Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh xây dựng công trình hồng nhân

Để tồn tại và phỏt triển trong mụi trường cạnhtranh gay gắt và khốc liệt như hiện nay đũi hỏi cỏc doanh nghiệp phải khụng ngừngnỗ lực và phỏt huy lợi thế của mỡnh trong đú lợi thế về ngu

trờng đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh chuyên đề tốt nghiệp Đề tài: hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty tnhh xây dựng công trình hồng nhân Sinh viên thực Chuyên ngành Lớp : Đào Xuân Th : QTKD Tổng hợp : QTKD Tổng hợp B Khoá Hệ Giáo viªn híng dÉn : 46 : ChÝnh quy : ThS Hoàng Thị Thanh H- ơng Hà Nội - 04 /2008 LỜI NĨI ĐẦU Đất nước ta cơng CNH-HĐH Chúng ta ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế tồn cầu Trong tiến trình đạt thành tựu quan trọng nhiều lĩnh vực Tuy nhiên đứng trước khó khăn thử thách thực Đó nhiều nguồn tài nguyên ngày cạn kiệt Nhưng bên cạnh có nguồn tài nguyên mà khai thác đem lại lợi ích to lớn người Chính kỳ đại hội Đảng ta khẳng định “CNH-HĐH đất nước phải lấy việc phát huy nguồn lực người làm nòng cốt cho phát triển nhanh bền vững” Các doanh nghiệp nước đứng trước hội thách thức điều kiện mang lại Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực phát huy lợi lợi nguồn nhân lực yếu tố then chốt định thành công Qua thực tế tìm hiểu tình hình nhân lực cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân tơi nhận thấy cơng tác nhân đóng góp phần lớn vào thành công công ty ngày Mặc dù việc thực công tác công ty cịn nhiều hạn chế, hiệu chưa cao Do em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH xây dựng công trình Hồng Nhân” làm chuyên đề tốt nghiệp Để hồn thành chun đề tốt nghiệp tơi xin chân thành cảm ơn bảo tận tình giáo Hồng Thị Thanh Hương chú, anh chị công ty TNHH xây dựng công trình Hồng Nhân Chương I TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH CỦA CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH HỒNG NHÂN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG TY Thông tin chung Công ty Công ty TNHH xây dựng cơng trình hồng nhân công ty TNHH thàng lập ngày 18 tháng năm 2003 Giấy phép kinh doanh số :0302000577/KHĐT Có tài khoản :431101.030033 Ngân hàng nông nghiệp phát triển nơng thơnTân Hồ , Quốc Oai ,Hà Tây Mã số thuế :0500439317 Trụ sở :thơn Thổ Ngỗ ,xã Tân Hồ ,huyện Quốc Oai,Hà Tây Giám đốc :kỹ sư Nguyễn Tiến Hồng Điên thoại :04 2921330 Công ty TNHH Hồng Nhân tiền thân công ty thương Mại xây dựng tư năm 2000 Các giai đoạn phát triển công ty o Từ năm 2003 đến Thực chủ trương mở rộng lực lượng sản xuất, đầu năm 2006 cơng ty thành lập thêm xí nghiệp Xây dựng tư vấn khảo sát thiết kế Cũng năm 2006, Cơng ty có thêm điều kiện thuận lợi, tác động trực tiếp đến trình triển khai nhiệm vụ: liên doanh doanh nghiệp xây dựng khu vực thành lập làm tăng thêm sức mạnh cho công ty, lĩnh vực đấu thầu với quan dân cơng trình có mức vốn đầu tư 10 tỷ đồng Hơn năm, công tác tổ chức ổn định, quy chế phù hợp làm cho cán bộ, công nhân viên yên tâm công tác Mặt khác, Công ty có đủ giấy phép hoạt động đa ngành, tham gia tất dự án Phạm vi hoạt động công ty trải rộng khắp nước Trong năm qua, Công ty không ngừng lớn mạnh phát triển vững mặt , thường xuyên xây dựng kiện toàn tổ chức, nâng cao lực huy, điều hành, quản lý, đổi trang thiết bị, áp dụng tiến khoa học vào trình sản xuất kinh doanh, mở rộng địa bàn hoạt động đến hầu hết tỉnh nước Vì thi cơng hàng trăm cơng trình với nhiều quy mơ thuộc nhiều ngành nghề, nhiều địa điểm, có yêu cầu phức tạp đảm bảo tốt yêu cầu, kiến trúc, thẩm mỹ, chất lượng, tiến độ Hơn năm xây dựng