Trang 1 NGUYỄN THỊ MINH PHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO BÀ MẸ SAU SINH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÀNH PHỐ THÁI BÌNH NĂM 2019 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
Cơ sở lý luận và thực tiễn
Cơ sở lý luận
Tư vấn giáo dục sức khỏe là hình thức truyền thông trực tiếp, nơi cán bộ tư vấn hỗ trợ cá nhân trong việc ra quyết định và thực hiện hành động dựa trên những quyết định đó Quá trình này bao gồm việc cung cấp thông tin khách quan và chia sẻ cảm xúc, giúp người nhận tư vấn hiểu rõ hơn về sức khỏe của mình.
Thai nghén, hay còn gọi là graviditas trong tiếng Latin, là quá trình mang thai một hoặc nhiều bào thai trong tử cung của phụ nữ Một lần thai nghén có thể dẫn đến sự phát triển của nhiều bào thai, như trong trường hợp sinh đôi hoặc sinh ba.
1.1.2 Những thay đổi sinh lý khi mang thai
Thay đổi của vú nhìn thấy được trong thời kỳ mang thai Các quầng vú lớn hơn và sẫm màu hơn
Những thay đổi về sắc tố da mặt khi mang thai
Trong thời kỳ mang thai, phụ nữ trải qua nhiều thay đổi sinh lý tự nhiên, bao gồm các hệ thống tim mạch, huyết học, trao đổi chất, thận và hô hấp, điều này trở nên quan trọng khi có biến chứng xảy ra Cơ thể cần điều chỉnh các chức năng sinh lý và duy trì cân bằng nội môi để đảm bảo phôi thai nhận đủ dinh dưỡng Sự gia tăng lượng đường trong máu, nhịp thở và hô hấp là cần thiết để hỗ trợ sự phát triển của thai nhi Đồng thời, mức progesterone và oestrogen tăng cao trong suốt thai kỳ, giúp ức chế trục dưới đồi và ngăn chặn chu kỳ kinh nguyệt.
1.1.3 Những thay đổi sau đẻ
Ngay sau khi sinh, sản phụ thường gặp phải nhiều vấn đề như sản dịch, vết khâu hoặc vết cắt, cũng như việc sản xuất sữa và nuôi con, đặc biệt là trong những ngày đầu Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tỷ lệ bà mẹ gặp phải các triệu chứng này là khá cao.
Nhiều bà mẹ chưa có đủ kiến thức về thai nghén, hậu sản và nuôi con, dẫn đến việc họ gặp khó khăn trong việc thích nghi với những thay đổi lớn trong cuộc sống.
Sau khi sinh, phụ nữ phải đối mặt với nhiều vấn đề về cơ thể và tâm lý Họ thường trải qua cơn đau kéo dài từ quá trình sinh nở, đặc biệt là nếu phải mổ đẻ Bên cạnh đó, nhiều bà mẹ cảm thấy mình trở nên kém hấp dẫn và lo lắng về trách nhiệm nuôi dạy con cái, đặc biệt là những người lần đầu làm mẹ Khoảng 70-80% các bà mẹ trải qua cảm giác buồn thoáng qua, điều này cần được chú ý và hỗ trợ kịp thời.
"Baby blues" hay buồn sau sinh là một trạng thái cảm xúc nhẹ, xuất hiện trong vài ngày đầu sau khi sinh, với các biểu hiện như giảm khí sắc, dao động cảm xúc, buồn rầu, lo âu và rối loạn giấc ngủ Tình trạng này thường kéo dài từ 5-10 ngày và tự mất đi do sự thay đổi hormone sau sinh Tuy nhiên, nếu triệu chứng kéo dài hơn hai tuần, có thể bạn đã mắc trầm cảm Nguyên nhân chính là sự sụt giảm nhanh chóng nồng độ estrogen, progesterone và hormone tuyến giáp, dẫn đến mệt mỏi và trầm cảm, cùng với sự thay đổi huyết áp, chức năng miễn dịch và chuyển hóa mà bà mẹ sau sinh trải qua.
