bộ môn pháp luật cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI KHOA PHÁP LUẬT KINH TẾ (LƯU HÀNH NỘI BỘ) HÀ NỘI - 2021 BẢNG TỪ VIẾT TẮT BT CAND CTQG ĐĐ GV GVC KTĐG LBVQLNTD LVN MT NC NTD TC TG VĐ Bài tập Cơng an nhân dân Chính trị quốc gia Địa điểm Giảng viên Giảng viên Kiểm tra đánh giá Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 Làm việc nhóm Mục tiêu Nghiên cứu Người tiêu dùng Tín Thời gian Vấn đề bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI KHOA PHÁP LUẬT KINH TẾ BỘ MÔN PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VÀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG Bậc đào tạo: Tên học phần : Số tín chỉ: Loại học phần : Cử nhân ngành Luật kinh tế Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng 02 Tự chọn THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN ThS Hồng Minh Chiến - GVC, Phó Phụ trách Bộ mơn Điện thoại: 0989554686 E-mail: chienhoangdhl@gmail.com ThS Nguyễn Ngọc Quyên - GV, Phó Bộ mơn Điện thoại: 0904656530 E-mail: ngocquyen.hlu@gmail.com TS Nguyễn Thị Vân Anh - GVC, Phó chủ nhiệm Khoa Sau đại học Điện thoại: 0904038112 E-mail: ngvananhdhl@yahoo.com ThS.Tống Đức Duy – GV Điện thoại: 0975553345 E-mail : tongduy.hlu@gmail.com ThS Trần Thị Phương Liên – GV Điện thoại : 0977243435 E-mail : phuonglientran.hlu@gmail.com ThS Phạm Phương Thảo - GV Điện thoại: 0979980117 E-mail: phuongthaopham56@gmail.com Văn phịng Bộ mơn pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi NTD Phòng 1510 nhà A, Trường Đại học Luật Hà Nội Số 87, đường Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Điện thoại: 04.37738319 Giờ làm việc: 7h30 - 17h00 hàng ngày (trừ thứ bảy, chủ nhật ngày lễ) HỌC PHẦN TIÊN QUYẾT Luật Dân Việt Nam 1, Luật thương mại Việt Nam 1, TÓM TẮT NỘI DUNG HỌC PHẦN Luật bảo vệ NTD học phần cung cấp kiến thức pháp luật về  bảo vệ quyền lợi NTD Học phần Luật bảo vệ NTD nghiên cứu nội dung sau: (1) Những vấn đề lí luận bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD; (2) Các thiết chế bảo vệ quyền lợi NTD; (3) Trách nhiệm tổ chức cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ NTD; (4) Chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD; (5) Phương thức giải tranh chấp NTD với thương nhân Học phần thiết kế dành riêng cho sinh viên mã ngành luật kinh tế, sau sinh viên hoàn thành học phần tiên NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA HỌC PHẦN Vấn đề Những vấn đề lí luận bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD 1.1 Tổng quan bảo vệ NTD sách Nhà nước bảo vệ NTD 1.1.1 Khái niệm NTD 1.1.2 Sự cần thiết phải bảo vệ NTD 1.1.3 Chính sách nhà nước bảo vệ NTD 1.2 Lí luận pháp luật bảo vệ NTD 1.2.1 Sự đời phát triển pháp luật bảo vệ NTD 1.2.2 Đặc trưng pháp luật bảo vệ NTD 1.2.3 Nội dung pháp luật bảo vệ NTD bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 1.2.4 Nguồn pháp luật bảo vệ NTD Vấn đề Các thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ NTD Việt Nam 2.1 Khái niệm thiết chế bảo vệ NTD 2.2 Cơ quan quản lí nhà nước bảo vệ quyền lợi NTD 2.2.1 Bộ công thương 2.2.2 Bộ khoa học công nghệ 2.2.3 Bộ y tế 2.2.4 Uỷ ban nhân dân cấp 2.3 Hệ thống quan tài phán bảo vệ NTD 2.4 Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ NTD Vấn đề Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.1 Khái quát trách nhiệm pháp lí tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.1.1 Khái niệm, đặc điểm chế định trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.2 Pháp luật trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.2.1 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD pháp luật số nước giới 3.2.2 