trưởng thành, với truyền thống, uy tín, tiềm lực sẵn có (cả tài chính, máy móc thiết bị, sở vật chất, người…) hội lẫn thách thức, Công ty xây dựng TNHH Hồng Nhân ngày khẳng định chỗ đứng vững ngành xây dựng Ngày nay, Công ty thực doanh nghiệp có uy tín cao thị trường đầy đủ lực để thi cơng cơng trình vừa nhỏ (vốn đầu tư lớn 10 tỷ nhỏ 20 tỷ) theo yêu cầu Chủ đầu tư Truyền thống uy tín Cơng ty Hơn năm xây dựng trưởng thành, Công ty trải qua khơng khó khăn gian khổ, với tâm phấn đấu không mệt mỏi cán bộ, công nhân viên đưa công ty TNHH Hồng Nhân ngày phát triển, xứng đáng đơn vị, doanh nghiệp xây dựng sản xuất có hiệu khu vực BẢNG 1: HỒ SƠ KINH NGHIỆM 1.Tổng số năm có kinh nghiệm việc xây dựng dân dụng công nghiệp 2.Tổng số năm có kinh nghiệm việc xây dựng chuyên dụng SỐ NĂM TÍNH CHẤT CƠNG VIỆC KINH NGHIỆM I.THI CƠNG XÂY LẮP CÁC CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG CƠNG NGHIỆP:  Xây dựng nhà ở, nhà làm việc từ 1- tầng 5năm  Thi công xây dựng nhà xưởng sản xuất năm  Thi trưòng học, hội trường , nhà văn hoá năm  Xây dựng hạ tầng sở năm năm  Thi công hệ thống cấp thoát nước năm  xây lắp khu vui chơi thể thao, bể bơi năm  Xây dựng cơng trình ngầm nước nàng xã năm II THI CƠNG CÁC CƠNG TRÌNH CHUN DỤNG năm Đường giao thông  Thi công đường rải nhựa bán thâm nhập, bê tông atsphan năm  đắp đường , san ủi mặt năm  Thi công đường băng, đường bê tông cốt thép  Thi công cầu, cống , 2.Thuỷ lợi  đắp đê, làm kè, tường chắn sóng  Thi cơng đập, hồ chứa nước loại vừa nhỏ  Thi công kênh, mương, nạo vét luồng lạch Nguồn: Phòng kế hoạch kỹ thuật 5năm năm năm năm năm Qua bảng hồ sơ kinh nghiệm công ty ta thấy cơng ty có kinh nghiệm năm xây dựng cơng trình dân dụng, cơng trình cơng nghiệp cơng trình chun dụng Từ thành lập công ty thực đa dạng hóa cơng trình xây dựng cơng trình cơng ty thi cơng gồm : Xây dựng cơng trình dân dụng, xây dựng nhà ở, nhà làm văn phòng, xây dựng nhà xương sản xuất, hội trường nhà văn hóa xây dựng cơng trình chun dụng: Đường giao thơng, cầu cống, cơng trình thủy lợi Như thấy cơng ty đảm nhận thi cơng xây dựng tát cơng trình xây dựng vừa nhỏ II CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CƠNG TY Cơng ty TNHH Hồng nhân hoạt động chịu giám sát trực tiếp sở KHĐT, chi cục thuế Quốc Oai Ngân Hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Tân Hồ ,Quốc Oai ,Hà Tây - Đảm bảo tiêu nhiệm vụ giá trị từ 5- 10 tỷ đồng/ năm - Nộp thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ đầy đủ hàng tháng - Nộp thuế thu nhập thuế môn theo luật định - Chăm lo cho người lao động có đủ việc làm,tiền lương hàng tháng ( Trả theo cường độ lao động hiệu người lao động ) Cơng ty xây dựng TNHH Hồng Nhân có ngành nghề kinh doanh sau: CÁC GIẤY PHÉP HÀNH NGHỀ: Giấy phép kinh doanh số :0302000577/KHĐT NGÀNH NGHỀ ĐƯỢC PHÉP KINH DOANH: + Thi công xây lắp cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, giao thơng, thuỷ lợi, thuỷ điện, đường dây, trạm điện + Khảo sát thiết kế cơng trình xây dựng, giao thơng, thuỷ lợi + Lắp đặt thiết bị dây chuyền sản xuất + Kinh doanh bất động sản .