(TIỂU LUẬN) bộ môn PHÁP LUẬT CẠNH TRANH và bảo vệ QUYỀN lợi NGƯỜI TIÊU DÙNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI KHOA PHÁP LUẬT KINH TẾ (LƯU HÀNH NỘI BỘ) HÀ NỘI - 2021 BẢNG TỪ VIẾT TẮT BT CAND CTQG Bài tập Công an nhân dân Chính trị quốc gia Đ Địa điểm GV Giảng viên GVC Giảng viên KTĐG Kiểm tra đánh giá LBVQLNTD Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 LVN Làm việc nhóm MT Mục tiêu NC Nghiên cứu NTD Người tiêu dùng TC Tín TG Thời gian VĐ Vấn đề TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI KHOA PHÁP LUẬT KINH TẾ BỘ MÔN PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VÀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG Bậc đào tạo: Tên học phần : Số tín chỉ: Loại học phần : Cử nhân ngành Luật kinh tế Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng 02 Tự chọn THƠNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN ThS Hồng Minh Chiến - GVC, Phó Phụ trách Bộ mơn Điện thoại: 0989554686 E-mail: chienhoangdhl@gmail.com ThS Nguyễn Ngọc Quyên - GV, Phó Bộ mơn Điện thoại: 0904656530 E-mail: ngocquyen.hlu@gmail.com TS Nguyễn Thị Vân Anh - GVC, Phó chủ nhiệm Khoa Sau đại học Điện thoại: 0904038112 E-mail: ngvananhdhl@yahoo.com ThS.Tống Đức Duy – GV Điện thoại: 0975553345 E-mail : tongduy.hlu@gmail.com ThS Trần Thị Phương Liên – GV Điện thoại : 0977243435 E-mail : phuonglientran.hlu@gmail.com ThS Phạm Phương Thảo - GV Điện thoại: 0979980117 E-mail: phuongthaopham56@gmail.com Văn phòng Bộ môn pháp luật cạnh tranh bảo vệ quyền lợi NTD Phòng 1510 nhà A, Trường Đại học Luật Hà Nội Số 87, đường Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: 04.37738319 Giờ làm việc: 7h30 - 17h00 hàng ngày (trừ thứ bảy, chủ nhật ngày lễ) HỌC PHẦN TIÊN QUYẾT Luật Dân Việt Nam 1, Luật thương mại Việt Nam 1, TÓM TẮT NỘI DUNG HỌC PHẦN Luật bảo vệ NTD học phần cung cấp kiến thức pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD Học phần Luật bảo vệ NTD nghiên cứu nội dung sau: (1) Những vấn đề lí luận bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD; (2) Các thiết chế bảo vệ quyền lợi NTD; (3) Trách nhiệm tổ chức cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ NTD; (4) Chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD; (5) Phương thức giải tranh chấp NTD với thương nhân Học phần thiết kế dành riêng cho sinh viên mã ngành luật kinh tế, sau sinh viên hoàn thành học phần tiên NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA HỌC PHẦN Vấn đề Những vấn đề lí luận bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD 1.1 Tổng quan bảo vệ NTD sách Nhà nước bảo vệ NTD 1.1.1 Khái niệm NTD 1.1.2 Sự cần thiết phải bảo vệ NTD 1.1.3 Chính sách nhà nước bảo vệ NTD 1.2 Lí luận pháp luật bảo vệ NTD 1.2.1 Sự đời phát triển pháp luật bảo vệ NTD 1.2.2 Đặc trưng pháp luật bảo vệ NTD 1.2.3 Nội dung pháp luật bảo vệ NTD 1.2.4 Nguồn pháp luật bảo vệ NTD Vấn đề Các thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ NTD Việt Nam 2.1 Khái niệm thiết chế bảo vệ NTD 2.2 Cơ quan quản lí nhà nước bảo vệ quyền lợi NTD 2.2.1 Bộ công thương 2.2.2 Bộ khoa học công nghệ 2.2.3 Bộ y tế 2.2.4 Uỷ ban nhân dân cấp 2.3 Hệ thống quan tài phán bảo vệ NTD 2.4 Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ NTD Vấn đề Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.1 Khái quát trách nhiệm pháp lí tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.1.1 Khái niệm, đặc điểm chế định trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.2 Pháp luật trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD 3.2.1 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD pháp luật số nước giới 3.2.2 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD theo quy định Luật bảo vệ quyền lợi NTD Việt Nam Vấn đề Chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1 Khái niệm, đặc điểm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1.1 Khái niệm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.1.2 Đặc điểm chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD 4.2 Các loại chế tài 4.2.1 Chế tài hành 4.2.2 Chế tài hình 4.2.3 Chế tài dân Vấn đề Phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1 Khái niệm, đặc điểm tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1.1 Khái niệm, đặc điểm tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.1.2 Phương thức giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh 5.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh thương lượng 5.2.1 Khái niệm giải tranh chấp thương lượng 5.2.2 Giải tranh chấp thương lượng Việt Nam 5.3 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh hoà giải 5.3.1 Khái niệm giải tranh chấp hoà giải 5.3.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh hoà giải (ngoài tố tụng) Việt Nam 5.4 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh án 5.4.1 Khái niệm giải tranh chấp án 5.4.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh án Việt Nam 5.5 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh trọng tài 5.5.1 Khái niệm giải tranh chấp trọng tài 5.5.2 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh trọng tài Việt Nam 5.6 Giải tranh chấp NTD với tổ chức, cá nhân kinh doanh biện pháp hành MỤC TIÊU CHUNG CỦA HỌC PHẦN 5.1 Về kiến thức - Hiểu khái niệm, đặc điểm nội dung pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD; - Hiểu thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ NTD, trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ NTD - Hiểu chế tài xử lí hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ NTD phương thức giải tranh chấp NTD thương nhân 5.2 Về kĩ - Hình thành phát triển lực thu thập thông tin, kĩ tìm kiếm, kĩ tổng hợp quy định pháp luật bảo vệ NTD để giải tình bản, điển hình thực tế; - Hình thành phát triển kĩ so sánh, bình luận đánh giá đề pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD - Có khả vận dụng quy định pháp luật bảo vệ NTD để đưa phương hướng giải tranh chấp cách thức bảo vệ quyền lợi ích NTD - Có kĩ bình luận, đánh giá quy định pháp luật thực định nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu áp dụng 5.3 Về thái độ - Tích cực nâng cao trình độ nhận thức việc hiểu biết nhằm đảm bảo quyền lợi ích cho NTD - Đảm bảo cho học viên tự tin trước vấn đề pháp lí phát sinh liên quan đến việc bảo vệ người tiêu dùng - Khách quan lợi ích cần bảo vệ chủ thể kinh doanh thị trường, trách nhiệm thương nhân NTD 5.4 Các mục tiêu khác - Góp phần phát triển kĩ cộng tác, LVN; - Góp phần phát triển kĩ tư sáng tạo, khám phá tìm tịi; - Góp phần trau dồi, phát triển lực đánh giá; - Góp phần rèn kĩ lập kế hoạch, tổ chức, quản lí, theo dõi kiểm tra việc thực chương trình học tập MỤC TIÊU NHẬN THỨC CHI TIẾT MT VĐ Những vấn đề lí luận bảo vệ NTD pháp luật bảo vệ NTD 1A1 NTD số nước tr 1A2 NTD theo LBV 1A3 cần thiết phải b 1A4 quan niệm c bảo vệ NTD 1A5 trình phát triển luật bảo vệ NT giới Việt 