thể • Bố trí sở sản xuất gần nhà cung cấp khách hàng, điều khơng làm giảm chi phí vận chuyển mà hạn chế loại bỏ nhu cầu lưu trữ hàng hóa Giảm cơng việc đầu vào, tạo giá trị gia tăng cung cấp dịch vụ Ưu điểm, nhược điểm chiến lược chi phí thấp Ưu điểm Nhược điểm Giảm áp lực cạnh tranh Đối thủ giảm chi phí thấp Có khả thương lượng với nhà cung cấp mạnh Sự thay đổi công nghệ Có thể tăng lực thương lượng với khách hàng Sản phẩm dễ bị bắt chước Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay Không đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách Tạo lập rào cản thâm nhập thị trường Giảm chất lượng sản phẩm hàng 1.2.2 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Mục tiêu chiến lược khác biệt hóa sản phẩm đạt lợi cạnh tranh cách tạo sản phẩm, dịch vụ, xem nhất, độc đáo khách hàng Khi doanh nghiệp tạo khác biệt sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo cách mà đối thủ cạnh tranh khơng thể có doanh nghiệp đặt giá cao cho sản phẩm thu mức lợi nhuận cao trung bình ngành Để thực chiến lược khác biệt hóa, cơng ty phải thực bốn bước Bước 1: Kết hợp tính sản phẩm với đặc điểm khách hàng để giảm chi phí Sự kết hợp giúp người mua doanh nghiệp kinh doanh có lợi giành lợi cạnh tranh tốt thị trường Bước 2: Thêm tính hữu hình sản phẩm để tăng hài lịng khách hàng Bước thực cách thêm nhiều tính cho sản phẩm, cải tiến thiết kế, mở rộng phạm vi sử dụng, tiết kiệm thời gian cho người dùng, cải thiện chất lượng sản phẩm tạo sản phẩm tốt hơn,sạch hơn, an toàn hơn, yên tĩnh hơn, đơn giản hơn, nhỏ gọn hơn, thoải mái tuổi thọ dài so với đối thủ cạnh tranh Bước 3: Kết hợp thuộc tính vơ thơng điệp, hình ảnh, uy tín, thời trang cao cấp, tay nghề xuất sắc, để nâng cao hài lòng khách hàng Bước 4: Truyền đạt giá trị sản phẩm công ty tới người mua Các tính đặc trưng hấp dẫn khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, nội dung quảng cáo nhấn mạnh tính ưu việt sản phẩm Chúng làm cho khách hàng nhận tính chuyên nghiệp, uy tín phẩm chất nhân viên công ty làm cho họ hiểu công ty có sản phẩm chất lượng 1.2.2.1 Các giải pháp chủ yếu chiến lược khác biệt hóa sản phẩm • Doanh nghiệp chọn mức khác biệt hóa cao nhằm đạt lợi cạnh tranh Doanh nghiệp phải lựa chọn thuộc tính sản phẩm làm chúng trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Càng độc đáo, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh nguy bị cạnh tranh thấp khả thu hút khách lớn • Trên sở phân đoạn thị trường, đoạn thị trường doanh nghiệp xác định, khác biệt hóa sản phẩm thực với nhiều mức độ khác Thị trường ngày hình thành nhiều nhóm khách hàng với yêu cầu khác nhau, doanh nghiệp ngày trọng khác biệt hóa sản phẩm theo đoạn thị trường cụ thể • Trong việc phát triển lực đặc biệt, doanh nghiệp khác biệt hóa tập trung tăng cường chất lượng hoạt động chức để tạo lợi khác biệt hóa sản phẩm Việc phát triển lực đặc biệt cần thiết cho lợi khác biệt thường tốn kém, doanh nghiệp cần phải kiểm sốt chặt chẽ chi phí, giảm thiểu chi phí khơng tạo khác biệt sản phẩm để tránh giá thành sản phẩm tăng cao vượt mức khách hàng trả 1.2.2.2 Ưu nhược điểm chiến lược khác biệt hóa Ưu điểm Nhược điểm Thúc đẩy đổi không ngừng sản phẩm Tốn