+ Đào tạo dạy nghề phục vụ nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đơn vị PHẠM VI HOẠT ĐỘNG: + Trong nước Ngồi Cơng ty ln ln thực đầy đủ nhiệm vụ nghĩa vụ Nhà nước III ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG TỚI QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY Quy trình sản xuất sản phẩm Công tác tổ chức sản xuất Công ty cho khâu thiết yếu quan trọng, q trình cơng trình chuyển từ ý tưởng giấy sang dạng vật chất hữu Qúa trình thi cơng chia làm nhiều giai đoạn giai đoạn bao gồm nhiều công việc khác nhau: SƠ ĐỒ 1: QUY TRÌNH SẢN XUẤT SẢN PHẨM Thành lập Ban huy công trường Lập phương án tổ chức thi công Tổ chức nghiệm thu khối lượng chất lượng cơng trình Tập kết máy thi công vật liệu thiết bị Tiến hành tổ chức thi cơng theo kế hoạch duyệt Q trình sản xuất sản phẩm có liên hệ chặt chẽ, gắn kết với Cơng ty có đặc điểm hoạt động xây dựng rộng khắp nước nên khâu tập kết máy thi cơng vật liệu thiết bị có phần nhanh chóng Các khâu khác tiến hành theo tiêu chuẩn Nhà nước chủ đầu tư yêu cầu Sau công việc tổ chức hiên trường cơng trình xây dựng mối quan hệ phận khâu sản xuất Công ty SƠ ĐỒ2: Sơ đồ tổ chức trường CÔNG TY XÂY DỰNG TNHH HỒNG NHÂN Ban huy công trường Tổ xe máy Bộ phận vật tư xe máy Bộ phận kế toán thủ quỹ Bộ phận kỹ thuật Tổ nề Tổ bê tơng Tổ hồn thiện Tổ cốt thép Bộ phận hậu cần, bảo vệ Tổ điện nước Thuyết minh sơ đồ tổ chức trường: Ban huy công trường gồm hai người : + 01 kỹ sư xây dựng : đội trưởng-chủ nhiệm công trình + 01 kỹ sư xây dựng :đội phó kĩ thuật-phó chủ nhiệm cơng trình Bộ phận kỹ thuật gôm 02 người : + 01 kỹ sư xây dựng + 01trung cấp điện nước Bộ phận kế toán tài gồm hai người + 01 kế tốn cơng trình-trình độ cử nhân CĐ tài kế tốn + 01 nhân viên thủ quỹ Bộ phận vật tư gồm 03 người: + 01 cử nhân kinh tế + 01cán chuyên ngành vật liệu xây dựng Tổ phục vụ + 01 thủ kho Bộ phận hậu cần gồm 04 người + 02 nhân viên nấu ăn + 02 nhân viên bảo vệ Mô tả quan trụ sở phận quản lý ngồi trường: Chúng tơi bố trí phó giám đốc cơng ty theo dõi đạo thi cơng ngồi trường kết hợp với phòng ban chức để đảm bảo cơng trình thi cơng liên tục, đạt chất lượng an toàn người máy móc thiết bị thi cơng Ban huy cơng trường đầu não huy tồn cơng việc ngồi trường đảm bảo mối liên hệ chặt chẽ với trụ sở nhằm phát huy cao lực sản xuất công ty, đạo sản xuất kịp thời hiệu Bộ phân kĩ thuật trụ sở có trách nhiệm chuẩn bị trước tất biện pháp kĩ thuật thi công chi tiết cho phận quản lý trường, lên dự trù vật tư , xe máy phục vụ theo tiến độ thi công, chuẩn bị đầy đủ tài liệu kĩ thuật, kết thí nghiệm phục vụ cho công tác chuẩn bị công tác nghiệm thu Bộ phận quản lý kinh tế-tài lên kế hoạch đáp ứng vốn kịp thời theo tiến độ thi cơng, chuẩn bị hồ sơ tốn nhanh chóng, đảm bảo vịng quay vơn có hiệu Bộ phận quản lý an tồn có kế hoạch kiểm định tất máy móc, thiết bị trước đưa vào cơng trường Tổ chức học an tồn, biện pháp an tồn cơng trình cho tất cán công nhân viên tham gia thi công công trường Có trách nhiệm tổ chức hệ thống an tồn viên, thống biển báo, hệ thống cấp phát trang bị bảo hộ lao động triển khai cơng việc khác có liên quan tới cơng tác an toàn Trách nhiệm thẩm quyền giao phó cho quản lý ngồi trường Cơng tác quản lý chung quản lý hành trường phó giám đốc cơng ty trực tiếp điều hành, có nhiệm vụ điều phối chung cơng việc, phịng ban có liên quan chịu trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc công ty Đội trưởng thi công chịu tồn trách nhiệm tổ chúc thi cơng ngồi cơng trường theo đồ án thiết kế Chịu trách nhiệm chất lượng, kĩ thuật, tiến đánh giá thực cơng việc cịn có tác động trực tiếp tới người lao động, ảnh hưởng việc xây dựng phát triển đạo đưc, thái độ người lao động bầu khơng khí tâm lý- xã hội tập thể Trên thực tế việc đánh giá lực thực công việc CBCNV công ty cịn sơ sài cảm tính Vì để môi trường làm việc thật lành mạnh công cần phải xây dựng phương pháp đánh giá khoa học: Như phương pháp thang đo đánh giá đồ hoạ, phương pháp danh mục kiểm tra, phương pháp ghi chép kiện quan trọng, phương pháp cho điểm… Cán đánh giá sử dụng phương pháp cho điểm sau: Bảng 17:đánh giá lực thực công việc người lao động Họ tên Chỉ tiêu đánh giá Khối lượng cơng việc hồn thành Chất lượng cơng việc Đóng góp vào xây Chức danh cơng việc Kém Dưới TB Đơn v ị: Điểm Bộ phận Giai đoạn đánh giá từ đến Đạt yêu Khá Xuất Ghi cầu sắc 5 5 Sáng kiến Tinh thần trách Ý thức kỷ luật Khả hợp tác Kém Yếu TB Khá Tốt dựng công ty nhiệm Tổng điểm Kết đạt Sau đánh giá, cán đánh giá tổng hợp điểm đưa đea phân loại lao động với số điểm tương ứng Sau đánh giá xong , cán đánh giá cần trao đổi với người đánh giá , lắng nghe ý kiến họ từ đưa kết đánh giá xác II.3 Hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương, chương trình khuyến khích cá nhân  C¬ së giải pháp Tin lng l s tin m doanh nghiệp trả cho người lao động Là sở nhằm đảm bảo sử dụng lao động có hiệu khai thác tốt tiềm người lao động sở tạo động lực cho người lao động Tạo thoả mãn vật chất lẫn tinh thần cho người lao động Tiền lương, tiền thưởng thực tốt kịp thời đem lại hiệu sức cạnh tranh cho doanh nghiệp mà đem lại lợi ích kinh tế tinh thần cho người lao động Qua khảo sát công ty cho thấy công ty thực công tác chi trả lương đầy đủ kịp thời cho CBCNV, thường xuyên có điều chỉnh kịp thời Việc tính lương có tính đến yếu tố thâm niên, cấp bậc, chức vụ, mức độ phức tạp công việc Tuy nhiên công tác chi trả lương, thưởng nhiều bất cập Yếu tố suất lao động chất lượng công việc chưa tính vào việc chi trả lương Để phát huy hết khả tạo động lực cho người lao động công tác thù lao lao động cơng ty cần hồn thiện  Nội dung giải pháp Cơng ty cần có tiêu cụ thể để phân chia đối tượng khác cho hình thức trả lương khác từ đảm bảo lương trả theo hiệu công việc mà người lao động thực Mức lương phải đảm bảo thu hút người lao động, tức công ty cần quan tâm đến mức lương công ty khác ngành để có chi trả hợp lý nhằm giữ chân thu hút lao động có tay nghề Tiền lương phải đảm bảo mức sống cho người lao động để họ yên tâm công tác cống hiến cho công ty Cơng ty cần hồn thiện hệ thống khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động Cơng ty thực số sách đãi ngộ như: Thưởng cho người lao động để ghi nhận thành tích suất sắc hồn thành cơng việc trước thời hạn Có sáng kiến tiết kiệm vật chất thời gian Tăng cường công tác tổ chức thi đua doanh nghiệp, nhà lãnh đạo công ty nên tham gia hoạt động nhằm gần gũi người lao động khuyến khích tinh thần cho họ  Lợi ích mang lại Việc thực tốt công tác chi trả lương sách đãi ngộ với người lao động có tác dụng kích thích lớn tới người lao động Chẳng họ làm trịn cơng việc mà họ cịn cảm thấy u mến công ty công việc hơn, họ phát huy hết khả sức lực để làm cho công ty phát triển Thựởng phi vật chất cho người lao động: kỳ nghỉ phép, chuyến du lịch, tổ chức hoạt động thể thao, vui chơi giải trí giúp cán cơng nhân viên thư giãn lấy lại sức từ họ hồn thành tốt cơng việc 2.5 Phân cơng lao động phù hợp trình độ nghề trình độ đào tạo người lao động Việc phân công lao động theo mức độ phức tạp công việc chưa hợp lý Phòng tổ chức lao động nên dựa vào cấp bậc công nhân cấp bậc công việc để phân công lao động cho phận đwocj hợp lý Cụ thể lựa chọn lao động phận cho cấp bậc cơng việc cấp bậc cơng nhân Có người công nhân cố gắng phấn đấu hồn thành cơng việc Nếu phân cơng cơng việc có cấp bậc cơng việc lớn nhiều so với cấp bậc cơng nhân người lao động khó hồn thành cơng việc dễ gây tâm lý chán nản cịn ngược lại cấp bậc cơng việc nhỏ cấp bậc cơng nhân gây tình hình lãnh phí cơng nhân, khơng tận dụng hết lực làm việc người lao động Việc phân công lao động sản xuất gây tượng lãng phí thời gian tác nghiệp Để hoàn thành ta lược bỏ thời gian lãng phí thời gian phục vụ Giúp tăng thời gian tác nghiệp, thời gian tiến hành cơng việc có ích cho sản xuất kinh doanh Vì vậy, cơng ty phải tăng cường công tác kiểm tra , giám sat, bố trí máy móc dụng cụ sản xuất cách hợp lý Giảm bớt thởi gian nhàn rỗi trình hoạt động phải chờ đợi phục vụ Vì để giảm bớt thời gian nhàn rỗi công nhân có hai cách: Một cần có cơng nhân phụ để lấy nguyên liệu Khi thởi gian phục vụ cơng nhân giảm Cách thứ hai mở rộng nơi sản xuất, nguyên liệu đặt nơi sản xuất, người công nhân xa để lấy, cách tiết kiệm lao động sống, rút ngắn quãng đường vận chuyển khó thực chi phí cao 2.6 Xây dựng tinh thần hip tỏc lao ng tụt Cơ sở giải ph¸p Phân cơng hợp tác lao động hai mặt trình sử dụng lao động doanh nghiệp Phân cơng lao động sở tính đến khả hiệp tác người lao động hiệp tác lao động phải dựa sơ sở phân công lao động Việc phân công lao động hiệp tác lao động có hiệu sở đảm bảo tính thống quan hệ chặt chẽ đơn vị sản xuất với nhau, đơn vị sản xuất với phòng ban chức khác người lao động với Ngoài sở cho việc đánh giá hiệu làm việc người lao động Hiện tinh thần hiệp tác lao động người lao động công ty tương đối tốt Tuy nhiên hồn thiện cơng tác phân cơng hiệp tác lao động làm tăng suất lao động công ty  Nội dung giải pháp Ban lãnh đạo công ty cần quán triệt tư tưởng phân cơng hiệp tác lao động đến tong phịng ban đơn vị sản xuất kinh doanh Căn vào thực tế bố trí sản xuất kinh doanh lao động phòng ban để tiến hành nghiên cứu công tác phân công hiệp tác lao động Từ nghiên cứu thực trạng công tác phân công hiệp tác lao động cán phụ trách đưa giải pháp cải thiện cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh Cán phụ trách lên hỏi ý kiến công nhân trực tiếp sản xuất phân xưởng có xây dung phương án phân công hợp tác tối ưu phù hợp với phận phịng ban Qua trình thực phân công hợp tác lao động thực giám sát phòng ban chức năng, tư vấn chuyên viên điều chỉnh dần phát thiếu sót Do tính phức tạp cơng việc người lao động để thực có hiệu công tác phân công hiệp tác lao động địi hỏi phải có số điều kiện sau: Phải có đội ngũ cán bộ, chun gia có trình độ hiểu biết công việc kinh nghiêm công tác phân công hợp tác lao động Phải có đầu tư thích hợp thời gian kinh phí Phải xây dung bầu khơng khí tâm lý lành mạnh nơi làm việc Khuyến khích, kêu gọi đóng góp ý kiến cá nhân nhằm xây dựng phương án phân công hợp tác phù hợp với đối tượng Trong trình thực phương án cần có kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo việc thực phát sai sót để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp Sau chu kỳ sản xuất kinh doanh công ty cần đánh giá công tác phân công hợp tác lao động kỳ vừa qua đề phương hướng cho kỳ SXKD tới  Lợi ích việc thực tốt công tác phân công hiệp tác lao động Việc thực tốt công tác phân công hợp tác lao động làm cho hiệu hoạt động SXKD tăng lên rõ rệt Cụ thể là: Năng suất lao động tăng lên Chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh giảm xuống Bầu khơng khí làm việc cơng ty lúc hăng say, vui vẻ Người lao động tập trung hết tinh thần vào cơng việc họ làm Nó góp phần xây dựng bầu khơng khí lành mạnh cơng ty  Lợi ích mang lại Việc thực tốt cơng tác chi trả lương sách đãi ngộ với người lao động có tác dụng kích thích lớn tới người lao động Chẳng họ làm trịn cơng việc mà họ cịn cảm thấy u mến cơng ty cơng việc hơn, họ phát huy hết khả sức lực để làm cho cơng ty phát triển Thựởng phi vật chất cho người lao động: kỳ nghỉ phép, chuyến du lịch, tổ chức hoạt động thể thao, vui chơi giải trí giúp cán công nhân viên thư