Tình hình quản trị nhân sự tại công ty tnhh nội thất châu âu việt nam

MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHÂU ÂU VIỆT NAM Lịch sử hình thành Cơng ty 01 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức máy Cơng ty 02 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Công ty 06 Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm trở lại 08 Một số đắc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 12 5.1 Đặc điểm sản phẩm Công ty 12 5.2 Đặc điểm quy trình cơng nghệ trang thiết bị 13 5.3 Các đặc điểm khác 15 Nhận xét 16 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHÂU ÂU – VIỆT NAM Tình hình quản trị nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu Việt Nam 17 Thực trạng phát triển nhân Công ty 20 2.1 Đào tạo tuyển dụng 20 2.1.1 Công tác đào tạo bồi dưỡng bổ nhiệm cán Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 20 2.1.2 Công tác tuyển dụng hợp đồng lao động Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 21 2.2 Thực trạng vấn đề lương thưởng chế độ Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 26 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp 2.2.1 Mục tiêu đãi ngộ Công ty 26 2.2.2 Chế độ thù lao lao động Công ty 26 2.3 Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 29 Đánh giá tổng quát công tác phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 30 3.1 Công tác tuyển dụng Công ty 30 3.2 Công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 31 3.3 Công tác đãi ngộ nhân Công ty 32 3.4 Công tác hoạch định nhân 34 CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHÂU ÂU – VIỆT NAM Quan điểm phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 35 1.1 Quan điểm tuyển dụng Công ty 35 1.2 Quan điểm đào tạo Công ty 36 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới 36 Định hướng quản trị nhân Công ty thời gian tới 37 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam 39 Giải pháp 1: Thực tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 39 Giải pháp 2: Tạo động lực khuyến khích lao động 40 Giải pháp 3: Hoàn thiện công tác tuyển dụng 43 Giải pháp 4: Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân 51 Giải pháp 5: Hoàn thiện máy Công ty 52 Giải pháp 6: Thực chế độ trả lương, thưởng phạt, trợ cấp cho cán công nhân viên cách hợp lý 53 Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Giải pháp 7: Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý 55 Giải pháp 8: Tiếp tục đầu tư tăng cường sở vật chất kỹ thuật 56 Giải pháp 9: Tăng cường kỷ luật lao động 58 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế thị trường tất doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh có mục tiêu chung lợi nhuận lợi nhuận thước đo đánh giá hiệu doanh nghiệp, để có lợi nhuận cao địi hỏi doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực cách có hiệu nguồn lực người đóng vai trò quan trọng định Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin yếu tố người ln phải nâng cao, ln phải phát triển mặt trí tuệ Hiện có nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mải mê với đổi kỹ thuật, công nghệ mà quên nhiệm vụ quan trọng cần phải đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán cơng nhân viên Đó lý chủ yếu dẫn đến hiệu sản xuất kinh doanh số doanh nghiệp thấp sở hữu số cơng nghệ đại Vì lý em chọn đề tài: “ Phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam” nhằm đánh giá hiệu công tác Công ty thơng qua đề xuất định hướng, giải pháp giúp Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam thực tốt công tác phát triển nguồn nhân lực để đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao Để thực tốt chuyên đề này, em hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn trực tiếp PGS TS Ngô Kim Thanh, giúp đỡ, tạo điều kiện ban lãnh đạo Công ty cô chú, anh chị Công ty Em xin chân thành cảm ơn mong hướng dẫn cô chú, anh chị Công ty, thầy cô giáo để em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Nội dung chuyên đề tốt nghiệp gồm có ba chương: Chương I: Giới thiệu Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Chương II: Thực trạng phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nhân Cơng ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Do kiến thức cịn hạn hẹp, kiến thức thực tế nên báo cáo cịn có nhiều thiếu sót, em mong góp ý chú, anh chị hướng dẫn Công ty thầy cô giáo để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHÂU ÂU – VIỆT NAM Lịch sử hình thành Cơng ty - Tên Cơng ty: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nội thất Châu Âu - Việt Nam - Tên giao dịch : Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam - Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0500 563 024 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp - Vốn điều lệ 6.000.000.000 