1A6 pháp luật b Việt Nam 1A7 dung củ bảo vệ NTD 1A8 pháp luật bảo v Nam Các thiết chế thực thi pháp luật bảo vệ NTD Việt Nam 2A1 niệm thiết c NTD 2A2 thiết chế bảo v trọng V 2A3 quan quản lí nh chốt bảo vệ NTD Việt Na 2A4 nghĩa vụ c quản lí nhà nư việc thực luật bảo vệ NT 2A5 tài phán bảo Việt Nam 2A6 nghĩa vụ to trọng tài NTD 2A7 chức xã hội tha tác bảo vệ NTD Nam 2A8 nghĩa vụ c xã hội vi NTD 3A1 Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ NTD khái niệm, chế định trách tổ doanh hàng ho đối định LBV 3A2 chủ yếu trách nhiệm cá nhân kinh d hoá, dịch vụ đ giới Việt 3A3 nhiệm nhân hoá, dịch vụ đ theo Luật bảo NTD Việt Nam Chế tài xử lí hành vi 4A1 khái niệm đ chế tài xử lí đố vi vi phạm phá vệ NTD 4A2 vi phạm pháp luật chế tài xử lí vi vi phạm phá vệ NTD 4A3 Nguyễn Đức Minh, “Trách nhiệm nhà nước bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, Tạp chí Luật học, số 12/2008, tr 36 - 41, 64 Lương Văn Tuấn, “Bảo vệ người tiêu dùng từ góc nhìn Luật sư”, Tạp chí Dân chủ pháp luật, số 3/2010, tr – Đinh Thế Hưng, “Bảo vệ người tiêu dùng pháp luật hình sự”, Tạp chí Kiểm sát, số 9/2010, tr 27 - 30 * Văn quy phạm pháp luật Bộ luật dân năm 2005 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 C TÀI LIỆU THAM KHẢO LỰA CHỌN * Luận án, luận văn Nguyễn Ngọc Quyên, Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng giao dịch điện tử Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2012 Đặng Đình Ngọc, Chế tài xử lý tổ chức, cá nhân kinh doanh có hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2013 Nguyễn Hoàng Mỹ Linh, Thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hệ thống quan nhà nước Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2014 Nguyễn Thị Tâm, Vai trò Hội tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Vĩnh Phúc việc bảo vệ người tiêu dùng, Luận văn thạc sĩ Luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2013 * Tài liệu hội thảo, đề tài nghiên cứu khoa học Nhà pháp luật Việt-Pháp Cục quản lí cạnh tranh, tài liệu Hội thảo: “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Từ hai góc nhìn Á - Âu”, Hà Nội, ngày 27 - 28/9/2010 Trung tâm pháp luật cạnh tranh - Khoa pháp luật kinh tế, Trường Đại học Luật Hà Nội, tài liệu Hội thảo: “Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam - Thực trạng giải pháp” ngày 10/9/2010 Bộ Tư Pháp, Đề tài khoa học cấp "Tăng cường lực thiết 15 chế thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam", TS Nguyễn Thị Vân Anh chủ nhiệm đề tài, 2015 Đại học Luật Hà Nội, Đề tài khoa học cấp trường "Nghiên cứu pháp luật quyền cung cấp thông tin bảo vệ thông tin người tiêu dùng Việt Nam", 2013 Đại học Luật Hà Nội, Đề tài khoa học cấp trường "Trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam", 2015 * Văn quy phạm pháp luật Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa năm 2007 Luật an toàn thực phẩm năm 2010 Luật Tiêu chuẩn Quy chuẩn kỹ thuật 2006 Luật quảng cáo năm 2012 Nghị định Chính phủ số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/10/2011 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định Chính phủ số 19/2012/NĐ-CP ngày 16/03/2012 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định Chính phủ số 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 quy định xử phạt vi phạm hành họat động thuơng mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi nguời tiêu dùng Quyết định số 02/2012/ QĐ- TTg Thủ tướng Chính phủ việc ban hành danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung Thông tư số 10/2013/TT-BCT ban hành mẫu đơn đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung * Website http://bvntd.vca.gov.vn/cplaw/decree.aspx http://vinastas.org/ http://www.moit.gov.vn 16 http://www.vibonline.com.vn http://www.consumersinternational.org HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY-HỌC 9.1 Lịch trình chung T̀n Bi Tơng 17 9.2 Lịch trình chi tiết Tuần 1: Vấn đề + Thảo luận Hình thức tổ chức dạy-học Lí thuyết Tự NC 18 LVN Seminar Seminar Tư vấn KTĐG Tuần 2: Vấn đề + Thảo luận Hình thức tổ chức dạy-học Lí thuyết 19 Tự NC LVN Seminar Seminar Tư vấn Hình thức tổ chức dạy-học Lí thuyết 20 Tự NC LVN Seminar Seminar Tư vấn KTĐG Tuần 4: Vấn đề + Thảo luận 21 Hình thức tổ chức dạy-học Lí thuyết Tự NC LVN Semina r 1+2 22 Tư vấn KTĐG Hình thức tổ chức dạy-học Lí thuyết Tự NC 23 LVN Seminar 1+2 Tư vấn 10 CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI HỌC PHẦN -Theo quy định chung Trường; -BT nộp thời hạn theo quy định 11 PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ 11.1 - Kiểm diện; - Minh chứng tham gia LVN Đánh giá thường xuyên 11.2 Đánh giá định kì Hình thức Đánh giá nhận thức thái độ tham gia thảo luận BT nhóm BT học kỳ Thi kết thúc học phần 24  - - Yêu cầu chung BT BT soạn thảo in khổ giấy A4 Độ dài tuỳ thuộc vào yêu cầu loại BT Định dạng: Lề trên: 3.0cm; lề dưới: 3.0cm; lề trái: 3.0cm; lề phải: 2.0cm; kiểu chữ: Times New Roman; cỡ chữ: 14; chế độ dãn dòng: 1,5 lines Các BT không vượt độ dài quy định Phần vượt q khơng chấm tính điểm  - BT nhóm Hình thức: Viết ( khơng q 20 trang A4) Nội dung: Các nhóm lựa chọn theo danh mục BT nhóm Trung tâm cung cấp sở yêu cầu giảng viên Tiêu chí đánh giá phần viết: + Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lí + Phân tích logic, thẳng vào vấn đề + Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng + Ngơn ngữ sáng, trình bày đẹp + Trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ Tổng:  - BT học kỳ Hình thức: Bài luận (không 15 trang A4) Nội dung: BT chọn danh mục BT Trung tâm công bố sở đề xuất sinh viên giảng viên đồng ý Tiêu chí đánh giá: + Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lí điểm + Phân tích logic, thẳng vào vấn đề điểm 25 + Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng + Ngơn ngữ sáng, trình bày đẹp + Trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ Tổng:  Thi kết thúc học phần Hình thức: Thi viết Tổng: 10 điểm 26 MỤC LỤC Thông tin giảng viên Học phần tiên Tóm tắt nội dung học phần Nội dung chi tiết học ph Mục tiêu chung học phầ Mục tiêu nhận thức chi tiết Tổng hợp mục tiêu nhận thứ Học liệu Hình thức tổ chức dạy-học 10 Chính sách học phần 11 Phương pháp, hình thức kiểm 27 ... KINH TẾ BỘ MÔN PHÁP LUẬT CẠNH TRANH VÀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG Bậc đào tạo: Tên học phần : Số tín chỉ: Loại học phần : Cử nhân ngành Luật kinh tế Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng 02... 1.2 Lí luận pháp luật bảo vệ NTD 1.2.1 Sự đời phát triển pháp luật bảo vệ NTD 1.2.2 Đặc trưng pháp luật bảo vệ NTD 1.2.3 Nội dung pháp luật bảo vệ NTD 1.2.4 Nguồn pháp luật bảo vệ NTD Vấn đề Các... quy phạm pháp luật Bộ luật dân năm 2005 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 C TÀI LIỆU THAM KHẢO LỰA CHỌN * Luận án, luận văn Nguyễn Ngọc Quyên, Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng giao