Sản phụ cần được tư vấn kỹ lưỡng về chăm sóc sau sinh và nuôi con bằng sữa mẹ, đồng thời giải đáp những lo lắng mà họ còn gặp phải.
1.1.4 Nội dung tư vấn sau sinh (Tài liệu hướng dẫn chăm sóc sức khỏe sinh sản -
Trong khoảng 6 tuần sau sinh, cơ thể người mẹ, đặc biệt là cơ quan sinh dục, sẽ dần hồi phục về trạng thái bình thường như trước khi mang thai, ngoại trừ tuyến vú vẫn tiếp tục phát triển để sản xuất sữa.
Trong giai đoạn này, cần chú ý đến một số vấn đề quan trọng như sự co hồi tử cung, lượng sản dịch tiết ra, sự tiết sữa, những thay đổi tổng quát khác và việc phát hiện nhiễm trùng hậu sản.
Sự thu hồi tử cung
Sau khi lấy rau thai, tử cung sẽ co hồi thành một khối cầu an toàn Vào ngày đầu sau sinh, đáy tử cung cao khoảng 13cm trên khớp vệ, và trung bình mỗi ngày tử cung co nhỏ đi 1cm Đến ngày thứ 12-13, tử cung sẽ co hồi về kích thước bình thường, đủ để nằm gọn trong chậu, không còn sờ thấy đáy tử cung trên bụng nữa.
Sau khi bé ra đời, tử cung bắt đầu co hồi ngay lập tức, và việc cho con bú mẹ sớm sẽ thúc đẩy quá trình này diễn ra nhanh chóng và hiệu quả Sự co hồi tử cung ở phụ nữ sinh con lần đầu (con so) diễn ra nhanh hơn so với những người đã sinh con trước đó (con rạ), và những người cho con bú sẽ thấy quá trình này diễn ra nhanh hơn so với những người không cho con bú Nếu tử cung bị nhiễm trùng, quá trình co hồi sẽ chậm hơn bình thường.
Trong 2-3 ngày đầu sau sinh, sản dịch có màu đỏ tươi, sau đó chuyển sang màu đỏ sậm như bã trầu Từ ngày thứ 4 đến thứ 8, chất dịch trở nên loãng hơn, lẫn với chất nhầy lờ lờ như máu cá Từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 12, sản dịch chỉ còn lại một chất nhầy trong suốt và giảm dần về lượng.
Nếu bị nhiễm trùng sản dịch có mùi hôi, có thể có lẫn mủ
Vết khâu tầng sinh môn cần được chăm sóc cẩn thận nếu bị rách hoặc cắt trong quá trình sinh Cần kiểm tra vết khâu để phát hiện sưng nề, bầm tím, đỏ, đau nhiều, hoặc có dấu hiệu nhiễm trùng như mủ Sát khuẩn vết khâu 3 lần mỗi ngày bằng thuốc sát trùng và sản phụ nên tự rửa sạch sau khi tiểu tiện Thay băng vệ sinh thường xuyên để tránh ẩm ướt, giúp vết khâu nhanh lành và giảm nguy cơ nhiễm trùng Bên cạnh đó, tập đi tiểu, ngồi dậy và đi lại nhẹ nhàng, đồng thời tránh táo bón là rất quan trọng Kháng sinh thường được bác sĩ chỉ định sử dụng trong 5 ngày, và nếu vết khâu ổn định, chỉ khâu không tiêu sẽ được cắt vào ngày thứ 5 sau sinh.
Cơ sở thực tiễn
1.2.1 Các quy định về giáo dục sức khỏe cho người bệnh
Quyết định 4858 QĐ-BYT ban hành ngày 03/12/2013 quy định bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện, trong đó có 83 tiêu chí tổng thể Đặc biệt, 13 trong số các tiêu chí này tập trung vào việc tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Thông tư 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế quy định rõ về quy tắc ứng xử của công chức, viên chức và người lao động tại các cơ sở y tế Theo đó, tư vấn giáo dục sức khỏe được định nghĩa là việc hướng dẫn bệnh nhân hoặc đại diện hợp pháp của họ thực hiện chế độ điều trị và chăm sóc một cách hiệu quả.
