Kế toán tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng hạ tầng đô thị việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH POHE *** BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh thương mại ĐỀ TÀI: HIỆU QUẢ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM THẮNG ĐIỂN Họ tên sinh viên: Trương Ngọc Lan Hà Nội - 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH POHE *** BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐỀ TÀI: HIỆU QUẢ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM THẮNG ĐIỂN Sinh viên Chuyên ngành Lớp Mã số sinh viên Giáo viên hướng dẫn : Trương Ngọc Lan : QTKD Thương mại : POHE QTKDTM K58 : 11162708 : TS Đinh Lê Hải Hà Hà Nội - 2020 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM THẮNG ĐIỂN Công ty TNHH TM Thắng Điển công ty hoạt động lĩnh vực gas, bếp gas, thiết bị điện gia dụng năm qua đóng góp phần không nhỏ phát triển kinh tế chung tỉnh Bắc Giang Cơng ty có nhiệm vụ nhập gas, bếp gas, thiết bị điện gia dụng để cung ứng thị trường Các sản phẩm công ty hồn tồn sản phẩm hãng, chất lượng, đáp ứng hầu hết nhu cầu trang thiết bị cho hộ gia đình 1.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TM THẮNG ĐIỂN 1.1.1 Sơ lược Công ty TNHH TM Thắng Điển - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH TM THẮNG ĐIỂN - Địa trụ sở chính: Thị Tứ Sàn, xã Phương Sơn, huyện Lục Nam, tỉnh Bắc Giang - Điện thoại: (0204) 3885 246 - Email: thangdienbg@gmail.com Công ty TNHH TM Thắng Điển thành lập vào tháng năm 2010 Trải qua gần thập kỷ vào hoạt động, kể từ thành lập đến nay, công ty bước khẳng định uy tín niềm tin với khách hàng qua sản phẩm gia dụng, gas, điện lạnh, điện tử,… đến tay người tiêu dùng Sản phẩm công ty phân phối đến tay người tiêu dùng đa dạng phong phú; sản phẩm hàng gia dụng, thiết bị nhà bếp, gas, điện lạnh, điện tử bếp gas, TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, bếp điện từ, bình nóng lạnh,… Ưu cạnh tranh cơng ty thị trường chủ yếu định chất lượng sản phẩm tín nhiệm khách hàng sản phẩm cơng ty có nhiều năm 1.1.2 Các đặc điểm hoạt động chủ yếu 1.1.2.1 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH TM Thắng Điển công ty hoạt động lĩnh vực gas, bếp gas, thiết bị điện gia dụng năm qua đóng góp phần không nhỏ phát triển kinh tế chung tỉnh Bắc Giang Cơng ty có nhiệm vụ nhập gas, bếp gas, thiết bị điện gia dụng để cung ứng thị trường Các sản phẩm cơng ty hồn tồn sản phẩm hãng, chất lượng, đáp ứng hầu hết nhu cầu trang thiết bị cho hộ gia đình Những năm gần hoạt động bán hàng công ty TNHH TM Thắng Điển đạt thành tựu đáng kể 1.1.2.2 Đặc điểm thị trường Bảng 1.1 Ngành, nghề kinh doanh (Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh) STT Tên ngành nghề Mua bán loại Gas, bếp Gas linh kiện bếp gas Kinh doanh mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, thiết bị ngoại vi, thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm, hàng thủ công mỹ nghệ, giầy dép, túi xách, dây lưng, ví da, mỹ phẩm (trừ loại mỹ phẩm có hại cho sức khỏe người), hàng dệt may, hàng may mặc, đồ gia dụng, đồ dùng nhân gia đình Mua bán loại điện thoại di động, điện thoại để bàn, máy fax, máy in máy photocopy, thiết bị viễn thông Mã ngành (theo phân ngành kinh tế quốc dân) Nguồn: Tác giả tổng hợp - Những sản phẩm thực tế doanh nghiệp kinh doanh: Gas, bếp gas, linh kiện bếp