nhiều chi phí thời gian để nghiên dịch vụ để từ thu hút ý người tiêu cứu, phát triển tạo khác biệt cho sản phẩm giai đoạn đầu dùng Giúp doanh nghiệp bạn sinh tồn Đối thủ học theo khác biệt bạn tránh mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh thị giành khách hàng với mức giá tốt trường nhờ có bật khác biệt sản phẩm Sự khác biệt mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng, từ doanh nghiệp tận dụng lợi từ trung thành khách hàng CHIẾN LƯỢC KẾT HỢP CHI PHÍ THẤP-KHÁC BIỆT HĨA Chiến lược chi phí thấp-khác biệt hóa kết hợp lợi chi phí thấp khác biệt thu hút phận khách hàng lớn muốn tìm sản phẩm, dịch vụ tốt với giá rẻ, cung cấp cho khách hàng nhiều giá trị so với số tiền họ bỏ cách đáp ứng nhu cầu khách hàng dịch vụ, chất lượng, hiệu quả, tính sản phẩm mức phí thấp đối thủ cạnh tranh 2.1 Điều kiện để theo đuổi chiến lược kết hợp chi phí thấp- khác biệt hóa - Các hệ thống sản xuất linh hoạt làm tăng tính linh hoạt nguồn nhân lực, vật liệu thông tin công ty giúp công ty tích hợp chúng để tạo nhiều loại sản phẩm với chi phí thấp - Về mặt cơng nghệ, lợi quy trình kiểm sốt máy vi tính sử dụng để sản xuất sản phẩm khác với số lượng khác mà không cần can thiệp người, nhanh chóng dễ dàng chuyển từ sản xuất sản phẩm sang sản xuất sản phẩm khác cho phép công ty phản ứng nhanh với thay đổi nhu cầu khách hàng trì lợi chi phí thấp chất lượng sản phẩm Trong hầu hết ngành, kết hợp hiệu tài sản hữu hình (như máy móc thiết bị) tài sản vơ hình (như kỹ người) tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực chiến lược - Kết nối công ty với nhà cung cấp, nhà phân phối khách hàng họ, mạng thông tin mang đến linh hoạt Công ty phải quản lý mối quan hệ khách hàng để hiểu nhu cầu khách hàng, để xác định nhu cầu sản phẩm khách hàng chi phí tính khác biệt, mạng thơng tin hiệu giúp cải thiện quy trình làm việc giao tiếp nhân viên sản xuất sản phẩm, nhân viên nhận diện vấn đề nhanh tìm giải pháp linh hoạt Mạng lưới giúp đáp ứng mong đợi khách hàng chất lượng sản phẩm tốc độ cung cấp sản phẩm sử dụng hiệu - Quản lý chất lượng toàn diện đổi quản lý nhấn mạnh cam kết tồn diện cơng ty khách hàng cải tiến quy trình liên tục cách sử dụng phương pháp giải vấn đề dựa liệu nhóm nhân viên Cơng ty phát triển sử dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện để tăng hài lòng khách hàng, giảm chi phí giảm thời gian 10 cần thiết để đưa sản phẩm sáng tạo thị trường, giúp công ty phát triển linh hoạt cần thiết cho hội tạo khác biệt giảm chi phí 2.2 Rủi ro chiến lược chi phí thấp-khác biệt hóa Các cơng ty theo chiến lược chi phí thấp thu hút khách hàng với mức giá thấp (ngay sản phẩm họ có tính hơn), cơng ty khác biệt hóa thu hút khách hàng tính sản phẩm tốt (ngay giá chúng cao hơn) Do đó, để thành cơng, công ty theo chiến lược kết hợp phải cung cấp sản phẩm tốt đáng kể cho khách hàng với giá bán cao so với công ty theo chiến lược chi phí thấp Ngồi ra, cơng ty phải bán sản phẩm với giá thấp đáng kể sau bổ sung tính tốt cho sản phẩm để cạnh tranh với công ty theo chiến lược khác biệt hóa với giá thấp Công ty thực hoạt động mà không đưa mức giá hấp dẫn cho sản phẩm sản phẩm không đủ khác biệt để tạo giá