Thông tư 07/2011/TT-BYT của Bộ Y tế đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc người bệnh toàn diện, với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm và đáp ứng nhu cầu điều trị cũng như sinh hoạt hàng ngày Điều này nhằm đảm bảo an toàn, chất lượng và sự hài lòng của người bệnh Trong 12 nội dung chăm sóc toàn diện, tư vấn và hướng dẫn giáo dục sức khỏe được xác định là nội dung đầu tiên, cho thấy rằng giáo dục sức khỏe là một nhiệm vụ thiết yếu mà mỗi cán bộ y tế cần rèn luyện để thực hiện hiệu quả.
12 thực hiện tốt kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh và gia đình người bệnh [3]
Theo quyết định số 1352/QĐ-BYT ngày 21/4/2012 của Bộ Y tế, điều dưỡng Việt Nam cần đáp ứng 25 tiêu chuẩn cơ bản, trong đó tiêu chuẩn 14 yêu cầu điều dưỡng phải có khả năng xác định nhu cầu và tổ chức hướng dẫn giáo dục sức khỏe cho cá nhân, gia đình và cộng đồng.
1.2.2 Thực trạng các biện pháp giáo dục sức khỏe sinh sản đang được triển khai ở Việt Nam Ở nước ta nhận thức được vai tò quan trọng của TT-GDSK trong chăm sóc sức khỏe nhân dân, Đảng, Nhà nước và Bộ Y tế rất quan tâm đến hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe Nghị quyết số 46-NQ/TW ngày 23/02/2005 của Bộ Chính trị đã khẳng định công tác thông tin, truyền thông, giáo dục sức khỏe là một trong những nhiệm vụ quan trọng và là giải pháp chủ yếu để bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới Truyền thông giáo dục sức khỏe góp phần tích cực trong tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước về y tế, trang thiết bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để mỗi người, mỗi gia đình, mỗi cộng đồng có thể chủ động phòng bệnh, xây dựng nếp sống vệ sinh, rèn luyện thân thể, hạn chế những lối sống và thói quen có hại với sức khỏe, phòng chống dịch bệnh và tham gia hoạt động bảo vệ, chăm sóc sức khỏe tại cộng đồng, góp phần tại ra sự bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe
Chương trình giáo dục sức khỏe sinh sản cho sản phụ tại Việt Nam đã được đưa vào chương trình mục tiêu quốc gia về Chăm sóc sức khỏe sinh sản Các hoạt động tuyên truyền được thực hiện thông qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm truyền thông gián tiếp, với sự triển khai rộng rãi tại các tỉnh và thành phố Những kênh truyền thông phổ biến như phát thanh, truyền hình, hệ thống loa truyền thanh tại các xã, phường, cụm dân cư, cũng như việc đăng tải thông tin trên báo viết và báo điện tử của Trung ương và địa phương, đã góp phần nâng cao nhận thức Bên cạnh đó, tư vấn qua điện thoại và internet cũng là một phương thức quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho người dân.
13 thư từ đã được sản xuất để phát hành các bản tin GDSK tới cộng đồng cư dân, phản ánh các hoạt động tuyên truyền nhằm chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho người dân.
Các hình thức truyền thông trực tiếp đang được triển khai rộng rãi tại các tỉnh/thành phố, bao gồm thăm hộ gia đình, thảo luận nhóm, tư vấn sức khỏe và tổ chức các buổi nói chuyện sức khỏe cộng đồng Ngoài ra, còn có các hoạt động thực hành trình diễn tại bệnh viện, nơi sản phụ được tư vấn trực tiếp, tham gia thảo luận nhóm và họp hội đồng người bệnh.