vnd - Trụ sở : Km 13, QL 32 - Phố Nhổn - Xuân Phương - Từ Liêm - Hà Nội - Tell: 04 6680 9992 - Email :  ptimexgroup@gmail.com - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh sản phẩm nội thất nhà bếp inox cao cấp tủ bếp, bếp gas, máy hút mùi v.v Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam thành lập vào tháng năm 2006 bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doanh từ tháng 11 năm 2006 đến hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh nội thất nhà bếp cao cấp dạng Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty thuê đất số hộ gia đình khu vực xã Xuân Phương huyện Từ Liêm để xây dựng xưởng sản xuất Ngày 26 tháng năm 2006 Công ty khởi công xây dựng thêm nhà xưởng, kho, văn phịng Cơng ty, nhà để xe, nhà ăn, cơng trình phụ, tường rào làm đường Ngày 8/9/2006 cơng trình khánh thành Ngày 19/08/2006 Cơng ty mua máy móc thiết bị đợt lắp đặt phân xưởng sản xuất thiết bị cho khu vực văn phòng, ngày 26/10 Cơng ty mua tiếp máy móc thiết bị đợt Công ty thông báo tuyển dụng rộng rãi địa bàn huyện Từ Liêm Hà Tây cũ (nay Hà Nội) vòng 15 ngày từ ngày 01/10/2006 Đến ngày 15/10/2006 đến ngày 01/11/2006 số công nhân nộp hồ sơ đến làm việc 36 công nhân viên, đến cuối tháng 11 Công ty tiếp tục tuyển thêm 10 công nhân Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Tháng năm 2009 phục vụ cho mục tiêu mở rộng sản xuất, phát triển thị trường, ban lãnh đạo Công ty định đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất Lương Nha - Thanh Sơn - Phú Thọ, tháng 10 năm 2009 nhà máy thức khởi cơng xây dựng, tháng năm 2010 nhà máy khánh thành thức đưa vào hoạt động sản xuất từ đầu tháng năm 2010 với tổng số 22 cán công nhân viên Nâng tổng số nhân viên Công ty lên 71 cán cơng nhân viên Tính đến thời điểm tổng số công nhân viên Công ty 78 người, chưa kể tới nhân viên làm việc thời vụ Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam chuyên kinh doanh nội thất nhà bếp cao cấp với sản phẩm : Tủ bếp inox cao cấp, thiết bị nhà bếp cao cấp nhập từ Châu Âu cho biệt thự, chung cư cao cấp Các sản phẩm chủ yếu Công ty : Tủ bếp inox cao cấp (sản xuất theo cơng nghệ mới, chống xước), Cơng ty cịn nhà phân phối thức sản phẩm bếp gas, máy hút mùi, phụ kiện thiết bị nhà bếp cao cấp thương hiệu tiếng giới đến từ Tây Ban Nha, CHLB Đức, Italia, Nhật Bản Công ty TNHH Nội thất Châu Âu cung cấp cho khách hàng sản phẩm nội thất thiết bị đơn lẻ mà cung cấp sản phẩm đồng mang phong cách châu Âu cho phịng bếp gia đình Với cơng nghệ tiên tiến bậc nhất, sản phẩm Công ty kết hợp hoàn hảo thiết kế đại công nghệ tiên tiến, với phong cách thiết kế bật sáng tạo đem lại cho phòng bếp gia đình khơng gian bếp tiện nghi, sang trọng đại Các sản phẩm Cơng ty bảo hành miễn phí vịng 30 tháng Chức nhiệm vụ cấu tổ chức máy Công ty * Chức năng: - Sản xuất lắp ráp kinh doanh thiết bị nội thất nhà bếp cao cấp - Nhập phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp từ nước - Tuân thủ tất quy định pháp luật sách Nhà nước hoạt động kinh doanh, dịch vụ - Khơng ngừng nâng cao trình độ nhân viên nhằm mục đích nâng cao khả cạnh tranh Công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Bảng Một số tiêu Công ty 10 tháng đầu năm 2011 STT Chỉ tiêu 10 tháng đầu năm 2011 Doanh thu hoạt động Lợi nhuận 5.867.138.940 Tổng vốn Vốn cố định Vốn lưu động 6.884.973.300 3.956.656.000 2.928.317.300 84 Số cán cơng nhân Số lượng Trình độ + Tốt nghiệp PTTH + Trình độ Trung cấp + Trình độ Cao đẳng + Trình độ Đại học + Trên Đại học 13.668.361.638 25 28 19 (Nguồn : Phòng Tổ chức kế hoạch Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam) *Nhiệm vụ : - Tuân thủ quy định pháp luật sách Nhà nước công tác kinh doanh, dịch vụ Thực nhiệm vụ kinh doanh thiết bị nội thất nhà bếp - Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản khác thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp v.v Mơ hình quản lý Cơng ty chia thành nhiều phịng ban khác nhằm đảm bảo cho việc hoạt động kinh doanh Công ty diễn ổn định liên tục, phòng ban bao gồm: Phòng giám đốc, phòng tổ chức - kế hoạch, phịng nhân sự, phịng kế tốn tài chính, phịng kỹ thuật vật tư, phịng marketing, phân xưởng sản xuất, kho vận, nhân viên khác bảo vệ, nhân viên vệ sinh, lái xe v.v Với tổng số 84 cán công nhân viên thức phân bổ cho phận Cơng ty Các phịng ban Cơng ty bao gồm: Ban giám đốc : Chịu trách nhiệm điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác Công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Các phòng ban chức năng: Phòng tổ chức- kế hoạch : Lập kế hoạch hoạt động kế hoạch kinh doanh cho Công ty Phịng Kế hoạch có chức tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty việc quản lý, điều hành điều động nhân lực cho kế hoạch kinh doanh Cơng ty Phịng nhân : Lưu trữ hồ sơ tất cán công