trị cho khách hàng Các công ty theo chiến lược kết hợp phải có khả thực hành động trọng tâm bổ sung hoạt động cho phép họ sản xuất sản phẩm cung cấp chức khác cho khách hàng họ với giá tương đối thấp C THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Hiện nay, nhiều doanh nghiệp kết hợp chiến lược chi phí thấp với chiến lược khác biệt hóa sản phẩm để thu hút khách hàng thúc đẩy bán hàng hóa, dịch vụ Vietjet Air nằm số đó, cơng ty cổ phần hàng khơng 100% vốn Việt Nam thành lập ngày 23/07/2007, vào hoạt động từ năm 2011 Trụ sở hãng đặt Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất – TP Hồ Chí Minh, văn phịng chi nhánh Sân bay Quốc tế Nội Bài - Hà Nội Ngay từ thành lập, hãng ủng hộ du khách nước giá vé máy bay rẻ Ngoài đường bay nội địa rộng khắp nước, VietJet phát triển đường bay khu vực châu Á - Thái Bình Dương, mang đến chuyến bay với dịch vụ tốt Với 10 năm hoạt động, VietJet giành 32 giải thưởng nước giải thưởng quốc tế lớn: “500 Thương hiệu hàng đầu Châu Á 2016”, “Hãng hàng không giá rẻ tốt Châu Á 2015”, “Hãng hàng khơng u thích Việt Nam”, Tuy đại dịch 11 Covid-19, hãng đứng vững nhờ chiến lược kinh doanh hiệu cao, VietJet vươn lên thành tập đồn hàng khơng giá rẻ hàng đầu Đơng Nam Á Phân tích mơ hình SWOT Vietjet Air Chiến lược Vietjet Air khác biệt hóa sản phẩm Trong chiến lược PR Vietjet Air, hãng sử dụng phương pháp đa dạng hóa sản phẩm để thu hút thỏa mãn nhu cầu khác khách hàng mục tiêu Một số dịch vụ mà Vietjet cung cấp cho khách hàng là: Vận chuyển hàng hóa hành khách nước quốc tế Vận tải hành khách đường Dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải hàng không: đại lý bán vé máy bay, dịch vụ mặt đất, bảo dưỡng máy bay, cung cấp phụ tùng máy bay, tiếp nhiên liệu máy bay, 12 Dịch vụ xúc tiến du lịch Xây dựng kinh doanh cơng trình kỹ thuật dân dụng khác: Cơ sở bảo dưỡng máy bay, trung tâm kiểm sốt khơng lưu, nhà ga sân bay Huấn luyện thực hành cho phi công, kỹ thuật viên chuyên gia khác Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác: Cho thuê hoạt động, cho th máy bay cơng suất lớn Ngồi việc tạo dịch vụ đa dạng, chiến lược Vietjet trọng nâng cao chất lượng sản phẩm: Đầu tư đội máy bay tiết kiệm nhiên liệu Khai trương văn phòng chi nhánh Hải Phòng Tập trung mở rộng đường bay quốc tế có cự ly dài đến Incheon (Hàn Quốc) Thiên Tân (Trung Quốc) Nghiên cứu, cải tiến sử dụng kỹ thuật, công nghệ tạo nên thành công so với đối thủ khác như: sử dụng 20 phần mềm tiên tiến để quản lý điều hành, hệ thống bán vé Intelisys (Canada), phần mềm Mastercard Gatekeepers, hệ thống Airbus EFB, tài kế tốn Sunsystems, quản lý cung ứng phụ tùng máy bay AMOS, Phân tích chiến lược Vietjet Air giá: Ta thấy cơng ty lựa chọn cách định giá sản phẩm theo mơ hình giá rẻ LCC - Low Cost Carrier Để thực điều này, VietJet áp dụng nhiều biện pháp để tối ưu hóa chi phí Cụ thể: Sử dụng dòng máy bay dòng thân máy bay, nhiều chuyến ngày: Giúp tiết giảm chi phí vận hành, chi phí ăn phi hành đồn tiết kiệm tối đa chi phí nhiên liệu Đối với hành khách máy bay: Hành lý miễn cước có trọng lượng tối đa kg, không bao gồm suất ăn miễn phí máy bay, quy đổi thành dịch vụ hành khách tốn riêng theo nhu cầu