giãn lấy lại sức từ họ hồn thành tốt cơng việc 2.7 Nâng cao trách nhiệm công việc người lao động Trách nhiệm công việc người lao động phụ thuộc lớn vào mức độ hợp lý tổ chức lao động Chẳng hạn phân công lao động không rõ ràng, không chặt chẽ, qui định trách nhiệm quyền hạn người lao động cụ thể, chế độ khuyến khích lợi ích vật chât tinh thần không công , điều kiện lao động không đảm bảo, tổ chức phục vụ không kịp thời Đều dẫn đến tình trạng sử dụng thời gian làm việc không hợp lý, lãng phí cơng suất máy móc thiết bị, vật tư, ngun liệu Vì cần có biện pháp tác động đến để nâng cao trách nhiệm họ công việc Các hình thức thực hiện: Tun truyền phổ biến nội quy công ty, phân xưởng Thảo luận kiểm tra tình hình trách nhiệm cơng việc họp tổ sản xuất phân xưởng toàn công ty Dùng phương tiện thông tin đại chúng để thơng báo kịp thời tình hình trách nhiệm thực cơng việc tồn cơng ty Tâm gặp gỡ công nhân viên tiên tiến lâu năm, có uy tiến cơng nhân trẻ kỷ luật lao động Muốn nâng cao trách nhiệm công việc người lao động cần phải gắn liền lợi ích họ với lợi ích công ty Để từ họ coi cơng ty ngơi nhà thư hai Lúc tự họ gắn bó với công ty tự giác lao động hăng say mà không cần phải quản lý chặt chẽ mà họ làm việc có chất lượng hiệu cao Muốn người lãnh đạo cơng ty cần phải gần gũi công nhân viên cong ty Cần phải sâu, sát vào đời sống họ để tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng họ Từ có phương pháp để gần gũi họ Từ việc gần gũi họ, có cách thức để quản lý họ cho hợp lý Để nâng cao đượcc trách nhiệm họ phải gắn hình thức khuyến khích vật chất tinh thần để họ thực tốt công việc giao với ý thức tự giác làm việc Để làm vấn đè cơng ty cần phải có quy chế thưởng phạt nghiêm để nâng cao trách nhiệm người lao động cơng việc mà giao.Nếu họ làm tốt cần phải có hình thức khen thưỏng kịp thời để kích thích người lao động tích cực làm việc.Khen thưởng gồm khen thưỏng vật chất khích lệ tinh thần khuyến khích đựoc ngừoi lao đọng cơng việc.Hai hình thức cần phải song đơi vơi có kết hợp khéo léo phát huy đựoc hiệu qua khen thưỏng lao động Song vấn đề quan trọng phải kịp thời Để làm đựoc điều tổ chức cơng đồn cần phải hoạt động mạnh nhanh chóng tiếp cận đựoc với ngừoi lao động để khuyến khích khen thưởng kịp thời có hình thức giúp đỡ họ kịp thời tiếp tục phát huy cac sáng kiến tài họ ngày tốt Kiến nghị - Qua tìm hiểu cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân tơi xin đưa số kiến nghị với công ty số lĩnh vực Công ty lên đào tạo hướng dẫn công việc cho công nhân nhằm cung cấo thông tin, kiến thức dẫn cho công nhân tuyển vào công ty, giúp cho cơng nhân mau chóng thích nghi với điều kiện, cách thức làm việc đơn vị Cách cần thực công nhân kỹ sư có kinh nghiệm tay nghề làm việc lâu năm cơng ty Như cơng nhân vừa làm việc vừa học tập, đồng thời nâng cao tay nghề - Cơng ty cần đào tạo kỹ thuật an toàn lao động cho người lao động Cần có hướng dẫn cụ thể cho cơng nhân viêc cách thức thực cơng việc an tồn nhằm ngăn ngừa trường hợp tai nạn lao động Quán triệt cho công nhân viên nghiêm chỉnh chấp hành biện pháp an toàn lao động - Cung cấp thông tin hội nghề ngiệp công ty , thực hỗ trợ nhân viên nghề nghiệp Tạo động lực cho họ cảm thấy họ ln có hội thănng tiến cơng việc - Cơng ty xây dựng cho văn hố doanh nghiệp mang đậm sắc văn hố cơng ty Cần tăng cường đồn kết tồn cơng nhân viên công ty Tạo cho họ niềm tin phát triển thịnh vượng công ty - Tạo cho công nhân viên phong cánh làm việc, tác phong công nghiệp thông qua hệ thống nội quy, quy định công ty xây dựng nên - Đề xuất cơng ty thành lập thêm phịng