nhân viên Công ty Giải nghiệp vụ quản lý nhân lực bao gồm: tuyển dụng, bồi dưỡng, phối hợp với phòng ban khác để đề bạt, phân công, công tác, xếp lương, nâng lương, khen thưởng, kỷ luật Phịng kế tốn tài :Có nhiệm vụ tham mưu giúp việc cho Giám đốc để điều hành quản lý hoạt động, tính tốn kinh tế, kiểm tra việc bảo vệ sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn nhằm đảm bảo quyền chủ động sản xuất kinh doanh tự chủ tài Cơng ty Phịng kỹ thuật vật tư: quản lý đạo công tác sản xuất lắp đặt, công tác quản lý kỹ thuật, chất lượng an toàn lao động Nghiên cứu công nghệ để áp dụng vào công tác thiết kế sản xuất, hỗ trợ việc vận hành loại máy móc, đào tạo kỹ thuật tổ chức thi nâng bậc cho công nhân, thực công tác định mức kỹ thuật, định mức tiêu hao vật tư hướng dẫn đơn vị thực hành Bên cạnh quản lý cân đối nguồn vật tư đầu vào phục vụ cho sản xuất Cơng ty Phịng marketing: Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu, xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing cho Công ty Nhà máy sản xuất bao gồm nhà máy đặt Hà Nội Phú Thọ, đảm nhận công tác sản xuất chế tạo lắp đặt sản phẩm tủ bếp, máy hút mùi v.v phục vụ cho việc kinh doanh Công ty Kho:Quản lý nguồn nguyên vật liệu đầu vào, thành phẩm, sẵn sàng cung ứng có yêu cầu Và phận khác tổ bảo vệ, phận vệ sinh, phận y tế, lái xe v.v Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc Phịng Tổ chức- kế hoạch Phịng kế tốn- tài Phịng kỹ thuật vật tư Phòng Marketing Phòng nhân Bảo vệ, vệ sinh, lái xe, y tế v.v Kho Nhà máy sản xuất Phú Thọ Bộ phận kiểm định chất lượng Nhà máy sản xuất Hà Nội Bộ phận chế tạo linh kiện Bộ phận chế tạo linh kiện Bộ phận sơn màu Bộ phận sơn màu Bộ phận lắp đặt Bộ phận lắp đặt Vận chuyển (Nguồn: Phòng Tổ chức - Kế hoạch Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam) Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Bảng Số lượng nhân viên phận Cơng ty STT Các phịng ban Số lượng Ban Giám đốc người Phòng Kế hoạch người Phòng nhân người Phòng Kế tốn - Tài người Phịng Kỹ thuật vật tư người Phòng Marketing người Nhà máy sản xuất 46 người Kho vận người Khác (Bảo vệ, lái xe, nhân viên vệ sinh v.v) người ( Nguồn : Phòng Nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam ) Mỗi phịng ban Cơng ty có chức nhiệm vụ khác ln có liên kết phối hợp nhằm đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đạt hiệu cao Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Cơng ty Tầm nhìn sứ mệnh giá trị văn hóa Cơng ty: (Trích: Điều lệ thành lập Công ty ) ĐIỀU TẦM NHÌN Trở thành đối tác mạnh tin cậy bên hữu quan lĩnh vực Nội thất Inox cao cấp Việt Nam Quốc tế ĐIỀU SỨ MỆNH - Không ngừng ứng dụng công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nhu cầu khách hàng - Sáng tạo để mang tới dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng - Nơi gửi gắm chia sẻ lợi ích tin cậy cán công nhân viên, khách hàng, cổ đông cộng đồng Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp tiến hành tuyển dụng đủ người lúc Cơng ty chưa tuyển dụng Cho dù trường hợp Công ty nên tiếp nhận hồ sơ phịng tổ chức hành chính, nên tập hợp thành hệ thống hồ sơ lưu lại để cần thiết Công ty gọi vấn Nó tiết kiệm thời gian tiền bạc cho Công ty Công ty phải gấp rút tìm người nhiên khơng phải ứng viên tự nguyện người mà Công ty cần Nhân viên cũ: có nhiều người cho đội ngũ không đáng tin cậy, rời bỏ Công ty lại quay trở lại Nhưng nguồn tuyển dụng có hiệu cho Công ty Nguyên nhân rời bỏ Công ty họ khác nhau: có người hồn cảnh gia đình, giải việc riêng trình làm việc cho Cơng ty họ thấy khơng phù hợp mong muốn lại làm việc Công ty cũ Những người thường người có lực thế, chi phí, thời gian tuyển dụng không tốn hội nhập trở nên dễ dàng Cuối việc xem xét đến nguồn lao động dồi thị trường có nhiều người giỏi, song họ lại chưa có hội việc làm phù hợp Như nguồn tuyển dụng từ bên ngồi Cơng ty phong phú Tùy số lượng vị trí tuyển dụng năm mà Công ty lựa chọn nguồn cho phù hợp Các lao động em cán công nhân viên Công ty ưu tiên phần không nên tập trung vào nguồn vì: Thứ nhất, số lượng người xin việc cán công nhân viên không lớn Thứ hai, tất số người kiểm tra đạt yêu cầu Thứ ba có nhiều người có lực nguồn khác Do Cơng ty nên lấy ứng cử viên từ nguồn khác để thực quy trình tuyển dụng Lúc Cơng ty lựa chọn người, việc Thứ hai Dự báo nhu cầu tuyển dụng thông qua tỉ lệ sàng lọc Công việc thi tuyển kế tốn, cơng nhân quan trọng sát thực lao động quản lý cơng việc vấn quan trọng Do Công ty nên tăng tỷ lệ sàng lọc bước lên 1/4 Đồng thời giảm tỷ lệ sàng lọc bước nghiên cứu hồ sơ xuống 1/3 người nộp đơn có hội lớn tham gia vấn Từ tính tốn số người cần tuyển chọn, khơng phải lúc cứng nhắc, dập khuôn mà tùy theo số lượng ứng viên nộp hồ sơ vào Công ty mà cải tiến tỷ lệ cho phù hợp với thực tế Thứ ba Thông