gas, mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, đồ gia dụng, đồ dùng cá nhân gia đình - Quy mô hoạt động: xe giao hàng công ty hoạt động rộng khắp bao phủ hết tất huyện thuộc tỉnh Bắc Giang số tỉnh lân cận khác như: Hải Dương, Lạng Sơn, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Quảng Ninh, Hải Phòng… Đặc điểm thị trường kinh doanh: Kinh doanh sản phẩm gas, bếp gas, thiết bị gia dụng công ty TNHH TM Thắng Điển trải rộng khắp tỉnh Bắc Giang, sang số tỉnh lân cận Với nhà đại lý, nhà phân phối, trải rộng lớn Công ty gặp nhiều khó việc chăm sóc khách hàng, cần phải có đội ngũ nhân viên yêu nghề, nhiệt huyết với công việc Đây hội thách thức, để kinh doanh có hiệu tập thể công ty Thắng Điển 1.1.2.3 Đặc điểm tổ chức, quản lý a) Chức công ty Công ty chuyên kinh doanh các mặt hàng gas, bếp ga, điện gia dụng, điện tử, điện lạnh Nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường của nhân dân địa bàn tỉnh Bắc Giang số tỉnh lân cận Công ty chú trọng và tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ cho mọi cán bộ và nhân viên, tìm hiểu và khai thác nhu cầu thị trường, đáp ứng kịp thời và đảm bảo lưu thông hàng hóa liên tục thị trường b) Nhiệm vụ công ty Trong chế quản lý mới của Đảng, nhà nước, nhiệm vụ của mỗi công ty cũng có nhiệm vụ khác so với thời bao cấp Để thích ứng với chế thị trường, công ty có những nhiệm vụ sau: Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh và các hoạt động khác của đơn vị và tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch Làm đầy đủ mọi thủ tục đăng ký kinh doanh và hoạt động đúng theo quy định của Nhà nước, tạo lập quản lý vốn và thực nghiêm túc chế độ hoạch toán kinh tế, nhằm sử dụng hợp lý nguồn lao động, tài sản, vật tư tiền vốn, đảm bảo hiệu quả kinh doanh, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ mới hoàn thiện và hiện đại hóa sở vật chất kỹ thuật phù hợp với yêu cầu phát triển doanh nghiệp, bảo vệ môi trường sinh thái Cùng với sự phát triển và mở rộng các điểm bán đại lý, các điểm bán lẻ, công ty cũng từng bước hoàn thiện mạng lưới cung thiết bị nhà bếp và hoàn thiện về sở vật chất kỹ tḥt đóng vai trò chủ đạo ởn định thị trường về giá cả vươn lên trở thành công ty giàu mạnh, góp phần vào việc công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước Được ký và thực hiện hợp đồng kinh tế và hợp đồng khác thuộc phạm vi nghiệp vụ kinh doanh Được quản lý và sử dụng lao động, tiền vốn, tài sản của công tytheo chính sách và chế độ hiện hành của Nhà nước Trong chế thị trường có sự cạnh tranh của nhiều thành phần kinh tế, ngoài nhiệm vụ và chức công ty còn tích cực đào tạo và nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty Để họ có đầy đủ trình độ, lực quản lý điều hành đáp ứng đầy đủ yêu cầu của nhiệm vụ mới c) Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Giám đốc Phó Giám đốc Phịng Nhân - Kế tốn Phịng Thị trường NV Bán hàng Phòng K Doanh NV thị trường Phòng Marketing Phịng Kế hoạch - KD NV Chăm sóc KH Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Nguồn: Phịng Nhân - Kế tốn Chức năng, nhiệm vụ phịng ban a Giám đốc: Ơng Trương Công Điển Là người đứng đầu đại diện cho nhân viên tồn cơng ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật Nhà nước Xác định chiến lược phát triển lâu dài công ty mục tiêu lớn mà công ty cần đạt Điều hành việc thực chiến lược đề Ký kết hợp