Chương trình GDSK về Sức khỏe sinh sản được phối hợp với Đài Truyền hình và Đài Phát thanh từ Trung ương đến địa phương, nhằm nâng cao kiến thức cho cộng
Liên hệ thực tiễn
Khái quát sơ lược về Bệnh viện Đa khoa Thành phố Thái Bình
BVĐK thành phố Thái Bình có 4 phòng chức năng
- Phòng Kế hoạch - Tổng hợp
- Phòng Tổ chức Hành chính
- Phòng Tài chính – Kế toán
- Và các khoa chuyên môn gồm:
- Khoa chẩn đoán hìn ảnh
- Khoa kiểm soát Nhiễm khuẩn
Hình 2.1 Bệnh viện Đa khoa Thành phố Thái Bình
Khoa Sản - Bệnh viện Đa khoa Thành Phố Thái Bình
- Phòng theo dõi sau sinh
- Phòng hậu phẫu Trang thiết bị phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe sinh sản như: máy siêu âm, máy Doppler, máy thử đường huyết cá nhân…
Khoa đã áp dụng nhiều kỹ thuật chuyên môn hiện đại, bao gồm mổ nội soi sản khoa, phẫu thuật cắt tử cung bán phần và toàn phần, phẫu thuật u nang buồng trứng, cùng với phẫu thuật chửa ngoài tử cung vỡ.
Nhân lực của khoa gồm:
- Hộ sinh: 07 (Trong đó, hộ sinh/điều dưỡng trình độ):
+ Đại học: 04 + Cao đẳng: 02 + Trung cấp: 01
Hình 2.2 Khoa Sản - Bệnh viện Đa khoa Thành Phố Thái Bình
Hình 2.3 Hình ảnh làm việc của cán bộ Khoa Sản
Số liệu thống kê 6 tháng đầu năm 2019 có:
- Số sản phụ đẻ thường: 245
- Không có tai biến sản khoa
- Số sản phụ đẻ thường: 42
Công tác tư vấn và giáo dục sức khỏe sinh sản đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sức khỏe bà mẹ và trẻ em, giúp đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho bà mẹ và trẻ sơ sinh trong suốt quá trình mang thai và sau sinh Việc giáo dục sức khỏe cho sản phụ sau sinh được thực hiện theo các tiêu chí quốc gia nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe.
Tình hình công tác giáo dục sức khỏe
2019 Tôi thấy công tác giáo dục sức khỏe cho phụ nữ sau sinh được thực hiện qua các bước sau:
Trong tổng số 07 hộ sinh/điều dưỡng, có 06 người đảm nhiệm vai trò chăm sóc chính, trong khi 01 người còn lại thực hiện công tác hành chính Tất cả 06 hộ sinh chăm sóc đều tích cực tham gia vào quá trình tư vấn cho sản phụ sau sinh.
100% hộ sinh và điều dưỡng đều tham gia vào công tác tư vấn giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh Mặc dù đã thực hiện đầy đủ các nội dung cần thiết, nhưng vẫn còn một số thông tin sơ sài và cần được bổ sung thêm để nâng cao chất lượng tư vấn.
Tư vấn sức khỏe cho sản phụ thường diễn ra tại giường bệnh, khi hộ sinh hoặc điều dưỡng có thời gian, hoặc có thể được lồng ghép trong các hoạt động như đi buồng và tiêm Điều này cho thấy rằng giáo dục sức khỏe có thể diễn ra bất kỳ lúc nào trong suốt thời gian sản phụ nằm viện.
Sau khi sinh, sản phụ sẽ được đưa về khoa, phòng và được hộ sinh hoặc điều dưỡng phụ trách tư vấn và hướng dẫn chế độ theo dõi, chăm sóc ngay lập tức.
Tất cả hộ sinh và điều dưỡng đều đã hướng dẫn sản phụ cách theo dõi sản dịch và báo cáo kịp thời khi có dấu hiệu bất thường Việc này rất quan trọng để đảm bảo sức khỏe của mẹ và bé trong quá trình hồi phục sau sinh.
Formatted: Line spacing: Multiple 1.45 li
Trong 2-3 ngày đầu sau sinh, sản dịch có màu đỏ tươi và sau đó chuyển sang màu đỏ sậm Từ ngày thứ 4 đến ngày thứ 8, chất dịch trở nên loãng hơn và có lẫn chất nhầy như máu cá Từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 12, sản dịch chỉ còn là chất nhầy trong và giảm dần về lượng Nếu có dấu hiệu nhiễm trùng, sản dịch sẽ có mùi hôi và có thể xuất hiện mủ.