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD theo quy định Luật bảo vệ quyền lợi NTD Việt Nam Vấn đề Chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1 Khái niệm, đặc điểm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1.1 Khái niệm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1.2 Đặc điểm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.2 Các loại chế tài 4.2.1 Chế tài hành 4.2.2 Chế tài hình bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 4.2.3 Chế tài dân Vấn đề Phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1 Khái niệm, đặc điểm tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1.1 Khái niệm, đặc điểm tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1.2 Phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh thương lượng 5.2.1 Khái niệm giải tranh chấp thương lượng 5.2.2 Giải tranh chấp thương lượng Việt Nam 5.3 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh hoà giải 5.3.1 Khái niệm giải tranh chấp hoà giải 5.3.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh hoà giải (ngoài tố tụng) Việt Nam 5.4 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh án 5.4.1 Khái niệm giải tranh chấp án 5.4.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh án Việt Nam 5.5 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh trọng tài 5.5.1 Khái niệm giải tranh chấp trọng tài 5.5.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh trọng tài Việt Nam 5.6 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh biện pháp hành bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung MỤC TIÊU CHUNG CỦA HỌC PHẦN 5.1 Về kiến thức - Hiểu khái niệm, đặc điểm nội dung pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD; - Hiểu thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ NTD, trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ NTD - Hiểu chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD phương thức giải tranh chấp NTD thương nhân 5.2 Về kĩ - Hình thành phát triển lực thu thập thông tin, kĩ tìm kiếm, kĩ tổng hợp quy định pháp luật bảo vệ NTD để giải tình bản, điển hình thực tế; - Hình thành phát triển kĩ so sánh, bình luận đánh giá đề pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD - Có khả vận dụng quy định pháp luật bảo vệ NTD để đưa phương hướng giải tranh chấp cách thức bảo vệ quyền lợi ích NTD - Có kĩ bình luận, đánh giá quy định pháp luật thực định nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu áp dụng 5.3 Về thái độ - Tích cực nâng cao trình độ nhận thức việc hiểu biết nhằm đảm bảo quyền lợi ích cho NTD - Đảm bảo cho học viên tự tin trước vấn đề pháp lí phát sinh liên quan đến việc bảo vệ người tiêu dùng - Khách quan lợi ích cần bảo vệ chủ thể kinh doanh thị trường, trách nhiệm thương nhân NTD 5.4 Các mục tiêu khác - Góp phần phát triển kĩ cộng tác, LVN; - Góp phần phát triển kĩ tư sáng tạo, khám phá tìm tịi; - Góp phần trau dồi, phát triển lực đánh giá; bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung - Góp phần rèn kĩ lập kế hoạch, tổ chức, quản lí, theo dõi kiểm tra việc thực chương trình học tập MỤC TIÊU NHẬN THỨC CHI TIẾT MT VĐ Bậc Bậc Bậc 1A1 Nêu quan niệm 1B1 Phân tích 1C1 Bình luận Những NTD pháp luật điều kiện để xác định khái niệm vấn đề số nước giới chủ thể NTD NTD quy định lí luận 1A2 Nêu khái niệm theo pháp luật số khoản Điều bảo NTD theo LBVQLNTD nước LBVQLNTD vệ 1A3 Nêu lí 1B2 Phân tích 1C2 Bình luận NTD cần thiết phải bảo vệ NTD điều kiện xác định việc pháp 1A4 Trình bày chủ thể NTD nhà nước phải luật quan niệm sách theo LBVQLNTD bảo vệ NTD bảo vệ bảo vệ NTD 1B3 Phân tích NTD 1A5 Trình bày q cần thiết phải bảo vệ sách trình phát triển pháp NTD 1C3 Bình luận luật bảo vệ NTD 1B4 Phân tích nội nội giới Việt Nam dung sách dung 1A6 Nêu đặc điểm bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ pháp luật bảo vệ NTD 1B5 Phân tích NTD Việt Nam đặc điểm pháp luật 1A7 Nêu nội bảo vệ NTD dung pháp luật 1B6 Phân tích bảo vệ NTD nội dung 1A8 Nêu nguồn pháp luật bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD Việt Việt Nam Nam 1B7 Phân tích nguồn pháp luật bảo vệ NTD Việt Nam bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 2A1 Nêu quan 2B1 Phân tích vai Các niệm thiết chế bảo vệ trò hệ thống thiết thiết NTD chế chế bảo vệ NTD chế 2A2 Nêu loại việc bảo vệ NTD thực thi thiết chế bảo vệ NTD quan 2B2 Phân biệt pháp trọng Việt Nam vai trò loại thiết luật 2A3 Nêu chế việc thực thi bảo vệ quan quản lí nhà nước chủ pháp luật bảo vệ NTD NTD chốt bảo vệ quyền lợi 2B3 Phân tích Việt NTD Việt Nam quyền, nghĩa vụ Nam 2A4 Nêu quyền, quan quản lí nhà nước nghĩa vụ quan chủ chốt việc thực quản lí nhà nước chủ chốt thi pháp luật bảo vệ việc thực thi pháp NTD luật bảo vệ NTD 2B4 Phân tích 2A5 Nêu quan quyền, nghĩa vụ tài phán bảo vệ NTD án trọng tài Việt Nam việc bảo vệ NTD 2A6 Nêu quyền, 2B5 Phân tích nghĩa vụ án quyền, nghĩa vụ vai trọng tài việc bảo vệ trò tổ chức xã NTD hội việc bảo vệ 2A7 Nêu tổ NTD chức xã hội tham gia công tác bảo vệ NTD Việt Nam 2A8 Nêu quyền, nghĩa vụ tổ chức xã hội việc bảo vệ NTD 3A1 Trình bày 3B1 2C1 Bình luận khái niệm thiết chế bảo vệ NTD 2C2 Bình luận vai trị quan quản lí nhà nước bảo vệ NTD, tồ án, trọng tài tổ chức xã hội việc bảo vệ NTD Việt Nam Phân tích 3C1 Bình luận bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Trách khái niệm, đặc điểm đặc điểm chế nhiệm chế định trách nhiệm định trách nhiệm tổ tổ chức, cá nhân kinh chức, cá nhân kinh tổ doanh hàng hoá, dịch vụ doanh hàng hoá, dịch vụ chức, NTD theo quy NTD cá nhân định LBVQLNTD 3B2 Phân tích kinh 3A2 Nêu nội dung điểm giống khác doanh chủ yếu pháp luật pháp luật hàng trách nhiệm tổ chức, trách nhiệm tổ chức, hoá, cá nhân kinh doanh hàng cá nhân kinh doanh dịch vụ hoá, dịch vụ NTD hàng hoá, dịch vụ đối số nước với NTD số nước NTD giới Việt Nam giới Việt 3A3 Nêu trách Nam nhiệm tổ chức, cá 3B3 Phân tích nhân kinh doanh hàng trách nhiệm tổ hoá, dịch vụ NTD chức, cá nhân kinh theo Luật bảo vệ quyền lợi doanh hàng hoá, dịch vụ NTD Việt Nam NTD theo Luật bảo vệ quyền lợi NTD Việt Nam 4A1 Trình bày 4B1 Phân tích Chế tài khái niệm đặc điểm đặc điểm chế xử lí chế tài xử lí hành tài xử lí hành vi vi vi phạm pháp luật bảo vi phạm pháp luật bảo vệ NTD hành vi vệ NTD vi 4A2 Nêu loại 4B2 Phân tích chế tài xử lí hành đặc điểm loại phạm pháp vi vi phạm pháp luật bảo chế tài hành vi vi pháp pháp luật bảo vệ luật vệ NTD 4A3 Nêu khái NTD bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 10 chế định trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh với NTD theo quy định pháp luật Việt Nam hành 3C2 Bình luận ý nghĩa loại trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD theo Luật bảo vệ quyền lợi NTD Việt Nam 4C1 Đánh giá khả áp dụng chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD thực tế 4C2 Bình luận quy định pháp luật bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung doanh biện pháp 5B9 Phân tích hành đặc điểm giải tranh chấp NTD tổ chức, cá nhân biện pháp hành theo Pháp luật bảo vệ NTD Việt Nam TỔNG HỢP MỤC TIÊU NHẬN THỨC Mục tiêu Bậc Bậc Bậc Tổng Vấn đề 18 Vấn đề 15 Vấn đề 3 Vấn đề 12 Vấn đề 10 21 Tổng 34 27 12 74 Vấn đề HỌC LIỆU A GIÁO TRÌNH Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội, 2012 TS Nguyễn Thị Vân Anh – TS Nguyễn