đồng với tổ chức bên Lãnh đạo hoạt động chung công ty Quản lý, giám sát, kiểm tra hoạt động phịng ban b Phó Giám đốc: Bà Nguyễn Thị Thắng Chỉ đạo theo dõi tình hình tiêu thụ, kế hoạch mở rộng thị trường trực thay giám đốc vắng Có vai trò quan trọng việc tham mưu giúp Giám đốc quản lý tiến hành hoạt động của công ty và của các đơn vị trực thuộc Xây dựng kế hoạch về tài chính: kế hoạch ngân sách, kế hoạch bảo toàn và phát triển vốn vay, huy động và trả nợ vốn vay kịp thời đúng tiến độ Duy trì sự ổn định về mặt tài chính thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Phân tích và tính toán hiệu quả kinh tế của phương án kinh doanh, Giám đốc xem xét và quyết định Quản lý và ghi chép, ghi chép theo dõi mọi biến động về mặt giá trị tài sản được sử dụng, khai thác toàn công ty, ghi chép các nghiệp vụ kinh tế phát sinh văn phòng công ty Đôn đốc và thu hồi công nợ đối với đơn vị trực thuộc nộp về công ty đảm bảo vòng quay vốn lưu động để thực hiện đúng cam kết về vay vốn trả đối với các tổ chức tín dụng Tổng hợp các báo cáo tài chính từ các đơn vị sở nộp lên, hạch toán xác định kết quả kinh doanh của toàn công ty hàng tháng, hàng quý, hàng năm và lên báo cáo tài chính đảm bảo chính xác theo đúng chế độ hiện hành Giúp Giám đốc nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị sở bằng việc kiểm tra định kỳ về tình hình kinh doanh, quản lý tiền hàng, quản lý tài chính tránh xảy thất thoát sai phạm c Phịng Nhân - Kế tốn: Theo dõi tất khoản tài sản nguồn vốn công ty cách chi tiết đầy đủ Bảo vệ thơng tin tài cơng ty, bảo quản loại chứng từ, sổ ghi chép tài liệu liên quan tới hoạt động công ty Lập báo cáo tài chính, thuyết minh báo cáo tài chịu trách nhiệm trước pháp luật số liệu báo cáo Cung cấp thông tin cáo cáo cho cấp bất ổn trình sản xuất kinh doanh để giám đốc kịp thời xem xét khắc phục Thực tồn cơng việc kế tốn cơng ty như: Kế tốn tiền mặt, kế toán tài sản cố định, kế toán chi phí, kế tốn giá thành, kế tốn tiền lương khoản trích theo lương, v.v… Tính tốn, cân đối tài cho cơng ty nhằm đảm an tồn mặt tài hoạt động kinh doanh Thực cơng tác kiểm kê tài sản tồn cơng ty.  Quản lý, theo dõi trình hoạt động nhân viên tồn cơng ty Triển khai thực quy định, chế độ, sách chung cơng ty tổ chức nhân sự, chế độ tiền lương tài kế tốn Tổ chức điều phối nhân nhằm hồn thành cách tốt tiêu đề Thực điểm danh, chấm cơng hàng ngày tính lương hàng tháng cho nhân viên, chi trả lương cho nhân viên Thực tổ chức theo dõi cơng tác kế tốn cơng ty, quản lý công nợ phải thu, phải trả toán với quan quản lý nhà nước d Phòng Thị trường: Sưu tầm, giới thiệu đề xuất sản phẩm thiết bị nhà bếp, điện tử, điện lạnh… phù hợp thị trường để tiến hành nghiên cứu, nhập hàng, bán hàng Quảng cáo sản phẩm qua phương tiện thông tin, in catalogue giới thiệu sản phẩm ưa chuộng sản phẩm Điều tra, khảo sát ý kiến người tiêu dùng mặt hàng công ty: mẫu mã, chất lượng, giá thành, hài lòng,… e Phòng Kinh doanh Phòng kinh doanh: người đứng đầu gọi với chức danh Trưởng phòng kinh doanh (GĐ Kinh doanh) nhân viên kinh doanh quyền Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị - bán hàng tới các khách hàng và các khách hàng tiềm của doanh nghiệp, nhằm đạt mục tiêu doanh số, thị phần… Chịu trách nhiệm hoạt động bán hàng chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi, dịch vụ hậu Tham khảo ý kiến phịng có liên