Khi sữa xuống, hộ sinh và điều dưỡng sẽ hướng dẫn cách vệ sinh vú đúng cách và thực hiện các thao tác massage để tăng cường tiết sữa Bên cạnh đó, việc cho con bú càng sớm càng tốt cũng được khuyến nghị để hỗ trợ quá trình này.
Sau khi sinh, sản phụ sẽ trải qua quá trình tăng dần lượng sữa non, với hiện tượng lên sữa thường xảy ra vào khoảng ngày thứ ba Trong giai đoạn này, sản phụ có thể cảm thấy vú căng cứng, đau nhức, và có thể sốt nhẹ từ 38-38,5 độ C, đôi khi kèm theo nhức đầu và khó chịu Tình trạng căng sữa này thường kéo dài từ 24-48 giờ trước khi sữa thực sự bắt đầu chảy ra Để giảm tình trạng căng sữa, sản phụ nên cho trẻ bú thường xuyên, bú đúng cách và vắt sữa dư Nếu gặp phải tình trạng tắc sữa, cần thực hiện các biện pháp vệ sinh, xoa bóp và chườm để làm thông sữa.
- Có 06 hộ sinh/điều dưỡng hướng dẫn vệ sinh vết mổ/ vết cắt tầng sinh môn cũng như vệ sinh thân thể
Vết khâu tầng sinh môn cần được kiểm tra thường xuyên để phát hiện sưng, bầm tím, đỏ, đau nhiều, hoặc có tụ máu và mủ Sát khuẩn vết thương 3 lần mỗi ngày bằng thuốc sát trùng là rất quan trọng, và sản phụ nên tự rửa khi đi tiểu Thay băng vệ sinh sạch nhiều lần trong ngày để tránh ẩm ướt, giúp vết khâu nhanh lành và giảm nguy cơ nhiễm trùng Ngoài ra, sản phụ cần tập đi tiểu, ngồi dậy, đi lại và tránh táo bón Kháng sinh thường được bác sĩ chỉ định sử dụng trong 5 ngày Nếu vết khâu ổn định và chỉ khâu không tiêu, sẽ được cắt chỉ vào ngày thứ 5 sau sinh.
Sau sinh, sản phụ được khuyến khích vận động để giúp co tử cung và giảm sản dịch nhanh chóng Trong 6 giờ đầu, nên nghỉ ngơi tại giường, sau đó có thể ngồi dậy và tự làm các việc vệ sinh cá nhân Những ngày tiếp theo, cần thực hiện các vận động nhẹ nhàng để hỗ trợ quá trình hồi phục của tử cung, tránh tập thể dục gắng sức Thay vào đó, nên áp dụng các động tác nhẹ như co cơ vùng đáy chậu và xoa bụng để giúp tử cung co hồi hiệu quả Đã có 6 hộ sinh/điều dưỡng hướng dẫn sản phụ về những nội dung này.
Chế độ ăn uống khi cho con bú rất quan trọng, mẹ cần đảm bảo đủ 4 thành phần dinh dưỡng chính: thịt, trứng, sữa, và rau củ quả Việc ăn uống nên hợp khẩu vị và thường xuyên thay đổi thực đơn để cung cấp đầy đủ dưỡng chất cho cả mẹ và bé.
Để đảm bảo sức khỏe và tiết sữa tốt, các sản phụ cần uống đủ nước và tuân thủ đúng chỉ định của bác sĩ khi sử dụng thuốc Mặc dù 100% nhân viên y tế đều thực hiện những hướng dẫn này, nhưng việc áp dụng chế độ dinh dưỡng theo ô vuông thức ăn vẫn chưa được cụ thể hóa, dẫn đến việc sản phụ và gia đình chưa thực hiện chế độ ăn uống đúng cách.