dịch vụ đời sống Chức phịng chăm lo tơi đời sống tinh thần đời sống vật chất người lao động Phịng có chức xây dựng chương trình vui chơi giải trí cho người lao động Tìm hiểu đời sống vật chất người lao động nhằm đưa giải pháp hỗ trợ kịp thời - Cần có phân cấp lại chức nhiệm vụ phòng ban số lượng cán nhân viên phòng ban cách hợp lý Để giúp cho CBCNV biết họ vị trí họ có nhiệm vụ gì? phải chịu trách nhiệm trứơc - Bộ máy quản lý phải đựơc xếp theo hướng gọn nhẹ linh hoạt, đảm bảo hiẹu hoạt động SXKD Để tinh giảm máy nâng cao hiệu qủa hoạt động quản lý công ty phải thường xuyên đánh giá hiệu hoạt động nhiệm vụ hồn thành lao động quản lý Đảm bảo cơng cơng khai Bên cạnh tăng cường cơng tác đào tạo bổi dưỡng cán quản lý, có sách luân chuyển thuyên chuyển cán hợp lý Giúp họ phát huy hết khả năng, sở trường Cơng ty cần trang bị thêm sở vật chất cho cơng tác quản lý để hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Đầu tư mua sắm trang thiết bị đại, phục vụ cho hoạt động quản lý Cán quản lý làm việc mơi trường lành mạnh tích cực hăng say Gắn quỳên lợi cán quản lý vói tăng cường trách nhiệm nhiệm vụ quản lý giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Thực chế độ khen thưởng kỷ luật đắn, kịp thời động viên khuyến khích cán làm tốt gắn bó trung thành với cơng ty sở quyền lợi gắn vơi trách nhiệm Ban lãnh đạo giao nhiệm vụ cho cán quản lý trực tiếp với trách nhiệm cao hơn, đồng thời tăng cường biện pháp khuyến khích động viên, tăng mức lương, thưởng Có nhiều buổi hội thảo, toạ đàm lĩnh vực để cán tham gia nhằm nâng cao hiểu biết kinh nghiệp họ KẾT LUẬN Qua thực tế tìm hiểu cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân tơi có nhìn tổng qt hơn, nhiều khía cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt hoạt động quản trị nhân Tôi nhận thấy hoạt động quản trị nhân công ty xây dựng có vai trị quan trọng có ý nghĩa sống doanh nghiệp Sau gần mười năm phát triển trưởng thành công ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân đạt thành tích đáng kể Trở thành công ty xây dựng có uy tín khắp miền tổ quốc Đóng góp vào thành cơng có vai trị lớn công tác quản trị nhân Công tác tạo đội ngũ CBCNV có chun mơn giỏi có trình độ lực Được xắp xếp bố trí cơng việc hợp lý Tuy nhiên công tác quản trị nhân công ty chưa coi trọng mức, số tồn hạn chế hiệu hoạt động chưa cao, gây lãng phí Chính tơi mạnh dạn đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty Trong chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “Hồn thiện công tác quản trị nhân công ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân” Nội dung đề tài tìm hiểu đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân công ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân từ đề số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty Trong q trình hồn thành chuyên đề không tránh khỏi hạn chế Rất mong thầy cô giáo, đặc biệt cô giáo Hoàng Thị Thanh Hương toàn thể CBCNV cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân đóng góp ý kiến Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo Hồng Thị Thanh Hương anh chị cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Vân Điền PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân NXB lao động xã hội 2004 TS Trần Xuân Cầu, giáo trình phân tích lao động xã hội NXB Lao động xã hội 2002 T ạp ch í  Lao động xã hội số 242 245 năm 2004  Thị trường lao đ ộng số n ăm 2004  Tạp chí gi áo d ục l ý lu ận s ố 11-2005 NXB Gi áo D ục Quy trình đào tạo phát triển nguồn nh ân lực- Phịng tổ ch ức lao động Giáo trình Kinh tế lao động PGS TS Nhà giáo