Chiến lược rẻ bay nhiều đặt sớm: giữ chân thu hút khách hàng; giảm giá vé máy bay nhờ bán vé trực tuyến: Giảm thiểu chi phí vận hành 13 Chiến lược kinh doanh Vietjet Air xúc tiến kết hợp chi phí thấp khác biệt hóa thúc đẩy tập trung vào việc quảng cáo triển khai chương trình khuyến o Quảng cáo: Vietjet Air sử dụng mạng xã hội phương tiện truyền thông để quảng bá thương hiệu Ngồi ra, cơng ty cịn thực chiến dịch quảng cáo để gây ấn tượng, thu hút kết nối với khách hàng Chiến dịch quảng cáo hiệu để quảng bá thương hiệu “Kết nối yêu thương – yêu phải tới” tạo điều kiện cho người bay, vào dịp cuối năm “săn đón” giá tốt o Khuyến - Nhằm thu hút khách hàng, chiến lược kinh doanh Vietjet Air cịn thực chương trình giảm giá Các tin nhắn khuyến gửi đến khách hàng qua gmail như: khuyến dịp lễ, tặng vé máy bay cho đón Tết TP.HCM; vé máy bay từ 250.000 đồng Hà Nội – TP.HCM, nhiều ưu đãi hấp dẫn khai trương trung tâm vé máy bay dịch vụ khách hàng… - Hãng thường xuyên khai thác chuyến bay giá rẻ, đặc biệt chuyến bay đồng, chuyến bay giá rẻ 300.000đ/vé Đây chiến lược Vietjet Air nhiều khách hàng quan tâm khuyến khích nhiều người đặt vé - Đối tượng khách hàng mà Vietjet nhắm đến khách hàng trẻ động, có thu nhập trung bình khá, quen với công nghệ phương thức tốn trực tuyến Visa, Mastercard, Ngồi ra, hãng hướng đến đối tượng người đam mê du lịch khám phá với chuyến bay chi phí thấp 14 DOANH THU QUÝ CỦA VIETJET AIR GIAI ĐOẠN 2019-2022 D.KẾT LUẬN Ngày nay, công ty trọng đến đa dạng khác biệt sản phẩm chi phí sản xuất thấp, giá không cao khách hàng khó khăn, chiến lược khác biệt hóa đắn, cách tốt giúp doanh nghiệp vượt mặt đối thủ để tăng doanh thu Đây phương pháp mà công ty lớn thành công sử dụng để giúp họ phát triển, họ đánh giá cao ý tưởng sáng tạo nhằm khác biệt hóa sản phẩm dịch vụ họ để dành thị phần, giảm chi phí gia tăng giá trị cho người mua, tăng giá trị cho công ty khách hàng Giá trị khách hàng nhận hình thành từ giá trị sử dụng hàng hóa số tiền bỏ để mua chúng, giá trị doanh nghiệp nhận giá bán hàng hóa cấu chi phí Đổi giá trị đạt toàn hệ thống vận hành liên quan đến giá trị sử dụng, giá chi phí cơng ty tỷ lệ phù hợp Cách tiếp cận tổng thể để hình thành phân khúc thị trường tạo nên tính ổn định chiến lược này, khơng có cách tiếp cận tồn diện vậy, đổi trọng tâm chiến lược 15 More from: Quản trị thương hiệu Học viện Tài 101 documents Go to course Quản trị công chúng 27 Quản trị thương hiệu 100% (16) Đề cương Marketing 48 Quản trị thương hiệu 100% (9) Bài tiểu luận môn Khoa học 30 25 quản lý - vai trò quản… Quản trị thương hiệu 100% (7) Trắc nghiệm quản trị kinh doanh Quản trị thương hiệu 100% (4) More from: Nhung Trần Thị Hồng 387 Học viện Tài Discover more Bài tập kttc chương Bài tập kttc chương GT Kế tốn Tài None 33 Tran Thi Hong Nhung 10 GLA0141C5910 Pháp Luật Đại Cương None Nguyên lý thống kê 2022 68 chúc bạn học tốt nhe Nguyên lý thống kê None 1000cumtuthongdungnhat 28 Tiếng anh None Recommended for you HSG ANH LỚP 11 11 bkklklkjljl Quản trị thương hiệu 100% (1) Correctional Administration Criminology 96% (113) English - huhu 10 Led hiển thị 100% (3) Preparing Vocabulary FOR 10 UNIT Led hiển thị 100% (2)