Các hộ sinh và điều dưỡng luôn sẵn sàng tư vấn và giải thích cho sản phụ về những thắc mắc của họ, giúp giảm bớt lo lắng về tình trạng sức khỏe của cả mẹ và trẻ.
Trong những ngày tiếp theo, đội ngũ hộ sinh và điều dưỡng sẽ thường xuyên theo dõi và thăm hỏi sản phụ để nắm bắt tình hình sức khỏe, đồng thời lắng nghe những lo lắng hoặc khó khăn mà sản phụ có thể gặp phải trong quá trình nằm viện.
Khi sản phụ xuất viện, các hộ sinh, điều dưỡng và bác sĩ đã cung cấp tư vấn và hướng dẫn chi tiết về việc tự theo dõi và chăm sóc tại nhà Hầu hết sản phụ đều có kiến thức đầy đủ về những nội dung cần thiết để chăm sóc bản thân và em bé sau khi trở về nhà.
Hình 2.4 Theo dõi sản phụ sau sinh để phát hiện kịp thời chảy máu
Hình 2.5 Hướng dẫn cho con bú
Những ưu điểm và những điểm còn tồn tại trong công tác giáo dục sức khỏe
Trong những năm gần đây, Khoa Sản Bệnh viện Đa khoa Thành phố Thái Bình đã đạt được nhiều tiến bộ đáng kể trong việc chăm sóc bệnh nhân và giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm đó, vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần được khắc phục.
Sản phụ khi đến bệnh viện sẽ được tiếp đón chu đáo và nhanh chóng hoàn tất các thủ tục, giúp giảm bớt lo lắng và tạo sự yên tâm trong quá trình điều trị.
Người bệnh điều trị tại bệnh viện sẽ được hộ sinh và điều dưỡng theo dõi và thực hiện kiểm tra hàng ngày Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả điều trị mà còn giúp giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh, từ đó cải thiện việc chăm sóc cho cả mẹ và trẻ sơ sinh.
Bệnh viện có khoa dinh dưỡng chuyên cung cấp chế độ ăn hợp lý cho người bệnh, đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng và phòng ngừa các thực phẩm có hại cho sức khỏe Điều này giúp sản phụ và gia đình họ yên tâm trong quá trình điều trị.
- Kỹ năng tư vấn của hộ sinh/điều dưỡng còn chưa đồng đều, còn hạn chế
Bệnh viện hiện tại chưa có phòng tư vấn riêng, dẫn đến việc tư vấn chưa đạt hiệu quả cao Sản phụ thường ngại chia sẻ thông tin trước mặt các sản phụ khác, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tư vấn.
Khoa có 07 hộ sinh/điều dưỡng, trong đó 06 người phụ trách chăm sóc tại phòng, buồng và trực tiếp tư vấn, giáo dục sức khỏe cho sản phụ Trong tháng 6/2019, khoa đã tiếp nhận tới 65 sản phụ sinh, cho thấy khối lượng công việc khá nhiều.
- Do đó hộ sinh/điều dưỡng của khoa chưa dành được nhiều thời gian để tư vấn cho sản phụ được tỷ mỉ, kỹ lưỡng được
2.5 Nguyên nhân của những việc đã làm được và chưa làm được
Nguyên nhân của những việc đã làm được:
Bệnh viện trang bị nhiều công cụ hỗ trợ tư vấn giáo dục sức khỏe cho sản phụ, bao gồm tài liệu, hình ảnh và pano Những công cụ này giúp hộ sinh và điều dưỡng dễ dàng thực hiện công tác tư vấn, nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe cho sản phụ.
- Có chủ trương của ban lãnh đạo, cũng như hiểu được tầm quan trọng của tư vấn giáo dục sức khỏe
Nguyên nhân của những việc còn tồn tại:
- Hộ sinh/điều dưỡng còn thiếu nhân lực, trong khi số lượng sản phụ sinh tại khoa khá đông
- Hộ sinh/điều dưỡng chưa được đào tạo chuyên sâu về giáo dục sức khỏe
- Cơ sở vật chất còn hạn chế, chưa có phòng tư vấn giáo dục sức khỏe.