báo tuyển dụng Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 49 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Với nguồn tuyển dụng rộng lớn vậy, thông báo cách dán niêm yết, dán thông báo Công ty thông báo báo chưa đủ, chưa thông báo hết đến nguồn lao động nguồn mà có khả tìm kiếm thuận lợi, dễ dàng xác Để việc tuyển chọn nguồn lao động bên Cơng ty có hiệu hơn, phịng tổ chức hành phải tiến hành dán thơng báo phịng ban, xưởng sản xuất bảng thông báo Công ty, mạng internet Việc thông báo phải tiến hành cơng khai với q trình tuyển dụng Việc thơng báo tới cán công nhân viên Công ty phải đảm bảo sau dán thông báo, người biết có hội tự nộp đơn tham gia tuyển vào vị trí cịn trống Để nguồn khác nhận thơng báo cách nhanh Cơng ty cần thơng báo tới nguồn cụ thể Thông báo tới trường Đại học Cao đẳng hay thông báo báo cáo tới nguồn lao động khác Với nguồn khác nội dung bảng thơng báo khác thể yêu cầu mong muốn Công ty Thứ tư Phương pháp tuyển dụng * Hồn thiện phương pháp vấn Cơng ty sử dụng phương pháp vấn thi tuyển để tuyển người lao động Tuy nhiên, công việc vấn Cơng ty cịn mang tính chủ quan Cơng ty nên thành lập hội đồng vấn gồm: giám đốc (Phó giám đốc), trưởng phịng tổ chức hành chính, trưởng phòng ban thiếu người Giám đốc trực tiếp vấn ứng viên tuyển vào phận quản lý, nhân viên chuyên trưởng phòng tổ chức hành người lãnh đạo trực tiếp vấn Sự thành công hay thất bại vấn phụ thuộc nhiều vào thái độ người vấn ứng cử viên Ngay từ đâu, người vấn phải tạo bầu không khí cởi mở, hịa đồng, để ứng viên thấy rằng: Cuộc ấn nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, chánh gây áp lực, căng thẳng vấn, hiệu mang lại không cao Công ty nên đưa câu hỏi trình độ chun mơn lĩnh vực khác Đưa tình cho ứng viên xử lý Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thơng tin mang tính hai Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 50 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp chiều Người vấn khai thác tìm hiểu thơng tin ứng viên thông qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ trạng thái nét mặt họ ứng viên tìm hiểu thông tin từ người vấn Các câu hỏi mà ứng viên đưa là: + Khi làm việc cho Cơng ty, tơi phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà Cơng ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Cơng ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì? Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có khơng khí thuận lợi tạo thơng cảm, hấp dẫn khơng nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn Công ty đạt đựơc hiệu cao * Bổ xung phương pháp trắc nghiệm Để hoàn thiện trình tuyển chọn cần phải bổ xung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn năm qua Phương pháp trắc nghiệm Công ty không sử dụng việc tuyển chọn song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng Việc bổ xung phương pháp Công ty xem xét thời gian tới với số hình thức trắc nghiệm sau: + Trắc nghiệm khiếu khả chun mơn: trắc nghiệm qua tình cụ thể Ví dụ, bảo vệ: phải đưa tình đời thường việc gặp phải bọn côn đồ hay việc trông giữ xe cho khách cho cán công nhân viên Cơng ty Cịn lao động quản lý nội dung trắc nghiệm lại khác, đưa tình giá trị thị trường biến động đột ngột hay việc không trúng thầu hợp đồng cung cấp sản phẩm buộc người quản lý phải tìm hướng hay nguyên nhân tình + Trắc nghiệm cá tính: có mức độ quan trọng định đến thành cơng hay thất bại q trình làm việc Rất nhiều nhà quản trị không thành công lãnh đạo điều hành nhân viên cấp họ thiếu khả chun mơn mà tính cách họ khác phức tạp khó thay đổi làm cho phong cách lãnh đạo họ không phù hợp môi trường làm việc Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 51 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Ví dụ: Một người lãnh đạo làm việc Cơng ty có nhiều điều kiện hấp dẫn thu hút Công ty khác ngành Việc chuyển đơn vị công tác đơn giản vừa có khả lại vừa có kinh nghiệm, Cơng ty ln có sách lơi kéo người tài Công ty đối thủ sang làm việc Bản thân quen với phong cách lãnh đạo chun quyền độc đốn, mơi trường làm việc từ lâu họ quen với phong cách lãnh đạo dân chủ Nếu tính cách khơng q cứng nhắc phức tạp dần thay đổi phong cách lãnh đạo phù hợp với mơi trường chung Cơng ty + Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: cho biết nghề nghiệp mà ứng viên thích khả nanưg người có thoả mãn nghề nghiệp hay không + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên, đặc điểm nhân cách, khí chất… Ví dụ: Đưa cho ứng viên câu hỏi bảng trắc nghiệm để xem ứng viên có tư tưởng hướng nội hay hướng ngoại, có khả hồ đồng với người khác với mơi trường làm việc mau lẹ hay khơng… Ngồi cịn có hình thức trắc nghiệm trí thơng minh, trách nhiệm kiến thức tổng quát hay trắc nghiệm khả vận dụng đầu óc Càng nhiều trắc nghiệm thực nghiệm người xin