Nghiên cứu được tiến hành tại 253 doanh nghiệp công nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Thọ, với mục đích khái quát thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Các kết quả nghiên cứu đã chỉ ra việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Phú Thọ còn nhiều hạn chế và chưa được chú trọng. Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP VIỆT TRÌ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP: NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP PHÚ THỌ Vũ Thị Phương Lan*, Bùi Tiến Dũng, Đinh Thị Vân Anh, Nguyễn Thị Kiều Nhung, Lê Thị Kim Xuyến Khoa Kinh Tế, Trường Đại học Cơng nghiệp Việt Trì *Email: phuonglanvu1710@gmail.com Tóm tắt: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chủ đề giới, nhiên quốc gia phát triển Việt Nam chủ đề nhiều cách hiểu cách nhìn nhận khác nhau, đặc biệt lợi ích thực trách nhiệm xã hội mang lại Nghiên cứu tiến hành 253 doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Phú Thọ, với mục đích khái quát thực trạng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Các kết nghiên cứu việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Phú Thọ nhiều hạn chế chưa trọng Từ khoá: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Trách nhiệm xã hội, Phú Thọ CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: AN EMPIRICAL STUDY INDUSTRIAL ENTERPRISES IN PHU THO Abstract: Corporate social responsibility is not a new topic in the world, however, in developing countries like Vietnam, this topic has many different interpretations and perspectives, Especially about the benefits brought by the implementation of social responsibility The study was conducted at 253 industrial enterprises in Phu Tho province, for the purpose of generalizing the status of corporate social responsibility implementation Research results have shown that the implementation of corporate social responsibility in Phu Tho is still limited and has not been focused Keywords: Corporate social responsibility, Social responsibility, Phu Tho GIỚI THIỆU Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (TNXHDN) khái niệm khơng cịn xa lạ với nước giới, nhiên khái niệm xuất Việt Nam năm gần trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu, rộng Hội nhập kinh tế quốc tế mở hội tiếp cận thị trường phát triển, bên cạnh hội thách thức cạnh tranh với doanh nghiệp nước họ có lợi trình độ cơng nghệ, vốn nguồn lực khác Bên cạnh hàng rào thuế quan doanh nghiệp (DN) phải đáp ứng nhiều điều kiện phi thuế tiêu chuẩn thực trách nhiệm với môi trường, với người lao động Để DN nhận thức lợi ích thực trách nhiệm nhóm tác giả tiến hành nghiên cứu để trả lời cho câu hỏi “thực trạng thực TNXH DN công nghiệp phú Thọ nào? Các yếu tố ảnh hưởng đến thực TNXHDN? ” nhằm mục đích đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến thực TNXH DN công nghiệp Phú Thọ THỰC NGHIỆM 2.1 Cơ sở lý thuyết Thuật ngữ TNXH doanh nghiệp xuất lần vào năm 1953 Howard Rothmann Bowen công bố sách “Trách nhiệm xã hội doanh nhân” nhằm mục đích tuyên truyền kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến quyền lợi ích người khác, kêu gọi lịng từ thiện nhằm bồi hồn thiệt hại doanh