Một số đề xuất, giải pháp
Nhằm cải thiện công tác giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh tại Khoa Sản
- Bệnh viện Đa khoa Thành phố Thái Bình năm 2019 Tôi mạnh dạn đưa ra một số giải pháp như sau:
(1) Tiếp tục duy trì và phát huy những ưu điểm đã đạt được
(2) Nâng cao trình độ công tác chuyên môn:
Bệnh viện cần lên kế hoạch cụ thể trong công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ làm công tác chuyên môn
Đào tạo dài hạn là rất quan trọng trong lĩnh vực y tế, bao gồm các bác sĩ chuyên khoa như sản, nội tiết, và nhi khoa Ngoài ra, chương trình còn cung cấp đào tạo cho cử nhân điều dưỡng đại học, chuyên khoa I và cử nhân xét nghiệm, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe.
- Đào tạo ngắn hạn: Bác sĩ chuyên khoa sơ bộ sản
- Đào tạo theo chủ đề chuyên môn: Các kỹ thuật của hộ sinh/điều dưỡng trong công tác chăm sóc người bệnh
(3) Nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử cho đội ngũ cán bộ bệnh viện
Lên kế hoạch mở các lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử, tư vấn, truyền thông giáo dục sức khỏe
(4) Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Thành lập đội ngũ chăm sóc khách hàng tại các khoa phòng bệnh viện nhằm mục đích đón tiếp, hướng dẫn và chỉ dẫn bệnh nhân cùng gia đình họ khi đến khám và điều trị Đội ngũ này sẽ đảm bảo rằng mọi người đều nhận được sự hỗ trợ cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân tại bệnh viện.
- Kịp thời biểu dương, khen thưởng những gương điển hình và xử lý sai phạm nếu có
(5) Xây dựng quy trình chăm sóc chuẩn phù hợp với đặc điểm của khoa phòng, bệnh viện và địa phương
Cần tăng cường phối hợp giữa gia đình và các ban ngành liên quan để nâng cao hiệu quả công tác truyền thông giáo dục sức khỏe Việc lồng ghép giáo dục sức khỏe vào chương trình chăm sóc sẽ giúp cải thiện nhận thức và hành vi sức khỏe của cộng đồng.
23 và điều trị nhằm nâng cao kiến thức cho người bệnh mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất
Lên kế hoạch xây dựng và bố trí phòng tư vấn riêng cùng với phòng điều trị tại Khoa Sản, đồng thời mua sắm thêm trang thiết bị cho các khoa phòng khác, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng, đặc biệt là sức khỏe sinh sản.
Thực trạng công tác giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh
Các bước trong công tác quản lý được thực hiện tương đối đầy đủ, có nhiều điểm tích cực như:
- Sản phụ đến viện được tiếp đón chu đáo, giải quyết các thủ tục nhanh giúp cho sản phụ giảm bớt lo lắng khi đến viện
- Sản phụ được hộ sinh/điều dưỡng theo dõi, chăm sóc phù hợp và thực hiện thuốc đúng, giúp sản phụ yên tâm điều trị
- Bên cạnh những mặt đã làm tốt vẫn còn một số hạn chế
Một số giãi pháp nhằm cải thiện thực trạng này Để cải thiện có hiệu quả công tác Giáo dục sức khỏe cho bà mẹ sau sinh cần:
- Tiếp tục duy trì và phát huy những ưu điểm đã đạt được
- Nâng cao trình độ công tác chuyên môn
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử cho đội ngũ cán bộ bệnh viện
- Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh
- Xây dựng quy trình chăm sóc chuẩn phù hợp với đặc điểm của khoa phòng, bệnh viện và địa phương
Phối hợp giữa gia đình và các ban ngành liên quan để nâng cao công tác truyền thông giáo dục sức khỏe Việc lồng ghép giáo dục sức khỏe vào quy trình chăm sóc và điều trị sẽ giúp nâng cao kiến thức cho người bệnh, từ đó mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất.
Bệnh viện cần đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế cho một số khoa phòng khác, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng, đặc biệt là trong lĩnh vực sức khỏe sinh sản.