việc hội đồng tuyển dụng đánh giá xác trình độ, khả nhân cách ứng viên Cơng ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Thực trắc nghiệm qua giao tiếp phức tạp trả lời trắc nghiệm giấy Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay khơng cịn phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với cơng việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu - Đối với hoạt động tuyển mộ Công ty phân tiêu cho đơn vị theo nhu cầu nhân lực để thực nhiệm vụ giao đơn vị Nếu đơn vị khơng giao tiêu mà phát sinh công việc cần tuyển dụng nhân phải có phương án trình ban lãnh đạo Cơng ty xem xét Cũng sở phân tích nhu cầu nhân lực đơn vị, phận, phịng ban để có kế hoạch tuyển dụng hợp lý.Ban lãnh đạo Công ty cần đưa giải pháp thuyên chuyển, hưu sớm Nếu giải pháp khơng mang lại hiệu tiến hành hoạt động tuyển mộ Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 52 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Trước hết, việc tuyển mộ cần công khai tồn Cơng ty nhằm khuyến khích nhân viên hợp đồng tham gia tuyển dụng Nếu thực điều có lợi cho Cơng ty Tuyển biên chế từ nhân viên hợp đồng giúp cho trình hồ nhập nhanh họ làm quen với cơng việc từ trước, sống bầu khơng khí Công ty, nên trở ngại sau tuyển dụng giảm nhiều Thông báo tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: Trên mục thơng tin quảng cáo, thơng qua trung tâm giới thiệu việc làm thông báo trường đại học Hồn thành tốt q trình tuyển mộ giúp cho Công ty thu hút số lượng lớn người lao động tham gia dự tuyển Đây thuận lợi để Công ty lựa chọn người có khả năng, thích hợp u cầu công việc - Đối với hoạt động tuyển chọn : Quá trình tuyển chọn nên trọng khâu trọng yếu sau: + Sau tiếp nhận hồ sơ xin việc, phận quản lý nguồn nhân lực đơn vị cần nghiên cứu phân loại hồ sơ, lựa chọn hồ sơ thích hợp để ứng viên trải qua giai đoạn vấn Nếu qua giai đoạn vấn q trình thi tuyển chun mơn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ Cơng ty tiến hành thử việc Tuỳ theo tính chất phức tạp vị trí cơng việc để có thời gian thử việc hợp lý Đối với vị trí cán làm cơng tác nghiên cứu triển khai thời gian thử việc phải kéo dài công tác khác Những ứng viên trải qua thời gian hợp đồng thử việc đáp ứng yêu cầu trình độ chuyên mơn, có lịng say mê làm việc xét ký hợp đồng dài hạn + Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty, Công ty cần thực tuyển dụng nhân viên hợp đồng cách nghiêm túc hơn, cẩn thận hơn, cần phải tuyển người thực có trình độ, lực vào làm việc Tránh tình trạng nể nang, quen biết mà tuyển lao động khơng có trình độ, cấp vào làm việc Công ty Trong thời gian tới, tiêu cho phép yêu cầu công việc cần phải tuyển dụng Cơng ty nên có sách ưu tiên thu hút sinh viên tốt nghiệp đại học trường có trở lên trình tuyển dụng nhằm dần trẻ hoá đội ngũ cán bộ, nhân viên Giải pháp 4: Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 53 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quan trọng để tạo cán giỏi, tập thể mạnh Công ty Mặc dù thời gian qua, Công ty trọng vào chất lượng cán bộ, thông qua việc khuyến khích tạo điều kiện cho cán Cơng ty học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Công ty thực đào tạo gửi đào tạo bên để đào tạo lại đào tạo nâng cao cho cán Nhưng Công ty cần phải đầu tư cho vấn đề ý đến chất lượng công tác đào tạo Để hoạt động thực mang lại hiệu quả, đào tạo phải trải qua trình từ lập kế hoạch đến lựa chọn hình thức, phương pháp đào tạo đánh giá kết cuối đào tạo Để đảm bảo phát triển Cơng ty năm tiếp theo, sách phát triển nguồn nhân lực Công ty phải ưu tiên số nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải thể mặt sau: - Xây dựng đội ngũ cán quản lý cấp vững vàng phẩm chất trị, có lực quản trị doanh nghiệp, đáp ứng nghiệp phát triển đổi Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Thực tiễn hoạt động năm qua cho thấy vai trò quan trọng cán quản lý việc tổ chức triển khai hoạt động nghiên cứu, chuyển giao công nghệ tổ chức sản xuất kinh doanh Nơi có cán bộ, chuyên gia giỏi, động, nắm bắt nhu cầu thực tiễn, có khả tập hợp quần chúng nơi cơng tác nghiên cứu triển khai, tổ chức sản xuất kinh doanh đem lại hiệu kinh tế Vì vậy, việc xây dựng, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán đầu ngành lĩnh vực Công ty quan trọng - Đào tạo cán chủ chốt: Cán chủ chốt người có vai trị quan trọng nghiệp phát triển Công ty Đối với cán này, Cơng ty cần phải có sách đào tạo cụ thể, có họ đảm nhận công việc giao sở trình độ điều kiện cụ thể người Công ty nên tạo điều kiện cho cán chủ chốt điều kiện, trang thiết bị sản xuất, nhân lực để họ triển khai cơng việc có hiệu - Đào tạo đào tạo lại: Công ty phải thực đào tạo đào tạo lại cán Nhu cầu đào tạo lại cán nhằm nâng cao trình độ, kĩ cho họ để phục vụ cho công sản xuất kinh doanh