nghiệp làm tổn hại cho xã hội Sau đó, chủ đề nhà nghiên cứu quan tâm có nhiều công bố nhà ĐẶC SAN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ / SỐ NĂM 2021 96 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP VIỆT TRÌ nghiên cứu, với thay đổi khái niệm TNXHDN theo thời gian: Tác giả H.R.Bowen (1953) khẳng định “TNXHDN sách, định hành động phù hợp với mục đích giá trị xã hội”; Freedman (1970) lại cho “TNXHDN bao gồm tất vấn đề kinh tế, pháp lý, đạo đức kỳ vọng tức thời mà xã hội quan tâm tổ chức thời điểm định”; Theo Hội đồng kinh doanh giới Phát triển bền vững (WBCSD) (1999) “TNXHDN cam kết DN đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua việc tn thủ chuẩn mực bảo vệ mơi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng, bảo đảm chất lượng sản phẩm theo cách có lợi cho DN phát triển chung xã hội”; Nhóm làm việc ISO 26000 (2007) khái niệm “TNXHDN trách nhiệm tổ chức với tác động định hoạt động xã hội môi trường thông qua hành vi minh bạch đạo đức phù hợp với phát triển bền vững phúc lợi xã hội, có tính đến mong đợi bên liên quan, phù hợp với đạo luật hành phù hợp với chuẩn mực hành vi quốc tế” Tuy nhiên khái niệm sử dụng rộng rãi nhiều người biết đến WBCSD (1999) Đây khái niệm bao trùm phù hợp bối cảnh xu hướng phát triển bền vững hội nhập kinh tế quốc tế Các tác giả đồng tình ủng hộ khái niệm WBCSD sử dụng khái niệm tổ chức nghiên cứu Thực tốt TNXHDN khơng giúp thân DN hồn thành nghĩa vụ với bên liên quan, mà làm tăng lực cạnh tranh DN, giảm thiểu chi phí phát sinh q trình hoạt động để từ gia tăng lợi nhuận, đóng góp vào phát triển bền vững DN Có thể khái quát số lợi ích thực tốt TNXHDN sau: Đối với thân doanh nghiệp: Góp phần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, gia tăng thị phần, giảm thiểu chi phí, gia tăng lợi nhuận KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Đối với nhà nước: Ở tầm quốc gia doanh nghiệp thực tốt TNXHDN tạo nhiều lợi ích giúp thực sách vĩ mơ như: Xóa đói, giảm nghèo; thu hút nhân tài; bảo vệ môi trường; tiết kiệm tài nguyên; phát triển cộng đồng; bảo vệ người tiêu dùng, Do cần phải khuyến khích doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm 2.2 Tổng quan nghiên cứu Thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xuất lần vào năm 1953 Howard Rothmann Bowen công bố sách “Trách nhiệm xã hội doanh nhân” nhằm mục đích tuyên truyền kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến quyền lợi ích người khác, kêu gọi lịng từ thiện nhằm bồi hồn thiệt hại doanh nghiệp làm tổn hại cho xã hội Sau nghiên cứu Milton Friedman (1970); Carroll (1999); Kotler and Lee (2008), Fuller & Tian (2006), Garriga & Melé (2004), Jenkins (2006), Lantos (2001), Maignan & Ferrell (2001); Maignan & Ferrell (2005), Thompson, Smith & Hood (2001) Các nghiên cứu trước phần lớn nhằm làm rõ khái niệm nội dung TNXHDN Tuy nhiên ngày nhà nghiên cứu có xu hướng nghiên cứu thực nghiệm thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, nghiên cứu thực TNXH doanh nghiệp công nghiệp chủ đề chưa học giả đề cập đến nhiều Đây lý để nhóm tác giả lựa chọn nghiên cứu Các nghiên cứu TNXH Việt Nam tác giả tiếp cận theo hướng: (1) theo mơ hình kim tự tháp