Văn Cương (Đồng chủ biên), Giáo trình Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2012 B TÀI LIỆU THAM KHẢO BẮT BUỘC * Sách Nguyễn Thị Vân Anh (chủ biên), Vai trò Hội bảo vệ quyền lợi bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 13 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung người tiêu dùng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2012 Tập thể tác giả, Những quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1993 * Đề tài nghiên cứu khoa học Trường Đại học Luật Hà Nội, “Vai trò Hội bảo vệ người tiêu dùng việc bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường, 2011 Trường Đại học Luật Hà Nội, “Nghiên cứu pháp luật quyền cung cấp thông tin bảo vệ thông tin người tiêu dùng Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường, 2013 Viện nghiên cứu khoa học pháp lí – Bộ tư pháp, “Tăng cường lực thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Nguyễn Thị Vân Anh (chủ nhiệm), Hà Nội, 2014 Viện nghiên cứu khoa học pháp lí - Bộ tư pháp, “Nghiên cứu hoàn thiện chế pháp lý bảo vệ người tiêu dùng kinh tế thị trường Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Lê Hồng Hạnh (chủ nhiệm), Hà Nội, 2008 Viện nghiên cứu khoa học pháp lí - Bộ tư pháp, “Trách nhiệm sản phẩm doanh nghiệp - công cụ pháp lí bảo vệ người tiêu dùng”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Lê Hồng Hạnh (chủ nhiệm), Hà Nội, 2010 * Bài tạp chí Nguyễn Thị Vân Anh, “Luật bảo vệ người tiêu dùng Malaysia”, Tạp chí luật học, số 12/2009, tr 37 - 42 Nguyễn Thị Vân Anh, “Thực trạng pháp luật Việt Nam bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, Tạp chí luật học, số 11/2010, tr - 11 Nguyễn Văn Cương, “Tính cắt khúc việc xây dựng thực thi luật Việt Nam: Từ thực tiễn soạn thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010”, Tạp chí Nhà nước pháp luật, số 5/2012, tr 32 – 38 Nguyễn Như Phát,“Một số vấn đề lí luận xung quanh Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, Tạp chí nhà nước pháp luật, số 2/2010 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 14 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Nguyễn Đức Minh, “Trách nhiệm nhà nước bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, Tạp chí Luật học, số 12/2008, tr 36 - 41, 64 Lương Văn Tuấn, “Bảo vệ người tiêu dùng từ góc nhìn Luật sư”, Tạp chí Dân chủ pháp luật, số 3/2010, tr – Đinh Thế Hưng, “Bảo vệ người tiêu dùng pháp luật hình sự”, Tạp chí Kiểm sát, số 9/2010, tr 27 - 30 * Văn quy phạm pháp luật Bộ luật dân năm 2005 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 C TÀI LIỆU THAM KHẢO LỰA CHỌN * Luận án, luận văn Nguyễn Ngọc Quyên, Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng giao dịch điện tử Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2012 Đặng Đình Ngọc, Chế tài xử lý tổ chức, cá nhân kinh doanh có hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2013 Nguyễn Hoàng Mỹ Linh, Thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hệ thống quan nhà nước Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2014 Nguyễn Thị Tâm, Vai trò Hội tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Vĩnh Phúc việc bảo vệ người tiêu dùng, Luận văn thạc sĩ Luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2013 * Tài liệu hội thảo, đề tài nghiên cứu khoa học Nhà pháp luật Việt-Pháp Cục quản lí cạnh tranh, tài liệu Hội thảo: “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Từ hai góc nhìn Á - Âu”, Hà Nội, ngày 27 - 28/9/2010 Trung tâm pháp luật cạnh tranh - Khoa pháp luật kinh tế, Trường Đại học Luật Hà Nội, tài liệu Hội thảo: “Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam - Thực trạng giải pháp” ngày 10/9/2010 Bộ Tư Pháp, Đề tài khoa học cấp "Tăng cường lực thiết bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 15 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung chế thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam", TS Nguyễn Thị Vân Anh chủ nhiệm đề tài, 2015 Đại học Luật Hà Nội, Đề tài khoa học cấp trường "Nghiên cứu pháp luật quyền cung cấp thông tin bảo vệ thông tin người tiêu dùng Việt Nam", 2013 Đại học Luật Hà Nội, Đề tài khoa học cấp trường "Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam", 2015 * Văn quy phạm pháp luật Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa năm 2007 Luật an tồn thực phẩm năm 2010 Luật Tiêu chuẩn Quy chuẩn kỹ thuật 2006 Luật quảng cáo năm 2012 Nghị định Chính phủ số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/10/2011 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định Chính phủ số 19/2012/NĐ-CP ngày 16/03/2012 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định Chính phủ số 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 quy định xử phạt vi phạm hành họat động thuơng mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi nguời tiêu dùng Quyết định số 02/2012/ QĐ- TTg  của Thủ tướng Chính phủ việc ban hành danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung Thông tư số 10/2013/TT-BCT về ban hành mẫu đơn đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung * Website http://bvntd.vca.gov.vn/cplaw/decree.aspx http://vinastas.org/ http://www.moit.gov.vn bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 16 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung http://www.vibonline.com.vn http://www.consumersinternational.org HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY-HỌC 9.1 Lịch trình chung Hình thức tổ chức dạy-học Tuần B̉i Vấn Lí Semina LVN Tự KTĐG đề thuyết r NC Nhâ ̣n BT học kỳ, BT 1 2 nhóm 2 2 2 2 2 2 2 Nô ̣p BT nhóm 10 11 0 2 12 13 14 15 10 tiết 20 tiết 10 giờ TC Tổng 10 giờ TC 2 Thuyết trình BT nhóm Thuyết trình BT nhóm 2 Nộp BT học kỳ 10 10 giờ TC giờ TC bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 17 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 9.2 Lịch trình chi tiết Tuần 1: Vấn đề + Thảo luận Hình thức TG, tổ chức ĐĐ dạy-học Lí thuyết TC Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Giới thiệu về: * Đọc: - Chương I Giáo trình Luật - Tổng quan bảo vệ NTD bảo vệ quyền lợi người tiêu - Khái niệm, đặc điểm dùng, Trường Đại học Luật NTD Hà Nội, Nxb CAND, Hà - Khái niệm, đặc điểm PL Nội, 2012 bảo vệ NTD - Luật bảo vệ quyền lợi - Khái quát pháp luật bảo vệ NTD năm 2010 văn pháp luật có liên quan NTD Việt Nam KTĐG: - Nhận BT nhóm - Nhận BT học kỳ Tự NC - Chính sách bảo vệ NTD * Đọc: - Quá trình phát triển - Giáo trình luật bảo vệ pháp luật bảo vệ NTD quyền lợi người tiêu dùng, giới Việt Nam Trường Đại học Luật Hà - Nguồn pháp luật bảo vệ Nội, Nxb CAND, Hà Nội, 2012 NTD Việt Nam - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 18 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung pháp luật có liên quan LVN Thảo luận vấn đề theo nhóm TC Seminar TC Thảo luận nội dung thuộc vấn đề Seminar TC Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn nội dung phương pháp học tập; dẫn khai thác nguồn tài liệu Thời gian: Từ 14h00’ đến 17h00’ thứ tư Địa điểm: Văn phòng Trung tâm pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng KTĐG Mức độ tham gia seminar Tuần 2: Vấn đề + Thảo luận Hình thức TG, tổ chức ĐĐ dạy-học Nội dung Lí - Khái niệm, đặc điểm, thuyết TC trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ NTD - Nội dung trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh NTD theo quy định pháp luật Yêu cầu sinh viên chuẩn bị * Đọc: - Chương III Giáo trình Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Trường Đại học Luật Hà Nội, Nxb CAND, Hà Nội, 2012 - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn pháp luật có liên quan bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 19 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Tự NC LVN TC TC Seminar TC Seminar TC Tư vấn - Trách nhiệm cụ thể tổ chức, cá nhân kinh doanh NTD - Pháp luật trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD số nước giới Việt Nam * Đọc: - Giáo trình luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Trường Đại học Luật Hà Nội, Nxb CAND, Hà Nội, 2012 - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn pháp luật có liên quan Thảo luận vấn đề theo nhóm Thảo luận nội dung thuộc vấn đề - Nội dung: Giải đáp, tư vấn nội dung phương pháp học tập; dẫn khai thác nguồn tài liệu Thời gian: Từ 14h00’ đến 17h00’ thứ tư Địa điểm: Văn phòng Trung tâm pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Tuần 3: Vấn đề + Thảo luận Hình thức TG, tổ chức ĐĐ dạy-học Lí thuyết Nội dung - Khái quát thiết chế bảo vệ TC NTD - Các thiết chế Yêu cầu sinh viên chuẩn bị * Đọc: - Chương II, Giáo trình luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Trường Đại học Luật Hà Nội, Nxb CAND, Hà Nội, bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 20 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bảo vệ NTD 2012 Việt Nam, quyền - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 nghĩa vụ văn pháp luật có liên quan thiết chế bảo vệ NTD Tự NC TC * Đọc: - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn có liên quan * Đọc: - “Vai trò Hội bảo vệ người tiêu dùng việc bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường - Trường Đại học Luật Hà Nội, Nguyễn Thị Vân Anh, Hà Nội, 2011 - Các văn pháp luật có liên quan LVN TC Thảo luận vấn đề theo nhóm Seminar Thảo luận nội dung thuộc vấn đề TC * KTĐG: Nộp BT nhóm Seminar TC Tư vấn Nội dung: Giải đáp, tư vấn nội dung phương pháp học tập; dẫn khai thác nguồn tài liệu Thời gian: Từ 14h00’ đến 17h00’ thứ tư Địa điểm: Văn phòng Trung tâm pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng KTĐG Nộp BT nhóm vào seminar Tuần 4: Vấn đề + Thảo luận bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 21 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Hình thức TG, tổ chức ĐĐ dạy-học Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Lí thuyết - Khái niệm, đặc điểm chế tài xử TC lý hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD Tự NC - Khả áp dụng * Đọc: chế tài xử lí đối Các văn pháp luật có liên quan TC với hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD - Tìm hiểu hệ thống văn pháp luật xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo vệ NTD LVN * Đọc: - Chương IV Giáo trình luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Trường Đại học Luật Hà Nội, Nxb CAND, Hà Nội, 2012 - Các loại chế tài xử - Luật bảo vệ người tiêu dùng 2010 lí hành vi vi văn hướng dẫn thi hành pháp luật bảo vệ - Luật xử lí vi phạm hành 2012 NTD - Nghị định số 185/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TC Semina r 1+2 TC Thảo luận vấn đề theo nhóm Thuyết trình BT nhóm bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 22 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung Tư vấn Nội dung: Giải đáp, tư vấn nội dung phương pháp học tập; dẫn khai thác nguồn tài liệu Thời gian: Từ 14h00’ đến 17h00’ thứ tư Địa điểm: Văn phòng Trung tâm pháp luật cạnh tranh bảo vệ người tiêu dùng KTĐG - Mức