quan để phân tiêu kinh doanh, kế hoạch nhập hàng hóa Dự báo thường xuyên cung cầu, giá hàng hoá thị trường, phạm vi khu vực nhằm phục vụ cho mục tiêu kinh doanh công ty Báo cáo thống kê toàn hoạt động kinh doanh chi nhánh công ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ lên giám đốc Hoàn thành tiêu kế hoạch bán hàng giao, thu hồi công nợ từ khách hàng, báo kết cho cấp quản lý khách hàng khu vực Tìm hiểu thị trường, thực tiếp xúc chào hàng khách hàng Thực giao dịch với khách hàng, không ngừng quảng bá nâng cao uy tín cơng ty trước khách hàng f Phòng Marketing: Lập kế hoạch giám sát, nghiên cứu thị trường đưa giải pháp nhằm chiếm lĩnh thị trường mà chịu trách nhiệm quản lý Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu Xây dựng hình ảnh quảng bá thương hiệu cho công ty Tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, đối tác cho cơng ty, … Tổ chức hoạt động marketing Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.  g Phòng Kế hoạch – Kinh doanh Nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, kế hoạch hoạt động kế hoạch kinh doanh theo quý, theo tháng, theo năm Công ty Theo dõi, thúc đẩy tiến độ thực kế hoạch kinh doanh chương trình cơng tác Cơng ty Tổng hợp, phân tích lập báo cáo tình hình hoạt động tình hình kinh doanh tháng, q, tháng, năm theo yêu cầu Ban Tổng Giám đốc Công ty Thu thập, phân tích, tổng hợp thơng tin thị trường; xây dựng triển khai thực kế hoạch tiếp thị, quảng cáo Cơng ty Ngồi phải biết phối hợp với phận liên quan khác kế toán, sản xuất, phân phối…nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho khách hàng Cơ cấu máy công ty cấu trực tuyến chức năng, phận có chức nhiệm vụ riêng Song có liên quan chặt chẽ với nhau, trao đổi qua lại hỗ trợ để hoạt đơng kinh doanh có hiệu Các nhà quản trị phận phải phát huy lực mình, thường xun thu thập thơng tin báo cáo giám đốc cách thống định kinh doanh đạt hiệu cao, thu lại lợi nhuân cho doanh nghiệp 1.1.2.4 Đặc điểm nguồn lực doanh nghiệp Cơng ty thành lập có vốn kinh doanh là: 8.600.000.000 đồng Bảng 2.2 Phần vốn góp giá trị vốn góp thành viên: TT Tên thành viên Phần vốn góp (Tr đ) Tỷ lệ (%) Hình thức góp vốn TRƯƠNG CƠNG ĐIỂN 5.000 58,1 Tiền mặt NGUYỄN THỊ THẮNG 3.600 41,9 Tiền mặt Nguồn: Tác giả tổng hợp - Tổng số lao động có đến 20/03/2020: 50 người 10 - Về trang thiết bị: Cơng ty trang bị cho hệ thống trang thiết bị tương đối hoàn chỉnh từ máy móc hỗ trợ lên, xuống hàng hóa, dụng cụ bảo hộ lao động cho công nhân viên - Về sở vật chất: Đến sở vật chất công ty tương đối đầy đủ Công ty có 01 kho tổng hàng gia dụng rộng gần 1000m2 x tầng, bên cạnh kho tổng gia dụng kho chứa gas diện tích 2000 m2 Địa điểm kho vô thuận lợi cho phương tiện giao thông qua lại, việc giao hàng cho xe xuất nhập hàng từ công ty tổng trở nên thuận tiện, dễ dàng Ngồi kho tổng, cơng ty cịn kho nhỏ khác (gần cửa hàng đại lý phục vụ cho việc bán lẻ giao buôn cho đại lý gần => nhanh, thuận tiện, giảm chi phí di chuyển, giảm chi phí nhân cơng…) - Mười ô tô vận tải - Văn phòng công ty trang bị trang thiết bị cần thiết như: máy vi tính, điện thoại, máy fax, photocopy,… 1.2 CÁC KẾT QUẢ KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (2017-2018) Đơn vị tiền: Đồng Việt Nam Stt (1) 10 11 12 13 Chỉ tiêu (2) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 – 24) Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 