A.Carroll (1999); (2) lý thuyết bên liên quan; (3) theo quan điểm chiến lược; (4) theo hướng chi phí - lợi ích Tiếp cận theo hướng chi phí – lợi ích học giả đề cập đến Điển hình cho hướng nghiên cứu tác giả Trần Thị Hoàng Yến (2016) thực ngân hàng thương mại Việt Nam đưa kết luận có mối quan hệ thuận chiều quản trị công ty; quyền người; thực hành lao động; môi trường; công hoạt động; khách hàng; cộng đồng với kết tài ngân hàng thương mại thơnng qua số ROE ROA Bên cạnh nghiên cứu ĐẶC SAN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ / SỐ NĂM 2021 97 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP VIỆT TRÌ tác giả Châu Thị Lệ Dun (2018) thơng qua mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy có mối quan hệ tích cực thực TNXH với hiệu hoạt động DN, đồng thời có khác biệt mối quan hệ kiểm sốt quy mơ DN, tác giả Phạm Việt Thắng (2018) thực TNXH với người lao động doanh nghiệp dệt may Việt Nam, thơng qua mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy có mối quan hệ tích cực thực TNXH DN dệt may với hài lòng tin tưởng người lao động, mối quan hệ hài lòng, tin tưởng cam kết người lao động với DN Ngoài số nghiên cứu khác tiếp cận theo hướng cịn lại Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu thực TNXH doanh nghiệp công nghiệp đặc biệt vận dụng quy định tiêu chuẩn quốc tế ISO 26000 để nghiên cứu thực nghiệm Đây khoảng trống giúp nhóm tác giả lựa chọn chủ đề nghiên cứu 2.3 Phương pháp nghiên cứu Bảng 1: Đặc điểm mẫu khảo sát (n=253) Doanh nghiệp Ngành Khai khoáng nghề Chế biến chế tạo Sản xuất phân phối điện, khí đốt Cung cấp nước, hoạt động quản lý xử lý rác thải, nước thải Loại DNNN hình Cơng ty CP DN TNHH Công ty LD DNTN Quy Dưới tỷ mô Từ đến 50 vốn tỷ Từ 50 đến 200 tỷ Trên 200 tỷ Cộng Mẫu khảo sát 29(11,5%) 219(86,5%) 1(0,4%) 4(1,6%) 4(1,6%) 76(30%) 134(53%) 25(9,9%) 4(5,5%) 46(18,2%) 125(49,4%) 45(17,8%) 37(14,6%) 253(100%) (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra) Bằng phương pháp thống kê mô tả, tác giả tiến hành khảo sát trực tiếp bảng hỏi KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Đối tượng khảo sát doanh nghiệp công nghiệp 13 huyện, thành, thị tỉnh Phú Thọ Tổng cộng có 253 phiếu trả lời đầy đủ xử lý sử dụng cho q trình phân tích Một số thống kê số liệu điều tra phản ánh bảng Phiếu điều tra thiết kế đo lường nhân tố nghiên cứu cấu trúc đa mục tiêu sở tổng hợp từ nhiều nghiên cứu trước đây, thang đo sử dụng nghiên cứu thang đo Likert điểm với mức (1): mức độ thấp hồn tồn khơng đồng ý; (5) Mức độ cao hồn tồn đồng ý Nhóm tác giả sử dụng phần mềm SPSS 18 để xử lý phân tích liệu KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN Kết khảo sát DN cho thấy có 92,1% người hỏi nghe vài lần đến cụm từ “trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”, có 6,3% người hỏi quen thuộc với khái niệm có 1,6% người hỏi chưa nghe đến khái niệm lần Con số cho thấy khái niệm TNXH biết đến rộng rãi doanh nghiệp công nghiệp tỉnh Phú Thọ nhiên số lượng DN quen thuộc với khái niệm hạn chế, có 6,3% Kết khảo sát cịn cho thấy so với loại hình doanh nghiệp khác loại hình doanh nghiệp nhà nước có hiểu biết khái niệm TNXH có 75% người hỏi quen thuộc với