cần thiết + Đối với đào tạo chỗ: Công ty phải tận dụng tối đa đội ngũ cán đầu ngành, nhân viên giàu kinh nghiệm với tay nghề cao có hệ thống nhà xưởng xây dựng để phục vụ cho công tác Ban lãnh đạo Công ty phải xây dựng chương trình đào tạo lại lĩnh vực khác Công ty, phải Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 54 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp xác định sở đủ điêu kiện thực hành cho công tác đào tạo lại hàng năm Công ty Việc tổ chức phù hợp với điều kiện kinh tế nước ta mà Công ty chưa thể có trung tâm đào tạo hồn tồn độc lập cho riêng + Đào tạo ngồi Cơng ty: Cơng ty cử cán học trường đại học quy nước, dự khố huấn luyện trường, viện khác Phương pháp có ưu điểm tạo điều kiện cho cán tập trung học nắm bắt lý luận cách có hệ thống, nâng cao khả sáng tạo cán nhân viên Phương pháp náy áp dụng cán phịng ban chuyên môn, công nhân kỹ thuật cao, kỹ sư… Công ty gửi cán quản lý đào tạo quản lý hành nhà nước học viện hành quốc gia gửi đào tạo trị học viện trị quốc gia Đặc biệt, đội ngũ lãnh đạo kế cận, Cơng ty phải có kế hoạch cho đào tạo bồi dưỡng sớm cung cấp cho họ kiến thức quản lý hành trị cao cấp để tránh tình trạng hụt hẫng đội ngũ lãnh đạo kế cận Các cán cử học nước phải thường xuyên có báo cáo kết học tập nghiên cứu Công ty nên có hình thức đào tạo cách cử cán dự khoá huấn luyện tập sự, dự hội thảo nước ngoài… Sau kết thúc khoá đào tạo cán bộ, cần phải thực đánh giá kết đào tạo Đánh giá kết đào tạo việc cần thiết q trình đào tạo, giúp Cơng ty nắm chất lượng nguồn nhân lực sau đào tạo sở bổ sung rút kinh nghiệm cho kế hoạch đào tạo Giải pháp 5: Hoàn thiện máy Công ty Bộ máy quản lý Cơng ty có vai trị định việc tổ chức vận hành toàn hoạt động Cơng ty Vì vậy, để quản lý nguồn nhân lực có hiệu Cơng ty cần phải hồn thiện tổ chức máy phát huy vai trò phận, phòng ban, đơn vị hoạt động Cơng ty cần phải nghiên cứu điều chỉnh lại mơ hình tổ chức phịng ban cho phù hợp với tình hình thực tế nhằm hướng tới mục tiêu phát triển, nâng cao hiệu doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực hoạt động khó khăn, phức tạp với quy mô Công ty địi hỏi Cơng ty phải có phận chun môn phụ trách chung vấn đề nhân cho tồn Cơng ty Để đáp ứng điều này, Cơng ty nên tiến hành tổ chức xếp lại, phân tách phận quản lý nguồn nhân lực thành phận chun mơn riêng khỏi văn phịng Cơng ty, phụ trách chung vấn đề nhân từ khâu lập kế Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 55 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp hoạch, đánh giá, tuyển chọn, bố trí sử dụng đào tạo nhân lực nhằm đảm bảo tổ chức thực tốt công tác quản lý nguồn nhân lực tồn Cơng ty Mục đích xếp nhằm nâng cao khả chun mơn hố phận, có phận chun mơn phụ trách vấn đề nhân quản lý nguồn nhân lực có hiệu Đồng thời tăng cường phối hợp phòng ban, phận, đơn vị nhằm nâng cao khả lãnh đạo Công ty Cơng ty phải nghiên cứu mơ hình tổ chức máy cho trung tâm tin học tự động hoá, giải cách tổng thể vấn đề chức năng, nhiệm vụ, biên chế, hoàn thành điều lệ tổ chức hoạt động cho trung tâm tin học tự động hố Các phịng ban chức phải phát huy vai trị hoạt động việc tham mưu cho lãnh đạo Công ty mặt hoạt động Bộ phận quản lý nguồn nhân lực có nhiệm vụ thảo luận góp ý kiến cho Tổng giám đốc vấn đề: Phương hướng chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nhân Công ty; nội dung chủ yếu, tiêu kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, quy chế quản lý đánh giá kết thực nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh cuả Công ty; thảo luận góp ý kiến kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo bao gồm đào tạo nước, nước dài hạn ngắn hạn; Xét đề nghị khen thưởng cơng trình, cơng nghệ đạt kết xuất sắc Khi cần thiết lãnh đạo Công ty nên mời chuyên gia, cố vấn để giải cơng việc cụ thể q trình hoạt động Công ty Giải pháp 6: Thực chế độ trả lương, thưởng phạt, trợ cấp cho cán công nhân viên cách hợp lý Chế độ thưởng phạt, trợ cấp biện pháp tạo động lực cho người lao động sử dụng người lao động có hiệu tổ chức Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích đáng thúc đẩy cán cơng nhân viên ln cố gắng để hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Nó góp phần lớn việc nâng cao chất lượng hiệu hoạt động tổ chức Trong thời gian qua, Công ty thực chế độ trả thưởng cá nhân tập thể cán hoàn thành tiêu kế hoạch xuất sắc chưa có chế độ khen thưởng chung cho tồn cán cơng nhân viên Cơng ty.Vì vậy, chưa tạo động lực làm việc tốt tồn Cơng ty Để thực tốt chế độ khen thưởng, bây giờ, Công ty cần phải xây dựng tiêu chí đánh giá cán bao gồm tiêu chí đánh giá cán quản lý nhân viên phục vụ nội Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 56 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Công ty Và tổ chức thực việc đánh giá hàng năm tất