ưu tú Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh NXB Giáo dục năm 1998 Giáo tr ình hệ thống thơng tin quản lý TS Trương Văn Tú-TS Trần Thị Song Mai NXB H N ội n ăm 2001 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương I: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH CỦA CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH HỒNG NHÂN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG TY Thơng tin chung Công ty 2 Các giai đoạn phát triển công ty Truyền thống uy tín Cơng ty II CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY III ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG TỚI QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY .6 Quy trình sản xuất sản phẩm Thuyết minh sơ đồ tổ chức trường Mơ tả quan trụ sở phận quản lý trường Trách nhiệm thẩm quyền giao phó cho quản lý trường Quan hệ với quan có liên quan: … 10 IV ĐẶC ĐIÊM VỀ MÁY MĨC THIẾT BỊ CƠNG NGHỆ 11 V ĐẶC ĐIỂM VỀ NGUYÊN VẬT LIỆU, SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG 13 Đặc điểm nguyên vật liệu sản xuất sản phẩm .13 Đặc điểm sản phẩm thị trương đầu vào 13 Một số cơng trình tiêu biểu cơng ty thi công 14 Đặc điểm quy trình cơng nghệ .16 VI QUẢN LÝ CHI PHÍ, VỐN KINH DOANH 17 Chương II: Thực trạng quản trị nhân công ty 19 Cơng tác bố trí sử dụng nhân công ty .19 Cơ cấu nhân cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân 24 3.Công tác đánh giá lực thực công việc người lao động .26 4.Hiệu quản trị nhân công ty 28 II Thực tế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 30 Khái quát chương trình ĐT&PT công ty 30 III Công tác tổ chức quản lý tiền lương sách đãi ngộ .34 Tiền lương động lực lớn thúc đẩy nâng cao suất lao động .34 Các sách chế độ đãi ngộ 39 IV Đánh giá chung tình hình QTNS cơng ty TNHH xây dựng cơng trình Hồng Nhân 40 Những thành tựu đạt đựơc 40 Những hạn chế .41 Nguyên nhân 42 CHƯƠNG Ш: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH HƠNG NHÂN .44 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 44 2:Các giải pháp hồn thiện cơng tác QTNS cơng ty TNHH Hồng Nhân 46 2.1.Hồn thiện hệ thống sách, chế độ, nội quy, quy định công ty .46 2.2 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hoá tuyển dụng nguồn nhân lực 47 2.3 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc trình độ cán cơng nhân viên 49 2.4 Hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương, chương trình khuyến khích cá nhân 51 2.5 Phân cơng lao động phù hợp trình độ nghề trình độ đào tạo người lao động 53 2.6 Xây dựng tinh thần hiệp tác lao động tôt 53 2.7 Nâng cao trách nhiệm công việc người lao động .56 Kiến nghị .57 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Quy trình sản xuất sản phẩm Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức trường .7 Sơ đồ 3: Sơ đồ tổ chức công ty xây dựng TNHH Hồng Nhân 20 Sơ đồ 4: Sơ đồ đào tạo phát triển 31 Bảng 1: Hồ sơ kinh nghiệm Bảng 2: Bảng máy móc thiết bị 11 Bảng 3: Một số công trình cơng ty thi cơng 14 Bảng 4: Cơ cấu tài sản nguồn vốn 17 Bảng 5: Về khả tốn cơng ty 17 Bảng 6: Các tiêu tài 18 Bảng 7: Cơ cấu trình độ nhân công ty 24 Bảng 8: Cơ cấu nhân theo giới tính 25 Bảng 9: Cơ cấu nhân theo tuổi .26 Bảng 10: Đánh giá kết hồn thành cơng việc phịng ban cơng ty .28 Bảng 11: Năng suất lao động CBCNV công ty 29 Bảng 12: Tình hình đào tạo nhân lực Công ty 34 Bảng 13: Tiền lương cán quản lý 39 Bảng 14: Tiền lương cho chuyên viên kinh tế, kỹ sư 39 Bảng 15: Tiền lương công nhân xây dựng 40 Bảng 16: Bảng tiêu kế hoạch chủ yếu Công ty .43 Bảng 17: Bảng đánh giá lực thực công việc người lao động 49