khái niệm này, loại hình cơng ty cổ phần 10,3%; cơng ty TNHH 3%; công ty liên doanh 4% Mặt khác, 100% người hỏi từ doanh nghiệp tư nhân nghe đến khái niệm TNXH vài lần, không doanh nghiệp hỏi am hiểu khái niệm kết luận doanh nghiệp tiền thân DN nhà nước có vốn đầu tư nhà nước thực truyền thơng TNXH tốt doanh nghiệp ngồi nhà nước, doanh nghệp tư nhân chưa tiếp cận khái niệm Về thành lập tổ chức cơng đồn doanh nghiệp công nghiệp tỉnh Phú Thọ, theo kết khảo sát có 117/253 chiếm 46,2% doanh nghiệp khảo sát có tổ chức cơng đồn tỷ lệ cơng ty TNHH cơng ty cổ phần có tổ chức cơng đồn lớn nhất, chiếm 83,6% tổng số DN có tổ chức ĐẶC SAN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ / SỐ NĂM 2021 98 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP VIỆT TRÌ cơng đồn Có 136/253 chiếm 53,8% DN khảo sát khơng có tổ chức cơng đồn Tỷ lệ DN khơng có tổ chức cơng đồn chiếm nhiều DN có tổ chức cơng đồn dễ hiểu số lượng DN nhỏ vừa hoạt động ngành công nghiệp địa bàn tỉnh Phú Thọ chiếm 75% Bên cạnh đó, kết khảo sát cho thấy có 90,9% DN khơng có sách TNXH; 2,8% DN có sách 6,3% DN xây dựng sách kết hồn tồn phù hợp với quan sát nhóm nghiên cứu Phú Thọ, lý có DN lớn xây dựng sách TNXH cách quy củ phần lớn DN nhỏ vừa đánh đồng hành động thực TNXH với hoạt động từ thiện, ủng hộ nên mời kêu gọi ủng hộ tham gia chưa chủ động việc lập kế hoạch để thực hành động Cùng với đó, có 88,9% DN khảo sát khơng có phận phụ trách hoạt động TNXH, có 8,3% DN khảo sát ban giám đốc phụ trách, 2,8% phận cơng đồn marketing kiêm nhiệm, điều chứng tỏ nhân cho phận chuyên trách TNXH DN công nghiệp địa bàn tỉnh Phú Thọ chưa trọng phát triển, kết hoàn toàn phù hợp với số thể sách hiểu biết DN khái niệm TNXH hạn chế từ nguyên nhân dẫn đến đầu tư nguồn lực tài người cho cơng tác cịn khiêm tốn Như kết luận, DN công nghiệp Phú Thọ thực TNXH thụ động, chưa có sách dài hạn mà để nhằm đáp ứng yêu cầu tối thiểu Nhà nước Kết điều tra nhóm tác giả cịn cho thấy có 5,2% DN nhận giải thưởng TNXH, 94,9% DN chưa nhận giải thưởng Kết hàm ý DN công nghiệp địa bàn tỉnh Phú Thọ chưa thực quan tâm đến sách nhằm thúc đẩy hiểu biết thực TNXH, thể DN thực tốt TNXH hạn chế chiếm tỷ lệ thấp, DN tuyên dương, khen thưởng khiêm tốn Điều thể sách khuyến khích thực tốt TNXH KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ quyền địa phương Phú Thọ chưa coi trọng yếu Tiếp đến, đề cập nội hàm yếu tố ảnh hưởng đến TNXH có 83,8% DN khảo sát cho TNXH điều DN phải làm cho xã hội để xã hội tốt lên, nhiên có nhiều DN đánh đồng TNXH với hoạt động từ thiện (72,7%), có 34,4% DN hỏi cho hoạt động TNXH nhằm đáp ứng yêu cầu xã hội DN (11,1%) có quan điểm TNXH hành động tạo thật nhiều lợi nhuận cho DN Kết chứng tỏ DN hình dung sơ nội hàm hoạt động TNXH, nhiên để hiểu rõ xác nội hàm TNXH chưa, cịn nhiều cán lãnh đạo DN đánh đồng TNXH với hoạt động từ thiện mà cán lãnh đạo hiểu sai, hiểu lệch, hiểu chưa định hướng thực TNXH lại hạn chế Đây vấn đề tồn cần khắc phục thời gian tới để không cán lãnh đạo DN mà người lao động DN cộng đồng địa phương hiểu biết sâu rộng khái niệm chất hành động thực TNXH gì, từ việc khuyến khích thực TNXH có hiệu (Nguồn: Điều tra tác giả) Kết khảo sát cho thấy, phần