11 Mã Số năm Số năm trước (3) (5) (6) 01 10,201,689,724 9,201,546,800 02 0 10 10,201,689,724 9,201,546,800 11 8,203,982,047 7,606,802,389 20 1,997,707,677 1,594,744,411 21 22 23 24 477,200 0 0 456,027,801 439,620,172 30 1,542,157,076 1,155,124,239 31 32 40 0 0 0 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 15 Chi phí thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh 16 nghiệp (60 = 50 – 51) 14 50 1,542,157,076 1,155,124,239 51 308,431,415 231,024,847 60 1,233,725,661 924,099,392 Nguồn: Phòng Kế toán BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (2018-2019) Đơn vị tiền: Đồng Việt Nam St t (1) 10 11 12 13 14 15 16 Chỉ tiêu Mã Số năm Số năm trước (2) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 – 24) Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) Chi phí thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 – 51) (3) (5) (6) 01 13,205,640,178 10,201,689,724 02 0 10 13,205,640,178 10,201,689,724 11 10,789,256,801 8,203,982,047 20 2,416,383,377 1,997,707,677 21 22 23 24 477,200 0 0 512,306,987 456,027,801 30 1,904,076,390 1,542,157,076 31 32 40 0 0 0 50 1,904,076,390 1,542,157,076 51 380,815,278 308,431,415 60 1,523,261,112 1,233,725,661 Nguồn: Phịng Kế tốn Doanh thu cơng ty tăng từ năm 2017 đến năm 2018:Từ mức tổng doanh thu năm 2017 9.201.546.800 đồng đến 10.201.689.724 đồng 12 năm 2018, tăng 10,87% Đến năm 2019 mức doanh thu tăng lên 13.205.640.178 tương ứng tăng 29,45% so với doanh thu năm 2018 Doanh thu năm 2018 tăng so với năm 2017 10,87%, năm 2019 tăng so với năm 2018 29,44% Qua phản ánh tình hình kinh doanh cơng ty có hiệu Sức mua thị trường tăng, phạm vi tiêu thụ sản phẩm công ty lớn, chiến lược kinh doanh công ty hợp lý, tạo ngày nhiều niềm tin người tiêu dùng Nhìn chung tổng chi phí cơng ty tăng qua năm Các loại chi phí: chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhanh Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2017 439.620.172 đồng, đến năm 2019 512.306.981 đồng Điều giải thích cơng ty mở cộng sở vật chất đáp ứng cho việc kinh doanh Năm 2017 tổng chi phí cơng ty 8.046.422.561 đồng đến năm 2018 tổng chi phí 8.660.009.848 đồng, tăng 613.587.287 đồng tức tăng 7,63% so với năm 2017 Năm 2019 tổng chi phí cơng ty tăng 11.301.563.788 đồng, tức tăng 2.641.553.940 đồng, tương đương 30,5% so với năm 2018 Nguyên nhân chủ yếu giá vốn hàng bán tăng đáng kể so với năm 2017, đồng thời chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng Nhìn chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty qua năm hiệu quả, hàng năm có lãi 13 Tình hình tài cơng ty lành mạnh thể nhiều tiêu như: Các nguồn vốn tài sản cân đối, khơng có khoản nợ thuế khoản nộp đọng chuyển từ năm sang năm khác, khoản tiền lương, tiền thưởng cơng nhân viên tốn đầy đủ, kịp thời, khơng có khoản nợ cán nhân viên, có tích lũy Chỉ số khách hàng dùng sản phẩm cơng ty khơng ngừng tăng lên, hàng hóa bán đa dạng tăng nhanh Số khách hàng thắc mắc chất lượng sản phẩm giảm thiểu, nhiều khách hàng động viên chất lượng sản phẩm tốt Số khách hàng gắn bó nhiều năm với Thắng Điển tăng Qua tình hình số liệu trên, ta thấy cơng ty có nhiều biện pháp tăng doanh thu, tăng lợi nhuận thực đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước khơng ngừng nâng cao đời sống CB- CNV Góp phần ổn định phát triển công ty tình hình cạnh tranh gay gắt 14