độ tham gia seminar - Thuyết trình BT nhóm vào buổi seminar Tuần 5: Vấn đề + Thảo luận Hình thức TG, tổ chức ĐĐ dạy-học Lí thuyết Tự NC TC TC Nội dung Khái niệm, đặc điểm tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh Các hình thức giải tranh chấp NTD tổ chức, cá nhân kinh doanh - Phân tích vai trò tổ chức bảo vệ NTD việc khởi kiện án tranh chấp NTD thương Yêu cầu sinh viên chuẩn bị * Đọc: - Chương V, Giáo trình luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Trường Đại học Luật Hà Nội, Nxb CAND, Hà Nội, 2012 - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn pháp luật có liên quan - Luật trọng tài thương mại 2010 - Bộ luật Tố tụng dân 2004 sửa đổi bổ sung 2011 văn pháp luật có liên quan * Đọc: - Luật bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010 văn có liên quan - Luật thi hành án dân 2008 - Kỷ yếu hội thảo “Pháp luật bảo bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 23 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung nhân - Tìm hiểu chế giải tranh chấp trọng tài LVN TC Seminar 1+2 TC vệ người tiêu dùng – Kinh nghiệm quốc tế, thực trạng triển vọng Việt Nam” Viện NN & PL viện KAS, CHLB Đức tổ chức ngày 12,13/11/2009 Hà Nội Thảo luận vấn đề theo nhóm Thảo luận nội dung thuộc vấn đề 4,5 * KTĐG: Nộp BT học kỳ Tư vấn Nội dung: Giải đáp, tư vấn nội dung phương pháp học tập; dẫn khai thác nguồn tài liệu Thời gian: Từ 14h00’ đến 17h00’ thứ tư Địa điểm: Văn phòng Trung tâm pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 10 CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI HỌC PHẦN Theo quy định chung Trường; BT nộp thời hạn theo quy định 11 PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ 11.1 Đánh giá thường xuyên - Kiểm diện; - Minh chứng tham gia LVN 11.2 Đánh giá định kì Hình thức Đánh giá nhận thức thái độ tham gia thảo luận 10% BT nhóm 15% BT học kỳ 15% Thi kết thúc học phần bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 24 Tỉ lệ 60% bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung  Yêu cầu chung BT - BT soạn thảo in khổ giấy A4 Độ dài tuỳ thuộc vào yêu cầu loại BT - Định dạng: Lề trên: 3.0cm; lề dưới: 3.0cm; lề trái: 3.0cm; lề phải: 2.0cm; kiểu chữ: Times New Roman; cỡ chữ: 14; chế độ dãn dịng: 1,5 lines - Các BT khơng vượt độ dài quy định Phần vượt khơng chấm tính điểm  BT nhóm - Hình thức: Viết ( khơng q 20 trang A4) - Nội dung: Các nhóm lựa chọn theo danh mục BT nhóm Trung tâm cung cấp sở yêu cầu giảng viên - Tiêu chí đánh giá phần viết: + Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lí điểm + Phân tích logic, thẳng vào vấn đề điểm + Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng điểm + Ngôn ngữ sáng, trình bày đẹp điểm + Trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ điểm Tổng: 10 điểm  BT học kỳ - Hình thức: Bài luận (không 15 trang A4) - Nội dung: BT chọn danh mục BT Trung tâm công bố sở đề xuất sinh viên giảng viên đồng ý - Tiêu chí đánh giá: + Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lí điểm + Phân tích logic, thẳng vào vấn đề điểm bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 25 bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung + Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng + Ngôn ngữ sáng, trình bày đẹp + Trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ Tổng:  Thi kết thúc học phần Hình thức: Thi viết Tổng: 10 điểm bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung 26 điểm điểm điểm 10 điểm bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung bo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dungbo.mon.phap.luat.canh.tranh.va.bao.ve.quyen.loi.nguoi.tieu.dung