lớn DN cho hệ thống pháp luật nhà nước yếu tố ảnh hưởng mạnh đến thực TNXH, sau nguồn lực DN, hiểu biết DN, quy định môi trường quốc tế, cuối nguồn nhân lực DN Điều chứng tỏ việc thực TNXH chủ yếu theo quy định pháp luật mà chưa dựa tinh thần tự nguyện nhằm mục đích nâng cao uy tín, sức cạnh tranh, lòng tin người tiêu dùng nhằm mở rộng thị trường Đây gợi ý giúp quan quản lý có biện pháp kịp thời nhằm ĐẶC SAN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ / SỐ NĂM 2021 99 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP VIỆT TRÌ tăng cường nhận thức hành động thực TNXH KẾT LUẬN Từ kết phân tích cung cấp chứng cho thấy việc thực TNXH DN cơng nghiệp Phú Thọ cịn hạn chế, DN thực đầy đủ báo cáo định kỳ TNXH mà chưa có sách hay chiến lược thực THXH Nghiên cứu cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến thực TNXHDN nêu nghiên cứu ảnh hưởng đến thực trách nhiệm với DN nhân tố hệ thống pháp luật Nhà nước có tác động mạnh nhất, tiếp sau nhân tố nguồn lực DN, hiểu biết DN cuối nguồn nhân lực Kết nghiên cứu gợi ý sách cho DN quản quản lý KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ nhà nước định hướng sách phát triển đặc biệt bối cảnh hội nhập ngày Tài liệu tham khảo Bowen, H R (1953), “Social responsibilities of the businessman”, New York: Harper & Row Carroll, A B (1999), “Corporate social responsibility: evolution of a definitional construct”, Business & Society, 38, 3, 286 Friedman (1984), “Strategic Management – A Stakeholder Approach”, Pitman Publishing Inc Hategan, C., & Curea-Pitorac, R (2017), “Testing the Correlations between Corporate Giving”, Performance and Firm Value, Sustainability, 9, 1-20 ĐẶC SAN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ / SỐ NĂM 2021 100 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49 33a8d66 6e7d7dc9e13 dd1 05b1 1d31 bb1a 3455 1df2b0 cb9 7186 bc6 d16a 369ee5 b ee72a4a6 c95e 8b44 261 c11b4da31 9ff705 b88da 47d8 4df733 b53a c07db5dfacc 1510e98 0f4 50b60aa5d5a6890 d04 084e1 69f91b0a 0746aa f8db6ad4b36 3cb2aa f7241 c66a 32f777 f8d7 cb0bb287 f89ee b3cc87 25aa013 8eb5 ef5 3e30 c2eaa3 b4 e02a5a6fa 70b0 7f7 fcd90 ba65b61b8 f12 3f1 9667 d8f652fe56 cf4 b7e8a dcc6c3 27fc8c5 9ff18a6 cc5 b550e f27 2207e 2890 e7004 6d87 71b5cc78 c4cc78 b7b5 3ed 7c671 77c6ed c0d9 cb4e3df6 d9b4 f27 9f2 4b01 e9147a 384db32 2798e 50c0f8e b6 be2c8 01b1fb0070 8e12 c6de 961 c5f1c0 06855 d27 b368 f5d3200 457bf86 82875 7da9aa76 fc2 ed63 f83 0eaf0 c38 74ebfb6 7e9c8ed f16 f6dc82 6b51 078e7 60f49c 65a914d4973 444e2 d79a7 58d43b2e 6adbb6da 6d7 cb1 d692 8950 8de5 27b9 8e614 08e5183 8cb468 07e5 f69d5b5 f32e 0b59 dd6 d94 9422a0 b5 cc7e 452e d3c3d3a4 8f c8c0 747 d2d9 988b26a4d181 f8d1ae03e7 8f6a 3d5a4 0036 f14 74f03bfa68a33 1f 24180d1943 19c5b53 60e51 00c27f5c0 6601 be5b55b9 1eb2 908e5 cb1a159e 6e2b bd19 f0b1a72 c4971 21fb1e8 ee703 c88 1d05 b4f370 b27a4 cb9a 76d3 8fc7fa3 9f9 6e4c1 25a430 5bfc91 dc8 7d41 6036 0fb00fca063 6038aae 4774 0cfd0a7 b33ab4d c075 cc2 f31a 7f7 245 c7a5fca8 f749 3b20 d1be27aa69 d40 c7a2 f7f36b3f0ae f35 e190ac1c9 6f6 f10 748 f84c4d3a 7aaad61 9ff8ef2 9806 c05 43c99b8a 20c9a1df4 b83b8 d125 48d1f8 da85e1 7f2 45c47e48 f5 cf18c4a38b4fb6219a 69980 133a2 49