cán nhân viên Có có sở để xem xét khen thưởng hàng năm cách công hợp lý Công ty cần phải thực chế độ khen thưởng kịp thời có phần thưởng xứng đáng với cơng trình, đề tài phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh, để kích thích tinh thần nghiên cứu tồn Cơng ty Một số nhân viên Cơng ty có điển hình cơng việc phải di chuyển nhiều, ảnh hưởng nhiều đến sống họ Công ty phải thực chế độ phụ cấp trợ cấp khác nhằm hạn chế khó khăn phải có sách thu hút tạo điều kiện cho cán vị trí n tâm cơng tác Về tiền lương, tiền lương khoản thu nhập cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Ngồi tiền lương từ ngân sách Cơng ty cịn có phần thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ khác trích để bổ sung thêm cho thu nhập cán công nhân viên Để đảm bảo công phân phối, Cơng ty cần tính tốn đầy đủ cho người tham gia trực tiếp hoạt động đóng góp người làm gián tiếp người phục vụ Đối với phạt, Công ty cần phải thực nghiêm minh cán cơng nhân viên khơng làm trịn trách nhiệm bị vi phạm kỷ luật lao động phải chịu hình phạt theo quy định Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm mát trang thiết bị sản xuất kinh doanh, làm hư hỏng tài sản phương tiện khác Việc áp dụng chế độ phạt giúp cho cán cơng nhân viên có ý thức kỷ luật cao làm việc Ngồi ra, Cơng ty cần phải áp dụng kết hợp hài hoà ba phương pháp tác động đến người lao động sau: - Phương pháp hành chính: Phương pháp dựa vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật tổ chức, cách tác động trực tiếp lãnh đạo tổ chức lên tập thể người lao động quyền định dứt khốt mang tính bắt buộc địi hỏi người lao động phải chấp hành nghiêm ngặt, vi phạm bị xử lý kịp thời thích đáng Nó xác lập trật tự kỉ cương nơi làm việc tổ chức Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam đơn vị tổ chức sản xuất kinh doanh nên áp dụng phương pháp hành quản lý cần phải ý không Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 57 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp làm tính tự giác, tính sáng tạo chủ động cán thực cơng việc Đặc biệt quản lý tiến hành quản lý sản phẩm đầu ra, không thiên quy định hành khắt khe - Phương pháp kinh tế: Phương pháp tác động vào đối tượng quản lý thông qua lợi ích kinh tế, tạo động lực thúc đẩy cao người hăng say lao động Động lực mang lại hiệu cao biết nhận thức đầy đủ kết hợp lợi ích khách quan tổ chức Sử dụng phương pháp kinh tế tạo quan tâm vật chất người quản lý cán cơng nhân viên, kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả sáng tạo nhiệt tình cán cơng nhân viên Bởi vì, tất người làm việc có động - Phương pháp giáo dục: Phương pháp tác động vào tình cảm, nhận thức người lao động nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình họ Đây phương pháp vận dụng quy luật tâm lý để tác động lên người lao động Phương pháp dùng hình thức thuyết phục Để quản lý nguồn nhân lực có hiệu ta nên áp dụng ba phương pháp để kích thích người lao động làm việc có hiệu góp phần đạt mục tiêu đề tổ chức Giải pháp 7: Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Chức nhiệm vụ nhà quản trị nhân viên khác tính chất cơng việc phận công ty Các phận quản lý gián tiếp khơng địi hỏi nhiều thể lực sức khỏe lao động trực tiếp sản xuất vấn đề thể lực sức khoẻ yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động sản xuất tồn cơng ty Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi, biện pháp để tăng suất lao động.Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động cán công nhân viên công ty: - Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động đặc biệt lao động nữ - Đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, ăn uống mức hợp lý( cơng ty có tổ chức bữa ăn trưa cho người lao động nên vấn đề nên quan tâm để ý) Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 58 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp - Khuyến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm nên để người lao động tự giác( cơng ty có chế độ đãi ngộ mức lao động làm thêm họ tự giác làm thêm với tâm trạng thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt) - Nên tổ chức thường xuyên buổi sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần lao động tạo khơng khí làm việc tốt gây hứng thú với người lao động Giải pháp 8: Tiếp tục đầu tư tăng cường sở vật chất kỹ thuật Mặc dù có số sở vật chất kĩ thuật tương đối đại song số thiết bị lớn xuống cấp lạc hậu Cơng ty phải kiểm kê đánh giá lại tình trạng kĩ thuật để có kế hoạch đầu tư nâng cấp, đảm bảo an toàn tạo điều kiện thuận lợi cho cán hoạt động sản xuất kinh doanh Tăng cường số trang thiết bị kĩ thuật phục vụ cho nghiên cứu triển khai đào tạo cán Các trang thiết bị dùng công tác sản xuất kinh doanh cần phải bổ sung số lượng đồng hoá chất lượng để giúp cán nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh, tạo uy tín với khách hàng Các phịng thiết kế, trung tâm tin học tự động hố Công ty cần đầu tư nâng cấp để đáp ứng nhu cầu sản xuất đào tạo cán lĩnh vực sản xuất sản phẩm hoạt động đào tạo khác Tuy nhiên, để thực đầu tư nâng cấp sở vật chất kĩ thuật, Công ty phải có kế hoạch kinh tế cụ thể để dành chi phí cho việc nâng cấp cải tạo Các sở vật chất kĩ thuật đại, trang thiết bị đầy đủ, đồng sở quan trọng để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, qua nâng cao chất lượng đào tạo cán cho tồn Cơng ty Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam yếu tố người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề cơng nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp xây Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 59 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt Công ty phải đề thực tốt phương hướng sau Tiếp tục xây dựng Công ty thành Công ty sản xuất phân phối sản phẩm nội thất nhà bếp hàng đầu ngành Việt Nam + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường + Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt + Ổn định tổ chức máy quản lý + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu địi hỏi Cơng ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, có kiến thức tổng hợp.Cơng ty lại trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động Do Cơng ty khơng ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kinh nghiệm đội ngũ cơng nhân viên Nếu Cơng ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh Công ty Giải pháp 9: Tăng cường kỷ luật lao động Mặc dù công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động chỗ sơ hở cơng tác Có nhiều ngun nhân dẫn tới việc vi phạm kỷ luật lao động đa phần ý thức chấp hành kỷ luật lao động Việc phân tích ngun nhân giúp cơng ty đề biện pháp hữu ích để tăng cường kỷ luật lao động - Tăng cường phổ biến quán triệt quy định nhà nước quy định công ty kỷ luật lao động cán công nhân viên làm cho họ hiểu tự giác thực - Phải tăng cường kiểm tra, phát xử phạt nghiêm minh trường hợp vi phạm kỷ luật lao động Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 60 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp - Khi phát có vi phạm kỷ luật lao động, cho dù không bao che, nể nang Kiên sa thải người vi phạm lần mà trước có khuyết điểm - Cần tổ chức bình xét danh hiệu, đề nghị khen thưởng cho nhân viên gương mẫu kỷ luật lao động - Nên áp dụng biện pháp giáo dục thuyết phục người có vi phạm kỷ luật lao động Nếu biện pháp khơng có tác dụng nhân viên vi phạm kỷ luật vi phạm kỷ luật lao động mức độ nặng phải sử dụng biện pháp hành cưỡng Những trường hợp vi phạm cần xử lý như: nghỉ việc lâu ngày khơng có lý do, làm thất tài sản cơng ty trộm cắp tài sản cơng ty bỏ vào túi mình, có thái độ chống đối lại biện pháp sách cơng ty Những trường hợp kể khơng công ty, lơ quản lý nên công ty chưa phát kịp thời Do đó, cơng ty cần tăng cường kỷ luật, đưa người lao động vào kỷ luật chung tồn cơng ty mong nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 61 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp KẾT LUẬN Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Trong chế thị trường tất doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải có lợi nhuận phải có nguồn lực mạnh, đủ số lượng trình độ nghiệp vụ, thích hợp phát triển tất doanh nghiệp phải thực tốt ''Công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực'' Nhận thức tầm quan trọng Cơng ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam quan tâm đến công tác cách hợp lý Họ có đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên thích hợp với hoạt động kinh doanh Công ty Chuyên đề sâu phân tích, đánh giá hiệu cơng tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam, từ rút kiến nghị giải pháp giúp cho Cơng ty hồn thiện cơng tác Để hoàn thành đề tài này, lần em xin chân thành cảm ơn PGS – TS Ngô Kim Thanh Cùng với tồn cán cơng nhân viên Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam tận tình giúp đỡ em hồn thành chuyên đề Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 62 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Kinh tế quốc dân GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Giáo trình Quản trị hoc – Trường Đại học Kinh tế quốc dân TS Đoàn Thị Thu Hà – TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền Giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Ths Nguyễn Văn Điềm – PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân Báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo tài năm gần Cơng ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Báo cáo phương hướng sản xuất kinh doanh năm 2012 Và số trang báo điện tử khác Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 63